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國(guó)際管理論文選題篇一
國(guó)際工程項(xiàng)目的實(shí)施期都很長(zhǎng),項(xiàng)目規(guī)模巨大,施工復(fù)雜,對(duì)施工技術(shù)要求比較高。項(xiàng)目施工階段受到的干擾比較多,例如項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更、地理氣候、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)社會(huì)條件變化等都會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的管理帶來較大影響。研究發(fā)現(xiàn),國(guó)外先進(jìn)的管理方法具有大量相同點(diǎn)和相似的管理思維慣例和邏輯。他們的目的都是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化而選取管理模式,其主要特點(diǎn)是項(xiàng)目管理有非常明晰的組織結(jié)構(gòu)形式;比較注重管理跨度和管理層次之間的關(guān)系;組織結(jié)構(gòu)中職責(zé)分工明確,管理簡(jiǎn)潔有效,工作流程明確。充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,管理過程中采取嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理控制流程,建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工承包單位等各方能較好地完成項(xiàng)目管理的目標(biāo)。與先進(jìn)的國(guó)際項(xiàng)目管理模式相比我國(guó)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀還存在著比較多的問題和不足。要提高我國(guó)項(xiàng)目的管理水平首先應(yīng)在項(xiàng)目管理初期就建立一個(gè)職責(zé)明晰的管理組織結(jié)構(gòu),明確各個(gè)崗位職責(zé)與關(guān)系。結(jié)合并借鑒國(guó)外先進(jìn)管理模式,充分完善我國(guó)項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制度,并要在項(xiàng)目執(zhí)行中嚴(yán)格落實(shí)。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展項(xiàng)目管理公司,集成建筑規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目監(jiān)理等核心業(yè)務(wù),努力發(fā)展壯大能夠承擔(dān)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程的大公司。
2建筑工程項(xiàng)目管理模式分析
每一個(gè)項(xiàng)目有其鮮明的特點(diǎn),項(xiàng)目管理模式必須依據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)選取,并應(yīng)充分考慮參與各方的不同特點(diǎn),主要影響因素有:
2.1項(xiàng)目特點(diǎn)
要選取合適合理的項(xiàng)目管理模式首先要分析項(xiàng)目的特點(diǎn),充分認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目的復(fù)雜性。項(xiàng)目管理中,工程設(shè)計(jì)是否全面,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用是否滿足要求都會(huì)對(duì)管理模式選擇有較大影響。實(shí)際操作中db管理模式及平行承發(fā)包模式適用于標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì),特殊使用功能要求設(shè)計(jì)的工程應(yīng)采用cm管理模式。
2.2計(jì)價(jià)方式特點(diǎn)
工程結(jié)算計(jì)價(jià)方式的不同也影響著項(xiàng)目管理模式的選取。比如,對(duì)于采用“工程成本+酬金”合同、“固定總承包價(jià)”合同結(jié)算的工程項(xiàng)目比較適用于項(xiàng)目平行承發(fā)包模式或者db模式。此種模式的好處是即使項(xiàng)目實(shí)施過程中物價(jià)發(fā)生較大變化,工程結(jié)算價(jià)格在建設(shè)結(jié)束后也不會(huì)調(diào)整。項(xiàng)目承包模式不同使得業(yè)主與承包商簽訂不同的`工程合同,不同的承包合同意味著項(xiàng)目管理主體間承擔(dān)的管理內(nèi)容也不相同。一般說來項(xiàng)目平行承發(fā)包模式會(huì)大大增加建設(shè)單位的協(xié)調(diào)管理工作量,而db模式下建設(shè)單位的管理工作相對(duì)簡(jiǎn)單容易,協(xié)調(diào)工作量較少,cm模式下建設(shè)單位協(xié)調(diào)工作量居中。從工程總體造價(jià)控制角度考慮,對(duì)業(yè)主投資控制最有利的管理模式是平行承發(fā)包模式,這種模式下建設(shè)單位在招標(biāo)過程中比較詳細(xì)地明確了項(xiàng)目總投資,可以有效地實(shí)施造價(jià)控制,有利于建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目整體投資進(jìn)行控制和工程預(yù)算。但是db模式下承包商和建設(shè)單位只簽訂合同,但卻不能完全確定合同價(jià)款,大部分此種模式的工程項(xiàng)目要參考類似的已完成的工程項(xiàng)目確定合同價(jià),有較大風(fēng)險(xiǎn)。cm模式中建設(shè)單位與各分包企業(yè)直接簽訂實(shí)施合同,沒有總承包合同,使得建設(shè)單位只有確定了所有分包合同價(jià)才能大致確定項(xiàng)目總投資,不利于項(xiàng)目造價(jià)管理和投資控制。
2.3建設(shè)單位的特點(diǎn)
采用項(xiàng)目管理db模式使得建設(shè)單位可以從繁重的項(xiàng)目管理工作中解脫出來,而由項(xiàng)目總承包單位承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的絕大部分工作。這使得在工程項(xiàng)目管理過程中總承包企業(yè)要獨(dú)自解決項(xiàng)目管理過程中遇到所有困難,無形中加大了施工承包企業(yè)的管理難度。這種模式下雖然建設(shè)單位的管理任務(wù)大大減少了,但是卻失去了對(duì)工程質(zhì)量的直接控制,對(duì)建設(shè)單位質(zhì)量控制不利。在工程方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段,cm管理模式比較合適于建設(shè)單位控制最終的設(shè)計(jì)成果,但是此過程中建設(shè)單位需要有大量人員參與,所以在工程前期決策階段可以采取此種管理模式。
3建筑工程項(xiàng)目管理模式的選擇
很長(zhǎng)時(shí)間以來,我國(guó)很多企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中成立基建處,建筑企業(yè)采用自行管理的項(xiàng)目管理模式。這種模式下建設(shè)單位管理人員通過單獨(dú)招投標(biāo),與設(shè)計(jì)或是施工方單獨(dú)簽署項(xiàng)目合同,項(xiàng)目管理工作由建設(shè)單位管理人員自行組織實(shí)施。隨著行業(yè)發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)提速,這種管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的行業(yè)需要,受制于專業(yè)知識(shí),建設(shè)單位往往憑借自身能力很難完成整個(gè)項(xiàng)目管理工作。
3.1施工pmc管理模式
現(xiàn)階段我國(guó)建設(shè)行業(yè)最常使用的項(xiàng)目管理模式是dbb模式。這種管理方法較為成熟,相應(yīng)的理論較為豐富,建設(shè)方可以選擇任意監(jiān)理單位管理人員對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。但這種模式下建設(shè)單位的管理費(fèi)用卻比較高,并且項(xiàng)目建設(shè)周期很長(zhǎng),一旦出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更能引起較大的索賠費(fèi)用,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)建設(shè)相關(guān)方容易相互推卸責(zé)任,相互推諉。pmc模式即項(xiàng)目管理承包模式(projectmanage-mentcontracting),一般由業(yè)主以招投標(biāo)方式選擇一家項(xiàng)目管理承包商,項(xiàng)目管理承包商對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的全過程進(jìn)行集中管理。對(duì)業(yè)主來說只要與項(xiàng)目管理承包商簽一次合同,合同管理比較簡(jiǎn)單,項(xiàng)目管理承包商與甲方工程師合作,對(duì)工程行使計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理職能。在項(xiàng)目執(zhí)行階段pmc模式有利于項(xiàng)目投資控制。我國(guó)項(xiàng)目管理中投資控制往往注重施工階段的投資管理,即項(xiàng)目的實(shí)施階段,施工圖預(yù)算及工程決算的審計(jì)雖能夠一定程度上管理建設(shè)資金,但是卻不能對(duì)項(xiàng)目的投資進(jìn)行有效的控制。研究發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目建設(shè)的不同階段出現(xiàn)的不力因素對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目投資的影響也不同,總的來說越是發(fā)生在項(xiàng)目前期的決策階段其影響越是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后面的設(shè)計(jì)、施工等階段,可見項(xiàng)目前期的投資決策及工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制是不可或缺的。pmc模式一般由建設(shè)單位先確定項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),再由其選定一家企業(yè)來負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工階段工作,這種模式下雙方以總價(jià)合同為基礎(chǔ)確定合同價(jià),建設(shè)單位在招標(biāo)時(shí)可以將設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為評(píng)標(biāo)的重要技術(shù)評(píng)價(jià)因素。
3.2pmc管理模式實(shí)施要點(diǎn)
在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式的影響下,我國(guó)建筑行業(yè)被分成了工程設(shè)計(jì)與工程施工兩個(gè)領(lǐng)域,由設(shè)計(jì)單位完成設(shè)計(jì)任務(wù),施工單位完成施工階段任務(wù),兩者工作相對(duì)單一,沒有關(guān)聯(lián)性。這造成了即使建設(shè)單位在工程建設(shè)初期有詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃,在實(shí)施階段也很難實(shí)行,究其原因是我國(guó)目前缺少能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立完成從工程設(shè)計(jì)到建設(shè)施工各階段的優(yōu)秀建設(shè)企業(yè),所以pmc管理模式下企業(yè)應(yīng)注意以下要點(diǎn):pmc承包商應(yīng)注重提高從工程設(shè)計(jì)到項(xiàng)目施工等階段統(tǒng)一管理的能力,實(shí)際上這種pmc管理模式下,項(xiàng)目由兩個(gè)階段組成,即前期(fel)階段和實(shí)施(epc)階段,兩個(gè)階段中pmc代表建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的全部管理和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。處理不好就會(huì)出問題,比如說目前經(jīng)常出現(xiàn)的設(shè)計(jì)圖紙缺陷的問題,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)各專業(yè)(水、電、暖、安裝等)之間相互矛盾的地方。如不是采取pmc管理模式,設(shè)計(jì)單位可能為了片面的節(jié)省建設(shè)成本而在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)不注意設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,人為降低安全系數(shù),對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)安全造成隱患,這些問題往往在施工階段集中出現(xiàn),對(duì)施工造成嚴(yán)重的干擾。要嚴(yán)格控制pmc模式在分包與轉(zhuǎn)包過程中的規(guī)范化操作,不然可能對(duì)工程質(zhì)量造成較大影響。工程實(shí)踐中,部分總承包中標(biāo)企業(yè)既沒有設(shè)計(jì)資質(zhì)也沒有施工資質(zhì),而是將項(xiàng)目全部或部分違法肢解分包給其他單位,這種分包行為既違法又使得項(xiàng)目實(shí)施存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。
作者:王廣軍 單位:濰坊工程職業(yè)學(xué)院
國(guó)際管理論文選題篇二
建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠主要指的是在建筑工程合同生效以后,由于一方當(dāng)事人沒有按照合同的要求履行規(guī)定的義務(wù)時(shí),使合同簽訂的另一方遭受到損失,這時(shí)受到損失的一方可以根據(jù)合同的規(guī)定向違約方提出經(jīng)濟(jì)上的索賠要求。這是一種正當(dāng)權(quán)利,并且建設(shè)工程施工項(xiàng)目的索賠是雙向的。但是就建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠來看,主要是承包方因不是自身原因而導(dǎo)致工期的延誤要求發(fā)包方進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償使建設(shè)費(fèi)用增加的要求;同樣發(fā)包方因承包方造成的經(jīng)濟(jì)損失,也可以要求補(bǔ)償,稱之為反索賠。在建設(shè)工程項(xiàng)目施工的過程中,出現(xiàn)索賠事件,其中的原因是具體且多樣的。
1.1不可預(yù)見的情況
在建設(shè)工程項(xiàng)目施工中,可能會(huì)發(fā)生一些不可預(yù)見的因素,導(dǎo)致施工的工期延誤或者其他影響建設(shè)工程的問題,就容易產(chǎn)生索賠事件。在工程施工的過程中,發(fā)現(xiàn)了文物、古代遺址等具有地質(zhì)和歷史研究?jī)r(jià)值的物品,從而會(huì)產(chǎn)生這些文物的保護(hù)費(fèi)用;還可能會(huì)出現(xiàn)惡劣的異常天氣狀況,導(dǎo)致已經(jīng)完成的建筑遭到了破壞或者建筑工程質(zhì)量沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一定的處理費(fèi)用和重新施工的費(fèi)用。這些不可預(yù)見事件的發(fā)生,會(huì)使工程承包方帶來經(jīng)濟(jì)損失,這便需要向發(fā)包方提出索賠要求。
1.2經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化
經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化主要指的是國(guó)家法律法規(guī)的修改、物價(jià)發(fā)生明顯的變化、貨幣發(fā)生貶值、匯率進(jìn)行大規(guī)模的波動(dòng)等,這些都會(huì)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目施工所需要的原料、人力和機(jī)器設(shè)備的購置費(fèi)用增加,繼而對(duì)建筑工程的造價(jià)帶來影響,超出合同規(guī)定的承包方的承受范圍,承包方就需要向發(fā)包方進(jìn)行索賠。
1.3不可抗力情況
在建設(shè)工程的過程中因發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致施工項(xiàng)目的承包方發(fā)生了經(jīng)濟(jì)損失,這時(shí)可以要求發(fā)包方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。不可抗力則指因自然環(huán)境和政治造成的危害,比如暴風(fēng)、地震、洪水、泥石流以及戰(zhàn)爭(zhēng)和政權(quán)更迭等。
1.4發(fā)包方違約的情況
根據(jù)我國(guó)建筑行業(yè)的慣例和建設(shè)程序來看,在進(jìn)行建筑工程的施工中,是由發(fā)包方來提供現(xiàn)場(chǎng)的施工環(huán)境和條件,但是如果因?yàn)楣こ處熀蜆I(yè)主沒有按照合同的規(guī)定,正確履行或者未履行規(guī)定的要求,致使合同規(guī)定的建設(shè)工程被延誤,在工程的管理上存在明顯的疏忽,沒有按照合同的要求交付施工條件和作業(yè)環(huán)境以及不按照合同支付工程款,這些均會(huì)使承包方要求索賠的發(fā)生。
1.5合同有缺點(diǎn)的情況
合同有缺點(diǎn)主要是因?yàn)殡p方在制訂合同的過程中,沒有考慮全面,對(duì)未來可能發(fā)生的問題沒有進(jìn)行明確的說明,以及因?yàn)楹贤膬?nèi)容不完全容易引起歧義等原因,一旦在合同生效以后工程建設(shè)的過程中,出現(xiàn)了類似的原因和問題,導(dǎo)致承包方和發(fā)包方出現(xiàn)糾紛的情況。
1.6合同變更的情況
合同發(fā)生變更主要是因?yàn)榘l(fā)包方提出要求,對(duì)原有的建筑施工設(shè)計(jì)需要變更,比如建筑的相關(guān)尺寸、工程量的大小變更、施工的順序及施工的時(shí)間變化等,但合同的變更要遵循變更的內(nèi)容在合同的范圍以內(nèi),同時(shí)要保證不會(huì)對(duì)其他的工作造成不利影響。此時(shí)容易產(chǎn)生索賠的情況,影響承包方的施工計(jì)劃和施工期限,這時(shí)承包方就可以向發(fā)包方提出索賠的要求。
2建設(shè)工程項(xiàng)目索賠的費(fèi)用種類及其計(jì)算
2.1建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠的費(fèi)用種類
在進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠時(shí),費(fèi)用的種類主要分為以下幾種:
2.1.1業(yè)主責(zé)任導(dǎo)致的工期費(fèi)用索賠。在發(fā)生工期延誤時(shí),同時(shí)也會(huì)給承包方帶來費(fèi)用上的損失,一是人工費(fèi):包括增加工作內(nèi)容的人工費(fèi)、停工損失費(fèi)和工作效率降低的損失費(fèi)等累計(jì),其中增加工作內(nèi)容的人工費(fèi)應(yīng)按計(jì)日工計(jì)算,停工損失費(fèi)和工作效率降低的損失費(fèi)按窩工費(fèi)計(jì)算;二是材料費(fèi):包括索賠事件引起的材料用量增加,材料價(jià)格上漲及材料超期存儲(chǔ)費(fèi)用;三是機(jī)械設(shè)備費(fèi):因人工、原材料、燃料和設(shè)備等價(jià)格上漲造成的損失,以及機(jī)械設(shè)備閑置的費(fèi)用。
2.1.2工程發(fā)生變更導(dǎo)致的費(fèi)用索賠。工程變更的`情況一般都會(huì)在合同中明確說明,而且還會(huì)有相應(yīng)的索賠計(jì)價(jià)規(guī)定,發(fā)生工程變更時(shí),可以直接根據(jù)合同規(guī)定的索賠進(jìn)行金額的增加,這樣可以使承包商獲得一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.1.3國(guó)家政策法律導(dǎo)致的索賠。因?yàn)閲?guó)家政策法律等因素變化,包括物價(jià)上升、法律變化、稅收政策的變化、利率調(diào)整等使發(fā)包方的施工成本上升,要求發(fā)包方提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,通常情況下只需要根據(jù)合同中約定的內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算和索賠即可。
2.1.4加速施工導(dǎo)致的索賠。發(fā)生加速施工的情況,主要是因?yàn)榘l(fā)包方要求進(jìn)行加速施工,并征得承包方同意后與承包方商定采取加快工程進(jìn)度的措施。這時(shí)加速施工就會(huì)比正常施工量需要的成本高,主要包括加速施工引起的人工費(fèi)的增加,例如新增加投入人工的報(bào)酬,不經(jīng)濟(jì)使用人工的補(bǔ)貼等;加速施工引起的材料費(fèi)的增加,例如可能造成不經(jīng)濟(jì)使用材料而損耗過大,材料提前交貨可能增加的費(fèi)用以及材料運(yùn)輸費(fèi)的增加等;加速施工引起的機(jī)械費(fèi)的增加,例如可能增加機(jī)械設(shè)備投入,不經(jīng)濟(jì)的使用機(jī)械等。這時(shí)承包方就施工實(shí)際情況可以向發(fā)包方提出建設(shè)工程施工項(xiàng)目的索賠要求。
2.2建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠費(fèi)用的計(jì)算
建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠根據(jù)索賠的目的,可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩種,通常情況下索賠費(fèi)用的計(jì)算方法主要有三種:
2.2.1實(shí)際費(fèi)用法。也稱額外成本法,是施工索賠時(shí)最常用的一種方法。它是根據(jù)每個(gè)索賠的事件所引起損失費(fèi)用分別分析計(jì)算索賠值,然后將每個(gè)索賠值匯總后得到總索賠費(fèi)用值的方法。這種方法是以承包商為某項(xiàng)索賠工作所支付的實(shí)際開支為根據(jù),但僅限于超過原計(jì)劃的由于索賠事件引起的費(fèi)用。改方法計(jì)算起來比較簡(jiǎn)便,計(jì)算程序清晰易懂,需要注意的是精確索賠費(fèi)用的各個(gè)項(xiàng)目,不能出現(xiàn)重復(fù)和漏記的問題,通常情況下主要包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)以及管理費(fèi)用和利潤(rùn)損失。
2.2.2總費(fèi)用方法??傎M(fèi)用法主要應(yīng)用于發(fā)生多次索賠以后的事件,要對(duì)建設(shè)工程的實(shí)際總費(fèi)用重新計(jì)算和確定,用實(shí)際總費(fèi)用減去合同中規(guī)定的總費(fèi)用,其差額就是需要索賠的金額。總費(fèi)用方法主要應(yīng)用于實(shí)際費(fèi)用法難以確定分項(xiàng)費(fèi)用的情況,主要原因就在于承包方導(dǎo)致的費(fèi)用增加情況,此外還包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的中標(biāo)價(jià)不合理問題。
2.2.3總費(fèi)用方法的修正。這是對(duì)總費(fèi)用計(jì)算方法的改進(jìn),主要是在計(jì)算的過程中,在總費(fèi)用的基礎(chǔ)上,去除一些計(jì)算的不合理因素,提高索賠計(jì)算的合理性,使其與實(shí)際的支出更加符合。其中可能修正的內(nèi)容包括計(jì)算索賠金額的時(shí)段僅局限于受到外界的影響時(shí)間,而不是整個(gè)施工期;只計(jì)算受到影響時(shí)段內(nèi)的某項(xiàng)工作所影響的損失,而不是該時(shí)段內(nèi)所有施工工作所受的損失;對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)費(fèi)用重新進(jìn)行核算,按受影響時(shí)段內(nèi)該項(xiàng)工作的實(shí)際單價(jià)進(jìn)行核算,乘以完成的各項(xiàng)工作的工作量,得出調(diào)整后的報(bào)價(jià)費(fèi)用。
在具體的建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠金額的確定和計(jì)算中,首先需要受到損失的一方能夠準(zhǔn)確界定損失的事項(xiàng)和范圍,并且在合同約定的時(shí)間內(nèi)提出正當(dāng)?shù)乃髻r理由和有效的證據(jù),運(yùn)用合理合法有效的方法進(jìn)行索賠。堅(jiān)定的維護(hù)自身的合法權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益,增強(qiáng)自身的索賠意識(shí)和索賠能力,運(yùn)用自身的能力實(shí)現(xiàn)合理的索賠。
3結(jié)語
綜上,在建筑施工的過程中,極易因各種因素導(dǎo)致施工被延誤或者是因?yàn)榘l(fā)包方的要求,最終使承包方建設(shè)工程施工的成本增加和經(jīng)濟(jì)效益減少,這時(shí)承包方就需要向發(fā)包方進(jìn)行索賠。在建設(shè)工程項(xiàng)目施工的過程中,索賠十分經(jīng)常出現(xiàn)的事件,對(duì)此,應(yīng)明確索賠的界定和計(jì)算方法,減少索賠中承包方和發(fā)包方雙方的爭(zhēng)執(zhí),提高索賠處理的效率,保證建設(shè)工程施工項(xiàng)目的順利開展。
參考文獻(xiàn)
國(guó)際管理論文選題篇三
世界各國(guó)的商業(yè)銀行監(jiān)管體系可分為一元多頭式、二元多頭式和集中單一式三種模式.三種模式的形成各有其獨(dú)特的'政治、經(jīng)濟(jì)背景和優(yōu)缺點(diǎn);三種模式既有顯著的差異又有明顯的共性.通過對(duì)商業(yè)銀行監(jiān)管模式的對(duì)比分析,可為我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管模式的建立和健全提供重要的經(jīng)驗(yàn)和啟示.
作者:魯瑞蕓作者單位:山東大學(xué),山東,濟(jì)南,250100刊名:山東經(jīng)濟(jì)英文刊名:shandongeconomy年,卷(期):2002“”(5)分類號(hào):a832.1關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行監(jiān)管市場(chǎng)準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)控制國(guó)際管理論文選題篇四
(一)完善內(nèi)部制度建設(shè)和內(nèi)審制度
企業(yè)要推進(jìn)責(zé)任成本會(huì)計(jì)工作的進(jìn)展首先要建立完善的內(nèi)部制度。責(zé)任會(huì)計(jì)管理首先要建立責(zé)任中心,劃分好各責(zé)任中心的層次。企業(yè)把成本目標(biāo)分解到各責(zé)任中心,如成本中心、利潤(rùn)中心、資金中心,各責(zé)任中心再分解到各責(zé)任人。因此,責(zé)任中心需要簡(jiǎn)化,層次劃分需要有科學(xué)依據(jù),要使各責(zé)任中心能夠有效協(xié)調(diào)。一般企業(yè)會(huì)建立二級(jí)核算體制,整個(gè)企業(yè)作為一級(jí)責(zé)任單位,把各個(gè)生產(chǎn)車間作為獨(dú)立的責(zé)任單位。另外需要把原材料采購、供應(yīng)和產(chǎn)品銷售部門作為責(zé)任單位,使其能夠綜合考慮企業(yè)需要花費(fèi)的費(fèi)用,做好成本控制工作。給各責(zé)任單位設(shè)立科學(xué)的定額標(biāo)準(zhǔn),使各責(zé)任單位能夠根據(jù)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行材料的采購、供應(yīng),產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等,同時(shí)也便于對(duì)各個(gè)責(zé)任單位的成本控制情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)該建立價(jià)格體系,企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)該遵循內(nèi)部?jī)r(jià)格體系,避免內(nèi)部?jī)r(jià)格混亂,阻礙責(zé)任成本管理工作。為了更好地考核各責(zé)任單位的成本執(zhí)行情況,企業(yè)需要建立內(nèi)部審核機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審核制度,定期對(duì)各責(zé)任單位的目標(biāo)完成情況以及財(cái)務(wù)狀況與效益進(jìn)行審計(jì),為考核和獎(jiǎng)懲提供必要的依據(jù)。
(二)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)責(zé)任會(huì)計(jì)電算化
西方責(zé)任會(huì)計(jì)領(lǐng)先于中國(guó)成本會(huì)計(jì)發(fā)展,因此在責(zé)任會(huì)計(jì)管理實(shí)踐中應(yīng)該借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合國(guó)內(nèi)和企業(yè)實(shí)際來推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展。另一方面,信息技術(shù)是保障責(zé)任成本會(huì)計(jì)管理有效實(shí)施的基礎(chǔ),可以促進(jìn)成本會(huì)計(jì)信息在企業(yè)內(nèi)部的有效、準(zhǔn)確、及時(shí)的傳遞,節(jié)約大量時(shí)間和成本。因此,應(yīng)建立覆蓋所有責(zé)任單位的信息支持系統(tǒng),實(shí)施企業(yè)責(zé)任成本會(huì)計(jì)工作的電算化,對(duì)責(zé)任成本會(huì)計(jì)工作的展開全方位的控制,也能使對(duì)責(zé)任單位成本管理工作的考核有據(jù)可依。通過責(zé)任成本會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),設(shè)立科學(xué)的財(cái)務(wù)指標(biāo)與責(zé)任成本控制指標(biāo),這樣員工在執(zhí)行責(zé)任成本工作時(shí)也會(huì)更加清晰有目標(biāo)性。
(三)建立嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲制度、提高核算人員素質(zhì)
企業(yè)責(zé)任成本會(huì)計(jì)管理工作是一個(gè)全方位、全過程、全員參與的活動(dòng)。要調(diào)動(dòng)員工的積極性首先要使全體員工認(rèn)識(shí)到責(zé)任會(huì)計(jì)管理工作的重要性。其次需要建立嚴(yán)格的責(zé)任約束機(jī)制,在進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲時(shí)需要考慮各責(zé)任單位的責(zé)任成本管理目標(biāo)和個(gè)人的成本管理目標(biāo)。這樣以責(zé)任單位為成本控制中心,以責(zé)任成本目標(biāo)與結(jié)果差異為基礎(chǔ),對(duì)個(gè)人與單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲是保證內(nèi)部控制職能發(fā)揮的重要手段。獎(jiǎng)懲制度要嚴(yán)格到位,不能形同虛設(shè),這樣才能持續(xù)激發(fā)員工的積極性。各責(zé)任單位中心還應(yīng)該配備高素質(zhì)的核算人員,核算人員需要有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)參加培訓(xùn),了解各項(xiàng)新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定能解決和應(yīng)對(duì)工作中的難題。
(四)企業(yè)加強(qiáng)責(zé)任成本實(shí)例分析
海爾集團(tuán)自成立以來,在中國(guó)家電行業(yè)乃至海外市場(chǎng)一直具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這利于海爾集團(tuán)一直進(jìn)行的跨越式發(fā)展。底開始,海爾集團(tuán)在加強(qiáng)企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)管理工作時(shí)提出了sub建設(shè)思想,同時(shí)提出了編制sub損益表的操作思路,將海爾集團(tuán)的戰(zhàn)備目標(biāo)通過責(zé)任中心的分解落實(shí)到每個(gè)責(zé)任單位和責(zé)任人,并將每個(gè)責(zé)任單位、每個(gè)責(zé)任人每天的工作信息轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)報(bào)表。每個(gè)獨(dú)立的責(zé)任單位的核算人員需要為相應(yīng)的責(zé)任單位編制獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)表,以反映責(zé)任單位的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,便于企業(yè)集團(tuán)及時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整。sub損益表為企業(yè)集團(tuán)提供了關(guān)于每個(gè)產(chǎn)品詳細(xì)的投入、產(chǎn)出費(fèi)用信息,也提供了每個(gè)人的工作效益信息,不僅滿足了企業(yè)內(nèi)部管理的需要,還為各責(zé)任單位的考核獎(jiǎng)懲提供了具體明確的信息。sub的建立使每人責(zé)任人的目標(biāo)與企業(yè)集團(tuán)相一致,極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,真正實(shí)現(xiàn)了全員、全過程、全方面的企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)管理,滿足了客戶的需要,提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)了企業(yè)在行業(yè)以及國(guó)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、總結(jié)
責(zé)任成本會(huì)計(jì)作為成本會(huì)計(jì)的最新分支,對(duì)于促進(jìn)管理會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)的發(fā)展,具有極其重要的意義。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想立于不敗之地則應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)責(zé)任成本會(huì)計(jì)管理工作。責(zé)任會(huì)計(jì)突出責(zé)任核算、責(zé)任控制、責(zé)任考核與分配制度相結(jié)合的新型會(huì)計(jì)管理。要推進(jìn)企業(yè)責(zé)任成本會(huì)計(jì)工作,首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立一套完善、科學(xué)、全面的管理體系。其次,應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境變化設(shè)立科學(xué)的責(zé)任單位目標(biāo)。引入內(nèi)部?jī)r(jià)格體系和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立責(zé)任會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),使各責(zé)任單位能夠及時(shí)協(xié)調(diào)。嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,使責(zé)任會(huì)計(jì)工作能夠在企業(yè)內(nèi)部得到認(rèn)可和持續(xù)發(fā)展。
作者:張景煥單位:哈爾濱信諾數(shù)碼科技有限公司
國(guó)際管理論文選題篇五
1高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題
1.1實(shí)習(xí)觀念存在偏差高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校積累一定理論基礎(chǔ)后的一次實(shí)踐,是學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)教學(xué)環(huán)境、找到自身不足的重要途徑。通過實(shí)習(xí)能夠讓旅游管理專業(yè)學(xué)生正視自己針對(duì)自身不足找到改善方法,為以后更好的學(xué)習(xí)提供目標(biāo)。從某種意義上而言,高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生作用重大。實(shí)際實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生沒有正確認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,認(rèn)為實(shí)習(xí)過程只是校方強(qiáng)加安排給學(xué)生的形式主義,甚至有一些學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)過程可有可無,并不會(huì)給自己帶來多少幫助,在最終的驗(yàn)收環(huán)節(jié)應(yīng)付式的提交一份實(shí)習(xí)鑒定草草了事。大部分旅游管理專業(yè)學(xué)生并未將教育實(shí)習(xí)當(dāng)做是一次歷練,而是將其當(dāng)做是一件必須完成的任務(wù)。
1.2實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)缺乏必要的創(chuàng)新意識(shí)旅游管理不僅需要學(xué)生具有一定的理論知識(shí),還要有一定的應(yīng)變能力,能夠處理一些突發(fā)事件。旅游管理專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)給學(xué)生提供了培養(yǎng)自己專業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。然而在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校并未針對(duì)性設(shè)置實(shí)習(xí)內(nèi)容,僅讓學(xué)生從旁協(xié)助,做一些無關(guān)緊要的事情,學(xué)生難以從實(shí)習(xí)中找到自身的不足,無法正確定位自己。導(dǎo)致實(shí)習(xí)失去其原有意義。實(shí)習(xí)模式基本沿用固定不變的模式,很多學(xué)生并未注重對(duì)自身創(chuàng)新理念的培養(yǎng),為了完成學(xué)校下達(dá)的實(shí)習(xí)任務(wù),很多學(xué)生都是照搬原先的任務(wù)模式,完成學(xué)校下達(dá)的任務(wù)即可。學(xué)校在考核過程中并未根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行研究,忽視實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的影響,評(píng)價(jià)手段過于單一。
2提高高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)效果的策略
2.1樹立正確的實(shí)習(xí)觀念正確的實(shí)習(xí)觀念是學(xué)生取得良好實(shí)習(xí)效果的前提。實(shí)習(xí)作為學(xué)生走向工作崗位前的重要一環(huán)對(duì)其整個(gè)職業(yè)生涯都有重要影響。學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間并未養(yǎng)成正確的職業(yè)觀,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃仍舊很模糊。通過實(shí)習(xí)不僅能夠讓學(xué)生在實(shí)踐中了解自己日后即將從事的職業(yè),形成初步職業(yè)體驗(yàn),并在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己的不足,在日后的學(xué)習(xí)中針對(duì)性改善。缺乏正確的實(shí)習(xí)觀念將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中虛度光陰,無法通過實(shí)習(xí)獲得經(jīng)驗(yàn),甚至?xí)?duì)日后的'教學(xué)工作產(chǎn)生消極影響。
2.2創(chuàng)造多變的實(shí)習(xí)環(huán)境旅游管理專業(yè)的學(xué)生需要具備扎實(shí)的旅游管理理論知識(shí),在實(shí)際工作中需要具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,這些能力的培養(yǎng)都是學(xué)校教育難以實(shí)現(xiàn)的,必須建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,旅游管理專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)這些能力的良好平臺(tái)。一成不變的實(shí)習(xí)環(huán)境難以帶動(dòng)學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性,尤其是學(xué)生在實(shí)習(xí)中僅以旁觀者角度時(shí),其實(shí)習(xí)熱情將快速被冷卻。教師可以適當(dāng)在實(shí)習(xí)中加入一些突發(fā)事件,讓學(xué)生根據(jù)自己掌握的理論知識(shí)解決問題,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力,讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中了解到自己的不足,并進(jìn)行針對(duì)性提升。未知的實(shí)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)生具有巨大的吸引力,讓學(xué)生敬之畏之,端正實(shí)習(xí)態(tài)度,并將全身心投入到實(shí)習(xí)過程中,將自己學(xué)習(xí)的知識(shí)學(xué)以致用,并在處理問題的過程中不斷充實(shí)自己。
2.3制定科學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容在一年級(jí)的暑假,讓學(xué)生分組自行制定旅游線路,經(jīng)過班級(jí)答辯最終評(píng)選出最合理的線路作為旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的線路圖。在出發(fā)前,各組需根據(jù)抽簽分到的任務(wù)了解沿路的“食住行游購?qiáng)省绷笮畔?,然后在到達(dá)目的地后開展調(diào)查,做好日志登記。在二年級(jí)時(shí),開設(shè)的理論課程有《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)》,與之對(duì)應(yīng)的實(shí)踐課程有《旅游營(yíng)銷調(diào)研》、《旅游營(yíng)銷策劃》、《spss軟件實(shí)訓(xùn)》,使得學(xué)生可以將理論學(xué)習(xí)快速的融入到實(shí)習(xí)中,通過對(duì)某個(gè)景點(diǎn)的市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,最終制定一份策劃方案,在這個(gè)過程中,學(xué)生發(fā)現(xiàn)了課堂與實(shí)踐的密切聯(lián)系,對(duì)課堂教學(xué)更加重視,對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)也產(chǎn)生了濃厚的興趣。在三年級(jí)時(shí),專業(yè)課程開設(shè)更加集中,考慮到學(xué)生將來的就業(yè),我們?cè)诰频旰吐眯猩绶矫娑及才畔鄳?yīng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),如《酒店實(shí)習(xí)》、《飯店管理軟件實(shí)訓(xùn)》、《旅行社實(shí)習(xí)》、《旅行社管理軟件實(shí)訓(xùn)》,學(xué)生可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃選擇其中一個(gè)方向開展實(shí)習(xí),指導(dǎo)老師會(huì)不定期到實(shí)習(xí)地檢查實(shí)習(xí)情況,并聽取實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)反饋,作為實(shí)習(xí)成績(jī)考核的一部分。四年級(jí)的實(shí)習(xí)是就業(yè)前實(shí)習(xí),主要指學(xué)生在有簽約意向的單位進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí),如此確保學(xué)生不會(huì)陷入到畢業(yè)即失業(yè)的狀況。
3結(jié)束語
旅游管理已經(jīng)成為高校一級(jí)學(xué)科,并將在第三產(chǎn)業(yè)日益發(fā)達(dá)的情況下扮演重要角色。高校旅游管理學(xué)生在實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力及應(yīng)變能力,學(xué)校需要為學(xué)生創(chuàng)造科學(xué)的實(shí)習(xí)環(huán)境及實(shí)習(xí)內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生成為未來社會(huì)需求型人才。
國(guó)際管理論文選題篇六
加速了資本流動(dòng)和金融創(chuàng)新浪潮的興起,促進(jìn)了國(guó)際金融一體化發(fā)展,展示出金融自由化和金融國(guó)際化的趨勢(shì)。面對(duì)這樣的外部環(huán)境,我國(guó)銀行業(yè)必須實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。
根據(jù)wto有關(guān)協(xié)議,我國(guó)銀行業(yè)承諾將在2017年底全面對(duì)外開放,允許外資銀行在我國(guó)各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并享有國(guó)民待遇。隨著逐步取消對(duì)外資銀行在華的限制,入世之后外資銀行在華開設(shè)的分支機(jī)構(gòu)越來越多,業(yè)務(wù)范圍也越來越廣。截止2017年9月末,外資銀行在華營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為181家,允許經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的銀行為45家,外資銀行人民幣資產(chǎn)總額為477.97億元,其中貸款總額達(dá)385億元。2017年1-7月,外資銀行人民幣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利1.84億元,當(dāng)月凈增長(zhǎng)13.58%;外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利11.19億美元,當(dāng)月凈增21.43%。目前在華的外資銀行辦理的出口結(jié)算已占內(nèi)地市場(chǎng)份額的40%。同時(shí),外資銀行在華的攻勢(shì)也越來越犀利,有以匯豐為代表的全面進(jìn)攻型和以拳頭產(chǎn)品為主要盈利點(diǎn)兩種類型。匯豐在中國(guó)11個(gè)主要城市開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)后,202017年底前又推出其網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),再加上它在試點(diǎn)地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù),可以說在匯豐的中國(guó)業(yè)務(wù)表上,幾乎包括了所有目前外資銀行可以開展的業(yè)務(wù)。一些沒有將落腳點(diǎn)放在全面客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪的外資銀行,則更注重借助其在國(guó)際上的品牌優(yōu)勢(shì)。2017年11月,獲得向中國(guó)內(nèi)地企業(yè)提供外匯業(yè)務(wù)和人民幣業(yè)務(wù)許可的摩根大通宣布,其將于2017年初在中國(guó)內(nèi)地的4個(gè)城市推出包括資本市場(chǎng)融資、財(cái)務(wù)顧問、司庫服務(wù)和現(xiàn)金管理服務(wù)等一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理金融工具及服務(wù),現(xiàn)在已基本得到了落實(shí)。而大華銀行除了主要為三資企業(yè)服務(wù)外,還把幫助中國(guó)企業(yè)到新加坡上市等作為主要業(yè)務(wù)。
國(guó)際管理論文選題篇七
會(huì)計(jì)是有經(jīng)濟(jì)后果的,在對(duì)各國(guó)會(huì)計(jì)進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程中,必然會(huì)遇到種種阻力,會(huì)計(jì)國(guó)際化背后的實(shí)質(zhì)為各國(guó)的利益之爭(zhēng),我們?cè)诜e極參與會(huì)計(jì)國(guó)際化進(jìn)程的同時(shí),必須立足于國(guó)情,不能不切實(shí)際地、一味地向某個(gè)國(guó)家的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者不顧條件地向國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,這將會(huì)犧牲我們自身的利益而得不償失。
經(jīng)濟(jì)后果學(xué)說是美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)者于上世紀(jì)70年代末提出來的,其標(biāo)志為zeff(1978)《經(jīng)濟(jì)后果學(xué)說的興起》一文的發(fā)表。zeff在該文將經(jīng)濟(jì)后果定義為“會(huì)計(jì)報(bào)告對(duì)企業(yè)、政府、工會(huì)、投資人、債權(quán)人決策行為的影響。”
會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)后果使人們對(duì)制定會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定理論發(fā)生了變革,促使會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定過程更加理性和成熟。由于會(huì)計(jì)政策經(jīng)濟(jì)后果的影響,當(dāng)今各國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定過程與其說是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)過程,不如說是一個(gè)政治過程。
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定是一個(gè)政治化過程,這一點(diǎn)同樣在國(guó)際會(huì)計(jì)化進(jìn)程中得到體現(xiàn),尤其表現(xiàn)在各國(guó)對(duì)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定權(quán)的爭(zhēng)奪上。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范不同的計(jì)量實(shí)務(wù)和信息披露要求,將影響不同的利益團(tuán)體的利益。受經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響,目前的國(guó)際會(huì)計(jì)協(xié)調(diào)化偏重于發(fā)達(dá)國(guó)家或跨國(guó)公司的需求,未必能保持發(fā)展中國(guó)家或東道國(guó)的利益。此外,即使在發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi)部,仍存在著不同的會(huì)計(jì)模式,從而產(chǎn)生必須按何國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為國(guó)際會(huì)計(jì)與報(bào)告準(zhǔn)則藍(lán)本的爭(zhēng)議。上述這些不同國(guó)家或集團(tuán)之間的利益沖突事實(shí)上成為會(huì)計(jì)國(guó)際化的阻力,在iasc(國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì))重組前,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制訂相當(dāng)緩慢且缺乏普遍認(rèn)可,以致有西方會(huì)計(jì)學(xué)者認(rèn)為,國(guó)際會(huì)計(jì)協(xié)調(diào)化是一種可望不可及的幻想。
國(guó)際管理論文選題篇八
隨著海洋開發(fā)上升到國(guó)家戰(zhàn)略,濱海旅游已經(jīng)成為國(guó)家海洋戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)和著力點(diǎn)。象山三面臨海,兩港相擁,海洋資源豐富。象山港大橋開通之后,象山區(qū)位優(yōu)勢(shì)更加明顯和突出,“大海、大港、大橋”正成為象山三大旅游品牌。隨著大橋時(shí)代和濱海時(shí)代的來臨,象山的旅游市場(chǎng)正在發(fā)生深刻變化。市場(chǎng)變化推動(dòng)著產(chǎn)品的變化,產(chǎn)品的變化推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的變革,象山旅游正在面臨著由濱海旅游產(chǎn)品向?yàn)I海旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變,由國(guó)內(nèi)濱海旅游目的地向國(guó)際化濱海旅游目的地的轉(zhuǎn)型。旅游飯店是象山濱海旅游目的地發(fā)展的核心板塊,飯店體系在象山濱海旅游的深度變革中也應(yīng)該隨背景變化而變、隨市場(chǎng)變動(dòng)而動(dòng)、隨需求變化而調(diào)。
一、濱海旅游目的地的特性與趨勢(shì)
(一)濱海旅游目的地的特性
濱海旅游目的地是指以濱海地區(qū)的旅游資源為依托進(jìn)行旅游開發(fā),為旅游者提供濱海觀光、休憩、療養(yǎng)、娛樂和度假等活動(dòng),并能滿足旅游者短期逗留生活需要的地理區(qū)域。濱海目的地大都處于陸地系統(tǒng)和海洋系統(tǒng)的接合部,包括海岸線的陸地、潮水出沒的灘地、陸地向海面以下延伸的部分以及與海岸相連的海域等地理區(qū)域。一般以3s資源(陽光、海水、沙灘)和由海灘及與其相連的海域組成的濱海景觀為核心旅游吸引物,以度假為主,擁有滿足旅游者在逗留期間所需要的各類設(shè)施和服務(wù),相比一般旅游目的地對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的要求更高,住宿設(shè)施數(shù)量多且類型多樣。
(二)濱海旅游目的地的國(guó)際化
濱海旅游目的地國(guó)際化是指濱海旅游目的地突破國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的限制,實(shí)現(xiàn)旅游流在世界范圍內(nèi)的大規(guī)模流動(dòng)和自由配置,最終成為國(guó)際性濱海旅游目的地的過程。濱海旅游目的地國(guó)際化既是經(jīng)濟(jì)全球化和現(xiàn)代化推進(jìn)的必然產(chǎn)物,也是濱海旅游目的地自身發(fā)展的必然選擇。濱海旅游目的地國(guó)際化包含兩個(gè)層面的國(guó)際化,一方面是濱海旅游目的地內(nèi)部國(guó)際化,即濱海旅游目的地內(nèi)部各因素包括基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施和旅游產(chǎn)品等適應(yīng)國(guó)際旅游者需求的發(fā)展過程;另一方面是濱海旅游目的地客源市場(chǎng)國(guó)際化,即開拓國(guó)際客源市場(chǎng)的過程。只有做好這兩個(gè)層面的國(guó)際化,才能最終成為國(guó)際性濱海旅游目的地。
二、濱海旅游目的地國(guó)際化管理要素
(一)國(guó)際旅游營(yíng)銷的視野
國(guó)際營(yíng)銷是提高濱海旅游目的地國(guó)際知名度、參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,國(guó)際營(yíng)銷對(duì)濱海旅游目的地國(guó)際化起著十分重要的作用。濱海旅游目的地國(guó)際營(yíng)銷對(duì)象為國(guó)際旅游運(yùn)營(yíng)商和國(guó)際旅游者兩大群體,主要方式有國(guó)際媒體營(yíng)銷、舉辦國(guó)際性活動(dòng)和參加國(guó)際旅游會(huì)展等。
(二)國(guó)際旅游交通的基礎(chǔ)條件
國(guó)際旅游交通條件是濱海旅游目的地國(guó)際化的重要基礎(chǔ)條件,表現(xiàn)為國(guó)際旅游者抵達(dá)目的地的方便程度。由于國(guó)際旅游多為長(zhǎng)距離旅游,國(guó)際航空和港口交通條件成為濱海旅游目的地國(guó)際化的重要影響因素。沒有良好的國(guó)際交通條件,即使有良好資源條件也很難開拓國(guó)際旅游市場(chǎng)。世界著名的濱海旅游目的地都擁有快捷的國(guó)際航線和“公交化”的國(guó)內(nèi)航線,為開拓國(guó)際市場(chǎng)提供重要的保證。
(三)國(guó)際旅游服務(wù)與從業(yè)人才
國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際旅游服務(wù)與從業(yè)人才是濱海旅游目的地國(guó)際化的基礎(chǔ)和保證。國(guó)際旅游服務(wù)與從業(yè)人才是指熟悉國(guó)際旅游業(yè)管理、熟悉國(guó)際旅游市場(chǎng)、具有較高管理水平和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才,包括政府官員、旅游經(jīng)營(yíng)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才、導(dǎo)游人才和旅游服務(wù)人才等。這些旅游人才對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)開拓、濱海旅游目的地管理和服務(wù)水平的提高都起著十分重要的作用。
(四)旅游行業(yè)企業(yè)
(包括旅游酒店、旅行社和旅游景區(qū))旅游企業(yè)是旅游供給和旅游需求的媒介,它直接參與旅游競(jìng)爭(zhēng),是旅游競(jìng)爭(zhēng)的操作者,其競(jìng)爭(zhēng)能力的大小直接影響濱海旅游目的地國(guó)際化。旅游企業(yè)間的'競(jìng)爭(zhēng)是否合理、公平、有序,旅游企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和國(guó)際市場(chǎng)開拓情況都會(huì)對(duì)濱海旅游目的地國(guó)際化產(chǎn)生較大的影響。
(五)旅游產(chǎn)品、旅游項(xiàng)目和旅游節(jié)慶
濱海旅游目的地的旅游產(chǎn)品主要體現(xiàn)在度假休閑產(chǎn)品方面。國(guó)際濱海旅游者多為中高端游客,具有收入較高、受教育程度較高和社會(huì)地位較高等特點(diǎn),他們對(duì)于度假休閑產(chǎn)品的要求也很高。度假休閑產(chǎn)品的豐富性、特色性對(duì)于吸引國(guó)際旅游者起著至關(guān)重要的作用。世界著名的濱海旅游目的地一般都形成了具有特色的旅游產(chǎn)品。西班牙打造“陽光下的高爾夫”,全國(guó)250多個(gè)高爾夫球場(chǎng)大多集中在濱海度假區(qū);馬耳他著力塑造“水上運(yùn)動(dòng)的天堂”的旅游形象,推出游泳、潛水、航海、攀巖、沖浪、釣魚和滑翔等水上活動(dòng),同時(shí)舉辦高爾夫、網(wǎng)球、賽馬和壁球等高規(guī)格賽事,使運(yùn)動(dòng)度假成為馬耳他海濱度假旅游的最大特色。
(六)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待服務(wù)設(shè)施
旅游基礎(chǔ)與旅游服務(wù)設(shè)施主要是指滿足國(guó)際旅游者在濱海旅游目的地短暫停留生活所需的各類服務(wù)設(shè)施,包括餐飲、娛樂、住宿、游覽和購物等,如旅游酒店業(yè)、旅游飯店業(yè)和旅游景區(qū)所形成的產(chǎn)業(yè)體系。同時(shí),也包括旅游目的地交通、信息服務(wù)、服務(wù)指引系統(tǒng)和社會(huì)保障設(shè)施等。旅游基礎(chǔ)與旅游服務(wù)設(shè)施是濱海旅游目的地國(guó)際化的依托和必不可少的條件。
(七)旅游信息化和智會(huì)旅游平臺(tái)
旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè),從旅游活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式看,在旅游市場(chǎng)流通領(lǐng)域活動(dòng)的不是商品,而是旅游產(chǎn)品信息傳遞引起的旅游者流動(dòng)。旅游信息化是旅游發(fā)展的內(nèi)在要求與必由之路,它是指信息技術(shù)尤其是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中廣泛應(yīng)用,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、信息查詢、預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上旅游、信息系統(tǒng)管理和辦公自動(dòng)化等,成為推動(dòng)濱海旅游目的地發(fā)展水平的重要手段。
三、象山濱海旅游目的地飯店體系存在的問題
如前所述,濱海旅游飯店是濱海旅游目的地發(fā)展的核心板塊。在濱海旅游目的地國(guó)際化發(fā)展過程中,準(zhǔn)確把握旅游飯店發(fā)展中存在的問題并探尋破解之策,具有重要意義。本文以象山為例作一剖析。
(一)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)單一,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈象山飯店市場(chǎng)供給近年來繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但由于飯店建設(shè)與開發(fā)缺少有效的引導(dǎo)調(diào)控機(jī)制,全縣不少同類型、同檔次飯店數(shù)量增長(zhǎng)過快,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同現(xiàn)象明顯。高星級(jí)酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店投資趨于加快,以商務(wù)為主,度假為輔,業(yè)態(tài)相似,產(chǎn)品雷同。在季節(jié)性極其明顯的象山,同類酒店競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
(二)酒店產(chǎn)品供大于求,部分酒店盈利困難
半島酒店、開元酒店等連鎖酒店進(jìn)入象山,幾乎占領(lǐng)了高端市場(chǎng),這些酒店給象山帶來國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)理念和國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),對(duì)象山酒店產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)、素質(zhì)和品牌提升產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用。但是由于象山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不像三亞等濱海旅游目的地那樣具有國(guó)際性的客源,入住象山酒店的消費(fèi)者的消費(fèi)能力沒有達(dá)到相應(yīng)水平,所以在經(jīng)營(yíng)過程中部分酒店虧損嚴(yán)重,盈利困難。
(三)自主經(jīng)營(yíng)管理較多,配套設(shè)施不全
相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)前象山星級(jí)酒店大多為自主經(jīng)營(yíng)管理,除五星級(jí)和四星級(jí)酒店配套設(shè)施較為齊全之外,中低端酒店的設(shè)施只包括大堂、宴會(huì)廳、咖啡廳等基本服務(wù)設(shè)施,只能簡(jiǎn)單解決消費(fèi)者的食宿問題,游購?qiáng)实男枨笊袩o法滿足。由于酒店配套設(shè)施不全,消費(fèi)者的消費(fèi)點(diǎn)不多,使之盈利點(diǎn)也相應(yīng)減少。
(四)度假酒店特色不夠,主題酒店個(gè)性缺乏
象山酒店市場(chǎng)產(chǎn)品特色不明顯,主題性較強(qiáng)的酒店基本不存在,酒店風(fēng)格的設(shè)計(jì)、建筑色彩的選擇、酒店氛圍的營(yíng)造等,均缺乏特色和亮點(diǎn)。至于近幾年各地興起的懷舊主題酒店、新婚夫妻蜜月酒店、家庭式酒店、高爾夫度假酒店以及游艇度假酒店等更是鮮見。酒店的主題性和個(gè)性化缺失,酒店作為旅游產(chǎn)品的吸引力的可能性將大打折扣。
(五)客源市場(chǎng)相對(duì)單一,游客停留時(shí)間不長(zhǎng)
目前象山有一半以上的消費(fèi)者入住之后只停留一到兩天,與三亞、青島、大連等濱海度假地相比,停留時(shí)間較為短暫。同時(shí),象山酒店客源市場(chǎng)省內(nèi)以寧波、杭州、臺(tái)州、溫州、嘉興等城市為主,省外客源市場(chǎng)以上海、南京、無錫、合肥等城市為主。對(duì)于濱海型的旅游目的地而言,象山的國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)特別是國(guó)際客源市場(chǎng)相對(duì)單一。
(六)從業(yè)人員素質(zhì)不高,員工流動(dòng)較為頻繁
象山旅游酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才與服務(wù)人才嚴(yán)重缺乏,酒店服務(wù)人員的素質(zhì)與酒店發(fā)展規(guī)模和檔次不匹配。酒店的服務(wù)人員以初級(jí)為主,高層和高端管理人才缺乏;象山酒店業(yè)人員流動(dòng)率在20%左右,流動(dòng)率較高。從酒店經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)律而言,低素質(zhì)的員工隊(duì)伍無法支撐起一個(gè)高規(guī)格的星級(jí)酒店,無法提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人才、管理人才、營(yíng)銷人才的缺乏,在一定程度上限制了象山酒店業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(七)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)落后,科技支撐力度不足
象山很多酒店并沒有自己獨(dú)立的網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng),消費(fèi)者無法通過酒店自身系統(tǒng)了解酒店詳情。調(diào)查問卷結(jié)果顯示,只有35。5%的酒店有自己的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng),大部分則通過第三方網(wǎng)站預(yù)定,增加了酒店的經(jīng)營(yíng)成本。在現(xiàn)代社會(huì),網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)落后,酒店科技支撐力度不足,將不利于酒店的營(yíng)銷和市場(chǎng)拓展。
四、象山濱海旅游目的地飯店體系發(fā)展對(duì)策
(一)酒店總體供應(yīng):適量發(fā)展酒店總量的增加要根據(jù)象山旅游業(yè)發(fā)展情況和游客增長(zhǎng)情況來確定,而不是越多越好。要通盤考慮,從宏觀、中觀、微觀的各個(gè)層面對(duì)象山酒店的建設(shè)與發(fā)展實(shí)施規(guī)劃、調(diào)控與指導(dǎo),以確保其在市場(chǎng)環(huán)境中健康、合理、有序地發(fā)展。在總量增加的過程中,酒店的增長(zhǎng)軌跡不應(yīng)該是均衡的直線,而應(yīng)當(dāng)是類似拋物線的曲線。因此,縣政府要制定短期和中長(zhǎng)期規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)酒店布局的宏觀調(diào)控,進(jìn)行市場(chǎng)供給和市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和預(yù)警,定期發(fā)布象山酒店經(jīng)營(yíng)管理狀況分析、市場(chǎng)前景分析等,為象山酒店業(yè)投資和規(guī)模擴(kuò)大提供信息引導(dǎo)和規(guī)劃指導(dǎo),引導(dǎo)象山酒店業(yè)理性投資和有序發(fā)展。
(二)酒店總體布局:適度聚集從產(chǎn)業(yè)集群的角度,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部相互之間資源共享、信息交流、客源輸送、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作關(guān)系,有利于酒店在一個(gè)區(qū)域內(nèi)降低成本,獲得正向的外部效益,從而形成健康的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系。集群內(nèi)酒店的數(shù)量越多,對(duì)客源市場(chǎng)的控制力就越強(qiáng),集聚效應(yīng)就越大。發(fā)展象山酒店產(chǎn)業(yè)集群,有利于品牌提升和規(guī)模效益增加,形成產(chǎn)業(yè)的綜合實(shí)力,提高產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從象山酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,已經(jīng)初步形成了以縣城為中心的商務(wù)酒店聚集區(qū)和以石浦為中心的濱海酒店聚集區(qū),目前這兩個(gè)酒店聚集區(qū)的聚集功能和輻射功能較小,有待進(jìn)一步強(qiáng)化。同時(shí),象山應(yīng)該繼續(xù)增加第三和第四個(gè)酒店聚集區(qū),從而形成酒店聚集區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系。例如,依托百里黃金海岸休閑旅游帶,可以建設(shè)濱海酒店聚集帶;在松蘭山度假區(qū)可以建設(shè)高星級(jí)酒店聚集區(qū),使酒店成為景區(qū);以環(huán)石浦港漁文化休閑旅游區(qū)為中心,可以建設(shè)濱海度假酒店、海洋養(yǎng)生酒店以及漁文化主題酒店聚集區(qū)。
(三)酒店品牌項(xiàng)目:適當(dāng)引進(jìn)象山濱海旅游目的地國(guó)際化是一種必然趨勢(shì),但是象山濱海旅游的國(guó)際化是區(qū)域的國(guó)際化,是面向長(zhǎng)三角入境市場(chǎng)和國(guó)際商務(wù)游客的國(guó)際化,不可與三亞、廈門、大連等國(guó)際濱海旅游目的地相提并論。象山的國(guó)際化需要有國(guó)際化的產(chǎn)品和國(guó)際化的客源做支撐。就象山旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀而言,引進(jìn)國(guó)際品牌酒店來推動(dòng)象山的國(guó)際化是一種捷徑。國(guó)際品牌酒店的主要特點(diǎn)是品牌的國(guó)際化,如洲際、喜達(dá)屋、萬豪、希爾頓等高端酒店(集團(tuán)),均有著響亮的品牌、悠久的歷史、先進(jìn)的管理、龐大的客戶群和良好的世界范圍的營(yíng)銷系統(tǒng),有助于帶來國(guó)際化的客源從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)匦蓍e度假旅游人次和消費(fèi)的高速增長(zhǎng),有助于區(qū)域品質(zhì)、影響力及知名度的提升,有助于旅游產(chǎn)業(yè)提高配套功能及接待規(guī)模和水平,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如三亞亞龍灣國(guó)際酒店群落已經(jīng)成為我國(guó)度假休閑旅游目的地的標(biāo)本之作,酒店和當(dāng)?shù)氐淖匀晃幕呀?jīng)有機(jī)融合在一起,成為三亞旅游一道特有的風(fēng)景。對(duì)于象山而言,可以根據(jù)政策、環(huán)境、客源以及未來的市場(chǎng)變化,適當(dāng)引進(jìn)希爾頓、香格里拉、萬豪、凱悅、雅高、豪生、豪庭、洲際、溫德姆、喜達(dá)屋等國(guó)際知名酒店品牌,來助推象山旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)。但是,縣、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等在自建或招商引進(jìn)酒店項(xiàng)目時(shí)必須根據(jù)本地的條件環(huán)境正確定位,不宜盲目迫求“高、大、全”(高星級(jí)、大體量、多功能)。
(四)酒店經(jīng)營(yíng)管理:適應(yīng)轉(zhuǎn)型在政策變化的背景下,象山酒店業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)轉(zhuǎn)型。要堅(jiān)持“依托但不依賴”的原則,在思想和理念上進(jìn)行變革和突破,由“暴利少銷”向“薄利多銷”轉(zhuǎn)變,由“服務(wù)地方”向“服務(wù)長(zhǎng)三角”轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)化過程中,酒店要建立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,緊盯長(zhǎng)三角客源市場(chǎng),以市場(chǎng)需要來制定產(chǎn)品,做到有的放矢。要全面實(shí)施超值服務(wù),為消費(fèi)者提供全方位、人性化和個(gè)性化服務(wù),以服務(wù)留人,以情感動(dòng)人,從而促進(jìn)客戶滿意度和忠誠(chéng)度的提高,爭(zhēng)取回頭客。要促進(jìn)酒店會(huì)展一體化,聯(lián)合長(zhǎng)三角的會(huì)展企業(yè),建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,引導(dǎo)長(zhǎng)三角會(huì)展企業(yè)來象山開會(huì)、辦展覽,通過新的產(chǎn)品開發(fā)拉動(dòng)酒店效益提升。要整合酒店內(nèi)部資源,建立酒店信息管理系統(tǒng),開通網(wǎng)上銀行,推行網(wǎng)上采購、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù),提高管理效益,打造集約型、內(nèi)涵型的酒店,節(jié)約成本,提高效益。
(五)酒店產(chǎn)品形態(tài):適時(shí)創(chuàng)新象山酒店業(yè)當(dāng)前主要以商務(wù)為主,度假型和休閑型酒店缺失。從未來發(fā)展趨勢(shì)看,象山酒店的產(chǎn)品要緊跟市場(chǎng)需求,適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。根據(jù)象山資源條件和環(huán)境條件,可以適度開發(fā)幾種度假類型的酒店。依托海洋和濱海資源,開發(fā)游輪或游艇度假基地?,F(xiàn)代游輪是一種旅游度假體驗(yàn)的載體和吸引物,集住宿休閑娛樂設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施于一身,有“浮動(dòng)的度假村”、“移動(dòng)的微型城鎮(zhèn)”之稱。象山在石浦一些待開發(fā)大島嶼之上可以開發(fā)建設(shè)游輪或游艇度假基地。依托濱海和山地資源,開發(fā)濱?;蛏降馗郀柗蚓频?。從目前發(fā)展?fàn)顩r看,象山要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),高爾夫酒店是不可缺失的。象山在黃金濱海旅游帶上,可以在松蘭山以及周邊的山地建設(shè)此類產(chǎn)品。開發(fā)主題酒店。主題酒店包括生態(tài)酒店、創(chuàng)意酒店、文化酒店、海洋酒店、鄉(xiāng)村酒店、養(yǎng)生酒店等。主題酒店圍繞主題概念做深概念、做精文化、做細(xì)環(huán)節(jié)、做足氛圍。象山可以在象山影視文化體驗(yàn)區(qū)、石浦以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)主題性度假酒店。開發(fā)產(chǎn)權(quán)式酒店。產(chǎn)權(quán)式酒店是旅游房產(chǎn)的重要類型,其設(shè)計(jì)介乎酒店和公寓之間,配以酒店式服務(wù),并由酒店統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主享有產(chǎn)權(quán)和使用權(quán),產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與酒店的經(jīng)營(yíng)者平分。這類酒店適合在近濱海區(qū)域和城區(qū)建設(shè)。開發(fā)房車營(yíng)地。到8月,象山縣已經(jīng)建設(shè)三處汽車露營(yíng)地。因應(yīng)旅游市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展,在濱海沿線和韭山列島、漁山列島等區(qū)域,可以建設(shè)房車營(yíng)地、汽車賓館、草地賓館以及度假游船等。
(六)酒店政策扶植:適配實(shí)用在酒店體系發(fā)展過程中,政府要制定完善的扶持政策吸引著名酒店管理集團(tuán)入駐象山。酒店的扶植政策要具有針對(duì)性、實(shí)用性和落地性。在土地優(yōu)惠政策方面,對(duì)國(guó)際知名度假酒店和五星級(jí)酒店項(xiàng)目,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,可采取掛牌方式供地,酒店項(xiàng)目土地出讓金可分期交納;在財(cái)稅金融政策方面,符合條件的酒店項(xiàng)目交納的企業(yè)所得稅地方留成部分由同級(jí)財(cái)政給予“兩免三減半”優(yōu)惠扶持;在以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策方面,通過以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式,由市、縣兩級(jí)財(cái)政對(duì)符合條件的酒店項(xiàng)目給予一次性獎(jiǎng)勵(lì);在稅收方面,財(cái)政給予企業(yè)連續(xù)三年所繳納的營(yíng)業(yè)稅收入地方留成部分全額獎(jiǎng)勵(lì)扶持(在酒店獲得五星級(jí)評(píng)定后兌現(xiàn))。
五、推進(jìn)象山濱海旅游目的地飯店體系發(fā)展的建議
(一)高端酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店相組合:構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系高端酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店是象山酒店業(yè)發(fā)展的兩大方向,前者以高端度假市場(chǎng)為主,后者以中端商務(wù)市場(chǎng)為主,兩者之間要相互組合,形成完善的接待體系。同時(shí),要發(fā)展主題性酒店和度假酒店,滿足未來市場(chǎng)需求,通過高、中、低、主題性酒店梯次分布,構(gòu)建酒店網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)主題酒店與主題景區(qū)相融合:創(chuàng)建新型業(yè)態(tài)傳統(tǒng)意義上酒店功能是住宿和餐飲,隨著市場(chǎng)的變化,酒店已不僅僅是住宿產(chǎn)業(yè),而是為旅游提供多種服務(wù)、具備多種功能的生活產(chǎn)業(yè)。象山在未來酒店發(fā)展中,要結(jié)合本地海洋資源、鄉(xiāng)村資源、山地資源、文化資源,發(fā)展海洋生物養(yǎng)生酒店、山地度假酒店、鄉(xiāng)村田園休閑酒店、海洋文化以及漁文化體驗(yàn)酒店,使度假區(qū)酒店群景區(qū)化,通過酒店業(yè)態(tài)創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
(三)政府主導(dǎo)與企業(yè)主體相配合:搭建發(fā)展平臺(tái)政府主導(dǎo)和企業(yè)主體是象山酒店可持續(xù)發(fā)展的必備條件。在投資和經(jīng)營(yíng)過程中,政府要提供便利的公共服務(wù),營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、制度環(huán)境,引導(dǎo)和鼓勵(lì)市場(chǎng)主體進(jìn)行積極投資;企業(yè)主體在此過程中雖然要以盈利為目的,但是必須以環(huán)保為前提,以責(zé)任為良知,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。通過政府主導(dǎo)與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,為企業(yè)搭建發(fā)展平臺(tái),為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富。
國(guó)際管理論文選題篇九
為使我國(guó)的土地整理工程項(xiàng)目管理能夠與時(shí)代發(fā)展需要相適應(yīng),國(guó)內(nèi)有關(guān)專家和學(xué)者正在積極研究探索適合我國(guó)國(guó)情的土地整理項(xiàng)目工程管理模式。在國(guó)際工程項(xiàng)目蓬勃發(fā)展的今天,不少先進(jìn)的模式已被國(guó)內(nèi)外廣泛應(yīng)用,例如dbb模式、cm模式、db模式、partnering模式等都是在國(guó)際上應(yīng)用較廣、效果顯著的項(xiàng)目管理模式。但是每一種模式都有其適用的條件,在選擇土地整理項(xiàng)目管理模式時(shí),要綜合考慮項(xiàng)目技術(shù)、組織管理的復(fù)雜程度、項(xiàng)目進(jìn)度要求、項(xiàng)目資金狀況、項(xiàng)目業(yè)主的管理經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)?shù)亟ㄖ袌?chǎng)的情況、當(dāng)?shù)亟ㄖㄒ?guī)政策等方面的因素。我國(guó)是世界上最大的發(fā)展中國(guó)家,在很多方面都具有自己的特色,在土地整理工作方面同樣也具有獨(dú)到的特點(diǎn)。我國(guó)現(xiàn)階段的土地整理工程項(xiàng)目主要是以大型的、復(fù)雜的、可變性因素多的、工期要求緊的土地整理工程項(xiàng)目居多,傳統(tǒng)的土地整理項(xiàng)目管理模式與具有這樣特點(diǎn)的土地整理項(xiàng)目是很不相適應(yīng)的,這就需要我們積極研究探索與此特點(diǎn)相一致的項(xiàng)目管理模式,以達(dá)到節(jié)省投資、縮短工期、確保質(zhì)量的目的。首先,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,必然加劇了對(duì)土地的需求,因此對(duì)土地整理的工期也更為嚴(yán)格。dbb模式強(qiáng)調(diào)工程項(xiàng)目的實(shí)施必須按照設(shè)計(jì)一招標(biāo)一建造的方式進(jìn)行,只有一個(gè)階段結(jié)束后另一個(gè)階段才能開始,工程項(xiàng)目要經(jīng)過規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工三個(gè)環(huán)節(jié)之后才能移交給業(yè)主,項(xiàng)目周期比較長(zhǎng);而cm模式的突出優(yōu)點(diǎn)便是縮短建設(shè)工期,即設(shè)計(jì)一部分,招標(biāo)一部分,施工一部分,實(shí)現(xiàn)有條件的“邊設(shè)計(jì)、邊施工”,從而大大縮短建設(shè)周期。其次,在土地整理中很多項(xiàng)目是新型的、可變因素較多的,在這種情況下,db模式是不宜被采用的,因?yàn)樾滦晚?xiàng)目的結(jié)構(gòu)形式選擇和處理有許多不確定性因素,無論對(duì)設(shè)計(jì)者還是施工者都可以缺乏這方面經(jīng)驗(yàn),如采用db總承包方式,風(fēng)險(xiǎn)太大,也不符合業(yè)主的利益;土地整理工程項(xiàng)目不確定性大時(shí),僅有一個(gè)初步設(shè)計(jì)一般還不能完全確定工程項(xiàng)目的內(nèi)容,因此是不宜采用db模式。最后,由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不夠成熟,所以還不適合采用以相互信任、資源共享為基礎(chǔ)的partnering模式進(jìn)行土地整理項(xiàng)目管理。
綜上所述,進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目的有效管理就要從土地的整理入手,積極開展多樣化的管理模式,以及適應(yīng)不斷發(fā)展著的工程管理的目標(biāo),同時(shí)從我國(guó)的實(shí)際情況出發(fā)是必然的要求,希望通過本文的論述能夠起到一定的參考性作用。
參考文獻(xiàn)
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國(guó)際管理論文選題篇十
路橋工程往往是在環(huán)境較為惡劣的條件下建設(shè)而成的,施工人員來的工作多是露天作業(yè),或者是在偏僻的鄉(xiāng)野開展工作的,施工管理者也要隨著施工人員常年奔波于各個(gè)地方,沒有固定的場(chǎng)所,有著較大的流動(dòng)性。這樣一來,由于工作環(huán)境的特殊需要,施工人員的生活以及工作具有許多的不便,這樣一來,就給施工管理者的生活和工作帶來了許多困難。施工人員的工作和生活,比較單調(diào)并且艱苦,極大的影響了施工人員的工作積極性,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度低下等現(xiàn)象,使得現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作變得更加的困難。
1.4路橋工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理具有復(fù)雜性
由于路橋工程的施工建設(shè)多是在露天進(jìn)行,因而,路橋工程建設(shè)極易受到天氣、地質(zhì)、水文等外部因素的影響,這就要求,路橋施工管理人員不僅要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)度、施工質(zhì)量和施工安全等方面加以重視,還要對(duì)自然環(huán)境和變化莫測(cè)的天氣等方面進(jìn)行考察,并對(duì)這些不確定因素的影響給予足夠的重視,所以說,現(xiàn)場(chǎng)施工管理內(nèi)容較多且復(fù)雜,這也是路橋工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理復(fù)雜性的體現(xiàn)。
國(guó)際管理論文選題篇十一
酒店作為一種為全社會(huì)服務(wù)的勞動(dòng)密集性行業(yè),其發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的日常生活均有著重要的影響,所以必須要做好酒店管理工作。而隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,以人為本的概念在眾多行業(yè)中都得到了深入的實(shí)施,酒店管理也必須要堅(jiān)持以人為本的原則,不斷加強(qiáng)人性化管理,提高酒店顧客對(duì)酒店服務(wù)的滿意度,讓酒店員工在人性化管理下實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)步,從而為社會(huì)提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。本文就是關(guān)于酒店管理中人性化管理應(yīng)用的分析,為如何在酒店管理應(yīng)用人性化管理提出了一些建議。
進(jìn)入新時(shí)代以來,隨著社會(huì)的全面發(fā)展與進(jìn)步,酒店管理也出現(xiàn)了新的趨勢(shì),人性化管理不斷成為酒店管理的主流理念,在整個(gè)酒店管理中有著舉足輕重的位置。所謂人性化管理,就是將人性作為基本原則,強(qiáng)調(diào)酒店的組織管理要堅(jiān)持以人為核心,將人視為酒店管理的組織資源與主要對(duì)象,所有的酒店管理活動(dòng)都要緊緊圍繞人的創(chuàng)造性、主動(dòng)性與積極性開展,給予人充分的.尊重、理解與信任,讓酒店員工能夠在工作中找到價(jià)值感與歸屬感,讓酒店顧客能夠滿意酒店服務(wù),可見在酒店管理中應(yīng)用人性化管理的重要性。本文就是關(guān)于酒店管理中應(yīng)用人性化管理的分析。
一、堅(jiān)持人性化管理理念在酒店管理中的引導(dǎo)作用,為酒店管理指明正確的方向
酒店的很多員工都是直接為顧客提供服務(wù)的,其在某種程度上就代表了酒店的形象,員工能否用最真誠(chéng)熱情的態(tài)度為顧客服務(wù)會(huì)直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,這就要求酒店在經(jīng)營(yíng)管理的過程中要加強(qiáng)酒店管理層人性化管理的意識(shí),要在人性化管理理念下來進(jìn)行一切酒店管理活動(dòng)。在酒店管理中,酒店管理層要改變過去以管理者為中心的想法,要堅(jiān)持員工在酒店管理中的中心地位,圍繞員工來考慮問題與處理問題,酒店的計(jì)劃、指揮、決策、協(xié)調(diào)等管理工作都要在對(duì)員工的需求與利益進(jìn)行了充分考慮的基礎(chǔ)上再進(jìn)行,對(duì)員工給予充分的關(guān)系與尊重,讓員工在工作中能夠感受到酒店的情感付出,這能夠大大提高酒店員工工作的積極性,有助于增強(qiáng)酒店員工的向心力與凝聚力,為酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二、對(duì)酒店的各項(xiàng)管理制度加以規(guī)范,保證人性化管理的順利實(shí)施
酒店的管理活動(dòng)離不開健全管理制度的支持,人性化管理也必須要有規(guī)范制度的支撐才能夠得到順利的進(jìn)行。通過規(guī)范酒店中的各項(xiàng)管理制度,也能夠規(guī)范與約束酒店員工的各種行為,可以防止管理的混亂以及工作的無序。同時(shí),各項(xiàng)制度里也必須要融入人性化的理念,將人性化結(jié)合制度化,在理性與人性的雙重規(guī)范下協(xié)調(diào)酒店的管理工作,不斷給予員工最大的激勵(lì),讓其以更好的狀態(tài)投入到工作中,為顧客提供更加規(guī)范高質(zhì)的服務(wù)。
三、加強(qiáng)對(duì)酒店員工的情感管理,不斷提高員工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
酒店除了要對(duì)員工的專業(yè)技能進(jìn)行大力培訓(xùn)之外,還要給予員工必要的情感管理,這關(guān)系到員工是否能夠主動(dòng)承擔(dān)自己的職責(zé),并將自己的利益與酒店利益協(xié)調(diào)在一起,也會(huì)直接影響到酒店的最終服務(wù)質(zhì)量。酒店要為員工創(chuàng)造舒適輕松的工作環(huán)境,在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,員工面臨著巨大的身心壓力,一旦工作環(huán)境過于艱苦,員工很容易就會(huì)帶著個(gè)人的負(fù)面情緒進(jìn)行工作,對(duì)酒店的形象與聲譽(yù)產(chǎn)生了不利的影響。同時(shí)還要給予員工合理的勞動(dòng)報(bào)酬,讓員工的物質(zhì)需求得到滿足,激發(fā)員工工作的積極性。最后還要加強(qiáng)與員工之間的溝通交流,讓員工熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)方針等,在生活與工作中給予員工真誠(chéng)的關(guān)心,讓員工感受到酒店的情感力量。
四、加大酒店文化的建設(shè)力度,增強(qiáng)酒店員工的精神力量
對(duì)于酒店來說,文化建設(shè)也是其管理中的一個(gè)重要組成部分,酒店要通過酒店文化建設(shè)活動(dòng)來增強(qiáng)酒店的團(tuán)結(jié)性與凝聚力,不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造力。所謂酒店文化,指的就是在長(zhǎng)期的酒店經(jīng)營(yíng)中形成的并且得到酒店全員工遵守與信奉的信念、價(jià)值觀、傳統(tǒng)風(fēng)俗以及行為規(guī)范等,通過加強(qiáng)酒店文化的建設(shè),讓酒店的精神文化、物質(zhì)文化以及制度文化都能朝著正確健康的方向發(fā)展,為整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康的內(nèi)部環(huán)境,在此環(huán)境中,員工的潛能與士氣都能夠得到最大的激發(fā),促進(jìn)了酒店內(nèi)部的溝通與團(tuán)結(jié),為酒店的管理帶來了更多的力量。
五、結(jié)語
綜上所述可知,隨著酒店行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,如何做好酒店管理對(duì)于酒店能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義,只有將人性化管理理念充分應(yīng)用到酒店管理中,才能夠不斷提升酒店管理的效率與質(zhì)量,為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升提供有利環(huán)境,促進(jìn)酒店的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,讓酒店獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)際管理論文選題篇十二
在各種形式的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,充斥著不同國(guó)家、地區(qū)不同的交際文化、價(jià)值觀念和生活習(xí)慣等,這也直接導(dǎo)致了國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的“跨文化管理”難題。隨著我國(guó)改革開放政策的深入,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要急劇增多,發(fā)展過程中面臨著越來越多的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),為了切實(shí)提高國(guó)際商務(wù)活在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要所起的作用,“跨文化管理”是有效途徑之一;筆者欲在概述跨文化管理及其對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的影響基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析我國(guó)企業(yè)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中主要存在的文化沖突,并針對(duì)存在的文化沖突探索性提出管理對(duì)策與建議;旨在減少國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中存在的文化沖突、切實(shí)改進(jìn)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)效果。
一、跨文化管理及其對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的影響
跨文化管理與國(guó)際商務(wù)活動(dòng)有密切的關(guān)系,其最早就是起源于古老地區(qū)間的商務(wù)貿(mào)易往來。比如古埃及人、腓尼基人、古希臘人等在很早就開始進(jìn)行海外貿(mào)易,通過海外貿(mào)易他們懂得了如何在不同文化背景下與他人做生意,可以稱為最早的跨文化管理形態(tài)。比如:在歐洲文藝復(fù)興時(shí)期,一些商人為了能夠成功的與他人進(jìn)行交易,會(huì)專門留意、了解不同文化背景下客戶所使用的語言、所信仰的宗教信仰及他們的生活習(xí)慣等,主要目的就是避免在進(jìn)行商務(wù)交易過程中發(fā)生不必要的沖突。該種情況下的“跨文化管理”,其主要表現(xiàn)為“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”,很少關(guān)注文化及其之間的差異。
跨文化管理作為一門真正的科學(xué)出現(xiàn),主要得益于歐美等西方國(guó)家逐漸發(fā)展、發(fā)達(dá)起來的商務(wù)活動(dòng),商務(wù)活動(dòng)的增多促進(jìn)了跨文化管理科學(xué)的形成和發(fā)展。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、區(qū)域的不斷拓展、擴(kuò)大,以及市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組成員工文化背景的越來越復(fù)雜,文化沖突在所難免,進(jìn)行必要的跨文化管理也越來越受到企業(yè)管理人員的重視。美國(guó)早期的一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展案例證明,對(duì)異國(guó)文化缺乏了解及未能了解不同文化之間的差異,是導(dǎo)致企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因;而在上個(gè)世紀(jì)六十年代后期,日本企業(yè)的諸多國(guó)際商務(wù)活動(dòng)取得空前成功,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)之所以能夠成功的一個(gè)主要原因就是日本企業(yè)非常了解合作國(guó)的民族文化、國(guó)情等情況。
進(jìn)入到上個(gè)世紀(jì)八十年代,西方的一些經(jīng)濟(jì)管理學(xué)者、成功企業(yè)人士開始研究、關(guān)注跨國(guó)企業(yè)運(yùn)行過程中一些非經(jīng)濟(jì)因素的影響,甚至有的企業(yè)管理人員開始對(duì)不同文化背景下的企業(yè)管理進(jìn)行研究,在跨國(guó)企業(yè)管理領(lǐng)域出現(xiàn)了一股“異國(guó)文化研究熱”.諸多研究也證明,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、一體化趨勢(shì)的越來越明顯,特別是跨國(guó)企業(yè)中人力資源流動(dòng)性的不斷增強(qiáng),為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展,越來越多的跨國(guó)企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)方法、決策方式和控制程序等管理方式、方法基本相同的情況下,開始關(guān)注其在不同文化背景下的管理效果,從而選擇特定文化背景下效果更好的管理方式、方法用于開展商務(wù)活動(dòng)。
總體來說,不同國(guó)家、地區(qū)的商務(wù)活動(dòng)呈現(xiàn)著不同的文化特征。在開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)過程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的文化環(huán)境已經(jīng)發(fā)生明顯變化,從一種文化環(huán)境轉(zhuǎn)入到另一種文化環(huán)境中,這兩種文化環(huán)境甚至完全不同。不同的文化環(huán)境決定企業(yè)要需要采取不同的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,需要采用與所在國(guó)家人民認(rèn)同的往來方式開展業(yè)務(wù);這就需要對(duì)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行跨文化管理。就國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中跨文化管理,具體言之就是企業(yè)要在不同形態(tài)的文化氛圍中,通過尋找超越文化沖突的發(fā)展目標(biāo),并設(shè)計(jì)出一套切實(shí)可行的管理機(jī)制,達(dá)到促進(jìn)異質(zhì)文化相互兼容、融合,進(jìn)而創(chuàng)造出獨(dú)特企業(yè)文化的管理過程。在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中開展跨文化管理,其主要作用就在于可以最大限度的提高國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的效率及發(fā)揮、挖掘國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的潛力、價(jià)值,保證企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功進(jìn)行。
二、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中存在的主要文化沖突
(一)企業(yè)所在國(guó)家文化與母國(guó)文化的沖突
文化差異長(zhǎng)期存在,因?yàn)槠涫歉鱾€(gè)國(guó)家歷史長(zhǎng)期積淀的結(jié)果,其對(duì)跨國(guó)企業(yè)的影響是多方面的;母國(guó)文化與企業(yè)所在國(guó)家文化之間的差距越大,這種文化沖突就會(huì)表現(xiàn)得越激烈。主要表現(xiàn)為以下幾種:第一,不同文化傳統(tǒng)下的民族性格、思維模式不同,給雙方溝通交流造成困難;第二,國(guó)家間政治體系的不同,信奉的價(jià)值觀有所不同,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)可能因?yàn)槊胺冈搰?guó)人民的價(jià)值觀而遭到排斥;第三,不同文化環(huán)境下的語境、符號(hào)意義不同,導(dǎo)致企業(yè)相同的管理指令產(chǎn)生完全不同的管理效果。
(二)企業(yè)內(nèi)部主文化與亞文化之間的沖突
跨國(guó)企業(yè)內(nèi)部的主文化與亞文化并存;所謂主文化,其是以企業(yè)母國(guó)文化為基礎(chǔ),在企業(yè)文化中占據(jù)主導(dǎo)地位;而所謂企業(yè)內(nèi)部的亞文化,是指跨國(guó)企業(yè)在開展國(guó)際業(yè)務(wù)地受東道國(guó)文化的影響而在企業(yè)內(nèi)部形成的次級(jí)文化,其主要形成于企業(yè)內(nèi)部的東道國(guó)員工之間。企業(yè)內(nèi)部亞文化的存在,其與主文化會(huì)發(fā)生一種“消解作用”,上述所謂“消解作用”的存在會(huì)進(jìn)一步影響企業(yè)決策和企業(yè)傳統(tǒng)管理方式的效果,值得引起企業(yè)管理人員的注意,其可能引發(fā)企業(yè)管理危機(jī)。
(三)企業(yè)員工個(gè)人與群體本位觀念的沖突
是信奉個(gè)人主義,還是信奉集體主義,是中西文化價(jià)值取向的關(guān)鍵不同所在。西方文化有明顯的個(gè)體、個(gè)性特征,其以自我實(shí)現(xiàn)為最高價(jià)值取向,在行為活動(dòng)中體現(xiàn)為個(gè)人主義至上,更加關(guān)注維護(hù)個(gè)人的自由和權(quán)利,這種文化背景下的員工具有較強(qiáng)的個(gè)人意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);而我國(guó)員工和企業(yè)文化更多體現(xiàn)的是群體性,是一種典型的群體本位觀念,更多的人堅(jiān)信個(gè)人利益應(yīng)該服從群體利益,企業(yè)利益應(yīng)該服從國(guó)家利益。這兩種不同價(jià)值取向?qū)е聦?duì)企業(yè)同一項(xiàng)決策的反應(yīng)可能有所不同,輕者產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上差異,重者可能引發(fā)行為上沖突。
三、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的`跨文化管理對(duì)策與建議
(一)尊重文化差異,認(rèn)識(shí)文化差異
在企業(yè)的一系列國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到文化差異是客觀存在的。因此,為了保證國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行,以及達(dá)到預(yù)期的活動(dòng)效果,需要我們克服傳統(tǒng)的狹隘主義思想,在承認(rèn)、理解文化差異客觀存在基礎(chǔ)上,要重視學(xué)習(xí)他們國(guó)的語言,了解他國(guó)的政治體系,學(xué)習(xí)他國(guó)的歷史文化,以及遵守他國(guó)的法律、法規(guī)等。為了讓企業(yè)更好適應(yīng)東道國(guó)的文化環(huán)境,需要我們主動(dòng)、充分的發(fā)掘、認(rèn)識(shí)兩國(guó)文化之間的差異,克服民族主義中心論,充分尊重他國(guó)文化,認(rèn)識(shí)到每種文化都有其存在的合理性,只有這樣才能架起溝通交流的橋梁,才能借助于更多的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)在他國(guó)的發(fā)展。
(二)培養(yǎng)與提高員工跨文化溝通能力
在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中開展跨文化管理的主要目的,在于促進(jìn)不同的文化的融合,使兩種不同的文化經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)的“磨合”形成一種新的文化,確切的說是形成一種根植于企業(yè)內(nèi)部所有成員的、有助于企業(yè)在東道國(guó)順利與成功發(fā)展的企業(yè)文化。不同文化的融合,離不開溝通交流,而溝通與交流的主體是員工,最終要體現(xiàn)在員工的行為方式上,這就需要我們有意識(shí)的培養(yǎng)與提高員工的跨文化交流能力,員工的跨文化交流能力提高了,文化沖突消除的就快,文化差異縮小的就快。這就要求企業(yè)內(nèi)部必須逐步建立起各種正式或者非正式、有形或者無形的跨文化溝通與交流渠道,如開展專門的跨文化交流培訓(xùn),筆者認(rèn)為最有效的莫過于讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)外語,確切的說是就是主動(dòng)學(xué)習(xí)他國(guó)的語言。
(三)積極推行“本土化”策略
國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的跨文化管理,應(yīng)該本著“思維全球化和行動(dòng)當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t進(jìn)行;即企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中或者說是在開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該充分考慮企業(yè)管理理念的“本土化”問題,鑒于企業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)所處政治、文化、法律等環(huán)境的本地、本土屬性,以及考慮到企業(yè)員工、客戶、合作伙伴和供應(yīng)商等的本地、本土屬性,積極推行“本土化”策略,無疑是最直接、最有效的。所謂“本土化”策略,筆者認(rèn)為最簡(jiǎn)單、直接的方式就是更多的雇傭本土員工,這主要是因?yàn)楸就羻T工更加熟悉所在地區(qū)的社會(huì)文化、生活習(xí)俗,以及政策法律法規(guī),有助于企業(yè)盡快拓展與占領(lǐng)本地市場(chǎng);此外,還能減緩企業(yè)所在地區(qū)社會(huì)公眾的敵視、敵對(duì)情緒,保證企業(yè)在東道國(guó)的穩(wěn)定發(fā)展。
(四)構(gòu)建適宜所在地區(qū)的企業(yè)文化
企業(yè)要想在他國(guó)成功開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng),以及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展,構(gòu)建適宜所在國(guó)家、地區(qū)的企業(yè)文化是根本。即將母公司的企業(yè)文化與所在國(guó)家、地區(qū)的本土文化進(jìn)行有效整合,在母公司文化和所在國(guó)家、地區(qū)本土文化基礎(chǔ)之上構(gòu)建出一種新型的企業(yè)文化。這種新型企業(yè)文化既有母公司企業(yè)文化的特質(zhì),也同樣適應(yīng)所在國(guó)家、地區(qū)的文化;這種跨文化管理模式是企業(yè)成功在國(guó)外立足、發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)。
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國(guó)際管理論文選題篇十三
首先,在時(shí)代發(fā)展的進(jìn)程中,土地管理在全國(guó)人民的共同努力下已經(jīng)取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,整體形勢(shì)已經(jīng)基本穩(wěn)定下來,并且在發(fā)展的過程中,還獲得了明顯的效果。但是在后續(xù)的發(fā)展環(huán)節(jié)中,相關(guān)部門的管理不到位,并且在管理制度方面還存在較大的漏洞,因此產(chǎn)生了一系列負(fù)面的影響。在這一前提下,工程項(xiàng)目管理對(duì)國(guó)家造成的影響無疑是巨大的。在這方面看來,我國(guó)與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比可以說是具有較大的差距,如果不及時(shí)的進(jìn)行改變,將會(huì)嚴(yán)重阻礙今后的發(fā)展之路。造成問題的最主要原因是相關(guān)部門的管理不力,在土地整理的過程中,一般都是臨時(shí)組建的管理部門,不具有正規(guī)性,這一臨時(shí)部門充當(dāng)起對(duì)土地進(jìn)行設(shè)計(jì)以及整理的作用,因此具有一定的局限性,僅僅適用于較小的工程項(xiàng)目中,并且使用技術(shù)單一的工程,在我國(guó)發(fā)展建設(shè)的初期,這一管理部門還能起到一定的作用,但是隨著城市化發(fā)展進(jìn)程的加快,工程項(xiàng)目呈現(xiàn)大規(guī)模的發(fā)展趨勢(shì),如果依然沿用這一臨時(shí)性的管理部門對(duì)土地進(jìn)行整理,無疑將會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此,經(jīng)過多年的不懈努力,在眾多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,最終實(shí)現(xiàn)了比較健全的工程項(xiàng)目的管理模式,能夠?qū)ν恋刭Y源進(jìn)行有效的整理,這以方式的出現(xiàn)是基于傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的,并且在工程項(xiàng)目的發(fā)包開始,就體現(xiàn)出了系統(tǒng)的管理思想,在工程項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都具有明顯的效果。無論是對(duì)于項(xiàng)目的.管理者來說,還是對(duì)項(xiàng)目的投資方來說,都具有更為積極的意義,這是傳統(tǒng)模式中無法達(dá)到的效果。更為重要的是,如果采用傳統(tǒng)的管理模式僅能局限在中小規(guī)模的項(xiàng)目中,并不能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模項(xiàng)目的發(fā)展。
2傳統(tǒng)承發(fā)包模式的局限性
2.1建設(shè)周期問題
傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理在周期的問題上具有一定的局限性,因?yàn)閭鹘y(tǒng)工程項(xiàng)目通常是由幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的,首先是對(duì)土地的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的勘察,在此基礎(chǔ)上對(duì)工程進(jìn)行設(shè)計(jì),然后在開展施工的過程中實(shí)施監(jiān)理工作,準(zhǔn)備好必要的施工材料,最后再進(jìn)行設(shè)備的招標(biāo),通過上述的施工程序,通常情況下需要較長(zhǎng)的一個(gè)周期才能完成工程的施工,并且不能有效的保障投資效益得到最大化的發(fā)揮,如果眾多的工程都按照這一順序進(jìn)行施工,那么項(xiàng)目的投資者就會(huì)面臨逐漸減少的趨勢(shì)。
2.2設(shè)計(jì)變更問題
在設(shè)計(jì)的變更環(huán)節(jié),也是經(jīng)常出現(xiàn)問題的重要環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中,傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理模式無法有效的適應(yīng)工程發(fā)展的要求,并且在現(xiàn)代化發(fā)展與建設(shè)的過程中,工程項(xiàng)目正朝著的多元化的方向發(fā)展,如果依然沿用傳統(tǒng)的工藝,就無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的發(fā)展,在復(fù)雜的工程設(shè)計(jì)的前提下,一些新技術(shù)的應(yīng)用并沒有可借鑒的經(jīng)驗(yàn),一切只能依靠不斷的探索與改良才能得以實(shí)現(xiàn),為此,在施工的過程中就更加容易改變?cè)O(shè)計(jì)方案,從而為施工造成相應(yīng)的難度,不能順利的完成施工任務(wù)。
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