人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇一
回顧一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、教師的支持和幫忙下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作，讓我的孩子們?cè)谶@溫馨的大家庭中歡樂(lè)幸福的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)了一年?，F(xiàn)把這學(xué)期的班級(jí)工作總結(jié)如下：
一、班級(jí)現(xiàn)狀分析：
我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育，孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣?，求知的也有了相?duì)增強(qiáng)，對(duì)唱歌、跳舞有必須的興趣，并能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)自我的愿望。
二、師德方面：
我熱愛(ài)團(tuán)體，進(jìn)取參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不遲到不早退，不缺勤，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)幼兒，做孩子們的朋友教師，媽媽教師，細(xì)心周到的照顧幼兒，做到既教書(shū)又育人。
三、教育教學(xué)方面：
在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，進(jìn)取為幼兒供給戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間，鼓勵(lì)幼兒進(jìn)取與材料互動(dòng)。利用每一天晨檢的時(shí)間，組織豐富多彩區(qū)域活動(dòng)，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，同時(shí)制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具，進(jìn)取參與幼兒的活動(dòng)，和幼兒一齊跳，一齊玩，我的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能進(jìn)取愉快地參加戶外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。本學(xué)期我以園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班幼兒發(fā)展情景，經(jīng)過(guò)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開(kāi)展了多種方式的活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則，學(xué)會(huì)了自律，樹(shù)立了規(guī)則意識(shí);并結(jié)合了日常生活，開(kāi)展安全教育，提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和本事;幫忙幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對(duì)人有禮貌，誠(chéng)實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒進(jìn)取主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作：
一個(gè)班的工作能否得以順利開(kāi)展，離不開(kāi)教師們的密切配合和努力，更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合，家長(zhǎng)工作是教學(xué)中的重中之重。幼兒年齡小，自理本事較差，家長(zhǎng)們不放心是在所難免，為了使家長(zhǎng)信任、支持和配合我的工作，我采取了以下措施:教師與家長(zhǎng)構(gòu)成教育合力，做到家園同步，所以我把家長(zhǎng)工作當(dāng)重點(diǎn)來(lái)抓，培養(yǎng)幼兒的自理本事和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果必須不會(huì)很明顯，僅有家長(zhǎng)在家中配合教師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能到達(dá)真正的目的。我就經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)園地、及孩子入園、離園的時(shí)間將必須的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心軌蛘_的引導(dǎo)、教育幼兒。有時(shí)還向其他教師討教，爭(zhēng)取給家長(zhǎng)供給育兒經(jīng)驗(yàn)，有的家長(zhǎng)反映自我孩子的表現(xiàn)，有的家長(zhǎng)討教育兒的科學(xué)方法，還有的家長(zhǎng)把自我的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與其他家長(zhǎng)共享經(jīng)過(guò)這個(gè)平臺(tái)使家長(zhǎng)和教師間的距離拉的更近，以求到達(dá)家園共贏。
五、安全工作：
幼兒園里無(wú)小事，安全職責(zé)重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素，并讓幼兒學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單自我保護(hù)保護(hù)方法，在班內(nèi)構(gòu)成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細(xì)心照顧下，無(wú)任何事故發(fā)生，使我感到十分欣慰。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強(qiáng)安全教育工作，使孩子安安全全、快歡樂(lè)樂(lè)在幼兒園度過(guò)每一天。
六、存在不足與努力方向：
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了必須的發(fā)展，知識(shí)面豐富了，獨(dú)立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：
1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛(ài)吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂(lè)意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆;還有的幼兒愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
以后的工作中，在加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識(shí)同時(shí)，我要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長(zhǎng)，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇二
兩年來(lái)，灌云縣審計(jì)局在縣委、縣政府以及上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“強(qiáng)健隊(duì)伍、突出重點(diǎn)、打造精品、開(kāi)拓創(chuàng)新、清正廉潔”的工作思路，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，在文明創(chuàng)建方面取得了較好成果。2010-2011年度被評(píng)為市級(jí)“文明單位”;20__年度，局檔案管理被授予“省一級(jí)單位”稱號(hào);2013年度，被審計(jì)署評(píng)為通聯(lián)工作先進(jìn)單位，連續(xù)兩年被市審計(jì)局評(píng)為綜合考核一等獎(jiǎng);2013年度縣委、縣政府還授予“全縣綜合目標(biāo)考核二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展
一是機(jī)構(gòu)健全。我局十分重視加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2013年，隨著機(jī)構(gòu)改革和局領(lǐng)導(dǎo)人事變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，確保創(chuàng)建活動(dòng)力度不減，工作落實(shí)。
二是保障有力。認(rèn)真統(tǒng)籌規(guī)劃本屆文明創(chuàng)建目標(biāo)，每年度制訂當(dāng)年工作要點(diǎn)，將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與審計(jì)工作有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，深化具體措施辦法，進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作所要達(dá)到的目標(biāo)、任務(wù)，確保創(chuàng)建工作健康有序地進(jìn)行;把經(jīng)費(fèi)開(kāi)支列入預(yù)算，保障創(chuàng)建工作正常開(kāi)展。
三是工作落實(shí)。按創(chuàng)建工作要求，每年召開(kāi)兩次以上專題會(huì)議，部署創(chuàng)建工作，任務(wù)落實(shí)到每個(gè)部門、每一個(gè)人，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門重點(diǎn)抓。在創(chuàng)建活動(dòng)中，局領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)求實(shí)效，經(jīng)常研究、指導(dǎo)、督促創(chuàng)建工作，把為群眾解決實(shí)際困難作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明“兩促進(jìn)、兩提高”。
二、保障工作到位，創(chuàng)建工作豐富多彩
為營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)文化，建設(shè)充滿活力的機(jī)關(guān)單位，實(shí)現(xiàn)文明單位的創(chuàng)建，我局制定和完善了相關(guān)內(nèi)控制度，并組織干部職工開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
(一)建立健全內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、辦事指南，制定和完善了《灌云縣審計(jì)局審計(jì)人員工作規(guī)程》、《灌云縣審計(jì)局五項(xiàng)制度》等制度規(guī)范，通過(guò)制度的建立、完善和宣傳，做到了人人有章可循、事事有據(jù)可依，形成以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度激勵(lì)人的工作機(jī)制。
(二)加強(qiáng)文化建設(shè)，營(yíng)造文化氛圍。以全縣創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，加大精神文明創(chuàng)建力度，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型團(tuán)體”活動(dòng)，充分利用“黨員統(tǒng)一活動(dòng)日”、“道德講堂”、“周末黨課”等陣地，以我聽(tīng)、我看、我講、我議、我選、我行等多種形式對(duì)干部職工進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育。干部職工在參與活動(dòng)中自我教育、相互促進(jìn)，努力形成和諧的生活秩序與人際關(guān)系。
(三)開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)。一是主動(dòng)聯(lián)系幫扶村，與幫扶村村兩委制定長(zhǎng)期的幫扶計(jì)劃和具體幫扶措施，努力增強(qiáng)幫扶村的自我發(fā)展和自我致富能力，推動(dòng)幫扶村生產(chǎn)生活水平穩(wěn)步持續(xù)提高;二是采取“一幫一”、“多幫一”的幫扶模式，與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，為孤寡老人集資改造危房，為殘疾人送去致富政策信息，為貧困戶送去慰問(wèn)金和生活用品。兩年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員共約60人次前往聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研、落實(shí)幫扶項(xiàng)目，發(fā)放慰問(wèn)金共計(jì)6萬(wàn)元，切實(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題;三是積極組織干部職工參加“博愛(ài)一日捐”活動(dòng)，全局廣大干部職工熱烈響應(yīng)，紛紛慷慨解囊，為灌云縣困難職工、農(nóng)村病災(zāi)戶、疾病兒童及孤兒奉獻(xiàn)愛(ài)心，營(yíng)造了慈善公益、互助友愛(ài)，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的良好社會(huì)氛圍。兩年來(lái)，我局干部職工共計(jì)捐款8400元;四是繼續(xù)深化“愛(ài)心助學(xué)”工程，關(guān)心關(guān)愛(ài)未成年人健康成長(zhǎng)。我局資助多名貧困學(xué)生，并為貧困學(xué)生協(xié)調(diào)減免學(xué)費(fèi)事宜，幫助困難家庭學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。五是積極參與文明城市創(chuàng)建工作，利用業(yè)余及周六時(shí)間走上街頭清潔衛(wèi)生、協(xié)助維護(hù)交通秩序、成立志愿服務(wù)隊(duì)維護(hù)城市形象，組織黨員干部參加抗洪排澇。
(四)開(kāi)展豐富多樣的文娛活動(dòng)。為了進(jìn)一步提升廣大黨員干部的理論水平，我局組織全體干部職工赴贛榆縣抗日山，開(kāi)展以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)”為主題的清明掃墓活動(dòng)?；顒?dòng)使審計(jì)干部在緬懷革命先烈的同時(shí)，更加直觀地感受了烈士們?yōu)樽杂珊秃推讲晃窢奚母锩瘢由盍藢?duì)責(zé)任與使命的理解，增強(qiáng)了對(duì)國(guó)家、民族和審計(jì)事業(yè)的歷史責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。平時(shí)積極組織干部職工廣泛參與文娛活動(dòng)，先后參加全縣和審計(jì)系統(tǒng)內(nèi)的籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等項(xiàng)目，這不僅增進(jìn)了同事間的交流，還增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的的凝聚力和集體榮譽(yù)感，展示了審計(jì)系統(tǒng)干部職工的良好精神風(fēng)貌。
通過(guò)近幾年的文明創(chuàng)建活動(dòng)，我局干部職工團(tuán)結(jié)敬業(yè)，廉潔自律，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奮發(fā)有為，無(wú)一人違法違規(guī)。我局決心借此次申報(bào)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)工作建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)文明創(chuàng)建措施，營(yíng)造良好的文明創(chuàng)建氛圍，以新的、更高、更先進(jìn)的要求為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)文明創(chuàng)建工作圓滿完成，為建設(shè)和諧社會(huì)、和諧灌云做出積極的貢獻(xiàn)。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇三
我院嚴(yán)格遵守文明行醫(yī)，急病人所急，實(shí)行二十四小時(shí)值班制，創(chuàng)造良好的住院環(huán)境，高質(zhì)量服務(wù)，低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。為病友提供一切方便。根據(jù)市文件精神，現(xiàn)將我院創(chuàng)建文明單位情況總結(jié)匯報(bào)如下：
衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè)，其精神文明建設(shè)一直是人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)我院領(lǐng)導(dǎo)班子從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，大力營(yíng)造講學(xué)習(xí)、講正氣的余圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持民主集中制，廉潔奉公，重大問(wèn)題經(jīng)集體研究決定。堅(jiān)持衛(wèi)生工作和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，制定了精神文明建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，為衛(wèi)生改革和發(fā)展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。我院在全市民主評(píng)議中多次榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)第一名。
1、健全組織，完善服務(wù)，積極實(shí)施醫(yī)改工作。我院圍繞醫(yī)改工作要求，自我加壓，調(diào)高指標(biāo)，扎實(shí)做好規(guī)劃、組織和實(shí)施工作。一是健全管理組織。確定領(lǐng)導(dǎo)分管，形成了“鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院、村委三位一體”的工作格局。二是完善服務(wù)。結(jié)合醫(yī)改工作要求，常年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)，給人民朋友進(jìn)行體檢，同時(shí)給每位參加體檢的人員建立一份健康檔案，對(duì)體檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行溝通指導(dǎo)。對(duì)白內(nèi)障、精神病、高血壓病等重點(diǎn)人群組織了專人在鄉(xiāng)政府的指導(dǎo)與各村委的積極配合下進(jìn)行了篩查，對(duì)篩查出的病人免費(fèi)送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行確診與治療。三是預(yù)防為主，加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，組織工作人員下鄉(xiāng)對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行了葉酸發(fā)放工作，大力宣傳婦幼保健，孕期保健，高血壓的預(yù)防等知識(shí)。
2、積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和相關(guān)部門的密切配合下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn)，取得了較好成效。我院主要在健全制度、規(guī)范管理方面下功夫，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步發(fā)展。為方便群眾，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償能做到出院及報(bào)賬，實(shí)行窗口式受理，并按月公布用補(bǔ)償信息，主動(dòng)接受監(jiān)督，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行的意見(jiàn)和建議，群策群力搞好這項(xiàng)工作。
3、全面提高衛(wèi)生技術(shù)人員素質(zhì)為全面提高衛(wèi)生技術(shù)人員素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，我們重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面加以規(guī)范和引導(dǎo)。
一是明確規(guī)定醫(yī)療人員必須具備執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，護(hù)理人員必須在取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格后方可上崗。
二是鼓勵(lì)工作人員不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)的外出進(jìn)修合格人員給予補(bǔ)助。
三是要求我院衛(wèi)生技術(shù)人員必須接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
項(xiàng)目專款、個(gè)人籌資等形式，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我院平方米綜合大樓已完工，與此同時(shí)專用設(shè)備也得到了明顯改善，現(xiàn)已增配了產(chǎn)科設(shè)備、口腔綜合治療機(jī)、200max光機(jī)等設(shè)備。為我院的持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇四
20__年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的群眾路線，以加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)和改進(jìn)思想政治工作為重點(diǎn)，以提高機(jī)關(guān)效能、服務(wù)民眾，開(kāi)展文明創(chuàng)建、營(yíng)造和諧環(huán)境為目標(biāo)，以精神文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，以深入開(kāi)展精神文明(社會(huì)公益)志愿者活動(dòng)為途徑，將精神文明建設(shè)落實(shí)到衛(wèi)生計(jì)生工作的各項(xiàng)活動(dòng)中，取得了良好的成績(jī)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力夯實(shí)社會(huì)文明的基礎(chǔ)。
我局黨委班子高度重視單位精神文明創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)擺上黨委議事日程，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人員。堅(jiān)持局業(yè)務(wù)建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手都要硬的方針，從抓班子建設(shè)入手，全面推進(jìn)精神文明建設(shè)的任務(wù)，并努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)，用領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧的形象和黨員干部的人格力量來(lái)凝聚全體干部職工，努力爭(zhēng)創(chuàng)文明、和諧單位。加強(qiáng)精神文明工作的組織，由__副局長(zhǎng)分管精神文明單位創(chuàng)建工作，由局辦公室與區(qū)文明辦進(jìn)行工作對(duì)接，并牽頭籌劃組織和具體抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)文明的效能。
圍繞服務(wù)大局意識(shí)，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的工作作風(fēng)。我局切實(shí)做好干部職工的思想政治工作，教育全體干部職工樹(shù)立服務(wù)大局意識(shí)，營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)的工作氛圍。今年以來(lái)，我局制定了活動(dòng)實(shí)施方案和政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，結(jié)合“文明城市”、“文明單位”創(chuàng)建和志愿者服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)揮___系統(tǒng)的特色，結(jié)合本職工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力做到緊中求穩(wěn)，穩(wěn)中求進(jìn)，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的工作作風(fēng)。
圍繞深化改革，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、講求實(shí)效的工作作風(fēng)。我局以不斷提升群眾的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找作風(fēng)上的存在問(wèn)題，制訂了切實(shí)可行的整改措施，想方設(shè)法加大軟硬件的建設(shè)，合理整合人力資源等，進(jìn)一步改進(jìn)了服務(wù)手段與服務(wù)方法，提高了服務(wù)水平。結(jié)合黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和“三好一滿意”活動(dòng)的開(kāi)展，公開(kāi)辦事程序、有關(guān)政策規(guī)定、服務(wù)指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等群眾關(guān)心的政策規(guī)定，方便了群眾查詢，并做到了及時(shí)更新內(nèi)容。
三、加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)建設(shè)，全力拓寬促進(jìn)文明的途徑。
一是加強(qiáng)公民道德宣傳月活動(dòng)。我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，精心選擇安排了___與街道社區(qū)群眾密切相關(guān)的文明宣傳活動(dòng)，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。堅(jiān)持對(duì)全體干部職工進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等文明素質(zhì)修養(yǎng)教育，全力提高全體干部職工的精神風(fēng)貌和文明素質(zhì)。
二是積極開(kāi)展了群眾性的文娛活動(dòng)，豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。積極參加體育比賽和開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)。在區(qū)__屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，全體運(yùn)動(dòng)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏，取得了總分第四名的好成績(jī)。__系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了第1名。局工會(huì)分別組織了廚藝比賽、國(guó)防和愛(ài)國(guó)主義實(shí)踐教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了集體觀念，增進(jìn)了解和信任，活躍工作氛圍，豐富職工精神生活。全面展現(xiàn)廣大衛(wèi)生計(jì)生工作者愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。
三是大力開(kāi)展道德講堂工作，堅(jiān)持以優(yōu)秀的精神鼓舞人。我局成立了道德講堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了《___系統(tǒng)道德講堂工作計(jì)劃》，明確工作任務(wù)、活動(dòng)形式、活動(dòng)要求，成立了___系統(tǒng)道德講堂宣講隊(duì)伍，開(kāi)展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)一年來(lái)的努力，道德講堂在系統(tǒng)的各個(gè)工作領(lǐng)域都發(fā)揮了很重要的作用，對(duì)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了大幅提高，促進(jìn)了整體工作水平的提升。
一年來(lái)，我局的精神文明工作取得了較好的。成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，也存在著一些問(wèn)題和不足：一是在組織籌劃上還有一些不科學(xué)、不細(xì)致的地方，在具體落實(shí)上效率還不是很高;二是工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不強(qiáng)，還有應(yīng)付、被動(dòng)開(kāi)展現(xiàn)象。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇五
xx年以來(lái)，縣聯(lián)社以創(chuàng)建文明單位為主線，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、提升服務(wù)水平、豐富文體活動(dòng)、美化工作環(huán)境。
一是廣泛開(kāi)展道德實(shí)踐和文明傳播活動(dòng)，推薦好人好事300條，市文明網(wǎng)采用文明評(píng)論6篇，舉辦道德講堂2場(chǎng)，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)20多次，評(píng)選了四期“四德模范”、“最美家庭”，組織干部職工到費(fèi)縣大田莊“三同”教育基地開(kāi)展端午節(jié)主題實(shí)踐活動(dòng)。
二是積極開(kāi)展文體活動(dòng)，舉辦了機(jī)關(guān)“五一”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“五四”紅歌比賽、首屆“供銷聯(lián)合杯”籃球聯(lián)賽，承辦了山東省第十二屆“海峽兩岸中老年男子”籃球邀請(qǐng)賽。
三是創(chuàng)建了“供銷e家”電商服務(wù)品牌、“情系三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)”服務(wù)品牌和“助鄉(xiāng)村振興、展供銷風(fēng)采”黨建品牌;被省人社廳、省聯(lián)社、省公務(wù)員局授予“全省供銷合作社系統(tǒng)先進(jìn)集體”、被臨沂市人民政府授予“供銷工作先進(jìn)縣區(qū)”。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇六
x年以來(lái)，漢川市財(cái)政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)縣(市)，深化財(cái)政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會(huì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)機(jī)遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財(cái)政干部職工的強(qiáng)大動(dòng)力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)圓滿完成。
x年度，在國(guó)際金融危機(jī)影響下，完成財(cái)政收入88759萬(wàn)元，比x年年增收11759萬(wàn)元。x年元至10月完成財(cái)政收入78960萬(wàn)元，同比增收2579萬(wàn)元，占年度收入102100萬(wàn)元的77、3%。x年8月被孝感市委、市人民政府授予x—x年年度文明單位;11月被孝感市國(guó)資委評(píng)為“x年度國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)單位”;x年3月被省財(cái)政廳評(píng)為x年度全省財(cái)政信息工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政行政政法工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政金融工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位;x年1月被孝感市財(cái)政局評(píng)為“x年度全市非稅收入管理工作目標(biāo)考評(píng)優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財(cái)政管理工作“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位;3月被漢川市人民政府辦公室評(píng)為“x年度建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。兩年來(lái)我們主要是狠抓了以下工作：
文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個(gè)重要的問(wèn)題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。
建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
建立運(yùn)行機(jī)制。人事教育股每季度召開(kāi)專題匯報(bào)會(huì)，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問(wèn)題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對(duì)進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實(shí)，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報(bào)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、“十公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財(cái)政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級(jí)單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過(guò)制度約束財(cái)政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。我們?cè)O(shè)立“文明創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，對(duì)被授予縣(市)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)文明單位的分別給予1000元、1500元、x元的獎(jiǎng)勵(lì)，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個(gè)月工資總額的獎(jiǎng)金;對(duì)單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎(jiǎng)金。將文明創(chuàng)建納入年度財(cái)政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績(jī)和升降的重要依據(jù)，對(duì)那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時(shí)，沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)。
這些機(jī)制的建立和完善，使我市財(cái)政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
人的素質(zhì)，直接反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以人為本，注重提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過(guò)硬的干部隊(duì)伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。
抓政治理論教育。從20xx年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開(kāi)展建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書(shū)活動(dòng)，采取自學(xué)、請(qǐng)黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20xx年9x10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，20xx年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)閉卷考試及40歲以上干部職工的開(kāi)卷考試，對(duì)前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“五愛(ài)教育”，教育大家愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)人民、愛(ài)崗位，使大家自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅(jiān)決抵制賭博抹牌和封建迷信活動(dòng)。
抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請(qǐng)政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財(cái)，秉公執(zhí)法的自覺(jué)性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語(yǔ)教育。語(yǔ)言是開(kāi)展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個(gè)人形象的“晴雨表”，我們把文明用語(yǔ)教育作為創(chuàng)建的頭等大事來(lái)抓。將文明用語(yǔ)訂在墻上，編成小冊(cè)，人手一份，人人都過(guò)背誦關(guān)。這樣一來(lái)，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語(yǔ)，自覺(jué)地規(guī)范自身言行，自覺(jué)使用文明語(yǔ)言。同時(shí)，按照漢川市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)要求，在財(cái)政系統(tǒng)推行“講普通話，寫(xiě)規(guī)范字，做文明人”活動(dòng)。積極迎接國(guó)家三類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估。
我們以各種活動(dòng)為載體，增強(qiáng)財(cái)政干部敢于爭(zhēng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)，樹(shù)立了“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，服務(wù)興財(cái)”的自身形象。
組織開(kāi)展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的`文體活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。x年7月我局舉辦了迎奧運(yùn)財(cái)政系統(tǒng)象棋比賽。20xx年5月我們又舉行了“活力漢川·陽(yáng)光財(cái)政”財(cái)政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場(chǎng)文化活動(dòng)中，財(cái)政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評(píng)。
自行撰寫(xiě)反映財(cái)政干部生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在x年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹(shù)形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎(jiǎng)”。x年5月我們組織選手，參加孝感市財(cái)政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財(cái)政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“創(chuàng)滿意財(cái)政所”和“創(chuàng)十佳財(cái)政員”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過(guò)去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財(cái)經(jīng)所財(cái)政服務(wù)大廳，有效提高了基層財(cái)政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財(cái)政形象。
積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)。x年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬(wàn)元，同時(shí)向仙女山街道辦事處劉家臺(tái)村特困戶村民劉樹(shù)銀捐款5000多元。x年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國(guó)光村慰問(wèn)了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問(wèn)金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國(guó)光村22戶低保難題，以實(shí)際行動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活困難。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇七
自20xx年以來(lái)，我行在溧陽(yáng)市委、市政府和上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行被評(píng)為20xx年常州市“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位，20xx年度常州市企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)工作合格工會(huì)，營(yíng)業(yè)部、昆侖支行及盛世華城支行被常州市文明委授予“20xx年度常州市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年度常州市巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)，20xx-20xx連年被評(píng)為常州市治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，20xx年盛世華城支行被評(píng)為江蘇省模范職工小家，20xx-20xx年度被評(píng)為江蘇省文明單位。
上述成績(jī)的較好取得主要得益以下做法：
今年以來(lái)，我行高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，作為推動(dòng)全局、帶動(dòng)全局的工作來(lái)抓：
(一)完善組織架構(gòu)，落實(shí)具體責(zé)任。創(chuàng)建初期，我行成立了支行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了一把手親自抓，黨政工團(tuán)全面開(kāi)展工作，綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)，各部門齊抓共管的工作機(jī)制。自我行創(chuàng)建文明單位工作開(kāi)展以來(lái)，多次組織召開(kāi)工作會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作計(jì)劃和安排，并將創(chuàng)建任務(wù)分解落實(shí)到具體責(zé)任部門，并納入部門和責(zé)任人的績(jī)效考核，強(qiáng)化了各部門對(duì)于創(chuàng)建工作的責(zé)任意識(shí)，確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。
(二)完善創(chuàng)建制度，明確創(chuàng)建要求，規(guī)范創(chuàng)建工作。圍繞文明行業(yè)創(chuàng)建工作，我行制定了《中國(guó)銀行溧陽(yáng)支行20xx-20xx創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》，明確了文明行業(yè)創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體要求;并落實(shí)到具體責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣，不脫節(jié)。
(三)全行發(fā)動(dòng)員工，加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我行通過(guò)召開(kāi)行務(wù)會(huì)、動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議形式，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建文明行業(yè)相關(guān)文件，充分利用行內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行創(chuàng)建宣傳報(bào)道，使全行員工從思想上進(jìn)一步認(rèn)清創(chuàng)建工作的重要意義，認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高、樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要作用，強(qiáng)化了全行員工的文明單位創(chuàng)建參與意識(shí)，為我行的創(chuàng)建工作營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。
道德講堂建設(shè)，取得實(shí)效。今年以來(lái)，我行啟動(dòng)新一輪的道德講堂建設(shè)，在總結(jié)前期開(kāi)展“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)上，推陳出新，立足實(shí)際，以提升全行員工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，有效地促進(jìn)了我行的精神文明建設(shè)和員工道德素質(zhì)的提升。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有效推進(jìn)。道德講堂小支點(diǎn)，撬起道德建設(shè)大工程。今年來(lái)，我行以道德講堂建設(shè)促發(fā)展、以道德講堂建設(shè)強(qiáng)管理、以道德講堂建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高全行員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展能力和軟實(shí)力。由于思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確，使“道德講堂”活動(dòng)迅速在全行有序有力有效推開(kāi)。
2、建立講堂，營(yíng)造氛圍。按照上級(jí)行道德講堂建設(shè)要求，以確立“追求卓越”和以“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為核心價(jià)值觀，以道德的內(nèi)涵、基本內(nèi)容和規(guī)范、古今名人名言、經(jīng)典故事，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
3、立足員工，組建隊(duì)伍。在道德講堂活動(dòng)中，我行以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，使身邊一個(gè)個(gè)感人的“小人物”故事走上“大舞臺(tái)”，組建了以青年黨團(tuán)員和本系統(tǒng)道德先進(jìn)代表為骨干的道德宣講隊(duì)伍，每個(gè)部門都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼職宣講員和主持。
4、細(xì)化流程，突出創(chuàng)新。我行的道德講堂以“唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經(jīng)典，講一個(gè)故事，作一番點(diǎn)評(píng)”為基本模式，強(qiáng)化講堂的儀式感，形成“我聽(tīng)、我看、我講、我議、我選、我行”的主要模式。我行根據(jù)不同的受教群體，選擇增加“上一堂道德課”、“送一份吉祥”、“寫(xiě)一張祝福卡”、“做一次社會(huì)實(shí)踐”四個(gè)環(huán)節(jié)。“上一堂道德課”由單位負(fù)責(zé)人圍繞本部門的道德建設(shè)進(jìn)行授課;“送一份吉祥”，結(jié)合誦讀經(jīng)典的內(nèi)容，送一本關(guān)于道德修養(yǎng)的書(shū);“寫(xiě)一張祝?？ā保谖倚杏≈啤昂竦律菩?、吉祥相伴“的明信片寫(xiě)上祝福的話語(yǔ)，寄給自己的親朋好友，以示感恩;“做一次社會(huì)實(shí)踐”結(jié)合志愿者活動(dòng)，組織服務(wù)承諾宣誓，倡導(dǎo)廣大員工投入到公益活動(dòng)中去。身邊人身邊事，講起來(lái)原汁原味，聽(tīng)起來(lái)耳熟能詳，道德講堂在可信中引領(lǐng)人，在可學(xué)中鼓舞人，在可為中提高人。
自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我行始終堅(jiān)持把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的前提和要?jiǎng)?wù)，聚人心，強(qiáng)素質(zhì)，提形象，全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各項(xiàng)服務(wù)舉措，積極拓展服務(wù)渠道，20xx年4月，我行為江蘇上上電纜集團(tuán)有限公司敘做全轄首筆三年期791萬(wàn)美元的貸匯通業(yè)務(wù);20xx年11月份，由溧陽(yáng)支行和市紡織商會(huì)在溧陽(yáng)賓館共同組織了一場(chǎng)“走出去”為主題的中小企業(yè)業(yè)務(wù)推薦;繼20xx年我行為牽頭行，江南銀行參貸，對(duì)市鄉(xiāng)道路敘做1.85億元銀團(tuán)貸款，實(shí)現(xiàn)730萬(wàn)元綠色中收的基礎(chǔ)上，20xx年，我行又成功作為牽頭行，組招商銀行為參貸行，對(duì)科華控股有限公司敘做3億元銀團(tuán)貸款等得到了當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和客戶的高度贊揚(yáng)。
(一)以發(fā)揮核心作用為重點(diǎn)，加強(qiáng)班子建設(shè)。支行班子成員充分發(fā)揮表率作用，親力親為，通過(guò)每月行務(wù)會(huì)、每周辦公會(huì)等形式，分析問(wèn)題，研究措施，指導(dǎo)全轄。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的矛盾和問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)成員不回避，不推諉，不遷就，靠前指揮，積極應(yīng)對(duì)，穩(wěn)妥處置，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)，通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄、職代會(huì)等途徑，擴(kuò)大員工知情權(quán)和參與權(quán)。同時(shí)，班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委和上級(jí)行黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格自律，作好表率。對(duì)信貸投放、招標(biāo)采購(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)裝修等敏感工作，班子成員堅(jiān)持按程序規(guī)范操作，不發(fā)表主觀意見(jiàn)，不表示主觀傾向。無(wú)論是下基層還是到企業(yè)，都能自覺(jué)遵守規(guī)定，輕車簡(jiǎn)從，拒受宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。
(二)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，圍繞中心，服務(wù)大局，積極開(kāi)展創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的各類主題實(shí)踐活動(dòng)。二是認(rèn)真把握好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的“三個(gè)節(jié)點(diǎn)”：利用春節(jié)，抓好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作、年度公開(kāi)承諾和形勢(shì)政策教育;利用“七一”廣泛開(kāi)展評(píng)選表彰先進(jìn)典型工作;利用開(kāi)展“情系一線心連心”活動(dòng)，密切與基層員工的關(guān)系。三是精心組織黨日系列活動(dòng)，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、黨的知識(shí)、黨的歷史，增強(qiáng)全體黨員知黨、愛(ài)黨、興黨意識(shí)。以黨的十八大召開(kāi)為契機(jī)，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，通過(guò)開(kāi)展主題突出、特色鮮明、形式多樣的黨員教育活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。
(三)以工作作風(fēng)建設(shè)為突破口，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。今年來(lái)，我行積極參加市行開(kāi)展的“情系一線心連心”活動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)按照要求，深入基層一線，與每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)成對(duì)子，具體工作做到“六個(gè)一”，確定一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，做網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”，完成一項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)，做網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的“銷售員”，體驗(yàn)一次大堂服務(wù)，做網(wǎng)點(diǎn)和客戶需求的“采集員”，解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，做為民服務(wù)的“調(diào)解員”，開(kāi)展一次三項(xiàng)溝通活動(dòng)，做網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)的“引導(dǎo)員”。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，行領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，加強(qiáng)上下交流溝通，了解基情民意，切實(shí)支持和幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷，同時(shí)，結(jié)合對(duì)季末、年末重點(diǎn)時(shí)段，對(duì)百日攻堅(jiān)，開(kāi)門紅階段目標(biāo)，能深入聯(lián)系點(diǎn)，做好政策傳導(dǎo)和輔導(dǎo)溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)了“行心工程”建設(shè)，豐富了“行心工程”內(nèi)涵，起到了積極的作用。
(四)以教育培訓(xùn)為著力點(diǎn)，不斷提升干部員工素質(zhì)。兩年來(lái)，我們把開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為培養(yǎng)塑造職工隊(duì)伍的有效手段，結(jié)合自身特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣的教育培訓(xùn)。我們抓住員工教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和市場(chǎng)化的'選人用人機(jī)制建設(shè)等工作重點(diǎn)，重視各類人才基本素質(zhì)的充實(shí)，加大崗位交流力度，重視提高客戶經(jīng)理等關(guān)鍵營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)拓展能力，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的教育培訓(xùn)。利用省行視頻會(huì)議系統(tǒng)延伸帶來(lái)的培訓(xùn)資源擴(kuò)展，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，自辦或參加上級(jí)行多種類型的培訓(xùn)班，確保每位員工每年集中培訓(xùn)不少于40小時(shí)，使員工培訓(xùn)面、培訓(xùn)時(shí)效性、培訓(xùn)質(zhì)量都有了一定提高，干部員工自身素質(zhì)得到了有效提高。
(五)以青年員工為重點(diǎn)，開(kāi)展“新人入職我護(hù)航”、新員工辨論賽、英語(yǔ)沙龍、青年才藝展示大賽等，為他們的健康成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)，建立對(duì)話機(jī)制增強(qiáng)交流和溝通，給予青年員工更多的組織關(guān)懷，幫助他們盡快學(xué)習(xí)、認(rèn)可、融入中行的企業(yè)文化。
(一)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，確保每日推動(dòng)。通過(guò)明確分級(jí)負(fù)責(zé)制，持續(xù)跟蹤督查并落實(shí)整改，逐步確立了全行服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。我行每季測(cè)評(píng)，每季通報(bào)并召開(kāi)“提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)質(zhì)量分析整改會(huì)議”;進(jìn)一步完善了考核機(jī)制，推動(dòng)支行圍繞全年目標(biāo)，建立每月必查制度，網(wǎng)點(diǎn)建立晨會(huì)講評(píng)制度，持續(xù)推進(jìn)。在今年三季度系統(tǒng)服務(wù)測(cè)評(píng)中，我行名列前茅。
(二)優(yōu)化廳堂服務(wù)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程。實(shí)施廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，改善客戶體驗(yàn)。硬件方面，根據(jù)《中國(guó)銀行江蘇省分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)(2.0版)》要求，對(duì)我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行集中統(tǒng)一配置、統(tǒng)一擺放;軟件方面，制定《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程優(yōu)化方案》，由個(gè)人金融部負(fù)責(zé)全行服務(wù)銷售流程的落地，明確廳堂服務(wù)各崗位人員服務(wù)規(guī)范，建立全轄統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度。
(三)改善部門服務(wù)，提升管理效能。我行全年圍繞“服務(wù)到基層”活動(dòng)，推進(jìn)部門服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升基層滿意度。一是通過(guò)每季第三方測(cè)評(píng)公司收集前臺(tái)意見(jiàn)方式，及時(shí)反饋一線對(duì)職能部門服務(wù)的意見(jiàn)和訴求，促使中后臺(tái)部門更好地為前臺(tái)提供支持保障。二是主動(dòng)走向基層，解決基層實(shí)際困難?！伴_(kāi)門紅”期間，綜合管理部、業(yè)務(wù)管理部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部等職能部門深入基層一線了解業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)溝通，幫助解決實(shí)際困難，改善服務(wù)管理效能，助推基層服務(wù)能力提升。
(四)結(jié)對(duì)貧困村，積極扶持地方。我行自20xx年與南渡鎮(zhèn)塹口村結(jié)對(duì)幫扶以來(lái)，在市委農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在南渡鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我行與掛鉤村就該村基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等進(jìn)行充分的溝通，多次深入到掛鉤鎮(zhèn)、村實(shí)地了解塹口村近年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，同時(shí)我行積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持，申請(qǐng)了幫扶專項(xiàng)資金15萬(wàn)元，促成了鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)資金的籌措到位，對(duì)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
(一)職工之家建設(shè)有序推進(jìn)?！奥毠ぶ摇弊鳛闃?gòu)建支行企業(yè)文化的載體，我行認(rèn)真落實(shí)市行黨委的工作部署，把建設(shè)“職工之家”作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，建立專項(xiàng)資金，家園文化建設(shè)取得明顯成效，目前，我行“職工之家”各個(gè)活動(dòng)室定期對(duì)員工開(kāi)放，并在開(kāi)放的同時(shí)不斷完善，瑜伽培訓(xùn)班(第二期)也已經(jīng)開(kāi)班，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個(gè)健康、和諧的環(huán)境。
(二)職工小家建設(shè)初見(jiàn)成效。積極組織開(kāi)展職工小家創(chuàng)建活動(dòng)。為進(jìn)一步關(guān)愛(ài)基層員工，做實(shí)做優(yōu)行心工程，根據(jù)《中國(guó)銀行江蘇省分行20xx年職工小家建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，我行認(rèn)真組織開(kāi)展“最好銀行我來(lái)筑”之“職工小家大家創(chuàng)”主題活動(dòng)，有重點(diǎn)、有步驟地在全行基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展建家工作，我行盛世華城支行職工小家建設(shè)已初見(jiàn)成效，20xx年盛世華城支行被評(píng)為江蘇省模范職工小家。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇八
近年來(lái)，區(qū)衛(wèi)健委較好的完成了精神文明建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成績(jī)。成立了xxx醫(yī)療志愿隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)，先后榮獲“xxx第xx屆市級(jí)文明單位”、“xxx第xx屆市級(jí)文明單位”，委機(jī)關(guān)成功創(chuàng)建文明家庭xx戶。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及xxx五中和全國(guó)、全省宣傳思想工作會(huì)議精神，推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展，大力培育踐行社當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，按照文件要求，現(xiàn)將我委創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)匯報(bào)如下：
區(qū)衛(wèi)健委認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市決策部署，嚴(yán)格按照區(qū)文明委要求，把精神文明建設(shè)工作擺在突出位置，從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，為加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書(shū)記、主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，下設(shè)辦公室，專人負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作。精神文明建設(shè)工作納入干部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，精神文明建設(shè)內(nèi)容納入年度領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極組織并參與文明創(chuàng)建活動(dòng)；全體職工普遍知曉文明單位創(chuàng)建工作，積極參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。
開(kāi)展“道德講堂活動(dòng)”。開(kāi)展學(xué)模范、學(xué)禮儀、誦經(jīng)典等活動(dòng)，傳播凡人道德故事，推動(dòng)先進(jìn)道德理念入腦入心，外化于行，營(yíng)造“講道德，做好人，樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍。大力宣講各類模范人物和先進(jìn)典型的事跡和崇高品質(zhì)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想，倡導(dǎo)社會(huì)主義基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任，形成知榮辱、講正氣、做奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚。加強(qiáng)“四德”建設(shè)。深入開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，引導(dǎo)干部職工在社會(huì)上做一個(gè)好公民，在工作中做一個(gè)好建設(shè)者，在家庭里做一個(gè)好成員。
委機(jī)關(guān)開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)講壇”，從黨委成員到一般干部，一起談學(xué)習(xí)體會(huì)，交流學(xué)習(xí)心得，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。堅(jiān)持利用“我們的節(jié)日”開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，職工精神文化生活豐富多彩、健康向上。廣泛開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)，倡導(dǎo)文明用餐、節(jié)約用餐。樹(shù)立文明旅游理念，自覺(jué)遵守文明旅游規(guī)范。制定了《學(xué)雷鋒活動(dòng)方案》、《xx衛(wèi)健委雷鋒精神崗位規(guī)范和行為守則》、《xx衛(wèi)健委學(xué)雷鋒活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)制度，保障志愿者服務(wù)工作有效落實(shí)。目前xx醫(yī)療衛(wèi)生志愿隊(duì)至今已開(kāi)展百余次義診活動(dòng)，并為轄區(qū)內(nèi)重大活動(dòng)提供醫(yī)療保障，網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者積極參加***文明辦組織的各項(xiàng)傳播活動(dòng)。積極參與文明交通行動(dòng)，養(yǎng)成良好交通習(xí)慣。
健全民主管理制度，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)等公開(kāi)辦事制度，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)和其他形式的民主管理制度，保障職工的合法權(quán)益，制定了《xx衛(wèi)健系統(tǒng)民主管理制度》、《政務(wù)信息公開(kāi)制度》等相關(guān)制度。社會(huì)治安綜合治理措施落實(shí)，治安防范網(wǎng)絡(luò)健全，民主法制教育經(jīng)常化、制度化。單位內(nèi)部治安狀況良好，工作紀(jì)律嚴(yán)明，無(wú)重大安全生產(chǎn)、食品安全和質(zhì)量責(zé)任事故、無(wú)嚴(yán)重負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)案件，員工無(wú)刑事案件、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象。
內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象，辦公區(qū)等公共場(chǎng)所設(shè)明顯禁煙標(biāo)志，有文明創(chuàng)建宣傳牌（欄），經(jīng)常利用電子屏等方式宣傳文明創(chuàng)建工作。搞好綠化、美化、亮化，制定了《xx衛(wèi)健委環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案及具體措施》、《xx衛(wèi)健委衛(wèi)生檢查評(píng)比方案》，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比工作，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。
廉潔高效、辦事公道、依法行政、執(zhí)政為民，自覺(jué)接受相關(guān)部門和新聞?shì)浾摗⑸鐣?huì)公眾監(jiān)督，重大決策民主公開(kāi)，群眾滿意率高。窗口單位工作標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序規(guī)范公開(kāi)，服務(wù)群眾細(xì)致周到、優(yōu)質(zhì)高效，業(yè)務(wù)工作處于全市同行業(yè)領(lǐng)先水平。醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持以患者為中心，文明行醫(yī)，醫(yī)德高尚，醫(yī)患關(guān)系和諧，制定了《xx衛(wèi)健委優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx衛(wèi)健委優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾》等相關(guān)制度，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)化管理。
文明單位創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，我委將立足實(shí)際，克服困難，不斷進(jìn)取，以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)，著眼于促進(jìn)社會(huì)全面發(fā)展，解放思想，實(shí)事求是，真抓實(shí)干，深入持久地開(kāi)展了文明單位建設(shè)活動(dòng)，努力把我委創(chuàng)建成為省級(jí)文明單位。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇九
多年來(lái)，局黨組一直堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結(jié)分析創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，表彰一批雙文明建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，局黨組努力搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高班子自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。局黨組班子結(jié)合局本身實(shí)際，切實(shí)抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造民主文明環(huán)境。切實(shí)履行市社會(huì)治安委員會(huì)成員單位的目標(biāo)管理責(zé)任，做好社會(huì)治安綜合治理工作，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。一是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，在人事任免、評(píng)先評(píng)獎(jiǎng)、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等敏感工作上，嚴(yán)格按有關(guān)條例和規(guī)定，把程序和結(jié)果公開(kāi)、公示，對(duì)涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監(jiān)督。在業(yè)務(wù)工作上，將辦事程序、流程、收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格和辦事人員上墻公布，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)站公告，接受社會(huì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)民主法制教育，加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，強(qiáng)化干部職工的法紀(jì)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。組織好班子x，班子成員按照民主集中制，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，保證了班子同心同德、分工合作、團(tuán)結(jié)廉潔。組織好群眾評(píng)議班子民主會(huì)，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，積極為群眾排憂解難。三是加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，分工一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，對(duì)車輛使用、經(jīng)費(fèi)使用等加強(qiáng)監(jiān)控和督查。x年，局領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)違法違紀(jì)案件，全體干部職工無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)及刑事案件，無(wú)“黃毒賭”等丑惡現(xiàn)象。
市財(cái)政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營(yíng)造文明思想道德建設(shè)，作為創(chuàng)建文明單位的主要工作來(lái)抓，在干部職工中積極開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)宣傳教育。x年來(lái)，按照市委的統(tǒng)一部署，先后開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神新高潮等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)及實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極開(kāi)展反腐倡廉教育。先后開(kāi)展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學(xué)條例、守紀(jì)律”等主題教育、典型示范教育、學(xué)習(xí)鄭培民同志先進(jìn)事跡教育、廉政條例和有關(guān)規(guī)定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開(kāi)展思想道德教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規(guī)范和“三德”的主要內(nèi)容編印下發(fā)，使人人皆知，時(shí)時(shí)自省。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，使廣大干部職工樹(shù)立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務(wù)，成為局系統(tǒng)干部職工的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。局系統(tǒng)內(nèi)部、沒(méi)有違反黨的`路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內(nèi)部關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，愛(ài)崗敬業(yè)，涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
為了更扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提高文明建設(shè)的質(zhì)量和層次，局黨組把創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)層層分解到各處室、下屬單位。結(jié)合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)、計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)等，逐級(jí)落實(shí)創(chuàng)建指標(biāo)。并通過(guò)認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡(jiǎn)明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會(huì)議等項(xiàng)制度，在局內(nèi)部層層落實(shí)了創(chuàng)建工作責(zé)任制，全體干部群眾人人參與創(chuàng)建活動(dòng)。這些制度和措施基本涵蓋了各項(xiàng)工作，形成了制度化、規(guī)范化和一體化的管理模式，使創(chuàng)建工作有章可循、有據(jù)可依。
按照“為國(guó)聚財(cái)、為民理財(cái)”工作理念，在依法行政的基礎(chǔ)上，把積極營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為財(cái)稅部門的份內(nèi)工作。一是開(kāi)展了“心連心活動(dòng)”。印制并發(fā)放便民手冊(cè)和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關(guān)心的涉稅事項(xiàng)辦理流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容匯編成便民手冊(cè);清理涉企收費(fèi)單位，制作涉企收費(fèi)監(jiān)督卡，明確涉企收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)單位;短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因?yàn)檫^(guò)期而不能享受優(yōu)惠政策;對(duì)每位納稅人在每月的納稅期限前進(jìn)行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業(yè)辦實(shí)事，搞服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。二是建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有辦理事項(xiàng)集中到一個(gè)部門，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)，工作效率大大提高。三是建設(shè)“12366”納稅服務(wù)熱線。通過(guò)人工坐臺(tái)、語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)應(yīng)答等程序，達(dá)到業(yè)務(wù)咨詢、案件受理“一號(hào)通、一臺(tái)清”。四是實(shí)行“陽(yáng)光政務(wù)”工程。充分利用局內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)涉稅、費(fèi)審批項(xiàng)目的政策、程序、結(jié)果進(jìn)行公示。舉辦了12次網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日，局長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)會(huì)客室與網(wǎng)民面對(duì)面，傾聽(tīng)意見(jiàn)，答復(fù)咨詢。
局黨組班子在創(chuàng)建文明單位工作中，十分重視財(cái)稅干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡省財(cái)政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓(xùn)的人員回單位后要將學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)鑒定等以書(shū)面材料形式向局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量。針對(duì)隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善，對(duì)財(cái)稅工作所帶來(lái)的變化更快、要求更高、工作更多、任務(wù)更重，政策法規(guī)不斷更新健全等實(shí)際，我局著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，本著普及大專，發(fā)展本科，重點(diǎn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的方針，鼓勵(lì)各位同志積極參加各種形式的學(xué)歷教育，從而提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績(jī)、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣更加濃厚。組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)活躍干部職工，激發(fā)干部職工的積極性。我局積極響應(yīng)省財(cái)政廳、地稅局“遠(yuǎn)離酒桌、遠(yuǎn)離牌桌、遠(yuǎn)離塵囂，走近書(shū)桌、走近球桌、走近山水”號(hào)召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導(dǎo)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、腰鼓隊(duì)、合唱團(tuán)等群眾性組織活動(dòng)頻繁，并取得顯著成績(jī)。20xx年，成功舉辦了市財(cái)稅系統(tǒng)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，承辦了省財(cái)稅系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)組織一系列活動(dòng)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。職工自發(fā)進(jìn)行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動(dòng)，使單位的文體活動(dòng)豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來(lái)，局積極開(kāi)展軍民共建，熱心參加“八一”、“春節(jié)”擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，全局干部職工熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，以支部為單位結(jié)對(duì)助學(xué)、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心。在創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。成為干部職工學(xué)習(xí)的榜樣。
通過(guò)堅(jiān)持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全局人員的自覺(jué)追求。
盡管我們?cè)谖拿鲉挝粍?chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。通過(guò)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)把班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和整體工作提高到一個(gè)新的層次。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇十
近幾年，我校在規(guī)范學(xué)校管理、文明單位創(chuàng)建上狠下功夫，取得一些較好的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
作落到實(shí)處，把創(chuàng)建文明單位的工作列入重要議事日程，成立了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)。為此，我們從領(lǐng)導(dǎo)班子做起工作上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，富有凝聚力、戰(zhàn)斗力。生活上廉潔奉公，嚴(yán)于律己。如學(xué)校堅(jiān)持每周四晚上召開(kāi)行政例會(huì)，總結(jié)本周工作，布置下周工作，上下一致，重大事情總是集體商議后才施行，先民主后集中。工作上既有明確分工，更有通力合作。
二.狠抓教師隊(duì)伍改革，積極推行素質(zhì)教育
學(xué)校實(shí)行教職工聘任制，全面實(shí)行“五定”。即定崗、定員、定目標(biāo)、定獎(jiǎng)懲、層層簽定工作目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)。實(shí)行“效果考核制”和“工資結(jié)構(gòu)制”，學(xué)校每年從教職工套改工資中拿出30作為“浮動(dòng)工資”，徹底改變了過(guò)去干好干壞一個(gè)樣，極大地調(diào)動(dòng)了全體教職工教書(shū)育人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
在教學(xué)上積極推行素質(zhì)教育，通過(guò)多種途徑，多種形式發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。在業(yè)務(wù)上開(kāi)展了學(xué)“三新”、練“五功”、講“六”
多渠道地籌措資金改善辦學(xué)條件，在投資方向上一是保證校舍建設(shè)資金到位、校容校貌改觀。計(jì)劃在__年增添十臺(tái)微機(jī)，增添部分理化生實(shí)驗(yàn)儀器，向國(guó)家一級(jí)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。三是在抓辦學(xué)條件改善的同時(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)上大膽推行教育改革，順應(yīng)時(shí)代潮流，積極推行素質(zhì)教育，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，并認(rèn)真開(kāi)展好各種興趣小組活動(dòng)。
3.狠抓師生的思想道德教育，營(yíng)造良好的育人環(huán)境。我們將在黨員干部中認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展關(guān)于“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí);將在教師當(dāng)中開(kāi)展學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、教師職業(yè)道德等活動(dòng);在學(xué)生當(dāng)中開(kāi)展以“中小學(xué)德育大納”為綱、以愛(ài)國(guó)主義教育為主旋律、以行為養(yǎng)成教育為本、以創(chuàng)“五文明”為榮的各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生做“四有”新人。
4.廣泛開(kāi)展法制宣傳，增強(qiáng)師生的遵紀(jì)守法的意識(shí)。學(xué)校計(jì)劃利用寒暑教職工學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》、《湖北省計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》、《治安管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，每學(xué)期聘請(qǐng)司法干部對(duì)師生作法制報(bào)告。
5.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的搞好創(chuàng)建檔案建設(shè)。我們將設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案建設(shè)，按照檔案管理的要求收集齊全、科學(xué)分類，裝訂規(guī)范。
四.創(chuàng)建途徑。
我們將通過(guò)下列途徑具體地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)：1.進(jìn)行文明單位的“細(xì)胞”建設(shè)。在教師當(dāng)中開(kāi)展創(chuàng)“文明教研組”、“五好家庭”、“好媳婦”等活動(dòng);在學(xué)生當(dāng)中開(kāi)展創(chuàng)“文明班級(jí)”、“文明寢室”、“十星級(jí)學(xué)生”等活動(dòng)。2.定期舉行“五?四”、“元旦”文藝晚會(huì)、“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)校園”的“國(guó)慶”演講比賽，春秋運(yùn)動(dòng)會(huì)。3.通過(guò)“文明街道”共建“扶貧助殘”等活動(dòng)塑造文明單位形象，提高我校創(chuàng)建“文明單位”的社會(huì)影響。
五.創(chuàng)建的總結(jié)。
針對(duì)創(chuàng)建中取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、推廣，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析原因，妥善地作好處理，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇十一
近年來(lái)，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，乘黨的十八大會(huì)議精神的東風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)力。
文明單位創(chuàng)建工作的開(kāi)展，有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實(shí)在干上。我們的文明創(chuàng)建口號(hào)是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)申報(bào)省級(jí)文明單位成功”。
在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實(shí)際問(wèn)題入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十八大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)中國(guó)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開(kāi)展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開(kāi)展敬業(yè)愛(ài)崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開(kāi)展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動(dòng)。特別是對(duì)得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng)，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹(shù)立文明新風(fēng)，營(yíng)造積極健康的文化氛圍。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評(píng)選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺(jué)性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。
牢固樹(shù)立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。堅(jiān)持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，要求以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項(xiàng)服務(wù)、每一次服務(wù)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，公益服務(wù)讓群眾滿意，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取高科技項(xiàng)目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動(dòng)站，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開(kāi)展人工降雨、防雷減災(zāi)、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時(shí)，我們的電視天氣預(yù)，“12121”預(yù)報(bào)增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。樹(shù)立文明行業(yè)形象，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會(huì)滿意率達(dá)到90以上。在20xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，受到各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓。對(duì)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對(duì)大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實(shí)施方案逐步對(duì)站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
我局對(duì)環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評(píng)為先進(jìn)集體。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，更重要的是要面對(duì)未來(lái)。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)幾年，是我局事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)照上級(jí)要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。
文明單位創(chuàng)建工作小結(jié)篇十二
近年來(lái)，我局堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為著力點(diǎn)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績(jī)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動(dòng)最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進(jìn)單位、全市發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位、20__年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，20__年上半年實(shí)現(xiàn)收入641萬(wàn)元，完成收支差額186萬(wàn)元，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到14.2萬(wàn)元?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持以人為本，打造一流郵政隊(duì)伍
近年來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的要求，狠抓郵政隊(duì)伍建設(shè)。
一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、辦公室、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習(xí)小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，定期組織班子成員集中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，與精細(xì)化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)堅(jiān)持不懈開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與勤廉意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。
二是狠抓黨的作風(fēng)建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開(kāi)生活會(huì)，深刻開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高20__年、20__年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)。
三是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、法紀(jì)法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，對(duì)思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jī)效任務(wù)差、違法違紀(jì)的職工，堅(jiān)決實(shí)行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。
二、堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)
20__年我局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局克服后金融危機(jī)時(shí)代的種.種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅(jiān)持效益優(yōu)先，狠抓基礎(chǔ)管理工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)全局各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
(1)郵政儲(chǔ)蓄。20__年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅(jiān)定郵儲(chǔ)發(fā)展信心，堅(jiān)持郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。截止20__年8月底我局累計(jì)凈增儲(chǔ)蓄余額9780萬(wàn)元，完成市局下達(dá)全年計(jì)劃的163%，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一是采取政策調(diào)動(dòng)，競(jìng)賽推動(dòng)，督促發(fā)動(dòng)等方式。一搶時(shí)機(jī)，深挖并穩(wěn)定儲(chǔ)源;二搶進(jìn)度，早凈增早受益，不看計(jì)劃看市場(chǎng);以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計(jì)劃任務(wù)前移，年初制訂了全年任務(wù)半年完的激勵(lì)措施，動(dòng)員全員深挖春節(jié)前后儲(chǔ)蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。
二是在營(yíng)銷手段、客戶管理及維護(hù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)金融危機(jī)后資本市場(chǎng)低迷局面，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，重點(diǎn)加快金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，以綠卡為著力點(diǎn)，大力發(fā)展短信業(yè)務(wù)，發(fā)展各類代字號(hào)代發(fā)業(yè)務(wù)，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項(xiàng);通過(guò)發(fā)展各類代發(fā)款項(xiàng)為儲(chǔ)蓄余額規(guī)模增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是不斷拓展集團(tuán)用戶和中小型私營(yíng)企業(yè)的代收代付市場(chǎng)。
四是加強(qiáng)代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
(2)函件業(yè)務(wù)。我局始終堅(jiān)定函件業(yè)務(wù)發(fā)展信心不動(dòng)搖，大力發(fā)展封片卡業(yè)務(wù)，健康發(fā)展郵送廣告，深化數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，以項(xiàng)目帶動(dòng)、行業(yè)突破為重點(diǎn)。將賀卡業(yè)務(wù)作為函件業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，在總結(jié)以前年度賀卡開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我局把賀卡開(kāi)發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。
(3)包件業(yè)務(wù)。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場(chǎng)，尤其是長(zhǎng)期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務(wù)的營(yíng)銷重點(diǎn)放在外出務(wù)工群體抓住節(jié)日營(yíng)銷。通過(guò)加強(qiáng)宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實(shí)施好“家鄉(xiāng)包裹”項(xiàng)目，推動(dòng)窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項(xiàng)目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。
(4)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。一是突出抓好黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進(jìn)行定點(diǎn)收訂，不落一個(gè)單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時(shí)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口報(bào)刊收訂工作的宣傳和開(kāi)展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯(cuò)刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進(jìn)報(bào)刊收訂工作的良性發(fā)展。
(5)代理業(yè)務(wù)。著力發(fā)展各項(xiàng)代收款業(yè)務(wù)，20__我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務(wù)協(xié)議，為下一步我局開(kāi)展全縣各單位代取款業(yè)務(wù)積累了寶貴的客戶資料。
(6)集郵業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)年冊(cè)和專項(xiàng)題材郵品的銷售。二是通過(guò)加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進(jìn)一步拓展個(gè)性化郵票的開(kāi)發(fā)。
(7)速遞業(yè)務(wù)。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)窗口攬收力度。二是努力做好以集團(tuán)用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務(wù)。
(8)物流業(yè)務(wù)。一是依托郵政網(wǎng)絡(luò)及“便民驛站”，重點(diǎn)做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20__年中秋月餅專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)超額完成市局計(jì)劃，初步測(cè)算完成計(jì)劃達(dá)140%。
三、堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹(shù)立一流社會(huì)形象
抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時(shí)，重在長(zhǎng)期，重在實(shí)效。幾年來(lái)，我們?cè)陂_(kāi)展創(chuàng)建工作中，注重從平時(shí)做起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，努力實(shí)現(xiàn)不斷跨越，通過(guò)狠抓文明創(chuàng)建，樹(shù)立我縣郵政一流的社會(huì)形象。
一是加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)工作實(shí)際，制定了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步明確了各個(gè)成員的工作職責(zé);同時(shí)，認(rèn)真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開(kāi)展。
二是不斷美化內(nèi)部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)巴”為契機(jī)，進(jìn)一步美化了局容局貌，建設(shè)了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧?kù)o秀美、生機(jī)盎然的工作生活環(huán)境;同時(shí)，投入資金開(kāi)展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一為支局職工購(gòu)置席夢(mèng)思床，為部分支局建立“職工書(shū)屋”進(jìn)一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災(zāi)后重建項(xiàng)目及郵政西部網(wǎng)點(diǎn)投資計(jì)劃，加大全局標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強(qiáng)了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施，為全縣5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)安狀了atm自動(dòng)取款機(jī)，全部網(wǎng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控設(shè)施，配備了七個(gè)移金庫(kù)，進(jìn)一步提高了郵政服務(wù)水平和對(duì)外服務(wù)形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)職工會(huì)議等各種形式，積極開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我局未發(fā)生任何案件事故與超計(jì)劃生育行為，多次被授予各項(xiàng)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
三是深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。我們除堅(jiān)持不懈開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”“先進(jìn)單位”活動(dòng)外，還在全系統(tǒng)深入開(kāi)展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳”，爭(zhēng)當(dāng)“明星投遞員”“明星營(yíng)業(yè)員”的“創(chuàng)星評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)互評(píng)互比，在全局上下掀起了學(xué)先進(jìn)、促后進(jìn)的良好氛圍，增進(jìn)了彼此間的理解和信任，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，互相提高的目的;同時(shí)，我局還充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，積極開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展了“郵政健身月”體育活動(dòng)，為職工發(fā)放了運(yùn)動(dòng)服，組織安排了爬山活動(dòng)、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出了盎然生機(jī)。
四是積極開(kāi)展各類社會(huì)活動(dòng)。近幾年來(lái)，我局積極支持縣委、縣政府，累計(jì)開(kāi)發(fā)新年郵福賀卡54個(gè)單位，15萬(wàn)余枚，幸運(yùn)卡6個(gè)單位2萬(wàn)余枚，內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)爻墙?、交通、教育、旅游等各方面的?duì)外宣傳，加強(qiáng)了人們情感傳遞，豐富了社會(huì)文化生活。
總之，近年來(lái)，我局通過(guò)始終堅(jiān)持“兩手抓”，深入開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實(shí)地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!
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