演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到演講稿的地方越來(lái)越多。那么我們寫(xiě)演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。正是基于對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài),我走上講臺(tái)參加網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。
我叫***,今年42歲,(是否)黨員,專科學(xué)歷,(有無(wú))職稱。我于1980年參加工作,先后從事過(guò)柜員、監(jiān)督員、客戶經(jīng)理等職務(wù),從?年至今一直擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人期間,中心所成為市工行中存款余額最大及管理最好的網(wǎng)點(diǎn),多次被市分行評(píng)為“最佳網(wǎng)點(diǎn)”,我也多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào)。
此次競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我覺(jué)得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
工作以來(lái),在思想上,我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參加我行召開(kāi)的各種政治學(xué)習(xí),在工作中處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,具備了一定的政治素質(zhì)。同時(shí)我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)金融的`各項(xiàng)方針,政策以及各項(xiàng)基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí)和識(shí)別能力,自覺(jué)遵守員工行為守則,有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),不遲到、不早退,按章辦事,熱愛(ài)本職工作,視制度如生命,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
參加工作以來(lái)我一直在儲(chǔ)蓄所工作。在擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,我牢固樹(shù)立了“客戶的利益高于一切”的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致好評(píng)。在擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)主任至今,我實(shí)施人性化管理,對(duì)業(yè)務(wù)操作中存在的有章不循、違章操作的問(wèn)題,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對(duì)事不對(duì)人。從而確立了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效的完善了我行的內(nèi)控制度,使我行未發(fā)生一起案件事故。可以說(shuō)多年來(lái),歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。我憑借著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力,在不同的崗位上都得到了大家的一致好評(píng)。
自從xx年參加工作以來(lái),不管在哪個(gè)工作崗位上,我始終堅(jiān)持踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,勤奮工作,不斷超越。經(jīng)過(guò)多年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、處理問(wèn)題能力等有了很大提高,特別是在我擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以來(lái),在實(shí)際工作崗位上的鍛煉和摸索,使我的管理能力也得到了發(fā)揮和積累。對(duì)勝任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職位更增添了幾分信心和把握。同時(shí),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的號(hào)召力和親和力。在工作中,我能較好的處理行里的各種關(guān)系。這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
此外,我還具有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)密、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)及思維敏捷靈活,善于改革創(chuàng)新的特點(diǎn)。這些都為我做好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人奠定了基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!边@次競(jìng)聘,無(wú)論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競(jìng)聘成功,我將努力做到以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,轉(zhuǎn)變角色。 第二,突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷到位。首先樹(shù)立無(wú)功便是過(guò)的效益意識(shí),增強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感。其次是組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加存款收入。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙各位厚愛(ài),讓我繼續(xù)留任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴創(chuàng)一流網(wǎng)點(diǎn)”為目標(biāo),為我所熱愛(ài)的金融事業(yè)貢獻(xiàn)一生。謝謝大家。
最后??蛻粼诟?jìng)聘中能脫穎而出,旗開(kāi)得勝!
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì),也非常感謝大家對(duì)我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘。
我將按照:樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作,具體做法如下:
一、樹(shù)立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標(biāo)。
二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng)。
要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營(yíng)銷能力、營(yíng)銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。
二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)斗力。
作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。
作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長(zhǎng),首先打造公客室這個(gè)團(tuán)隊(duì),其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。
“管理團(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實(shí)施精確化管理,推行精確化營(yíng)銷。
以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主,在提升個(gè)人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
做好兩個(gè)市場(chǎng): 第一是存量市場(chǎng);要重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng),突出存量保持;1、保住客戶存量,切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭,減少用戶拆機(jī)流失。
要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視,加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作,落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定,要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程,要形成營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng)三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì),營(yíng)造社會(huì)氛圍,千方百計(jì)做客戶保持工作。
2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),培育和糾正用戶使用習(xí)慣。
另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,提升產(chǎn)品的價(jià)值。
3、保住收入存量,要采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷辦法,引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù),達(dá)到保住收入和提高收入的目的。
第二是增量市場(chǎng);以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升三種能力。
實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。
即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。
既當(dāng)指揮員,又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。
發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。
從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極、主動(dòng)思考問(wèn)題,做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變,另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。
提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。
達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的一些基本理論,具有市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),熟練掌握一些營(yíng)銷技巧。
要善于了解、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn),善于揣摩客戶的消費(fèi)心理。
熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。
最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合,在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用,并能指導(dǎo)支局如何做,做到什么程度。
二是內(nèi)部管控能力,為了完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo),必須通過(guò)工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),管理不但有目標(biāo)管控能力,更有對(duì)過(guò)程管控能力,也就是要有對(duì)每位員工的管控能力,管控好員工的時(shí)間進(jìn)度,管控好員工的情緒,也要管控好自己的情緒。
在內(nèi)部管控能力中重點(diǎn)是對(duì)員工的管控(和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系),其次是業(yè)務(wù)(流程)的管控。
三是溝通協(xié)調(diào)能力,由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,一種業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)牽連到多個(gè)部門和班組,有市場(chǎng)、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。
有時(shí)上面的文件、通知等表達(dá)得不夠清楚,甚至有時(shí)是不正確的,這時(shí)作為管理者,要做到承上啟下的作用,基層的正確意見(jiàn)要向上反映,上級(jí)的要求向下貫徹。
四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色。
處理好“四種關(guān)系”:一是與市場(chǎng)部的關(guān)系,進(jìn)入角色、擺正位置、大事匯報(bào)、小事負(fù)責(zé)。
二是與其它渠道的關(guān)系,分塊負(fù)責(zé),不留空白,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),急事急辦,事后通氣,分工不分家,協(xié)作不越權(quán)。
三是與部屬的關(guān)系,口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),口外指導(dǎo)。
四是與支局的關(guān)系,由封閉經(jīng)營(yíng),單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變。
演好“四員”角色,即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,爭(zhēng)當(dāng)好管理者的服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色。
五、突出“五方面”工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平。
第一方面:創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,保住話音市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)基本面
一是加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展(增量部分)。
要加大“預(yù)付費(fèi)固話”在外來(lái)人員集中地區(qū)的推廣力度,加大新建廠房、商鋪的跟蹤,盡最大能力挖潛固話放號(hào)市場(chǎng),要持之以恒做好打鐵工作,在深挖市場(chǎng)潛力的基礎(chǔ)上,充分認(rèn)識(shí)到鐵通用戶就是我們的潛在用戶,利用好“打鐵”的資費(fèi)政策,向?qū)κ忠脩粢杖搿?/p>
3、加強(qiáng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的分析研究,靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi),狠抓寬帶放號(hào)。
要加大力度做好寬帶業(yè)務(wù)在商客中的滲透率,加大打并策反工作,要充分利用好信息化建設(shè)的有利時(shí)機(jī),要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系,力爭(zhēng)每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶,為企業(yè)帶來(lái)量收增長(zhǎng)。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會(huì),加快小靈通的發(fā)展,特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),摸清單位、廠場(chǎng)、學(xué)校情況,利用其對(duì)管理人員有通信補(bǔ)助的情況,想盡一切辦法做好針對(duì)性宣傳、營(yíng)銷,把其通信費(fèi)補(bǔ)助轉(zhuǎn)變成我們的小靈通用戶。
要加大力度推廣“靈通200”以及“預(yù)付費(fèi)小靈通”和校園租機(jī)業(yè)務(wù)。
5、做好公話市場(chǎng)規(guī)范管理工作。
一是繼續(xù)做好本地售卡直銷渠道的建設(shè)工作,以主動(dòng)防御策略擠兌外來(lái)卡,阻止外來(lái)卡的進(jìn)入。
二是逐步建立卡類市場(chǎng)價(jià)格管控體系,完善卡類業(yè)務(wù)考核體系,提高電話卡的屬地化管理能力。
三是做好“聚類”客戶的客戶服務(wù)與關(guān)懷工作,密切關(guān)注客戶的消費(fèi)情況。
四是加強(qiáng)對(duì)公話終端通話費(fèi)情況的分析,關(guān)注在非終端上產(chǎn)生卡類通話費(fèi)的高端用戶。
五是加強(qiáng)“靈通200”業(yè)務(wù)的促銷工作,主要目標(biāo)是小靈通信號(hào)覆蓋區(qū)域的駐地部隊(duì)、工地、工礦企業(yè)及娛樂(lè)場(chǎng)所等用戶群,挖掘放號(hào)及卡類消費(fèi)潛力。
六是加強(qiáng)公話終端的巡查和維護(hù)工作,完善公話終端維護(hù)管理制度。
做好公眾客戶“七彩鈴音”的推廣工作,要利用好“來(lái)顯加彩鈴”包月、包年優(yōu)惠資費(fèi)切實(shí)提高“七彩鈴音”在客戶中的滲透率。
另要加大力度做好118968聲動(dòng)熱線以及12121天氣預(yù)報(bào)、114號(hào)碼礙事通、12117電子日歷報(bào)時(shí)等實(shí)用性短號(hào)碼業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度,從而增加企業(yè)收入。
7、開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷,通過(guò)參與客戶營(yíng)銷的公關(guān)工作,參與客戶的業(yè)務(wù)介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢活動(dòng)。
積極、主動(dòng)為客戶推介新業(yè)務(wù)、發(fā)展新客戶,做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展,做好新增市場(chǎng)的搶奪。
二是重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng),突出存量保持,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段、方法問(wèn)題(存量部分)。
存量嚴(yán)重流失、增量嚴(yán)重不足,仍然是公眾客戶所面對(duì)的主要問(wèn)題。
公眾客戶室將增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,緊緊圍繞縣分公司關(guān)于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營(yíng)的部署,把握本地市場(chǎng)實(shí)際,迅速開(kāi)展保存激增。
重視客戶保持工作,加大存量(簽約)力度。
6、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)宣傳意識(shí)和能力,要求營(yíng)業(yè)人員一定要對(duì)每一位前來(lái)辦理、咨詢、交費(fèi)的用戶,實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷,并針對(duì)性派發(fā)宣傳單張。
7、要特別重視“0”次用戶的激活工作,要根據(jù)支局的實(shí)際情況,制訂行之有效的營(yíng)銷政策,激活“0”次用戶,培養(yǎng)用戶使用電話的習(xí)慣。
第二方面完善渠道建設(shè),實(shí)施分類指導(dǎo),提高員工執(zhí)行力,促精確營(yíng)銷的水平。
營(yíng)銷渠道建設(shè)的目的是縮短與客戶的距離、細(xì)心關(guān)懷各類客戶、提高客戶響應(yīng)速度。
公客室主要負(fù)責(zé)社區(qū)、營(yíng)業(yè)以及社會(huì)代辦渠道,為此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力:
一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強(qiáng)維護(hù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好服務(wù)質(zhì)量提升,實(shí)行“分田到戶,守土有責(zé)”,強(qiáng)化前端員工樹(shù)立維護(hù)也是經(jīng)營(yíng)、維護(hù)也是服務(wù)意識(shí);將運(yùn)維優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式;抓社區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用,指導(dǎo)、培訓(xùn)、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干(核心)隊(duì)伍,利用社區(qū)經(jīng)理獨(dú)立的工作方式和日積月累的客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)中的“機(jī)會(huì)營(yíng)銷”。
為客戶提供方便及時(shí)的服務(wù),使其成為我們與顧客互動(dòng)的最好窗口;成為我們宣傳品牌文化,展示品牌內(nèi)涵,提高顧客認(rèn)知度、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的場(chǎng)所。
三要加強(qiáng)力度發(fā)展社會(huì)代辦渠道,讓社會(huì)上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。
在目前激烈的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,以勞動(dòng)競(jìng)賽、員工渠道作為經(jīng)營(yíng)的有效補(bǔ)充,突出對(duì)代辦渠道和“員工渠道”的針對(duì)性、有效性培訓(xùn)。
四是要提高執(zhí)行力:工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái)的。
再好的營(yíng)銷方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。
提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,保持樂(lè)觀積極心態(tài),將上級(jí)分配的工作首先細(xì)分,抓住重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有檢查,面面俱到。
另外要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié),推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
第三方面:強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作,提升營(yíng)銷、服務(wù)水平
切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。
一是認(rèn)真做好原始資料的收集、完善;認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,特別是營(yíng)銷方面的記錄。
二是加快客戶資料收集、整理、完善,進(jìn)一步開(kāi)展多緯度客戶細(xì)分客戶;加強(qiáng)一線客戶經(jīng)理的培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)員工營(yíng)銷議價(jià)能力,提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營(yíng)銷技巧,提高簽約有效性;三是規(guī)范和落實(shí)對(duì)新發(fā)展客戶和老客戶定期回訪關(guān)懷制度,提高用戶的感知度和忠誠(chéng)度。
四是加強(qiáng)對(duì)潛在、目標(biāo)、簽約客戶消費(fèi)習(xí)慣、心理和源頭分析,為營(yíng)銷與生產(chǎn)提供正確導(dǎo)向。
五是建立話務(wù)量異常預(yù)警機(jī)制(即流失預(yù)警),以客戶一定時(shí)期的消費(fèi)習(xí)慣為安全值,對(duì)出現(xiàn)異常情況告警,由專人對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和上門回訪了解情況,對(duì)繼續(xù)惡化的采取針對(duì)性解決措施。
六是規(guī)范公眾客戶形態(tài)管理,對(duì)客戶部分流失、零次、欠費(fèi)、拆機(jī)形態(tài)變化進(jìn)行分析處理,對(duì)每一種情況進(jìn)行原因分析,針對(duì)原因制定最有效的方法,將針對(duì)性方法直接貫徹到營(yíng)銷一線,指導(dǎo)一線人員正確工作,同時(shí)形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理流程。
做好三個(gè)層面的培訓(xùn):公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長(zhǎng)、班組長(zhǎng))、員工的培訓(xùn)。
從而解決員工生存問(wèn)題,一是培訓(xùn)形式由集中、封閉式的培訓(xùn)向走出去,上門服務(wù)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化;二是培訓(xùn)內(nèi)容由“老師”講什么,“學(xué)生”聽(tīng)什么,向“學(xué)生”要聽(tīng)什么,“老師”就講什么轉(zhuǎn)化;標(biāo)準(zhǔn)是講清楚、聽(tīng)明白、做得來(lái)。
培訓(xùn)形式:公客室“管理團(tuán)隊(duì)”堅(jiān)持做到縣分公司領(lǐng)導(dǎo)提出的當(dāng)好培訓(xùn)員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務(wù)員的“四員”角色,把培訓(xùn)作為帶好隊(duì)伍的根本。
利用下基層檢查、幫促時(shí),對(duì)營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理在推介業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)時(shí)及時(shí)糾正營(yíng)銷方法和技巧;五是抓先進(jìn)員工培訓(xùn)后進(jìn)員工;六是開(kāi)好各種會(huì) (支局大會(huì)、班組會(huì)、座談會(huì)、晨會(huì)等等)傾聽(tīng)員工心聲,多層次溝通,注重培訓(xùn)內(nèi)容與形式有機(jī)結(jié)合,提升培訓(xùn)效果。
做到堅(jiān)持每周一晚上的公眾客戶室例會(huì),把培訓(xùn)形式、營(yíng)銷政策、營(yíng)銷技巧細(xì)致地傳達(dá)到“隊(duì)員”。
堅(jiān)持思想培訓(xùn)領(lǐng)先。
要相信班組培訓(xùn)能力,讓員工思想與班組指導(dǎo)思想共鳴,多用互動(dòng)式的培訓(xùn);七是營(yíng)造 “比、學(xué)、幫、趕、超” 團(tuán)隊(duì)氛圍。
督促落后員工奮力趕上,落實(shí)一崗兩責(zé),凝聚力量投身工作。
第五方面:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
為制訂營(yíng)銷方案、營(yíng)銷政策收集市場(chǎng)信息,經(jīng)過(guò)調(diào)查、了解才能制訂出符合實(shí)際,切實(shí)可行的營(yíng)銷方案、政策。
單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實(shí)現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個(gè)人認(rèn)為只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。
以上是我的個(gè)人觀點(diǎn)和看法,希望可以得到大家的.的支持與認(rèn)可,得到大家手中寶貴的一票!我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
相信大家對(duì)我并不陌生,很高興能有這樣一個(gè)平臺(tái)和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流習(xí),面對(duì)著臺(tái)下大家熱情的目光,我看到了真誠(chéng),看到了力量。
那么希望帶給大家的也是一個(gè)真誠(chéng),果敢,自信的我。
我叫xx,今年40歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,下面就將這幾年的工作經(jīng)歷簡(jiǎn)要地介紹給大家,和大家共勉!
1995年,我畢業(yè)于xx省農(nóng)技師院全日制大專財(cái)會(huì)專業(yè),帶著憧憬和夢(mèng)想我走上了信合之路,信合猶如一本耐讀的書(shū),教給我如何認(rèn)真地工作,如何地去經(jīng)營(yíng)自己的生活。
1998年,我被選調(diào)到縣聯(lián)社辦公室工作,除認(rèn)真做好材料的打印上報(bào),信息的上傳下達(dá)工作外,始終不忘業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
利用業(yè)余時(shí)間我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)文化知識(shí),于xx年4月順利地通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試,成為聯(lián)社中首批取得中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員之一。
同時(shí)充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),我愛(ài)好繪畫(huà),于xx年縣聯(lián)社舉辦的書(shū)法繪畫(huà)比賽中獲得三等獎(jiǎng);我愛(ài)好文藝于xx,xx,xx年先后與我們的xx主任成功地主持了全縣信合系統(tǒng)的大型文藝匯演,把微笑和歡樂(lè)帶給了大家,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
xx年-xx年,我在縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部工作,我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)本領(lǐng),在xx年舉辦的全轄業(yè)務(wù)比賽中獲得了微機(jī)錄入第一名的優(yōu)異成績(jī),在xx及xx年的全轄業(yè)務(wù)比賽理論筆試中取得了第二名的好成績(jī)。
結(jié)合多年的工作實(shí)踐,在在座的各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下,在全國(guó)報(bào)刊雜志《金融界》上成功地發(fā)表了《xx》這一調(diào)研報(bào)告,并獲得了“中國(guó)金融界科研成果二等獎(jiǎng)”的殊榮。
于xx年xx年被邀請(qǐng)到省聯(lián)社,參加《河北省農(nóng)村信用社金融統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的編報(bào)工作,全省僅有4人,我榮幸地在其列,參加了全省農(nóng)村統(tǒng)計(jì)報(bào)表的視頻講座,把我們聯(lián)社的報(bào)表經(jīng)驗(yàn)成功地向全省推廣。
同時(shí)針對(duì)銀監(jiān)會(huì)《客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)》提出了自己的合理化建議,為省聯(lián)社所采納。
說(shuō)到這里,我想借此機(jī)會(huì)向支持我的在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示我最誠(chéng)摯的謝意,不管我這次競(jìng)聘成功與否,我將用這顆感恩的心衷誠(chéng)地回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和支持,以這一顆感恩的心為支點(diǎn),勤奮學(xué)習(xí),努力工作,做好以下“四心(新)”
一是在工作中有目標(biāo),有信心。
就象今天的競(jìng)聘一樣,機(jī)會(huì)在每個(gè)人的手中,所有人都應(yīng)該把握,不要消極等待,正如卞之林的那首詩(shī)一樣,當(dāng)你站在橋上看風(fēng)景的時(shí)候,看風(fēng)景的人卻在橋下看你,所以無(wú)論何時(shí),我們都要相信自己是人生中最亮麗的一道風(fēng)景。
二是工作中要有使命感和責(zé)任心。
人的一生其實(shí)就有三天,昨天,今天和明天。
用我們信用社的專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)昨天是一張作廢的支票,明天是一張難以預(yù)支的期票,只有今天才是把握在我們手中的現(xiàn)金。
把握今天就是為了更好的明天,我們每個(gè)人都要有這種時(shí)不我待的使命感,責(zé)任感,并用自己的全部身心去詮釋,去實(shí)現(xiàn)。
風(fēng)中的木桶如何不倒,答案只有一個(gè)就是往里面加水,加壓。
只有不斷進(jìn)取,自我加壓。
對(duì)待我們的每一份工作都要做到盡職。
盡責(zé),盡心。
三是工作中要善于思考,勇于創(chuàng)新。
常言道,踩著別人腳步走路的人,永遠(yuǎn)不會(huì)留下自己的足跡,我們要把這種創(chuàng)新精神運(yùn)用到我們的日常工作中,要善于學(xué)習(xí),勤于思考,勇于創(chuàng)新。
“我思故我在,我在故我優(yōu)”,無(wú)論從事哪一項(xiàng)工作,都要對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的鉆研,我們不能“樣樣通”,但卻不能“樣樣松”發(fā)揮一技之長(zhǎng),立于不敗之地。
四是工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作,戮力同心。
聯(lián)社部室是集信用社,業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制于一體的綜合性崗位部門,在多年的工作中,我努力要求自己做到,并且以后更加一如既往。
與人為善,待人誠(chéng)懇,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力為自己,為他人創(chuàng)造一個(gè)融恰和諧的工作環(huán)境。
做任何事情都要從大局出發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,戮力同心。
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,我的演講就要接近尾聲了,但是未來(lái)的路還很遙遠(yuǎn),我們將任重道遠(yuǎn)。
只想通過(guò)今天的競(jìng)聘演講讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,從而鼓勵(lì)我,支持我!最后我想用一句話來(lái)結(jié)束我們的演講:你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)支點(diǎn),還你十分精彩!謝謝大家!
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
首先感謝營(yíng)業(yè)部給我提供了這次競(jìng)職上崗的機(jī)會(huì)。今天,我在這里做競(jìng)職演講,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營(yíng)銷負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)職,心情非常激動(dòng)。首先感謝營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!這次競(jìng)聘,更多的是為了xx營(yíng)業(yè)部事業(yè),在盡可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫xxx,現(xiàn)年26歲,大專學(xué)歷。今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。
本人于20xx年畢業(yè)并參加工作,從事過(guò)3年的計(jì)算機(jī)維護(hù)和銷售等工作,積累了大量業(yè)務(wù)銷售和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),20xx年榮幸的加入到中國(guó)電信的大家庭里面,經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng),一路從營(yíng)業(yè)員到值班經(jīng)理,從值班經(jīng)理在到現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持及同事們的指導(dǎo)和幫助是密不可分的。這次營(yíng)業(yè)部各部。室競(jìng)職上崗,是新形勢(shì)的需要,是選拔任用優(yōu)秀員工的一條良性途徑,能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感,為xx電信事業(yè)的發(fā)展勢(shì)必將注入新的動(dòng)力和活力。
今天我競(jìng)爭(zhēng)的職位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。根據(jù)對(duì)自身?xiàng)l件的客觀分析,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):
既然是競(jìng)聘營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,首先必須要負(fù)責(zé),對(duì)上要對(duì)相信自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)下要對(duì)和自己的同事負(fù)責(zé),所以也必須具備較強(qiáng)的工作責(zé)任感。工作就意味著責(zé)任,每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,當(dāng)我們從事這項(xiàng)工作時(shí)就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。責(zé)任感與責(zé)任又有不同,責(zé)任是對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān),而責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待單位的態(tài)度。一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩,而這又將決定了他工作成績(jī)的好壞。責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力,它使我們有勇氣排除萬(wàn)難,甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成的非常出色。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級(jí)保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高。
平時(shí)注重個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,正直為人,堅(jiān)持原則,公正地看待問(wèn)題,處理問(wèn)題。有大局觀念,團(tuán)結(jié)意識(shí)、配合意識(shí)強(qiáng)。
除了培養(yǎng)了自己多方面的能力;更培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格,且深感人生不易,具有同情心,樂(lè)于助人。這些正是團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。
這次我競(jìng)爭(zhēng)的職位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:
這次如果走上鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營(yíng)銷負(fù)責(zé)人崗位,我將和全部門同仁一起牢記“用心服務(wù),滿意100”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),積極進(jìn)取,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。自身方面,一是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效,在清正廉潔上有新形象。二是向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,勤匯報(bào),并且處理好各部室之間的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,琢磨領(lǐng)導(dǎo)思路,把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來(lái);虛心向各部室學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。三是搞好營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績(jī),讓同事有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前,不爭(zhēng)不搶,多讓同事,讓同事有一種被承認(rèn)感。對(duì)于同事之間的矛盾,在堅(jiān)持原則的前提下,多做思想工作,求同存異,讓大家一起朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。
如果這次落選,我將一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo),踏實(shí)工作,朝著人生目標(biāo)不懈努力!
我的演講完畢,謝謝大家!
化驗(yàn)室好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿的使用越來(lái)越廣泛,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編精......
安全演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)......
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇四
:大家好!
我很榮幸能夠參加此次競(jìng)聘,感謝行
領(lǐng)導(dǎo)提供
這樣一個(gè)平臺(tái),不僅是展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì),更是相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)遇,我競(jìng)聘的崗位是xx支行網(wǎng)
點(diǎn)主任。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx學(xué)校金融學(xué)專業(yè),中共
黨
員。xx年畢業(yè)進(jìn)入xx銀行工作,先后從事過(guò)柜員、事中監(jiān)督和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合崗位,熟悉我行的對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)。xx年來(lái)我始終勤勤懇懇,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè),在xx年和xx年被評(píng)為“xx支行先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。xx支行
網(wǎng)
點(diǎn)主任這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,挑起這份責(zé)任,需要能力、自信、真誠(chéng)和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我覺(jué)得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):點(diǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,以十分的熱情,盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好每項(xiàng)工作,完成每項(xiàng)任務(wù)。員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,同時(shí)我也認(rèn)真學(xué)習(xí)
黨
和國(guó)家有關(guān)金融的各項(xiàng)方針、政策和基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),自覺(jué)遵守員工行為守則,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)。、認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力,為我的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
和員工的關(guān)系,使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開(kāi)展。
如果此次競(jìng)聘成功,讓我走上
網(wǎng)
點(diǎn)主任這一工作崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,以下是我的一些工作打算(設(shè)想):一、擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好參謀和助手。做為
網(wǎng)
點(diǎn)主任應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)
授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到)位不越位。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以熱情的參與意識(shí)當(dāng)好參謀。結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作,摸實(shí)情、找差距,及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。,為客戶進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品、繳費(fèi)一卡通、手機(jī)銀行等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的宣傳,提高我行中間業(yè)務(wù)收入。三、提升服務(wù)水平,樹(shù)立我行良好形象。服務(wù)是立行之本,我們只有堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過(guò)程,才能持久贏得客戶、贏得市場(chǎng)。想客戶之所想,急客戶之所急,使客戶達(dá)到滿意才是我們的宗旨。加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平,為我行樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化員工管理,不斷提高員工政治
思想
和業(yè)務(wù)技能水平,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,嚴(yán)格工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能;正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,不僅自身要執(zhí)行規(guī)章制度,還要加強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范學(xué)習(xí),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。尊敬的各位行
領(lǐng)導(dǎo)
,如果承蒙厚愛(ài),讓我走上這個(gè)崗位,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我將不負(fù)眾望,不遺余力地做好本職工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)我的智慧和力量,為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻(xiàn)!謝謝大家競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸能夠參加此次競(jìng)聘,感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái),不僅是展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì),更是相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)遇,我競(jìng)聘的崗位是__支行網(wǎng)點(diǎn)主任。
我叫__,現(xiàn)年__歲,__學(xué)校金融學(xué)專業(yè),中共黨員。__年畢業(yè)進(jìn)入__銀行工作,先后從事過(guò)柜員、事中監(jiān)督和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合崗位,熟悉我行的對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)。__年來(lái)我始終勤勤懇懇,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè),在__年和__年被評(píng)為“__支行先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。
__支行網(wǎng)點(diǎn)主任這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,挑起這份責(zé)任,需要能力、自信、真誠(chéng)和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我覺(jué)得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一、我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和進(jìn)取心。飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任心是我前進(jìn)的動(dòng)力,在工作中,無(wú)論是在什么崗位,我都始終堅(jiān)持著對(duì)自已負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,以十分的熱情,盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好每項(xiàng)工作,完成每項(xiàng)任務(wù)。
二、我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。我謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí),為人正直。在工作中處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,同時(shí)我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)金融的各項(xiàng)方針、政策和基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),自覺(jué)遵守員工行為守則,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三、我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái)我一直在一線工作,從事過(guò)不同的崗位,能夠掌握我行的各種柜面業(yè)務(wù)操作和各項(xiàng)制度,我憑借著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力,為我的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在__支行從事對(duì)公崗位時(shí),積極與財(cái)政各單位相溝通,得到了單位的一致好評(píng),提高了自身的社會(huì)交往能力。工作上能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開(kāi)展。
如果此次競(jìng)聘成功,讓我走上網(wǎng)點(diǎn)主任這一工作崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,以下是我的一些工作打算(設(shè)想):
一、擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好參謀和助手。做為網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到)位不越位。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以熱情的參與意識(shí)當(dāng)好參謀。結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作,摸實(shí)情、找差距,及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、積極營(yíng)銷,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)。營(yíng)銷既是我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的重要手段,又是我行持續(xù)發(fā)展的需要。我們不但要維護(hù)現(xiàn)有的客戶資源,還要加大挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái),走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶源。對(duì)客戶進(jìn)行差別化管理,實(shí)行差異化營(yíng)銷,在營(yíng)銷中注意組合搭配,根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方案,為客戶進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品、繳費(fèi)一卡通、手機(jī)銀行等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的宣傳,提高我行中間業(yè)務(wù)收入。
三、提升服務(wù)水平,樹(shù)立我行良好形象。服務(wù)是立行之本,我們只有堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過(guò)程,才能持久贏得客戶、贏得市場(chǎng)。想客戶之所想,急客戶之所急,使客戶達(dá)到滿意才是我們的宗旨。加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平,為我行樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化員工管理,不斷提高員工政治思想和業(yè)務(wù)技能水平,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,嚴(yán)格工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能;正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,不僅自身要執(zhí)行規(guī)章制度,還要加強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范學(xué)習(xí),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛(ài),讓我走上這個(gè)崗位,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我將不負(fù)眾望,不遺余力地做好本職工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)我的智慧和力量,為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻(xiàn)!謝謝大家!
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事:
大家好!
我叫,現(xiàn)年xx歲,20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,年到支行工作,專科為財(cái)會(huì)專業(yè),本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過(guò)柜員,支行事后計(jì)核,分行督導(dǎo)員,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過(guò)二年,現(xiàn)在崗位工作,至今已有年。經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定競(jìng)聘?jìng)€(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競(jìng)聘報(bào)告主要分三部分:
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對(duì)本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)份額、指標(biāo)完成情況、市場(chǎng)客戶營(yíng)銷等負(fù)責(zé);對(duì)全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級(jí)支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營(yíng)銷負(fù)責(zé);對(duì)整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營(yíng)銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù),做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作;關(guān)注、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化,及時(shí)向上級(jí)管理部門反饋市場(chǎng)信息,提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫(kù),收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
對(duì)照自身情況和能力,參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)聘,我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年來(lái)的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長(zhǎng)期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險(xiǎn)制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績(jī),目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢(shì)。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng),勇于開(kāi)拓進(jìn)取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng),平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個(gè)人客戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門服務(wù)和遇見(jiàn)客戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時(shí)我都會(huì)留下聯(lián)系號(hào)碼以便用戶遇上問(wèn)題后第一時(shí)間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評(píng)。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹(shù)立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,我會(huì)維護(hù)銀行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,拓展業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),提高經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。一方面擴(kuò)展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局,做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對(duì)待,擇優(yōu)扶植”政策,對(duì)規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對(duì)于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,要設(shè)身處地的為客戶服務(wù),為客戶著想,留住客戶;對(duì)于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶,也要竭誠(chéng)服務(wù),凝聚人氣,開(kāi)發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢(shì),充分占有市場(chǎng)份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過(guò)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建立綜合考核評(píng)價(jià)體系,強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本核算,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,以信譽(yù)贏得客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原則,促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開(kāi)發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲(chǔ)蓄”和“儲(chǔ)蓄債券”等。提高個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。
3、適應(yīng)市場(chǎng)新變化,擴(kuò)大個(gè)人金融服務(wù)的市場(chǎng)份額。積極發(fā)展方便快捷的支付手段。當(dāng)前,異?;钴S的個(gè)人投資和金融活動(dòng)無(wú)一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),而品種單一的傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對(duì)金融產(chǎn)品的需求,消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融服務(wù)。我們將本著方便、安全、高效的原則,積極推出適合個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段,同時(shí)還可放寬限制條件,準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算服務(wù)方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求,大力發(fā)展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前,人們對(duì)住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題倍感關(guān)注。因此,我們要在發(fā)展小額存單抵押貸款基礎(chǔ)上,根據(jù)民營(yíng)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活躍,可提供個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)貸款、民營(yíng)開(kāi)發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革實(shí)施推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國(guó)家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位,提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國(guó)家發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神,提供教育助學(xué)貸款等等,以貸款拉動(dòng)存款。還要開(kāi)發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,金融同業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)潛在需求等等。通過(guò)調(diào)查研究、資料篩選、分析論證,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展前景作出可行性預(yù)測(cè)和決策,從而更好地抓住市場(chǎng),把握商機(jī),及時(shí)有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種,贏得主動(dòng)。
4、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個(gè)人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng),需要綜合型、成長(zhǎng)型的業(yè)務(wù)同時(shí)發(fā)展,要用戰(zhàn)略眼光看待個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作,從可持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的重要性,轉(zhuǎn)變慣性工作觀念,淡化任務(wù)指標(biāo)觀點(diǎn),樹(shù)立“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場(chǎng)總份量”的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新理念,明確個(gè)人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)是考核每位員工全面能力的重要指標(biāo),尤其是檢驗(yàn)我們?nèi)钟^念和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)能力等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2:8定論原則,繼續(xù)做好大型客戶的個(gè)人銀行業(yè)務(wù),以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等為基點(diǎn),進(jìn)一步拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的多層面,多行業(yè)的滲透性,對(duì)排名前20名的中小客戶實(shí)行精細(xì)化的管理,做到定期走訪,定期調(diào)查,定期回訪。有針對(duì)性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)真正的個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理,明確其營(yíng)銷職責(zé):負(fù)責(zé)各自活動(dòng)區(qū)域的客戶服務(wù)、資金組織、市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;規(guī)范其營(yíng)銷行為:講究營(yíng)銷策略,洞察市場(chǎng)動(dòng)向,掌握同業(yè)動(dòng)態(tài),了解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三”,細(xì)分市場(chǎng)和客戶,建立信息資料庫(kù),編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)出擊爭(zhēng)搶先機(jī),向客戶營(yíng)銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)”,親友的親友,客戶的客戶都網(wǎng)羅其中,做所在社區(qū)的“地?!?,熟悉社區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,密切聯(lián)系社區(qū)“頭面人物”,成為他們的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理,以真誠(chéng)和付出博取他們的信任和回報(bào),使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲(chǔ)員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇七
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
非常感謝董事局主席、感謝董事局各位董事、感謝董事局機(jī)關(guān)全委會(huì)各位委員、感謝公司公平、公開(kāi)、公正、積極向上的競(jìng)聘上崗制度,一年后的今天我又信心十足地站在了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上,在這里我將用短暫的時(shí)光展示我的人生自我。
我今天競(jìng)聘的職務(wù)是董事局內(nèi)審部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職務(wù),首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我的過(guò)去做一個(gè)總結(jié)。
我出生于農(nóng)村家庭,貧窮讓我懂得了去努力。成長(zhǎng)的環(huán)境讓我養(yǎng)成了一個(gè)艱苦樸素、勤勞勇敢、積極向上的性格。學(xué)生時(shí)代優(yōu)異的成績(jī)和良好的品行,讓我上初中時(shí)就得過(guò)邵陽(yáng)地區(qū)“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱號(hào),89年以全專業(yè)畢業(yè)考試第一名的成績(jī),由學(xué)校推薦到原懷化市勞動(dòng)局工作。90年因本人勤奮而出色的工作,獲得了xxx省“社會(huì)保險(xiǎn)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào),91年5月就任原懷化市就業(yè)管理局財(cái)務(wù)股股長(zhǎng)。通過(guò)自學(xué),本人獲財(cái)會(huì)自考大專文憑,獲企業(yè)會(huì)計(jì)師職稱。
97年本人從財(cái)務(wù)崗位上退了下來(lái),由于對(duì)這一職業(yè)的刻骨銘心,我一直在外兼職或停薪留職,先后在酒業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等多家單位從事會(huì)計(jì)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),綜合能力和自身素質(zhì)得到了長(zhǎng)足提高。03年6月,本人光榮地加盟xxx集團(tuán),與當(dāng)時(shí)的資產(chǎn)管理中心員工一道,從中心的'籌建到業(yè)務(wù)的開(kāi)展,從資產(chǎn)管理到內(nèi)部審計(jì),本人充分發(fā)揮工作能力,為內(nèi)審處的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
04年3月至12月,因個(gè)人原因本人暫時(shí)離開(kāi)公司,于20xx年元月重新回到了xxx大家庭。
內(nèi)審工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)意義的工作,從公司的資產(chǎn)管理,到各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的審計(jì);從單純的財(cái)務(wù)審計(jì),到領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和管理、投資審計(jì),這無(wú)不要求每一位內(nèi)審人員必須具有豐富的專業(yè)能力、協(xié)調(diào)能力、寫(xiě)作能力和對(duì)事務(wù)的觀察和洞悉能力。近三年的時(shí)間以來(lái),集團(tuán)內(nèi)審工作在鄭云峰同志的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色。在過(guò)來(lái)一年本人擔(dān)任內(nèi)審部副主任期間,工作盡職盡責(zé),業(yè)務(wù)上既是內(nèi)審部的一把好手,行政管理上又為鄭主任分擔(dān)了許多壓力,現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作非常到位,審計(jì)查錯(cuò)糾錯(cuò)、處罰和服務(wù)結(jié)合得比較完美。為xxx集團(tuán)審計(jì)工作的發(fā)展、為內(nèi)審部的部門提升、為同志們能心情舒暢地工作做出了成績(jī)。當(dāng)然,內(nèi)審部以及我個(gè)人的成績(jī)一直離不開(kāi)董事局主席和各位董事的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)集團(tuán)全體同仁的大力支持和理解,在這里,我由衷地說(shuō)一聲“謝謝”。
內(nèi)審部部門提升后,本人將盡力做好一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé),并從如下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作。
作為xxx的一位員工,我感到榮幸,作為集團(tuán)的一名內(nèi)審人員,我感到無(wú)比驕傲。擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以后,我更加需要學(xué)習(xí),需要向行業(yè)的同仁學(xué)習(xí),需要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),需要向同事們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)行業(yè)同仁廉潔自律、懲惡揚(yáng)善、治病救人的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)縱觀全局、運(yùn)籌帷幄、言傳身教的管理藝術(shù),學(xué)習(xí)同事們愛(ài)司奉司、忘我工作、幫助別人的思想品德。努力學(xué)習(xí)文化,并力爭(zhēng)作為xxx企業(yè)文化的一束火把,讓自身發(fā)光發(fā)熱。加強(qiáng)公司制度學(xué)習(xí)和審計(jì)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),把外界的審計(jì)和資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)為我所用,在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把自己培養(yǎng)成為一名審計(jì)專業(yè)人士,把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的審計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
首先,根據(jù)工作安排,本人具體負(fù)責(zé)xxx房產(chǎn)公司、xxx酒店、xxx工程公司、藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司等單位的例行審計(jì)工作。本人力爭(zhēng)做好每一次項(xiàng)目的審計(jì)方案、審計(jì)記錄、審計(jì)報(bào)告等文字性工作,與助理審計(jì)人員、被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)及其他經(jīng)濟(jì)工作人員加強(qiáng)溝通,以現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)為手段,通過(guò)對(duì)違紀(jì)的查處,幫助審計(jì)單位建立一種高效的內(nèi)部控制制度。查處問(wèn)題實(shí)事求是、不驕不躁、不枉不縱,做出審計(jì)結(jié)論有理有據(jù)、不偏不移、不揚(yáng)不散,有針對(duì)性地、確實(shí)可行地提出審計(jì)建議,讓被審計(jì)單位或相關(guān)人員能心悅誠(chéng)服地接受處理決定。
其次,認(rèn)真搞好董事長(zhǎng)、董事局指令或內(nèi)部投訴的每一次令行審計(jì)工作,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)查清問(wèn)題,查明事實(shí)真相。
最后,做好集團(tuán)招投標(biāo)工作,為每一次招投標(biāo)活動(dòng)公開(kāi)、公正、有序地開(kāi)展做好服務(wù)工作、把好審核關(guān)、做好資料整理歸檔工作,為集團(tuán)招投標(biāo)工作建立好數(shù)據(jù)庫(kù)。
為公司資產(chǎn)管理出主意、提建議,認(rèn)認(rèn)真真地搞好部門組織的每一次資產(chǎn)檢查工作,既要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又要能提出解決問(wèn)題的辦法,為充分發(fā)揮公司的資產(chǎn)效率、盤(pán)活公司閑置資產(chǎn)、減少資產(chǎn)重復(fù)購(gòu)置盡全力。
四、協(xié)助董事局機(jī)關(guān)其他部門搞好建章建制工作和各項(xiàng)檢查工作
董事局機(jī)關(guān)是一個(gè)綜合性的管理機(jī)構(gòu),其基本職能就是制定規(guī)章制度、檢查規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行情況、通過(guò)檢查的結(jié)果再去完善規(guī)章制度。本人既是內(nèi)審部小家庭中的一員,也是董事局機(jī)關(guān)大家庭中的一員,今后本人將盡我所能,全心全意為董事局機(jī)關(guān)各部門的建章建制和聯(lián)合檢查、為xxx集團(tuán)的闊步發(fā)展服務(wù)。
謝謝大家!
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫***,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和公司的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
下面我先介紹一下自己:
我今年***歲,***學(xué)歷,現(xiàn)任**分公司銷售部經(jīng)理,大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入**軟件公司做銷售,后期任職銷售項(xiàng)目經(jīng)理。01年離開(kāi)軟件公司,和同學(xué)成立***科技公司自主創(chuàng)業(yè)。03年加入金算盤(pán)**分公司,從一名銷售代表做起,一年后由于工作認(rèn)真,業(yè)績(jī)突出,被任命為銷售部經(jīng)理。期間,我以情帶兵,以德服人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績(jī),并打造了一個(gè)和諧也極聚戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,大家好!
我叫**,是******************工程項(xiàng)目技術(shù)員。
我于20xx年7月畢業(yè)于重慶大學(xué)土木工程系,進(jìn)入我們中建三局****公司工作,先后在****、****、****和****項(xiàng)目從事技術(shù)工作。今天,我很榮幸站在這個(gè)講臺(tái)上展示自己,感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我參與交流和學(xué)習(xí),接受選拔和指導(dǎo)。
下面我將主要從競(jìng)聘理由、成功受聘后如何開(kāi)展工作以及尚需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的素質(zhì)三個(gè)方面進(jìn)行論述。
競(jìng)聘負(fù)責(zé)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!我叫__,今年42歲,??茖W(xué)歷,(有無(wú))職稱。我于__年參加工作,先后從事過(guò)柜員、監(jiān)督員、客戶經(jīng)理等職務(wù),從__年至今一直擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人期間,中心所成為市工行中存款余額及管理的網(wǎng)點(diǎn),多次被市分行評(píng)為“網(wǎng)點(diǎn)”,我也多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào)。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。正是基于對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài),我走上講臺(tái)參加網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。
此次競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我覺(jué)得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。
工作以來(lái),在思想上,我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參加我行召開(kāi)的各種政治學(xué)習(xí),在工作中處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,具備了一定的政治素質(zhì)。同時(shí)我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)金融的各項(xiàng)方針,政策以及各項(xiàng)基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí)和識(shí)別能力,自覺(jué)遵守員工行為守則,有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),不遲到、不早退,按章辦事,熱愛(ài)本職工作,視制度如生命,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
2、我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
參加工作以來(lái)我一直在儲(chǔ)蓄所工作。在擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,我牢固樹(shù)立了“客戶的利益高于一切”的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致好評(píng)。在擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)主任至今,我實(shí)施人性化管理,對(duì)業(yè)務(wù)操作中存在的有章不循、違章操作的問(wèn)題,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對(duì)事不對(duì)人。從而確立了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效的完善了我行的內(nèi)控制度,使我行未發(fā)生一起案件事故??梢哉f(shuō)多年來(lái),歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。我憑借著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力,在不同的崗位上都得到了大家的一致好評(píng)。
3、我具有較強(qiáng)的工作能力、協(xié)調(diào)能力和全局觀念。
自從__年參加工作以來(lái),不管在哪個(gè)工作崗位上,我始終堅(jiān)持踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,勤奮工作,不斷超越。經(jīng)過(guò)多年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、處理問(wèn)題能力等有了很大提高,特別是在我擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以來(lái),在實(shí)際工作崗位上的鍛煉和摸索,使我的管理能力也得到了發(fā)揮和積累。對(duì)勝任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職位更增添了幾分信心和把握。同時(shí),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的號(hào)召力和親和力。在工作中,我能較好的處理行里的各種關(guān)系。這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
此外,我還具有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)密、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)及思維敏捷靈活,善于改革創(chuàng)新的特點(diǎn)。這些都為我做好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人奠定了基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!边@次競(jìng)聘,無(wú)論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競(jìng)聘成功,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為負(fù)責(zé)人,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛(ài)己之心愛(ài)人,以真誠(chéng)的感情凝聚人心和單位的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。
2、與時(shí)俱進(jìn),抓好管理。
古語(yǔ)說(shuō):“窮則變、變則通、通則久”。我們銀行工作,接觸面廣,問(wèn)題繁多,單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時(shí)俱進(jìn)得管理意識(shí)和發(fā)展意識(shí),才能提高管理水平,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)此我將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展各種的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的儲(chǔ)蓄所,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法做到通過(guò)提高員工素質(zhì),來(lái)強(qiáng)化管理。
3、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷到位。
首先樹(shù)立無(wú)功便是過(guò)的效益意識(shí),增強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感。其次是組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加存款收入。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙各位厚愛(ài),讓我繼續(xù)留任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴創(chuàng)一流網(wǎng)點(diǎn)”為目標(biāo),為我所熱愛(ài)的金融事業(yè)貢獻(xiàn)一生。謝謝大家。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3768799.html】