心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
新華書店心得體會篇一
新華書店作為國內(nèi)知名的書店品牌,一直以來都致力于提供優(yōu)質(zhì)的圖書和閱讀服務。為了進一步提升品牌形象、拓展市場、加大銷售力度,新華書店于某日召開了一次重要會議。此次會議的目的是讓全體員工共同制定并落實新的發(fā)展策略,以期在日后的市場競爭中取得更多的優(yōu)勢。
第二段:會議主要內(nèi)容和討論
在會議上,大家首先對新華書店當前的經(jīng)營現(xiàn)狀進行了深入分析。大家認為,雖然新華書店在市場上有著明顯的品牌優(yōu)勢和人氣,但也存在著一些不足之處,包括門店數(shù)量不多、產(chǎn)品種類略顯單一、線上銷售能力不足等等。針對這些問題,與會人員進行了深入討論,制定了一系列行之有效的解決方案。比如,加快門店擴張進度,增加圖書種類,完善線上銷售體系等等。
第三段:會議收獲和啟示
經(jīng)過一天的會議討論和交流,與會人員對新華書店未來的發(fā)展和成長充滿了信心。會議得出的結論為,新華書店將致力于打造更具特色的書店形象,加強多元化產(chǎn)品推廣,全面提升客戶服務質(zhì)量。通過加強團隊合作,進一步提高員工工作積極性和創(chuàng)新意識,從而取得更好的營銷業(yè)績和市場競爭力。
第四段:個人感悟和體會
對于我個人來說,此次新華書店的會議給我留下了非常深刻的印象。通過與同事們的交流和討論,我深刻地認識到,在當今競爭激烈的市場中,一個企業(yè)的成長離不開全體員工的努力和合作。在未來的工作中,我會更加注重團隊合作和服務質(zhì)量,以期更好地完成自己的工作任務。作為一名新華書店員工,我會與企業(yè)同心同德,共同推動企業(yè)發(fā)展,鑄就宏偉事業(yè)。
第五段:總結和展望
此次新華書店的會議無疑為企業(yè)未來的發(fā)展指明了一條全新的道路。與會人員爭相發(fā)言,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,展現(xiàn)出了新華書店的集體智慧和團隊力量。隨著新華書店的發(fā)展不斷壯大,我相信,它會成為更多讀者和消費者心中的“首選”,并在未來的市場競爭中發(fā)揮更大的優(yōu)勢。
新華書店心得體會篇二
在這次實踐中,我學到了許多。
1、作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實踐我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
2、在以后的工作中,應該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
3、學會謙虛求教于人。
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
新華書店心得體會篇三
新華書店作為一家知名的書店,在過去幾個月陸續(xù)開展了一系列的會議。在這些會議中,書店的管理層對書店的現(xiàn)狀進行了深刻的探討,并提出了很多有關改進書店經(jīng)營的意見和建議。參加這些會議給我們帶來了很多啟示和收獲,下面我將分享我的心得體會。
第二段:領導力的作用
在會議中,書店的領導層充分發(fā)揮了自己的領導作用。他們提出了許多創(chuàng)新性的經(jīng)營思路,并將這些思路轉化為實際行動。同時,他們也積極的傾聽員工的意見和建議,并對其進行了認真的考慮。這種領導力不僅激勵了員工的積極性和創(chuàng)造性活力,提升了書店的整體經(jīng)營水平,也彰顯了領導在企業(yè)中的重要作用。
第三段:服務態(tài)度的重要性
在會議中,我們還深入討論了書店的服務態(tài)度問題。對于一家書店來說,服務就是生命線。在這個競爭激烈的市場中,優(yōu)質(zhì)的服務是吸引顧客的關鍵。因此,我們必須始終保持良好的服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,讓顧客得到滿意的服務體驗。這也是我們在會議中得到的重要啟示。
第四段:市場營銷策略的重要性
在市場競爭激烈的環(huán)境下,一個好的營銷策略是非常必要的。我們在會議中討論了很多關于市場營銷策略的問題。如何吸引更多的顧客,如何提高銷售額,在會議中我們對這些問題進行了深入探討。通過會議的討論我們得到了很多新的市場營銷策略,這些策略我們在今后的工作中將會應用起來,希望能為書店的未來發(fā)展帶來積極的作用。
第五段:總結
通過本次會議的學習,我們不僅深刻認識到了服務態(tài)度、市場營銷策略和領導力的重要性,也收獲了很多關于經(jīng)營管理的新思路。會議的成功舉辦,為我們今后更好地工作提供了有力支持,也為書店的未來發(fā)展開啟了新的篇章。我們也將會以更積極的姿態(tài)投身到工作中,為書店的未來發(fā)展做出自己的貢獻。
新華書店心得體會篇四
新華書店是廣大書蟲們的樂園。書店內(nèi)氛圍寬松、設施完備,干凈整潔,讓人倍感親切。在這里,我們可以隨意翻閱各類圖書,沉浸在知識的海洋中。在新華書店讀書,不僅學到了知識,還收獲了很多心得感悟。下面,我將分享我在新華書店讀書的一些心得體會。
第二段:選書的心得
在新華書店選擇看書,往往是一項極具挑戰(zhàn)性的任務。一大堆書擺在面前,讓你眼花繚亂,不知從何下手。但是,聰明的讀者總是能夠根據(jù)自己的興趣愛好、需求做出合適的選擇??梢韵葹g覽書籍的封面、作者、出版社等信息,然后翻開部分章節(jié),判斷書籍內(nèi)容是否符合自己的閱讀需求,最終決定是否購買這本書。在新華書店,有時還可以向書店工作人員咨詢,他們都是熱心腸、知識淵博的人,能夠給你提供很好的參考意見。
第三段:閱讀的心得
在新華書店讀書不同于在家里獨自讀書,這里有其他讀者和環(huán)境的陪伴,讓人感到更加輕松和愉悅。在這種氛圍下,我們可以更加專注地閱讀,感受到書中所描述的情境和內(nèi)涵。閱讀的過程中,我們會不斷思考、領悟,甚至發(fā)現(xiàn)自己在思考和閱讀的過程中也成長了不少。在這里,我們可以選擇個人靜坐讀書,也可以組成讀書會或者討論小組,和其他人一起分享看法和心得。
第四段:尊重文化的心得
每個人的閱讀習慣、喜好都各不相同,而書籍也有著不同的風格、內(nèi)容和價值觀。在新華書店讀書,我們應該尊重每本書及其所代表的文化,不歧視任何一種文化。在尊重的前提下,我們可以更好地理解、欣賞和交流各種文化,并在多元文化的背景下提升自己的人文素質(zhì)。
第五段:結語
在新華書店讀書,無疑是一種非常愉快的體驗。閱讀讓我們茁壯成長,讓我們擴展知識面,讓我們更好地理解世界。新華書店提供了一個很好的閱讀環(huán)境,讓我們感覺到閱讀的無限樂趣和益處。相信在新華書店讀書的過程中,我們不僅感受到了很多知識,還釋放了心靈,增強了文化修養(yǎng),感受到了閱讀給我們帶來的無限樂趣。
新華書店心得體會篇五
閱讀是學習的基礎,也是學習的關鍵。親子閱讀是家庭教育的有效方式,是培養(yǎng)親子關系的重要途徑,可以使家長和孩子很好地溝通和交流,拉近與孩子的距離,提高他們的興趣和熱情,同時也是一起享受親情、分享快樂的過程。所以我們都比較重視和孩子一起閱讀,下面是我的一些點滴心得與大家分享。
首先是選書。我家的書都是帶孩子一起去選的。我覺得既要尊重孩子的心里特點,選一些她趕興趣的,如印刷美觀,篇幅短小、通俗,內(nèi)容有趣的圖畫;又要有一定的價值,情節(jié)發(fā)展要符合孩子的想象和思維。我家貝貝喜歡的書有《可愛的動物》、《神奇的植物》、《變、變、變》、《絢麗的大自然》、《艾瑪叢書》、《三只小豬》、《三字經(jīng)》、《童話故事》等等。
其次是讀。圖書繪本的畫面很細膩、豐富,畫面間一般有過度和銜接,不要錯過細節(jié),要注意把畫面看全。我們大部分是先讓孩子自己看一遍,鼓勵她把看到的想到的說出來。然后再講給她聽,一邊講一邊一起翻閱圖書。最后以游戲的方式提問,讓孩子在填空游戲中回憶故事情節(jié),加深對內(nèi)容了解和語言文字的印象(有趣、好聽的詞語鼓勵她多說一說)。答對就給予一定的表揚和鼓勵,激發(fā)、培養(yǎng)他的潛能和興趣,從而提高閱讀水平,但也不能讓讀書成為死任務,只要她愿意看,我們就很高興陪她一起,不能刻意地要求她學里面的字,記清所有的內(nèi)容。在興趣的基礎上更能把書讀到心里去。
最后是環(huán)境。因孩子容易受外界的影響,所以要給孩子創(chuàng)造一個輕松的環(huán)境。閱讀要堅持,最好有固定的時間。我家最主要的是睡前30分鐘關掉電視、電腦,坐到床上讀;周末帶她到圖書館看書、借書,感受那里的氣氛;周末天氣好有時還坐在公園的草地或大樹下讀。到圖書館借書我發(fā)覺有一個很大的好處,不僅節(jié)約了開支,更能培養(yǎng)孩子愛惜書本、控制時間,尊重別人的勞動成果的好習慣。以前我家孩子覺得書是自己的,想怎么處理就怎么處理,買回來的書,沒幾天就都“分家”了,讓我操碎了心??涩F(xiàn)在完全改掉了這個惡習,真的很欣慰。
親子閱讀,不僅能鍛煉孩子的語言表達、觀察能力;又能養(yǎng)成良好的習慣,為孩子點亮了一盞智慧之燈,讓我們和孩子一起堅持,一起加油!
昨天參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動”,雖然只有短短的半天,但活動安排的非常豐富緊湊,家長和孩子表演了泡泡糖并進行了摘桃子,頂乒乓球接力賽,在整個活動和比賽過程中,我和孩子一起得到了許多收獲。
從活動的場所布置,程序安排等方面,都體現(xiàn)了老師對孩子的關心和教導,從校園內(nèi)的布置可以看出,每位老師精心安排,辛勤付出的結果。
孩子的成長離不開幼兒園的老師,沒有你們耐心的教育,諄諄誘導,孩子的成長是緩慢的,知識是淺薄的。孩子們性格各異,從個體到團隊的生活,這需要每位老師點點滴滴的教育和疏導,現(xiàn)在看到孩子們那樣的聰明活潑,這里凝聚著每位老師的辛勤和智慧,作為家長心里非常高興,同時也非常感謝老師們。
學校安排的這次機會很好,在親子活動中,不僅使孩子感受到爸爸媽媽的溫情和親情,更使家長和教師相互之間就孩子的教育問題進行了溝通和交流,也讓家長在繁忙的工作之余擁有了輕松、愉快、休閑的時刻。今后,作為家長,我們將會繼續(xù)去持與配合老師的教育工作,積極參加學校舉粉的親子活動!
衷心祝福所有的老師:身體健康,合家歡樂!
愿孩子們:天天快樂,平平安安!
祝愿我們的幼兒園:碩果累累,再上階梯!
上周五參加完薇薇的親子活動,沒想到昨晚薇說老師要求寫活動感想??!我倒,哪有時間??!555木有時間也要拿出時間來寫。寫前先上網(wǎng)搜了下,薇媽正經(jīng)拿出一小時得出以下作品:
我是實驗幼兒園大(2)班徐xx的家長。昨天晚上孩子回家說老師讓寫下上周五的親子活動感想,我也不知道說什么好,就隨便說下我的零星想法吧。
從女兒踏入幼兒園的第一天起,我就認為幼兒園是她生活中的另一個家,在這個有許多小朋友的大家庭里,她將學到一些有別于父母家人所教導的生活方式。現(xiàn)今社會基本上都是一個孩的家庭,孩子是家里的太陽,生活上的日常需求,基本上都是父母安排好的。而離開父母保護傘下的小孩,在幼兒園這個陌生的環(huán)境里,將不得不學會如何自理,如何與人相處。
事情自己能做好,這中間老師的辛苦不是三言兩語所能表達完的。作為一個母親,在日常生活中面對無知的幼兒,有時候也難免覺得厭煩,甚至會沖小孩發(fā)點脾氣。而在幼兒園里,生活著許多和我女兒一樣少不更事的小朋友。雖然說在幼兒園照顧小孩是當老師的工作職責,但面對一群不懂事的孩子,老師也挺辛苦的,不是自己的孩子不能打,不能罵,惹哭了還要自己哄。我想,很多家長都有種習慣,問孩子老師在幼兒園里如何待自己?我也有這個習慣,女兒每次的答案總讓我很放心。女兒生病不能去幼兒園時,還會哭著找老師。女兒對老師的肯定,是因為她認為老師是安全、友好的,是可以依賴的。所以我想對老師們說,“謝謝,辛苦了”。
望子成龍,盼女成風是我們每個家長的愿望,都希望自己的小孩子能實現(xiàn)自己的夢想。我也希望我的女兒有個美好的將來。但是對今天的她來說,還言之過早,我只希望她能有個屬于自己的快樂童年。我沒去比較別的幼兒園是怎么樣去教育孩子的。但我知道,女兒喜歡上幼兒園,喜歡幼兒園里朝夕相處的小朋友,喜歡幼兒園里多姿多彩的生活,喜歡幼兒園的一草一木,還喜歡吃幼兒園里營養(yǎng)豐富的飯菜。女兒在幼兒園學到的知識還是蠻多的。很多時候,女兒會把幼兒園學到的歌謠、故事、知識等或唱或講給我聽,繪聲繪色,非常有趣。這也得益與老師的辛勤教導才有的結果。
大四班 翟梓揚爸爸
良好的早期閱讀教育不僅對于幼兒一生閱讀興趣的養(yǎng)成、閱讀習慣的獲得和閱讀能力的發(fā)展起著重要的作用,也是一種能給孩子帶來無限樂趣的娛樂活動,同時還是他們獲取知識、開闊視野的一種學習方法,而且越早越好。幼兒成長離不開童話故事,為幼兒大聲朗讀,和幼兒一起讀書,讓小小的生命感受到故事的樂趣,感受到被關愛的溫馨,是早期閱讀的出發(fā)點,也是早期教育的一個關鍵環(huán)節(jié)。于是在翟梓揚很小的時候我們夫妻倆就特意擠出時間和她一起讀書,在充滿親情的歡樂氛圍中,和孩子一起陶醉在書的世界里,一起享受讀書帶來的快樂與幸福。以下是我對親子閱讀的幾點體會與大家共勉:
一、為孩子創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境,讓孩子愛上閱讀。
讓孩子盡可能多地接觸書籍,營造讀書的家庭氛圍,家人在家一起讀書,并把讀書當作一種樂趣,用自己的熱情來感染孩子。在和孩子親子閱讀時,盡量要用兒童化的語言。有時書上的語言比較深奧,對孩子來說還不能很好的理解,我就盡量用通俗的語言來講給她聽。晚上睡覺的時候,我們夫妻會輪流給她講故事;等到孩子大了一些我就嘗試讓她講故事。在講故事的這個過程中既培養(yǎng)了孩子的語言表達能力和想象力,也增強了親子關系,還可經(jīng)常與孩子在一起交流讀書的方法和心得,鼓勵孩子把書中的故事情節(jié)或具體內(nèi)容復述出來。這樣做,孩子的閱讀興趣就可能變得更加濃厚,同時孩子的`閱讀水平也將逐步提高。
二、多給孩子讀故事,引起孩子讀書的欲望。
孩子都喜歡聽故事,家長在晚上睡覺前可以給孩子讀故事,同時告訴孩子,故事都在書里面,如果你會自己看書的話就可以知道很多的故事,而且每次讀故事的時候都這樣講,引起孩子看書的愿望。在一定的時間段內(nèi),多數(shù)孩子對同一個故事或同一本書“百聽不厭”,反復要求再講一遍,對此爸爸媽媽一定要給予滿足,此時是她記住故事情節(jié)、加深人物印象、理解詞句意思的過程。我女兒就是這樣喜歡上了看書。晚上從幼兒園回家后經(jīng)常是自己拿著一本故事書來看,遇到不認識的字就問家長。
三、為孩子選擇合適的圖書。
現(xiàn)在的圖書市場中圖書良莠不齊,作為家長要知道如何選擇好的故事書、童話書并選擇好的時機。書籍要根據(jù)孩子的興趣來選擇,從而培養(yǎng)孩子的閱讀興趣。有些家長根據(jù)成人的眼光來選擇書籍,這樣的學習是被動的,不利于孩子成長。我是根據(jù)孩子的興趣選擇書籍的,我女兒比較喜歡一些故事、童話之類的書籍,如《伊索寓言》《格林童話》《每天一個好故事》《吹牛大王歷險記》《三字經(jīng)》等等,我就多給她買這類書籍。同時也鼓勵她閱讀一些其他類的書,讓孩子開闊眼界,增長知識。有了興趣孩子就會把閱讀當成一種樂趣而非負擔了。買各種圖畫書,包括認識水果動物交通工具等等,有空的時候我就陪著她一起閱讀,一直堅持到現(xiàn)在。孩子的爺爺已經(jīng)退休,所以有較多的時間陪她看書,給她講故事,在家人的引導下,女兒的閱讀習慣也漸漸養(yǎng)成了。
四、親子閱讀讓我感觸最深的是貴在堅持。
我們家長每天要為工作奔波勞累,下班回家還要忙家務等,但無論多忙每天都抽出15至30分鐘的時間和孩子一起讀書。每天只要陪著她閱讀15至30分鐘就已經(jīng)足夠了,讓這15分鐘成為孩子的期待,成為親子溝通交流的一個渠道。家長可以利用中午、下午、晚上睡覺前和周末和孩子一起閱讀,讓孩子通過書中的故事知道什么是對,什么是錯,明白事理;讓孩子和故事中的人物一起歡樂一起憂傷,感受真情;讓孩子和故事中的人物用心靈對話,學會成長。
五、要給孩子提供更多的閱讀機會和閱讀形式。
孩子的閱讀不要限于家里和學校里,帶孩子逛書店、逛商場、逛大街也是培養(yǎng)孩子閱讀的重要環(huán)節(jié),書店里有各種各樣的書,在這孩子可以隨意的找自己喜歡的,從沒看過的書,書店中手不釋卷的閱讀氛圍也能感染孩子。這樣在不知不覺間就會增加孩子的知識。
親子閱讀給了我驚喜,我發(fā)現(xiàn)孩子的語言有了很快的提高,幼兒園的老師們都說她的語言表達能力很強,并且認識的字非常多。生活中這樣的點點滴滴很多,我們?yōu)榇烁械叫牢?,這可是在平日的閱讀中慢慢積累起來的,然后再在生活中自然地運用。
“人生的道路上,有書香做伴,生活就會多一份樂趣,情感就會多一份高尚,成長就會多一份睿智,人生就會多一份精彩?!蔽覀兿Mx書這個好習慣能夠一直陪著女兒快樂成長!
閱讀,是一種能給孩子帶來無限樂趣的娛樂活動,同時,也是他們獲取知識、開闊視野的一種學習方法,并且越早越好。于是在女兒很小的時候我就特意擠出時間和女兒一起讀書,在充滿父女、母女親情的氛圍中,和孩子一起陶醉在書的世界里。一起享受讀書帶來的快樂與幸福。以下是我對親子閱讀的幾點體會與大家共勉:
一、在親子閱讀中讓我感觸最深的是貴在堅持。
我們家長每日要為工作奔波勞累,下班回家還要忙家務等等,即使心情好的時候能陪著他閱讀,可總是不能做到持之以恒!但無論多忙每天抽出15至30分鐘的時間還是有的。孩子們不會剝奪我們太多的時間,每天只要陪著他閱讀15至30分鐘就已經(jīng)足夠了!
二、為孩子創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。
讓孩子盡可能多接觸書籍,營造讀書的家庭氛圍,家人在家也經(jīng)??磿芽磿斪饕环N樂趣,用自己的熱情來感染色孩子。同時還可經(jīng)常與孩子在一起交流讀書的方法和心得,鼓勵孩子把書中的故事情節(jié)或具體內(nèi)容復述出來。這樣做,孩子的閱讀興趣就可能變得更加濃厚,同時孩子的閱讀水平也將逐步提高。
三、多給孩子讀故事,引起孩子看書的愿望
反復要求再講一遍,對此爸爸媽媽一定要給予滿足,此時是她記住故事情節(jié)、加深人物印象、理解詞句意思的過程。我女兒就是這樣喜歡上了看書。晚上從幼兒園回家后經(jīng)常是自己拿著一本故事書來看,遇到不認識的字就問家長。
四、要給孩子提供更多的閱讀機會和形式。
孩子閱讀的時間不能只局限于家里和學校里,也不僅僅是閱讀書籍,逛書店也是培養(yǎng)孩子閱讀的重要環(huán)節(jié),書店里有各種各樣的書,在這孩子可以隨意的找自己喜歡的,從沒看過的書。這樣會在不知不覺間增加孩子的知識。
親子閱讀給了我不小的驚喜:我發(fā)現(xiàn)女兒的語言上有了很快的提高,上幼兒園時老師們都說她的語言表達能力很強,并且認識的字非常多,生活中這樣的點點滴滴很多,我們?yōu)榇烁械叫牢浚@可是在平日的閱讀中慢慢積累起來的呀,然后再在生活中自然地運用。
總之,閱讀能給孩子帶來愉悅感,閱讀,對孩子的語言發(fā)展,對文字的理解能力,運用語言的能力的培養(yǎng)都是非常有益的。另外,好的讀物,能豐富孩子的心靈,擴展孩子的視野。希望通過我們的努力能讓孩子有一個良好的閱讀習慣,從而塑造自己良好的人格。
新華書店心得體會篇六
作為一名書迷,我一直喜歡光顧書店,而新華書店無疑是我的最愛之一。自從我開始在這里讀書,我的閱讀體驗得到了顯著的提高。以下是我在新華書店讀書的體驗和感受。
第一段:新華書店給我?guī)砹艘环N舒適的閱讀環(huán)境
第一次踏進新華書店時,我感覺就像走進了一個悠閑的庭院。書架和桌子擺放得整潔有序,透過窗戶可以看見綠樹成蔭的街道。每當我坐下來,捧起一本書,融入到書中的故事情節(jié)和感受中,我就感覺自己就像在自己的書房里讀書一樣舒適自在。這種寧靜的氛圍給了我很多靈感,使我能夠更專注于閱讀。
第二段:在新華書店購買的書籍總是具有優(yōu)質(zhì)的印刷效果和內(nèi)容
在新華書店購買的每一本書,無論是紙張的質(zhì)量,文字排版還是書籍的裝幀,都讓我感到非常滿意。而且,新華書店的專業(yè)團隊會為客戶精心挑選每一個商品,確保每本書的質(zhì)量盡善盡美。同時,由于新華書店平時會舉辦不同的書展活動,也不時會推出特價書或活動禮券優(yōu)惠等各種溫馨服務,為讀者提供了更優(yōu)惠的購書方式,因此使我對新華書店的書籍選擇和價值品質(zhì)得到了很大的信賴。
第三段:在新華書店與友人討論書籍是一件樂趣
每次到新華書店之后,我總是想把我看過的,沒看過的書籍分享給我的好友們。而在新華書店內(nèi),可方便使用的交流區(qū)域設施,使我們可以更自在、自由地與小伙伴們共同討論書中情節(jié),在這個過程中,我們不但可以被同伴所啟發(fā),了解新的知識,更加開闊了我們的思路,也累積了許多珍貴的友情。
第四段:在新華書店的閱讀活動是非常有意義的
我喜歡新華書店推出的各種閱讀活動,感覺他們都特別貼心。在這些活動中,書店會邀請各種各樣的人士,例如知名作家、文化學者或其它專業(yè)人士,就某一個主題進行漫談和分享。參加這些活動,我可以了解到不同的人的觀點,同時也更深入地了解某個主題的論述,更完整地認識到書籍世界的多樣性。這種體驗是讀書的另一種樂趣。
第五段:新華書店的服務很熱情,值得稱贊
新華書店的服務非常熱情周到,他們的員工也十分專業(yè)。每當我在購買書籍時,新華書店內(nèi)的工作人員都會很詳細地為我解答疑問,推薦給我適合我的書目。此外,新華書店還為??蛡兲峁T服務,這項服務可以為顧客在讀書之外的各種需求提供一系列的優(yōu)惠和方便的服務,如取書預約,報紙購買等。這種周到的服務,使我更加喜歡這個書店,而且也讓我十分贊揚新華書店為顧客帶來質(zhì)優(yōu)的購書體驗找到了一個很好的方式。
總結:
總的來說,在新華書店讀書是一種非常享受、有意義的體驗。我可以在這里尋找到那些新的書籍、開闊思維、交流思想和見解。 然而,我相信這種書店會帶給我的樂趣不僅如此,我也希望其他的讀者能夠感受到我所體驗到的這種樂趣,因為這會讓我們更加愛上讀書這個好習慣,更加珍視它在我們成長生活中的重要意義。
新華書店心得體會篇七
20xx年新華書店黨支部民評工作,在發(fā)展中不斷探索,在探索中不斷前進,圓滿地完成各項工作目標,為地區(qū)圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應有的新貢獻
心得體會
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年新華書店黨支部民評工作心得體會,歡迎大家閱讀。xx年新華書店黨支部按照華油公司黨委的總體工作部署認真開展了基層黨支部建設工作,圍繞書店經(jīng)濟建設這個中心,通過支部各項活動的開展,促進了書店持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
一、年初企業(yè)面臨的困難
xx年書店面臨失去教材發(fā)行工作量450萬元的銷售收入,同時帶來了資金嚴重緊張的局面,現(xiàn)實也給職工們帶來了考驗,職工情緒有一定波動,有的職工干脆調(diào)走了。收入的缺口要靠努力開發(fā)一般圖書市場和引入新項目來彌補,資金的緊張要靠嚴格的資金管理和調(diào)控以及過緊日子才能實現(xiàn),職工隊伍的穩(wěn)定關鍵還是要靠企業(yè)的發(fā)展來解決。為此,書店領導帶領全體職工艱苦奮斗、勇于開拓市場,為完成預定工作任務和保持隊伍穩(wěn)定做了大量的工作。
二、加強黨支部基礎建設,為書店經(jīng)營工作吹號鼓勁
1、完善支部各項管理制度,理清工作思路。書店支部根據(jù)書店的經(jīng)營工作特點制定完善了黨支部的“三會一課”制度,領導班子建設管理制度,黨員管理制度,支部組織機構和職責分工等,根據(jù)制度要求編制了管理記錄表格來加強工作執(zhí)行力度,保證支部工作正常有效開展,切實為企業(yè)經(jīng)濟建設服好務。
2、認真組織開展黨員培訓教育工作,提升黨員思想業(yè)務素質(zhì)。書店支部利用每周一例會的部分時間集合全體黨員干部進行學習,對華油公司黨委安排的工作任務和會議精神進行傳達,對遼河重組整合后實施的“五五五三”發(fā)展戰(zhàn)略、“xx大”精神、“五個一”系統(tǒng)工程內(nèi)涵、油公司黨代會精神等進行了認真宣傳,對“三新一建”主題教育活動、“心系華油情系華油獻計獻策共謀發(fā)展”勞動競賽活動、“五型五好”班組創(chuàng)建活動等進行了細致的傳達學習、安排和部署,同時也組織學習了黨章、黨史、“”、科學發(fā)展觀讀本等黨的理論材料以及與書店業(yè)務相關的圖書營銷業(yè)務知識。通過學習使大家在思想上始終與組織保持一致,在行動上愛崗敬業(yè)、努力工作,實踐“我的崗位我負責,我在崗位您放心”的承諾。
3、認真召開黨支部工作會議,加強民主管理意識,提高支部工作成效。對支部工作、黨員的管理、學習、班子建設以及書店各項管理工作和狀況都拿到支部工作會議上進行討論決策,發(fā)揮了黨員群體智慧優(yōu)勢,實現(xiàn)了店務公開、民主管理的工作要求。通過支部會議的召開,解決了許多工作中存在的棘手問題,例如,在書店二樓出租的問題上職工不同意見很多、矛盾很大,通過支部民主決策會議,黨員統(tǒng)一了思想并認真做好了職工群眾的工作,最好大家形成了共識,避免了硬性決策帶來的不穩(wěn)定局面。支部會議的召開有利的促進了支部工作的開展,同時也促進了書店各項管理工作的順利實施。
在做好上述工作的同時,按照支部工作職責分工和制度要求,分別做好了黨員的發(fā)展管理工作,黨費的收繳工作,團支部建設管理工作和組織宣傳等工作,保證支部各項工作正常開展。
xx年,公司黨委決定在全公司范圍內(nèi)開展以“站在新起點、創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)跨越、建設新華油”為主題的教育活動。我們新華書店通過1年的努力,在實踐“三新一建”主題教育活動中做了大量工作,為書店支部建設提供了一個發(fā)展的契機,為書店全年工作目標的完成奠定了堅實的基礎。
1、支部帶頭認真貫徹落實華油公司黨委會議、文件精神,為完成全年工作任務奠定基礎。xx年初華油公司召開了領導干部大會,宣布了在華油公司開展三新一建主題教育活動,并對具體
活動方案
進行了學習和安排,書店經(jīng)理和書記參加了學習。書店領導在學習公司“三新一建”主題教育活動內(nèi)容后,于xx年2月召開了書店基層領導以上干部會議,對公司下發(fā)的“三新一建”文件進行了傳達,并明確書店要認真按照公司文件要求開展工作,希望大家在思想上要有一定認識。隨后書店領導班子聯(lián)系書店xx年生產(chǎn)經(jīng)營實際著手制定了新華書店“三新一建”主題教育活動的工作安排。3月3日召開干部會議對公司深入開展好三新一建主題教育活動的通知文件進行了傳達。3月10日召開全體職工大會,對書店開展“站在新起點、創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新跨越、建設新書店”主題教育活動進行了安排和宣講,各部門對本部門xx年工作如何開展及如何為“三新一建”而努力工作進行了宣講,經(jīng)理對書店如何結合“三新一建”主題教育活動做好書店xx年工作進行了講話。
為了強化職工對“三新一建”主題教育的認識,新華書店進行了一系列的宣傳工作,出版了一期“三新一建”專題簡報,出版了一期“三新一建”為主題的黑板報,在書店室內(nèi)外懸掛了“三新一建”主題教育活動的標語。
為了適應新形勢的新要求,書店對原有管理制度和崗位工作職責進行了重新修訂,使之更合理、更規(guī)范、更能適用于生產(chǎn)經(jīng)營實際工作需求。在業(yè)務工作的開展上,努力找到打開圖書市場被動局面的新方法和新項目,在新字上下功夫。
2、黨員帶頭,加強員工培訓教育,提升員工為企業(yè)工作的思想業(yè)務素質(zhì),提高員工創(chuàng)新意識。書店通過干部周一例會、部門工作會議和季度職工大會對黨的“xx大”精神進行了學習,特別是關于文化建設部分進行了深入學習,通過學習讓大家認識到國家對文化建設的重視程度,認識到文化建設在現(xiàn)實生活中、企業(yè)建設中的缺失和加強文化建設的重要性,看到我們書店在文化建設中的責任和定位,鼓足我們作好圖書發(fā)行工作的勇氣和干勁。
對“三新一建”的詳細內(nèi)容進行了學習和領會,大家都感覺到主題教育提出的及時性、正確性和可操作性,為書店xx年的工作提供了一條主線,書店對如何開展好三新一建主題教育活動進行了周密的安排和學習。通過學習大家心里都有了譜,都有了奮斗的動力和方向。大家對創(chuàng)建活動充滿信心。
為了更好的提高員工業(yè)務素質(zhì),書店安排了一次北京石油出版社圖書業(yè)務課程培訓和一次參觀學習大慶書店的活動。通過學習,大家都感觸很深,學到了很多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)營理念,回到書店后大家對學習的成果都進行了總結并在職工大會上進行交流,會后制定了一系列的工作改進措施,提高了書店的管理層次,為書店今后的發(fā)展奠定了基石。
3、認清形式,找準定位,面對困難,解放思想,開拓進取。書店職工對書店xx年的經(jīng)營環(huán)境都有了一定的認識,即認識到書店xx年經(jīng)營面臨的市場缺口問題和資金緊張問題,也看到xx年油田重組整合帶來的新問題,但是逆水行舟不進則退,面對困難書店領導帶領全體職工并沒有退縮和放棄,而是總結了xx年的成功經(jīng)驗,xx年在教材缺失260萬元的情況下書店最終也完成了全年的工作任務,靠的就是不怕困難,敢想敢拼的精神。
xx年雖然有很多困難,但是我們也看到了油田重組整合給我們帶來了新的機遇,看到了企業(yè)需要穩(wěn)定和諧的需求,遼河企業(yè)家文化建設的需求,職工文化生活、素質(zhì)修養(yǎng)、技能本領需要提高的需求,我們就是要站在這種既有困難又有機遇的新的起點上,努力實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營目標,實現(xiàn)書店的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
4、調(diào)整結構,優(yōu)化組合,創(chuàng)新經(jīng)營,創(chuàng)新業(yè)績。書店為了完成全年任務,召開了干部會議和職工大會進行了動員,對部門進行了重新優(yōu)化組合,重點給有能力的部門和人員增加了新的銷售指標,增設了項目部,以大會的形式書店同各部門簽定了xx年經(jīng)營承包合同,部門在會議上進行了表態(tài)發(fā)言。
業(yè)務部在今年的工作中大膽與出版社溝通,把書店推出新書的建議提供給出版社,并積極促成了首發(fā)式的成功舉行,創(chuàng)造了書店的第一次,出版社的第一次,第一次,為書店定位和企業(yè)形象做出了貢獻。
振興門市xx年任務是150萬元,xx年為220萬元;市場部xx年任務是150萬元,xx年為220萬元;新增項目部任務為60萬元。指標重新修訂后,部門都感到了壓力的存在,但是為了書店的可持續(xù)發(fā)展,大家只有一句話,不能退縮,努力努力再努力。振興門市緊緊抓住專業(yè)技術圖書銷售和培訓教材圖書銷售2大主線不放,年初與各大用戶緊密溝通,贏得先機,1—5月份圖書銷售112萬元提前實現(xiàn)了時間過半任務過半的目標。在圖書《學會感恩擔當責任》推出中,對店堂內(nèi)外裝飾一新,圖書擺放整潔有序,門類齊全,服務員大方得體、服務周到、業(yè)務精通,是書店有史以來最好的一屆。
市場部積極維護原有老客戶的圖書消費,xx年一季度再次簽下年80萬元的書卡消費定單。在新書的推出過程中市場部發(fā)揮自身客戶優(yōu)勢,銷售圖書近xx0冊,創(chuàng)造了石油出版社單冊圖書短期內(nèi)銷售紀錄,為市場部半年度任務的完成創(chuàng)造了有利的條件,同時在首發(fā)式上成功的使客戶在會上做了精彩的發(fā)言,做了精彩的演出,成功地組織了培訓課,這些在書店的歷史上都是一次創(chuàng)新工作。
項目部是今年剛成立的部門,不但有對外圖書培訓和營銷策劃工作而且還有60萬元的工作指標。今年曾策劃并實施了十五圖書促銷活動和,3月份圖書優(yōu)惠促銷活動,5月份成功的策劃了圖書首發(fā)式活動。為書店的宣傳、形象、信譽做出了默默的貢獻。這在書店歷史上也是一次創(chuàng)新的舉動。
在主題教育活動中我們支部充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,結合公司黨委提出的“我是黨員我是旗幟”的號召,認真組織開展了“心系華油情系華油獻計獻策共謀發(fā)展”和“迎七一獻厚禮”勞動競賽活動,我們分別制定了詳細的活動組織和方案,認真進行了實施,取得了很好的成績,對活動進行了全面的總結,活動中涌現(xiàn)出了象劉艷、郭敬然和趙洪金這樣的銷售和業(yè)務精英,他們都是共產(chǎn)黨員,帶領本部門人員較好地完成了部門指標,給大家起了表率的作用。面對困難我們書店人沒有后退、沒有等靠要,在支部的全體努力下通過以上創(chuàng)新工作找到了戰(zhàn)勝困難的手段和方法,通過1年的努力,書店實現(xiàn)銷售750萬元,比去年同期多出近100萬元,通過工作思路的創(chuàng)新實現(xiàn)了企業(yè)地位的提舉,信譽的提升,形象的提高。
在xx年開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動的基礎上,xx年書店更加注重了活動具體細節(jié)的落實,從“五型五好班組”的根本要求和執(zhí)行標準為切入點,在企業(yè)基礎管理上下功夫,力爭做細做實創(chuàng)建工作。年初在公司黨委和工會的號召下,我們召開了支部工作會議,研究制定了深入開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動的實施細則和考核標準,作為我們創(chuàng)建工作的指南,按要求我們認真組織了具體創(chuàng)建工作,要求黨員在創(chuàng)建活動中要起帶頭作用,通過1年的努力,書店全體員工對“五型五好”班組創(chuàng)建活動有了更深的認識和體會,更加愿意積極參與活動中來。新華書店通過創(chuàng)建活動的開展使書店管理工作水平得到了提升,基層隊伍建設得到加強,為全面完成書店xx年工作任務打下了堅實的基礎?!拔逍臀搴谩卑嘟M創(chuàng)建活動是企業(yè)基礎管理工作的一個重要方面,我們今后將繼續(xù)不斷深入開展創(chuàng)建工作,切實使企業(yè)管理邁上新的臺階,為完成政治經(jīng)濟任務而努力奮斗。
五、積極參加公司黨委組織的各項活動
xx年我們參與了公司組織的黨員民主生活會議,黨政干部學習培訓、“我是黨員我是旗幟”宣誓活動,優(yōu)秀黨員崗位工程,新黨員宣誓活動,“迎七一獻厚禮”勞動競賽活動,勞動競賽演講活動,黨員特殊捐款活動,到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學習參觀、到五色教育基地(紅村機廠)學習參觀,黨委及支部扶貧幫困活動等等,公司黨委組織的活動豐富多彩,貼近職工,貼近人心,貼近實際,在職工中凡響非常好。書店黨員、干部通過參與公司組織的活動,不斷感受到了組織的溫暖,體驗到了在華油這個大家庭的幸福和快樂,大家越來越關心公司的穩(wěn)定與發(fā)展,對公司的政策方針都能夠認真貫徹執(zhí)行,沒有抱怨和膩煩心理。這些活動的開展增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為書店支部工作的開展奠定了堅實的基礎。
六、加強反腐倡廉教育,保持清政廉潔工作作風
除了參與公司的組織的到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學習參觀、到五色教育基地(紅村機廠)學習參觀和聽取檢查院院長講課外,書店還在黨課以及支部會議中進行了反腐倡廉教育,加強民主管理和店務公開工作的深入開展,切實保證我們的黨員隊伍和黨員干部在工作中不犯錯誤、少飯錯誤,保持黨員的先進性,保持書店黨員隊伍的純潔性,為廣大職工群眾樹立好的榜樣。
總之,在華油公司黨委的正確領導下,新華書店黨支部能夠認真按照保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的要求開展支部工作,能夠認真按照公司黨委的工作思路開展工作,提高了我們基層支部的管理水平,在與企業(yè)實際經(jīng)濟建設工作結合上做了很多卓有成效的工作,為書店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。當然在工作中我們還有不到位的現(xiàn)象,如支部自身組織的活動開展還不夠,純粹的支部民主生活會開展的不多,一些工作的開展還流于形式落實不夠等,這些是我們支部今后要重點克服的問題。
句容新華書店有限責任公司黨支部多年來在機關黨委、省集團公司的正確領導下,始終堅持正確的發(fā)行方向和宣傳導向,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全心全意為讀者服務,努力造就一支政治堅定,業(yè)務精湛,作風過硬的圖書發(fā)行隊伍。連續(xù)多年獲得 “江蘇省文明單位、省新聞出版行業(yè)文明單位、鎮(zhèn)江市文明單位、句容市文明單位、鎮(zhèn)江市雙優(yōu)誠信書店、全國讀書教育活動發(fā)行先進單位等榮譽稱號。
下面就黨支部工作情況作簡要闡述:
主題黨日活動開展情況
一、思想建設
書店黨支部緊緊圍繞學習貫徹黨的精神,學習宣傳新黨章,進一步加強理論武裝和思想引導工作,努力建設一支政治堅定、與時俱進、無私奉獻的黨員隊伍,確保書店的穩(wěn)定,確保各項工作的整體推進。配合機關工委開展讀書節(jié)活動、7月份開展全市農(nóng)家書屋配書活動、會議以后我店配合組織部將報告單行本及《中國共產(chǎn)黨章程》送到各黨政機關、企事業(yè)單位、部隊、院校、社區(qū)等,爭取讓我市黨員干部人手一冊,滿足了全市干部群眾學習精神的需要、11月份組織全市中小學參加江蘇省書展,為書店經(jīng)營創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
進一步打造特色企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。在鳳凰新華企業(yè)核心價值觀的基礎上,黨員干部做到勤政廉潔,樹立良好的社會信譽,保持和諧的社會關系,增強職工作為企業(yè)一員的榮譽感和自豪感。
二、組織建設
年初,書店黨支部與機關黨委簽訂責任狀,明確工作目標和責任,原則上保持每月一次黨支部會議、學習當前時事政治和書店工作發(fā)展新動向,形成良好的學習風氣,提升黨員內(nèi)涵。7月1日黨的生日,書店召開全體黨員會議,支部書記帶領黨員重溫了中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的歷史,以此激勵黨員干部進一步發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
抓好黨員發(fā)展工作,做到黨員發(fā)展有計劃,堅持發(fā)展目標,嚴格發(fā)展程序,入黨手續(xù)、材料齊全,按期討論預備黨員轉正,認真組織入黨積極分子參加培訓。20xx年,已發(fā)展一名同志為預備黨員,一名同志為入黨積極分子;三名同志提交了
入黨志愿書
,參加了入黨培訓班,在今后工作中,黨支部將進一步做好黨員發(fā)展工作,鼓勵書店員工向黨組織靠攏。三、黨風廉政建設
加強黨員干部的黨風廉政建設、不斷強化艱苦奮斗和廉潔勤政教育、黨員干部實行重大事項報告制度,增強黨性修養(yǎng),講黨性、重品行、作表率,認真貫徹領導干部報告?zhèn)€人有關事項等制度,嚴格遵守廉潔自律要求,做到清清白白做人,干干凈凈做事,樹立正確的價值觀、權力觀、進一步提高拒腐防變的能力。
四、制度建設
堅持支部委員會和支部黨員大會制度,充分發(fā)揮集體經(jīng)驗和智慧,實現(xiàn)集體領導。今后工作要進一步發(fā)揚民主,討論重大問題時大家可以暢所欲言,堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則。 堅持集體領導和個人分工負責相結合的原則。支部委員會在作出決定時,需要充分聽取每個委員的意見。要明確每個支委成員所負的具體責任,做到事事有人管,人人有專責。
五、20xx年黨建工作設想
1、書店黨支部將不斷注重人才培養(yǎng),鼓勵黨員干部、職工利用業(yè)余時間參加學習,提高自身修養(yǎng),黨支部將帶領全體黨員登茅山,參觀新四軍紀念館,緬懷革命先烈,發(fā)揮全體共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣。
2、更進一步做好新黨員發(fā)展工作,做到公平、公正。
3、開展黨員讀好書活動,用先進思想武裝全體黨員。爭取開展公益活動,服務社會,回饋教育。
黨支部工作有力地推動了書店各項工作的蓬勃發(fā)展,在今后的工作中,我們將不斷總結經(jīng)驗,在機關黨委的指導下,彌補不足,科學發(fā)展,開拓創(chuàng)新。
地區(qū)新華書店在自治區(qū)新聞出版局、自治區(qū)新華書店的正確領導下,在當?shù)匦麄?、新聞出版、教育和?jīng)貿(mào)工委的大力支持下,緊緊圍繞“開拓市場、擴大發(fā)行,創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路,有效發(fā)揮新華書店品牌優(yōu)勢,同心同德、埋頭苦干,創(chuàng)先爭優(yōu)、科學發(fā)展,取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收?,F(xiàn)將一年來的
工作總結
如下:一、主要經(jīng)濟指標完成情況
全年完成銷售凈收入別增長%、萬元,實現(xiàn)利潤萬元,同比分萬%;其中教材銷售萬元,教輔銷售元,一般圖書銷售同比增長%。萬元。民文一般圖書銷售萬元。
二、主要工作開展情況
(一)集中攻關,做好教材教輔銷售工作。
面對日趨激烈的市場競爭,我們不斷增強市場經(jīng)營意識,牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭,按照教材經(jīng)營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求,進一步強化服務意識、提高服務水平、優(yōu)化服務質(zhì)量,打好經(jīng)營主動仗,維護好教材發(fā)行市場,贏得了圖書發(fā)行的主動權,圓滿完成了“課前到書,人手一冊”這項政治任務。主要做法是:1、密切店校關系。我們堅持站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度,牢固樹立為教育服務的思想,加強與教育行政部門的溝通和協(xié)作,認真做好中、小學教材發(fā)行工作。認真做好教材調(diào)劑工作,經(jīng)常深入各學校走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學需要,查看教材印刷裝幀的質(zhì)量,對有問題的教材做到當場、及時調(diào)換,對學校追加、追減的訂數(shù)及時進行調(diào)劑、上報,確保教材征訂和發(fā)放足額、配套、齊全,樹立了良好的企業(yè)形象,贏得了學校的認可。2、提高服務意識。在教材征訂上,嚴格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關規(guī)定。同時,按照“在確保教材訂數(shù)的基礎上,重點加強教輔發(fā)行”的工作思路,選準突破口,開展了征訂上門、送書上門、結算上門的“三上門”服務,按照教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數(shù)。3、做好細節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難,嚴把“訂單關”,即業(yè)務人員填寫訂單、業(yè)務科長查對、業(yè)務經(jīng)理復核,雖然增加了我們的工作量,但卻有效避免了學校錯訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生,贏得了學校領導和老師們的肯定。
(二)集中突擊,一般圖書銷售實現(xiàn)新突破。一般圖書銷售是體現(xiàn)書店核心競爭力的關鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我們制定了以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般圖書銷售的發(fā)行戰(zhàn)略,不斷尋找新的效益增長點,采取了一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。具體做法是:1、積極組織貨源,特別是教輔圖書做到早動手、早進貨,大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時備貨,搶占了市場先機,取得了較好效益。2、調(diào)整圖書結構,形成了由常銷書、動銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當壓縮純文藝類圖書的進貨量,相應增加了科技、社科、經(jīng)濟、外文、計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。3、開拓農(nóng)村市場,把科技圖書送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風工程”為契機,開動“送書車”服務于城鄉(xiāng),進行流動售書,年內(nèi),全地區(qū)共計舉辦流動售書活動8次,參加人員16人次,銷售額達萬元。
4、搶抓節(jié)假日的有力時機,集中促銷。先后以自治區(qū)新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動為契機,精心組織策劃,開展了一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,展開宣傳攻勢,擴大了一般圖書銷售,增加銷售額,創(chuàng)造了市場效益。
5、內(nèi)外營銷結合,擴大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場公益性文藝匯演,大量群眾集中觀看的有利時機,開展便民流動售書活動,在銷售圖書的同時,也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活,發(fā)揮了新華書店文明示范窗口的作用。
(三)做好“農(nóng)家書屋”和“東風工程”免費贈送圖書、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度,狠抓“農(nóng)家書屋”“東風工程”任務落實。目前,已發(fā)行《今日》《新、晨》《婦女》《農(nóng)牧科技》《黨員之友》等期刊共計19438、冊,共計76,709.10元;第四批東風工程圖書150144冊,共計1,397,625.40元;音像制品共計35599盤,共計451,267元。在全地區(qū)建起113家“農(nóng)家書屋”,發(fā)行圖書、音像制品155925冊,共計2,005,163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活,提高農(nóng)牧民文化素質(zhì),加強社會主義新農(nóng)村建設,構建社會主義和諧社會做出了應有貢獻。
(四)提升企業(yè)競爭力,構建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競爭中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場,努力提升企業(yè)競爭力。為此,我們充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,結合實際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點建設的步伐,構建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡。一是負責實施了縣網(wǎng)點“東風工程”建設項目。目前,占地平方,總投資1000余萬元的縣店“東風工程”建設項目主體工程已驗收。二是地區(qū)店領導深入基層,加強調(diào)研督導,指導縣店工作,協(xié)調(diào)解決實際困難和問題。三是集中盤庫。5月16日23日,地區(qū)店對所屬各縣店圖書進行了一次盤點,全面掌握全地區(qū)新華書店圖書進、銷、存實際情況,為實現(xiàn)統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營,確保經(jīng)營管理任務完成,奠定了堅實基礎。
(五)創(chuàng)新管理手段,提高經(jīng)營管理水平。一是提高職工收入,調(diào)動工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距,跟上自治區(qū)新華書店改革步伐,我們結合實際,參照自治區(qū)新華書店系統(tǒng)工資改革方案,將職工原崗位工資類別執(zhí)行一類提高到執(zhí)行三類,全地區(qū)共增資人員61人,年增資額達152,628元。二是加強財務管理和財務監(jiān)督。嚴格執(zhí)行財務“一支筆”,控制大額開支,壓縮減少不必要開支,嚴把資金出口,確保有限的資金用在最適當?shù)牡胤?,提高了資金的利用率。三是進一步完善物流配送體系。通過統(tǒng)一訂購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送,實現(xiàn)了信息共享,減少了采購配送環(huán)節(jié),費用成本大大降低,退貨量明顯減少,采購配送質(zhì)量得到提高,管理更加規(guī)范,駕馭調(diào)控市場的能力得到了增強。
(六)強化班子隊伍建設,打造特色企業(yè)文化1、加強班子建設,夯牢事業(yè)發(fā)展基礎。事業(yè)成敗,關鍵在人,基礎在干部,核心在班子。我們始終堅持把加強班子建設作為重中之重,放在工作的首要位置來抓。一是堅持理論學習,提高班子整體素質(zhì)。堅持理論學習,提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過學習“”、科學發(fā)展觀重要思想,提高了班子成員的經(jīng)營和管理能力。年內(nèi),利用中心學習組、“三會一課”集中學習、個人自學、網(wǎng)絡學習等多種形式,認真學習了xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,學習了同志有關重要講話和中央新疆工作座談會精神,今年集中學習5次以上,學習面達到了100%。二是堅持民主集中制,增進了班子團結統(tǒng)一。完善了領導班子決策程序和機制,形成了既有集體領導,又有個人分工負責;既有明確職責,又有積極主動配合的良好氛圍,增進了班子成員之間的相互理解、支持和團結。三是加強班子作風建設,提高班子成員自律意識。召開領導班子和黨員民主生活會,找差距,擺問題,促進各項工作的完善和發(fā)展,增強了黨支部戰(zhàn)斗力。“七一”期間,黨支部組織全體黨員開展了革命傳統(tǒng)教育活動,同時,按照地委和自治區(qū)店的部署,廣泛開展了黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高了黨員自身素質(zhì)。2、加強教育引導,打造鮮明企業(yè)文化。一是制定了學習培訓計劃。堅持每月組織職工進行政治理論和業(yè)務知識學習。結合隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀,不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,提高全體同志的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。二是組織職工開展崗位練兵活動?!案墒裁淳毷裁矗瑘猿秩笔裁囱a什么”的原則,以“全員參與,注重實效”為要求,通過集中學習、實際操作和技能競賽等多種方式,抓圖書發(fā)行業(yè)務知識的學習和專業(yè)技能的訓練,在全地區(qū)培養(yǎng)出了一批崗位業(yè)務能手。三是培養(yǎng)和壯大骨干發(fā)行員隊伍。鼓勵員工參加出版物發(fā)行員、教材發(fā)行員、計算機應用等業(yè)務技能培訓班學習,打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊伍。
(七)加強反腐倡廉教育,保持清政廉潔工作作風。積極組織黨員干部到地區(qū)反腐教育基地(福海監(jiān)獄、地區(qū)檢察院反腐倡廉圖片展示廳)學習參觀、集中觀看貪腐電教片外,書店還在黨課以及支部會議中進行了反腐倡廉教育,深入開展民主管理和店務公開工作,通過教育,使我們的黨員隊伍和黨員干部在工作中不犯錯誤、少犯錯誤,保持黨員的先進性,保持書店黨員隊伍的純潔性,為廣大職工群眾樹立了榜樣。
(八)抓精神文明建設,樹企業(yè)良好形象。一是積極開展文明細胞創(chuàng)建工程。在全地區(qū)新華書店系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)平安單位、平安科室、平安家庭活動,共創(chuàng)建平安單位個,平安科室個,平安家庭個。二是獻愛心,繼續(xù)開展扶貧濟困活動。每逢節(jié)假日,黨員領導干部都要對對本店的職工遺孀和幫扶貧困戶進行走訪,送上一些生活用品及油米,向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。在得知縣新華書店職工馬力亞的兒子患有“血小板減少性紫癜”絕癥的消息后,我們向全地區(qū)新華書店職工發(fā)出倡議,職工們共為不幸的孩子捐款5130元。三是積極參加抗雪災、保發(fā)行活動。年初,本地區(qū)發(fā)生60年一遇到特大風雪災害,我店及時組織職工向災區(qū)捐款,并組織黨員干部到扶貧點幫助群眾開展災后生產(chǎn)自救活動,為貧困戶送去了生活物資和現(xiàn)金,表達了新華人對災區(qū)人民的一片心意。四是關心職工生活、積極開展文體活動。按規(guī)定執(zhí)行好了員工年休假制度,店工會組織充分發(fā)揮工會的職能作用,每年要組織全店職工進行一次健康體檢,職工生病住院,家中有事,店里都要派員前去看望和幫助。每逢節(jié)假日都要組織職工進行文體活動,活躍了職工的文化生活,聯(lián)絡了感情。
(九)抓綜合治理,創(chuàng)建和諧平安書店。我們堅持把社會治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實。一是年初與各科室、縣店簽訂了
責任書
,明確了各自的責任,并將此項工作列入目標考核內(nèi)容。重大問題,重大活動及重要事項,一把手要親自過問,親自抓。二是建立健全內(nèi)部安全工作的各項管理制度,加強對社會治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評,嚴格執(zhí)行一票否決制度。三是落實領導責任制,實行單位一把手維護穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來,我店未出現(xiàn)任何上訪等惡性事件和職工違法亂紀現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。三、存在的問題和不足一年來,在上級主管部門領導的正確領導下和關心幫助下,我們在工作中取得了一定成績,這些成績是全體干部職工共同努力的結果。但是我們還清醒地看到,自身還存在著許多不足:一是經(jīng)營成本仍然偏高;二是職工技能水平和專業(yè)素質(zhì)仍需提高,個別員工崗位責任意識淡薄、服務讀者意識和集體榮譽觀念不強,缺乏敬業(yè)精神;三是門店規(guī)范化、標準化管理不夠;四是進貨品種還不全,暢銷品種供貨仍不足,市場信息掌握還欠全面;五是市場營銷手段缺乏創(chuàng)新,本地群眾人均購書額仍有較大提高空間,等等。這些問題有待于我們在今后的工作中不斷加以整改。
四、xx年工作思路一是抓班子,帶隊伍,努力在“四好”建設和提高領導水平和經(jīng)營能力上見成效。二是搞好優(yōu)質(zhì)服務,深挖市場潛力,力保教材教輔發(fā)行總量穩(wěn)中有升。三是做好市場調(diào)研,擴大營銷效果,促進一般圖書發(fā)行上臺階。四是發(fā)揮品牌優(yōu)勢,延伸服務功能,開創(chuàng)農(nóng)家書屋經(jīng)營新局面。
五是重視人才培養(yǎng),強化崗位練兵,打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊伍。
六是充分利用政策,優(yōu)化經(jīng)營結構,提高經(jīng)營效益。
七、抓好基層黨建和黨風廉政建設工作,以黨建促經(jīng)營、以廉政促發(fā)展。
八、加強精神文明建設,打造企業(yè)文化。xx年,我們將繼續(xù)加強思想政治理論學習,克服困難,振奮精神,開拓進取,踏實肯干,落實科學發(fā)展觀,沉著應對復雜多變的圖書發(fā)行新形勢,緊緊依靠全體職工的共同努力,在發(fā)展中不斷探索,在探索中不斷前進,圓滿地完成各項工作目標,為地區(qū)圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應有的新貢獻。
新華書店心得體會篇八
經(jīng)過多年的積累和發(fā)展,山東新華書店在業(yè)內(nèi)享有極高的聲譽和影響力,得到了廣大讀者的認可和贊譽。在這家書店中,不僅有極富特色的文化產(chǎn)品,更重要的是它的“新華書店精神”——嚴謹、精細、關注讀者需求的態(tài)度,使人們深刻領略到了新華書店的良好企業(yè)文化和工作精神。本文旨在探討這一精神并從自身體驗中深入思考,進而提高自身素質(zhì)和級別。
第二段:精神內(nèi)涵
“新華書店精神”從工作的方向、態(tài)度、行為三個方面內(nèi)容,其中最為核心的是責任心。作為一家文化機構,新華書店始終將服務讀者、推廣文化作為首要任務,如果不具備強烈的責任心,就無法真正做到這一點。此外,還需要有求精責任、安全責任等等,這些都是為了滿足讀者和院校用戶的需要。只有時刻注意和強化責任感,才能做好自己的工作并享受良好的工作成果。
第三段:行為實踐
怎么才能做到“新華書店精神”?在日常工作中,需要落實好“立足于讀者、以人為本”的原則,深度了解和掌握本地區(qū)讀者的文化特點、閱讀需求,為讀者提供高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品。同時,也要嚴格把控各個業(yè)務流程,做好工作細節(jié),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示出專業(yè)性和權威性。在新華書店的工作中,注重把自己的工作做給最好的小細節(jié),就是踐行“新華書店精神”的直接實踐。
第四段:自我反思
時常問自己,“我做到了‘新華書店精神’嗎?”在實際工作中,會碰到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,如何在困境中堅持不懈,加以解決?我曾經(jīng)遇到過逆天的工作量和復雜的業(yè)務流程,當時感到有些力不從心,實際上這是在不斷鍛煉自己傾聽讀者聲音的能力和搞好過往業(yè)務的能力。必須要不斷地反思自己的能力、及時調(diào)整和補充工作技巧、養(yǎng)成更加積極向上的工作態(tài)度。
第五段:結語
新華書店是一家富有創(chuàng)新精神、以服務讀者和推廣文化為根本的文化機構,它所具備的“新華書店精神”嚴謹、精細、關注讀者需求的態(tài)度,對于我們每一個從事教育行業(yè)的人來講,是值得借鑒和學習的。只有不斷提高自身的素質(zhì)和技能,方能更好地踐行這一精神,為讀者和院校用戶提供更好的服務和產(chǎn)品,為我國文化繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。
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