人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
新員工培訓(xùn)體會心得篇一
作為一名新員工，加入一家新企業(yè)的第一天，我參加了一次為期一天的新員工天培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是幫助新員工更好地了解企業(yè)文化、工作流程和職業(yè)要求，從而更快地適應(yīng)新環(huán)境。在這次培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)，收獲頗多。
第二段：了解企業(yè)文化的重要性
在培訓(xùn)的第一部分，我們被要求了解并理解企業(yè)的核心價值觀和文化。我意識到，了解并與企業(yè)的價值觀保持一致是非常重要的。企業(yè)文化是企業(yè)的基石，它決定了企業(yè)的方向和涵義。只有了解企業(yè)的價值觀，我們才能更好地與企業(yè)文化契合，在工作中展現(xiàn)出自己的價值和貢獻(xiàn)。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到，通過積極融入企業(yè)文化，我可以更好地適應(yīng)新環(huán)境并提升自己的工作效率。
第三段：工作流程的重要性和技巧
在培訓(xùn)的第二部分，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的工作流程和方法。這部分培訓(xùn)讓我明白了工作流程的重要性。在一個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，高效的工作流程能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù)，減少錯誤和遺漏。我學(xué)到了一些關(guān)于組織時間和任務(wù)管理的技巧，在實(shí)踐中感受到了這些技巧的有效性。我相信，通過合理規(guī)劃時間和任務(wù)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，我能夠更好地處理工作，提高工作效率。
第四段：職業(yè)要求和自我提升
在培訓(xùn)的第三部分，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于職業(yè)要求和自我提升的知識。我意識到，擁有高超的職業(yè)技能是保持競爭力的關(guān)鍵。在這個快速發(fā)展的世界中，學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的動力。我了解到，提升自己的技能和知識是我個人職業(yè)生涯成功的不可或缺的一部分。為此，我決定定期參加相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：感悟和總結(jié)
通過這次新員工天培訓(xùn)，我對于企業(yè)文化、工作流程和職業(yè)要求有了更深入的了解，并學(xué)到了許多寶貴的知識和技巧。我深刻認(rèn)識到，作為一名新員工，我應(yīng)該積極融入企業(yè)文化，理解并與企業(yè)的核心價值觀保持一致。同時，我要靈活運(yùn)用高效的工作流程，提高工作效率。保持學(xué)習(xí)和自我提升的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。獨(dú)一無二的新員工天培訓(xùn)體驗(yàn)讓我對未來充滿希望和信心。
以上是關(guān)于“新員工天培訓(xùn)心得體會”的連貫的五段式文章，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
新員工培訓(xùn)體會心得篇二
離開了校園，充滿好奇和疑惑地進(jìn)入另外一個課堂。曾無數(shù)次的想象進(jìn)入一個全新的環(huán)境會是什么樣的情景，會遇到什么人，發(fā)生什么事等等，在2011年8月4號這一天體會到了那開端。雖然只是短暫的一天培訓(xùn)，卻很難忘，是我人生中很重要的一筆。在此就不一一回顧那幾位培訓(xùn)老師講過什么內(nèi)容，就談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。
了解了七〇六地質(zhì)隊(duì)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化和職業(yè)道德。賴主任帶領(lǐng)我們重走過50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化。企業(yè)的成長壯大離不開其企業(yè)文化，離不開其靈魂。也知道了廣東人的地質(zhì)精神：“服務(wù)、先行、求實(shí)、奉獻(xiàn)?！?/p>
敢想，敢干，會干。領(lǐng)導(dǎo)提出的這六個字給我的感觸很大，這就與創(chuàng)新相關(guān)。敢想，就要大膽想象，敢于突破前人的思維模式;敢干，想了的就要去做，只有想象而不去實(shí)踐是空想，空想是沒有任何意義的;會干，即是巧干，通過什么途徑干才會獲得最大的效益。做為年輕一代，創(chuàng)新更是必不可少，唯有不斷創(chuàng)新，才能不斷進(jìn)步。
在這次培訓(xùn)中，由總會計(jì)師趙晶給我們講解與計(jì)財工作相關(guān)的注意事項(xiàng)，這與我之后的工作息息相關(guān)。培訓(xùn)老師講了財務(wù)的職能、現(xiàn)狀和與財務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的處理，由于自己是學(xué)會計(jì)的，這些聽得都比較明白。當(dāng)然也還要實(shí)際操作了才能更好的理解，畢竟學(xué)校都是學(xué)一些理論知識，跟實(shí)際情況有一定差距。更甚的是在學(xué)校學(xué)企業(yè)會計(jì)，事業(yè)單位的會計(jì)只是粗略的涉及。那么之后就要花更多的心思去學(xué)習(xí)，把理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去，要虛心向老同志學(xué)習(xí)。
守信。這次培訓(xùn)我們都簽了保密協(xié)議，這是一個人的誠信態(tài)度問題。我覺得一個人要懂得負(fù)責(zé)，對自己說的話、做的事負(fù)責(zé)，不該給人知道的就不要說，承諾過的事就一定要做到。當(dāng)所做的承諾不能兌現(xiàn)時，給別人的是多壞的印象和評價。特別是一些關(guān)系企業(yè)、關(guān)系國家的事項(xiàng)，如果做不到保密，造成的傷害是無法計(jì)量的.。
領(lǐng)導(dǎo)在這次的培訓(xùn)中提出“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的要求。如今是一個知識性時代，在這樣的環(huán)境中只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。就拿我們會計(jì)來說，相關(guān)的法規(guī)都處于不斷完善的階段，一些稅務(wù)會計(jì)的內(nèi)容也在不斷更新，如果不學(xué)習(xí)，那么工作就無法與社會同步。我們必須抱著活到老學(xué)到老的心態(tài)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)的不僅僅是自己的專業(yè)知識，我們還得在日常生活中學(xué)做人、學(xué)處事，最大限度地去完善自我，這樣才能在社會中站得住腳。
短暫的一天，收獲了不少。在今后的工作和生活中我將加倍學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我將以積極向上的心態(tài)來迎接接下來的工作。
新員工培訓(xùn)體會心得篇三
第一段：引言（150字）
作為一名即將步入職場的大學(xué)生，我有幸得到了一家知名奶茶店的錄用，成為他們的新員工。這也意味著我需要參加他們的培訓(xùn)課程，以熟悉并了解奶茶店的工作流程。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了關(guān)于奶茶制作的專業(yè)知識，還建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和服務(wù)客戶的技巧。在這次培訓(xùn)中，我收獲良多。
第二段：專業(yè)知識的學(xué)習(xí)（250字）
在新員工培訓(xùn)的第一部分，我們受到了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。我們從原材料的認(rèn)識到奶茶的制作流程，從各類奶茶的制作方法到常見問題的解答，都進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。通過實(shí)際操作，我們還親自制作了奶茶，熟悉了各類機(jī)器的操作和調(diào)整，并學(xué)會了提醒顧客的注意事項(xiàng)。這些知識的學(xué)習(xí)不僅讓我有信心勝任奶茶制作的工作，還增加了對奶茶文化的了解，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練（250字）
在奶茶店工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們通過分組的方式進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練。比如，我們進(jìn)行了制作奶茶比賽，要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成制作，并保證質(zhì)量。這樣的訓(xùn)練不僅考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還培養(yǎng)了我們的快速應(yīng)變能力。同時，我們還學(xué)會了相互幫助和理解，確保團(tuán)隊(duì)的整體效益最大化。通過這些訓(xùn)練，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并愿意積極參與其中，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四段：提升服務(wù)技巧（250字）
奶茶店作為一個服務(wù)行業(yè)，在對待客戶時要有一定的技巧和耐心。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了如何禮貌地與客戶交流，還學(xué)會了如何解決客戶的問題與投訴。特別是在模擬的情景訓(xùn)練中，我們扮演了客戶和服務(wù)員的角色，感受到了客戶對我們服務(wù)態(tài)度的巨大影響。這樣的訓(xùn)練使我更加明白客戶至上的原則，并且使我更加愿意主動尋求解決問題的方法，提升自己的服務(wù)技巧。
第五段：結(jié)語（200字）
通過奶茶店新員工培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)知識，還培養(yǎng)了自己與他人合作的能力和服務(wù)客戶的技巧。我深深感受到，取得工作成績不僅需要個人努力，更需要團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作。只有我們每一個新員工都能扮演好自己的角色，與同事們緊密合作，我們才能為客戶提供更好的奶茶服務(wù)。我相信，通過這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我將能成為一名出色的奶茶店員工，為顧客帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
新員工培訓(xùn)體會心得篇四
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。
我也為我能處于這樣一個有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因?yàn)槲覉?jiān)信：團(tuán)結(jié)就是力量!
在忙碌了一天后，終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周，注定是一個艱難但著實(shí)充滿意義的兩天。
它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。
在本次拓展訓(xùn)練的過程中,每個隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊(duì)員自己如何能做得更好;個體對團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!
在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
回顧拓展訓(xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。
沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。
如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。
如果一個團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì)，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當(dāng)這個團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
這次拓展訓(xùn)練的全程中，所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。
正是由于大家嚴(yán)格要求自己，注重了細(xì)節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
這次拓展訓(xùn)練活動使我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的，通過對拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
了自己，超越了自己。
通過這種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，大家都各司其職、各負(fù)其責(zé)，在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團(tuán)隊(duì)的每個成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團(tuán)員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。
期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。
對我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。
從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。
中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。
成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。
我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。
所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。
如文件的格式、傳真的'格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。
從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。
并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。
我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個腳印。
不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。
在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。
為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。
但這個value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。
打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。
如果一個員工上班準(zhǔn)時到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。
正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。
要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。
而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。
如古人說：學(xué)無止境。
活到老，學(xué)到老，年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。
從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯誤。
如培訓(xùn)中心xxx老師說到，一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。
大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。
一個人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。
自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。
在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。
通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。
在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。
正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。
擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。
難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。
如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。
5米高的墻，那簡直的不可能的事情。
但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。
5米高的墻。
事實(shí)我們做到了!由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。
人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。
管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。
溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。
公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟：第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工培訓(xùn)體會心得篇五
在現(xiàn)代企業(yè)中，良好的員工培訓(xùn)是組織成功的關(guān)鍵之一。招聘新員工并為他們提供有效的培訓(xùn)將有助于他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境并發(fā)揮出最佳的潛力。本文將探討招聘新員工培訓(xùn)的意義，并分享一些個人的心得體會。
首先，招聘新員工培訓(xùn)非常重要。無論是剛畢業(yè)的新人還是有經(jīng)驗(yàn)的員工轉(zhuǎn)崗，他們都需要一定的時間來適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過為他們提供培訓(xùn)，企業(yè)能夠幫助他們快速熟悉崗位職責(zé)，了解企業(yè)文化，掌握必要的技能。這將有助于提高新員工的工作效率，減少犯錯的可能性，并加強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作能力。
其次，招聘新員工培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)化和全面的。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括多個方面，如公司概述、崗位職責(zé)、組織架構(gòu)、工作流程、團(tuán)隊(duì)合作等。此外，培訓(xùn)中應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的專業(yè)技能，如技術(shù)知識、溝通技巧、決策能力等。通過為新員工提供全面的培訓(xùn)，他們將更好地理解公司運(yùn)營的全過程，并能夠更好地適應(yīng)新的工作角色。
招聘新員工培訓(xùn)不僅要側(cè)重于知識技能的傳授，還應(yīng)該注重心理培訓(xùn)。新員工剛進(jìn)入新環(huán)境常常感到焦慮和緊張，特別是對于那些處于重要崗位的員工來說。因此，培訓(xùn)程序應(yīng)該幫助員工建立正確的心態(tài)，提高自信和適應(yīng)能力。心理培訓(xùn)可以包括領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、壓力管理、團(tuán)隊(duì)合作和沖突解決等方面的課程。這些課程將幫助員工更好地處理日常工作中遇到的問題，并促進(jìn)個人和團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展。
在培訓(xùn)新員工的過程中，交流和反饋也是至關(guān)重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該與員工保持密切的溝通，并及時提供反饋。這將幫助員工了解自己的優(yōu)勢和不足之處，并對自己的工作有清晰的認(rèn)識。此外，員工也應(yīng)該被鼓勵表達(dá)自己的看法和建議，這有助于建立積極的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神。
最后，持續(xù)的培訓(xùn)是招聘新員工培訓(xùn)的補(bǔ)充。培訓(xùn)應(yīng)該不僅限于工作開始的幾周或幾個月，而是應(yīng)該成為一個常態(tài)。企業(yè)應(yīng)該建立一個持續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃，為員工提供機(jī)會不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。這將提高員工的專業(yè)素質(zhì)和自我價值，同時也有助于企業(yè)保持競爭優(yōu)勢和應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。
總之，招聘新員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該是系統(tǒng)化和全面的，注重知識技能和心理培訓(xùn)。良好的交流和反饋以及持續(xù)的培訓(xùn)也是保證培訓(xùn)效果的重要要素。通過招聘新員工培訓(xùn)，企業(yè)能夠快速培養(yǎng)員工并提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)同合作能力。
新員工培訓(xùn)體會心得篇六
晃晃悠悠在_待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當(dāng)我收到_銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的'環(huán)境下燒鍋爐了。
_，一個_的城市，第三次來到這里，像是重新認(rèn)識熟悉的陌生人，也是重新認(rèn)識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn)，擔(dān)心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn)，看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面，從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識，乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號，培訓(xùn)破冰，_行長作客高管講堂，悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展?！澳銈兪莀銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，_需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣。”每一個員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰?！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好，而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責(zé)任也很重，所以我很佩服你們選擇了_銀行?！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會。
在接下來為期_天的培訓(xùn)計(jì)劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進(jìn)行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由_老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行，電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機(jī)會，也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè)，認(rèn)識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓(xùn)體會心得篇七
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃（這部分不宜講的太詳細(xì)）要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)理解，要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會、獎勵）中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚，但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究，因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓(xùn)參加者面對面進(jìn)行講授），在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng)，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來（其實(shí)我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系）。
在培訓(xùn)課時的安排方面，我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的，因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出90—120分鐘，當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好，但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低（我最長連續(xù)進(jìn)行過三小時的sa8000的面授培訓(xùn)，第二天培訓(xùn)參與者告訴我對后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹）。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
新員工培訓(xùn)體會心得篇八
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20__年z月z至z日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
一、王成慧老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》
“ 我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。 服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物 。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、 “金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一， 誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。
付老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己;溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高， 一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
新員工培訓(xùn)心得體會2
新員工培訓(xùn)體會心得篇九
近日，筆者有幸成為晨鳴公司的一名新員工，參加了為期兩周的新員工培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了公司的文化、組織架構(gòu)，還有許多有關(guān)銷售技巧、市場開發(fā)、客戶服務(wù)等方面的知識。在這里，筆者想分享一下自己的培訓(xùn)體會，希望能對其他新員工有所幫助。
二、進(jìn)入晨鳴，了解公司文化
在第一天的培訓(xùn)中，我們首先接觸了晨鳴公司的文化。作為一家有著幾十年歷史的知名企業(yè)，晨鳴一直堅(jiān)持著“質(zhì)量第一、客戶至上”的服務(wù)宗旨，而這也是公司的核心價值觀。在這個環(huán)節(jié)，我們深入了解了晨鳴公司的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來規(guī)劃，更加明確了自己在公司中所處的角色和職責(zé)。同時，我們也學(xué)到了“晨鳴精神”，這一核心文化在公司員工中廣泛傳承，凝聚著團(tuán)隊(duì)的力量。
三、提高銷售技巧，推進(jìn)市場開發(fā)
在接觸過公司文化后，我們開始了銷售技巧和市場開發(fā)等方面的培訓(xùn)。在這里，我們學(xué)到了如何進(jìn)行電話營銷、如何撰寫銷售計(jì)劃書、如何拓展市場客戶等重要知識。值得一提的是，這些培訓(xùn)信息不僅僅只是理論知識，更是結(jié)合了真實(shí)案例，在課后的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們還有機(jī)會模擬銷售場景，提高了自己的實(shí)際操作能力。
四、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，全面提升服務(wù)水平
在此次培訓(xùn)中，晨鳴公司有一項(xiàng)很特別的環(huán)節(jié)，那就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過一系列的游戲和互動平臺，讓新員工更快地融入到公司的大家庭當(dāng)中，建立起相互信任的聯(lián)系，這對于之后的工作開展具有非常重要的意義。而在客戶服務(wù)方面，我們也重點(diǎn)提到了服務(wù)的核心是“感情管理”，要做到“留住客戶、拓展客戶、壯大客戶”，這是晨鳴公司一直堅(jiān)持的服務(wù)理念，也是我們今后工作中需要不斷積累和提升的能力。
五、結(jié)語
“晨鳴新員工培訓(xùn)心得體會”這篇文章，記錄了我在公司的前兩周所學(xué)到的知識和體驗(yàn)。通過這次培訓(xùn)，我對晨鳴的文化和經(jīng)營理念有了更深入的了解，也學(xué)到了很多關(guān)于銷售、市場拓展和客戶服務(wù)的技能。在以后的工作中，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高，為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時也希望新員工們能夠在以后的工作中，不斷地發(fā)掘自身的能力，將公司文化和核心價值觀貫徹到自己的工作當(dāng)中，為公司的長足發(fā)展添磚加瓦。
新員工培訓(xùn)體會心得篇十
隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說xx行對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意！
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會xx行員工全體心意的大門更是建立對xx行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對xx行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！
其中，最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個人的行為，各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣，而好的習(xí)慣將會帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我，對于和社會的理解，或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張，這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學(xué)校園走出來，應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會更務(wù)實(shí)一些，這樣的培訓(xùn)無非是走走過場，裝裝樣子，學(xué)不到什么有用的東西?？墒钱?dāng)xx老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時，這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然，這裸的心理打擊，給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握了許多的專業(yè)知識，但是這一切都只存在于理論層面，只是工作的基礎(chǔ)，面對實(shí)用還有很長的一個過程。因此，為了能夠更好的學(xué)有所用，我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí)，虛心的學(xué)習(xí)。爭取做到有所為，有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個石油工作者來說是多么地重要。
程中的問題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。在工作的時候，千萬要當(dāng)心，為了自己，為了家庭，為了他人，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無處不再，所以沒有絕對的安全。為了大家的安全，我們要做管理上和技術(shù)上做足工作，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”。我還想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們的安全，牽系著親人的心，更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作，高高興興回家”。
新員工培訓(xùn)體會心得篇十一
晨鳴公司是一家知名的電子產(chǎn)品制造商，在業(yè)內(nèi)聲譽(yù)卓著。我有幸成為晨鳴公司的一名新員工，參加了公司的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了公司的業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化、員工福利以及專業(yè)技能等多個方面。這次培訓(xùn)的目的是為我們提供了一個全面了解公司的機(jī)會，讓我們更好地融入公司文化，適應(yīng)公司工作。以下是我對晨鳴新員工培訓(xùn)的心得體會。
第二段：企業(yè)文化的介紹和理解
晨鳴公司非常重視企業(yè)文化的傳承。在入職培訓(xùn)中，我們了解到，晨鳴強(qiáng)調(diào)以人為本、迎難而上、創(chuàng)造價值、貼近客戶的價值觀念。而企業(yè)文化的落實(shí)需要從員工自身做起。在實(shí)際的工作中，我也深刻感受到，每個人的工作都與企業(yè)的文化有著緊密的聯(lián)系。只有緊緊圍繞企業(yè)價值觀念來工作，才能更好地完成工作職責(zé)，為企業(yè)貢獻(xiàn)價值。
第三段：專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升
作為一家電子產(chǎn)品制造商，晨鳴公司的員工需要具備一定的專業(yè)技能。在入職培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程和銷售策略等知識，深入了解公司的核心業(yè)務(wù)。并從實(shí)踐中不斷地磨練自己的能力，在實(shí)際工作中提高專業(yè)素養(yǎng)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
第四段：員工福利的關(guān)注和實(shí)現(xiàn)
晨鳴公司非常注重員工的福利保障，不僅提供具有競爭力的薪資福利，還為員工提供了完善的崗位培訓(xùn)、健康保險、住房補(bǔ)貼等福利政策。這些福利措施旨在保障員工生命安全、身體健康和家庭幸福，是公司對員工最真誠的關(guān)愛，也是員工一直保持高度工作積極性的源泉。
第五段：對培訓(xùn)的感悟和未來的展望
參加晨鳴新員工培訓(xùn)，讓我深入認(rèn)識了這家公司，深入了解了企業(yè)文化和工作理念，提升了專業(yè)技能，享有了完善的福利待遇。對此，我感到十分榮幸和自豪。我將用心投入到工作中，去體驗(yàn)、去感受、去學(xué)習(xí)，希望能夠成為晨鳴公司的優(yōu)秀員工，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，與公司一同成長、前進(jìn)。
新員工培訓(xùn)體會心得篇十二
剛到公司的時候，我與其他新員工一起參加了入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)的12天，從軍訓(xùn)到拓展，到企業(yè)文化的培訓(xùn)，還有國華中學(xué)等等，每一天都收獲了很多，都有感動，有成長。
總結(jié)下來，有以下幾點(diǎn)：
一、合理安排時間。短短兩天的軍訓(xùn)，不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽，更讓我認(rèn)識到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r間安排的不合理和重慶暴雨的原因，我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開會，匆忙中完全沒有調(diào)整的時間，在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心，但我依然必須清楚，這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺]有合理安排時間，應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東，給自己多一些時間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備，這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活，如何去面對工作。很多話，像一顆顆針刺在心底，讓我去反思去懺悔，然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢想為什么不行動，為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài)，為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣，如果沒有一點(diǎn)刺激和思考，也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足，因?yàn)榭床坏阶詈玫?，就以為沒有更好的，就像井底之蛙，幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動，我參與得不多，但是每一個都刻骨銘心。因?yàn)椋恳淮蔚捏w驗(yàn)都是一個證據(jù)，讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下，我鎮(zhèn)定自若，前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心，以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板，一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖，看著前面一米左右的斷處，我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中，一直不相信可以跨過去的我，已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開了步子，無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π?。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，原來我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來的震動將會影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼，不知道自己身在哪里，不知道什么時候是勝利，前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾，我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始，我只要求自己不是最先放棄的那一個，但不斷的堅(jiān)持和忍受，還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵，讓我開始忽略了身邊的人，我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利，我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時，變得彌足珍貴。我的全力付出，讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情，而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己，那么真誠的為自己鼓掌，那么堅(jiān)定的相信，只要我肯，就可以做到。
五、結(jié)果和過程。有一段時間，我疑惑過這樣的問題，如果人生的結(jié)果就是一個零，那所有的過程，所有對痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中，在魏教練的娓娓訴說中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切，我們的夢想，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來都不過是一個符號，一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因?yàn)檫@個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值?；蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計(jì)代價的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力…結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础Ｎ覀冃枰谏^程中不斷的證明自己的價值，不斷發(fā)現(xiàn)新的自我，獲得新的體驗(yàn)，這才是我們不斷的尋找目標(biāo)，不斷追逐的原因。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3771195.html】
