月度工作匯報(bào)總結(jié) 案場(chǎng)月度工作匯報(bào)(通用11篇)

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇一

一、儀容儀表及衛(wèi)生

2.男員工上班，頭發(fā)不能過(guò)耳，保持面容整潔，不得蓄須。違者處罰10元

4.保持案場(chǎng)整潔，物品擺放整齊，不亂扔亂放，不浪費(fèi)公司資源。違者處罰10元

二、考勤

1.員工每天需按考勤表及時(shí)簽到。違者處罰5元

2.員工需聽從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作時(shí)間的調(diào)整和工作安排，不得無(wú)故缺席。違者處罰10元

3.主任若有私事臨時(shí)外出，需向案場(chǎng)主管申請(qǐng)，無(wú)故消失，不知所蹤者。處罰10元，3小時(shí)超過(guò)按當(dāng)日曠工處理。

4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時(shí)以內(nèi)扣當(dāng)天工資，3小時(shí)以上按曠工處理。

5.事假每季度2天扣當(dāng)天工資，超過(guò)兩天者一天扣兩天工資，病假扣當(dāng)天工資，（需病假條）曠工者一天扣3天工資。

三、工作紀(jì)律

2.不得在案場(chǎng)吸煙、吃東西、化妝，和整理個(gè)人衛(wèi)生等。違者處罰10元

3.不得在工作時(shí)間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元

4.不得在吃飯時(shí)間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元

5.工作時(shí)間必須用敬語(yǔ)，不得在工作時(shí)間辱罵他人。違者處罰10元

6.不得在主任談客時(shí)，對(duì)主任或客戶進(jìn)行嘲笑。違者處罰10元

7.不得無(wú)故拒接和怠慢客戶（刻意打發(fā)）違者處罰10元

8.不得漏做客戶登記或來(lái)電來(lái)訪登記。 違者處罰10元

10.每天不按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及任務(wù)。違者處罰10元

12.不得在團(tuán)隊(duì)或客戶之間故意詆毀同事或領(lǐng)導(dǎo)。違者處罰50元

13.如同事之間因工作或個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生分歧和意見，可找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，如私下采用不正當(dāng)手段自行解決，一旦發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)處理，輕者罰50——100，情節(jié)嚴(yán)重者直接開出。

14.工作時(shí)間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴(yán)重開除

15.工作時(shí)間需服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得頂撞和反駁。違者處罰10元

16.有事逐級(jí)上報(bào)，不得越級(jí)解決及上報(bào)。違者處罰10元

17.禁止將客戶及公司內(nèi)部資料出售或贈(zèng)與中介及其它公司。違者開除

備注：開除者工資、獎(jiǎng)金全部扣除曠工2天以上開除所得錢款統(tǒng)一存放，做為快樂(lè)基金所用。

吉林省眾大策劃服務(wù)有限公司整理人：葛明迪

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇二

前廳部

部門名稱：

前廳部

上級(jí)部門：

客房部

下屬崗位：

前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理

部門本職：

為客人提供各種便利的服務(wù)。

主要職能：

1.塑造企業(yè)形象，提高聲譽(yù)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.提高出租率。

3.提高設(shè)施利用率。

4.提供問(wèn)詢、留言、客房鑰匙保管、行李搬運(yùn)、保管寄存等各項(xiàng)服務(wù)措施。

5.提供各種數(shù)字，客房出租統(tǒng)計(jì)，客房分析，銷售分析。

6.處理客人投訴。

管轄范圍：

1．前廳部所屬員工。

2．飯店前廳及所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。

3．前廳部所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

兼管職能：

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇三

本月共完成公司級(jí)培訓(xùn)2次，部門內(nèi)訓(xùn)15次，晨讀4次，合計(jì)21次。其中，公司級(jí)培訓(xùn)中，《提高工作效率的一些方法》邀請(qǐng)的是營(yíng)銷部經(jīng)理助理於楊進(jìn)行授課及分享，《photoshop基礎(chǔ)入門》邀請(qǐng)的是總經(jīng)辦馬英進(jìn)行理論講解及實(shí)操演習(xí)。公司級(jí)培訓(xùn)后，進(jìn)行隨堂滿意度調(diào)查。調(diào)查的方式采取隨機(jī)調(diào)查的方法，調(diào)查的對(duì)象為參加培訓(xùn)的成員。

公司級(jí)培訓(xùn)《photoshop基礎(chǔ)入門》結(jié)束后，共發(fā)放22份滿意度調(diào)查表，回收22份調(diào)查表，調(diào)查回收率為100%。如上圖所示，本次培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)平均分均超過(guò)4.4分，培訓(xùn)滿意度平均得分92.27分。通過(guò)本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了適用的新知識(shí)，獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)，促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考。同時(shí)，還給本次課程提出如下建議：適量提高講師聲音、多增加實(shí)際案例、拓展更多的知識(shí)、控制授課速度。

公司級(jí)培訓(xùn)《提高工作效率的一些方法》結(jié)束后，共發(fā)放21份滿意度調(diào)查表，回收21份調(diào)查表，調(diào)查回收率為100%。如上圖所示，本次培訓(xùn)的大部分指標(biāo)平均分均超過(guò)4.24分，但在講師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)、講師是否很好地回答學(xué)員的提問(wèn)兩方面不甚理想。本次培訓(xùn)滿意度平均得分90.24分。通過(guò)本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了新的管理理念，對(duì)實(shí)際工作有較大指導(dǎo)，對(duì)自己工作和生活進(jìn)行了一次重新梳理，促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考。同時(shí)，還給本次課程提出如下建議：適當(dāng)增加課時(shí)、多結(jié)合實(shí)際、開展互動(dòng)環(huán)節(jié)。

二、月度培訓(xùn)總結(jié)

在培訓(xùn)組織、實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)培訓(xùn)前的溝通跟進(jìn)、培訓(xùn)中的過(guò)程控制以及培訓(xùn)后的結(jié)果分析，現(xiàn)將本月培訓(xùn)中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下：

1.比較好的方面：

(1)本月公司級(jí)培訓(xùn)講師課程內(nèi)容準(zhǔn)備充分，ppt制作精美，保證了培訓(xùn)的效果。

(2)課程內(nèi)容注重實(shí)操演練和案例分享，幫助參訓(xùn)人員獲得了適用的新知識(shí)。

(3)公司級(jí)的戶內(nèi)拓展活動(dòng)“團(tuán)隊(duì)手指操展示”在一定程度上促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

(4)公司級(jí)營(yíng)銷全員培訓(xùn)中，邀請(qǐng)部門經(jīng)理有針對(duì)性的選取企業(yè)文化相關(guān)章節(jié)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)全體營(yíng)銷人員連續(xù)開展了四期涵蓋企業(yè)文化學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步加深了營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)文化的深入理解，為后期工作的開展提供了有利的指導(dǎo)。

2.需要改進(jìn)的地方及措施：

(1)培訓(xùn)課堂紀(jì)律管理有待提高。三月份公司級(jí)培訓(xùn)的課堂上時(shí)有參訓(xùn)人員外出接聽電話的現(xiàn)象，后期在培訓(xùn)開始前強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律，如遇特殊情況，需事先請(qǐng)示主持人，得到批準(zhǔn)后方可外出。

(2)各部門內(nèi)訓(xùn)完成計(jì)劃性需提高。三月份部門內(nèi)訓(xùn)存在延期推遲完成的情況，已召開三月份部門內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流會(huì)，通過(guò)討論及總結(jié)，后期內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃制定將進(jìn)行需求調(diào)查，并與部門負(fù)責(zé)人充分溝通，按計(jì)劃執(zhí)行部門內(nèi)訓(xùn)。

(3)培訓(xùn)參訓(xùn)率有待提高。三月份培訓(xùn)中，個(gè)別部門請(qǐng)假現(xiàn)象較嚴(yán)重，后期培訓(xùn)一方面注重提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，一方面考慮部分崗位的特點(diǎn)，適當(dāng)避開月初與月末開展培訓(xùn)，以便讓更多的人參與培訓(xùn)。

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇四

回顧這一月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一月以來(lái)的工作情況作以下總結(jié)：

一、材料采購(gòu)工作情況

小份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，采購(gòu)的工作量有所增加，加上采購(gòu)部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購(gòu)，對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。

小月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話說(shuō)了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。

對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料，除了客觀原因(如資金延遲，采購(gòu)任務(wù)下得急，供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。

(3)在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

(1)材料在采購(gòu)回來(lái)后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。

四、解決的辦法

(1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢，可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。

(3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。

五、本部門的工作思路

和采購(gòu)員密切溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購(gòu)成本。

一、2月份完成的主要工作

1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購(gòu);

2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì)，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營(yíng);

4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià),確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

7、召開部門工作會(huì)議，傳達(dá)酒店會(huì)議精神，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。

9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息，以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài);

11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng);

12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

13、督促各部門按時(shí)提交3月份采購(gòu)計(jì)劃，以利于降低、控制采購(gòu)成本。

二、3月份工作計(jì)劃

序號(hào)工作內(nèi)容目標(biāo)要求完成時(shí)間責(zé)任人經(jīng)辦人

13月份物資的市場(chǎng)詢價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作按時(shí)完成3月15、30日xx

2日常物資的詢價(jià)及采購(gòu)按時(shí)完成xx

3辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂xx

4物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全按時(shí)完成3月30日xx

5各部門月計(jì)劃采購(gòu)按時(shí)、按質(zhì)完成xx

6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時(shí)完成xx全體人員

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇五

后勤工作既是一項(xiàng)管理工作,又是一項(xiàng)服務(wù)工作,是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分。今天小編就為大家整理后勤主管工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。后勤主管工作總結(jié)范文1

過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足本職，服務(wù)一線

年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。

3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。

5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

二、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說(shuō)，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

二、精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作。

首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議，就有關(guān)問(wèn)題展開商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí)；履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

四、堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。

院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、立足本職，積極做好物資采購(gòu)工作。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。

六、專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)！”

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇六

為了進(jìn)一步增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和法制觀念，提高職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，營(yíng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。20__年以來(lái)我廠根據(jù)《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》的要求，將職工安全技術(shù)培訓(xùn)作為了我廠20__年強(qiáng)基攻堅(jiān)的重要工作，20__年，磨心坡發(fā)電廠在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下，全廠職工團(tuán)結(jié)一心，克服生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊等困難，圓滿完成了20__年的培訓(xùn)工作任務(wù)。通過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn)工作的開展，使電廠職工安全技術(shù)培訓(xùn)的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力得到極大的提升，也對(duì)職工的技能水平、操作能力、綜合素質(zhì)等方面產(chǎn)生了積極的影響，從而保障了20__年全年安全生產(chǎn)工作的順利完成。在全年的培訓(xùn)工作中，涌現(xiàn)出了一大批勇于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、積極拼搏的員工，通過(guò)他們的先鋒帶頭作用，在全場(chǎng)范圍內(nèi)營(yíng)造一種學(xué)技術(shù)，增知識(shí)的氣氛。雖然20__年的培訓(xùn)工作取得了一定的效果，但我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)要發(fā)現(xiàn)不足，為了促進(jìn)全廠的培訓(xùn)工作在2012年更上一層樓，在此對(duì)全廠20__年的培訓(xùn)工作著如下總結(jié)。

一、提高思想認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式

在去年培訓(xùn)工作順利開展的基礎(chǔ)上，20__年，我廠在《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》文件中明確要求各車間、部門要進(jìn)一步提高對(duì)安全技術(shù)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)職責(zé)，強(qiáng)化了培訓(xùn)工作的重要性和必要性，要求把安全技術(shù)培訓(xùn)提高到思想高度上來(lái)認(rèn)識(shí)。把“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針通過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn)的方式貫徹和傳輸?shù)綇V大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓(xùn)方式，20__年年初經(jīng)廠研究，制定了“以人為本、注重實(shí)效”的培訓(xùn)方式，這也是我廠20__年培訓(xùn)工作的一大突破，使其貫穿于全年安全技術(shù)培訓(xùn)工作中。與此同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)了對(duì)人的管理，尤其注重了對(duì)職工自身安全思想覺悟和實(shí)用性操作技術(shù)的培訓(xùn)，摒棄了以往以偏概全的培訓(xùn)方式。通過(guò)培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，職工的安全意識(shí)和安全行為得到極大的提升，實(shí)際操作能力得到大幅度的增強(qiáng)，截止到今年年底，我廠未發(fā)生一起人員和設(shè)備受傷事故，各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均順利完成，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)最好年的生產(chǎn)目標(biāo)，這跟我們的安全技術(shù)培訓(xùn)工作是分不開的。

二、形式多樣、內(nèi)容豐富、亮點(diǎn)突出

針對(duì)電廠的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)，我廠在20__年的培訓(xùn)工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)環(huán)境、職業(yè)危害、應(yīng)急預(yù)案、廠規(guī)章制度、安全設(shè)施、防護(hù)用品使用方法以及各項(xiàng)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)和宣傳力度。此外，針對(duì)我廠近年來(lái)新進(jìn)職工較多，新工人安全業(yè)務(wù)技能水平普遍不高的情況，我廠根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況并結(jié)合新工人的自身特點(diǎn)制定了“一幫一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的培訓(xùn)教育模式，再結(jié)合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式，把”一幫一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的培訓(xùn)教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結(jié)合，通過(guò)結(jié)合使新工人的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著提高，基本上能順利完成本崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)。

共計(jì)24人次，全部完成了廠年初下達(dá)的全年培訓(xùn)計(jì)劃。1月份全廠對(duì)集團(tuán)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進(jìn)行了全員考試，考試合格率達(dá)100%;2月份各車間、部室抓好了對(duì)公司年初下達(dá)的各類安全文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)還對(duì)廠下達(dá)的全員安全培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)。并進(jìn)行了考試，全廠參與率達(dá)到100%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區(qū)發(fā)電車間開展了多工種應(yīng)急事故預(yù)案應(yīng)急演練;4月25日結(jié)合三月份應(yīng)急演練情況對(duì)我廠《事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了重新修訂;5月份各車間、部室再次對(duì)修訂了的《事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí);此外，我廠還在5月份對(duì)新入廠的12名新工人進(jìn)行了思想政治、職業(yè)衛(wèi)生、安全教育等方面的培訓(xùn)，及時(shí)有效的完成了廠年初下達(dá)的半年培訓(xùn)計(jì)劃。

6月份進(jìn)行了全廠有獎(jiǎng)安全知識(shí)竟答活動(dòng)，全廠的參與率達(dá)到99%;同時(shí)廠為了激勵(lì)各車間、部門在上半年安全和技能培訓(xùn)中取得的各項(xiàng)成績(jī)。決定7月份在全廠范圍內(nèi)評(píng)選出3名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀學(xué)員，分別給予500元/人和200元/人的獎(jiǎng)勵(lì)，以提高職工對(duì)培訓(xùn)工作的積極性。

8月份開展了職工技能等級(jí)評(píng)定大賽，通過(guò)此次評(píng)定大賽，極大的增強(qiáng)了職工找差距、肯專研、學(xué)技術(shù)的積極性，為此廠對(duì)在此次技能等級(jí)評(píng)定大賽中取得好成績(jī)的人員給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此外廠工會(huì)還積極召開全廠班組長(zhǎng)、群監(jiān)員、青年團(tuán)員座談會(huì)和體驗(yàn)式教育活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)，不但豐富了職工技術(shù)培訓(xùn)的形式，進(jìn)一步激發(fā)了職工群眾、工程技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、提高崗位技能的積極性，也收到了培訓(xùn)的實(shí)效。

9月21日在廠四樓會(huì)議室組織全廠科級(jí)以上干部進(jìn)行了安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)考試，考試合格率達(dá)100%。9月28日針對(duì)天礦司發(fā)文件的要求我廠在四樓會(huì)議室舉行了安全知識(shí)競(jìng)賽，此外，我廠還在9月份對(duì)全廠34名員級(jí)以上的管理人員和科級(jí)干部進(jìn)行了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考試，考試合格率達(dá)100%。

10月14日我廠在金刀峽舉行了“深化基礎(chǔ)、平安四季”班組建設(shè)培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)，此次會(huì)議就班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、職工心聲等方面做了詳細(xì)的討論，凝聚了職工人心，激勵(lì)了廣大職工謀發(fā)展的動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)電廠安全生產(chǎn)最好年奠定了思想基礎(chǔ)。

11月9日在廠辦公樓前開展了20__年消防安全培訓(xùn)演練，通過(guò)對(duì)消防安全知識(shí)、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)了我廠職工的消防意識(shí)和消防技能;11月10日在廠四樓會(huì)議室舉行了全廠多工種職業(yè)衛(wèi)生復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)人員達(dá)76人，復(fù)訓(xùn)考試合格率達(dá)100%，通過(guò)此次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)極大的提高了我廠職工的職業(yè)衛(wèi)生技能，有效的杜絕了職業(yè)傷害的發(fā)生。

除此之外為了注重培訓(xùn)實(shí)效，達(dá)到提高職工安全技術(shù)技能的目的。車間在進(jìn)行理論授課培訓(xùn)的同時(shí)，不拘于形式，還開展了每周一題思考，月未或季度還進(jìn)行每月一考。通過(guò)全年的安全技術(shù)培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)得到增強(qiáng)，防止了三違發(fā)生，提高了職工的安全防護(hù)意識(shí)，職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有了較大的提高，取得較好的成績(jī)、收到較好的實(shí)效，保證了我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。

三、存在的不足

(一) 少數(shù)職工對(duì)培訓(xùn)工作持應(yīng)付式態(tài)度、職工的培訓(xùn)自覺性較差、被動(dòng)式培訓(xùn)現(xiàn)象尤為突出;教師培訓(xùn)課件無(wú)及時(shí)更新、培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單、培訓(xùn)效果不明顯等，這些問(wèn)題均需要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。

(二) 在培訓(xùn)考試過(guò)程中還存在個(gè)別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現(xiàn)象，各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核制度，保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn)，同時(shí)各車間要針對(duì)各自的問(wèn)題加強(qiáng)整改，力爭(zhēng)20__年把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好。

(三) 目前我廠的教學(xué)培訓(xùn)方式主要是靠培訓(xùn)老師的培訓(xùn)教案為主，多媒體教學(xué)相對(duì)欠缺，教學(xué)手段還有待進(jìn)一步改進(jìn)，把培訓(xùn)教案、多媒體教學(xué)與實(shí)用性教學(xué)手段相結(jié)合，摸索出一套適合我廠培訓(xùn)工作的教學(xué)方式，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

總之，通過(guò)全年的安全技術(shù)培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)得到增強(qiáng)，職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有較大的提高，取得較好的成績(jī)、收到較好的實(shí)效。同時(shí)要針對(duì)目前培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題和不足均需要我們?cè)?0__年的安全培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)，我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)改進(jìn)不足，把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好。

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇七

領(lǐng)導(dǎo)

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資x。x億元，償還到期貸款xxxx萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。

提供

參考

匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；公司對(duì)員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是xxxx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。

和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家！

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇八

1、負(fù)責(zé)抓好后勤人員的思想、政治和業(yè)務(wù)工作，樹立“為幼兒、為家長(zhǎng)、為教學(xué)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，全心全意、保質(zhì)保量地做好后勤服務(wù)，并認(rèn)真督促后勤人員保證服務(wù)質(zhì)量，杜絕在工作中違紀(jì)違規(guī)、投機(jī)取巧等不良現(xiàn)象出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)，必須嚴(yán)格地及時(shí)糾正。

2、根據(jù)勤儉辦園的原則，做到計(jì)劃開支，杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。每周根據(jù)需要提前寫采買單，并由園長(zhǎng)審批后，安排采購(gòu)人員購(gòu)買。

3、配合園長(zhǎng)做好園內(nèi)后勤及安全保衛(wèi)工作，為保教人員及幼兒提供后勤保障；

5、每周集中一次時(shí)間，安排后勤人員召開后勤會(huì)議，對(duì)本周工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并合理安排下周工作，要求有詳細(xì)的會(huì)議記錄。

6、勤儉辦園，主動(dòng)愛護(hù)收拾好公物，督促和提醒全園節(jié)約用水用電，管理好園內(nèi)電話的使用，節(jié)省話費(fèi)等。

7、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)借制度，凡領(lǐng)物、借物要寫清物品名稱、數(shù)量并簽字，損壞公物要賠償。

予園長(zhǎng)審閱、檢查。

9、加強(qiáng)伙食管理，督促保健醫(yī)生認(rèn)真制定每周食譜，并按計(jì)劃安排購(gòu)辦。每日對(duì)所購(gòu)買食物進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等項(xiàng)目的檢查、驗(yàn)收和入庫(kù)，并提醒廚房人員對(duì)蔬菜的多遍清洗，防患?xì)埩艮r(nóng)藥。

11、凡購(gòu)進(jìn)、發(fā)出的各類物資均應(yīng)清點(diǎn)驗(yàn)收，當(dāng)事人簽字、過(guò)秤、記錄后方可入庫(kù)或發(fā)放。

13、建立物品分類賬，做好出入記錄，每月末進(jìn)行一次盤點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)該月全園用量和各班用量，并做好下月預(yù)算。

15、每月對(duì)園內(nèi)伙食經(jīng)費(fèi)、日用消耗、水費(fèi)、電費(fèi)等各項(xiàng)開支費(fèi)用

進(jìn)行準(zhǔn)確核算，并與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。

17、每學(xué)期定期組織召開一次伙委會(huì)，研究解決幼兒伙食中存在的問(wèn)題，監(jiān)督、檢查相關(guān)人員的工作，嚴(yán)格執(zhí)行膳食管理制度，確保伙食質(zhì)量。

18、嚴(yán)格幼兒入學(xué)報(bào)名程序，確保各班幼兒人數(shù)、性別、年齡的合理化，按規(guī)定程序每月做好催費(fèi)工作。

19、保證園內(nèi)整潔干凈，物品擺放有序，無(wú)亂堆、亂放現(xiàn)象；

20、認(rèn)真做好全園教職工的考勤記錄及工作調(diào)配，保證幼兒園各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇九

我從__年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

具體情況如下：

一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

3.員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4.員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。

4.每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)626件，表?yè)P(yáng)23件。

5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機(jī)動(dòng)車張。

6.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。.

2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、賬目管理詳實(shí)清晰

根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出帳，分門別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái)，領(lǐng)用收據(jù)51本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì)：50031.70元，其中辦證制卡為11236.00元，維修費(fèi)5509.00元，自繳物業(yè)費(fèi)23910.7元，管理費(fèi)9178.00元，垃圾清運(yùn)費(fèi)198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業(yè)費(fèi)合計(jì)：437376.85元。到目前為止，無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢的現(xiàn)象。

九、宣傳文化工作方面

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。

多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“__年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。

十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份，收回份，總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。

經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其效果顯而易見。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重，以誠(chéng)待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的前提。

這七個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

新的一年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè)，加油!!!”

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇十

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，凈化社會(huì)風(fēng)氣是廣大人民群眾的心愿，而加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的落腳點(diǎn)，在于干部與黨員隊(duì)伍的建設(shè)。因此，九月份，我校黨支部緊緊圍繞教育局黨風(fēng)廉政教育月要求，以創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)一流工作水平為目標(biāo)，扎實(shí)開展樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、提效能活動(dòng)，努力建設(shè)一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、狠抓落實(shí)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的黨員和干部隊(duì)伍，以激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體教職員工積極性。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)反腐倡廉工作中，具體做了以下工作：

1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)局、鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政大會(huì)精神

黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為了提高廣大黨員、干部廉政意識(shí)，引導(dǎo)廣大黨員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)黨的意識(shí)，提高黨性修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)主觀世界的改造，自覺做實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的模范。思想道德防線是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一道防線，學(xué)校黨支部利用干部中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)時(shí)間傳達(dá)了鎮(zhèn)黨委、教育局黨風(fēng)廉政大會(huì)精神，講述了警示教育片《貪欲之害》給人的教訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)了陳肖南書記、徐勤觀書記的講話精神，并且學(xué)習(xí)了中紀(jì)委七次會(huì)議精神，教育黨員和干部時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堂堂正正地做人，扎扎實(shí)實(shí)地做事；遵紀(jì)守法，自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，以適應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求。

2、舉行南湖之行后感體會(huì)交流活動(dòng)

南湖是我黨的誕生地mm，為了進(jìn)一步提高廣大黨員和黨員干部堅(jiān)定信念，牢固樹立黨員先進(jìn)性意識(shí)，暑期支部組織參觀了南湖紀(jì)念館，重溫了入黨宣誓，并發(fā)展了兩名新黨員，黨員們感觸頗深，9月初，支部依據(jù)教育局的主題活動(dòng)樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、提效能舉行了南湖之行后感體會(huì)交流活動(dòng)，許多黨員干部談得十分生動(dòng)，黨員丁彩華說(shuō)：最振奮人心的時(shí)刻那是在南湖之畔的中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)念館門前，我們一起舉手重溫入黨誓詞，我也作為其中的一員而宣誓，心中感到了無(wú)比的自豪。我決心用自己的實(shí)際行動(dòng)接受黨對(duì)我的考驗(yàn)，今后我會(huì)更加努力地工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，在思想上同以胡錦濤同志為核心的黨中央保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。老黨員張解宜談道：通過(guò)這次重游南湖，我感到了一種活力，一種動(dòng)力。作為一名教育工作者，只有努力做到干一行，愛一行，精一行，才能全心全意的為人民服務(wù)；才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)；才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我有堅(jiān)定的理想和信心，只要通過(guò)自己堅(jiān)持不懈地努力，在黨支部的關(guān)懷下，認(rèn)真學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員的條件、中共黨史、以實(shí)際行動(dòng)做一名合格的共產(chǎn)黨員，做一名真正的、光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員。

1、簽定廉政承諾書，加強(qiáng)廉潔自律

黨支部在組織干部、黨員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，依據(jù)教育局下發(fā)的黨風(fēng)廉政文件和我校的《關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政的實(shí)施意見》以及《教育系統(tǒng)關(guān)于治理商業(yè)賄賂實(shí)施意見》，分別制定了干部、黨員的黨風(fēng)廉政承諾書，內(nèi)容主要有：

干部方面：1、要以身作則，管好自己；管好下屬，帶好隊(duì)伍；管好分管部門，抓好風(fēng)氣。2、嚴(yán)格辦事程序和工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，辦事公平、公正，不在各類考核、評(píng)價(jià)中徇私情。3、不索取管理、服務(wù)對(duì)象的錢物，不接受以各種名義饋贈(zèng)的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等，或可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物和宴請(qǐng)。4、不以各種名義用公款吃喝，揮霍浪費(fèi)；不用公款報(bào)銷支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；不挪用、借用公款為自己家人、親友辦事謀利。5、在基建、采購(gòu)、招生、考試、錄取等各項(xiàng)工作中，不利用職權(quán)為自己及其他人謀取私利等共八條。

1、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的責(zé)任，以身作則，管好自己。2、嚴(yán)格辦事程序和工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生，不歧視、挖苦、侮辱學(xué)生。3、不謀取私利，不接受家長(zhǎng)的個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證券和各種禮品。4、不在各類評(píng)優(yōu)、評(píng)價(jià)中徇私情。5、不搞有償家教、不巧立名目亂收費(fèi)、亂訂資料，不為社會(huì)力量辦學(xué)宣傳招生等共七條。

每個(gè)干部黨員在承諾書上認(rèn)真地簽上了自己的名字，以表達(dá)自己廉政的決心，樹好干部、黨員的榜樣作用。

2、組織開展黨員在閃光活動(dòng)

9月18日，學(xué)校黨支部召開了全體黨員大會(huì)，會(huì)上，姜燕書記進(jìn)行了黨員在閃光主題活動(dòng)的發(fā)動(dòng)，要求廣大黨員干部細(xì)微處凸現(xiàn)人格魅力，關(guān)鍵處樹立黨員形象。姜老師就細(xì)微處、關(guān)鍵處作樂(lè)說(shuō)明，即細(xì)微處：平時(shí)的一言一行，例如：言語(yǔ)的積極性、教育教學(xué)工作的敬業(yè)性、為人師表的榜樣性、遵守規(guī)章的自覺性等；關(guān)鍵處：當(dāng)學(xué)校發(fā)生困難需要分憂時(shí)，當(dāng)某些制度或獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果出臺(tái)時(shí)，當(dāng)學(xué)校舉行重大活動(dòng)時(shí)、當(dāng)學(xué)校發(fā)生偶發(fā)事情時(shí)，在迎接上級(jí)、學(xué)校檢查（教學(xué)、教育）中等作了說(shuō)明。她提出了黨員要求：

堅(jiān)定理想信念，牢記黨員身份；

堅(jiān)持黨的宗旨，全心服務(wù)學(xué)生；

樹立全局意識(shí)，奉獻(xiàn)從我做起；

遵守黨的紀(jì)律，發(fā)揮模范作用；

始終勤奮學(xué)習(xí)，積累廣博學(xué)識(shí)；

不斷更新理念，保持與時(shí)俱進(jìn)；

熱愛教育崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；

真誠(chéng)對(duì)待同事，敞開開闊胸懷；

注重為人師表，爭(zhēng)做師德楷模。

1、學(xué)榜樣：組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡。

2、出臺(tái)有關(guān)細(xì)微處突現(xiàn)黨員先進(jìn)，關(guān)鍵處樹立黨員形象黨員要求

3、舉行兩月一次的黨員自評(píng)自勵(lì)活動(dòng)。

4、舉行黨員民主生活會(huì)

5、舉行黨員民意測(cè)評(píng)活動(dòng)。

6、評(píng)選年度優(yōu)秀黨員。

7、開展優(yōu)秀黨員演講活動(dòng)。

會(huì)上，還組織大家學(xué)習(xí)了《黨員的人格魅力是體現(xiàn)先進(jìn)性的內(nèi)在本質(zhì)》，使我們黨員明確了黨員要以勿忘人民、誠(chéng)實(shí)正派、富有愛心、仁厚寬容體現(xiàn)自身的內(nèi)在本質(zhì)。

干部的管理效能直接影響到學(xué)校的發(fā)展程度。為提升干部管理水平，使干部們更加適應(yīng)新形勢(shì)下的學(xué)校管理，今年，校長(zhǎng)、書記給每位學(xué)校中層以上干部布置了一個(gè)暑期作業(yè)：總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn)。9月中旬，利用行政會(huì)議時(shí)間舉行了干部管理談活動(dòng)。干部們都作了認(rèn)真準(zhǔn)備，依據(jù)自己所分管的條線，踴躍談了自己在工作過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)與存在不足的思考。有的說(shuō)：構(gòu)建和諧校園，首先要從構(gòu)建和諧同事做起，相互溝通、相互補(bǔ)位是做好工作的關(guān)鍵。有的說(shuō)：學(xué)校管理要做到情、理、法的有機(jī)統(tǒng)一。有的說(shuō)：教研組建設(shè)是提升教師專業(yè)化發(fā)展的有效途徑，也是提高教師教學(xué)質(zhì)量的重要方面。還有的說(shuō)：學(xué)校德育要落到實(shí)處，班主任隊(duì)伍是關(guān)鍵，因此選好一支班主任隊(duì)伍抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)有助于育好生、帶好班，提升學(xué)校文明。在談?wù)撨^(guò)程中，干部們也對(duì)自己分管工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了思考，例如，如何更好地提高三十五分鐘教學(xué)質(zhì)量，如何加強(qiáng)主課題的校本課程研究、如何加強(qiáng)教師的心理健康教育等。大家認(rèn)為干部管理談活動(dòng)很有意義，也很有必要，有助于促進(jìn)干部經(jīng)常性地對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，更有助于提高自己的管理水平。

一個(gè)單位黨風(fēng)廉政如何，很大程度上反映在民主管理方面做得怎樣。學(xué)校黨政十分重視民主管理，從多方面聽取群眾意見，第一，發(fā)放黨風(fēng)廉政征詢意見表，聽取群眾對(duì)干部、黨員廉潔從政、廉潔從教情況的意見。第二，開設(shè)校園民主之窗網(wǎng)站，師生有什么想法、意見、建議，可通過(guò)民主之窗反映或交流，發(fā)現(xiàn)干部、黨員、教師有不廉政現(xiàn)象可通過(guò)民主之窗反映。民主之窗為教師們提供了說(shuō)說(shuō)心理話的站臺(tái)，校領(lǐng)導(dǎo)可及時(shí)聽到群眾的心聲，及時(shí)調(diào)整管理方法。第三，召開民主生活會(huì)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度，是黨內(nèi)政治生活中的一項(xiàng)重要制度，是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想水平和黨性修養(yǎng)的有效途徑，是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的一項(xiàng)重要措施。校支部組織召開了民主生活會(huì)，要求黨員干部按照三嚴(yán)四自的要求，圍繞學(xué)習(xí)、思想、作風(fēng)、廉潔自津、遵紀(jì)守法等方面的問(wèn)題匯報(bào)思想狀況，進(jìn)行對(duì)照檢查，開展批評(píng)和自我批評(píng)。一些列舉措，有利于領(lǐng)導(dǎo)干部自重、自省、自警、自勵(lì)，廉潔自律，有利于統(tǒng)一思想、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力。

狠抓源頭，接受監(jiān)督，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一，因此，加大監(jiān)督力度，實(shí)行關(guān)口前移，加強(qiáng)事前防范是學(xué)校加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)。

（1）、加強(qiáng)民主監(jiān)督，堅(jiān)持政務(wù)、校務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。學(xué)校認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開方案，在校內(nèi)設(shè)置公示欄，在校園網(wǎng)設(shè)立校務(wù)公開專欄，及時(shí)公開學(xué)校的計(jì)劃、重要方案制度、干部聘用、教職工考核獎(jiǎng)勵(lì)等方面內(nèi)容，自覺接受群眾的監(jiān)督，增加學(xué)校管理的透明度，真正做到民主治校。

（2）、加強(qiáng)班子內(nèi)部監(jiān)督，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要充分運(yùn)用黨內(nèi)批評(píng)與自我批評(píng)的武器，為了學(xué)校的發(fā)展和愛護(hù)同志，對(duì)平時(shí)群眾反映的問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)的苗頭，及時(shí)打招呼，早提醒幫助，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。

（3）、做好財(cái)務(wù)監(jiān)理，校監(jiān)理小組對(duì)學(xué)校大額度資金的使用，及時(shí)進(jìn)行監(jiān)理。

總之，我們認(rèn)為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，辦好人民滿意教育，是一所學(xué)校的根本，只有加強(qiáng)廉政，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，狠抓落實(shí)，著力構(gòu)筑反腐倡廉防范體系，才能推動(dòng)學(xué)校三個(gè)文明健康發(fā)展，辦出人民滿意的教育。

月度工作匯報(bào)總結(jié)篇十一

20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期的序幕已經(jīng)拉開，現(xiàn)將教導(dǎo)處9月份所做工作進(jìn)行梳理：

本月共計(jì)接收上級(jí)文件數(shù)量29件;其中實(shí)驗(yàn)區(qū)教研室文件數(shù)件，教育處文件數(shù)件，鄭州市教育局文件數(shù)件。

結(jié)合本月接收上級(jí)文件要求，按時(shí)上報(bào)材料數(shù)件，撰寫匯報(bào)材料數(shù)件，制作匯報(bào)ppt數(shù)件，整理檔案數(shù)件。包括啟航上交情況的布置、審核、督促、上傳及再修改。

1、引領(lǐng)示范課

開學(xué)第二周，我校推選出引領(lǐng)示范課5節(jié)，分別是：王校長(zhǎng)為全體老師做引領(lǐng)示范課《倒數(shù)的認(rèn)識(shí)》、孫主任的引領(lǐng)示范課《落花生》、任忠艷老師的示范課《分?jǐn)?shù)乘法解決問(wèn)題》、英語(yǔ)組名師李玲麗的示范課《unit1hello》、王聰?shù)氖痉墩n《天地人》。以上老師的引領(lǐng)課為老師們樹立的榜樣，為今后的教學(xué)工作帶來(lái)了參考和借鑒，能更好的開展教學(xué)活動(dòng)。

2、“一師一優(yōu)課”開展情況通報(bào)

一師一優(yōu)課活動(dòng)截止時(shí)間推遲，截止目前，我校一師一優(yōu)課參加報(bào)名教師人數(shù)77人，曬課人數(shù)32人。教師上傳曬課材料完整度達(dá)到百分之百的僅有6人，此項(xiàng)工作因網(wǎng)絡(luò)延遲和教師材料上傳不完整的原因造成，老師們可根據(jù)自己的上傳情況進(jìn)行完善，避開網(wǎng)絡(luò)高峰進(jìn)行材料上傳。

3、信息化社團(tuán)開展情況

本學(xué)期計(jì)算機(jī)社團(tuán)、ipad社團(tuán)、機(jī)器人社團(tuán)，按照學(xué)期初的安排有序開展;由于一年級(jí)學(xué)生年齡原因，一年級(jí)計(jì)算機(jī)和ipad社團(tuán)暫停，其他年級(jí)正常開展。

新增社團(tuán)：心理劇、象棋、書法、英語(yǔ)情景劇、英語(yǔ)口語(yǔ)社團(tuán)

4、開展課例研究

開學(xué)第三周，各教研組按時(shí)上報(bào)課例安排，我校課例研究課正式開始，授課教師高度重視，聽課老師積極參與觀課活動(dòng)，課例研究氛圍濃厚。

5、集體教研

基于實(shí)驗(yàn)區(qū)教研室學(xué)期初工作安排，各教研組將第一次集體教研內(nèi)容定為《教材教法解讀》，各教研組利用教研時(shí)間進(jìn)行教材教法研究，并保存下來(lái)了有形材料和教研總結(jié)。

接教研室通知，張莊中心學(xué)校六年級(jí)老師，要來(lái)觀摩我校六年級(jí)語(yǔ)文教研組的教材教法教研活動(dòng)，六年級(jí)語(yǔ)文教研組積極準(zhǔn)備、全員參與，為我校教師做了一次教研展示。

6、把脈新教師課堂

今年我校新進(jìn)教師14名，教導(dǎo)處擠出時(shí)間深入課堂，對(duì)14名教師逐一進(jìn)行聽課，并及時(shí)反饋教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)與不足，并與個(gè)別教師進(jìn)行談話溝通，提出今后工作的建議和方法。(幾位老師進(jìn)步明顯)

7、一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)

8月29日上午，我校舉辦了20xx年秋季一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)。王校長(zhǎng)向與會(huì)的家長(zhǎng)介紹了學(xué)校的整體情況與辦學(xué)理念，并孫主任做了主題為《和孩子一起為升學(xué)做準(zhǔn)備》的講座，緊扣幼升小學(xué)生的學(xué)情，為孩子們?nèi)绾伪M快適應(yīng)小學(xué)生活做好了準(zhǔn)備。在師生和家長(zhǎng)的共同努力下，此次家長(zhǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。

教導(dǎo)處在開學(xué)初對(duì)老師們的'周前備課等工作進(jìn)行了檢查，采用教導(dǎo)處抽查，教研組之間互評(píng)方式開展，老師們能夠做到周前備課，但是個(gè)別教師的教學(xué)設(shè)計(jì)缺少二次備課的痕跡。

教導(dǎo)處對(duì)早讀、午托、輔導(dǎo)、教學(xué)進(jìn)行專人巡視檢查，對(duì)表現(xiàn)好的班級(jí)和存

在的問(wèn)題班級(jí)每天進(jìn)行及時(shí)的反饋，以上常規(guī)工作較開學(xué)初有了較大進(jìn)步，常規(guī)工作走上了正規(guī)，今后將繼續(xù)扎實(shí)開展。

教師粉筆字檢查、鋼筆字檢查、教研記錄、一日常規(guī)記錄上交情況見“每周家事”。

本月共計(jì)接收教師培訓(xùn)文件數(shù)29件，外派教師分別參加培訓(xùn)13次，分別是區(qū)里的各學(xué)科教材培訓(xùn)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、課堂觀察會(huì)議及培訓(xùn)、新教材培訓(xùn);市里的科學(xué)微課培訓(xùn)、足球教練員培訓(xùn)、省骨干教師培訓(xùn)、道德課堂診斷交流培訓(xùn)、中國(guó)夢(mèng)新課堂，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到百分之八十。

邀請(qǐng)教育教學(xué)專家在我校做培訓(xùn)2場(chǎng)，分別是鄭州眾意路小學(xué)校長(zhǎng)馬靖為全體老師作《如何進(jìn)行家校溝通》講座、深圳市課納思科技公司講師作《如何利用平板電腦授課》講座。

本月學(xué)校舉行內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4場(chǎng)，分別是孫主任的《常規(guī)工作培訓(xùn)》、假期外出培訓(xùn)教師《學(xué)習(xí)心得分享交流會(huì)》、姜威主任為全體老師做《一師一優(yōu)課活動(dòng)的解讀》講座和《如何使用計(jì)算機(jī)日常軟件和網(wǎng)絡(luò)常見問(wèn)題》的講座、教師節(jié)優(yōu)秀教師《教師班級(jí)管理與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨表彰會(huì)》。

1、一年級(jí)新生辦理學(xué)籍。鄭州索特系統(tǒng)和全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)兩套學(xué)籍同時(shí)辦理，共導(dǎo)入系統(tǒng)459名學(xué)生信息及照片，通過(guò)教育局審核，我校共辦理成功459名一年級(jí)新生的學(xué)籍。

2、辦理二到五年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)籍手續(xù)。從9月1日至今，辦理區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)入53人，跨省轉(zhuǎn)入9人，省內(nèi)轉(zhuǎn)入72，轉(zhuǎn)出11人，復(fù)學(xué)9人，共處理154人的學(xué)籍問(wèn)題。

3、六年級(jí)處于畢業(yè)年級(jí)不予辦理轉(zhuǎn)學(xué)籍手續(xù)，因此讓六年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)生13人簽借讀證明。

本月針對(duì)學(xué)籍問(wèn)題進(jìn)行一一處理，復(fù)雜的學(xué)籍情況逐漸條理化，為學(xué)生的就學(xué)提供了良好的前提。

1、信息化示范學(xué)校驗(yàn)收

8月11日，鄭州市教育局現(xiàn)代教育信息中心督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我校進(jìn)行信息化示范學(xué)校進(jìn)行驗(yàn)收，分別對(duì)我校的信息化功能室的使用情況、班班通的使用情況、信息化活動(dòng)開展情況、創(chuàng)客空間建設(shè)、一師一優(yōu)課開展情況進(jìn)行了實(shí)地考查和座談，督導(dǎo)組對(duì)我校取得的成績(jī)給予了很高的評(píng)價(jià)。

2、開學(xué)初工作檢查

9月5日下午，教研室張秀玲主任帶領(lǐng)教研員對(duì)我校開學(xué)初工作進(jìn)行檢查，分別對(duì)校園環(huán)境、班級(jí)文化、教案撰寫、培訓(xùn)記錄、學(xué)校各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、學(xué)校整體方案進(jìn)行檢查;我校工作開展扎實(shí)，獲得檢查組的肯定;其中我校的“開學(xué)第一課教學(xué)設(shè)計(jì)”、“班級(jí)文化建設(shè)”、“網(wǎng)站宣傳更新”是檢查中的亮點(diǎn)。

3、鄭州市道德課堂診斷

9月13日上午，鄭州市道德課堂診斷交流檢查組一行七人在來(lái)到我校，開展道德課堂診斷交流活動(dòng)診斷。

本次診斷交流的內(nèi)容主要有：學(xué)校創(chuàng)客建設(shè)情況、創(chuàng)客教育師資力量、課程建設(shè)、創(chuàng)客成果、環(huán)境建設(shè)和合作推廣的診斷檢查。檢查組一行首先查看了我校的創(chuàng)客空間、ipad教室、計(jì)算機(jī)教室、直播教室、文體中心，對(duì)我校的硬件設(shè)施給予好評(píng)。

接下來(lái)，檢查組一行還聽取了學(xué)校王春喜校長(zhǎng)介紹學(xué)校創(chuàng)客教育建設(shè)情況。通過(guò)查閱資料，交流座談的形式，檢查組一行對(duì)鄭州航空港區(qū)中心學(xué)校的創(chuàng)客教育課程進(jìn)行全面診斷交流，并給予了一致好評(píng)。

4、鄭州市政府教育工作督導(dǎo)團(tuán)到我校督導(dǎo)教育教學(xué)工作

9月21日，市政府教育工作督導(dǎo)團(tuán)一行，在港區(qū)基礎(chǔ)教育處處長(zhǎng)張秀芬、教研室副主任海國(guó)忠、港區(qū)教育處督導(dǎo)辦負(fù)責(zé)人翟廣林陪同下到我校驗(yàn)收學(xué)校三年規(guī)劃落實(shí)工作。

督導(dǎo)考核組一行先后深入我校教室、計(jì)算機(jī)教室、ipad教室、錄播教室、文體中心、舞等處，詳細(xì)查看并指導(dǎo)工作。通過(guò)走訪、聽取匯報(bào)，督導(dǎo)組對(duì)我校的校園布局、文化建設(shè)、三年規(guī)劃發(fā)展落實(shí)情況等工作給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)我校今后辦學(xué)方向、教育教學(xué)工作提出了殷切希望，并鼓勵(lì)我校今后按照三年規(guī)劃認(rèn)真落實(shí)，再創(chuàng)佳績(jī)。

每一次迎檢，都離不開檔案整理、材料匯報(bào)、ppt制作，及各班文化墻、圖書角、衛(wèi)生等方面的整理。

5、綠色學(xué)校驗(yàn)收。

1、9月5日上午配合實(shí)驗(yàn)區(qū)教育處拍攝教育宣傳片

我校積極配合教育處拍攝教育宣傳片，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)精心策劃和組織，將學(xué)校的辦學(xué)特色、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面情況進(jìn)行拍攝，并將學(xué)校的有形材料提供給拍攝組。

2、實(shí)驗(yàn)區(qū)20xx年教師節(jié)表彰大會(huì)9月8日上午在我校舉行

我校領(lǐng)導(dǎo)和教師高度重視，積極配合教育處工作，安排教師高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，選拔學(xué)生王怡靜和楊武杰作為少先隊(duì)員代表為本次會(huì)議獻(xiàn)詞，兩位孩子精彩的演講贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和教師的一陣陣掌聲。同時(shí)，我校被評(píng)為實(shí)驗(yàn)區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位，會(huì)議取得圓滿成功。

3、鄭州市檢察機(jī)關(guān)“法治進(jìn)校園”啟動(dòng)儀式在我校舉行

9月23日上午，鄭州市檢察機(jī)關(guān)“法治進(jìn)校園——走進(jìn)鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)”啟動(dòng)儀式在鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)中心學(xué)校舉行。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、積極配合，按照會(huì)議要求整理會(huì)場(chǎng)，安排六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行宣誓活動(dòng)并全程參與會(huì)議。

4、航空港區(qū)公安局招警開始在我校舉行

9月25日上午，航空港區(qū)招警考試在我校舉行，我校按照上級(jí)要求布置考場(chǎng)、打印并粘貼考號(hào)等，活動(dòng)在我校順利進(jìn)行。

按照慣例，開學(xué)一個(gè)月，要督促師生來(lái)個(gè)回頭看。安排命題、印制試卷、組織考試和評(píng)卷，還有隨后的質(zhì)量分析與經(jīng)驗(yàn)交流。

1、一年級(jí)招生工作。兩天的集中招生工作，不斷延續(xù)的一年級(jí)招生工作持續(xù)了近三周時(shí)間。

2、插班生考試與編班。先后組織了記不清多少次的插班生入班考試，批改試卷和編班。

3、多次的課務(wù)調(diào)整。由于教師緊缺，部分遲遲到不了位，加上孕產(chǎn)婦多，為能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，開齊課程，經(jīng)歷了不知多少次的調(diào)課，至今仍不能成為定局。

4、處理學(xué)生隨機(jī)問(wèn)題。特殊學(xué)生的處理，如偷拿家長(zhǎng)的錢，迷戀網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，小賣部記賬、厭學(xué)情況的處理、智障學(xué)生的處理等。

5、教師調(diào)課問(wèn)題，學(xué)校大，什么事都有，有時(shí)由于上級(jí)活動(dòng)多，有沖突;有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)班的老師同時(shí)請(qǐng)假，不得不兼顧全體，協(xié)調(diào)安排，使工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、突發(fā)事件的處理：家長(zhǎng)不理解老師，與老師發(fā)生沖突，需要抽出時(shí)間，耐心做通家長(zhǎng)的工作。

7、每周的工作安排。總結(jié)上周得失，計(jì)劃本周工作，安排課例，進(jìn)行周工作反饋。

8、通盤考慮協(xié)調(diào)。哪塊工作需要協(xié)調(diào)安排，都要周密考慮，合理安排。如體測(cè)人員的抽調(diào)安排。

9、關(guān)注個(gè)體教師。不讓一位學(xué)生掉隊(duì)，不讓一位教師掉隊(duì)。針對(duì)特殊教師，不斷聽課、評(píng)課、指導(dǎo)，給出建議?？粗齻円惶焯斓淖兓?，心中有些許欣慰。

10、宣傳版面的制作。為防止家長(zhǎng)的糾纏與不理解，我們?cè)谝荒昙?jí)招生之前做版面;開學(xué)初學(xué)生家長(zhǎng)不敢放手，又做版面;診語(yǔ)文實(shí)驗(yàn)學(xué)校授牌，又做易拉寶。

每一次版面的制作，至少要花費(fèi)一天以上的時(shí)間。

還有一些不足掛齒的小事，不需花費(fèi)太多精力和時(shí)間，直接落實(shí)。

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