隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇一
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過(guò)程中來(lái)。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇二
（一）一、那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動(dòng)
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
（二）一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
1、時(shí)間：2006年4月5日
2、地點(diǎn)：繁華路段，沿街門面、行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
3、調(diào)研方式：?jiǎn)柧硖顚憽⑸疃仍L談
4、發(fā)出問(wèn)卷：80份，有效問(wèn)卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù)：
文化程度：大專以上12人 中學(xué)（含高中、初中、中專）40人 其他16人
工作單位：經(jīng)商或個(gè)體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況：
6、戶型結(jié)構(gòu)選擇
從圖中可以看出，客戶對(duì)房型結(jié)構(gòu)的選擇中，三房?jī)蓮d的占到高達(dá)40%的份額，加上18%的四房?jī)蓮d和18%的三房一廳，合計(jì)占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出，客戶選擇110—130平方米的比例占到35%，與上圖中三房?jī)蓮d40%的比例類似；90—150平方米的比例合計(jì)占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量（組）30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量（組）24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復(fù)式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對(duì)戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過(guò)40%，而120—130平方米客戶占30%，兩者合計(jì)占到70%左右，是縣城購(gòu)房的主力目標(biāo)客戶群體。復(fù)式樓的需求量也在13%，是縣城高端購(gòu)房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購(gòu)房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。
結(jié)論：
綜上所述，在豫北某縣購(gòu)房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子，最高達(dá)到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務(wù)員小區(qū)的房型面積不能按照市場(chǎng)需求狀況供應(yīng)，將產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：
第五，市場(chǎng)供應(yīng)的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開發(fā)商雖然知道消費(fèi)者需求，但由于政府限制，不能按市場(chǎng)規(guī)律供應(yīng)滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，將形成各方均無(wú)法滿意的局面，將破壞掉構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
（三）相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機(jī)以后我國(guó)服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅，企業(yè)對(duì)產(chǎn)量增長(zhǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來(lái)歐盟紡織品服裝市場(chǎng)需求低迷、部分市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)轉(zhuǎn)移造成了國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言，服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看，廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動(dòng)不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，外貿(mào)形勢(shì)短期內(nèi)難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費(fèi)旺季的來(lái)臨，第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣?。預(yù)計(jì)其人才需求也會(huì)有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過(guò)一萬(wàn)，僅次于上海。其中，美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意類職位占29.01%，其次是銷售類、經(jīng)營(yíng)管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)助理招聘職位數(shù)最多，占比均超過(guò)了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析，目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%，本科僅占12.42%。從經(jīng)驗(yàn)要求分析，0——2年、3——5年工作經(jīng)驗(yàn)者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大，達(dá)51.20%，萬(wàn)元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān)，服裝企業(yè)工廠員工占比較大，行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會(huì)有太大的浮動(dòng)。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇三
以懷化學(xué)院為例，了解大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，對(duì)英語(yǔ)新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學(xué)院外語(yǔ)系09級(jí)4、5班
三、調(diào)查對(duì)象
有至少八年以上英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的大學(xué)生、有至少三年以上英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談對(duì)部分懷化學(xué)院外語(yǔ)老師和學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境(課內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境)四個(gè)方面。
2、收集英語(yǔ)學(xué)者需求分析樣本。
3、任務(wù)分析。
五、成果
1、背景概述
近年來(lái)，我系英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)、八級(jí)過(guò)級(jí)率逐年上升，學(xué)生應(yīng)對(duì)考試的能力不斷提高，然而，學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過(guò)級(jí)率的影響，教學(xué)者教學(xué)形式單一，教師唱獨(dú)角戲，滿堂灌，教與學(xué)雙邊活動(dòng)難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結(jié)果分析-----學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求整體情況分析。
a、學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、教師的基本功要扎實(shí)知識(shí)要淵博，教師要嚴(yán)而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學(xué)方法。
c、希望和教師建立良好的師生關(guān)系。
由此可見，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的語(yǔ)言基本功、知識(shí)水平、教學(xué)方法方面、有著相當(dāng)高的要求;學(xué)生希望老師在教學(xué)過(guò)程中以身作則，樹立榜樣;學(xué)生更喜歡老師經(jīng)常激勵(lì)他們;同時(shí)學(xué)生期待與老師建立良好的師生關(guān)系。
b、學(xué)生對(duì)教材的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、希望教師在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容不要固定在教材本身，要及時(shí)補(bǔ)充鮮活的內(nèi)容;
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教材的內(nèi)容的真實(shí)性、實(shí)用性、趣味性、知識(shí)性和教材對(duì)交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應(yīng)注意趨利而避弊，在固定教材上增補(bǔ)一些新的教學(xué)材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過(guò)時(shí)，不能反映外語(yǔ)。實(shí)際的現(xiàn)狀，并且還會(huì)造成教材的難度與學(xué)生實(shí)際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時(shí)和班級(jí)過(guò)大等因素的限制，如何充分利。
c、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略的需求
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:
小部分學(xué)生還不能有效地使用適合自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略;大部分學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)有必要，還有一部分學(xué)生能夠經(jīng)常反思自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，但效果不理想，希望求助于英語(yǔ)教師。
4、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的需求
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都意識(shí)到積極參加課堂活動(dòng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，從而說(shuō)明了學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值很高;超過(guò)三分之二的學(xué)生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學(xué)生害怕被點(diǎn)回答問(wèn)題，擔(dān)心回答問(wèn)題出錯(cuò)，自信心不夠強(qiáng)，表演欲不夠強(qiáng)這一點(diǎn)也能解釋學(xué)生為什么對(duì)來(lái)自老師同學(xué)的支持和鼓勵(lì)的需求強(qiáng)烈。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可自主。學(xué)習(xí)的平臺(tái)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用，對(duì)于英語(yǔ)課外活動(dòng)的學(xué)生認(rèn)可度和滿意度還不高。
六、結(jié)論與啟示
通過(guò)本次調(diào)查，我們了解了不同英語(yǔ)水平的學(xué)生在對(duì)英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境等有關(guān)因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面上高低水平學(xué)生無(wú)顯著性差異，在對(duì)學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境的需求上高低水平學(xué)生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語(yǔ)教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的意識(shí)，從而有助于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松愜意的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同水平學(xué)生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學(xué)校在課外要組織豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，數(shù)量和質(zhì)量并重。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇四
目錄
i
1、項(xiàng)目描述
1.1 背景
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用向深度和廣度不斷發(fā)展，方便用戶的同時(shí)，也因用戶終端存在網(wǎng)絡(luò)安全漏洞或用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的疏忽，使得網(wǎng)絡(luò)上涉及如：電子商務(wù)、在線游戲、dns授權(quán)服務(wù)、網(wǎng)銀支付系統(tǒng)、社交網(wǎng)站、論壇、博客、門戶網(wǎng)站等在線業(yè)務(wù)受到黑客及網(wǎng)絡(luò)犯罪份子的攻擊，對(duì)個(gè)人用戶信息（網(wǎng)銀、支付錢包賬號(hào)密碼等）的保密和對(duì)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息管理與審計(jì)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
1.2研究意義
本項(xiàng)目針對(duì)以上問(wèn)題，主要利用了以下兩種技術(shù)：僵尸網(wǎng)絡(luò)反制技術(shù)及http/https協(xié)議通信的監(jiān)控技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)攻擊已嚴(yán)重威脅著網(wǎng)絡(luò)的安全，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊并在必要的時(shí)候劫持與反制網(wǎng)絡(luò)攻擊，成為保障互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行、保障在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常訪問(wèn)的重要方法。
2、需求分析
經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目委托方多次討論，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的目的是為實(shí)現(xiàn)對(duì)特定非法用戶web（http/https協(xié)議）通信進(jìn)行監(jiān)控及反制，具體要求實(shí)現(xiàn)的功能有：監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、針對(duì)特定非法用戶上網(wǎng)流量劫持、針對(duì)特定非法用戶web通信進(jìn)行js腳本注入、獲取非法用戶賬號(hào)和密碼、獲取非法用戶訪問(wèn)某些網(wǎng)站的cookie。
第 1 頁(yè) 2.1功能需求分析
根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的要求對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行分析，明確了系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)模塊：系統(tǒng)管理功能、流量劫持功能、監(jiān)控與反制功能。
2.1.1 系統(tǒng)管理功能
系統(tǒng)管理模塊主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)登錄、系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、黑名單庫(kù)配置、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和展示。數(shù)據(jù)展示包含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)展示，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)負(fù)責(zé)接收后端和前端js探針采集的數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)展示負(fù)責(zé)提取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)并顯示。
2.1.2 流量劫持功能
本文流量劫持指dns協(xié)議劫持，主要由四個(gè)部分組成：報(bào)文捕獲、協(xié)議解析、ip及域名查找匹配、dns協(xié)議欺騙。
2.2性能需求分析
流量劫持成功率
為了達(dá)到項(xiàng)目委托單位的要求，需要對(duì)特定用戶訪問(wèn)特定網(wǎng)站的流量進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)控，同時(shí)保證流量劫持的成功率（90%以上）。
2.監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)量
監(jiān)控與反制系統(tǒng)服務(wù)器的并發(fā)性能直接決定同時(shí)能夠監(jiān)聽的用戶數(shù)。當(dāng)被監(jiān)控用戶數(shù)過(guò)大，監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)處理能力到極大挑戰(zhàn)。
3.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性
第 2 頁(yè) 系統(tǒng)穩(wěn)定性是系統(tǒng)最基本也是最重要的要求，運(yùn)行穩(wěn)定性關(guān)系到系統(tǒng)能否長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在：隨著運(yùn)行時(shí)間的增加，系統(tǒng)并不會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存泄露、甚至系統(tǒng)崩潰等情況。其中內(nèi)存泄露可通過(guò)內(nèi)存消耗、cpu使用率指標(biāo)度量。
第 3 頁(yè)
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇五
群眾服務(wù)需求信息的收集、匯總、分析、反饋工作是更
好地開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段，是新形勢(shì)下計(jì)劃生
育優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。群眾需求信息搜集的目的，就
劃生育目標(biāo)，通過(guò)全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總，計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作今后應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。
一、宣傳教育有待進(jìn)一步深化
宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，從群眾需求信息來(lái)看，增
強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾
需求，應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
（1）宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識(shí)、占總數(shù)的 100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識(shí)內(nèi)容，占總數(shù)的 18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)23.8%。18人要求
獲得兩性生殖健康方面知識(shí)，占總數(shù) 21.4%。
（2）宣傳形式和方法。過(guò)去通過(guò)人口學(xué)校對(duì)育齡婦女
進(jìn)行灌輸?shù)男麄餍问?，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)群眾的意愿，她們沒(méi)
有時(shí)間在家等著組織學(xué)習(xí)。通過(guò)群眾需求問(wèn)卷了解到，有29
人希望通過(guò)電視等媒體來(lái)獲得所需求的知識(shí)，占總數(shù)58%。有12人想通過(guò)計(jì)生工作人員上門指導(dǎo)計(jì)劃生育方面的知識(shí)，占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識(shí)，占總數(shù)21.4%。群眾確實(shí)想獲得多方面的計(jì)生知識(shí)，但我們通過(guò)什么形式、方式方法有待于進(jìn)一步探討，真正通過(guò)改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿活力，講究效果。
二、避孕節(jié)育服務(wù)要因人而宜，注重群眾的需求
在避孕節(jié)育方面，了解群眾通過(guò)什么途徑獲得避孕藥具，有25人要求自己到社區(qū)領(lǐng)取，占總數(shù)50%。有20人要求計(jì)生干部送上門，占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的，占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計(jì)生干部指導(dǎo)，占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)的40%。通過(guò)上述群眾的需求來(lái)看，工作中繼續(xù)加大服務(wù)力度，在避孕節(jié)育知識(shí)方面，我們要加大科學(xué)知識(shí)的普及力度，這樣將更加有利于推進(jìn)避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務(wù)，開展好“民心工程”
意在在市計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)生服務(wù)，占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級(jí)以上醫(yī)院接受服務(wù)，占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務(wù)，渴望得到生殖保健服務(wù)檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務(wù)。我們今后要努力從提高服務(wù)方面下功夫，使育齡群眾得到更好的服務(wù)，滿足不同層次人群服務(wù)的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息，做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪服務(wù)
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，都想生一個(gè)健康聰明的小孩。通過(guò)服務(wù)問(wèn)卷信息來(lái)看，有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)的10%。有4人希望通過(guò)報(bào)刊雜志得到這方面知識(shí)，占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權(quán)益保障信息，確實(shí)保障群眾的合法權(quán)益
計(jì)劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過(guò)多年的宣傳教育基本家喻戶曉，人人皆知，群眾的實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)益進(jìn)一步得到保障，有23人知道有依法生育的權(quán)益，占總數(shù)的46%。有28人知道實(shí)行生育男女平等的權(quán)益，占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術(shù)和生殖保健服務(wù)的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有22人知道實(shí)行計(jì)劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待、社會(huì)法律、社會(huì)保障、社會(huì)救助的權(quán)利和平等發(fā)展的權(quán)利，占總數(shù)的44%。有31人實(shí)行計(jì)劃生育有獲得計(jì)劃生育、生殖健康信息和教育的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有23人知道實(shí)行計(jì)劃生育，其人身權(quán)，財(cái)產(chǎn)權(quán)不受侵害的權(quán)利，占總數(shù)的46%。通過(guò)信息了解，群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益需更進(jìn)一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務(wù)，保障群眾需求
新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，了解群眾需求什么樣的服務(wù)是我們今后服務(wù)工作方向。通過(guò)了解有23人要求生殖健康方面檢查，占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務(wù)，占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務(wù)18%。我們將針對(duì)群眾需要的服務(wù)，改進(jìn)工作方法使群眾得到更好更多的服務(wù)，滿足群眾需求，促進(jìn)計(jì)劃生育工作和諧發(fā)展。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇六
聽棠的“客戶需求何時(shí)休”深刻的披露了這個(gè)問(wèn)題存在的根源。
需求分析，不僅僅是拿到客戶的需求，更重要的是還需進(jìn)行分析，了解細(xì)節(jié)，并就細(xì)節(jié)跟客戶咨詢，獲取最詳細(xì)的資料?？蛻羲芴峁┙o你的只是他們想到的功能需求，很多問(wèn)題并不在他們考慮的范圍之內(nèi)，如果作為項(xiàng)目承擔(dān)方?jīng)]有去做分析，簡(jiǎn)單的按照功能要求去設(shè)計(jì)、規(guī)劃，最終出來(lái)的系統(tǒng)是很難完全符合客戶的業(yè)務(wù)流程的，這時(shí)，自然需要更改，被看成了需求的更改。其實(shí)，都是缺乏分析所一手造成的。問(wèn)題等到系統(tǒng)出來(lái)了才被發(fā)現(xiàn)，這樣的系統(tǒng)本身就是先天不足的了。
聽棠所說(shuō)到的幾點(diǎn)，感受特別深：
“其實(shí)問(wèn)題出在開頭，客戶需求只是軟件需求分析的一部分，雖然是比較重要的一部分，但也不要只是去記客戶的需求，而是要把客戶的需求進(jìn)行分析”
“客戶本身是不怎么懂技術(shù)的，客戶只知道自己的業(yè)務(wù)需求，而在軟件設(shè)計(jì)時(shí)，是在把業(yè)務(wù)需求抽象到系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的，把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檫壿嫊r(shí)，一切都應(yīng)該符合邏輯的，但客戶的業(yè)務(wù)思想有時(shí)候在軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)有問(wèn)題的，這就需要分析時(shí)分析出來(lái)的。少了分析，問(wèn)題也會(huì)在后面的開發(fā)中暴露出來(lái)，到時(shí)可就更麻煩了?！?/p>
還有客戶的需求本身會(huì)有矛盾（這矛盾是指在邏輯角度來(lái)講），客戶本身是意識(shí)不到的，只有在分析設(shè)計(jì)時(shí)，才會(huì)分析出這里的矛盾，而這些問(wèn)題，如果在期初時(shí)，軟件負(fù)責(zé)人不分析，而是純粹的“聽從”客戶要求去做，當(dāng)暴露這些問(wèn)題時(shí)，你怪客戶也沒(méi)用啊。
項(xiàng)目需求分析報(bào)告，在了解客戶需求時(shí)，不要不動(dòng)腦子，不要一味的點(diǎn)頭說(shuō)“i c”，其實(shí)在表面的業(yè)務(wù)里面可能包含著n多的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)是需要你反問(wèn)客戶的，只有當(dāng)你提的問(wèn)題越多，最終獲取的需求最具體，才能讓項(xiàng)目越順利。而且有很多問(wèn)題，都是在你的反問(wèn)中，客戶也才開始思考本來(lái)沒(méi)思考過(guò)的問(wèn)題，客戶也會(huì)找到一種合理的需求給你，有人會(huì)覺得這樣了解客戶需求未免太麻煩了。至于一些在技術(shù)上會(huì)遇到問(wèn)題的地方，也要告訴客戶，別以為到時(shí)候再說(shuō)，客戶是不關(guān)心你的技術(shù)細(xì)節(jié)的，但你如果給他解釋的話，他也會(huì)試著理解的。
客戶的需求本身是無(wú)休止，因?yàn)樗麄儽旧硪苍谧?，但?dāng)你期初的分析合理，后面的變動(dòng)也將在邏輯上變動(dòng)，相信代價(jià)已經(jīng)不會(huì)那么大了。這其實(shí)也體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性。
需求分析，是一個(gè)項(xiàng)目提出方和承擔(dān)方相互溝通的過(guò)程，一方是系統(tǒng)的使用者，一方是系統(tǒng)的制造者，在系統(tǒng)制造過(guò)程中，只有雙方相互配合，共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)才能最后達(dá)到使用的要求?？蛻羰菢I(yè)務(wù)上的熟悉者，對(duì)業(yè)務(wù)流程有非常清晰的了解，但是，對(duì)于軟件需求方面的描述是不了解的，他們所能提供的只是他們最終要達(dá)到的功能，但是，這其中包含的業(yè)務(wù)流程是非常復(fù)雜的。我們拿到客戶需求后，應(yīng)該根據(jù)功能、流程進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，構(gòu)造出業(yè)務(wù)流程圖，再讓客戶進(jìn)行評(píng)審，提出業(yè)務(wù)流程上不對(duì)的地方進(jìn)行修改。這樣來(lái)回的交流，最終才能取得較全面的需求，并減少后期的修改。
謹(jǐn)記一點(diǎn)，需求是經(jīng)常變動(dòng)的，只有先做好需求的分析，了解業(yè)務(wù)以后的發(fā)展趨勢(shì)，做好具有拓展性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，才會(huì)給系統(tǒng)更大的擴(kuò)展空間，從而在需求發(fā)生變化的時(shí)候可以更從容的修改。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇七
編者年月日
審核年月日
批準(zhǔn)年月日
xxx
二一三年四月
一、引言
1.1編寫目的
對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行定義，包括修正或發(fā)行版本號(hào)。如果這個(gè)軟件需求規(guī)格說(shuō)明只與整個(gè)系統(tǒng)的一部分有關(guān)系，那么只定義文檔中要說(shuō)明的部分或子系統(tǒng)。
1.2背景說(shuō)明
說(shuō)明項(xiàng)目或模塊開發(fā)背景。
1.3預(yù)期讀者和閱讀建議
列舉軟件需求規(guī)格說(shuō)明書所針對(duì)的不同讀者，如用戶、設(shè)計(jì)人員、編程人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)人員等。指出最適合于每一類型讀者閱讀文檔的建議。
1.4術(shù)語(yǔ)定義
解釋需求說(shuō)明書中的術(shù)語(yǔ)、名詞、簡(jiǎn)稱及縮寫等等。
1.5參考文獻(xiàn)
列出所有參考資料、參照的軟件名稱，包括標(biāo)題名稱、作者、版本號(hào)、日期、出版單位或資料來(lái)源，以方便讀者查閱這些文獻(xiàn)。
二、任務(wù)概述
2.1目標(biāo)
描述項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊要達(dá)到的目標(biāo)。
2.2用戶特點(diǎn)
描述主要的用戶及其特點(diǎn)（教育水平、經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)水平等）。確定可能使用該產(chǎn)品的不同用戶類別并描述它們的特征。有些需求可能只與特定的用戶類相關(guān)。將該產(chǎn)品的重要用戶類與那些不太重要的用戶類區(qū)分開。
2.3假定和約束
一般約束、假設(shè)及對(duì)用戶的要求。
三、業(yè)務(wù)功能概要描述
3.1現(xiàn)有系統(tǒng)分析
對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)（包括自動(dòng)或人工的）進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
3.2業(yè)務(wù)描述
描述實(shí)際業(yè)務(wù)的過(guò)程和特點(diǎn)，即業(yè)務(wù)建模。
3.3系統(tǒng)角色
畫出系統(tǒng)中的角色，并用文字進(jìn)行說(shuō)明。
3.4主題描述（或：系統(tǒng)用例視圖）
畫出主題圖，描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)。
或用uml語(yǔ)言描繪系統(tǒng)總的用例視圖。
3.5業(yè)務(wù)流程圖
用uml的活動(dòng)圖描繪系統(tǒng)總的業(yè)務(wù)流程。
3.6業(yè)務(wù)接口
3.6.1外部業(yè)務(wù)接口
描述與其它項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊的功能接口。例如：工資模塊與考勤、考核、任免、職稱等模塊的功能接口描述。
3.6.2內(nèi)部業(yè)務(wù)接口
描述各個(gè)主題之間的業(yè)務(wù)接口。
四、業(yè)務(wù)功能詳細(xì)描述
用語(yǔ)言和圖對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能進(jìn)行完整詳細(xì)的描述。即功能建模。
4.1子系統(tǒng)（模塊一）
4.1.1業(yè)務(wù)功能描述
用文字語(yǔ)言描述子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能。
4.1.2業(yè)務(wù)流程圖
用uml的活動(dòng)圖描繪子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的'業(yè)務(wù)流程，在活動(dòng)圖中標(biāo)注用到的或輸入輸出的表格、資料。注意，這里的活動(dòng)圖描述的是該子模塊的業(yè)務(wù)流程。
4.1.3主題描述及用例視圖
若主題下面還含有子主題，則畫出主題圖，描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)；并且接著畫出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
若主題下面不含子主題，則直接畫出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
4.1.4用例描述
對(duì)全部用例或主要的用例用文字進(jìn)行詳細(xì)描述。
4.1.4.1用例名稱一
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內(nèi)容）
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】（可選內(nèi)容）
描繪用戶所希望的圖形用戶界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.2用例名稱二
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內(nèi)容）
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】（可選內(nèi)容）
描繪用戶所希望的圖形用戶界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.3用例名稱三
......
4.1.5信息項(xiàng)描述
采集子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中用到的信息項(xiàng)，對(duì)于非國(guó)標(biāo)、部標(biāo)的指標(biāo)項(xiàng)要給予具體解釋和規(guī)范建議。
推薦描述形式如下：
信息集名稱：********
4.2子系統(tǒng)（模塊二）
4.3子系統(tǒng)（模塊三）
五、性能要求
5.1用戶數(shù)要求
5.2業(yè)務(wù)方面的并發(fā)要求
5.3正常和極端情況下的時(shí)間要求
5.4容錯(cuò)要求
5.5權(quán)限要求
5.6靈活性要求
當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)的適應(yīng)能力要求。
5.7使用頻度要求
日常使用或定期使用等的描述。
六、其它需求
詳細(xì)描述本產(chǎn)品/項(xiàng)目必需滿足的法令法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、合同/標(biāo)書中的其它要求、以往類似設(shè)計(jì)中的適用信息以及本公司對(duì)此項(xiàng)目附加的其它需求等。
七、附錄
對(duì)本需求有說(shuō)明意義的資料：文檔、數(shù)據(jù)、表格、樣張等等。
附注：
用例視圖、活動(dòng)圖（業(yè)務(wù)流程圖）、主題圖、對(duì)象圖、狀態(tài)圖采用uml標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)繪制。推薦使用case工具如：ritionalrose畫好后再粘貼到word文檔中。
如果時(shí)間充裕的話，應(yīng)在輔助工具中進(jìn)行業(yè)務(wù)建模
需求分析報(bào)告模板，將非功能需求以及資料部分做為單獨(dú)文檔連接到模型中。需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇八
一、需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助 成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇九
客戶名稱申請(qǐng)部門部門審核填 報(bào) 人申請(qǐng)日期年月日
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客戶需求分析報(bào)告填寫說(shuō)明
2.建議在市場(chǎng)調(diào)研前，先熟悉本報(bào)告要求內(nèi)容，以便開展針對(duì)性的調(diào)研工作；
3.在填寫過(guò)程中對(duì)本報(bào)告內(nèi)容有任何疑問(wèn)，請(qǐng)向項(xiàng)目管理工程師咨詢，我們將隨時(shí)為您提供服務(wù)。
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需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十
（2010年4月-2010年9月）
人口和計(jì)劃生育群眾需求信息分析報(bào)告
為進(jìn)一步提高計(jì)生服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)造良好的人
口環(huán)境，上半年的基礎(chǔ)上入戶調(diào)查，與群眾座談，采集需求信息，進(jìn)行審核分類、匯總分析，現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：
一、需求信息情況
2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點(diǎn)主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務(wù)五個(gè)方面。
二、具體分析
（一）政策法規(guī)。共計(jì)7條，占信息總量的43.7%。提出需
要了解獎(jiǎng)勵(lì)扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實(shí)等法規(guī)知識(shí)及相關(guān)問(wèn)題；了解獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策；詢問(wèn)解除合同后如何辦理計(jì)劃生育移交手續(xù)的。
說(shuō)明，群眾更多的了解與自己密切相關(guān)的計(jì)生政策法規(guī)，需要加以認(rèn)真解決和調(diào)查落實(shí)。
科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育文化觀念；改進(jìn)宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明，育齡群眾通過(guò)人口學(xué)校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，改進(jìn)宣教形式，增強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性、實(shí)效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
（三）生殖保健和避孕節(jié)育。共計(jì)5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的；需求落實(shí)放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關(guān)知識(shí)的；了解更年期健康知識(shí)的。
望，必須從滿足群眾個(gè)性化需求入手，繼續(xù)開展好知情選擇工作。
（四）三生服務(wù)。共計(jì)2條，占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請(qǐng)低保的；要求給予危房改造的。說(shuō)明，在今后要不斷提高計(jì)生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量，使計(jì)生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲
通過(guò)運(yùn)用計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制入戶指導(dǎo)計(jì)劃生育工作，推進(jìn)計(jì)生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結(jié)合群眾需求，建立健全了公示
公開、監(jiān)督檢查、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、首問(wèn)責(zé)任、承諾服務(wù)和群眾來(lái)信來(lái)訪等制度，規(guī)范了工作職責(zé)。
二是提高了工作質(zhì)量。通過(guò)開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們
克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法，使管理服務(wù)處于受控制狀態(tài)，使工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道，以達(dá)到保證和提高管理質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的。三是加強(qiáng)了鍛煉，提高了水平。運(yùn)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法，對(duì)群眾提出的需求信息進(jìn)行分析，使計(jì)生干部學(xué)會(huì)了怎樣了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并為群眾需求開展服務(wù)，夯實(shí)了基礎(chǔ)，提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示
一是進(jìn)一步完善計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)按照“收集信息—科學(xué)決策—組織實(shí)施—考核評(píng)估”的4步工作法，以群眾需求為導(dǎo)向，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督的制度化；廣泛開展計(jì)劃生育調(diào)查活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)生管理服務(wù)的規(guī)范化，形成獨(dú)具韓集特色的計(jì)劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高群眾滿意度。針對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)生工作者，有計(jì)劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)。不斷增強(qiáng)管理服務(wù)水平和質(zhì)量；進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，健全完善便民利民體系，開展以技術(shù)服務(wù)、親情救助為內(nèi)容系列服務(wù)，幫助群眾排憂解難，維護(hù)公民的生育權(quán)、知情選擇權(quán)、獲得服務(wù)權(quán)和參與監(jiān)督權(quán)，滿足群眾日益增長(zhǎng)的多樣化需求。
三是堅(jiān)持建立完善利益導(dǎo)向機(jī)制，打造福利計(jì)生。落實(shí)好計(jì)生干部的報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠等待遇。完善對(duì)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計(jì)劃生育貧困家庭，依托全鎮(zhèn)建立的社會(huì)救助、社會(huì)保障和社區(qū)服務(wù)三大體系，引導(dǎo)群眾自覺實(shí)行計(jì)劃生育。讓人民群眾和計(jì)劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動(dòng)力和活力，是做好新時(shí)期計(jì)生工作的生命力，這就要求我們計(jì)生工作者要不斷更新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷研究新問(wèn)題，不斷探索新思路，不斷開闊新眼界，不斷拓展工作新領(lǐng)域，不斷關(guān)注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動(dòng)全鎮(zhèn)整體計(jì)生工作再上新水平，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作站
二o一0年十月十日
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十一
引言
1.編寫目的
編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計(jì)算機(jī)上處理的自動(dòng)模式，對(duì)企業(yè)工資的科學(xué)管理進(jìn)行分析與總結(jié)，便于開發(fā)小組成員對(duì)系統(tǒng)整體功能的認(rèn)識(shí)，通過(guò)該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時(shí)也為使用者提供參考。
2.背景
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，在職員工的數(shù)量也越來(lái)越多，企業(yè)工資管理更加的復(fù)雜，而工資管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作，工資計(jì)算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯(cuò)，如果實(shí)行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會(huì)耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力，計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準(zhǔn)確無(wú)誤、快速輸出，而且還可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，服務(wù)于財(cái)務(wù)部門其他方面的核算和財(cái)務(wù)處理，同時(shí)計(jì)算機(jī)具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對(duì)企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)可以高速，快捷地完成以上工作。在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動(dòng)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計(jì)算機(jī)為工具，通過(guò)對(duì)工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算處理中解脫出來(lái)，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡(jiǎn)易化，智能化，也提高了透明度和互動(dòng)性。
3.功能定義
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。
（2）工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定功能。具體包括工資，出行費(fèi)，醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老金，水電費(fèi)，其他費(fèi)用，補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調(diào)整管理。
（6）工資統(tǒng)計(jì)。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述
用例模型
順序模型（管理員查詢工資）
活動(dòng)模型(登陸)
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門的員工，都需要對(duì)其基本的檔案信息做好記錄存儲(chǔ)處理。以方便高級(jí)管理人員時(shí)時(shí)的了解或查閱其員工基本信息。對(duì)員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述： 工資計(jì)算：
誤輸、錯(cuò)誤輸入智能提示引導(dǎo)用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫(kù)中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計(jì)分析：
對(duì)員工工資數(shù)據(jù)計(jì)算完后，同時(shí)要將工資信息統(tǒng)計(jì)分析，如匯總統(tǒng)計(jì)，工資項(xiàng)目明細(xì)數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對(duì)員工個(gè)人工資統(tǒng)計(jì)分析、部門工資統(tǒng)計(jì)分析、月份工資統(tǒng)計(jì)分析、季度工資統(tǒng)計(jì)分析、年工資分析統(tǒng)計(jì)。
4.3工資查詢功能描述：
在查詢這個(gè)模塊里，系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進(jìn)行工資信息的查詢。同時(shí)，迅速的響應(yīng)用戶的查詢請(qǐng)求，不同級(jí)別的人系統(tǒng)會(huì)根據(jù)其權(quán)限級(jí)別的大小享有不同程度的功能。不同級(jí)別的人不能越權(quán)進(jìn)行操作。在查詢過(guò)程中，為避免由于在同一時(shí)刻里訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多造成響應(yīng)緩慢時(shí)，每登錄的一個(gè)用戶，系統(tǒng)記數(shù)器自動(dòng)加一，當(dāng)記數(shù)大于峰值時(shí)，系統(tǒng)彈出對(duì)話框提示用戶進(jìn)行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過(guò)程中快速響應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)。
4.4系統(tǒng)維護(hù)：
2．設(shè)置系統(tǒng)使用用戶及口令、權(quán)限的級(jí)別，對(duì)公司不同要求用戶授不同權(quán)限，可限制一次性訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶數(shù)量。對(duì)每個(gè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護(hù)。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，還可以即使的進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對(duì)員工工資數(shù)據(jù)的更改，對(duì)工資項(xiàng)目計(jì)算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求： 5.1可靠性
1． 可恢復(fù)性
每月都要對(duì)工資結(jié)算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運(yùn)行，3． 容錯(cuò)性
當(dāng)員工不能識(shí)別，應(yīng)能夠給予提示。
5.2可支持性
1．可適應(yīng)性
人員的權(quán)限會(huì)根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整，系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項(xiàng)目等，對(duì)此需要進(jìn)一步分析。
5.3可行性
1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
e.是否具有界面靈活，操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。
6.用例說(shuō)明
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進(jìn)行添加和修改，根據(jù)個(gè)人信息將工資分為職務(wù)工資，職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和員工信息，也能夠調(diào)整其他工資項(xiàng)目，根據(jù)需要對(duì)教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統(tǒng)能夠生成各個(gè)月的工資表，能夠打印報(bào)表方便保存和管理，還包括對(duì)系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，系統(tǒng)應(yīng)該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應(yīng)該具有簡(jiǎn)單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進(jìn)行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準(zhǔn)確性，簡(jiǎn)易性，為企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供便利。
7．系統(tǒng)性能需求分析：
7．1 性能需求
上的數(shù)據(jù)均能實(shí)現(xiàn)信息的互通，及共享。當(dāng)服務(wù)器移植到其他的系統(tǒng)平臺(tái)，如：linux平臺(tái)下時(shí)，同樣能和其他的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存取同步，不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強(qiáng)健性。
7．2 運(yùn)行需求
系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點(diǎn)后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后（如：計(jì)算處理、查詢等），能迅速的響應(yīng)其操作請(qǐng)求，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒。在同一時(shí)間，系統(tǒng)還提供支持至少10個(gè)客戶端進(jìn)行同一個(gè)操作請(qǐng)求的響應(yīng)。
系統(tǒng)可移植較強(qiáng)，在不同的平臺(tái)下運(yùn)行，均不會(huì)影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)，支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行。
7．3安全需求
得到恢復(fù)。同時(shí)，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯(cuò)性能，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)切換到另外一臺(tái)服務(wù)器上，從而保障服務(wù)器能長(zhǎng)時(shí)間的提供系統(tǒng)的運(yùn)行支持。在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動(dòng)提示錯(cuò)誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時(shí)才允許進(jìn)行下一步的操作。
7．4 系統(tǒng)界面需求
系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā)，界面直觀、簡(jiǎn)潔，人機(jī)交互性強(qiáng)?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式，菜單點(diǎn)擊的方式操作。用戶使用時(shí)，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺(tái)響應(yīng)用戶操作過(guò)程。讓用戶在最短時(shí)間里，不需要經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，就可以輕松上手使用。
7．5 其他需求
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸，還是公司與分公司之間進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對(duì)信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程的安全保密性。
8.總結(jié)
在第一階段總體分析的基礎(chǔ)之上，我們小組進(jìn)在系統(tǒng)需求過(guò)程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個(gè)方面展開文檔的編輯工作。當(dāng)然，在需求分析過(guò)程中，我們對(duì)系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進(jìn)一步的描述，這為我們進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)階段的順利進(jìn)行做好鋪墊的工作。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十二
圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)管理新模式。
在對(duì)圖書，讀者的管理，其實(shí)是對(duì)圖書，讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對(duì)于圖書的借閱情況，圖書的購(gòu)入，借出，歸還等；以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
1.1 項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書館的日常工作進(jìn)行管理勢(shì)在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng)，但是在一些中小型的圖書館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來(lái)效率比較低，管理員不能及時(shí)了解圖書館內(nèi)各種圖書的借閱情況，讀者需要的圖書難以在短時(shí)間內(nèi)找到，不便于動(dòng)態(tài)及時(shí)地調(diào)整圖書館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當(dāng)前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來(lái)越多的中小型圖書館正在逐步向計(jì)算機(jī)信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)
3.1業(yè)務(wù)需求
(1)權(quán)限=權(quán)限+姓名 登錄用戶=帳號(hào)+姓名+密碼+權(quán)限
(2)用戶=用戶帳號(hào)+姓名+性別+組號(hào)+證件號(hào)碼
(3)圖書類別=類別+類名
(5)借閱=用戶帳號(hào)+圖書編號(hào)+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
(6)借閱信息=用戶帳號(hào)+圖書編號(hào)+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
3.2管理需求
1、讀者管理
1）． 新學(xué)期向?qū)茏詣?dòng)引導(dǎo)您建立新班級(jí)，處理畢業(yè)班讀者。
2）． 借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書證。
3）．讀者管理能完成讀者調(diào)動(dòng)、借書證掛失、補(bǔ)辦、停止借閱、單獨(dú)打印讀者條碼等日常事務(wù)。
4）．讀者可以自由分類，可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5．讀者有自己的密碼，可以遠(yuǎn)程預(yù)約圖書。
2、采編管理
1）． 有完善的采編功能及超過(guò)70萬(wàn)冊(cè)典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2）．圖書采編采用掃描槍自動(dòng)識(shí)別isbn和統(tǒng)一書號(hào)，對(duì)分類號(hào)進(jìn)行自動(dòng)分析，借助可擴(kuò)展的編目庫(kù)減輕編目人員的工作。
3）． 圖書注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理
1）．借書完全通過(guò)掃描槍條碼識(shí)別，自動(dòng)識(shí)別借書證是否有效，根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行管理。
提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價(jià)根據(jù)圖書種類確定。
2）．還書完全通過(guò)條碼識(shí)別，自動(dòng)作超期記錄。
3）． 圖書預(yù)約可以為讀者提供方便，可以進(jìn)行管理及打印到書通知。
4）．圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計(jì)管理
1）． 綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖書館目前的各種指標(biāo)。
2）． 流通統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢(shì)，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3）． 館藏統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢(shì)，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理
1)． 讀者可以通過(guò)web隨時(shí)隨地進(jìn)行圖書檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項(xiàng)目。
2)．借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個(gè)部門、班級(jí)、個(gè)人進(jìn)行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
3)．超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書，可打印催還圖書通知單。
4)．可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
5)．應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細(xì)、匯總帳。
6)．已注銷、損壞圖書查詢。
6、其它輔助功能
1)． 系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個(gè)人設(shè)置不同的操作范圍。
2)． 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性
3.3安全需求
考慮到不同用戶的權(quán)限不同，第一次進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該向管理員申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)用戶名和密碼，并完整的填寫相關(guān)信息，同時(shí)存入數(shù)據(jù)庫(kù)表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權(quán)限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同，進(jìn)入不同的用戶界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能，普通用戶只能進(jìn)行一般的查詢。
1.做個(gè)有條形碼的借書證，方便借書還書。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計(jì)算機(jī)管理。
3.對(duì)庫(kù)能夠靈活設(shè)置。
4.做個(gè)借期超過(guò)要求罰款的功能，不同類的書罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計(jì)功能。
7.安裝磁條，增加圖書安全性。
8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)功能。方便即時(shí)更新和修改。
3.4.故障處理要求
a.內(nèi)部故障處理
在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫(kù)里的相應(yīng)內(nèi)容。
b.外部故障處理
對(duì)編輯的程序進(jìn)行重裝載時(shí)，第一次裝載認(rèn)為錯(cuò)，修改。第二次運(yùn)行，在需求調(diào)用時(shí)出錯(cuò)，有錯(cuò)誤提示，重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤為數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤信息，應(yīng)由數(shù)據(jù)庫(kù)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份。
3.5 數(shù)據(jù)管理能力要求
定時(shí)整理數(shù)據(jù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)市場(chǎng)圖書行情定時(shí)整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫(kù)的增減等均可有計(jì)算機(jī)執(zhí)行，并將運(yùn)行結(jié)果歸檔。
查詢庫(kù)存量：能隨時(shí)查詢書庫(kù)中圖書的庫(kù)存量，以便準(zhǔn)確、及時(shí)、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數(shù)據(jù),無(wú)信息處理權(quán)，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運(yùn)行環(huán)境設(shè)定
3.6.1.設(shè)備
硬件、外部設(shè)備（p4微機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)）
運(yùn)行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置：
a.奔騰4代、內(nèi)存256m；
b.i／o設(shè)備：顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤；
3.6.2.支持軟件
說(shuō)明為運(yùn)行本軟件所需要的支持軟件，如：
a.操作系統(tǒng)：windows98及以上版本
b.支撐框架：.net framework1.1
c.數(shù)據(jù)庫(kù)：access2000。
4.其他需求
接口設(shè)計(jì)：
4.1 外部接口： 通過(guò)一定的計(jì)算機(jī)硬件，建立服務(wù)器系統(tǒng)，管理員通過(guò)管理服務(wù)器系統(tǒng)，與用戶進(jìn)行交互，從而達(dá)到資源共享的目的，實(shí)現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
4.2 內(nèi)部接口： 程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，必須和這個(gè)系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等，才能使該系統(tǒng)性能達(dá)到最好，并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余，才能使整個(gè)智能辦公系統(tǒng)做到高效，方便。
4.3．e-r圖 e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體之間的聯(lián)系，以及各個(gè)實(shí)體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個(gè)系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過(guò)程中，主要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：1.選擇局部應(yīng)用；2.逐一設(shè)計(jì)分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設(shè)計(jì)基本的e-r圖。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十三
一、背景
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式
1.信息內(nèi)容
（1）景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農(nóng)家院、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
（1）從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
（2）個(gè)性化定制服務(wù)，通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開始旅游；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。
（3）作用：
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費(fèi)量，以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒(méi)有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點(diǎn)、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。
五、成本
建設(shè)和維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的主要費(fèi)用有：
域名注冊(cè)費(fèi)：要擁有獨(dú)立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊(cè)費(fèi)。
網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi)：網(wǎng)站在設(shè)計(jì)階段主要需要軟件編程、頁(yè)面美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯，如果設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有包含自動(dòng)新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點(diǎn)的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個(gè)定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個(gè)要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價(jià)格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動(dòng)流量，用流量帶動(dòng)廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無(wú)疑有很大的資金和門戶的支持，強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國(guó)各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，這是第一個(gè)成本。但與后邊的成本比起來(lái)，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個(gè)巨大的吸血鬼---搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。我暫不談競(jìng)價(jià)的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個(gè)經(jīng)典案例，如果成本是100元，利潤(rùn)是10元。那么就有10%的利潤(rùn)。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤(rùn)。那么利潤(rùn)是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤(rùn)就三倍。
當(dāng)然，我們不能一味的去削減成本，但我們應(yīng)該找到一個(gè)平衡點(diǎn)，使利潤(rùn)最大化。怎樣控制利潤(rùn)最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺(tái)服務(wù)器是必須的，一個(gè)美工，三個(gè)技術(shù)，兩個(gè)編輯，7個(gè)接待。其次，與整個(gè)公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用，進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問(wèn)題。
剛開始，我們策劃將50%的精力用來(lái)免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來(lái)，我開始競(jìng)價(jià)，先通過(guò)渠道，拿到較低折扣的競(jìng)價(jià)資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競(jìng)價(jià)成本上首先控制下來(lái)至少10%。競(jìng)價(jià)開始后，我自己操作后臺(tái)，將對(duì)我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置，價(jià)格便宜，點(diǎn)擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點(diǎn)擊效果。因?yàn)樗阉饕媸怯械貐^(qū)投放功能的。對(duì)于旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，地域性很明顯。我們是異地服務(wù)，搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。而當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競(jìng)價(jià)。一個(gè)新的思路！把幾個(gè)最重要，點(diǎn)擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動(dòng)，在第五位和第十位的時(shí)候效果最好！~這是個(gè)平衡的過(guò)程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點(diǎn)擊率低了，但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說(shuō)明的我利潤(rùn)比以前又翻了。組團(tuán)旅行社，將競(jìng)價(jià)區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢可以排到比較好的排名。
其實(shí)，旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實(shí)體資源來(lái)做才能可持續(xù)發(fā)展。如國(guó)內(nèi)最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因?yàn)樗谌珖?guó)每個(gè)地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會(huì)談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對(duì)異地服務(wù)面臨的種種問(wèn)題，如誠(chéng)信度、異地資源互換、銷售資源互換等，我也會(huì)盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂(lè)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢預(yù)訂、門票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過(guò)技術(shù)接口實(shí)現(xiàn)。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十四
（一）一、教材分析及cai創(chuàng)意：
（多種媒體的選用、重難點(diǎn)部分的可視化、問(wèn)題解決過(guò)程中的交互策略等）
教材分析:
本章進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，首先要學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系。本節(jié)有很多代表適應(yīng)方式和生物關(guān)系的名詞，容易混淆，有必要引入cai使這些關(guān)系具體形象，讓學(xué)生容易理解，深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動(dòng)態(tài)的解釋,創(chuàng)意:
1)用圖片引導(dǎo)學(xué)生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動(dòng)畫展示生物對(duì)非生物環(huán)境的適應(yīng)性，如生物怎樣運(yùn)用保護(hù)色。
3)用動(dòng)畫展示成語(yǔ)中的生物關(guān)系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動(dòng)畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動(dòng)態(tài)的分步驟的過(guò)程，有控件控制。
6)課件有互動(dòng)的部分。也有練習(xí)部分鞏固學(xué)生對(duì)本課重難點(diǎn)的掌握。
二、教學(xué)內(nèi)容分析：（目標(biāo)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)等）
本節(jié)學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系,包括三個(gè)方面:1生物與非生物環(huán)境的關(guān)系, 2生物與生物之間的關(guān)系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應(yīng)用.教學(xué)目標(biāo):
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境（水、陽(yáng)光、溫度）對(duì)生物的影響，并能舉例說(shuō)明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應(yīng)的非生物環(huán)境中，知道適應(yīng)具有相對(duì)性。
4)知道保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式，能夠區(qū)別三者的不同并進(jìn)行相關(guān)的判斷。
5)能夠舉例說(shuō)明生物和生物之間的關(guān)系，包括種內(nèi)關(guān)系和種間關(guān)系。
6)知道什么是種群，認(rèn)識(shí)到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對(duì)人類生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義。
教學(xué)重點(diǎn)：
1)非生物環(huán)境（水、陽(yáng)光、溫度）對(duì)生物的影響。
2)保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式。
3)生物和生物之間的關(guān)系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學(xué)難點(diǎn)：
1)區(qū)別保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關(guān)系，包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、種間競(jìng)爭(zhēng)、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運(yùn)用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關(guān)現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)對(duì)象特點(diǎn)分析：（年齡特征、認(rèn)知水平等）
本課件的使用對(duì)象為初二學(xué)生（大約14歲）。該年齡段的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲望，對(duì)各種新鮮事物好學(xué)好問(wèn)，并富于想像。但是他們的學(xué)習(xí)積極性還是與興趣掛鉤?？菰锍橄蟮睦碚撝R(shí)很可能會(huì)失去他們對(duì)課堂的注意。因此課件要生動(dòng)形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識(shí)地引發(fā)和激勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，在此過(guò)程中加強(qiáng)他們的觀察力。另外，初二學(xué)生已具有一定的分析能力和生物基礎(chǔ)常識(shí)，但自主學(xué)習(xí)能力還不構(gòu)，所以課件要注意設(shè)置引導(dǎo)和設(shè)問(wèn)，讓學(xué)生有探索總結(jié)的過(guò)程，以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術(shù)難點(diǎn)分析：（效果描述等）
authorware：主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示，配有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動(dòng)態(tài)的規(guī)律分析，要讓學(xué)生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來(lái)的。
f lash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關(guān)系時(shí)，用動(dòng)畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利”中的生物關(guān)系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律，也要用動(dòng)畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點(diǎn)：種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動(dòng)態(tài)演示，flash制作
五、設(shè)備條件要求：
普通設(shè)備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標(biāo)鍵盤可進(jìn)行正常操作.能夠運(yùn)行authorware, flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法：（人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等）
剛接觸authorware和flash，對(duì)該軟件不熟悉,制作過(guò)程中會(huì)遇到技術(shù)問(wèn)題，期待老師的指導(dǎo)和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個(gè)挑戰(zhàn)，要提高自己的審美能力。
（二）一、調(diào)查目的以懷化學(xué)院為例，了解大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，對(duì)英語(yǔ)新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學(xué)院外語(yǔ)系 09 級(jí) 4、5 班
三、調(diào)查對(duì)象
有至少八年以上英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的大學(xué)生、有至少三年以上英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談 對(duì)部分懷化學(xué)院外語(yǔ)老師和學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境（課內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境）四個(gè)方面。
2、收集英語(yǔ)學(xué)者需求分析樣本。
3、任務(wù)分析。
五、成果
1、背景概述
近年來(lái)，我系英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)、八級(jí)過(guò)級(jí)率逐年上升，學(xué)生應(yīng)對(duì)考試的能力不斷提高，然而，學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過(guò)級(jí)率的影響，教學(xué)者教學(xué)形式單一，教師唱獨(dú)角戲，滿堂灌，教與學(xué)雙邊活動(dòng)難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結(jié)果分析-----學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求整體情況分析。
a、學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、教師的基本功要扎實(shí) 知識(shí)要淵博，教師要嚴(yán)而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學(xué)方法。
c、希望和教師建立良好的師生關(guān)系。
由此可見，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的語(yǔ)言基本功、知識(shí)水平、教學(xué)方法方面、有著相當(dāng)高的要求；學(xué)生希望老師在教學(xué)過(guò)程中以身作則，樹立榜樣；學(xué)生更喜歡老師經(jīng)常激勵(lì)他們；同時(shí)學(xué)生期待與老師建立良好的師生關(guān)系。
b、學(xué)生對(duì)教材的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、希望教師在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容不要固定在教材本身，要及時(shí)補(bǔ)充鮮活的內(nèi)容；
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教材的內(nèi)容的真實(shí)性、實(shí)用性、趣味性、知識(shí)性和教材對(duì)交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應(yīng)注意趨利而避弊，在固定教材上增補(bǔ)一些新的教學(xué)材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過(guò)時(shí)，不能反映外語(yǔ)。實(shí)際的現(xiàn)狀，并且還會(huì)造成教材的難度與學(xué)生實(shí)際水平脫節(jié)的現(xiàn)象 授課時(shí)和班級(jí)過(guò)大等因素的限制，如何充分利。
c、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略的需求
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有 :
小部分學(xué)生還不能有效地使用適合自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略；大部分學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)有必要，還有一部分學(xué)生能夠經(jīng)常反思自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，但效果不理想，希望求助于英語(yǔ)教師。
4、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的需求
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都意識(shí)到積極參加課堂活動(dòng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，從而說(shuō)明了學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值很高；超過(guò)三分之二的學(xué)生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學(xué)生害怕被點(diǎn)回答問(wèn)題，擔(dān)心回答問(wèn)題出錯(cuò)，自信心不夠強(qiáng)，表演欲不夠強(qiáng) 這一點(diǎn)也能解釋學(xué)生為什么對(duì)來(lái)自老師同學(xué)的支持和鼓勵(lì)的需求強(qiáng)烈。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可自主。學(xué)習(xí)的平臺(tái)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用，對(duì)于英語(yǔ)課外活動(dòng)的學(xué)生認(rèn)可度和滿意度還不高。
六、結(jié)論與啟示
通過(guò)本次調(diào)查，我們了解了不同英語(yǔ)水平的學(xué)生在對(duì)英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境等有關(guān)因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面上高低水平學(xué)生無(wú)顯著性差異，在對(duì)學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境的需求上高低水平學(xué)生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語(yǔ)教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的意識(shí)，從而有助于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松愜意的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同水平學(xué)生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學(xué)校在課外要組織豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，數(shù)量和質(zhì)量并重。
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