2023年電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃 電商倉(cāng)庫工作總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 08:58:06
2023年電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃 電商倉(cāng)庫工作總結(jié)(優(yōu)秀8篇)
時(shí)間:2023-10-18 08:58:06     小編:紫衣夢(mèng)

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

本人進(jìn)公司差不多已有一年時(shí)間了,一直從事二樓電子倉(cāng)庫的管理工作。

由于做事認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,工作一直得心應(yīng)手,雖然也有失誤發(fā)生,但由于本人的努力和公司同事的幫助未給公司造成嚴(yán)重影響。

期間的酸甜苦辣,開心與煩惱,使我學(xué)習(xí)了更多做人的道理,個(gè)人素養(yǎng)與工作負(fù)責(zé)心有了進(jìn)一步的提高。

這段時(shí)間以來,本人除了完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)工作任務(wù)外,主要負(fù)責(zé)以下工作任務(wù),對(duì)本職工作一直盡職盡責(zé),并不斷改進(jìn)與完善。

1.收料:對(duì)檢驗(yàn)合格的原材料進(jìn)行分類、入庫、上架,對(duì)不合格的原材料進(jìn)行退貨處理,并對(duì)型號(hào),數(shù)量等進(jìn)行標(biāo)識(shí)與統(tǒng)計(jì)。

2.備料:根據(jù)生產(chǎn)訂單任務(wù)提前按照產(chǎn)品清單進(jìn)行原材料核查、備料,欠缺原材料及時(shí)填寫原材料申購(gòu)單交采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu),并對(duì)物料進(jìn)行跟蹤,確認(rèn)物料到位情況(包括物料到位時(shí)間、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等信息),確保車間生產(chǎn)如期進(jìn)行。

3.發(fā)料:仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品物料清單、領(lǐng)料單的一致性,物料卡片與臺(tái)賬及時(shí)出、入記錄,保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

4.退補(bǔ)料:對(duì)車間多余或暫時(shí)不用的'物料進(jìn)行檢驗(yàn)、入庫上架或封存處理,對(duì)欠缺原材料及時(shí)補(bǔ)給。

5.盤點(diǎn):每月25號(hào)進(jìn)行倉(cāng)庫盤點(diǎn),對(duì)原材料規(guī)格型號(hào)、編碼、數(shù)量進(jìn)行核查統(tǒng)計(jì),完善物料的存放區(qū)域、位置,物料標(biāo)示卡片一目了然。

6.清潔整理:時(shí)刻保持倉(cāng)庫的清潔衛(wèi)生,物料的整齊規(guī)范,區(qū)域的明確直觀。

我希望在20xx年再接再厲,繼續(xù)努力,把倉(cāng)庫的管理工作做得更好!同時(shí)也希望公司給予我們更多的個(gè)人時(shí)間(最好能單休,每天8小時(shí)工作時(shí)間),使我們能勞逸結(jié)合,保持更加充沛的精神與活力全身心投入到工作中!

峰達(dá)電子電子原材料倉(cāng)庫

蔡華

20xx年倉(cāng)庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得提高。

現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

(一)20xx年我們以努力穩(wěn)定倉(cāng)庫平衡為基礎(chǔ),逐步實(shí)施倉(cāng)庫改革為中心,重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。

一是在年初一接手倉(cāng)庫管理工作就立即從整理倉(cāng)庫入手,根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫凌亂不堪的狀況。

在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。

此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉(cāng)庫管理的基礎(chǔ)工作。

二是在倉(cāng)庫人事調(diào)動(dòng)以后,全力組織倉(cāng)庫人員摸清倉(cāng)庫物資基礎(chǔ),并以在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫庫存進(jìn)行逐步的修改與完善。

逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊(cè)、電子帳冊(cè),半成品紙質(zhì)帳冊(cè)、電子帳冊(cè)。

基于這項(xiàng)工作的完成,給予采購(gòu)部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。

同時(shí)由于倉(cāng)庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務(wù)財(cái)務(wù)部門的工作。

三是啟動(dòng)本年度的工作重心,逐步實(shí)施倉(cāng)庫改革。

20xx年9月初《倉(cāng)庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉(cāng)庫管理暫行規(guī)定》,《關(guān)于完善〈倉(cāng)庫管理暫行規(guī)定〉的若干補(bǔ)充細(xì)則》.和《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)〈倉(cāng)庫管理暫行規(guī)定〉進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺(tái)并實(shí)施。

在這些文件的框架指導(dǎo)下,倉(cāng)庫管理工作更加規(guī)范化程序化。

同時(shí)這些文件也隨著公司和倉(cāng)庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時(shí)俱進(jìn)。

值得指出的是倉(cāng)庫改革的同時(shí),不僅倉(cāng)庫本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是車間工人對(duì)物品數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)得到了很大強(qiáng)化,這也反過來促進(jìn)了倉(cāng)庫的管理。

(二)總結(jié)20xx年的倉(cāng)庫管理工作,特別是倉(cāng)庫改革工作的執(zhí)行結(jié)果達(dá)到了年度預(yù)期目標(biāo),主要的體會(huì)是:

第一,倉(cāng)庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個(gè)管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。

第二,做倉(cāng)庫管理工作必須以事實(shí)為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。

要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。

第三,做倉(cāng)庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因?yàn)槿藛T的流動(dòng)而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進(jìn)行規(guī)范制約,從而使得倉(cāng)庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。

電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

一、在全年工作中無缺勤記錄,無遲到和早退記錄,恪守公司考勤管理制度。

三、倉(cāng)庫保管工作對(duì)內(nèi)服務(wù)于公司各部門,對(duì)外服務(wù)于各供應(yīng)商,一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。

四、隨著公司項(xiàng)目數(shù)量的增多,倉(cāng)庫工作量成了爆發(fā)式的增長(zhǎng),我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會(huì),都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上或書籍教材里學(xué)習(xí)保管知識(shí),同時(shí)把這些知識(shí)運(yùn)用在工作中,根據(jù)各類材料的保管特點(diǎn)、存放周期,合理安排存放位置;努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí);積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

五、希望公司組織一些對(duì)于各個(gè)崗位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和公司團(tuán)體活動(dòng)。

電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

20xx年倉(cāng)庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得提高。

現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一是在年初一接手倉(cāng)庫管理工作就立即從整理倉(cāng)庫入手,根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫凌亂不堪的狀況。

在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。

此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉(cāng)庫管理的基礎(chǔ)工作。

二是在倉(cāng)庫人事調(diào)動(dòng)以后,全力組織倉(cāng)庫人員摸清倉(cāng)庫物資基礎(chǔ),并以在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫庫存進(jìn)行逐步的修改與完善。

逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊(cè)、電子帳冊(cè),半成品紙質(zhì)帳冊(cè)、電子帳冊(cè)。

基于這項(xiàng)工作的完成,給予采購(gòu)部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。

同時(shí)由于倉(cāng)庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務(wù)財(cái)務(wù)部門的工作。

三是啟動(dòng)本年度的工作重心,逐步實(shí)施倉(cāng)庫改革。

20xx年9月初《倉(cāng)庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉(cāng)庫管理暫行規(guī)定》,《關(guān)于完善〈倉(cāng)庫管理暫行規(guī)定〉的若干補(bǔ)充細(xì)則》.和《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)〈倉(cāng)庫管理暫行規(guī)定〉進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺(tái)并實(shí)施。

在這些文件的框架指導(dǎo)下,倉(cāng)庫管理工作更加規(guī)范化程序化。

同時(shí)這些文件也隨著公司和倉(cāng)庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時(shí)俱進(jìn)。

值得指出的是倉(cāng)庫改革的同時(shí),不僅倉(cāng)庫本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是車間工人對(duì)物品數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)得到了很大強(qiáng)化,這也反過來促進(jìn)了倉(cāng)庫的管理。

第一,倉(cāng)庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個(gè)管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。

第二,做倉(cāng)庫管理工作必須以事實(shí)為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。

要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。

第三,做倉(cāng)庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因?yàn)槿藛T的流動(dòng)而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進(jìn)行規(guī)范制約,從而使得倉(cāng)庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。

電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉(cāng)庫整體面貌煥然一新。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,倉(cāng)庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。

由于工作的需要,10月份,公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。

雖然公司沒有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。

因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。

而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉(cāng)庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。

廠長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。

為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。

一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。

另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體

原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。

加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。

一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。

原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。

為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。

就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。

我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。

公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。

公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。

三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。

但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。

為此,我根據(jù)公司及倉(cāng)庫的實(shí)際情況,借助以往在倉(cāng)庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。

第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。

入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。

按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。

對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫材料的丟失和破壞。

第二,合理安排物料在倉(cāng)庫內(nèi)的存放次序。

按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。

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電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

1、倉(cāng)庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放,使倉(cāng)庫凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善,同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉(cāng)庫管理的基礎(chǔ)工作。

2、全力組織倉(cāng)庫人員摸清倉(cāng)庫物資,并在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫庫存進(jìn)行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。

3、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫材料表,及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫存數(shù)量,并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目,以xx的形式轉(zhuǎn)交給xx部。

4、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部,對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。

5、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào),下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。

6、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細(xì),注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認(rèn)可。

7、供應(yīng)商所開發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫手續(xù),注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。

8、常用材料及元器件達(dá)到最低庫存,及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。

20xx年的倉(cāng)庫管理工作有所提高,但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:

1、在以后的工作過程當(dāng)中,倉(cāng)庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉(cāng)庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。

2、在實(shí)際工作中,對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。

回顧20xx年的倉(cāng)庫管理工作,總的形勢(shì)是好的',存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無比的榮幸。

本人xx,畢業(yè)于xxx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xx,于2021年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

光陰荏苒,歲月如梭。2019不知不覺在指尖悄然逝去,2019年迎面而來?;叵脒^去,面對(duì)眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。2019年倉(cāng)庫主管總結(jié)報(bào)告如下:

1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌

為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤

督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。

3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)

改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫定位工作

了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫位表及時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理

每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。

6、加大了物料的追蹤工作

對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

2019年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):

1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。

2、倉(cāng)庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉(cāng)庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。

1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。

2、對(duì)倉(cāng)庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫的平面分布圖。

1、保證工作順利開展

確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問題。

2、倉(cāng)庫人員的換崗

在2019年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。

3、建全倉(cāng)庫流程

建全倉(cāng)庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。

4、倉(cāng)庫的整體規(guī)劃

做好倉(cāng)庫的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉(cāng)庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核

從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。

6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符

a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉(cāng)庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉(cāng)庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉(cāng)庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做每月全盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。

7、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉(cāng)庫部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!

電商倉(cāng)庫工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

20xx年即將過去,在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫房面貌得到了有效的改善,服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。

1、以整理庫房入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放,消除倉(cāng)庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。

2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準(zhǔn)確,及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。

2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。

3、協(xié)助采購(gòu)做好材料的驗(yàn)收,及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫。

4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。

5、賬目管理,本年截止11月末入庫金額293.4萬,出庫金額164.1萬,材料種類共計(jì)490多項(xiàng),工程用料記載11項(xiàng)(不含售后和其他用料)其中固化24萬。

1、倉(cāng)庫管理是公司管理的一部分,務(wù)必放在整個(gè)管理中,這樣才能相互協(xié)調(diào),事半功倍;

2、倉(cāng)庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù),以規(guī)定為準(zhǔn)繩,要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守;

4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉(cāng)庫的管理,也是對(duì)公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化,這也反過來促進(jìn)倉(cāng)庫的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)。

辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作:

2、克服庫房庫位不足的問題,盡量保證庫房擺放的合理性;

3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念;

4、用心學(xué)習(xí),提高工作效率;

5、用心配合各部門的工作。

應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙,我必須能把工作做的更好。

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