心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
銀行新員工心得體會篇一
近年來,伊利集團在國內(nèi)外市場上取得了長足的發(fā)展,擁有了大批優(yōu)秀的員工隊伍。作為一家國際化牛奶企業(yè)的新員工,我有幸加入了這個大家庭,并在工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從認識伊利的過程、培養(yǎng)員工的重要性、合作與溝通以及自我提升等方面,分享我作為新員工的心得和體會。
認識伊利的過程是我加入伊利的第一步,也是我對公司文化和價值觀的初步了解。在入職培訓(xùn)中,公司傳達了伊利創(chuàng)業(yè)初心和核心價值觀,強調(diào)了企業(yè)文化的重要性,并展示了自己在社會責(zé)任、創(chuàng)新研發(fā)和品牌建設(shè)等方面的成績。我深受鼓舞,認識到伊利不僅是一個致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè),更是一個具有社會責(zé)任感和創(chuàng)新能力的品牌。通過參觀工廠和與員工的交流,我更加深入地了解了伊利的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)流程,增強了我對公司的信任和自豪感。
培養(yǎng)員工是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),伊利也非常注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。作為新員工,在工作中不僅要努力完成手頭的任務(wù),更要學(xué)習(xí)職業(yè)技能和個人素質(zhì)的提升。伊利為新員工提供了專業(yè)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)平臺,幫助我們了解公司的業(yè)務(wù)流程和工作方法,并使員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和團隊合作。此外,公司還鼓勵員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,提高員工的專業(yè)能力和團隊合作能力。通過這些培養(yǎng)機會,我提高了我的專業(yè)技能以及與他人合作的能力,也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標。
合作與溝通是團隊工作中不可或缺的一環(huán)。在伊利,我學(xué)到了合作與溝通的重要性,也提高了我的團隊合作能力和溝通技巧。團隊合作是伊利員工的共同目標,為了實現(xiàn)這個目標,我們需要相互協(xié)作、相互信任和相互幫助。在工作中,我們通過分享信息、討論問題和共同解決難題,增強了團隊合作的能力。溝通則是順利合作的基礎(chǔ),在團隊中,我們要學(xué)會傾聽他人的意見和建議,恰當?shù)乇磉_自己的想法,以達成共識和協(xié)商解決問題。通過這些合作與溝通的實踐,我更深刻地認識到團隊合作和良好的溝通是工作中不可或缺的重要因素。
作為新員工,自我提升是我工作中的重要任務(wù)之一。伊利提供了良好的發(fā)展機會和平臺,讓我們能夠不斷提高自己的個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,不斷拓寬自己的知識面和技能。此外,我也通過主動請教老師傅、與同事交流和分享經(jīng)驗等途徑,不斷學(xué)習(xí)和提高。在工作中,我注意總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗和不足,不斷完善自己的工作方法和思維方式。通過這樣的自我提升,我不僅提升了自己的工作效率和質(zhì)量,也增強了自己的自信心和專業(yè)能力。
伊利新員工心得體會,是我在工作中的總結(jié)和感悟。通過對公司的認識、培養(yǎng)員工的重要性、合作與溝通以及自我提升的實踐,我更加深入地了解了伊利公司和我自己。作為新員工,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力和團隊合作能力,為伊利的發(fā)展貢獻力量。
銀行新員工心得體會篇二
實習(xí)了一段時間,終于要單獨臨柜辦理業(yè)務(wù)了,懷著激動又興奮的心情開始了第一次上柜。
初始,非常期待客戶來辦理業(yè)務(wù),腦海里想象著各種各樣的客戶該怎么問候怎么稱呼,在腦中反復(fù)演練。但是,當一位大叔把貸款結(jié)息回單遞給我時,我竟然一下愣住了,有點忐忑,有點不知所措,也不知道怎樣去辦理貸款相關(guān)業(yè)務(wù)。然后我尷尬的看了一眼師傅,師傅看出了我的窘迫,立馬湊上來細心指導(dǎo),終于妥當?shù)霓k理完第一筆業(yè)務(wù)。正是這樣,讓我深刻意識到自己的不足,主動要求辦理沒有接觸過的業(yè)務(wù),只有不斷地去學(xué)習(xí)才能快速提高業(yè)務(wù)技能。在師傅耐心教導(dǎo)下,讓我慢慢熟悉了各類業(yè)務(wù)流程,如存取款、開卡、修改密碼、掛失、開立網(wǎng)銀、手機銀行及貸款業(yè)務(wù)等等。
作為一名柜員,首先必須做好文明規(guī)范服務(wù)。師傅再三強調(diào)"兩站三聲一雙手"等基本服務(wù),業(yè)務(wù)不會可以再學(xué),但是服務(wù)就是現(xiàn)場直播,沒做好,讓客戶不滿意,那么客戶就不會再來第二次了。相比上午,下午辦理業(yè)務(wù)就顯得游刃有余,沒有上午的緊張感,反而一直抱著好奇的心態(tài)操作著柜員系統(tǒng),嘗試更多新的業(yè)務(wù)。
初次臨柜時的茫然讓我感到些許慚愧,每一次都是師傅們的雪中送炭,幫我解圍,但正是這樣,促使我學(xué)習(xí)了更多的東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更全面,業(yè)務(wù)能力逐步提高。在后期工作中,我會自覺加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)知識和操作技能,盡快讓自己成為一名優(yōu)秀的農(nóng)商銀行員工。
短短的幾天上柜讓我深刻體會到要做一名優(yōu)秀的柜員,不光要有全面的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。主動和客戶打招呼、交流,恰到好處的向客戶介紹金融產(chǎn)品。做事要有步驟,要有耐心,才能做到零差錯、零誤差。
學(xué)習(xí)永遠在路上,客戶永遠在心中,服務(wù)永遠在日常。只有學(xué)習(xí)不斷、誠心無限、服務(wù)永遠,才能在柜員的成長道路上越走越好、越走越遠。
銀行新員工心得體會篇三
20xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的"第十期新員工入職集訓(xùn)",物流公司員工培訓(xùn)總結(jié)。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加,工作總結(jié)《物流公司員工培訓(xùn)總結(jié)》。
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對自己有了很多的認識,同時我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,機會對每個人只有一次,你錯過了,就會一輩子后悔,當你在做這件事的時候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當成功的時候那種喜悅開心.直到會哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價值部分,培訓(xùn)老師主要歸納了三點:
1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會,就必須翻越那道墻??蓧κ歉叩模剿労稳菀?。這個時候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標。
3、對社會有所貢獻;我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。
銀行新員工心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展和進步,供水行業(yè)蓬勃發(fā)展,其中一份源源不斷的力量就是新員工的加入。作為新員工,我有幸加入了XX供水公司,我通過一段時間的工作,不僅深入了解了供水行業(yè)的基本知識和工作流程,還融入了這個大家庭。在此,我將分享我在供水公司的工作體會,并且對于接下來的職業(yè)生涯提出一些建議。
首先,作為一名新入職員工,要首先學(xué)會尊敬和理解前輩員工。在公司里,前輩員工是最具經(jīng)驗和能力的人,他們對供水行業(yè)有著豐富的知識和深度的認識。在這段時間里,我深深感受到前輩員工對我們新員工的耐心和支持。每當我遇到困難時,他們總是熱心地給予指導(dǎo)和幫助。經(jīng)過和他們的交流和學(xué)習(xí),我逐漸了解了供水行業(yè)的獨特性和重要性。我明白了只有憑借自身努力,才能夠在這個行業(yè)里有所作為。因此,我會繼續(xù)虛心向前輩們請教,并不斷學(xué)習(xí)和進步。
其次,作為新員工,我要學(xué)會團隊合作和溝通。供水行業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),涉及到各個環(huán)節(jié)和各個部門的緊密配合。沒有團隊合作和高效溝通,供水工作將難以順利進行。在公司的工作過程中,我流水線上和其他負責(zé)不同環(huán)節(jié)的員工進行了密切的合作。學(xué)會了相互協(xié)調(diào)和配合的重要性,也體會到了共同合作的力量。通過與同事的交流和協(xié)作,不僅提高了工作效率,還增強了團隊凝聚力。因此,今后我會繼續(xù)注重與同事的互動和合作,共同為供水事業(yè)做出貢獻。
再者,對于新員工來說,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識也是至關(guān)重要的。由于供水行業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷更新,新員工需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識。在供水公司的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)業(yè)界的技術(shù)和設(shè)備不斷更新迭代,只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識,才能更好地適應(yīng)工作需求。因此,我決心要不斷充實自己,通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和與同行交流,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
最后,我要留意保持工作的熱情和積極性。供水行業(yè)是一項需要長期堅持和付出的工作,在這個過程中,我們會遇到各種的困難和挑戰(zhàn)。但只要保持熱情和積極性,我們就能戰(zhàn)勝困難,推動事業(yè)的發(fā)展。在不久的將來,我將轉(zhuǎn)正,成為公司的正式員工,在接下來的職業(yè)生涯中,我會保持熱情和積極性,不斷進取,為公司做出更大的貢獻。
通過這段時間在供水公司的工作體會,我深深感受到了這個行業(yè)的重要性和人們對飲用水的渴求。這也更加激勵我要將自己的能力發(fā)揮到極致,為供水事業(yè)做出自己的貢獻。希望通過我的努力,我能夠成為一名合格的供水行業(yè)從業(yè)者,并為人們提供更加安全可靠的飲用水。
總的來說,我在供水公司的工作體會讓我深入了解這個行業(yè)的重要性和特點,學(xué)到了很多實際操作和技能,也意識到了自身的不足和需要提高的地方。通過與前輩合作、團隊合作、不斷學(xué)習(xí)和保持積極性,我相信我能夠在這個行業(yè)里有所作為,為供水事業(yè)貢獻自己的力量。提出這些建議的目的是希望更多的新員工能夠從我的經(jīng)驗中得到啟發(fā),更好地適應(yīng)工作環(huán)境,為供水行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
銀行新員工心得體會篇五
時間過得飛快,很快我已經(jīng)來公司一個月了,在這段時間里,學(xué)到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過得很充實。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里,我還會繼續(xù)努力,感謝這一個月里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,明年我會再接再厲。
銀行新員工心得體會篇六
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。 開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。 第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。 我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識 用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。
范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。
銀行新員工心得體會篇七
信貸是一門有著較高要求的職業(yè),作為一名新員工,在剛剛進入行業(yè)的時候,我深刻感受到了這種挑戰(zhàn)。首先是復(fù)雜的工作環(huán)境,需要了解和運用各種金融知識和法規(guī),還需要熟悉公司的信貸政策和流程。同時,抱著對新環(huán)境的好奇和求知的心態(tài),我積極參與團隊合作,并接受老員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸適應(yīng)了信貸行業(yè),并取得了一些成績。
第二段:溝通與協(xié)作的重要性
在信貸行業(yè),與客戶、團隊以及相關(guān)部門的溝通和協(xié)作能力尤為重要。與客戶的溝通需要耐心和細致,了解客戶的需求和情況后,我們才能為其提供更準確的信貸方案。而與團隊的協(xié)作更是信貸工作不可或缺的一部分,我們需要相互之間加強配合,共同解決問題,提高工作效率。在與相關(guān)部門的溝通中,我們需要及時匯報和反饋工作進展,確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。通過與各方的溝通和協(xié)作,我深刻體會到團隊的力量和合作的重要性。
第三段:迎難而上,善于解決問題
信貸工作中,我們經(jīng)常會遇到各種復(fù)雜的情況和問題。有的客戶需要特殊審批或特殊擔保,有的借款申請材料不完整,有的項目需求超出了普通范圍等等。在這些問題面前,我們不能退縮,而是要迎難而上,善于解決問題。首先,我們要細心梳理和分析問題的根源,然后制定相應(yīng)的解決方案。在處理問題的過程中,我們也要與相關(guān)部門和團隊保持密切的聯(lián)系,爭取他們的支持和幫助。通過不斷面對和解決問題,我逐漸提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
第四段:嚴格的自律,不斷學(xué)習(xí)
信貸工作對員工的要求非常嚴格,我們需要保持高度的自律和專業(yè)素養(yǎng)。首先,我們需要時刻保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài),遵守公司的規(guī)章制度,保證工作的準時和高效。其次,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。信貸行業(yè)的政策和法規(guī)在不斷更新,我們需要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來不斷完善自己的能力。在我入職以來,我積極參加公司組織的培訓(xùn),同時也通過自主學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)水平,使自己更加適應(yīng)這個行業(yè)。
第五段:總結(jié)與展望
信貸行業(yè)給予我很多的機會和挑戰(zhàn),在這個行業(yè)的工作中,我有過辛苦和困惑,但也收獲了成長和進步。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我逐漸在信貸行業(yè)找到了自己的定位,并取得了一定的成績。未來,我將繼續(xù)保持對這個行業(yè)的熱愛和專注,提高自己的綜合素質(zhì),不斷追求進步和創(chuàng)新,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。
通過我入職信貸行業(yè)的心得體會,我深刻認識到信貸工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性,同時也明白了溝通與協(xié)作的重要性,以及解決問題和自我提升的重要性。在這個行業(yè)中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和成長,保持積極的心態(tài)和專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。相信在未來的發(fā)展中,我會越來越熟練并能夠勝任這份工作,為信貸行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行新員工心得體會篇八
其中,最重要的一項收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因為心態(tài)決定了一個人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣,而好的習(xí)慣將會帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我,對于和社會的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,應(yīng)該直接參加實際工作會更務(wù)實一些,這樣的培訓(xùn)無非是走走過場,裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西??墒钱攛x老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時,這讓我感到非常驚訝。當然,這裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí),掌握了許多的專業(yè)知識,但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對實用還有很長的一個過程。因此,為了能夠更好的學(xué)有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí),虛心的學(xué)習(xí)。爭取做到有所為,有所成。
培訓(xùn)的第二項認識就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個石油工作者來說是多么地重要。
程中的問題處理等。其實安全不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因為安全隱患無處不再,所以沒有絕對的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
銀行新員工心得體會篇九
第一段:引言(約200字)
作為一位剛剛?cè)朐旱男聠T工,我有幸能夠加入這個有著良好聲譽和發(fā)展?jié)摿Φ尼t(yī)療團隊。入院時,我對未來充滿期待,同時也心懷忐忑,因為面對新環(huán)境和未知的挑戰(zhàn)總是讓人感到不安。然而,通過一段時間的觀察和學(xué)習(xí),我深深感受到了這個團隊的溫暖、專業(yè)和團結(jié),同時也得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:人際交往與團隊合作(約300字)
入院后的第一件事就是與其他員工建立起良好的人際關(guān)系。雖然剛開始有些尷尬,但是大家都很友好和熱情地去幫助我融入團隊。他們耐心解答了我提出的問題,分享了他們的經(jīng)驗,并且對我表現(xiàn)出了極大的關(guān)心和關(guān)注。在團隊的合作中,我也發(fā)現(xiàn)了團隊的力量和重要性。每天我們互相配合,互相支持,合力完成工作任務(wù)。通過團隊合作,我對工作細節(jié)和專業(yè)知識有了更深入的了解,并且得到了同事們的認可和尊重。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)和自我成長(約300字)
在入院的過程中,我深刻體會到職業(yè)素養(yǎng)對于一名新員工的重要性。我始終保持著積極向上的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)和吸收新知識。在生活中,我嚴格要求自己,遵守紀律,尊重他人,保持良好的職業(yè)形象。在工作中,我虛心向他人請教,不怕出錯,積極嘗試新的工作方法和技巧。同時,我也學(xué)會了自省和反思,發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時進行調(diào)整和改進。通過不斷地提升自己,我的職業(yè)素養(yǎng)逐漸提高,也得到了上級的認可和贊賞。
第四段:溝通和解決問題(約200字)
在醫(yī)療工作中,良好的溝通和問題解決能力至關(guān)重要。通過與患者和家屬的交流,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和感受;通過與同事和上級的交流,我學(xué)會了如何有效地傳達自己的想法和觀點。同時,在解決問題的過程中,我懂得了尋求幫助和合作的重要性。每當遇到困難和挑戰(zhàn)時,我會盡快與團隊成員商討并共同尋找解決方案。通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我的溝通和解決問題能力得到了鍛煉和提升。
第五段:感受與展望(約200字)
入院的這段時間,讓我感受到了醫(yī)療團隊的偉大和意義。在這里,我與同事們共同為患者的健康和生命而努力。雖然面臨困難和挑戰(zhàn),但是每一天都給我?guī)砹顺删透泻蜐M足感。通過與老師和同事們的交流和合作,我深刻認識到自己的不足和不完善,也明白了這條職業(yè)道路上需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。未來,我將繼續(xù)努力,為患者的健康和安全貢獻自己的力量,并且不斷追求職業(yè)的專業(yè)和卓越。
銀行新員工心得體會篇十
作為一名保潔新員工,剛來到工作崗位時,我對于工作環(huán)境有一定的期待。當我走進公司大門的那一刻,我感到眼前一亮。整潔明亮的辦公區(qū),寬敞整潔的洗手間,讓我心生贊嘆。公司在細節(jié)上做得非常到位,不僅有工作指引和制度規(guī)范,還有美觀、舒適的員工休息室,讓我們的工作過程更加愉快。工作環(huán)境的良好,給了我融入團隊、提高工作效率的動力。
二、工作任務(wù)
作為保潔員工,我們的主要任務(wù)是保持公司的清潔衛(wèi)生。一開始我以為保潔工作很簡單,但實際上卻是需要耐心和細心的。我們需要定時打掃辦公區(qū)域、洗手間和公共區(qū)域,清掃垃圾、擦拭桌面、拖地等等。每一項工作都必須認真細致地完成,以保證公司的整潔和衛(wèi)生。在工作中,我漸漸明白到,保潔不僅僅是簡單地打掃衛(wèi)生,更是一種對環(huán)境的尊重和對細節(jié)的關(guān)注。每一天的工作都讓我感受到自己的成長和進步。
三、團隊合作
在保潔工作中,與團隊成員的配合和合作十分重要。每個人都有自己的工作區(qū)域和任務(wù),但我們需要互相幫助和支持。這樣才能保證協(xié)調(diào)高效的工作節(jié)奏。我很慶幸加入了這個團隊,大家都很友善和藹,對新人也非常熱情。他們不僅幫助我熟悉工作內(nèi)容,還給予我很多寶貴的建議和指導(dǎo)。在團隊合作中,我學(xué)會了傾聽和溝通,積極提出自己的想法,并且學(xué)會了與他人和諧相處。
四、工作挑戰(zhàn)
保潔工作雖然看似簡單,但實際上并不容易。我們需要面對各種挑戰(zhàn),如時間緊迫、工作任務(wù)重、遇到特殊情況等等。有時候,我們需要長時間地工作,需要忍受一些辛苦和壓力。然而,正是這些挑戰(zhàn),讓我不斷提升自己的能力和抗壓能力。我學(xué)會了在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù),學(xué)會了面對壓力和困難時保持冷靜和樂觀的心態(tài)。通過這些挑戰(zhàn),我變得更加堅強和自信。
五、成長與收獲
在這段時間的保潔工作中,我感受到了自己的成長與收獲。首先,我提高了自己的工作效率和責(zé)任心。我明白了保潔工作的重要性,每一項工作都盡力去做到最好。其次,我學(xué)會了如何與人相處和團隊合作。通過與團隊成員的合作,我更好地了解了團隊協(xié)作的重要性,也在不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。最后,我向我的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧,這些將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié)起來,保潔新員工的心得體會主要包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、團隊合作、工作挑戰(zhàn)和個人成長與收獲等方面。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我相信我能更好地發(fā)揮保潔員工的職責(zé),為公司的發(fā)展和員工的工作環(huán)境貢獻自己的力量。
銀行新員工心得體會篇十一
作為一名剛剛?cè)朐旱男聠T工,我對未來充滿了期待和好奇。進入醫(yī)院的第一天,整潔明亮的大堂和繁忙的工作人員給我留下了深刻的印象。經(jīng)過介紹,我知道自己將被分配到內(nèi)科的一個病區(qū)工作。剛開始的幾天,我主要觀察和學(xué)習(xí),熟悉各種工作流程和規(guī)范。雖然感到緊張,但是從同事們熱情的接待和指導(dǎo)中,我感受到了團隊的溫暖和互助的氛圍。
第二段:嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
入院初期,我深刻認識到醫(yī)生的嚴謹和專業(yè)。在帶領(lǐng)下,我開始參與對患者的日常查房、病情觀察、注射和護理工作?;颊叩慕】岛桶踩蔀槲覀兊氖滓蝿?wù)。醫(yī)生們對細節(jié)的關(guān)注和之間持續(xù)的觀察讓我深受啟發(fā),我也迅速養(yǎng)成了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力確保每一位患者得到專業(yè)的照顧和關(guān)愛。
第三段:責(zé)任與挑戰(zhàn)
在病區(qū)長時間觀察和實踐后,我逐漸能夠獨立執(zhí)行一些簡單的工作,如患者體溫記錄和藥物分發(fā)。然而,與之帶來的是更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在緊張的工作中保持高度的責(zé)任感和警惕性是一項巨大的挑戰(zhàn)。有時候,我們需要在醫(yī)生還沒到的時候先行處理患者突發(fā)狀況,這要求我們快速而準確地處理,以保證患者的生命安全。這些挑戰(zhàn)使我意識到,醫(yī)護工作不僅需要專業(yè)的知識和技術(shù),還需要臨場處理的能力和責(zé)任心。
第四段:團隊的重要性
雖然醫(yī)護工作的工作強度高,但一個和諧的團隊可以讓工作更加有序和有效。每天和同事們一起辛勤工作,緊密配合,互相扶持。每個人都在盡自己最大的努力,每一個小進步都是團隊的勝利。我們的團隊精神和緊密配合不僅幫助我更好地工作,也讓我深刻體會到:成功的背后往往是團隊的默契和努力。
第五段:成長和收獲
進入醫(yī)院的這段時間,對我來說是一個快速成長的時期。通過與患者、醫(yī)生和同事們的接觸,我不僅增長了專業(yè)知識和技能,還提高了解決問題和應(yīng)對壓力的能力。同時,我懂得了醫(yī)護工作的辛苦與快樂,它不僅是一份責(zé)任,更是對生命的敬畏和關(guān)懷。每一位患者的康復(fù)都給我?guī)砟蟮臐M足感,也激勵著我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步。
總結(jié):入院新員工的心得體會是一篇關(guān)于初次踏入醫(yī)院工作的個人經(jīng)歷和感受的文章。通過對入職初體驗、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、責(zé)任與挑戰(zhàn)、團隊的重要性以及成長和收獲的描述,我深刻領(lǐng)悟到了醫(yī)院工作的獨特性和重要性,并體會到了團隊合作的力量和自己在其中的成長與進步。這篇文章展示了作者的職業(yè)素養(yǎng)和對醫(yī)護工作的熱愛,同時也可以給其他入院新員工提供借鑒和啟發(fā)。
銀行新員工心得體會篇十二
我來到xx公司已經(jīng)一個多月了,作為一個公司的一個新員工,在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟,我在公司應(yīng)聘的職位是xx,所以公司的領(lǐng)導(dǎo)把握安排在xx部,在這個崗位的一個多月的工作當中,我漸漸的熟悉了這份工作,從開始的陌生再到現(xiàn)在對這個崗位的適應(yīng),我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當中。
在剛開始進入公司的時候,公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓(xùn),雖然只有三天時間,但是在這三天的培訓(xùn)當中我收獲很大,也正是這次的培訓(xùn),解決了我在工作上許多的困難,這個針對工作的培訓(xùn)意義重大,讓我明白了在公司就要遵守公司的制度,也懂得了對待自己的工作,應(yīng)該做到認真,負責(zé)。
在進行工作培訓(xùn)期間,讓我印象最深的'就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務(wù),讓我充分的感受到了合作精神的重要性,也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量。
在這一個多月的工作當中,我負責(zé)的工作難度不是很大,但也并不簡單,更多需要的是心細和自己的耐心,每天都需要十分用心的完成公司分發(fā)的任務(wù),在這一段時間,我積累到了很多的工作經(jīng)驗,雖然我在工作上遇到了許多的苦難,但是經(jīng)過我的鉆研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當中有收獲,那就是我自己的恒心吧,我每天都能堅持不懈的完成自己的任務(wù),雖然每日的任務(wù)大多相似,但我還是能做到認真,細心,以最高的標準來完成自己每天的工作。
這段時間我也明白了,在工作上自己的態(tài)度決定了一切,看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作,可能有的人做一天就堅持不下去了,但是有的人他一年,兩年都可以做下去,所以無論從事什么行業(yè),態(tài)度才是最關(guān)鍵的。
我感謝公司給了我一個入職的機會,在這里的一個月過的很快,但是我卻真的學(xué)到了很多的東西,公司的工作氛圍很好,周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情,他們也在工作上給了我很大的指導(dǎo),我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。
在公司以后工作的日子里,我依舊會用最高的標準對待自己的工作,我也會在工作當中多請教其他同事,向他們學(xué)習(xí),不斷的突破自己。
銀行新員工心得體會篇十三
作為一名新員工,在公園工作的第一天,我感受到了一種愉悅的氛圍和充滿活力的工作環(huán)境。同事們熱情地招待我,向我介紹了公園的工作機制和規(guī)章制度。盡管我對自己的工作任務(wù)還不太了解,但團隊的凝聚力和彼此相互幫助的風(fēng)氣使我感到融入其中是一件很容易的事情。
第二段:工作內(nèi)容
在公園工作的任務(wù)多種多樣,但我們的首要任務(wù)就是確保公園的整潔與安全。這意味著我們需要定期檢查和維護公園設(shè)施,清理垃圾,保證游客的安全,同時還要進行一些日常的辦公工作。剛開始時,我對自己能否勝任如此多的工作感到有些擔心,但逐漸地,我發(fā)現(xiàn)通過合理的安排和團隊協(xié)作,我們能夠高效地完成這些任務(wù)。
第三段:團隊合作
公園工作中最讓我印象深刻的是團隊合作的精神。每天早上,我們都會召開短暫的例會,討論一天的工作安排,并制定合理的分工。這讓我深刻地感受到了一個團結(jié)互助的團隊的力量。在公園工作期間,我們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),但是通過相互配合和鼓勵,我們總能找到解決問題的方法。這讓我明白到,團隊的力量是無窮的。
第四段:與游客的互動
作為公園的新員工,我發(fā)現(xiàn)與游客的互動是公園工作中很重要的一部分。我們不僅需要回答游客的問題,提供幫助,還需要保持禮貌和耐心。有時,游客們可能會因為一些問題或者不滿意而情緒激動,而我們需要保持冷靜和專業(yè)。通過與游客的互動,我學(xué)到了如何與不同性格和背景的人有效地交流和溝通。這對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都有很大的幫助。
第五段:工作心得與展望
在公園工作的幾個月里,我逐漸適應(yīng)了這個環(huán)境并提高了自己的工作能力。我深知自己仍然有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步,為公園的發(fā)展做出更大的貢獻。希望通過我的努力,能夠成為公園工作中的中堅力量,為團隊帶來更大的安全和舒適感,同時為游客們創(chuàng)造一個愉快的休閑環(huán)境。
總結(jié):
公園新員工心得體會中,我體驗到了團隊合作的力量,感受到了與游客互動的重要性,并對自己的工作能力有了更加明確的認識。這段時間的工作經(jīng)歷讓我更加清楚地認識到自己的優(yōu)勢和不足,并為未來的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我將能夠在公園工作中持續(xù)成長,并為公園的發(fā)展做出更多的貢獻。
銀行新員工心得體會篇十四
員工參加工作軍訓(xùn)可以提高員工的組織紀律性,去掉松懈、散漫的不良風(fēng)氣,對企業(yè)的長遠發(fā)展有十分重大的意義。
指縫太寬,時間太窄。
時光無聲流淌,
任你拼命地追趕挽留,
逝去的光陰也將一去不返,
記憶的畫面終會模糊,
而不變的是那時烙在心中感動的印記,
回憶讓我一如往昔。
記憶的畫面依然定格在離開十六中隊時,教官列隊相送,朝著我們的大巴敬禮,我們則在車中站起朝他們敬禮揮手,車漸漸遠去,我們的手卻都不舍放下。此刻回想起來,心中酸楚的感覺依然那么真切。大廳另一邊幾位同事在討論著專業(yè)問題,坐在電腦前敲著鍵盤,大腦拼湊記憶的圖畫,思緒漂浮。
依然記得那天我在來時的車上,透過車窗,看著不遠處一座座山脈緩緩向后從視線拉出,路邊的荔枝林繁茂,藍天白云,和煦微風(fēng)。我知道那時的我很期待,期待著向往已久的軍營生活。在我的腦海中一貫認為現(xiàn)實社會是一個圓形,而部隊就是一個棱角分明的方形。滿懷著激情與不羈的我們,在部隊這塊棱角分明的磨刀石上會擦出何種火花?我很期待。
教官
后來我才知道你的名字,才知道在我們坐車離開的當天晚上你會因想念我們而留下眼淚,才知道我們是多么想念你這個只有20歲的可愛教官。
你對我們的關(guān)心總不會讓我們那么輕易覺察。第一次會操我們班成績不好,大家回來在宿舍低頭不語,你拿來一大瓶鮮橙多,說:班長請你們喝水,然后轉(zhuǎn)身離開,后來我才知道你一個月的補助只有280元。25日中午,你紅著臉(中午我們喝了點酒)來到我們宿舍,我能看出你的不舍,也許是一些原因讓我們不能走的那么近,但我能清楚地感受你當時的不舍。簡單的幾句話,只記得你說:“下午的會操成績好壞并不重要,只要大家在一塊開心就好”。鐘樞過去摟著你的肩膀半天沒有一句話,我坐在床上,走的時候鐘樞把你送到老遠,我看著你離去的背影,心里酸酸的,突然有種想喊住你的沖動。
站軍姿
我后來感覺站軍姿是一種自我挑戰(zhàn)。
下午2:30,烈日下,仿佛能看到到水泥地面上起伏的熱浪。雙腳并攏,雙腿挺直,收腹挺胸,身體前傾,重心落于前腳掌,中指貼緊褲縫,拇指貼食指第二節(jié),雙眼平視前方。一分鐘,兩分鐘,五分鐘,腳掌感覺被火燒很痛很不爽,汗水順著身體各個部位滑落,想換個姿勢,動一動腿腳,哪怕是一秒鐘的彎曲。不行,正是考驗自己的時候,動一下就是失敗是放棄,之前的努力堅持也會毫無意義。腳開始麻木,腿開始僵直,努力睜大眼睛,盯著遠處的墻壁,旁邊有人開始休息,聽不見也看不見,吸一口氣挺胸前傾,時間已不知道過去了多久,自己儼然成為一座雕塑。
體能訓(xùn)練
當我看著面前一灘汗水,我并未有成就感。當我在第40個俯臥撐趴倒在地上的時候,我并未有失敗感。因為我盡了全力,我并未想過放棄。
早晨的長跑倒是讓我驚喜,因為我們這群穿著軍裝排著4列長隊的家伙,在清晨6:30沿著似乎并未睡醒的馬路奔跑,盡情折騰,響亮的“一二三四”吵醒還在沉睡的清晨,沿著山坡向上,重力做功被克服的感覺我也很喜歡。
說真的第三天下午聽心得體會的時候我真的感到累了,脖子辣疼,腿酸疼,突然有點害怕晚上的體能訓(xùn)練,真的覺得自己很沒用。透過玻璃窗仰望蒼藍色的天空,閉上眼睛深呼吸,告訴自己什么也不想,其實我很清楚我該調(diào)節(jié)心態(tài)。還好這種害怕的感覺只持續(xù)了一會,后來那天晚飯吃了很多,有點撐。
心得體會
每天下午4點我們總會坐在一間教室,分享各自的訓(xùn)練心得,在我看來更多的則是了解與被他人了解的一個平臺。漸漸地發(fā)現(xiàn)對于同樣的訓(xùn)練每個人都有自己不同的見解與體會,有些話語現(xiàn)在在我的腦海依然清晰嘹亮,那些話語背后張顯的正是個性的魅力。不必飄渺的豪言壯語,只需一個真字就可觸動心扉。因為你們,我想成為更好的人。
十六中隊
銀行新員工心得體會篇十五
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M?,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進行香蔓5、5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責(zé)人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導(dǎo),使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的.客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會成功!
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