心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
今日的心得體會篇一
每一天都是全新的起點，它展示著無限的可能性和機(jī)會。當(dāng)太陽升起時，我們迎來了一個新的開始，一個嶄新的一天。而今天，作為我生命中的一天，給了我許多啟示和體會。首先，我認(rèn)識到每天都是獨一無二的，它不同于昨天和明天，所以我應(yīng)該珍惜它，充分利用它。無論成功或失敗，每天都是我成長和進(jìn)步的機(jī)會。因此，我應(yīng)該始終保持積極的心態(tài)，用心去追求自己的目標(biāo)和夢想。
第二段：感悟生活中的美好
今天，我也深深地感受到生活中的美好。無論是陽光明媚的天氣，還是花香彌漫的公園，生活都給了我許多愉快和快樂的時刻。我發(fā)現(xiàn)，只要我敞開心扉去感受周圍的美，就能獲得無窮的幸福。與親朋好友相聚、分享快樂，與大自然相伴、感受它的靈動和溫暖，這些都是讓我快樂和知足的源泉。通過今天的體會，我深深體會到只有心懷感恩和善良，才能真正體驗到生活的美好。
第三段：困難和挫折是通向成功的階梯
今天，我也遇到了一些困難和挫折。在解決問題的過程中，我明白了困難和挫折是成長的階梯。如果一直活在舒適區(qū)，從不面對挑戰(zhàn)和困難，那么我就無法進(jìn)步和成長。困難是一塊打磨石，它讓我更加堅強(qiáng)和勇敢。面對困難，我應(yīng)該保持樂觀和堅毅的態(tài)度，尋找解決問題的方法，并從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。只有這樣，我才能走向成功的道路。
第四段：珍惜時間和身邊的人
時間是非常寶貴的資源，而我們每個人都只有有限的時間。今天的體會讓我更加意識到珍惜時間的重要性。我應(yīng)該根據(jù)自己的目標(biāo)和價值觀，合理地安排和利用時間，避免在瑣碎和浪費的事情上浪費時間。同時，我也認(rèn)識到身邊的人是生活中非常重要的一部分。他們是我成長和進(jìn)步的伴侶，是我可以互相幫助和支持的人。所以，我要學(xué)會珍惜每一個人，用真誠和關(guān)愛去維系我們的關(guān)系。
第五段：長遠(yuǎn)的規(guī)劃和努力
最后，今天的心得體會還給了我一些關(guān)于長遠(yuǎn)規(guī)劃和努力的啟示。只有明確自己的目標(biāo)和規(guī)劃，我才能走上正確的道路，向著成功邁進(jìn)。同時，我也明白到只有通過自己的努力和付出，才能實現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。我要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有這樣，我才能在未來的日子里取得更大的成就。
總結(jié)：
今日的心得體會讓我認(rèn)識到每一天都是全新的起點，通過感悟生活的美好、面對困難的勇氣、珍惜時間和身邊的人、以及長遠(yuǎn)的規(guī)劃和努力，我可以塑造自己的人生，走向成功和幸福。每天都是一個新的機(jī)會，我應(yīng)該用心去把握，不斷成長和進(jìn)步。無論遇到什么困難和挫折，我要保持一顆積極樂觀的心，堅持向前。珍惜時間和身邊的人，善待他們，成為關(guān)愛和支持的人。同時，要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和規(guī)劃，通過自己的努力和付出，去實現(xiàn)自己的夢想和理想。今日的心得體會，讓我對生命和未來充滿了希望和動力。
今日的心得體會篇二
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和金融市場的發(fā)展，投資已經(jīng)成為人們實現(xiàn)財富增值的重要手段。作為普通投資者，我也積極參與了股票、基金等市場，今天我要分享一下最近的投資心得體會。
首先，市場波動時要保持冷靜。投資市場每天都有波動，有時甚至?xí)霈F(xiàn)大幅度的下跌，對于投資者來說是一次巨大的考驗。然而，做為投資者，我們必須保持冷靜，不被市場情緒所左右。無論市場如何波動，我們要樹立正確的投資理念，相信長期來看，市場會向著合理的方向發(fā)展。同時，投資是風(fēng)險與收益并存的，我們應(yīng)該充分評估自己的風(fēng)險承受能力，不盲目追逐高收益而忽視風(fēng)險。
其次，我發(fā)現(xiàn)研究和分析是投資的關(guān)鍵。投資市場充滿了信息和變化，各種消息面和技術(shù)面的因素會對市場產(chǎn)生影響。要想在市場中贏得競爭，必須具備一定的研究和分析能力。我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識和經(jīng)驗總結(jié)，逐漸提升了自己的研究能力。在進(jìn)行投資決策之前，我會仔細(xì)調(diào)研和分析相關(guān)公司的財務(wù)狀況、行業(yè)動態(tài)等信息，并結(jié)合市場情況進(jìn)行判斷。這樣的分析和判斷可以幫助我避免一些風(fēng)險，同時也提高了投資收益的可能性。
第三，及時調(diào)整投資策略也是非常重要的。投資市場是一個變幻莫測的世界，原本的投資策略在不同時期或者不同市場情況下可能會失去效果。因此，投資者要根據(jù)市場的變化及時調(diào)整自己的投資策略。例如，在市場行情看好的時候，我會選擇買入股票或基金，以期獲得較高的收益；而當(dāng)市場行情看跌時，我會考慮減少倉位，甚至是賣出部分股票以減少損失。這樣的靈活調(diào)整可以幫助我避免過度投資或者錯失良機(jī)，使投資效益最大化。
第四，不要輕視長期投資的力量。相信很多投資者都希望能夠通過投資獲得快速的回報，但實際情況往往不會這么容易。在投資過程中，賺錢是需要時間和耐心的。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)可以看出，長期投資通常能夠獲得較好的回報，因此我們應(yīng)該更加注重投資的長期規(guī)劃。通過定期定額投資的方式，可以有效分散投資風(fēng)險，同時也能夠享受到歷史數(shù)據(jù)證明的長期增長。
最后，我深刻認(rèn)識到投資是一門學(xué)問，需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。作為新手投資者，我在投資過程中也遇到過挫折和失敗，但是我也從中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，并且不斷修正自己的投資策略。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能在投資市場中立于不敗之地。
綜上所述，投資是一門藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合，需要投資者保持冷靜、研究分析、及時調(diào)整策略、注重長期投資，并不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。只有做到這些，我們才能夠在投資市場中獲得較好的回報，實現(xiàn)財富增值的目標(biāo)。
今日的心得體會篇三
當(dāng)下每一天都是今日，而當(dāng)下是我們唯一能夠掌控的時刻。只有充實每一天，才能真正感悟到人生的真諦。過去已成為記憶，未來是未知的，唯有把握當(dāng)下，我們才能活得充實而有意義。每天早上醒來，我們都應(yīng)當(dāng)告誡自己要積極擁抱新的一天，抓住新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。今日是我們奮斗的起點，是我們追逐夢想的舞臺，只有不斷行動和努力，我們才能在今日找到真正的滿足和成就感。
第二段： 當(dāng)下即是最好的機(jī)會
在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，很多人常常想著過去或者未來，而忽略了當(dāng)下。他們不滿足于現(xiàn)狀，渴望著更好的可能性和更美好的未來。然而，如果我們不能把握當(dāng)下，把當(dāng)下變成最好的機(jī)會，那么即使時光倒流，我們也無法做到事事有準(zhǔn)備，而機(jī)會就會逝去。今日的每一個時刻都是最好的機(jī)會，我們應(yīng)該珍惜并充分利用，不管是工作、學(xué)習(xí)還是生活，每一天都是一個新的開始。只有在當(dāng)下，我們才能夠展示自己的才華與潛力，實現(xiàn)夢想與目標(biāo)。
第三段： 腳踏實地，才能追求成功
當(dāng)下不僅是最好的機(jī)會，也是追求成功的起點。然而，追求成功并非一蹴而就的事情。成功需要腳踏實地的努力和堅持不懈的追求。在今日，我們要勇于面對挑戰(zhàn)，不怕困難，以積極的心態(tài)和行動克服困難。我們要學(xué)會將每一天的潛力和能力最大限度地發(fā)揮出來，培養(yǎng)良好的習(xí)慣和規(guī)劃，使之成為我們今日成功的基石。只有通過持之以恒的努力和不斷進(jìn)取的精神，我們才能夠在今日中追求成功并實現(xiàn)人生的價值。
第四段： 珍惜當(dāng)下，達(dá)到心靈的平靜與富足
生活中的困惑和焦慮往往源于我們過于關(guān)注和期待未來，或者過于沉迷于過去的遺憾。我們常常期待未來的改變，但是忘記了當(dāng)下的美好。當(dāng)我們能夠真正把握今天，珍惜每一刻的幸福，我們才能夠達(dá)到心靈的平靜與富足。品味當(dāng)下，感受當(dāng)下的美好，我們就能夠真正享受人生的快樂和幸福。不論是艱辛努力的工作、拼搏學(xué)習(xí)的歲月還是與親朋好友度過的時光，只要我們珍惜當(dāng)下，我們就能夠擁有一顆寧靜而滿足的心靈。
第五段： 用今日創(chuàng)造美好的未來
最后，用今日來創(chuàng)造美好的未來是我們每個人的責(zé)任和使命。正是過去的每一天鑄就了今日的我們，而今日的我們將決定未來的命運。每一天都是建設(shè)自己未來的契機(jī)，我們要學(xué)會在當(dāng)下去發(fā)現(xiàn)潛力、去把握機(jī)遇、去拼搏奮斗。無論是追求事業(yè)的成功，還是追求幸福的家庭，我們都應(yīng)該以今日為起點，積極行動，努力拼搏，在充實每一天中創(chuàng)造出美好的未來。
總結(jié)：今日是我們生命的重要組成部分，它決定著我們的過去和未來。只有充實每一天，珍惜每一個當(dāng)下，我們才能夠創(chuàng)造出美好的未來。讓我們從今日起，正視自己的夢想和目標(biāo)，勇敢追求，在每一天中奮發(fā)向前，不斷超越自我，創(chuàng)造屬于自己的精彩人生。
今日的心得體會篇四
早上，看了cctv的《今日說法》。大概的內(nèi)容：一個應(yīng)該判處死刑的犯人，家里積極籌款賠了受害人3萬元。罪犯改判了死緩。我關(guān)心的是請的嘉賓的說法。
老百姓認(rèn)為是3萬=減刑，拿錢可以買命。報紙、媒體熱議。覺得法律怎可交易，批判的很。相反的，負(fù)責(zé)案件的法官、《今日說法》的嘉賓認(rèn)為：可以，無可厚非。
心中頗為感慨，一吐為快。
法官和嘉賓認(rèn)為：犯人和受害人可以協(xié)商解決。很多的時候，犯人是強(qiáng)勢的，比受害人強(qiáng)勢的多。協(xié)商的結(jié)果會讓受害人受到的傷害更多、更大。對立的兩方面協(xié)商，一定是有利強(qiáng)勢的。
親愛的法官啊，如果你的孩子被人砍了一只手，要你協(xié)商解決，只能跟四處借錢給你5萬，你就不要追究刑事責(zé)任了吧?筆者覺得是不可能的，絕對不可能的。
換位思考解決問題很重要。社會的很多不公正管理者是有責(zé)任的，那些舉刀向著孩子的人啊，你們錯了，看看那些政府機(jī)關(guān)幼兒園的孩子吧，他們是多么的可愛!!
民事可以協(xié)商。刑事怎可協(xié)商?刑事犯罪一定是要追究刑事責(zé)任的。否則，公平何在、正義何在。
殺人償命欠債還錢，天經(jīng)地義。懲罰為戒除啊，是不要考慮施暴者的感受了的。主動傷害他人的，要讓其付出慘痛的代價。讓其得到受害者十倍的痛苦。要么何來懲戒啊。作奸犯科者輕松過關(guān)，無關(guān)痛癢，還會來犯的，習(xí)以為常未可知哦。凡是故意而為著，期待：以彼之道還施彼身，期待，期待。
今日的心得體會篇五
2)古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志。
3)造勢產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
4)目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
5)世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。
6)太陽升起的瞬間，對于昨天已成永遠(yuǎn)!
7)夏天已經(jīng)到了，可身材還在過冬呢。咋辦?
8)先整理好心情，再處理事情。
9)最簡單的事是堅持，最難的事還是堅持。
10)人生的路，如同肚子里的柔腸千轉(zhuǎn)百回，最終到達(dá)終點。
11)勸君莫將油炒菜，留與兒孫夜讀書?！对鰪V賢文》
12)比我強(qiáng)大的人都在努力我還有什么理由不拼命。
13)天天晨練不僅為了健身，也為了體現(xiàn)生命的倔強(qiáng)。
今日的心得體會篇六
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資，還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。
13、你參加過什么業(yè)余活動?
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
14 、你參加過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰?
最好的答案是你的朋友或家人，盡量避免說及名人或明星。
16、你有什么問題嗎?
17、你過去的上級是個什么樣的人?
別貶低過去的上司，提一下他的長處和不足。
18、你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過的電影，或者小說是什么?
找一些老少咸宜，真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛好是什么?
找一些富于團(tuán)體合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢?
“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人，只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對沒有問題。
22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎?
”事后諸葛亮地說……“記得回答前先說這句話。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信，沒有比”當(dāng)然，我有他的推薦信，你可以打電話給……“更好的回答了。
24、有過創(chuàng)業(yè)嗎?
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題。
26、作為被面試者給我打一下分?
試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常小的缺點。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測試應(yīng)征者對公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問題，如果回答”完全不了解“，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是”因為對該公司的××點相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征“。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，他問你三件你回答四件，他問你四件你回答五件。
28、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會再以相同原因辭職，所以最好說出對方能信服的理由，就算答案是”工作無聊“、”人際關(guān)系不好“等原因，也要準(zhǔn)備”會盡量改變并克服自己缺點“的答案作為緩沖。此時如果一味批評以前的工作，便很難被錄用。而應(yīng)說是為了”實現(xiàn)自我“之類的話語。此外，無工作經(jīng)驗者則可對應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位，都要事先準(zhǔn)備好對此問題的回答。在面試中回答次題時，應(yīng)從面試考官的角度出發(fā)，比如說”我離開原單位是為了尋找更好的機(jī)會“聽起來還是以自我為中心，而”我正在尋找一個更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗的空間“則要好得多。要力求使答案簡單精煉，如面試官還有什么疑問，將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點：擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)?，這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要，來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度。
30、請告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實績，來強(qiáng)調(diào)對經(jīng)歷的自信，也可以敘述工作所帶來的樂趣;至于失敗經(jīng)驗與其說”沒有“，不如將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來，并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
今日的心得體會篇七
近年來，隨著科技的飛速發(fā)展，炒股成為了普通人投資理財?shù)囊环N常見方式。在金融市場波動不定的當(dāng)今，炒股投資不僅能獲取一定的收益，更能增加人們的理財意識和金融素質(zhì)。作為一位股市愛好者，經(jīng)歷了今日的交易，我不禁有一些感悟和體會。在這里，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享今日炒股心得體會。
首先，時刻保持冷靜和理性的心態(tài)是炒股中最重要的要素之一。今日，我特別關(guān)注了某個板塊的漲勢，看好一只股票的發(fā)展前景，便急不可耐地?fù)屵M(jìn)了市場。然而，由于過于急躁，沒有等待更好的入市時機(jī)，結(jié)果遭遇了不小的風(fēng)險。在這次交易中，我深刻體會到，冷靜和理性是投資人必須具備的品質(zhì)。在股市中，情緒容易左右決策，過于沖動有可能導(dǎo)致虧損。因此，以冷靜的心態(tài)面對股市的波動，理性分析風(fēng)險與收益，才能更好地把握機(jī)會，降低風(fēng)險。
其次，合理的風(fēng)險控制是炒股成功的關(guān)鍵所在。在今日的交易中，我遇到了一個我?guī)缀鯖]有曾經(jīng)面對過的行情，市場開始快速下跌，眼看就會觸動止損線。面對眼前的損失，我曾一度想著停止虧損，但是憑借對市場的一些觀察和分析，我決定保持冷靜。最終，事實證明我的決策是正確的，市場無意中出現(xiàn)了反彈，我及時反手增倉并成功逆勢盈利。這讓我深刻認(rèn)識到，合理的風(fēng)險控制是炒股過程中最重要的一環(huán)。在投資中，我們不可能一直贏利，但通過適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險控制，可以確保我們在虧損時能夠保全本金，同時虧損后的反彈也往往是投資機(jī)會。
第三，良好的交流和學(xué)習(xí)能夠提升炒股技巧和策略。在今日的交易中，我在一個股市微信群中主動分享自己的交易決策，并與其他成員展開討論。通過與他們的交流，我從他們身上學(xué)到了很多實用的投資經(jīng)驗和技巧。例如，其中一位老師傅分享了他觀察到的一個市場走勢規(guī)律，并教我如何利用這個規(guī)律進(jìn)行抄底操作。在后續(xù)的操作中，這個小技巧為我?guī)砹瞬恍〉氖找妗＿@次交流經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，作為一個炒股者，不僅要學(xué)會獨立思考，還要主動參與到交流和學(xué)習(xí)中去。通過與他人的交流，我們可以對自己的交易策略進(jìn)行反思和完善，不斷提升自己的炒股水平。
第四，市場行情瞬息萬變，及時調(diào)整策略非常重要。在今日的交易中，我原本看好一只股票的上升空間，但市場行情卻出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。面對這一情況，我果斷調(diào)整了策略，及時止損并選擇了另一只潛力更大的股票進(jìn)行投資。最終，這個選擇帶來了豐厚的回報。這次經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到，市場行情變化無常，作為投資者，我們必須保持及時觀察市場，靈活調(diào)整策略。及時止損和選擇更有潛力的投資標(biāo)的，是保護(hù)和增加資產(chǎn)的關(guān)鍵。
最后，炒股不僅是一項投資行為，更是一個修煉自我的過程。在今日的交易中，我經(jīng)歷了許多艱難的決策和抉擇。有時候盲目跟風(fēng)，有時候猶豫不決，種種情況反映出我個人的智慧和情感。通過這一過程，我逐漸認(rèn)識到，炒股是一門技術(shù)活，需要通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，強(qiáng)化自己的分析能力和決策力。同時，這也是一個修煉自我的過程，通過投資，我們能夠更好地掌握自己的情緒和欲望，提高自己的獨立思考和理智分析的能力。
綜上所述，通過今日的炒股交易，我深刻體會到冷靜理性、合理風(fēng)險控制、交流學(xué)習(xí)、及時調(diào)整策略和炒股修煉等方面對于投資成功的重要性。相信通過這次經(jīng)歷，我能夠更深入地理解股市，提升自身的投資能力，在未來的投資中能夠取得更好的成績。
今日的心得體會篇八
近年來，隨著網(wǎng)上購物、電視購物等新型消費方式的興起，加上經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展所帶的商務(wù)信函日漸增多，以便捷著稱的快遞已經(jīng)越來越成為人們工作和生活不可或缺的服務(wù)。然而，由于法律法規(guī)的不健全，全行業(yè)缺乏一個公正、有序、透明的市場環(huán)境，導(dǎo)致我國快遞業(yè)的競爭不規(guī)范，企業(yè)規(guī)模偏小，所提供的服務(wù)也難如人意。
由于交通上不可預(yù)知的因素太多，如路上堵車、車輛故障、交通事故、航班延誤等，物品往往很難及時送達(dá)用戶的手中。另外，很多物品的寄送需要經(jīng)過第三方，轉(zhuǎn)運送的時間并非企業(yè)所能控制。如五一、十一及春節(jié)等時期，鐵路方面會大幅度減少貨運鐵車的數(shù)量，所以快遞物品很難確保準(zhǔn)時運送。此外，因為物品需要經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)車裝運，保障物品不損壞丟失也是一大難題。以上種種因素，導(dǎo)致了目前快遞業(yè)很難給用戶提供穩(wěn)定而有效的服務(wù)。
賠償難是導(dǎo)致目前用戶對快遞業(yè)普遍不信任的一個重要原因，也是引發(fā)投訴的一個重要因素。通過對大量的投訴分析，筆者發(fā)現(xiàn)賠償難更多地發(fā)生在未保價的物品上?？爝f業(yè)屬于新興的產(chǎn)業(yè)，由于至今仍未有相應(yīng)的法律規(guī)定，行業(yè)的“霸王條款”盛行。這些“霸王條款”不僅遭到了用戶的廣泛質(zhì)疑，另外在問題的具體處理上，如送達(dá)時間延誤的賠償、物品丟失和損壞的賠償?shù)?，往往都是企業(yè)依據(jù)自己的條款說了算。消費者因為損失的物貨金額不夠大，很難有時間和精力與快遞企業(yè)去長時間較真，最終只能不了了之。在這種情況下，向有關(guān)部門及網(wǎng)絡(luò)等媒介投訴成了他們解決問題的唯一希望。
快遞行業(yè)的諸多霸王條款之所以能夠橫行無忌，原因在于相關(guān)法律與制度的缺乏，在政策真空的前提下，潛規(guī)則自然肆無忌憚。然而事實上，快遞行業(yè)潛規(guī)則橫行并非因為規(guī)則的缺位?！断M者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利?！犊爝f服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中也是白紙黑字言之鑿鑿：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗收快件；驗收無異議后，驗收人應(yīng)確認(rèn)簽收。然而，實際情況卻是，消費者的知情權(quán)被剝奪，確認(rèn)權(quán)被無視，快遞公司的霸王條款橫行，法律條款形同虛設(shè)，消費者的權(quán)益則如砧板上的魚肉，徒然令人宰割。再看看某些地方的相關(guān)管理部門的態(tài)度——視而不見、聽而不聞、放任自流、佯作不知、放任自流，正是如此的玩忽職守與肆意“不作為”才縱容了種種侵權(quán)行為，才造成了霸王條款橫行無忌、潛規(guī)則泛濫成災(zāi)的局面。一句話，潛規(guī)則不欠規(guī)則欠監(jiān)管。
一直以來，消協(xié)每年都會公布報告指責(zé)快遞公司的侵權(quán)行為，但是由于缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管部門的介入，這一現(xiàn)象沒有得到明顯改觀。所幸的是，近來，面對一片亂象的快遞行業(yè)以及怨言一片的消費者，相關(guān)方面已經(jīng)開始重視對快遞行業(yè)的整治。譬如，在日前召開的2010年城市消費維權(quán)杭州論壇上，哈爾濱、北京、上海、香港、澳門、成都21城市消協(xié)挑戰(zhàn)快遞行規(guī)；8月25日至9月中旬，吉林省消協(xié)、省郵政管理局和省快遞行業(yè)協(xié)會對長春市主要快遞企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并聯(lián)合監(jiān)管部門對用戶舉報投訴的侵權(quán)案件進(jìn)行集中調(diào)解和查處……然而，冰凍三尺非一日之寒，積病良久非短期能痊愈，快遞行業(yè)的問題由來已久，唯有長期戰(zhàn)斗、重拳出擊，方可從根本上鏟除侵權(quán)行規(guī)，為消費者營造一個良好的消費環(huán)境。此外，消費者在網(wǎng)購過程中，也應(yīng)該盡量選擇那些規(guī)模較大、聲譽較好的快遞公司，以便將利益被侵害的可能性降到最低程度。一旦利益受損，消費者也應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
由于很多用戶為了減少寄送費用，加上帶有僥幸心理，常常有不給物品買保險的習(xí)慣。因為未給物品買保險，所以一旦出現(xiàn)問題后，快遞公司往往會作出有利于自己的賠償，如目前不少公司在面單上注明：未保價物品單件最高賠償不超過500元等。
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