2023年管理者的述職報告心得感悟(優(yōu)質(zhì)13篇)

心中有不少心得感悟時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得感悟，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文，希望對大家能夠有所幫助。

管理者的述職報告心得感悟篇一

在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下，我于20xx年擔(dān)任督察大隊快速應(yīng)急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人始終認真貫徹三個代表重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。

(一)加強自身學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應(yīng)工作崗位。在工作間隙，我認真學(xué)習(xí)了馬列主義、三個代表重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀的先進理論指導(dǎo)自己的各項工作。同時，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉(zhuǎn)化為自己工作的動力。在學(xué)習(xí)理論的同時，我還認真專研業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)城管執(zhí)法的有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強自己的'領(lǐng)導(dǎo)能力。虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

(二)加強隊伍建設(shè)，促進中隊整體素質(zhì)提高。

在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關(guān)心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責(zé)任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學(xué)習(xí)制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務(wù)知識和有關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。

(三)認真履行工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。

快速應(yīng)急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI(lǐng)中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。

一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是加強對市區(qū)停車場點的管理。20xx年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務(wù)的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設(shè)置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位xx多個，依法收取占道費用8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。

管理者的述職報告心得感悟篇二

財務(wù)部負責(zé)人年終述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

自我鑒定：1年多以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預(yù)期效果，1定程度上鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。

履行職務(wù)情況：

作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。

我的工作職責(zé)是：1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的：

1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度

信息是1個企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其公司上市以后，稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大，以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī)，及時、準確填制各項財務(wù)報表，保證會計信息的真實、準確、合法。

2、持續(xù)推進全面預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度

由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)1，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢，明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，1年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，提升財務(wù)管理水平

縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”http://，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換，切實全方位提高管理水平，加強前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐，對公司的運營管理出謀劃策，積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當中去?？茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項績效指標取得良好成績，真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。

4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置資源

“你的服務(wù)意識有多少，就會得到多少回報。如果你1點都沒有，或是1點也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢 古詩詞大全 http://”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者，作為團隊的核心，服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講，財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。

5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險

資金是1個企業(yè)的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度，每季度組織1次財務(wù)檢查，檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管，營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。

6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實踐?！八嚩嗖粔荷怼保虼?，我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運用于工作實踐。

存在的主要問題：

xx年各項績效取得了可喜的成績，這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：

1、 部門之間相互溝通的還不夠

2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒

3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠

4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護表示由衷的感謝！

以下就入職以來月工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結(jié)

行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1）、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；

2）、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練；

3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

4）整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

6）全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成；

其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

1）、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

2）崗位沒細分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責(zé)人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3）硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4）公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的'規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5）軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法：

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任；堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計劃

4）、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓(xùn)的落實；

5）、組織員工培訓(xùn)活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。

6）、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。

述職人：

崗位：行政人事主管

7月9日

管理者的述職報告心得感悟篇三

20xx年1月，建管局支部進行了改選，選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會和支部委員會成員，我任支部書記。一年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴格履行支部書記職責(zé)，認真貫徹落實年初黨建工作會議精神，扎實抓好局機關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，帶領(lǐng)全局干部職工積極開展創(chuàng)爭“五好基層黨組織”，努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項工作任務(wù)，今年7月，我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市先進集體?，F(xiàn)將履職情況匯報如下。

一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高黨務(wù)工作能力和水平

為了更好地履行好支部書記的職責(zé)，提高黨務(wù)工作能力，我不斷自我加壓，邊工作邊學(xué)習(xí)，征訂了黨支部工作指導(dǎo)，經(jīng)常閱讀報刊，認真領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，了解黨的路線、方針、政策，通過學(xué)習(xí)，豐富了黨務(wù)工作知識，組織開展支部工作的水平得到提升。在加強自我學(xué)習(xí)的同時，我注重加強對黨員干部職工的教育，要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí)，明確部門負責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人，支部委員計劃安排每年不少于一次授課，對干部職工學(xué)習(xí)筆記我進行定期檢查，寫學(xué)習(xí)評語，從制度上保證學(xué)習(xí)計劃的落實。一年來，我們通過政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，干部職工的思想政治素質(zhì)明顯提高。在支部工作中，我注意加強與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào)，搞好與支部成員間的團結(jié)，尊重支部委員和干部職工提出的意見和建議，充分發(fā)揚政治民主，以實際行動帶動身邊的同志，提升了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二、建設(shè)“五好基層黨組織”，提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力

加強“五好基層黨組織”建設(shè)是提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑，按照建設(shè)“五好基層黨組織”的標準和要求，我局黨支部認真研究制定了“五好基層黨組織”創(chuàng)爭工作計劃，圍繞黨建工作目標和全年各項工作任務(wù)，以加強支部建設(shè)為重點，以提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，扎實抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，認真落實“三會一課”，嚴格組織生活，注重加強黨員教育和管理，建立和完善了黨員考評體系，極大地增強了黨員的責(zé)任意識和目標意識，較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，促進了各項工作。在加強支部建設(shè)的同時，我也非常注重工會組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的作用，指導(dǎo)工會開展各項工作，以黨建帶動工建，以工建促黨建，增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為保證各項目標任務(wù)的完成提供了堅強有力的組織保證。

三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立勤廉形象

在平時的工作和生活中，我能做到廉潔自律，自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想和強化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容，嚴格按照黨紀條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為，從不增添基層的麻煩，不讓基層做為難違紀的事情。在平時的生活中，能做到謹慎交友，嚴格掌握人情往來分寸，始終筑牢廉潔自律的心理防線，自覺樹立在基層和群眾中的良好形象，以黨員干部的標準嚴格要求自己，始終保持潔身自好的坦蕩心態(tài)，以自身的良好形象帶動廣大干部職工，努力推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。針對近年來建筑領(lǐng)域經(jīng)濟案件多、腐敗事件頻發(fā)的實際，我經(jīng)常自我提醒要“算好人生七筆帳，走好人生每一步”，用好手中人民賦予的權(quán)力。同時，我還重視在全局廣泛宣傳教育，進一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀，防微杜漸，確保窗口職能部門把好守法自律關(guān)。通過教育引導(dǎo)，在全局倡導(dǎo)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，廣大干部職工的思想道德水平不斷提升，經(jīng)受了考驗，受到基層企業(yè)的好評。

回顧一年的工作，雖然取得一些成績，但與上級黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距。在今后的工作中，我將進一步加以改進和提高，認真履行自身工作職責(zé)，站好崗，把好關(guān)，帶好一班人，努力當好部門一把手，為全區(qū)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展貢獻力量。同時，借這次述職的機會，歡迎大家多提寶貴意見，我將虛心接受，促進工作更好地開展。

述職人：、

20xx年xx月xx日

管理者的述職報告心得感悟篇四

根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署，按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報，請大家給予評議。

本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團工作以來，嚴格按照與學(xué)院簽訂的干部管理合約以及學(xué)校紀委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認真履行自己的工作職責(zé)，堅持“以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念，堅持加強集團的制度建設(shè)，持續(xù)強化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境，著力推進節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團的各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下：

一、積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高政治理論水平

按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團總支的具體安排，認真學(xué)習(xí)，加強落實，較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了黨支部的換屆工作。

二、認真做好集團員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。

根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團機構(gòu)設(shè)置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調(diào)動集團工作人員的積極性，保證集團各項工作有序開展。

為提高集團員工政治思想素質(zhì)，增進集團員工業(yè)務(wù)技能，大力推進培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。xx年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約，并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專題講座。

本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。

三、加強制度建設(shè)，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。

（一）加強制度建設(shè)，促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化

1、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。

2、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。

3、完善集團日常財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。

4、認真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風(fēng)險，規(guī)范用工制度；以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。

（二）完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力

我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。

1、建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強內(nèi)部監(jiān)控；充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用；將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。

2、構(gòu)建以總務(wù)處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運轉(zhuǎn)機制。

3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會；在學(xué)生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查；聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量；在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。

4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。

（三）圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作

為進一步推進學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

管理者的述職報告心得感悟篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:

大家好!

今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:

作為一名管理人員,我深深認識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.

二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:

職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.

同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,提出寶貴意見.

三、以民主監(jiān)督之力,強化企業(yè)生命力:

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.

同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.

四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.

今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當?shù)鼐用竦娜济贾?

在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時,我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道.

截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".

五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進企業(yè)文化建設(shè):

為推進企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評.

我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè).

我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進步.

更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠".

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!

我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

管理者的述職報告心得感悟篇六

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好！

我在學(xué)校主要負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、安全教育、電子檔案、財務(wù)等工作，時光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年，總結(jié)過去的一年，感觸頗深。述職如下：

一、環(huán)境衛(wèi)生工作

由于我校面積大，學(xué)生人數(shù)相對較少，勞動力不夠，學(xué)校死角多，因此把勞動任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動了師生的積極性，保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔；我校成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管委員會，成員由各班責(zé)任心較強的同學(xué)擔(dān)任。每周不定期檢查學(xué)校衛(wèi)生至少兩次，檢查內(nèi)容主要包括兩個方面：1、教室內(nèi)衛(wèi)生（桌椅擺放、地面窗臺玻璃衛(wèi)生，室內(nèi)張貼，公物損壞程度每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分）；2、室外衛(wèi)生（各班負責(zé)的樓道、衛(wèi)生區(qū)、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛(wèi)生情況每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分；）檢查后填好記錄當場打分排名，每月一匯總得分最高的班級將獲得流動紅旗一面，凡得一次流動紅旗的班級，年終考核為該班班主任加2分，可累計加分。另外各班成立了環(huán)保保護衛(wèi)隊，該隊分為五個小組，主要負責(zé)平時的監(jiān)督打掃，垃圾是怎么來的，是不講衛(wèi)生的同學(xué)丟的，只要同學(xué)們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣的話，環(huán)境衛(wèi)生工作就變得輕松地多，所以我們平時經(jīng)常教育同學(xué)們講衛(wèi)生方面的知識。學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學(xué)校財產(chǎn)損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學(xué)生對公物的破壞，培養(yǎng)了學(xué)生愛護公物的良好道德風(fēng)尚。

二、安全教育工作

我們是從以下幾個方面抓安全教育的

（一）層層簽訂安全工作責(zé)任書，構(gòu)建安全教育框。學(xué)校防止各類安全責(zé)任事故的發(fā)生，學(xué)校班級簽訂了層層安全工作目標責(zé)任書，校長負總責(zé)，為第一責(zé)任人，教導(dǎo)主任、后勤主任為分管責(zé)任人，各班主任為具體負責(zé)人。切實加強對學(xué)校安全工作的監(jiān)督管理，杜絕學(xué)校重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，維護正常的教育教學(xué)秩序，保障公共財產(chǎn)和師生人身安全，落實學(xué)校安全工作目標責(zé)任制。

（二）做好宣傳教育工作、完善安全制度。?學(xué)校非常重視對師生的安全防范意識的教育，在教師例會、班主任會議上，安全工作是重要的議程，老師們經(jīng)常組織學(xué)生分批到多媒體教室、電子白板教室開展安全教育課，重點開展《防溺水安全常識》、《交通安全常識》、《疾病防控知識》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《反對邪教、崇尚文明》等方面的教育。學(xué)校利用宣傳欄、廣播進行宣傳教育。學(xué)校通過國旗下講話、黑板報宣傳有關(guān)安全知識、組織師生觀看有關(guān)影視片、有關(guān)法律知識專題講座等活動，從而使廣大師生提高了知法、用法、學(xué)法、護-法的自覺性。我校進一步完善了《路莊中心校安全保衛(wèi)制度》、《學(xué)生一日常規(guī)》、《與家長安全協(xié)議書》等多項常規(guī)與管理制度。另外，學(xué)校還在其它的有關(guān)管理制度中增加安全管理的條款或內(nèi)容，并加強實施力度，把安全工作與學(xué)年各項先進評比相聯(lián)系，采取一票否決制，做到“安全第一”，常抓不懈。

(三)進一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。

學(xué)校進一步完善了防范和處置各類突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案制定后，學(xué)校緊密結(jié)合形勢，積極組織全校師生進行了消防演習(xí)、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應(yīng)急演練，提高師生自救自護的能力。這些活動的開展，大大增強了師生的安全意識，使師生掌握了緊急疏散和自救自護的方法，提高了各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

（四）深入開展學(xué)校安全大檢查

學(xué)校對安全工作進行了全面自檢自查，確?？v到底、橫到邊，不留死角，確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早政治，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對校舍、廁所和校園圍墻多次進行認真排查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時匯報和整改。

總之，一年來我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，無一次安全責(zé)任事故發(fā)生，雖然，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”，爭取更上一個新臺階。

三、電子檔案管理

我校農(nóng)遠共有五個教室，每個教室的檔案都由我負責(zé)整理，檔案齊全，資料豐富完備，事事有記錄，記錄必存檔。此外我還負責(zé)學(xué)校的電子檔案管理，內(nèi)容包括安全、體育、衛(wèi)生、農(nóng)遠、教學(xué)督導(dǎo)評估、音美、財務(wù)、教師成長等內(nèi)容，還有許多照片、視頻，詳實的記錄了學(xué)校的一切活動。

四、財務(wù)管理工作

認真貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴格財務(wù)制度，合理使用各項經(jīng)費，為學(xué)校理好財，管好務(wù)，把錢用在刀刃上。?使有限的財物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。后勤工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。當感到教師們在繁忙的進行教學(xué)工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施，保證教學(xué)工作順利進行。2011年暑假，在王校長的帶領(lǐng)下，我們冒著酷暑平整了校園，維修了教室房頂（11個），忙碌了1個半月。

回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

今后的奮斗目標

1、經(jīng)上級批準，我校將建造三層框架樓。

2、我們計劃將拆除原教室的舊磚硬化地面；以后在校園內(nèi)不會再看到土的痕跡。

3、計劃在我校南垃圾坑北側(cè)栽上一行垂柳；東西圍墻建造藝術(shù)欄，栽種冬青等花草；南大門口建造一個大花壇，花壇西面建一道屏障，上面書寫毛澤東詩詞并配有毛澤東畫像。

4、教室文化布置：具有班級特色的班牌、寄語牌、班訓(xùn)、班風(fēng)、班級特長等教室文化；

墻廊文化布置：具有學(xué)校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術(shù)設(shè)計；讓每一堵墻都會說話，使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽到的，藝術(shù)作品隨處都是；使他們?nèi)缱猴L(fēng)，如浴花雨，潛移默化，不知不覺之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。我認為只有把學(xué)校真正當成自己的`家，才會把學(xué)校建設(shè)的更加美好。

優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，美化校園，?我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉(xiāng)最有文化韻味的地方！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來，在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：

一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)要求，結(jié)合對《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧-小-平江-澤-民論科學(xué)發(fā)展》等理論的學(xué)習(xí)，能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把組織和群眾的利益放在第一位，思想上相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。

二、工作情況

我負責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年，為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對五棟公寓進行了全面調(diào)整，我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底，為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ)，經(jīng)過近半個月的調(diào)整，公寓住宿情況秩序井然，較未調(diào)整前有了很大改觀，同時三號公寓被評為樣板公寓。

三、工作中存在的問題

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，深入班組場所調(diào)研較少，對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多，親自檢查的較少。四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認識不足。強調(diào)日常工作多，放松了理論的學(xué)習(xí)，缺乏主動性。五是求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不大。同時，在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神，堅持科學(xué)發(fā)展的意識淡薄，對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些問題處理的還是不很圓滿。

針對以上存在的問題，我進行了認真的分析，認為有以下幾個方面的原因：

一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強。即使學(xué)習(xí)，也只是學(xué)習(xí)重點的東西，沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調(diào)查研究，造成工作沒有深入現(xiàn)場，對情況了解的不清，掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強?？傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此，一直沿用老的工作方法去處理問題，造成工作方法簡單，不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。

根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。

一是加強自身學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入現(xiàn)場調(diào)查研究，堅持以人為本，制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進工作方法，要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用，真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。

四、下步工作設(shè)想

1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為礦方做好服務(wù)。

2、掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。

3、增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

管理者的述職報告心得感悟篇七

設(shè)備管理中心主任述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

下面就設(shè)備管理中心及個人履職情況述職如下，請予評議：

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門，特別是機電管理部的具體指導(dǎo)下，在兄弟單位的大力支持下，設(shè)備管理中心取得了較好的成績：

全年未發(fā)生重特大機電事故，設(shè)備故障停機率0.46%?，較計劃指標降低34%?。完成56?安49?撤設(shè)備配套工作。完成設(shè)備大修資金16.4?億元296?萬工時。實現(xiàn)經(jīng)營收入9206?萬元，發(fā)生費用8085?萬元，完成公司下達的經(jīng)營指標。

具體特點如下：

一、突出重點，加強業(yè)務(wù)管理，確保安全生產(chǎn)

1?、運行方面。堅持均衡生產(chǎn)和預(yù)防性檢修，成立了設(shè)備故障搶修小組，全年實施搶修192?人次。加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度，全年共查出問題3712?條。推行了標準化檢修，降低了設(shè)備故障率。收集47?個亮點工程的推廣項目，推廣應(yīng)用了42?個。

2?、設(shè)備配套和調(diào)劑方面。每周與生產(chǎn)單位、物供中心、維修中心及主管部門溝通一次，確保設(shè)備按生產(chǎn)接續(xù)計劃配套到位。盤點了各礦小型設(shè)備和大型材料，實現(xiàn)調(diào)劑使用4753?萬元。成立了對外調(diào)劑小組，出售設(shè)備42臺，變現(xiàn)資金4118?萬元。

3?、克服國產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)差等重重困難，合理安排，超前組織設(shè)備大修，確保了設(shè)備配套和生產(chǎn)接續(xù)。開始著手制定大修配件定額，配合企業(yè)管理部開展了工時寫實。重新修訂主要生產(chǎn)設(shè)備大修周期標準。

4?、技術(shù)方面。完成了4?個自動化工作面的實施工作。組織了變頻驅(qū)動技術(shù)、五臂錨桿機等20?多項新技術(shù)、新工藝研發(fā)、試用。組織召開 “液壓支架質(zhì)量提升”研討會。完成膠帶機和支架技術(shù)標準的編制工作。組織完成30?余項技術(shù)改造工作。對所開發(fā)的4?萬余種國產(chǎn)化和本地化零部件數(shù)據(jù)庫進行了梳理。

5?、信息化方面。獨立完成了北部區(qū)主運輸膠帶機、綜采設(shè)備數(shù)據(jù)在中心的實時監(jiān)測工作。完成eam?一期工程的系統(tǒng)功能升級和拓展工作。

6?、檢測實驗室取得國家級認可證書，并通過陜西省計量認證。全年完成新到貨樣品檢測341?次，檢測出不合格樣品53?次。完成在用油品鐵譜分析12395?個點位，發(fā)現(xiàn)異常點位1390?個。為生產(chǎn)提供了有力的技術(shù)支持。編寫的《鐵譜分析技術(shù)標準》和《在用膠帶機滾筒軸探傷技術(shù)標準》通過神華集團審核并認可。

二、加強黨建、政治思想工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)

1?、加強黨建和政治理論學(xué)習(xí)

深入學(xué)習(xí)了各階段內(nèi)兩級公司的重要文件及有關(guān)規(guī)定。出臺《設(shè)備管理中心黨建信息化實施方案》，形成黨建信息化工作模式。開展“黨員承諾制”活動，進一步增強黨組織的凝聚力。

我和班子成員也特別注意政治理論學(xué)習(xí)，加強個人修養(yǎng)。經(jīng)常認真學(xué)習(xí)兩級公司主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，以便準確把握工作重點和工作方向。

2?、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)

制定下發(fā)了《設(shè)備管理中心“四好”班子創(chuàng)建實施方案》。定期廣泛征求了員工對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見及建議，以便改進。針對領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍年輕化的特點，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、員工，按德、能、勤、績的全員三級評價機制。出臺《設(shè)備管理中心人才培養(yǎng)辦法》，將員工培訓(xùn)工作常態(tài)化。

3?、加強隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè)

開展廉潔自律風(fēng)險源辨識工作，確定了“外委大修、國產(chǎn)化項目確定、技術(shù)交流、設(shè)備尾款審批、索賠談判、設(shè)備調(diào)劑、檢測服務(wù)”七項管控重點，并制定了針對性措施。與各黨支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。我個人恪盡職守，班子成員認真履行本職工作，嚴格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，對于中心的重大事宜和涉及員工切身利益的重大事項，全部由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。形成了廉潔自律，清風(fēng)正氣的良好風(fēng)尚。

三、存在的問題和改正措施

2015?年設(shè)備管理工作雖然基本滿足了公司安全生產(chǎn)的需要，但距離公司出標準、出經(jīng)驗、出成果的要求甚遠。還存在以下主要問題：

（1?）設(shè)備運行管理依然處于被動應(yīng)對的局面，沒有形成合力主動出擊。對出現(xiàn)的新問題敏感性不強，不能將問題及時消除。

（2?）設(shè)備調(diào)劑、配套仍然處于低水平運營階段，信息化、規(guī)范化、標準化、流程化作業(yè)和管理的機制有待進一步完善和提高。

（3?）設(shè)備購置和配套的科學(xué)性依據(jù)不足，沒有形成成熟地、具有可操作性的標準和依據(jù)。

（4?）設(shè)備大修管理超前性不足，計劃準確率低。

（5?）技術(shù)管理突破性不強，設(shè)備改造敏銳性、深度不夠，技術(shù)升級的前瞻性不足。

改進措施：

（1?）運行方面。加強事前預(yù)防，事中搶修，事后總結(jié)力度，提高事故管控能力。充分發(fā)揮調(diào)度指揮協(xié)調(diào)作用。加強化小問題就是大事故的設(shè)備現(xiàn)場運行管理意識。2011?年力爭將設(shè)備故障率控制在0.4%?以內(nèi)。

（2?）加強溝通，實現(xiàn)設(shè)備配套“三無”，即無質(zhì)量問題、無延期、無投訴。引入vdm?價值維修理念，完善設(shè)備報廢標準。

（3?）完善大修工時定額系統(tǒng)，保障大修質(zhì)量、成本、工期。超前組織，加大協(xié)調(diào)力度，確保生產(chǎn)接續(xù)和設(shè)備配套。

（4?）組織研究“液壓支架質(zhì)量提升項目”。組織實施7?米支架降重措施，力爭今后采購的所有大阻力液壓支架降重10%?以上。建立神東裝備技術(shù)標準。研究提高綜連采單產(chǎn)單進能力的技術(shù)措施。

（5?）推進礦井生產(chǎn)自動化，為安全生產(chǎn)做貢獻。

（6?）擴展檢測試驗國家認可、省級計量認證項目。

（7?）全面實現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)管理的“實物、eam?、nc?”三統(tǒng)一。

（8?）創(chuàng)新機制，加強隊伍建設(shè)。

四、我個人存在的問題和改正措施

“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以查不足”。回顧我一年來的工作，主要存在以下問題：

（1?）面對千頭萬緒的機電設(shè)備管理，深感自己處理復(fù)雜問題的能力和經(jīng)驗不足，有待進一步提高。

（2?）雖然員工的工作積極性很高，但我對他們要求的'嚴格程度還不夠。

（3?）與各單位的溝通還不夠，有許多長期存在的設(shè)備管理問題不能及時消除。

針對自己的不足，我將向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向廣大員工學(xué)，以提高個人素質(zhì)，提高自己發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。我將從小事做起，從自身做起，嚴格要求自己，自覺接受來自員工和組織的各方面監(jiān)督。我將勤動腦、勤思考，理論聯(lián)系實際，發(fā)揮特長，為神東的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

對于設(shè)備管理中心各項工作和我本人履職過程中存在的問題，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁提出寶貴的批評意見。

謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好；

我叫馮云輝，我擔(dān)任的是準備車間副主任一職，我們車間主隸屬產(chǎn)技術(shù)部，負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的新產(chǎn)品試制，設(shè)備的管理和保養(yǎng)以及工裝模具的制作和保管。下面我把今年我在準備車間的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一下匯報。

這一年，對于我來說是忙碌的?.?充實的?.?挑戰(zhàn)自我的一年，也是成長的?.?收獲的?.?和自我提高的一年。做事先做人，當我初出茅廬的時候，先要學(xué)會怎樣做人，一個品德優(yōu)秀的人才能被領(lǐng)導(dǎo)和同志們認可，才能談得上做事。作為一名基層干部，應(yīng)該盡心盡力的干好每一項工作，責(zé)任感感是最能檢驗一個人對事業(yè)的態(tài)度和追求。只要有強烈的責(zé)任感，就會盡心盡力的不斷努力，創(chuàng)造出新的業(yè)績，這也是我工作的動力源泉。我作為一名基層干部應(yīng)處處以大局為重，事事為企業(yè)著想，我們車間是負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部下屬各車間的設(shè)備維護和保養(yǎng)的，在日常的設(shè)備維修過程中許多拆換下來的零部件，我對它們進行分類管理，能修復(fù)的修復(fù)，不能修復(fù)的把能用的元件拆下了，作為備件或重新組裝。僅此一項每年就為廠里節(jié)約了不少資金。在設(shè)備的維護過程中有很多工作是在停電的情況下才能進行，為了不影響車間的正常生產(chǎn)，我經(jīng)常帶領(lǐng)我們車間的同志犧牲午休時間和星期天來維護各車間生產(chǎn)設(shè)備。以保證生產(chǎn)秩序的正常進行。

在這一年的實踐工作中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高。一?.?基本能夠獨立的開展工作。在我上任以后，我便開始慢慢的試著開展工作，學(xué)著安排車間里的日常事務(wù)，遇到問題，我和大家一起商量，找出最佳的解決方案。對于身邊的同事，我了解頗深。在安排工作時會根據(jù)每個人的特點和脾氣秉性來分別安排，盡可能的讓大家各盡所能愉快的工作。使每個人都展示出自己最優(yōu)秀的一面。二?.?能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并改善。以前都在獨立的忙自己的工作，很少發(fā)現(xiàn)自己工作的不足，甚至，在別人提出的時候還不屑一顧，但在這一年中，當我的獨立思考結(jié)構(gòu)運行時，我才發(fā)現(xiàn)，作為一名管理者，能發(fā)現(xiàn)?工作中的不足是多么的重要。慶幸的是我也逐漸有這個能力了。在今后的日常的工作中肯定會有這樣那樣的問題，及時發(fā)現(xiàn)這些問題并加以改進，使工作做的更加完善。

一個團隊中，要想大家對你認可，你必須付出雙倍的努力，事事帶頭干，好事往后站。一年中我仍堅持第一個來上班，最后一個離開。臟活累活帶頭第一個上，只有這樣同事們才能和你一條心，帶好這支隊伍。在帶領(lǐng)大伙干好工作的同時自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平也必須不斷的提高。一年中我先后閱讀了《細節(jié)決定成敗》和《?plc電氣控制》兩本書從中學(xué)到了不少的新知識，作為現(xiàn)代企業(yè)的基層管理人員，我們必須與時俱進，不斷的自我提高，否則將會被社會淘汰。

作為一名基層干部，要時時刻刻想著自己手中的權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己的信任，只有全心全意的上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為人民服務(wù)的義務(wù)，沒有謀去個人利益的職權(quán)。因此，我時刻以黨員干部廉潔自律的標準嚴格要求自己。帶頭做的清正廉潔，嚴于律己，自覺抵制消極不良的行為。在貫徹民-主集中制方面，能主動聽取群眾的意見，對不同的意見做到三思而行。對正確的意見能主動采納，不計較個人情面。由于自己能以身作則發(fā)揚民-主?，極大地調(diào)動了其他同志的工作積極性和創(chuàng)造性。

我上任后，在綜合計劃處的具體安排和部署下我和車間的其他同志共同完成了以下工作。

一?.?保質(zhì)保量的完成了綜合計劃處給我們下達的各項任務(wù)。一年中我們共為各車間設(shè)備定期保養(yǎng)?28?臺?/?次，使生產(chǎn)技術(shù)部下屬各車間的設(shè)備定保完成率為?100%?。各種設(shè)備項修?12?臺?/?次。其他臨時維修任務(wù)?700?余項。有效地保證設(shè)備完好率在?92%?以上。

二?.?堅持以人為本抓好職工的安全生產(chǎn)教育。我們開展車間生產(chǎn)例會和安全生產(chǎn)會相結(jié)合，堅持在安排生產(chǎn)任務(wù)時必須布置安全工作，并要求班組長做的班前布置，班中檢查，班后總結(jié)。對每天的安全和生產(chǎn)情況及時掌控，由車間安全員配合班組長對各種不利于安全的苗頭及時糾正。

三?.?制定和完善車間的各項管理規(guī)章制定并嚴格執(zhí)行。使同志們有章可循，有規(guī)可依。設(shè)立“四大員”即安全檢查員?.?質(zhì)檢檢查員?.?消防檢查員?.?設(shè)備檢查員，使責(zé)任進一步的細化和明確，做到事事有人管。

四?.?加強職工的各種技能的培訓(xùn)。因為我們車間的工作雜，人員少，所以每個人都必須是復(fù)合型人才。學(xué)機械的必須懂電氣，學(xué)電氣的也得會機械，所以在安排工作時有意讓他們機電搭配，在實踐中相互學(xué)習(xí)，不斷提高。我還專程請來設(shè)備公司的焊工技師對我們車間的人員進行焊接培訓(xùn)，我的要求是，每個人都要有兩種以上的工作技能。

在我一年的工作中，由于是剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，管理經(jīng)驗不足，所以在工作中存在不少的問題，應(yīng)在下一步的工作中加以改進。一、管理不到位。?二、因工作忙亂，有時不按程序辦事處事，留下安全隱患。?三、《規(guī)則》落實不徹底，時松時緊、時好時壞。

下步工作基本思路?。在生產(chǎn)技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上，既要楊長避短，又要主動創(chuàng)新?;主要在以下三個方面要有新的突破。

(?一?)?、要在《規(guī)則》推行與落實上下苦功夫，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，真正將《細則》條款落實到工作中去，落實到細節(jié)中去。

(?二?)?、要在現(xiàn)場管理上花大氣力，常抓不松、持之以恒，以切底改變車間的面貌。

(?三?)?、要主動加大與相關(guān)部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運轉(zhuǎn)。

我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，扎實做事，恪盡職守，一如既往的強化管理，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立“自信不自滿，潛心做事”的思想，相信自己的各項工作就會有起色也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。

管理者的述職報告心得感悟篇八

高級管理者是每一個企業(yè)的重要管理者，同級管理者根據(jù)公司董事會布置的工作任務(wù)，在工作中如何將工作管理成果及問題進行工作述職報告?呢？以下是一份高級管理者述職報告的范文，可供參考。

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求,結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”,以及中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”的精神,嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關(guān)規(guī)定,本著實事求是、嚴肅認真的態(tài)度,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)?情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。

一、履行職責(zé)情況

20xx年1—6月,本人擔(dān)任xx-x總經(jīng)理,主要負責(zé)xx-x的生產(chǎn)和管理;7—12月?lián)喂靖笨偨?jīng)理,負責(zé)兩個露天礦的安全生產(chǎn)和公司設(shè)備管理工作,并協(xié)助xx同志負責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,分管機電設(shè)備管理部。按照中煤集團公司和xx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,一年來,我認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神,堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索思路,提高設(shè)備管理水平,不斷加強露天礦的安全生產(chǎn)管理。同時按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,努力學(xué)習(xí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、mrp(制造資源計劃)、tqm(全面質(zhì)量管理)、erp(企業(yè)資源管理)、jit(準時制生產(chǎn))等知識,以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力使自己能夠勝任本職工作,為公司超額完成集團公司下達的安全生產(chǎn)任務(wù)指標、設(shè)備管理指標做出了應(yīng)有的貢獻。

1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況

20xx年,xx-x、xx-x結(jié)合實際情況,以成本控制為核心,不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平,按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,以“立足當前、著眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標,求真務(wù)實,真抓實干,圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù),各項指標也創(chuàng)歷史最好成績。xx-x完成采剝總量10358.5萬立方米,礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸,外運商品煤完成1445.32萬噸,礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,實際6.29立方米/噸。xx-x完成采剝總量7962.82萬立方米,礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸,外運商品煤完成1524.07萬噸,原煤剝采比計劃5.72立方米/噸,實際完成5.54立方米/噸。2012年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標均有明顯提高,為xx公司全面完成集團公司下達的目標考核任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、安全執(zhí)行情況

按照年初安全會議精神要求,以提高兩礦經(jīng)濟效益為目標,本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統(tǒng)一思想,奮力拼搏,加大安全管理?力度,降低了事故發(fā)生率,安全工作取得較好成績。

2012年兩礦嚴格落實安全責(zé)任追究制度,結(jié)合安全整頓,建立健全了多項安全管理制度?,初步完善了安全管理體系。組織全體職工認真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”;xx-x礦共簽署“職工安全承諾書”3054份,對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查,對“崗位責(zé)任制”進行了重新修訂,完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案,扎扎實實進行職工安全培訓(xùn)教育,舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn),比如:“安全用電培訓(xùn)”、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”、“工長培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,加強了外包隊伍及工程的安全管理工作,出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。2011年,xx-x共發(fā)生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實現(xiàn)了“四無”,杜絕了一級以上設(shè)備無事故,實現(xiàn)了1、4、5三個月安全無事故。xx-x礦共發(fā)生事故12起,其中一級事故1起。

3、設(shè)備管理情況

為了提高設(shè)備管理水平,增強公司經(jīng)濟效益,先后制定了《xx-x礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對設(shè)備維修及操作進行全程監(jiān)控,對各種設(shè)備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮設(shè)備效率,促進設(shè)備管理上水平。對設(shè)備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度,消除了職工對設(shè)備維護上的投機心理,提高了職工維修、操作設(shè)備的責(zé)任心,對減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設(shè)備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系,進行設(shè)備能力、總成件壽命、修復(fù)件費用與性能等內(nèi)容的評估工作,科學(xué)進行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。

根據(jù)兩礦設(shè)備狀況,積極尋求技術(shù)交流,設(shè)備改進的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢進行了技術(shù)交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術(shù)專刊》,設(shè)立了技術(shù)稿專項基金,鼓勵全礦職工就技術(shù)問題投稿,極大提高了職工學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情。

此外,本人還順利地協(xié)助xx-x同志完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定運行。

二、個人廉潔情況

作為xx公司副總經(jīng)理,本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到集團公司和xx公司賦予的各項工作之中。

在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市,集團公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、外包剝離、財務(wù)管理?等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不與民爭利。

三、存在的不足及今后的努力方向

盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理?的.新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風(fēng)仍需進一步加強。深入實際調(diào)查研究,關(guān)心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到改革上來。雖然當前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好,但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓(xùn)的力度不夠,安全意識淡薄,認識不清的問題仍然存在,自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,下一步重點要加強職工的安全教育培訓(xùn),提高職工的安全意識,防范人身傷害事故發(fā)生,做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。

作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,戒驕戒躁,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。

這一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持下，在同事的關(guān)心和幫助下，我認真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度?、完善管理體制

通過兩年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

5、文明工地建設(shè)

6、認真搞環(huán)水保工作

積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

三、及時總結(jié)，及時調(diào)整

項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。

四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富知識，提高工作能力。

二是認真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

五、存在問題

自己雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。(明年準備去考pmp,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項目管理知識)

分析其原因

(1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。

(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理，項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。

(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

管理者的述職報告心得感悟篇九

一、 不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，著力政治理論水平的提高

在思想建設(shè)上，堅持以xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持把發(fā)展作為第一要義，認真落實省公司各項方針政策，不斷加強各級班子建設(shè)和員工隊伍思想建設(shè)。堅持加強政治理論學(xué)習(xí)，致力推進理論水平、政治水平和改革開放意識的提高，以更好的適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。重點學(xué)習(xí)了黨的xx大報告和xx屆四中全會精神，xx同志在全黨深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話和中紀委第四次、五次全會上的講話及全會工作報告，《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法（試行）》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作相關(guān)事項報告辦法（試行）》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、中國郵政集團公司領(lǐng)導(dǎo)講話、省公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話精神，參加了xx市處級領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準知》及有關(guān)反腐倡廉法規(guī)文件第九期培訓(xùn)班、中國郵政速遞物流股份有限公司地市州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)第一期培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步強化了思想建設(shè)，增強了大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和科學(xué)發(fā)展意識。通過學(xué)習(xí)，在公司形成了一種團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，使公司領(lǐng)導(dǎo)班子間的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。利用工作會、生產(chǎn)經(jīng)營分析會、下基層調(diào)研、與干部員工溝通等多種不同場合，大力開展形勢任務(wù)教育，把干部員工思想統(tǒng)一到集團公司和省公司的精神上來，統(tǒng)一到xx郵政發(fā)展中遇到的問題只能通過發(fā)展來解決的理念上來，不斷增強干部員工加快發(fā)展的信心和決心，從而逐漸在公司內(nèi)形成凝心聚力謀發(fā)展，一心一意抓經(jīng)營的良好氛圍，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。

在作風(fēng)建設(shè)的方面，在全體干部員工中大力弘揚艱苦奮斗意識，狠抓制度建設(shè)和制度落實工作。深刻意識到，當前xx郵政速遞物流基礎(chǔ)非常薄弱，發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題和困難還需要自身去克服和解決。因此，從領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)做起，反對鋪張浪費，大手大腳，提倡勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，在企業(yè)獨立運營初期，做好過緊日子、苦日子的準備。

通過不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，強化對全公司的思想政治工作，使我進一步提高了認識，開闊了視野、講大局的精神進一步增強，機關(guān)作風(fēng)、職工的精神面貌有了進一步改變。但自己感覺在思想作風(fēng)上仍然存在較大差距和不足，主要是理論結(jié)合實際不夠緊密，用科學(xué)發(fā)展觀來解決實際問題還有一定的差距，在思想解放的程度、經(jīng)營思路的開拓等方面還有一定的差距，在對干部員工思想工作中有時注重了原則性，忽視了方法的靈活性，特別是對各級管理者期望值過高，沒有顧及實際工作能力，有時要求過嚴，暴露出急躁情緒。同時，深刻感受到時代發(fā)展對自身要求的危機感、緊迫感和責(zé)任感與日俱增，工作千頭萬緒，感到時間不夠用。這些問題需要在今后工作中進一步加強學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。

二、 致力推進各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，強化企業(yè)管理

首先，統(tǒng)一思想意識，樹立三種意識，達成發(fā)展共識。公司獨立運營之初，面臨諸多困難，首當其沖就是人員隊伍思想狀況，表現(xiàn)為思想不穩(wěn)定、不平衡，對發(fā)展的信心不足，部分人不想承擔(dān)更大擔(dān)子，怕吃苦，怕經(jīng)營任務(wù)。因此，當務(wù)之急，必須統(tǒng)一思想，穩(wěn)定人心，凝聚隊伍，才能圍繞發(fā)展，團結(jié)一心，共同進步。著力以班子思想統(tǒng)一、中層管理人員思想統(tǒng)一，一線員工思想統(tǒng)一三個層面來抓，講形勢，講政治，講大局，把大家的思想統(tǒng)一到企業(yè)改革發(fā)展的大局上來。認為發(fā)展就是自己的主心骨，只有發(fā)展抓上去了，大家的心里才踏實，腰桿才挺得起來，最終達成發(fā)展共識。對于怎樣才能圍繞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提出樹立三種發(fā)展意識，即“三要三不要”。第一，要精耕細作不要粗制濫造。對于開發(fā)出的項目，要提高畝產(chǎn)量，不要增地不增產(chǎn)，增量不增收。這樣，就可以有效解決，一方面抱怨項目難以開發(fā)，另一方面對于現(xiàn)成的項目，不能“吃干榨盡”，致使業(yè)務(wù)流失，如二代證快證的轉(zhuǎn)化率。第二，要腳踏實地，不要蜻蜓點水。抓具體工作，把各項方針，政策變成具體措施，具體的收入，把眼光盯在具體的市場開發(fā)、客戶開發(fā)、項目開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營上，只有基礎(chǔ)工作扎實了，發(fā)展才有希望。著力從省公司的安排部署上找思路，從實際的市場調(diào)查中找項目，從項目的開發(fā)中找收入，從收入的增長中找出路，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。第三，要積極主動，不要消極被動。積極主動就是要用心工作，要有勇挑重擔(dān)的勇氣、心理準備和能力；消極被動就是凡事找客觀，不找主觀，克服這種不良傾向，積極主動投入業(yè)務(wù)發(fā)展。

其次，細化產(chǎn)品分類，明確發(fā)展職責(zé)，落實發(fā)展措施。今年1-10月，我市郵政速遞物流業(yè)務(wù)收入累計完成925萬元，占年計劃的77.93%，全省排名第五，比去年同期增長9.88%，全省排名第九。其中，自營收入549萬元，占總收入比重為58.92%，自營收入比重在全省排名第六位。速遞收入完成714萬元，占年計劃的78.81%，全省排名第六，比去年同期增長19.71%，全省排名第四；物流收入完成156萬元，占年計劃的88.64%，全省排名第四；快遞包裹和國際包裹收入完成55萬元。主要采了以下幾項措施：（一）細化速遞物流產(chǎn)品分類，明確產(chǎn)品“是什么”？我公司為加強管理，規(guī)范營銷口徑，經(jīng)過歸類整理，把速遞業(yè)務(wù)歸納為七大類市場：（1）單證照類市場；（2）經(jīng)濟快遞市場；（3）代收貨款市場；（4）攬收市場；（5）電子商務(wù)速遞市場；（6）國際業(yè)務(wù)市場；（7）禮儀業(yè)務(wù)市場。其中單證照類市場又細化為（1）公安交-警類市場；（2）教育考試類市場；（3）金融票據(jù)類市場；（4）法院法律文書類市場；（5）行政執(zhí)法類市場。這樣就讓大家進一步明確了我們有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，從而使各級營銷人員熟悉速遞業(yè)務(wù)，速遞產(chǎn)品，掌握速遞產(chǎn)品的'優(yōu)劣勢，通過這些，為用戶量身定做，提供服務(wù)。

（三）制定市場策略，明確“怎么干”的問題。我公司在速遞發(fā)展上提出“一降三升四個挖掘”的速遞業(yè)務(wù)發(fā)展思路?！耙唤怠笔墙档痛肇浛钔嘶芈剩瑥姆?wù)上找原因，深刻實踐“投遞就是收入”的理念?！叭笔侵柑嵘C快證市場轉(zhuǎn)化率，提升速遞郵件攬收能力，提升國際特快市場開發(fā)能力?！八膫€挖掘” 挖掘經(jīng)濟快遞市場潛力，挖掘電子商務(wù)速遞市場潛力，挖掘單證照類業(yè)務(wù)市場潛力，挖掘禮儀業(yè)務(wù)市場潛力。在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上提出“鞏固存量，開發(fā)增量，尋找項目”的經(jīng)營思路。下半年結(jié)合企業(yè)實際，提出“抓項目、增效益，找項目、上規(guī)?！钡陌l(fā)展思路。

在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上，一是鞏固存量。重點是保持了昂生配送收入的穩(wěn)定，為物流收入的穩(wěn)定起到重要支撐作用。市物流中心圍繞皇城藥業(yè)、海斯、晉華、天九等制藥企業(yè)和新華書店進行精耕細作，保持了中郵快貨業(yè)務(wù)的適度增長。二是開發(fā)增量。市物流中心組成6人、三組的營銷團隊，對xx市新興企業(yè)進行調(diào)查，并填寫客戶調(diào)查表，對客戶調(diào)查表進行匯總、分類、篩選等方式，找到了適合我公司承攬的一些客戶，成功開發(fā)xx嘉士朗公司、澤州縣勞保公司、寧夏紅銷售公司、電大通知書等業(yè)務(wù)，創(chuàng)收1.5萬元。陽城營業(yè)部物流專業(yè)在綠洲公司的物流項目上體現(xiàn)了“搶”的精神，實現(xiàn)了收入的較快增長，成為我市各縣（市）營業(yè)部速遞物流專業(yè)中，唯一一個能完成計劃進度的專業(yè)，對全市物流專業(yè)收入的完成也功不可沒。三是尋找項目。新開發(fā)鎮(zhèn)遠科技公司物流配送項目，實現(xiàn)配送收入1.2萬元，是區(qū)內(nèi)配送一個新的亮點。新開發(fā)路寶、艾威座墊物流項目，預(yù)計將為企業(yè)創(chuàng)收帶來巨大機遇。

第三，股份制改造順利推進。7月9日舉行了山西省郵政速遞物流有限公司xx市分公司成立揭牌儀式，并正式掛牌。完成了工商營業(yè)執(zhí)照、公司印章的刻制和組織機構(gòu)代碼證等核心工作。

第四，企業(yè)管理工作穩(wěn)步推進。在綜合管理方面，推出每周一工作例會制度，推行周計劃、周督辦工作事項管理，在生產(chǎn)經(jīng)營分析會上推行月計劃、月督辦工作事項管理，做到當周事、當周辦，當月事、當月辦。體現(xiàn)出“做好工作計劃，按照計劃工作”的特點。在各生產(chǎn)單位營投窗口推行了晨會制度。在財務(wù)管理方面，積極落實用戶欠費管理辦法，加強了欠費管理。與市局協(xié)調(diào)各方完成了資產(chǎn)過戶等相關(guān)工作；積極主動強化財務(wù)管控工作，保持了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)基本正常。在人力資源管理方面，進行了薪酬套改，接管了速遞物流員工薪酬發(fā)放工作，組織一線生產(chǎn)人員參加了職業(yè)技能鑒定考試。在生產(chǎn)經(jīng)營方面，逐步深化了生產(chǎn)經(jīng)營分析水平，分析資料逐步完善，每次生產(chǎn)經(jīng)營分析會均要求印發(fā)8個分析通報（市分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況通報、質(zhì)量通報、督查通報、速遞專業(yè)發(fā)展通報、物流專業(yè)發(fā)展通報、三個營業(yè)部自身發(fā)展通報）。對營銷體系建設(shè)進行了初步探索，試行招聘了專職營銷員進行營銷。在資費管理方面，嚴格執(zhí)行“五條禁令”，加強協(xié)議客戶資金管控，杜絕違規(guī)違紀操作。在安全生產(chǎn)方面，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，建立了安全工作例會制度，基本保持了企業(yè)安全生產(chǎn)。積極認真落實上?！笆啦逼陂g郵件寄遞安全工作。在網(wǎng)運方面，建立了網(wǎng)運工作例會制度并認真落實。在服務(wù)工作方面，沒有出現(xiàn)大的用戶有理由投訴。在員工隊伍管理方面，推行“以會代訓(xùn)”、利用周例會、月生產(chǎn)經(jīng)營分析會、安排各級管理人員跟班道段、提出“專業(yè)管理七問”、安排全員學(xué)習(xí)深化“按量計酬”、現(xiàn)場詢問等多種方式組織管理人員親自跟班生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)、了解生產(chǎn)規(guī)律，更好地服務(wù)支撐生產(chǎn)。在后勤管理方面，保持了生產(chǎn)的正常運行。

三、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定

在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的保證，堅定不移地抓好抓實，以增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，保持黨的先進性和純潔性，保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。一是把學(xué)習(xí)教育放在首位，做到持之以恒，警鐘長鳴。班子成員積極參加市里組織的《廉政準則》培訓(xùn)，對照檢查自己，發(fā)現(xiàn)差距，了解不足，并撰寫心得體會。二是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一把手工程來抓，由上到下，逐級簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，實現(xiàn)責(zé)任到人，層層負責(zé)。年終考評一票否決，切實加大工作力度。在作風(fēng)建設(shè)上，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度、組織班子、職能部室深入基層調(diào)研，但基層很多實際困難受政策財力有限不能一一解決，使我感到痛心，也看到身邊的差距和責(zé)任。在代辦費的管控上仍需要完善，仍需要建立真正傾斜一線，激勵生產(chǎn)的政策。這些，都需要認真研究，結(jié)合實際情況進一步解決。

總之，今年以來，我公司的各項工作實現(xiàn)了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，量收穩(wěn)中有升，數(shù)字真實有效，整體形勢向好。這些都離不開省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子成員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，離不開全體干部員工迎難而上，奮力拼搏。如果說xx郵政速遞物流在改革、發(fā)展、服務(wù)、管理等方面存在差距和不足，我應(yīng)負主要責(zé)任。事實上，我深深地意識到自己所做的離省公司要求還有很大差距，和班子成員相比還有很多不足之處。因此時時感覺自己肩負的xx郵政速遞物流快速發(fā)展的任務(wù)重大而艱巨，所以，在今后的工作中，一定要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，用馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論和“xx-xx”重要思想充實自己，激勵自己，認真學(xué)習(xí)各項知識，遵章守紀，盡心盡職，為郵政速遞物流快速發(fā)展而努力奮斗。借民-主生活會機會，我懇請省公司領(lǐng)導(dǎo)和參加民-主生活會的同志、黨員委員，提出批評意見，以便在今后工作中認真加以整改。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好

確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、一年來主要工作回顧

（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責(zé)任書?。

2、招聘工作

隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。

3、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責(zé)，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

4、離職管理工作

職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。

（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。

1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告?》、《歐亞國際物流中心項目計劃?書》的定稿；《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書?。

4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于2015年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予指正。

管理者的述職報告心得感悟篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

本人現(xiàn)將2012年度工作歷程做個簡單的匯報，并對2015年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧，并總結(jié)汲取經(jīng)驗，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。

時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實踐點，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，具體如下：

首先，對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布（大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等）；學(xué)會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學(xué)習(xí)。

其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

第三，管理能力的提高?！境兄鞴苁雎殘蟾妗砍兄鞴苁雎殘蟾?。在超市努力工作一年之間，主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內(nèi)紀律嚴正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。

第四，服務(wù)意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務(wù)，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務(wù)意識，加大非價格競爭優(yōu)勢。

除力以上幾點之外，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對2015年工作作以簡單規(guī)劃。

首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感，計劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。

其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最后，在價格控制和品類細分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時完善部內(nèi)獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強做出應(yīng)有的貢獻！

我的述職完畢，謝謝大家。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家人們。

大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的徐月蘭。

首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的`隊伍。

時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認識品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識，細條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè)，更高效，更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。

管理者的述職報告心得感悟篇十一

司領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20xx年3月?lián)蝬xx水廠廠長職務(wù)，在20xx年6月繼續(xù)被聘任擔(dān)任xxx水廠廠長。20xx年已經(jīng)結(jié)束，這一年，正是供水公司承前啟后，繼往開來的一年，作為供水公司xxx水廠的廠長，本人深知肩上的責(zé)任重大。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在水廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)助下，通過本人自身不斷努力，帶領(lǐng)廣大職工，緊緊圍繞年度承包指標，團結(jié)拼搏，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：

一、理清思路、團結(jié)奉獻，凝心聚力干事業(yè)

1、確立了清晰的工作思路。20xx年是我們供水公司生存發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)之年，今年年初，根據(jù)公司新的主要領(lǐng)導(dǎo)和班子的要求以“振奮精神、堅定信心、轉(zhuǎn)變觀念、扭虧為贏”為指導(dǎo)思想，結(jié)合水廠自身實際，我確立了工作思路：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實公司指示精神和各項工作部署，抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的宗旨，圍繞爭創(chuàng)一流的奮斗目標，進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風(fēng)建設(shè)、加強黨建和精神文明建設(shè)，確保政治、經(jīng)濟、形象、生產(chǎn)“四個安全”，完成各項承包指標，實現(xiàn)水廠效益最大化，保持水廠良好的發(fā)展勢頭，不斷提高兩個文明建設(shè)。

2、進一步加強了班子建設(shè)。通過多年來的工作實踐證明，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好壞和質(zhì)量的高低，直接影響和制約著業(yè)務(wù)工作的水平，而一個領(lǐng)導(dǎo)班子狀況如何，同是否認真執(zhí)行民-主集中制有直接關(guān)系。民-主集中制執(zhí)行的好，班子就團結(jié)，就形成整體合力，就有戰(zhàn)斗力。一年來，我按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標，認真加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，作為水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的班長，我團結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員，以廠為家，工作第一，大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率。同時始終堅持民-主集中制，凡是人員安排、重大財務(wù)開支等敏感工作，我都提交-班子議會討論。在決策時，從不把個人意見強加于人。保證了決策民-主化和科學(xué)化，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強大的凝聚力和向心力，從而建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)工作機制，促使全廠各項工作順利開展。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。

3、穩(wěn)定隊伍，凝聚人心?！爸粫苫畹年犖椴皇呛藐犖椤?。只有讓職工真正的作到愛崗敬業(yè)、愛站如家，才能凝聚人心，穩(wěn)定隊伍。為了能給職工營造一個優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，營造出家的感覺，我與班子成員反復(fù)探索、研究，定規(guī)劃、定標準、定目標。今年做了大量工作，先后為水源站、廠部辦公室、值班室進行了裝修、鋪設(shè)了方磚。為每個水源站配備了空調(diào)、飲水機等設(shè)備。每當天氣炎熱時，我都親自將冰棍、西瓜等防暑品送到職工手中，向職工發(fā)放各種防暑藥品，保障職工的身體健康。員工在這種處處受到關(guān)愛的環(huán)境中工作，都心甘情愿的付出自己最大努力投入到水廠的生產(chǎn)工作中。

二、開拓創(chuàng)新，深化管理，認真抓好生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

今年以來，我團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，克服困難，真抓實干，各方面工作都取得了新的進展。

1、20xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。通過進一步加強成本控制，加大生產(chǎn)運行管理，大力開展管網(wǎng)普查工作和反竊水工作等，實現(xiàn)了增收節(jié)支，20xx年水廠共完成商品水量473萬m3，水量收入1068萬元，實現(xiàn)利潤378萬元，電費節(jié)余20萬元，水資源費節(jié)余36萬元，其他各項費用支出均控制在指標范圍內(nèi)。

2、進一步強化生產(chǎn)管理。針對以往水廠生產(chǎn)過程中的各種不利因素，今年，我確立了在生產(chǎn)組織上的總體思路是：堅持控制總體計劃，強化生產(chǎn)管理，堅持高效率生產(chǎn)工作，狠抓責(zé)任落實，實施低成本戰(zhàn)略，使其生產(chǎn)經(jīng)營管理具有極強的科學(xué)性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性，經(jīng)營行為加以規(guī)范，做到生產(chǎn)組織嚴密，管理科學(xué)，行為規(guī)范?；谶@個出發(fā)點，我從四個方面開展了工作。一是加強設(shè)備管理，以水源站及水源單井的運轉(zhuǎn)、備用泵機組為重點，切實加強設(shè)備的五項管理，并將單臺設(shè)備承包到個人，確保設(shè)備完好率為100，杜絕設(shè)備的病態(tài)運行，以保證正常生產(chǎn)。同時，還通過“紅旗設(shè)備”、“黨員示范崗”等評比活動促進設(shè)備的進一步管理。二是加強人員管理，從加強員工實際操作水平入手，通過建立實際練兵場、互問互答、現(xiàn)場教學(xué)等方式，不失時機的讓員工熟練掌握專業(yè)技術(shù)水平，以提高生產(chǎn)工作效率。通過對員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，今年，xxx水廠在公司舉辦的技術(shù)表演賽中榮獲團體第一名的好成績。三是強化制度落實，通過完善各項規(guī)章制度，注重制度落實，堅持重獎重罰原則來規(guī)范員工日常生產(chǎn)行為。今年，我又先后擬訂并在水廠出臺了《水源站勞動紀律管理條例》、《辦公室人員行為規(guī)范》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》等制度，使各項工作有章可循，有力的促進水廠各項基礎(chǔ)工作的發(fā)展。四是細化成本支出。

根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)1安排，按照民-主評議干部的要求，現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況，向大家匯報如下，請給予審議年終總結(jié)。

我認真學(xué)習(xí)了105屆4中、5中、6中全會精神，江-澤-民同志“71”講話精神和“5.31”講話精神，積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策，與時俱進，開拓創(chuàng)新。106大的召開體現(xiàn)了全黨的意志，代表了全國各族人民的愿望，是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領(lǐng)。我進1步深刻領(lǐng)會“3個代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設(shè)小康社會的目標，是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設(shè)的實際，符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)106大精神上，我在努力學(xué)習(xí)106大報告的同時，還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)106大精神，提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報告，認真做好筆記，寫出體會;要求職工通過學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)1到106大精神上來。

隨著改革的深入，凡是公司推進的改革和采取的措施，我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺悟越來越高，表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。

3崗制作為1種激勵機制，1種管理方法，主要保護干好工作的積極性，營造“爭著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行3崗制，定位于調(diào)動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時，鼓勵他們從現(xiàn)在做起，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何1個方面，表現(xiàn)突出者，都要給予適當?shù)莫剟?，獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的3崗制和1崗多級制工作，按照公司的要求今年又1次的順利完成。

工作總結(jié) 2、積極組織生產(chǎn)，安全優(yōu)質(zhì)供好水

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強水質(zhì)管理，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達的水質(zhì)目標年終總結(jié)。

1、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳，樹立水質(zhì)第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標，努力為提高水質(zhì)做出貢獻。

2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質(zhì)準備情況，分別在xx月xx月份，及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年xx月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間，提前預(yù)測天氣情況，果斷組織職工對沉淀池進行清洗，既徹底清洗的`沉淀池，也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能。

3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠10個監(jiān)測點的檢驗工作，堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。

4、加強水質(zhì)研究，應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。

5、認真開展安康杯活動和安全月活動

安康杯和安全月活動每年都要開展qq大全 http://，我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎(chǔ)上，今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結(jié)。把安全月活動期間學(xué)到了什么，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來，不斷提高職工的安全意識。

我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點加強安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上，強調(diào)加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認真學(xué)習(xí)活動方案，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)范進行操作，杜絕違章操作。

3、積極實施人才素質(zhì)工程，提高職工整體素質(zhì)

人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì)，我和班子成員采取了1系列積極的應(yīng)對措施。

1、我從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā)，強調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工，從管理人員到普通工人，都要達到各盡其能，各盡其才。“不管是運行人才，還是維修人才;不管是設(shè)備人才，還是水質(zhì)人才;不管是管理人才，還是實干人才。可以這樣說，寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓(xùn)考核的、安全的，黨政工團的等方方面面的人才，只要有1份熱，就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展，就給她提供舞臺;只要“爭、搶、創(chuàng)”，就想重用你;只要你愿意干好工作，就給你機會”。

給予員工機會和壓擔(dān)子，把重要的工作交給他們?nèi)プ?，相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應(yīng)該說我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強，又踏實肯干，勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志，多發(fā)揮老骨干的作用，他們也是我們享用不盡的寶貴財富，這也是我們黨1直提倡的，我們將繼續(xù)按照出主意、用干部兩項職能的要求，將人才素質(zhì)工程繼續(xù)抓好。

管理者的述職報告心得感悟篇十二

1、深入了解社區(qū)的基本情況。從4月份,xx辦事處組織社區(qū)進行全面的入戶調(diào)查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下,我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積xx平方公里,居民xx戶,人數(shù)xx人,其中在冊黨員xx人。轄區(qū)的特點:街道狹長,高低錯落,樓區(qū)平房區(qū)交錯,山坡岔路多,居民居住分散。

在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助,使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴,使得我對工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時間入戶還利用中午休息時間,晚上下班以后的時間以及周六周日等居民空閑時間抓緊工作,不到一個月的時間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū)。

經(jīng)過這次深入的細致的入戶調(diào)查我看到很多家庭十分貧困的居民,他們在生活上有著各種各樣的困難,看著他們艱難的生活,面對淳樸善良的居民,我處處留心,希望有機會能夠為他們做點實事,做點好事,讓他們的生活有所改善。

2、努力做好本職工作。我到社區(qū)后負責(zé)創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作。原先社區(qū)資料無專人管理,2012年資料存在著資料不完整,資料部分內(nèi)容欠妥等問題。我接手后,首先學(xué)習(xí)了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標準。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標準,將缺少的資料補充完整,并將2012年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了2012年的資料檔案,每月定期將資料整理歸檔,保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好,做精,做細。

3、積極參加集體活動。xx辦事處先后舉辦了趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會等大型的集體活動。通過這些活動我深深的體會到了這個集體的團結(jié)和向上。

其中在歌唱比賽練歌階段和團體操練操階段,我辦事處全體參加人員,不畏酷暑積極參加訓(xùn)練,沒有一人掉隊和松懈。最終憑著辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體參賽人員的努力,我們獲得了xx區(qū)歌唱比賽的二等獎以及橋東區(qū)團體操比賽第三名的優(yōu)異成績。獲得這樣的成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺,張主任在那時說過的一句話讓我至今尤為感動,她說你們每一個人都是這個集體中不可缺少的。我也是這個集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個集體而自豪。

4、堅決服從組織安排。6月21日開始,全市市容市貌整治工作開始進行。辦事處成立城管科。組織決定零時調(diào)我到城管科工作,同時兼社區(qū)工作。工作壓力增加,任務(wù)加重。但是我堅定信念,堅信組織的正確領(lǐng)導(dǎo),克服困難,努力工作。

每天早上7點半早起巡邏,管理早市,晚上7點半巡邏,管理夜市。白天不定時巡邏,管理影響市容市貌的不良行為。經(jīng)過一個多月的集中綜合的治理,做到了早市、夜市按點開放,按點關(guān)閉,無違法亂紀,無占道經(jīng)營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內(nèi)無大型獵犬橫行,無寵物糞便,保障了居民健身、休閑的安全和舒適。

看著潔凈的街道,越來越美麗的市容市貌,我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著,深得民心。居民的出行變的更加順暢,生活少了很多的煩惱。

5、全心全意為人民服務(wù)。從入戶調(diào)查之后,我便處處留心,希望能夠為人民做點實事,做點好事。由于外環(huán)路得修建,我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經(jīng)進入雨季,雖然今年張家口大旱,但是偶爾的幾場雨,也使得居民的房屋漏雨無法居住,本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)查居民房屋漏雨情況,組織為居民修葺房屋。

需要一名監(jiān)工人員,我主動請纓。每天從早上7點到晚上9點除了吃飯時間全天在工地監(jiān)工,督促施工人員,加班加點,早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心,使他們的生活得到保障。我的臉變黑了,但是群眾的'臉上卻充滿了笑容。看到他們的笑臉,我身體的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務(wù)是做為一名黨員,一名社區(qū)工作者的義務(wù)和責(zé)任。我將永遠保持為人民服務(wù)的熱情。

6、努力做好宣傳員。從培訓(xùn)時的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶。加強政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求,作為一名新時期大學(xué)生社區(qū)工作者,有責(zé)任履行好這一義務(wù)。

我一方面,以社區(qū)板報為陣地,及時更新板報,向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策,法律法規(guī)、計劃生育、科學(xué)發(fā)展觀、甲型h1n1流感的預(yù)防等等內(nèi)容。

另一方面,我還積極的走到群眾中去,通過傳單、文件的發(fā)放和現(xiàn)場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策,法律法規(guī)。

剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,我感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)?；鶎庸ぷ魇菑?fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的,環(huán)境苦,條件差。吃閉門羹,受到冷言冷語是很常見的事情,作為社區(qū)干部,我們不能把他們當“外人”,必須把他們當成朋友、親人,必須要把群眾的事當成自己的事,用真心去為他們著想,去為他們排憂解難,才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事,努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境,即使沒有轟轟烈烈的事跡,也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

社區(qū)群體較為復(fù)雜,加強社區(qū)工作,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)當認清現(xiàn)狀,認清社區(qū)的形勢,切實加強責(zé)任感,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

到基層任職,工作、生活條件相對較差,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。

直接與居民群眾打交道,處于各種矛盾的交織點,上級的各項方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實,因此說基層工作最具體,基層干部很難當。這就要求我們在工作中掌握基層工作經(jīng)驗,把對上負責(zé)與對下負責(zé)有機地結(jié)合起來,維護好和實現(xiàn)好廣大居民群眾的根本利益,促進社區(qū)的和諧發(fā)展和社會全面的進步。

基層工作不規(guī)律,時間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心,以一流的工作態(tài)度,一流的工作勁頭,干出一流的工作成績?！皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”。對待困難和矛盾,應(yīng)當見困難就上,遇矛盾就抓。在艱難險阻面前,變壓力為動力,把挑戰(zhàn)當機遇,自覺磨練意志品格,提升精神境界。

我一直認為,做為一名“大學(xué)生社區(qū)工作者”,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心和決心,時刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上。在今后的工作中我依舊會積極努力的做好每一項工作,為社區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

管理者的述職報告心得感悟篇十三

基層管理者個人實習(xí)工作述職報告

時光荏苒，三個月的實習(xí)期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……（時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎），回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務(wù)工作十余年，也寫了近很多份的總結(jié)，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。

作為**集團子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財務(wù)，財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操 作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁 的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于 公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足， 以及集團行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。

2. 在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

3．規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、 會計基礎(chǔ)工作

（1） 認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

（2） 根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

（3） 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。

三、 財務(wù)核算與管理工作

（1） 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

（2） 正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（3） 在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

（4） 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理 需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對 每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服 務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的'進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專-政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講-法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

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