計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
工作計劃書篇一
(一)小組名稱:
快樂成長,少年先鋒。
(二)理念 / 理論
青少年是人生成長非常重要的一個階段,在這個階段,青少年面對很多的變化,自信心、人際關(guān)系的溝通及合作的理念都會慢慢成長起來。城市困難家庭的孩子面臨的經(jīng)濟壓力和人際環(huán)境壓力會影響到他們的自信心的建立和人際交往能力的培養(yǎng)。有針對性地對他們開展以團隊為基礎(chǔ)的訓(xùn)練,可以增強他們的自我認(rèn)同和自信心,增強他們與人交往和協(xié)作的意識、能力,發(fā)揮他們的潛力,以更好地適應(yīng)社會,順利成長。
團體動力學(xué):每個團體都具有多方面的影響力,小組組員借助于團體的影響和其他組員的影響,達成自己的改變。
經(jīng)驗學(xué)習(xí)法:又稱體驗學(xué)習(xí),通過組員自愿參與一系列活動,使他們在活動的快樂體驗中獲得知識和感悟,獲得經(jīng)驗,并將這些知識和感悟及經(jīng)驗用于生活及工作、學(xué)習(xí)。這是目前國際較流行的學(xué)習(xí)方法。
優(yōu)勢視角:每個人都有自己的資源和優(yōu)勢,協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘。
(三)小組目的和目標(biāo)
1、小組目的協(xié)助社區(qū)青少年調(diào)整和改變自己性格中比較負(fù)面的方面,健康快樂地成長,在同輩群體中具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、小組目標(biāo)
(1)讓組員變得更自信、自主,更加開放自己,學(xué)會真誠表達,學(xué)會快樂地生活;
(2)使組員樂于交朋友,善于交朋友,增加人際交往的意識和能力;
(3)使組員學(xué)會與人合作,增強團隊合作和組織創(chuàng)新的意識和能力。
(四)活動內(nèi)容
(1)小組性質(zhì):成長小組。
(3)小組周期:20xx年7月10日—30日。
(4)聚會次數(shù)5次。
(5)免費。
(五)招募及宣傳
到社區(qū)進行招募,在社區(qū)貼海報宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動員。
工作計劃書篇二
一、切實加強項目的資金管理。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實加強項目的資金管理工作,確保項目資金??顚S?,嚴(yán)禁滯留、挪用項目資金,涉及中央投資項目的梓桐等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(見附表)必須在當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)開設(shè)農(nóng)村飲用水項目資金專戶,對項目資金實行專戶儲存,專賬核算。工程完工后,須報請縣審計部門對工程總投資進行審計。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
根據(jù)實施方案的要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立以主要行政領(lǐng)導(dǎo)為組長(代表項目法人)的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,任務(wù)層層分解,責(zé)任落實到人,同時還應(yīng)落實有責(zé)任心,在村里有威望的村級監(jiān)督人員。
三、嚴(yán)格管理,確保質(zhì)量。
項目實施要嚴(yán)格遵循有關(guān)建設(shè)程序,落實好項目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制等有關(guān)規(guī)定,在抓好建設(shè)進度的同時,確保工程質(zhì)量和安全。
四、建設(shè)工期。
對列入建設(shè)計劃的飲水安全工程項目,要根據(jù)具體情況制定建設(shè)計劃,抓緊工程實施,確保在2013年12月底完成建設(shè)任務(wù),同時完成初步驗收和資料整理工作。
五、根據(jù)縣小額工程公開交易管理的通知和水利工程建設(shè)程序要求.
實施公開交易,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“小額工程交易管理領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)組織實施,主要工程材料和設(shè)備實行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一集中招標(biāo)采購。土建工程施工以村為單位由鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織招標(biāo)(其中飲用水管材要求采用pe管,達到國標(biāo)合格產(chǎn)品,并盡可能使用名優(yōu)產(chǎn)品,土建工程施工企業(yè)要求承包工程范圍有管道安裝資質(zhì)的三級以上施工企業(yè))。
六、合同管理。
項目法人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和有關(guān)建設(shè)各方簽訂的建設(shè)合同(施工承包合同),對工程建設(shè)實行管理,按照合同控制工程建設(shè)的.投資和規(guī)模、工期和質(zhì)量,并協(xié)調(diào)建設(shè)各方的工作關(guān)系。
一、工作要求
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
工作計劃書篇三
不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱?,接下來小編為大家推薦的是如何寫
銷售工作計劃
書,僅供參考。核心內(nèi)容
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。
銷售計劃包括以下幾個方面
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。
20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,取得了一些成績,業(yè)績有了較好的增漲,市場得到了進一步的拓展。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識,完善服務(wù)水平。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。未來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。
一、銷售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二、銷售目標(biāo)擬定與分解:
1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));
2、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
4、分客戶月度推進銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
三、市場細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析)。
四、具體實施方案:
1、具體分工:
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定
2、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的年度工作重點。
五、銷售團隊管理與建設(shè);
1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作;
2、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
3、銷售團隊的管理;
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4、銷售團隊的溝通
建立有效的溝通渠道,團隊內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討。
5、銷售培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六、績效考核:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核大致的內(nèi)容包括:
1、原本計劃的銷售指標(biāo)
2、實際完成銷量
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、客戶的拜訪數(shù)量
5、客戶的回款情況
6、月定單數(shù)量
7、增長率
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9、丟失客戶數(shù)量
10、銷售人員的行為紀(jì)律
11、工作計劃、匯報完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。
工作計劃書篇四
工作計劃格式
工作計劃大體分為標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分。
(1)標(biāo)題。由單位名稱、適用時期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。
(2)正文。由前言和計劃事項構(gòu)成。
分計劃項目。這部分一般要分項來寫,有時,大的項目下有小的項目,大的項目是一個大的方面要做的工作,小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
2.計劃的具體要求。一般包括工作目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實 施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作 現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
工作計劃范文
在新的一年為了更好的開展新一年的工作,今天我特在此制定工作計劃,即是以下的2010年個人工作計劃范文,供參考。2010年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)在新的一年為了更好的開展新一年的工作,今天我特在此制定工作計劃,即是以下的2010年個人工作計劃范文,供參考。2010年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定2010年個人工作計劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。以上,是我對2010年客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2010年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
如何寫好你的工作計劃
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進度(什么做完:when)
如何寫好你的工作計劃 引入情景案例:
一個商人剛下飛機,出了機場立即沖上計程車,并且上氣不接下氣地說:“快,快,拜托開快一點?!彼緳C照辦開了幾分鐘后,商人忽然問道:“司機先生,我們差不多快到了吧?”司機回答道:“我不知道呀,先生。你根本沒有告訴我要去什么地方”
5.經(jīng)常丟散落四;6.部門工作間職位配合度不高;7.經(jīng)常加班.....一.概念
工作計劃是基于目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點,確定在一定時期內(nèi)的目標(biāo),并通過計劃的編制、執(zhí)行監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達到預(yù)期目標(biāo)的過程?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢。”計劃是管理的基礎(chǔ),管理人員有責(zé)任為部門制定集體工作計劃,給予員工明確的工作方向;而作為員工,工作計劃可以使自己合理安排自己工作的緩急輕重,高效完成工作任務(wù),這是管理工作的開始。
二.作用
對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)來說,每個部門按照一個合理的、可行的工作計劃來推進工作,顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,因為企業(yè)的管理環(huán)節(jié)簡單,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,工作計劃不顯得多么重要。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,具體事務(wù)多了,溝通環(huán)節(jié)也多了,領(lǐng)導(dǎo)、決策層每天都要面對大量的信息,處理各類事務(wù)的精力極為有限,因此,事先制定好一份合理的工作計劃的重要性就體現(xiàn)出來了,也唯有合理安排好各個階段的工作,才能說明一個企業(yè)的管理是科學(xué)的、先進的,是具有市場競爭力的。
3.化被動為主動
有了合理的工作計劃,開展日常工作時,各部門員工基本不需要再處處等待主管或領(lǐng)導(dǎo)的指示,在某些關(guān)鍵環(huán)節(jié),比如在需要對某事做出決策的時候,及時請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。通過合理的工作計劃,我們可以做到各部門的工作事先都有良好的統(tǒng)籌安排,部門每個員工的日常工作都有明確目標(biāo)、明確的工作標(biāo)準(zhǔn),有計劃的開展與推進,這樣,整體部門的效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動為系統(tǒng)驅(qū)動管理模式,這也是現(xiàn)代化企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
三.分類
四.重要性
1、工作計劃是你工作任務(wù)的一個明確。計劃中需要明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃,來明確我們要做什么,要完成哪些事。
2、工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù),這個季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。3、工作計劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。
格式
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“xxx部門xxxx年/月/周工作計劃”。
法),誰來做:who(工作分工), 完成時間when(工作進度)3.最后寫訂立計劃的日期。
內(nèi)容
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
1.認(rèn)真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
注意事項 首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
六.好計劃的特征
5.列出優(yōu)先次序,使成員明白哪些是最重要的。
6.行動界定:哪些是一定要做的;哪些是希望做的; 7.有衡量計劃成功的標(biāo)準(zhǔn);
8.事先同合作者進行充分的溝通; 9.設(shè)定日期,定期檢查進展情況。
案例賞析:
先做重要的事(開給李愛菲的支票)
李愛菲于是遞了一張紙給他,并向他說:“寫下你明天必須做的最重要的各項工作,并按重要性的次序加以編排。明早當(dāng)你走進辦公室后,先從最重要的那一項工作做起,并持續(xù)地做下去,直到完成該項工作為止。重新檢查你的辦事次序,然后著手進行第二項重要的工作。倘若任何一項著手進行的工作花掉你整天的時間,也不用擔(dān)心。只要手中的工作是最重要的,則堅持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作,那么既使運用任何其它方法,你也同樣無法完成它們,而且若不借助于某一件事的優(yōu)先次序,你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個工作日里的習(xí)慣。當(dāng)這個建議對你生效時,把它提供給你的部屬采用。這個建議的試驗時間的長短,由你來定。試驗后,請將你認(rèn)為這個建議所值的金錢數(shù)額,用支票寄給職業(yè)經(jīng)理人”。
數(shù)星期后,史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲,并附言她確已為他上了十分珍貴的一課。
史瓦的朋友事后曾問及,何以他為那么簡單的觀念付出了那么大的代價。史瓦的答復(fù)是:“哪些觀念基本上不是簡單的?”。
他說經(jīng)過李愛菲的指點后,他與他的部屬才開始養(yǎng)成“先做重要(轉(zhuǎn)載于:怎樣寫好個人工作計劃的格式)的事”的習(xí)慣。伯利恒鋼鐵公司后來之能夠躍升為世界最大的獨立鋼鐵制造者,據(jù)說可能是導(dǎo)因于李愛菲的那數(shù)句真言。
如何寫好你的工作計劃
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作計劃呢?主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進度(什么時間做完:when)三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)審核與 簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
如何寫工作總結(jié)和計劃(務(wù)實篇、通用版)
又到一年一度的工作總結(jié)月了,相信很多人要開始抓破頭皮了。因為大多數(shù)人是給領(lǐng)導(dǎo)寫工作總結(jié),沒幾個人是真正的想給自己寫總結(jié)。實際,工作總結(jié)確實是能反省自我,發(fā)現(xiàn)問題,制定新工作目標(biāo)的最好方法,沒有之一,老板不要,自己也得寫寫。
為什么不會寫的人多?因為沒有基本的方法論。工作總結(jié)涉及到的方法論其實不多,基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“創(chuàng)新點”這幾個就夠了。
一、kpi分析:kpi就是關(guān)鍵績效指標(biāo)法,每個員工或管理者,都得知道自己的kpi,就是自己工作崗位中關(guān)鍵的指標(biāo),也就是直接考核自己的目標(biāo)值,是飯碗的保障,獎金的來源。比如,我們聯(lián)想服務(wù)有p、q1、q2、q3、q4、q5等,銷售有pr100,進貨額等,這都是我們的關(guān)鍵指標(biāo)。
現(xiàn)在要先找到這一年來的歷史數(shù)據(jù)表格,按月來分析數(shù)據(jù),不管是word還是ppt,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來看一下每個月的業(yè)績。然后針對業(yè)績的曲線進行分析,什么指標(biāo)達成的好,為什么達成的好?什么指標(biāo)不好?不好在什么原因。
注意,不要把這部分的內(nèi)容寫成崗位職責(zé)。應(yīng)該寫成績?nèi)绾?,而不是?yīng)該做什么。比如:“我數(shù)學(xué)90分”,而不是“我應(yīng)該好好學(xué)數(shù)學(xué),要學(xué)的很認(rèn)真”?;旧?,這就是工作總結(jié)的第一大部分,通常也叫業(yè)績回顧。
3、我今年為自己學(xué)習(xí)點啥?或者我教給員工們啥本事了?記住“有培訓(xùn)的公司才是員工最大的福利”。
4、我為公司在管理和流程上,都做了啥?
四個問題最好一個問題能說出2、3個具體的點,撈干的說,別說“假大空廢”話,比如“努力”、“爭取”、“強加”,咱們又不是天朝的領(lǐng)導(dǎo)干部,就來實際的,領(lǐng)導(dǎo)不愛看,自己寫的也非常惡心。完成就完成,沒做的就不說。如果你自己寫的都不愿意看,領(lǐng)導(dǎo)更不愿意看,與其都耽誤時間,不如不寫。
三、swot:通過以上兩條,我們知道了自己的狀態(tài),接下來,我們要預(yù)測未來一年我們的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅了。不過這個需要站在更高的角度上去了解整個行業(yè)的狀態(tài)和整個公司的狀態(tài)再寫。如果寫不清楚,這個部分就先不要寫。
四、pdca:這個時候要做計劃了,想清楚目的(我為啥要干這件事?)然后pdca,p目標(biāo)(我打算干成啥樣?),d執(zhí)行(我打算怎么干?),c檢查(我怎么知道干的跑偏沒?跑的夠不夠快?),a改善(偏了怎么找回來?干的慢怎么加速?)要一條一條寫,寫清楚,別糊弄,其實職業(yè)人應(yīng)該知道,糊弄誰最終都是糊弄自己。
五、pdpc:這個不常用,就是寫完計劃自己再看看,有哪些都是自己拍腦門瞎扯出來的,有可能遇到什么風(fēng)險,盡快把遇到風(fēng)險時的預(yù)案想清楚,要么寫出現(xiàn)問題怎么辦,要么再去改改計劃。
七、創(chuàng)新點:這個要寫寫,什么行業(yè)不創(chuàng)新都要死了,創(chuàng)新是發(fā)展的必由之路,所以在這兒專門加一下,回顧也好,計劃也好,總要有創(chuàng)新、發(fā)明、改革的介紹,還要簡單介紹創(chuàng)新點的原理,創(chuàng)新的預(yù)期目標(biāo)。
好人做到底,再給個目錄出來吧,順序基本也就是這樣了。
《xxx2013年工作總結(jié)和2014年工作計劃》(xxx就是總結(jié)人的名字)
5、業(yè)務(wù)風(fēng)險控制 6、計劃工作安排 7、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
基本上,按這個思路寫,只要腦子不是太亂,怎么都能得60分以上。還有,千萬別上百度抄別人的總結(jié)和計劃,是不是你的風(fēng)格,老板一眼就能看來出。一定要相信,沒有一個 老板是傻子的。
總結(jié)一下,第一點,第二點是寫工作總結(jié)時的重點。三是承轉(zhuǎn)。四、五、六是來年的計劃。七是亮點。講了這么多,這都是方法論,具體什么內(nèi)容是重點,需要大書特書的部分,什么需要一筆帶過,自己看著辦吧。兄弟,我只能幫你這么多了!
工作計劃書篇五
20xx年是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗的一年,我們應(yīng)該按部就班,應(yīng)對一個又一個的高峰。為完成提前進入第一集團軍的任務(wù)指標(biāo),我們責(zé)無旁貸。制定具體工作計劃如下:
1、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時效,確保快件路由順暢,監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展。
2、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工儲備及培訓(xùn)工作,教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,對快件負(fù)責(zé),不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
3、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓(xùn),傳達總部指令,及解決運作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。
4、分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運作,為網(wǎng)點業(yè)務(wù)量快速增長,實現(xiàn)航空陸運兩條腿走路提供保障。
5、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通干線班車。進一步實現(xiàn)快遞更快、更好的發(fā)展。
6、庫房內(nèi)宿舍遷移計劃。為保障明年旺季能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地,請工程部協(xié)助規(guī)劃分撥宿舍遷移規(guī)劃。
7、合理建議及調(diào)整省內(nèi)二三線城市路由,進一步擴大24小時派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調(diào)整線,進一步提升東北區(qū)域整體實力,為快遞跨越式發(fā)展,打下堅實的基礎(chǔ)。
我們做為公司的一份子,深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡,始終堅持總部給出的指導(dǎo)方針打造強勢服務(wù)性的總部,執(zhí)行過程中做到靈活運用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點服務(wù),相信天道酬勤、人道酬誠,相信付出就有收獲,相信我們在以總經(jīng)理為首英明決策團隊帶領(lǐng)下,20xx年注定更加輝煌。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會堅持原則,不斷學(xué)習(xí),爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行,提高服務(wù)質(zhì)量,減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù),做到盡心盡責(zé)圖總部發(fā)展,全心全意為網(wǎng)點服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情,迎接20xx年的到來,堅信鐵軍定不負(fù)重托,勇往直前,迎來更加輝煌燦爛的明天。
工作計劃書篇六
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),銷售工作計劃 范文。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,銷售工作計劃《銷售工作計劃 范文》。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的`設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
工作計劃書篇七
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況,結(jié)合公司發(fā)展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20-年綜合辦公室的工作方向:
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序、高效開展;
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20-年度綜合辦公室重點工作細(xì)分:
企業(yè)管理:
(三)進一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作;
(四)進一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
文件管理:
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
(二)規(guī)范公司行政、財務(wù)、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;
(三)進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作;
人事管理:
(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司20-年度的績效考核工作;
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓(xùn)工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務(wù)工作:
(二)完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;
(三)按照上級黨組的要求,按時完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動;
(五)設(shè)立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務(wù)工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護工作;
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作:
(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況,結(jié)合公司發(fā)展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
綜合辦公室的工作方向:
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序、高效開展;
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
度綜合辦公室重點工作細(xì)分:
企業(yè)管理:
(三)進一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作;
(四)進一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
文件管理:
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
(二)規(guī)范公司行政、財務(wù)、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;
(三)進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作;
人事管理:
(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司度的績效考核工作;
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓(xùn)工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務(wù)工作:
(二)完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;
(三)按照上級黨組的要求,按時完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動;
(五)設(shè)立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務(wù)工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護工作;
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作:
(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
工作計劃書篇八
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展機械管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應(yīng)盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
3.嚴(yán)格要求塔吊司機按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進行操作,適當(dāng)?shù)倪M行安全教育。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.盡量做到項目無投訴。無安全事故。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點. 認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20_年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20_年取得更好的成績,全面提高自己。
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