總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇一
回顧20xx年,xx站按照局、處兩級組織的部署,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細(xì)化日常管理,使各項(xiàng)工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
首先,針對有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精,工作中不求甚解的狀況,站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過對誤操作次數(shù)記錄和考核的方式,督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí),比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級文件內(nèi)容,夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面,晚間有充足的時間靜心學(xué)習(xí),另一方面,也是驅(qū)趕困意的好辦法。
每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試,很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用,有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度,認(rèn)識到不足,及時補(bǔ)救充電。
9月份,局組織了關(guān)于車型識別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自20xx年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚,對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對車型識別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。
1、工作方法要得當(dāng)。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要,即:要禮貌,不要蠻橫;要平和,不要過激;要耐心,不要急噪;要威嚴(yán),不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作,避免同用路人發(fā)生矛盾,充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2、講究亭內(nèi)形象。
因我站車流量較小,無車通過的時間很多,因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象,針對這種狀況,站內(nèi)通過采取平時檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,使得這方面在短時間內(nèi)有了很大改觀,現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束,做到不倚不靠,始終堅(jiān)持如一。
3、文明用語創(chuàng)新意。
提高文明服務(wù)水平,就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起,應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語。比如:從最初的“你好,請走好!”、“你好,請交款xx元,收您xx元,找您xx元,請走好!”,豐富為如“你好,歡迎行駛××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請不要超速!”、“xx處施工,請注意交通安全!”等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺,同時也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全,使文明服務(wù)更具人性化,真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
4、“微笑服務(wù)”是升華。
文明服務(wù)方面,我們除了要求使用文明用語,做到“唱收唱付”外,還大力提倡微笑服務(wù)??梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一方面,通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”,更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心,站內(nèi)掀起從我做起,從身邊的小事做起,踐行“八榮八恥”的行動熱潮。形成了xx站“八榮八恥”。
以愛崗敬業(yè)為榮,以態(tài)度溥衍為恥;
以熱情服務(wù)為榮,以傲漫無理為恥;
以尊章守紀(jì)為榮,以我行我素為恥;
以團(tuán)結(jié)互助為榮,以自私自利為恥;
以共同進(jìn)步為榮,以互相拆臺為恥;
以端正心態(tài)為榮,以報(bào)怨勞騷為恥;
以業(yè)務(wù)精,以業(yè)務(wù)平庸為恥;
以勤奮踏實(shí)為榮,以懶惰浮躁為恥。
另一方面,通過對“落實(shí)xx廳長講話精神,開展認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論,使大家認(rèn)識到要想做到“以人為本,以車為本”,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,每一位員工都要立足崗位,加強(qiáng)學(xué)習(xí),摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想,不斷去創(chuàng)新和思考,創(chuàng)造性地完成本職工作,以適應(yīng)新時期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。
雖然,學(xué)習(xí)x廳長講話精神的討論活動已經(jīng)接近尾聲。但我們會始終將“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹立我站良好的服務(wù)形象。
四、重視安全工作,牢記安全第一。
我站視安全工作為一切工作的重中之重,平日注意做好安全檢查,查找安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。
安全保衛(wèi)工作不容忽視,防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查,認(rèn)真做好記錄和對特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范,防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外,監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。
回顧20xx年,xx站按照局、處兩級組織的部署,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細(xì)化日常管理,使各項(xiàng)工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇二
20__年植樹8萬棵,銷售林木800立方米計(jì)50萬元,種植景觀綠化苗2萬株。繁殖意楊苗10多萬株,活立木蓄積量達(dá)5萬立方米,繼續(xù)保持增長勢頭。森林覆蓋率穩(wěn)步提高。初步形成以農(nóng)田防風(fēng)林、經(jīng)濟(jì)林、速生豐產(chǎn)林及場區(qū)綠化為主的,點(diǎn)、片、網(wǎng)、帶相結(jié)合的平原防護(hù)林體系,走出了一條以林養(yǎng)林、滾動發(fā)展的良好局面。取得了良好的生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益。回顧一年來工作,我們主要抓了以下幾個方面的工作。
(一)深入發(fā)動抓宣傳,營造全場重視林業(yè)的濃烈氛圍
一是今年年初由林場牽頭專門召開了相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會議,對20__年的造林中存在的問題進(jìn)行了總結(jié)。以進(jìn)一步明確落實(shí)綠化工作責(zé)任制,確保全面完成今冬明春的綠化造林任務(wù)。同時要求全體人員都參與植樹造林活動,由于領(lǐng)導(dǎo)的表帥作用,大大推動了我場今年的植樹造林工作。二是狠抓栽植質(zhì)量。為了保證植樹的成活率,今年我們從植樹的源頭進(jìn)行抓起,本著“充分準(zhǔn)備、精心組織、適時栽植、確保兩率”的原則,在栽植過程中,對每道工序嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,我們的做法是:
(1)選擇優(yōu)良苗木,做到三不栽。根莖小于2.5cm,高度小于3.5cm不栽;有病蟲害苗不栽;矮苗、弱苗不栽。
(2)精細(xì)整地,凡砍伐跡地和宜林地場進(jìn)行了清理和整平;
(3)嚴(yán)格規(guī)范栽植技術(shù),嚴(yán)格按技術(shù)操 作規(guī)程要求作業(yè),開塘、植樹、的條件的地塊逐步澆水,并對每一道工序進(jìn)行檢查。
(二)狠抓責(zé)任落實(shí),確保完成綠化造林的各項(xiàng)任務(wù)
一是層層簽訂綠化造林工作責(zé)任狀,將責(zé)任落實(shí)到基層,落實(shí)到地塊、苗木、責(zé)任人,對林業(yè)重點(diǎn)工程實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制度,每個重點(diǎn)工程都要有領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé),實(shí)行一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),形成蓋邊到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。二是層層建立督查制度,加大對綠化造林工作的督查力度。三是層層建立通報(bào)制度,對造林的進(jìn)度、實(shí)績、存在的問題及時通報(bào),從而推動全年造林任務(wù)的全面完成。
(三)以林政管理為手段。
扎實(shí)搞好林木保護(hù)工作以加強(qiáng)分場管理為核心,切實(shí)管好林業(yè)資源。一是組織班組定期召開護(hù)林員會議,完善護(hù)林日志,組織學(xué)習(xí)林業(yè)法律法規(guī),努力提高分場護(hù)林員素質(zhì);二是充分發(fā)揮巡視員的作用。專門抽出二名職工,不定期對全場林帶進(jìn)行巡查,堵住源頭,管住亂砍濫伐不良行為,切實(shí)保護(hù)森林資源;三是嚴(yán)格森林限額采伐制度,每年林木采伐計(jì)劃,均按規(guī)定報(bào)縣林業(yè)行政主管部門批準(zhǔn),并嚴(yán)格按照審批計(jì)劃執(zhí)行。四是強(qiáng)化火源管理,搞好三防工作。
認(rèn)真搞好森林防火宣傳和防火知識的普及,健全各分場、大隊(duì)的森林防火網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)防林地火災(zāi)發(fā)生。五是做到一栽就管。苗木栽植完畢,立即和農(nóng)戶簽訂林下承包種植合同,實(shí)現(xiàn)以種代撫,改變了過去農(nóng)戶自由種植,管理無序的狀況,這樣既管好了幼林,減少了林業(yè)管理費(fèi)用,又增加了林業(yè)收入。
(四)加快產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
多年來林木的品種結(jié)構(gòu)是制約我場林業(yè)發(fā)展的重要原因之一,針對農(nóng)場土質(zhì)特點(diǎn)。一是推進(jìn)苗木產(chǎn)業(yè)建設(shè),服務(wù)農(nóng)場經(jīng)濟(jì)。繼續(xù)對72楊進(jìn)行提純復(fù)壯,同時積極引進(jìn)生長速度更快的中林2000和35楊,并引進(jìn)少量耐鹽堿品種中天楊,對鹽堿地進(jìn)行改造。緊緊抓住“35楊”的品種優(yōu)勢,栽植了35楊苗100畝,有力推進(jìn)苗木產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是全年繼續(xù)發(fā)展景觀綠化苗,對引進(jìn)的桂花、紅楓、櫻花三個品種2萬多苗木進(jìn)行了精心養(yǎng)護(hù),今年我們又引進(jìn)女貞苗2萬株,目前長勢良好,為今后發(fā)展景觀綠化苗木,打造品牌,培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)打下了基礎(chǔ)。
(五)完善園林綠化,努力改善人居環(huán)境
今年在繼續(xù)完善綠化改造工作外,重點(diǎn)加強(qiáng)綠化的管護(hù)工作,全年在勞動力較為緊張的情況下,仍投入近千人工對綠化進(jìn)行修剪、治蟲,保證了綠化環(huán)境。
(六)服從大局,加強(qiáng)管理,做好服務(wù)
今年在確保林業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,狠抓管理,做好服務(wù),一方面抓好揚(yáng)水總站的運(yùn)行管理,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供水;另一方面利用自有挖掘機(jī)開挖農(nóng)田水利土方近15萬方,平整土地近千畝;各區(qū)的道路大多修建于上世紀(jì)九十年代,已使用十幾年,維護(hù)工作較為繁重,加強(qiáng)養(yǎng)路工的教育與管理,做好道路的養(yǎng)護(hù)工作,保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)交通運(yùn)輸。
(七)今年工作中存在問題:
1、當(dāng)前受金融危機(jī)的影響,林木市場行情疲軟,影響我場林業(yè)生產(chǎn)效益。尤其是前些年培育的部分景觀苗木市場價格回落較大。 2、部分條田防風(fēng)林地鹽堿嚴(yán)重,栽植的樹木,成活率低,且有逐步死亡的可能。未能選到既抗堿又速生的樹種。
3、林業(yè)生產(chǎn)抗擊自然災(zāi)害的能力較差,春季的干熱風(fēng),土壤返堿嚴(yán)重,造成防風(fēng)林帶樹木大片的死亡,夏季又遇到大風(fēng)襲擊,造成局部林帶的樹木倒伏,給林業(yè)生產(chǎn)帶來了一定的影響。
4、各類毀林事件沒有得到根本的杜絕,部分職工農(nóng)田種植焚燒秸桿引起燒毀樹木的事件時有發(fā)生,偷盜樹木事件又有所抬頭。
(八)明年的工作思路:
1、鑒于目前林木市場疲軟的狀況,20__年重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)有林木林地管理,提高林木蓄積存量。
2、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)研,提高景觀苗木的培育力度。加強(qiáng)前些年培育的櫻花、桂花、紅楓等苗木的管理,待苗木市場狀況恢復(fù)后上市;同時準(zhǔn)備扦插部分楊樹苗木,拓寬苗木品種,提高適應(yīng)市場的能力。 3、加強(qiáng)基礎(chǔ)調(diào)研工作,適時淘汰部分老舊品種意楊,更新部分防風(fēng)林帶。
4、盤活現(xiàn)有苗木林地資源,增加收入,提高效益。如銀杏苗木林地的承包模式探討。
5、加強(qiáng)林地管理力度,規(guī)范林下種植管理。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇三
9月,組織上任命我為計(jì)劃生育宣傳站站長。擔(dān)當(dāng)這個重任后,我?guī)ьI(lǐng)宣傳站的全體同志,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)股站的密切配合下,銳意進(jìn)取,辛勤工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),計(jì)劃生育宣傳教育工作繼續(xù)保持了全地區(qū)領(lǐng)先,各項(xiàng)創(chuàng)新工程得到了省市計(jì)生部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)?,F(xiàn)將我擔(dān)任宣傳站長以來的工作情況總結(jié)如下:
宣傳站前任領(lǐng)導(dǎo)打下的基礎(chǔ)很好,起點(diǎn)很高,要在這高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越,對我來說必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我一是學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,在實(shí)際工作中堅(jiān)持正確的政治方向。認(rèn)真領(lǐng)會鄧小平人口理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)了“十六大”精神,記筆記、寫心得,將學(xué)習(xí)理論與抓好工作緊密結(jié)合,樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識,提高了自身的政治素質(zhì)。二是深入學(xué)習(xí)了宣傳工作的方式方法,熟練掌握了各項(xiàng)宣傳技能,提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。三是向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志虛心請教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和決策能力,增強(qiáng)了自己的工作能力。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,以充分適應(yīng)新形勢下的計(jì)生宣傳工作需要。此外,我還參加了新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班和“兩個條例”學(xué)習(xí)班等培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想覺悟,堅(jiān)定了做好工作的信心和決心。
在實(shí)際工作中,我注意從自身做起,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,積極認(rèn)真地把工作干好。首先,經(jīng)常主動向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)宣傳工作情況,取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,推動宣傳工作上水平。今年,局里加大了對宣傳工作的投入,拔出???萬多元購置了數(shù)碼攝錄系列設(shè)備,解決了宣教設(shè)備陳舊老化、無法正常工作的燃眉之急。其次,關(guān)心宣傳站職工的工作和生活情況,努力為他們排憂解難,對于局里同事在寫作和微機(jī)應(yīng)用等方面遇到的問題也熱心給予援手。工作中,注意采取培訓(xùn)、座談等方式提高全站職工的政治理論水平、文化道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,發(fā)動職工為宣傳工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使大家心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,突出整體效應(yīng)。第三,以身作則,加強(qiáng)自身建設(shè)。我深知“正人先正己”的'古訓(xùn),要求別人做到的,我自己首先做到。工作上,能兢兢業(yè)業(yè),積極主動,上班早來晚走,工作量大,就經(jīng)常加班加點(diǎn)努力完成任務(wù),從不講條件,要代價。今年6、7月間,先后有2個評估報(bào)告和2個經(jīng)驗(yàn)材料需要我撰寫,時間緊,任務(wù)重,要求高。為了圓滿完成任務(wù),兩個月里,我一天也沒有休息,常常是白天上班,晚上接著到單位加班,終于如期拿出了高標(biāo)準(zhǔn)的評估報(bào)告,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,我的敬業(yè)精神也得到了同志們的認(rèn)可?,F(xiàn)在,宣傳站全體職工有活搶著干,有任務(wù)爭著要,以良好工作作風(fēng)實(shí)踐了市委“兩風(fēng)”建設(shè)的各項(xiàng)要求。
在抓好宣傳各項(xiàng)工作的同時,我也努力做好了全局的文字綜合工作。先后撰寫了全市計(jì)生工作會議的兩個主件:市委xxx副書記的講話和xxx副市長《深化改革、求實(shí)奮進(jìn),為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好人口環(huán)境》的工作報(bào)告;起草了《以實(shí)施國際合作項(xiàng)目為契機(jī),全面提高計(jì)劃生育工作整體水平》等3份經(jīng)驗(yàn)材料,在國家及省經(jīng)驗(yàn)交流會和現(xiàn)場會上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹;撰寫了《婚育新風(fēng)進(jìn)萬家評估報(bào)告》和《xx市人口和計(jì)劃生育綜合改革中期評估報(bào)告》;趕寫了《xx市實(shí)施“新橋計(jì)劃”工作匯報(bào)》等多篇材料。此外,還形成了各類計(jì)劃、總結(jié)、事跡、簡報(bào)等材料數(shù)十份。一年來,我所形成的材料總文字量在20萬字以上。
由于工作努力,年初以來,我先后被xx市人民政府授予人口和計(jì)劃生育先進(jìn)工作者稱號,被xx市機(jī)關(guān)黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,連續(xù)4年獲xx市政府記功獎勵。
雖然我做了一些工作,取得了一些成績,但是按照市委、市政府的期望和計(jì)生事業(yè)發(fā)展的要求來看,還存在著一定差距。一是要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),做到在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上靈活地處理各種問題,滿足做好新時期宣傳工作的需要。二是要強(qiáng)化調(diào)查研究。要經(jīng)常深入基層,熟悉下情,在掌握全面情況的基礎(chǔ)上探索更為有效、更貼近群眾實(shí)際的宣傳方式,提高宣傳教育效果。三是要強(qiáng)化宣傳教育。要善于總結(jié)的提煉基層的好經(jīng)驗(yàn)、好作法,在宣傳方式方法上創(chuàng)新,更好地為建設(shè)現(xiàn)代生育文化服務(wù)。
以上是我任宣傳站長以來的工作總結(jié),在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的工作水平和工作能力,以優(yōu)異的工作成績,向黨和人民交上一份出色的答卷。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇四
一年來,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各職能部門的大力支持和密切配合下,馬過河鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。馬過河鎮(zhèn)安監(jiān)站堅(jiān)持以“__”重要思想和“_x”為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識,狠抓安全管理制度、措施的落實(shí)。加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度,定期不定期地對轄區(qū)內(nèi)的各相關(guān)企非煤礦山,碼頭、危險化學(xué)品、煙花爆竹、重點(diǎn)工程、等場所開展安全生產(chǎn)大檢查,積極實(shí)施安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,穩(wěn)定了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢?,F(xiàn)將_年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、黨政重視,深化認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作,站在“安全責(zé)任重于泰山”的高度,將安全生產(chǎn)工作擺到維護(hù)廣大人民群眾的根本利益這一基本出發(fā)點(diǎn)上來抓,堅(jiān)持“以人為本”,充分把安全生產(chǎn)工作納入政府工作重要議事日程。
1、明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,書記、鎮(zhèn)長總負(fù)責(zé),實(shí)行一名黨委班子領(lǐng)導(dǎo)分管全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,四名副鎮(zhèn)長歸口管理水陸、交通、?;锲?、煙花爆竹、非煤礦山(地質(zhì)災(zāi)害)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)林業(yè)、教育安全、農(nóng)電安全生產(chǎn)工作。
2、建立健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、信息通報(bào)制度、事故隱患舉報(bào)制度、安全檢查制度、例會制度和安全教育制度,認(rèn)真貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會議精神;及時召開黨政聯(lián)席會和各辦事處、村干部及鎮(zhèn)各職能部門負(fù)責(zé)人會議,分析我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢,安排部署安全生產(chǎn)工作;定期組織農(nóng)電管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非煤礦山業(yè)主召開安全學(xué)習(xí)會;從而使廣大干部和群眾關(guān)心安全、重視安全、支持安全生產(chǎn)工作。在國家方針政策的大力支持下,針對經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展的要求,為保證安全生產(chǎn)工作的正常、安全、平穩(wěn),正規(guī)的發(fā)展態(tài)勢,特成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,為安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督和管理打下良好的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)工作已經(jīng)在科學(xué)化,規(guī)范化,現(xiàn)代化的發(fā)展模式,保證了安全穩(wěn)定趨勢不斷向前發(fā)展,使社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)國家人民生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保證。
二、制度落實(shí)、強(qiáng)化管理、依法安全生產(chǎn)管理、加大督查力度
(一)嚴(yán)格目標(biāo)管理,層層落實(shí)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀
安監(jiān)站與各企業(yè)單位、辦事處、村委、學(xué)校、非煤礦山業(yè)主、?;锲飞a(chǎn)經(jīng)營單位、煙花爆竹批發(fā)部和零售點(diǎn)、企業(yè)法人代表等簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。明確了各自承擔(dān)的責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全責(zé)任感和使命感。_年安監(jiān)站與轄區(qū)內(nèi)的10個非煤礦山16個采石(場)點(diǎn)、1個農(nóng)機(jī)加油站、14家煙花爆竹零售點(diǎn)、30余家個體工商戶、1個衛(wèi)生院、5個村級衛(wèi)生所、1家工礦貿(mào)企業(yè)(編織袋廠)、1個碼頭及社辦廠(食用菌園區(qū))等企業(yè)全年未發(fā)生一起責(zé)任事故,未死傷一人。共簽訂責(zé)任狀70余份。
一年來,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“關(guān)注安全,平安是?!睘橹黝}的安全生產(chǎn)宣傳活動,利用宣標(biāo)語、宣傳單、圖片展、宣傳欄、發(fā)放安全生產(chǎn)法規(guī)手冊等多種形式對《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)常識等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳,并積極組織法制安全宣講團(tuán)到各中小學(xué)校宣講安全知識,提高中小學(xué)生安全意識。應(yīng)用宣傳欄30期、標(biāo)語200余幅、發(fā)放宣傳單300多份、發(fā)放《安全生產(chǎn)法規(guī)手冊》200余本。大大增強(qiáng)了廣大人民群眾的安全守法意識。
(三)強(qiáng)化防范措施、加大安全檢查和督查力度
強(qiáng)化防范措施、加大安全檢查和督查力度,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。定期不定期的組織有關(guān)部門對水、陸交通安全、非煤礦、煙花爆竹安全、?;锲钒踩?、建筑安全、農(nóng)電安全、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全、進(jìn)行安全大檢查,特別是在元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日期間等特殊期間前后在全鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)大檢查,檢查側(cè)重于查找安全隱患,并加大其整改及處罰力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇五
30面。
3、在林區(qū)集市利用廣播宣傳森林防火政策法規(guī)累計(jì)110小時以上。
4、制作有關(guān)森林防火布標(biāo)22條,懸掛于各個集市及重點(diǎn)林區(qū)。
5、繼續(xù)在學(xué)校開展“五個一”工程宣傳活動(黑板報(bào)6期,有關(guān)防火作文200余篇)。
(二)、責(zé)任制落實(shí)2、12月5日鄉(xiāng)林業(yè)站與22名巡山員簽訂《鄉(xiāng)村級巡山員20xx年森林防火責(zé)任書》,又于20xx年2月19日與新增加的33名巡山員簽訂了該責(zé)任書。4、20xx年2月1日,鄉(xiāng)黨委書記與林業(yè)站站長及各村委會支部書記簽訂了《鄉(xiāng)20xx年森林防火安全目標(biāo)責(zé)任書》。
(三)、火災(zāi)情況二、人工商品林試點(diǎn)采伐工作
(一)、計(jì)劃情況(二)、伐區(qū)調(diào)查結(jié)果
通過半個多月的采伐作業(yè)設(shè)計(jì)及內(nèi)業(yè)整理,得出結(jié)果如下:主伐,采伐方式均為皆伐。籠嘎村委會20xx年第一季度擬森林采伐試點(diǎn)落實(shí)在4個村小組23戶,26個采伐地塊,采伐面積430畝,采伐樹種杉木,采伐株數(shù)47162株,蓄積量5881.3m3,材積4929.9m3,采伐年齡均在以上,采伐類型均為主伐,采伐方式均為皆伐。
三、省級公益林森林生態(tài)效益補(bǔ)償兌現(xiàn)工作四、營林工作
1、落實(shí)油茶樣板400畝。
2、中、低產(chǎn)林分改造已核實(shí)面積2800畝。
3、準(zhǔn)備好造林苗木(杉木)100萬株。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇六
1、每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運(yùn)營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的,而且每個月的工作都有一定的計(jì)劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況,并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運(yùn)營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進(jìn)行優(yōu)化,在此可以更加實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容,做了哪些計(jì)劃(譬如全年的推廣計(jì)劃、全年的優(yōu)化計(jì)劃等等)
第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運(yùn)營人員比較重要的工作。
1、首先統(tǒng)計(jì)今年網(wǎng)站的流量情況,應(yīng)該分為ip與pv進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。
2、第二步,統(tǒng)計(jì)會員數(shù)據(jù)。以上面相同,算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步,統(tǒng)計(jì)今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例門戶網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站一般以會員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì))。為什么要去統(tǒng)計(jì)這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計(jì)算流量的轉(zhuǎn)化率,流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運(yùn)營、優(yōu)化成功的因素。
為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的ip、pv 高固然很好,但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運(yùn)營這個網(wǎng)站的目標(biāo),那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站,難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話,只能說你不配做一個網(wǎng)站運(yùn)營人員,一個網(wǎng)站最終目的,是為了盈利去做的,哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的,想招聘網(wǎng)站一樣,那肯定是會員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作,如果沒有什么收獲的話,那只能說你是一個失敗者,連自己有哪些收獲都不知道,或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲,那你就是原地踏步,始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇七
我叫xxx,現(xiàn)任油站站長工作,在20_年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個方面的情況匯報(bào)一下。
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油??傊?,我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測加油機(jī),查到4號機(jī)的時候,4號機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認(rèn)識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家!
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇八
今年以來,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn),上下重視
措施有力我站是xx年3月開始營運(yùn)的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責(zé),xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證,措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長及直接責(zé)任人的責(zé)任。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂
責(zé)任書
,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點(diǎn)難聽話,受的委屈都扯平了。三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885、94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104、82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的xx計(jì)劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進(jìn)大站的行列。四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇九
一、負(fù)責(zé)林業(yè)站的全面工作,保證全站工作的正常開展。
二、宣傳貫徹執(zhí)行森林與野生動植物資源保護(hù)等法律、法規(guī)和各項(xiàng)林業(yè)政策。
三、制定林業(yè)發(fā)展規(guī)劃,推廣林業(yè)科學(xué)技術(shù),指導(dǎo)全鄉(xiāng)林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。
四、依法保護(hù)與管理森林資源,協(xié)助上級林業(yè)部門查處各類破壞森林資源案件。
五、管理與搞好植樹造林、森林資源調(diào)查、森林防火、退耕還林、林權(quán)制度改革存檔等各項(xiàng)林業(yè)工作。
六、履行本級職能,依法審核有關(guān)林木采伐、撫育手續(xù)。
七、負(fù)責(zé)林業(yè)站自身建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
八、承擔(dān)上級林業(yè)主管部門委托的其它事項(xiàng),并認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其它工作。
林業(yè)站長個人工作總結(jié)篇十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在xx收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費(fèi)崗位,上廁所不能超時;再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我盲作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊(duì)列,來到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒?,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費(fèi)人員,一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的收費(fèi)人員。
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