隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
需求分析報告的主要內容篇一
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發(fā)需求調查表、開需求調查座談會或者現(xiàn)場調研。調查的內容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、內容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）
10、明確項目完成后的維護責任。
調查結束以后，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：
1、調查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
2、調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務；信息化建設現(xiàn)狀；網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總（如調查問卷，會議記錄等等）
通過市場調研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調研產品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）
4、簡單評價所調研的網(wǎng)站情況。
調研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產品調研結束后，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：
1、調研概要說明：調研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調研資料匯編：將調研得到的資料進行分類匯總。
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動，借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度（根據(jù)合同）
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
需求分析報告的主要內容篇二
（一）一、那些人應該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發(fā)需求調查表、開需求調查座談會或者現(xiàn)場調研。調查的內容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、內容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）
10、明確項目完成后的維護責任。
調查結束以后，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：
1、調查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
2、調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務；信息化建設現(xiàn)狀；網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總（如調查問卷，會議記錄等等）
四、市場調研活動內容
通過市場調研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調研產品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）
4、簡單評價所調研的網(wǎng)站情況。
調研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產品調研結束后，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：
1、調研概要說明：調研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調研資料匯編：將調研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動，借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度（根據(jù)合同）
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
（二）一、首次調研面積及戶型選擇意向分析
1、時間：2006年4月5日
2、地點：繁華路段，沿街門面、行政機關單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
3、調研方式：問卷填寫、深度訪談
4、發(fā)出問卷：80份，有效問卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù)：
文化程度：大專以上12人 中學（含高中、初中、中專）40人 其他16人
工作單位：經商或個體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況：
6、戶型結構選擇
從圖中可以看出，客戶對房型結構的選擇中，三房兩廳的占到高達40%的份額，加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳，合計占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出，客戶選擇110—130平方米的比例占到35%，與上圖中三房兩廳40%的比例類似；90—150平方米的比例合計占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量（組）30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量（組）24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過40%，而120—130平方米客戶占30%，兩者合計占到70%左右，是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的需求量也在13%，是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購房群體的補充目標人群。
結論：
綜上所述，在豫北某縣購房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子，最高達到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應，將產生以下幾點影響：
第五，市場供應的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開發(fā)商雖然知道消費者需求，但由于政府限制，不能按市場規(guī)律供應滿足市場需求的產品，將形成各方均無法滿意的局面，將破壞掉構建和諧社會的基礎，間接影響到豫北某經濟的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
（三）相關資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機以后我國服裝產量的持續(xù)低增幅，企業(yè)對產量增長的謹慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉移造成了國內服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言，服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看，廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業(yè)內人士分析認為，外貿形勢短期內難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨，第三季度服裝出口或將有所回升。預計其人才需求也會有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬，僅次于上海。其中，美術/設計/創(chuàng)意類職位占29.01%，其次是銷售類、經營管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設計師、設計助理招聘職位數(shù)最多，占比均超過了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析，目前服裝行業(yè)的人才學歷要求較其他行業(yè)要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學歷占比達28.83%，本科僅占12.42%。從經驗要求分析，0——2年、3——5年工作經驗者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對經驗的要求較學歷而言更嚴格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大，達51.20%，萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產業(yè)性質相關，服裝企業(yè)工廠員工占比較大，行業(yè)整體薪酬分布應該不會有太大的浮動。
需求分析報告的主要內容篇三
以懷化學院為例，了解大學生英語學習現(xiàn)狀，調查他們的英語學習需求，對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調查范圍
懷化學院外語系09級4、5班
三、調查對象
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經驗的老師。
四、調查方法
1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內外學習環(huán)境)四個方面。
2、收集英語學者需求分析樣本。
3、任務分析。
五、成果
1、背景概述
近年來，我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升，學生應對考試的能力不斷提高，然而，學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過級率的影響，教學者教學形式單一，教師唱獨角戲，滿堂灌，教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面：
a、教師的基本功要扎實知識要淵博，教師要嚴而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見，學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則，樹立榜樣;學生更喜歡老師經常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面：
a、希望教師在教學過程中教學內容不要固定在教材本身，要及時補充鮮活的內容;
b、希望教材內容能有助于提高他們的交際能力。
通過調查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊，在固定教材上增補一些新的教學材料。另外，固定教材容易使教材的內容過時，不能反映外語。實際的現(xiàn)狀，并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時和班級過大等因素的限制，如何充分利。
c、學生對學習策略的需求
通過調查我們發(fā)現(xiàn)有:
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要，還有一部分學生能夠經常反思自己的英語學習，探索適合自己的學習方法，但效果不理想，希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求
通過調查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性，從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經訪談發(fā)現(xiàn)：學生害怕被點回答問題，擔心回答問題出錯，自信心不夠強，表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習，絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用，對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示
通過本次調查，我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異，在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語教師應經常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓，培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識，從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境，滿足不同水平學生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動，數(shù)量和質量并重。
需求分析報告的主要內容篇四
目錄
i
1、項目描述
1.1 背景
隨著網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡業(yè)務應用向深度和廣度不斷發(fā)展，方便用戶的同時，也因用戶終端存在網(wǎng)絡安全漏洞或用戶網(wǎng)絡安全意識的疏忽，使得網(wǎng)絡上涉及如：電子商務、在線游戲、dns授權服務、網(wǎng)銀支付系統(tǒng)、社交網(wǎng)站、論壇、博客、門戶網(wǎng)站等在線業(yè)務受到黑客及網(wǎng)絡犯罪份子的攻擊，對個人用戶信息（網(wǎng)銀、支付錢包賬號密碼等）的保密和對國家互聯(lián)網(wǎng)信息管理與審計構成嚴重威脅。
1.2研究意義
本項目針對以上問題，主要利用了以下兩種技術：僵尸網(wǎng)絡反制技術及http/https協(xié)議通信的監(jiān)控技術。
網(wǎng)絡攻擊已嚴重威脅著網(wǎng)絡的安全，及時的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊并在必要的時候劫持與反制網(wǎng)絡攻擊，成為保障互聯(lián)網(wǎng)正常運行、保障在線業(yè)務系統(tǒng)正常訪問的重要方法。
2、需求分析
經過與項目委托方多次討論，設計系統(tǒng)的目的是為實現(xiàn)對特定非法用戶web（http/https協(xié)議）通信進行監(jiān)控及反制，具體要求實現(xiàn)的功能有：監(jiān)控系統(tǒng)遠程控制、針對特定非法用戶上網(wǎng)流量劫持、針對特定非法用戶web通信進行js腳本注入、獲取非法用戶賬號和密碼、獲取非法用戶訪問某些網(wǎng)站的cookie。
第 1 頁 2.1功能需求分析
根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的要求對系統(tǒng)的功能進行分析，明確了系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能。系統(tǒng)的功能結構模塊：系統(tǒng)管理功能、流量劫持功能、監(jiān)控與反制功能。
2.1.1 系統(tǒng)管理功能
系統(tǒng)管理模塊主要負責系統(tǒng)登錄、系統(tǒng)遠程控制、黑名單庫配置、數(shù)據(jù)存儲和展示。數(shù)據(jù)展示包含數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)展示，數(shù)據(jù)存儲負責接收后端和前端js探針采集的數(shù)據(jù)并存儲到數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)展示負責提取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)并顯示。
2.1.2 流量劫持功能
本文流量劫持指dns協(xié)議劫持，主要由四個部分組成：報文捕獲、協(xié)議解析、ip及域名查找匹配、dns協(xié)議欺騙。
2.2性能需求分析
流量劫持成功率
為了達到項目委托單位的要求，需要對特定用戶訪問特定網(wǎng)站的流量進行準確監(jiān)控，同時保證流量劫持的成功率（90%以上）。
2.監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)量
監(jiān)控與反制系統(tǒng)服務器的并發(fā)性能直接決定同時能夠監(jiān)聽的用戶數(shù)。當被監(jiān)控用戶數(shù)過大，監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)處理能力到極大挑戰(zhàn)。
3.系統(tǒng)運行穩(wěn)定性
第 2 頁 系統(tǒng)穩(wěn)定性是系統(tǒng)最基本也是最重要的要求，運行穩(wěn)定性關系到系統(tǒng)能否長時間穩(wěn)定運行。系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在：隨著運行時間的增加，系統(tǒng)并不會出現(xiàn)內存泄露、甚至系統(tǒng)崩潰等情況。其中內存泄露可通過內存消耗、cpu使用率指標度量。
第 3 頁
需求分析報告的主要內容篇五
群眾服務需求信息的收集、匯總、分析、反饋工作是更
好地開展計劃生育優(yōu)質服務的重要手段，是新形勢下計劃生
育優(yōu)質服務發(fā)展的必然趨勢。群眾需求信息搜集的目的，就
劃生育目標，通過全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總，計劃生育優(yōu)質服務工作今后應從以下幾方面加以改進。
一、宣傳教育有待進一步深化
宣傳教育是優(yōu)質服務的重要內容，從群眾需求信息來看，增
強宣傳教育的針對性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾
需求，應從兩個方面進行改進：
（1）宣傳內容。50人要求多講生殖保健知識、占總數(shù)的 100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識內容，占總數(shù)的 18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識，占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識，占總數(shù)23.8%。18人要求
獲得兩性生殖健康方面知識，占總數(shù) 21.4%。
（2）宣傳形式和方法。過去通過人口學校對育齡婦女
進行灌輸?shù)男麄餍问?，已遠遠不能適應群眾的意愿，她們沒
有時間在家等著組織學習。通過群眾需求問卷了解到，有29
人希望通過電視等媒體來獲得所需求的知識，占總數(shù)58%。有12人想通過計生工作人員上門指導計劃生育方面的知識，占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識，占總數(shù)21.4%。群眾確實想獲得多方面的計生知識，但我們通過什么形式、方式方法有待于進一步探討，真正通過改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿活力，講究效果。
二、避孕節(jié)育服務要因人而宜，注重群眾的需求
在避孕節(jié)育方面，了解群眾通過什么途徑獲得避孕藥具，有25人要求自己到社區(qū)領取，占總數(shù)50%。有20人要求計生干部送上門，占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的，占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專業(yè)技術人員指導，占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計生干部指導，占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識，占總數(shù)的40%。通過上述群眾的需求來看，工作中繼續(xù)加大服務力度，在避孕節(jié)育知識方面，我們要加大科學知識的普及力度，這樣將更加有利于推進避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務，開展好“民心工程”
意在在市計生服務機構計生服務，占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級以上醫(yī)院接受服務，占總數(shù)的22%。根據(jù)調查群眾愿意接受生殖保健方面的服務，渴望得到生殖保健服務檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務。我們今后要努力從提高服務方面下功夫，使育齡群眾得到更好的服務，滿足不同層次人群服務的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息，做好產前、產后的隨訪服務
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉變，都想生一個健康聰明的小孩。通過服務問卷信息來看，有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識，占總數(shù)的10%。有4人希望通過報刊雜志得到這方面知識，占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權益保障信息，確實保障群眾的合法權益
計劃生育政策法律法規(guī)經過多年的宣傳教育基本家喻戶曉，人人皆知，群眾的實行計劃生育的權益進一步得到保障，有23人知道有依法生育的權益，占總數(shù)的46%。有28人知道實行生育男女平等的權益，占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術和生殖保健服務的權利，占總數(shù)的62%。有22人知道實行計劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎勵、優(yōu)待、社會法律、社會保障、社會救助的權利和平等發(fā)展的權利，占總數(shù)的44%。有31人實行計劃生育有獲得計劃生育、生殖健康信息和教育的權利，占總數(shù)的62%。有23人知道實行計劃生育，其人身權，財產權不受侵害的權利，占總數(shù)的46%。通過信息了解，群眾實行計劃生育的合法權益需更進一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務，保障群眾需求
新形勢下計劃生育工作以優(yōu)質服務為主線，了解群眾需求什么樣的服務是我們今后服務工作方向。通過了解有23人要求生殖健康方面檢查，占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務，占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務，占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務18%。我們將針對群眾需要的服務，改進工作方法使群眾得到更好更多的服務，滿足群眾需求，促進計劃生育工作和諧發(fā)展。
需求分析報告的主要內容篇六
聽棠的“客戶需求何時休”深刻的披露了這個問題存在的根源。
需求分析，不僅僅是拿到客戶的需求，更重要的是還需進行分析，了解細節(jié)，并就細節(jié)跟客戶咨詢，獲取最詳細的資料?？蛻羲芴峁┙o你的只是他們想到的功能需求，很多問題并不在他們考慮的范圍之內，如果作為項目承擔方沒有去做分析，簡單的按照功能要求去設計、規(guī)劃，最終出來的系統(tǒng)是很難完全符合客戶的業(yè)務流程的，這時，自然需要更改，被看成了需求的更改。其實，都是缺乏分析所一手造成的。問題等到系統(tǒng)出來了才被發(fā)現(xiàn)，這樣的系統(tǒng)本身就是先天不足的了。
聽棠所說到的幾點，感受特別深：
“其實問題出在開頭，客戶需求只是軟件需求分析的一部分，雖然是比較重要的一部分，但也不要只是去記客戶的需求，而是要把客戶的需求進行分析”
“客戶本身是不怎么懂技術的，客戶只知道自己的業(yè)務需求，而在軟件設計時，是在把業(yè)務需求抽象到系統(tǒng)中實現(xiàn)的，把業(yè)務轉變?yōu)檫壿嫊r，一切都應該符合邏輯的，但客戶的業(yè)務思想有時候在軟件系統(tǒng)實現(xiàn)時會有問題的，這就需要分析時分析出來的。少了分析，問題也會在后面的開發(fā)中暴露出來，到時可就更麻煩了?！?/p>
還有客戶的需求本身會有矛盾（這矛盾是指在邏輯角度來講），客戶本身是意識不到的，只有在分析設計時，才會分析出這里的矛盾，而這些問題，如果在期初時，軟件負責人不分析，而是純粹的“聽從”客戶要求去做，當暴露這些問題時，你怪客戶也沒用啊。
項目需求分析報告，在了解客戶需求時，不要不動腦子，不要一味的點頭說“i c”，其實在表面的業(yè)務里面可能包含著n多的細節(jié)，這些細節(jié)是需要你反問客戶的，只有當你提的問題越多，最終獲取的需求最具體，才能讓項目越順利。而且有很多問題，都是在你的反問中，客戶也才開始思考本來沒思考過的問題，客戶也會找到一種合理的需求給你，有人會覺得這樣了解客戶需求未免太麻煩了。至于一些在技術上會遇到問題的地方，也要告訴客戶，別以為到時候再說，客戶是不關心你的技術細節(jié)的，但你如果給他解釋的話，他也會試著理解的。
客戶的需求本身是無休止，因為他們本身也在變，但當你期初的分析合理，后面的變動也將在邏輯上變動，相信代價已經不會那么大了。這其實也體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴展性。
需求分析，是一個項目提出方和承擔方相互溝通的過程，一方是系統(tǒng)的使用者，一方是系統(tǒng)的制造者，在系統(tǒng)制造過程中，只有雙方相互配合，共同對系統(tǒng)進行設計才能最后達到使用的要求。客戶是業(yè)務上的熟悉者，對業(yè)務流程有非常清晰的了解，但是，對于軟件需求方面的描述是不了解的，他們所能提供的只是他們最終要達到的功能，但是，這其中包含的業(yè)務流程是非常復雜的。我們拿到客戶需求后，應該根據(jù)功能、流程進行初步的設計，構造出業(yè)務流程圖，再讓客戶進行評審，提出業(yè)務流程上不對的地方進行修改。這樣來回的交流，最終才能取得較全面的需求，并減少后期的修改。
謹記一點，需求是經常變動的，只有先做好需求的分析，了解業(yè)務以后的發(fā)展趨勢，做好具有拓展性的系統(tǒng)設計，才會給系統(tǒng)更大的擴展空間，從而在需求發(fā)生變化的時候可以更從容的修改。
需求分析報告的主要內容篇七
編者年月日
審核年月日
批準年月日
xxx
二一三年四月
一、引言
1.1編寫目的
對產品或項目進行定義，包括修正或發(fā)行版本號。如果這個軟件需求規(guī)格說明只與整個系統(tǒng)的一部分有關系，那么只定義文檔中要說明的部分或子系統(tǒng)。
1.2背景說明
說明項目或模塊開發(fā)背景。
1.3預期讀者和閱讀建議
列舉軟件需求規(guī)格說明書所針對的不同讀者，如用戶、設計人員、編程人員、測試人員、項目經理、市場人員等。指出最適合于每一類型讀者閱讀文檔的建議。
1.4術語定義
解釋需求說明書中的術語、名詞、簡稱及縮寫等等。
1.5參考文獻
列出所有參考資料、參照的軟件名稱，包括標題名稱、作者、版本號、日期、出版單位或資料來源，以方便讀者查閱這些文獻。
二、任務概述
2.1目標
描述項目或業(yè)務模塊要達到的目標。
2.2用戶特點
描述主要的用戶及其特點（教育水平、經驗、計算機水平等）。確定可能使用該產品的不同用戶類別并描述它們的特征。有些需求可能只與特定的用戶類相關。將該產品的重要用戶類與那些不太重要的用戶類區(qū)分開。
2.3假定和約束
一般約束、假設及對用戶的要求。
三、業(yè)務功能概要描述
3.1現(xiàn)有系統(tǒng)分析
對現(xiàn)有系統(tǒng)（包括自動或人工的）進行簡要分析。
3.2業(yè)務描述
描述實際業(yè)務的過程和特點，即業(yè)務建模。
3.3系統(tǒng)角色
畫出系統(tǒng)中的角色，并用文字進行說明。
3.4主題描述（或：系統(tǒng)用例視圖）
畫出主題圖，描述主題內的業(yè)務和主題間的業(yè)務。
或用uml語言描繪系統(tǒng)總的用例視圖。
3.5業(yè)務流程圖
用uml的活動圖描繪系統(tǒng)總的業(yè)務流程。
3.6業(yè)務接口
3.6.1外部業(yè)務接口
描述與其它項目或業(yè)務模塊的功能接口。例如：工資模塊與考勤、考核、任免、職稱等模塊的功能接口描述。
3.6.2內部業(yè)務接口
描述各個主題之間的業(yè)務接口。
四、業(yè)務功能詳細描述
用語言和圖對每個子系統(tǒng)、主題或業(yè)務模塊要完成的功能進行完整詳細的描述。即功能建模。
4.1子系統(tǒng)（模塊一）
4.1.1業(yè)務功能描述
用文字語言描述子系統(tǒng)、主題或業(yè)務模塊要完成的功能。
4.1.2業(yè)務流程圖
用uml的活動圖描繪子系統(tǒng)或業(yè)務模塊的'業(yè)務流程，在活動圖中標注用到的或輸入輸出的表格、資料。注意，這里的活動圖描述的是該子模塊的業(yè)務流程。
4.1.3主題描述及用例視圖
若主題下面還含有子主題，則畫出主題圖，描述主題內的業(yè)務和主題間的業(yè)務；并且接著畫出子系統(tǒng)或業(yè)務模塊的詳細用例視圖。
若主題下面不含子主題，則直接畫出子系統(tǒng)或業(yè)務模塊的詳細用例視圖。
4.1.4用例描述
對全部用例或主要的用例用文字進行詳細描述。
4.1.4.1用例名稱一
【用例功能說明】用文字詳細描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內容）
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】（可選內容）
描繪用戶所希望的圖形用戶界面標準或風格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標準按鈕、快捷鍵、出錯信息顯示標準等。
4.1.4.2用例名稱二
【用例功能說明】用文字詳細描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內容）
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】（可選內容）
描繪用戶所希望的圖形用戶界面標準或風格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標準按鈕、快捷鍵、出錯信息顯示標準等。
4.1.4.3用例名稱三
......
4.1.5信息項描述
采集子系統(tǒng)或業(yè)務模塊中用到的信息項，對于非國標、部標的指標項要給予具體解釋和規(guī)范建議。
推薦描述形式如下：
信息集名稱：********
4.2子系統(tǒng)（模塊二）
4.3子系統(tǒng)（模塊三）
五、性能要求
5.1用戶數(shù)要求
5.2業(yè)務方面的并發(fā)要求
5.3正常和極端情況下的時間要求
5.4容錯要求
5.5權限要求
5.6靈活性要求
當需求發(fā)生變化時的適應能力要求。
5.7使用頻度要求
日常使用或定期使用等的描述。
六、其它需求
詳細描述本產品/項目必需滿足的法令法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、合同/標書中的其它要求、以往類似設計中的適用信息以及本公司對此項目附加的其它需求等。
七、附錄
對本需求有說明意義的資料：文檔、數(shù)據(jù)、表格、樣張等等。
附注：
用例視圖、活動圖（業(yè)務流程圖）、主題圖、對象圖、狀態(tài)圖采用uml標準符號繪制。推薦使用case工具如：ritionalrose畫好后再粘貼到word文檔中。
如果時間充裕的話，應在輔助工具中進行業(yè)務建模
需求分析報告模板，將非功能需求以及資料部分做為單獨文檔連接到模型中。需求分析報告的主要內容篇八
一、需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
二、完整的需求調查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助 成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候
項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發(fā)需求調查表、開需求調查座談會或者現(xiàn)場調研。調查的內容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、內容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）
10、明確項目完成后的維護責任。
調查結束以后，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：
1、調查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總（如調查問卷，會議記錄等等）
四、市場調研活動內容
通過市場調研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：
調研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產品調研結束后，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：
活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度。
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
需求分析報告的主要內容篇九
客戶名稱申請部門部門審核填 報 人申請日期年月日
珠海網(wǎng)佳科技有限公司
客戶需求分析報告填寫說明
2.建議在市場調研前，先熟悉本報告要求內容，以便開展針對性的調研工作；
3.在填寫過程中對本報告內容有任何疑問，請向項目管理工程師咨詢，我們將隨時為您提供服務。
珠海高凌信息科技有限公司正文::
需求分析報告的主要內容篇十
（2010年4月-2010年9月）
人口和計劃生育群眾需求信息分析報告
為進一步提高計生服務水平，構建和諧社會，創(chuàng)造良好的人
口環(huán)境，上半年的基礎上入戶調查，與群眾座談，采集需求信息，進行審核分類、匯總分析，現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：
一、需求信息情況
2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務五個方面。
二、具體分析
（一）政策法規(guī)。共計7條，占信息總量的43.7%。提出需
要了解獎勵扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實等法規(guī)知識及相關問題；了解獨生子女獎勵政策；詢問解除合同后如何辦理計劃生育移交手續(xù)的。
說明，群眾更多的了解與自己密切相關的計生政策法規(guī)，需要加以認真解決和調查落實。
科學、文明、進步的生育文化觀念；改進宣傳教育方式、豐富宣傳內容。
表明，育齡群眾通過人口學校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內容。因此，加強宣傳陣地建設，改進宣教形式，增強宣傳教育的針對性、實效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點和落腳點。
（三）生殖保健和避孕節(jié)育。共計5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的；需求落實放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關知識的；了解更年期健康知識的。
望，必須從滿足群眾個性化需求入手，繼續(xù)開展好知情選擇工作。
（四）三生服務。共計2條，占信息總量的12.5%。要求在生產、生活方面予以幫助申請低保的；要求給予危房改造的。說明，在今后要不斷提高計生困難家庭的生活水平和生活質量，使計生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲
通過運用計劃生育優(yōu)質服務運行機制入戶指導計劃生育工作，推進計生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結合群眾需求，建立健全了公示
公開、監(jiān)督檢查、過錯責任追究、首問責任、承諾服務和群眾來信來訪等制度，規(guī)范了工作職責。
二是提高了工作質量。通過開展計劃生育優(yōu)質服務，我們
克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學的管理理論、程序和方法，使管理服務處于受控制狀態(tài)，使工作步入科學化、規(guī)范化、制度化的軌道，以達到保證和提高管理質量或服務質量的目的。三是加強了鍛煉，提高了水平。運用優(yōu)質服務運行機制，以嚴謹務實的工作態(tài)度、科學的工作方法，對群眾提出的需求信息進行分析，使計生干部學會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題，并為群眾需求開展服務，夯實了基礎，提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示
一是進一步完善計劃生育優(yōu)質服務工作運行機制。繼續(xù)按照“收集信息—科學決策—組織實施—考核評估”的4步工作法，以群眾需求為導向，解決群眾關心的重點、難點問題，提高工作效能，實現(xiàn)決策目標、執(zhí)行責任、考核監(jiān)督的制度化；廣泛開展計劃生育調查活動，實現(xiàn)計生管理服務的規(guī)范化，形成獨具韓集特色的計劃生育全面質量管理體系。
二是堅持優(yōu)化服務環(huán)境，提高群眾滿意度。針對全鎮(zhèn)計生工作者，有計劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學習。不斷增強管理服務水平和質量；進一步加強技術優(yōu)質服務工作，健全完善便民利民體系，開展以技術服務、親情救助為內容系列服務，幫助群眾排憂解難，維護公民的生育權、知情選擇權、獲得服務權和參與監(jiān)督權，滿足群眾日益增長的多樣化需求。
三是堅持建立完善利益導向機制，打造福利計生。落實好計生干部的報酬、獎勵、優(yōu)惠等待遇。完善對計劃生育家庭獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計劃生育貧困家庭，依托全鎮(zhèn)建立的社會救助、社會保障和社區(qū)服務三大體系，引導群眾自覺實行計劃生育。讓人民群眾和計劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力和活力，是做好新時期計生工作的生命力，這就要求我們計生工作者要不斷更新觀念，不斷學習新知識，不斷研究新問題，不斷探索新思路，不斷開闊新眼界，不斷拓展工作新領域，不斷關注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動全鎮(zhèn)整體計生工作再上新水平，實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計劃生育工作站
二o一0年十月十日
需求分析報告的主要內容篇十一
引言
1.編寫目的
編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計算機上處理的自動模式，對企業(yè)工資的科學管理進行分析與總結，便于開發(fā)小組成員對系統(tǒng)整體功能的認識，通過該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時也為使用者提供參考。
2.背景
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來越大，在職員工的數(shù)量也越來越多，企業(yè)工資管理更加的復雜，而工資管理是一項瑣碎、復雜而又十分細致的工作，工資計算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯，如果實行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會耗費工作人員大量的時間和精力，計算機進行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準確無誤、快速輸出，而且還可以利用計算機對有關工資的各種信息進行統(tǒng)計，服務于財務部門其他方面的核算和財務處理，同時計算機具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計算機管理系統(tǒng)來管理企業(yè)工資已經成為目前的趨勢，使用計算機可以高速，快捷地完成以上工作。在計算機聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復勞動，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計算機為工具，通過對工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡易化，智能化，也提高了透明度和互動性。
3.功能定義
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。
（2）工資標準設定功能。具體包括工資，出行費，醫(yī)療保險,養(yǎng)老金，水電費，其他費用，補貼，獎金標準的設定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調整管理。
（6）工資統(tǒng)計。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述
用例模型
順序模型（管理員查詢工資）
活動模型(登陸)
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門的員工，都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時在數(shù)據(jù)庫中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述： 工資計算：
誤輸、錯誤輸入智能提示引導用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計分析：
對員工工資數(shù)據(jù)計算完后，同時要將工資信息統(tǒng)計分析，如匯總統(tǒng)計，工資項目明細數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對員工個人工資統(tǒng)計分析、部門工資統(tǒng)計分析、月份工資統(tǒng)計分析、季度工資統(tǒng)計分析、年工資分析統(tǒng)計。
4.3工資查詢功能描述：
在查詢這個模塊里，系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進行工資信息的查詢。同時，迅速的響應用戶的查詢請求，不同級別的人系統(tǒng)會根據(jù)其權限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權進行操作。在查詢過程中，為避免由于在同一時刻里訪問人數(shù)過多造成響應緩慢時，每登錄的一個用戶，系統(tǒng)記數(shù)器自動加一，當記數(shù)大于峰值時，系統(tǒng)彈出對話框提示用戶進行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過程中快速響應的優(yōu)點。
4.4系統(tǒng)維護：
2．設置系統(tǒng)使用用戶及口令、權限的級別，對公司不同要求用戶授不同權限，可限制一次性訪問數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量。對每個訪問數(shù)據(jù)庫的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護。在系統(tǒng)運行過程中，數(shù)據(jù)庫管理員在系統(tǒng)運行過程中，還可以即使的進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對員工工資數(shù)據(jù)的更改，對工資項目計算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求： 5.1可靠性
1． 可恢復性
每月都要對工資結算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運行，3． 容錯性
當員工不能識別，應能夠給予提示。
5.2可支持性
1．可適應性
人員的權限會根據(jù)企業(yè)的變化而調整，系統(tǒng)應該能夠方便配置調整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項目等，對此需要進一步分析。
5.3可行性
1.評價標準
e.是否具有界面靈活，操作簡單的特點。
6.用例說明
本系統(tǒng)的設計目標是能夠對大型企業(yè)員工的基本信息和工資信息進行添加和修改，根據(jù)個人信息將工資分為職務工資，職稱工資和其他工資。能夠調整工資標準和員工信息，也能夠調整其他工資項目，根據(jù)需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統(tǒng)能夠生成各個月的工資表，能夠打印報表方便保存和管理，還包括對系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，系統(tǒng)應該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應該具有簡單，易用，小巧，經典的特色，應該能夠對企業(yè)工資管理進行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準確性，簡易性，為企業(yè)財務人員提供便利。
7．系統(tǒng)性能需求分析：
7．1 性能需求
上的數(shù)據(jù)均能實現(xiàn)信息的互通，及共享。當服務器移植到其他的系統(tǒng)平臺，如：linux平臺下時，同樣能和其他的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)存取同步，不會出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強健性。
7．2 運行需求
系統(tǒng)在進行數(shù)據(jù)的錄入、計算、統(tǒng)計的時候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后（如：計算處理、查詢等），能迅速的響應其操作請求，響應時間不超過1秒。在同一時間，系統(tǒng)還提供支持至少10個客戶端進行同一個操作請求的響應。
系統(tǒng)可移植較強，在不同的平臺下運行，均不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時，支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會影響系統(tǒng)的運行。
7．3安全需求
得到恢復。同時，系統(tǒng)提供強大的容錯性能，當一臺服務器發(fā)生故障時，系統(tǒng)能自動切換到另外一臺服務器上，從而保障服務器能長時間的提供系統(tǒng)的運行支持。在輸入數(shù)據(jù)時，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動提示錯誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時才允許進行下一步的操作。
7．4 系統(tǒng)界面需求
系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā)，界面直觀、簡潔，人機交互性強?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式，菜單點擊的方式操作。用戶使用時，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺響應用戶操作過程。讓用戶在最短時間里，不需要經過專門培訓，就可以輕松上手使用。
7．5 其他需求
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內部之間傳輸，還是公司與分公司之間進行遠程數(shù)據(jù)傳輸時，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過程的安全保密性。
8.總結
在第一階段總體分析的基礎之上，我們小組進在系統(tǒng)需求過程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當然，在需求分析過程中，我們對系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進一步的描述，這為我們進行下一步設計階段的順利進行做好鋪墊的工作。
需求分析報告的主要內容篇十二
圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫管理新模式。
在對圖書，讀者的管理，其實是對圖書，讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況，圖書的購入，借出，歸還等；以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
1.1 項目背景及現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡技術的告訴發(fā)展，計算機應用的普及，利用計算機對圖書館的日常工作進行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經有一整套比較完善的管理系統(tǒng)，但是在一些中小型的圖書館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來效率比較低，管理員不能及時了解圖書館內各種圖書的借閱情況，讀者需要的圖書難以在短時間內找到，不便于動態(tài)及時地調整圖書館結構。為了更好的適應當前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉變。
1.2項目建設目標
3.1業(yè)務需求
(1)權限=權限+姓名 登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權限
(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼
(3)圖書類別=類別+類名
(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
3.2管理需求
1、讀者管理
1）． 新學期向導能自動引導您建立新班級，處理畢業(yè)班讀者。
2）． 借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書證。
3）．讀者管理能完成讀者調動、借書證掛失、補辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務。
4）．讀者可以自由分類，可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5．讀者有自己的密碼，可以遠程預約圖書。
2、采編管理
1）． 有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2）．圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統(tǒng)一書號，對分類號進行自動分析，借助可擴展的編目庫減輕編目人員的工作。
3）． 圖書注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理
1）．借書完全通過掃描槍條碼識別，自動識別借書證是否有效，根據(jù)設定的規(guī)則進行管理。
提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據(jù)圖書種類確定。
2）．還書完全通過條碼識別，自動作超期記錄。
3）． 圖書預約可以為讀者提供方便，可以進行管理及打印到書通知。
4）．圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計管理
1）． 綜合統(tǒng)計統(tǒng)計圖書館目前的各種指標。
2）． 流通統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3）． 館藏統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理
1)． 讀者可以通過web隨時隨地進行圖書檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項目。
2)．借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
3)．超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書，可打印催還圖書通知單。
4)．可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
5)．應收超期罰款、已收罰金的明細、匯總帳。
6)．已注銷、損壞圖書查詢。
6、其它輔助功能
1)． 系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個人設置不同的操作范圍。
2)． 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復提高系統(tǒng)的安全性
3.3安全需求
考慮到不同用戶的權限不同，第一次進入該系統(tǒng)時應該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼，并完整的填寫相關信息，同時存入數(shù)據(jù)庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同，進入不同的用戶界面。管理員有權力行使所有的管理功能，普通用戶只能進行一般的查詢。
1.做個有條形碼的借書證，方便借書還書。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計算機管理。
3.對庫能夠靈活設置。
4.做個借期超過要求罰款的功能，不同類的書罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計功能。
7.安裝磁條，增加圖書安全性。
8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導入,導出數(shù)據(jù)庫功能。方便即時更新和修改。
3.4.故障處理要求
a.內部故障處理
在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫里的相應內容。
b.外部故障處理
對編輯的程序進行重裝載時，第一次裝載認為錯，修改。第二次運行，在需求調用時出錯，有錯誤提示，重試。
c.本軟件可能產生的錯誤為數(shù)據(jù)庫的錯誤信息，應由數(shù)據(jù)庫管理員對數(shù)據(jù)庫進行維護。為了確保系統(tǒng)恢復的能力，數(shù)據(jù)庫管理員要定期對數(shù)據(jù)庫進行備份。
3.5 數(shù)據(jù)管理能力要求
定時整理數(shù)據(jù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)市場圖書行情定時整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機執(zhí)行，并將運行結果歸檔。
查詢庫存量：能隨時查詢書庫中圖書的庫存量，以便準確、及時、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運行環(huán)境設定
3.6.1.設備
硬件、外部設備（p4微機一臺、打印機一臺）
運行本軟件所要求的硬設備的最小配置：
a.奔騰4代、內存256m；
b.i／o設備：顯示器、鼠標、鍵盤；
3.6.2.支持軟件
說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如：
a.操作系統(tǒng)：windows98及以上版本
b.支撐框架：.net framework1.1
c.數(shù)據(jù)庫：access2000。
4.其他需求
接口設計：
4.1 外部接口： 通過一定的計算機硬件，建立服務器系統(tǒng)，管理員通過管理服務器系統(tǒng)，與用戶進行交互，從而達到資源共享的目的，實現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
4.2 內部接口： 程序內部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，必須和這個系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等，才能使該系統(tǒng)性能達到最好，并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余，才能使整個智能辦公系統(tǒng)做到高效，方便。
4.3．e-r圖 e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實體之間的聯(lián)系，以及各個實體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過程中，主要經歷以下幾個步驟：1.選擇局部應用；2.逐一設計分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設計基本的e-r圖。
需求分析報告的主要內容篇十三
一、背景
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)
2.權威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權威性；
4.網(wǎng)站風格：既已定位為門戶，雖應當風格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設計風格應結合網(wǎng)民的瀏覽習慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設計上應當在具備大眾化的同時，加以設計特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經營模式
1.信息內容
（1）景點、農家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關的產品和服務信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農家院、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
（1）從服務功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售，包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
（2）個性化定制服務，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么樣的農家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。
（3）作用：
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息，提高預定效率。
積累客戶的消費量，以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤，當有符合標準的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產品和服務主要有景點、農家院預定、組建旅行團、旅游物品等。為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務，收取服務費用。
五、成本
建設和維護一個網(wǎng)站的主要費用有：
域名注冊費：要擁有獨立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費。
網(wǎng)站維護人工費：網(wǎng)站在設計階段主要需要軟件編程、頁面美工設計和內容編輯。維護階段起碼需要內容編輯，如果設計時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁設計人員。
根據(jù)目標框架整理出站點的內容框架以及邏輯結構圖
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設計出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結構圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動流量，用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持，強大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站，這是第一個成本。但與后邊的成本比起來，網(wǎng)站建設的費用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個經典案例，如果成本是100元，利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤就三倍。
當然，我們不能一味的去削減成本，但我們應該找到一個平衡點，使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務器是必須的，一個美工，三個技術，兩個編輯，7個接待。其次，與整個公司分攤的房租水電辦公等費用，進行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問題。
剛開始，我們策劃將50%的精力用來免費的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來，我開始競價，先通過渠道，拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后，我自己操作后臺，將對我業(yè)務很重要的關鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側第一的位置，價格便宜，點擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預期那樣獲得良好的點擊效果。因為搜索引擎是有地區(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說，地域性很明顯。我們是異地服務，搶占當?shù)氐氖袌?。而當?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當?shù)剡M行競價。一個新的思路！把幾個最重要，點擊量最大的關鍵字放在第一位然后再依次往后移動，在第五位和第十位的時候效果最好！~這是個平衡的過程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點擊率低了，但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團旅行社，將競價區(qū)域限制在當?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢可以排到比較好的排名。
其實，旅游網(wǎng)站應該依靠實體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因為他在全國每個地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡資源。這個實體網(wǎng)絡讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對異地服務面臨的種種問題，如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等，我也會盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點就是網(wǎng)站上所用的服務。如農家樂、景點實時查詢預訂、門票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過技術接口實現(xiàn)。
需求分析報告的主要內容篇十四
（一）一、教材分析及cai創(chuàng)意：
（多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等）
教材分析:
本章進入生態(tài)系統(tǒng)的學習，首先要學習生物與環(huán)境的關系。本節(jié)有很多代表適應方式和生物關系的名詞，容易混淆，有必要引入cai使這些關系具體形象，讓學生容易理解，深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態(tài)的解釋,創(chuàng)意:
1)用圖片引導學生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動畫展示生物對非生物環(huán)境的適應性，如生物怎樣運用保護色。
3)用動畫展示成語中的生物關系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動態(tài)的分步驟的過程，有控件控制。
6)課件有互動的部分。也有練習部分鞏固學生對本課重難點的掌握。
二、教學內容分析：（目標以及重點、難點等）
本節(jié)學習生物與環(huán)境的關系,包括三個方面:1生物與非生物環(huán)境的關系, 2生物與生物之間的關系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應用.教學目標:
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境（水、陽光、溫度）對生物的影響，并能舉例說明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應的非生物環(huán)境中，知道適應具有相對性。
4)知道保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式，能夠區(qū)別三者的不同并進行相關的判斷。
5)能夠舉例說明生物和生物之間的關系，包括種內關系和種間關系。
6)知道什么是種群，認識到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對人類生產實踐活動的重要意義。
教學重點：
1)非生物環(huán)境（水、陽光、溫度）對生物的影響。
2)保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式。
3)生物和生物之間的關系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學難點：
1)區(qū)別保護色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關系，包括種內互助、種內競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關現(xiàn)象。
三、學習對象特點分析：（年齡特征、認知水平等）
本課件的使用對象為初二學生（大約14歲）。該年齡段的學生有強烈的求知欲望，對各種新鮮事物好學好問，并富于想像。但是他們的學習積極性還是與興趣掛鉤?？菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識地引發(fā)和激勵他們發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，在此過程中加強他們的觀察力。另外，初二學生已具有一定的分析能力和生物基礎常識，但自主學習能力還不構，所以課件要注意設置引導和設問，讓學生有探索總結的過程，以培養(yǎng)他們的學習能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術難點分析：（效果描述等）
authorware：主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示，配有簡單的文字說明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動態(tài)的規(guī)律分析，要讓學生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來的。
f lash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關系時，用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律，也要用動畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點：種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動態(tài)演示，flash制作
五、設備條件要求：
普通設備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標鍵盤可進行正常操作.能夠運行authorware, flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法：（人員、時間、經費等）
剛接觸authorware和flash，對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術問題，期待老師的指導和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個挑戰(zhàn)，要提高自己的審美能力。
（二）一、調查目的以懷化學院為例，了解大學生英語學習現(xiàn)狀，調查他們的英語學習需求，對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調查范圍
懷化學院外語系 09 級 4、5 班
三、調查對象
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經驗的老師。
四、調查方法
1、訪談 對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境（課內外學習環(huán)境）四個方面。
2、收集英語學者需求分析樣本。
3、任務分析。
五、成果
1、背景概述
近年來，我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升，學生應對考試的能力不斷提高，然而，學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過級率的影響，教學者教學形式單一，教師唱獨角戲，滿堂灌，教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面：
a、教師的基本功要扎實 知識要淵博，教師要嚴而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見，學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求；學生希望老師在教學過程中以身作則，樹立榜樣；學生更喜歡老師經常激勵他們；同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面：
a、希望教師在教學過程中教學內容不要固定在教材本身，要及時補充鮮活的內容；
b、希望教材內容能有助于提高他們的交際能力。
通過調查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊，在固定教材上增補一些新的教學材料。另外，固定教材容易使教材的內容過時，不能反映外語。實際的現(xiàn)狀，并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象 授課時和班級過大等因素的限制，如何充分利。
c、學生對學習策略的需求
通過調查我們發(fā)現(xiàn)有 :
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略；大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要，還有一部分學生能夠經常反思自己的英語學習，探索適合自己的學習方法，但效果不理想，希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求
通過調查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性，從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高；超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經訪談發(fā)現(xiàn)：學生害怕被點回答問題，擔心回答問題出錯，自信心不夠強，表演欲不夠強 這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習，絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用，對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示
通過本次調查，我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異，在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語教師應經常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓，培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識，從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境，滿足不同水平學生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動，數(shù)量和質量并重。
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