心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇一
第一段:引言(200字)
在現(xiàn)代社會中,醫(yī)療保險和法律認(rèn)識的重要性日益凸顯。醫(yī)療保險是人們獲得醫(yī)療服務(wù)的重要途徑,而法律則為人們提供了法規(guī)框架,以維護(hù)公平、公正的醫(yī)療保障制度。在我個人的工作經(jīng)歷中,我意識到醫(yī)療保險和法律是密切相關(guān)的。通過對這一主題的思考和實(shí)踐,我意識到醫(yī)療保險和法律對于個人和社會的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。
第二段:醫(yī)療保險的重要性(250字)
醫(yī)療保險是當(dāng)今社會不可或缺的一部分。它為人們提供了經(jīng)濟(jì)上的保障和幫助,讓人們能夠在需要醫(yī)療服務(wù)時獲得必要的治療。醫(yī)療保險的重要性可以從多個方面來進(jìn)行思考。首先,醫(yī)療保險可以減輕個人和家庭的財務(wù)負(fù)擔(dān),特別是在遇到突發(fā)疾病或醫(yī)療費(fèi)用高昂的情況下。其次,醫(yī)療保險可以促進(jìn)公共健康。當(dāng)人們無需擔(dān)心高昂的醫(yī)療費(fèi)用時,他們會更有意愿去接受和進(jìn)行預(yù)防和早期治療。最后,醫(yī)療保險還可以降低醫(yī)療資源的不均衡分布。通過合理的醫(yī)療保險制度,不同地區(qū)和人口群體之間的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)更公平合理的分配,提高醫(yī)療資源的利用效率。
第三段:法律對醫(yī)療保險的監(jiān)管作用(250字)
法律在醫(yī)療保險領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用。首先,法律規(guī)定了醫(yī)療保險的基本權(quán)益和保障標(biāo)準(zhǔn),確保公民享有平等的醫(yī)療保障權(quán)利。例如,法律規(guī)定了醫(yī)療保險的參保范圍、支付比例和賠付標(biāo)準(zhǔn),保障個人和家庭在醫(yī)療保險方面的合法權(quán)益。其次,法律對醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,以保證醫(yī)療保險的合法運(yùn)作和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。法律規(guī)定了醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注冊、備案、審核和審批等程序,確保醫(yī)療保險領(lǐng)域的合規(guī)性和透明度。此外,法律還規(guī)定了醫(yī)療保險欺詐、虛假宣傳和不當(dāng)行為的懲罰措施,維護(hù)了醫(yī)療保險市場的正常秩序和公平競爭環(huán)境。
第四段:醫(yī)療保險與法律的應(yīng)用實(shí)例(300字)
在我的工作中,我經(jīng)常接觸到醫(yī)療保險和法律相關(guān)的問題。例如,有時醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)拒絕為某些特定疾病或治療方法進(jìn)行報銷。在這種情況下,我們需要依法維護(hù)患者合法權(quán)益,通過法律途徑爭取醫(yī)療保險報銷。另外,醫(yī)療保險欺詐行為也時有發(fā)生。我們必須依靠法律規(guī)定來打擊和懲罰這些違法行為,維護(hù)醫(yī)療保險制度的公平和正義。通過這樣的實(shí)際案例,我深刻體會到醫(yī)療保險和法律的聯(lián)系和互相依賴。只有通過法律的保障和監(jiān)管,醫(yī)療保險才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,實(shí)現(xiàn)保障人民健康的目標(biāo)。
第五段:結(jié)論(200字)
綜上所述,醫(yī)療保險和法律是現(xiàn)代社會不可或缺的組成部分。醫(yī)療保險通過提供經(jīng)濟(jì)保障和促進(jìn)公共健康,為人們提供了重要的醫(yī)療服務(wù)渠道。而法律在醫(yī)療保險領(lǐng)域通過規(guī)范和監(jiān)管,保障了醫(yī)療保險的運(yùn)作合法性和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。通過實(shí)際案例的分析,我意識到醫(yī)療保險與法律之間密不可分的聯(lián)系,只有通過法律的途徑,我們才能實(shí)現(xiàn)公平、公正的醫(yī)療保障制度。因此,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對醫(yī)療保險和法律的學(xué)習(xí)和了解,以更好地維護(hù)自身權(quán)益,并為建立健康、和諧社會做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇二
2017年的保險工作主要是從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年保險工作心得體會范文,歡迎大家閱讀。
2017年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐三個代表重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營情況。
截止至2017年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),短期險保費(fèi)266萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款20萬元(預(yù)),簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險賠款100萬元(預(yù)),簡單賠付率為84%(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
二、團(tuán)結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用產(chǎn)說會、客戶答謝會等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、
奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
四、雄踞市場主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2017年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務(wù)社會主義新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速。 為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險工作開始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據(jù)上級公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
2017年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實(shí)的基矗客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
2017年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽1+n服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),一切為了客戶著想,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把上門送賠款工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合2017年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,2017年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
(二)配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項目實(shí)施方案,保證此項目的順利實(shí)施。
2、保證兩鴻滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為2017年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,提高客戶滿意度,提升柜面運(yùn)營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
一,堅決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。
進(jìn)入xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以2017年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費(fèi)為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
二,夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴fyc已達(dá)61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2,加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6,培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊文化用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊影響力。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇三
在這個日新月異的時代中,醫(yī)療保險正逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。因此,本人在上完醫(yī)療保險導(dǎo)論課后,對于醫(yī)療保險的理解和認(rèn)識變得更加深入,也產(chǎn)生了諸多體會和思考。
第二段:醫(yī)療保險的重要性
作為社會福利制度的一部分,醫(yī)療保險為人們提供了對醫(yī)療服務(wù)的保障,緩解了諸多家庭因高額醫(yī)療費(fèi)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)壓力,同時還促進(jìn)了社會的公平和可持續(xù)發(fā)展。因此,建立一個完善的醫(yī)療保險體系是保障人民福祉的重要一環(huán)。
第三段:醫(yī)療保險制度的優(yōu)缺點(diǎn)
醫(yī)療保險制度的建立和運(yùn)營,既有其優(yōu)點(diǎn),也存在諸多缺點(diǎn)。“保己還是保人”的問題、制度運(yùn)營的透明度和公平性問題、醫(yī)保支付方式的繁瑣等等,這些問題都給醫(yī)療保險帶來了一定的挑戰(zhàn)。但是,隨著醫(yī)療保險對人們?nèi)粘I畹挠绊懺絹碓酱螅鋯栴}的解決也成為了各部門必須面對的難題。
第四段:學(xué)習(xí)體會
在學(xué)習(xí)醫(yī)療保險導(dǎo)論的過程中,我深刻地認(rèn)識到了醫(yī)療保險的重要性,也加深了對于醫(yī)療保險制度中存在問題的了解。此外,我還對于醫(yī)保賬戶的運(yùn)行、基金池的構(gòu)成和醫(yī)療保險的大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面有了更加深入的探討和了解。這些學(xué)習(xí)體會,讓我對于未來的醫(yī)療保險制度建設(shè)有了更加深刻的認(rèn)識。
第五段:總結(jié)
醫(yī)療保險作為一項重要的社會福利制度,對于人們的生活有著重要的影響,其完善的建設(shè)和改進(jìn)是社會進(jìn)步和人民福祉的必然要求。我們需要認(rèn)真探討醫(yī)療保險中存在的問題和挑戰(zhàn),并尋找解決的途徑,從而為人們創(chuàng)造更為美好的生活。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇四
萬事開頭難,對于初入職場的保險從業(yè)人員來說,賣保險難,賣好保險難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步,審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險銷售員,必須從“心”開始。
(一)樹立正確心態(tài)保持自我認(rèn)知
保險新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,就會嚴(yán)格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績,還能獲得正向價值觀,進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會銷售話術(shù),多參加培訓(xùn)以及學(xué)會作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)
第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)
當(dāng)今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學(xué)成功的知識自己才會成功,學(xué)習(xí)從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態(tài)
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅持的心態(tài)
90%以上的人不能成功,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅持到底,不能輸給自己。
(二)細(xì)分目標(biāo)市場對癥下保單
我們會發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場,對癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機(jī)會。
生意人士市場
從風(fēng)險角度上講,生意人士主要比較看重理財類保險,對一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧,從而導(dǎo)入全方面保障的觀念,如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場
風(fēng)險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點(diǎn),他們一般愿意了解保險,特別是職業(yè)責(zé)任險。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因?yàn)楸Wo(hù)新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場
教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種,當(dāng)然也可以“乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇五
醫(yī)療保險條例是我國醫(yī)療保險體系的重要組成部分,對于廣大人民群眾的身體健康和財務(wù)保障起到了至關(guān)重要的作用。在個人的生活中,我深切感受到醫(yī)療保險條例對于人們的保障力度和改善醫(yī)療環(huán)境的倡導(dǎo),從而使個人更加關(guān)注自身的健康和家庭健康。下面將結(jié)合自身經(jīng)歷,從患者權(quán)益保障、醫(yī)療費(fèi)用控制、社會醫(yī)療保障、醫(yī)保信息化、醫(yī)患溝通等方面,談?wù)勎业膫€人心得體會。
首先,醫(yī)療保險條例為患者權(quán)益保障提供了依據(jù)。早些年,由于醫(yī)療體系的不健全,患者常常面臨著就醫(yī)難、就醫(yī)貴等問題,自己的權(quán)益難以得到保障。而隨著醫(yī)療保險條例的出臺,患者的權(quán)益得到了改善。我曾經(jīng)因?yàn)槲竿醋≡褐委煟?jīng)醫(yī)生診斷需要手術(shù)。手術(shù)費(fèi)用高昂,我沒能承受這樣的經(jīng)濟(jì)壓力。而擁有醫(yī)療保險,醫(yī)保局出資支付了一部分費(fèi)用,這對于我來說減輕了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)療保險條例保障了患者的權(quán)益,使得疾病患者能夠得到及時有效的治療,免受進(jìn)一步經(jīng)濟(jì)困擾。
其次,醫(yī)療保險條例在醫(yī)療費(fèi)用控制方面發(fā)揮了積極作用。醫(yī)療費(fèi)用一直是困擾百姓的大問題。以前,很多人對醫(yī)療費(fèi)用難以下手,不得不選擇拖延治療或者自行購買藥物進(jìn)行自療。然而,有了醫(yī)療保險條例之后,醫(yī)保局在醫(yī)療費(fèi)用方面的把控力度明顯加強(qiáng),使得醫(yī)療費(fèi)用得到了控制。我的伯母不慎摔傷,進(jìn)入醫(yī)院治療,由于有醫(yī)療保險的支持,她的住院費(fèi)用和手術(shù)費(fèi)用得到了很大的減免,這使得她能夠應(yīng)對高昂的醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)療保險條例的出臺,讓醫(yī)療費(fèi)用不再成為人們看病就醫(yī)的絆腳石,使得百姓能夠安心就醫(yī)。
第三,醫(yī)療保險條例在社會醫(yī)療保障方面功不可沒。隨著我國老齡化問題的日益加劇,養(yǎng)老健康問題成為了社會關(guān)注的焦點(diǎn)。而醫(yī)療保險作為社會醫(yī)療保障的重要組成部分,為社會危險群體提供了保障。我曾親眼目睹一個行動不便的老人因病住院治療,而她擁有社會醫(yī)療保險的支持,治療用藥的費(fèi)用得到了很大程度的減免。醫(yī)療保險條例讓社會上的弱勢群體能夠獲得同等的醫(yī)療待遇,提高了社會的平等性和公正性。
第四,醫(yī)療保險條例在推動醫(yī)保信息化方面起到了重要作用。醫(yī)療保險信息化系統(tǒng)的建立和發(fā)展,使得我國的醫(yī)療保險管理更加高效和便捷。通過醫(yī)??ê碗娮硬v,個人的醫(yī)療信息得以全面記錄,使得醫(yī)保基金使用更加規(guī)范和透明。在一次急診就醫(yī)的經(jīng)歷中,由于醫(yī)保信息化的推動,我只需要出示我的醫(yī)??ê驮陔娮悠聊簧洗_認(rèn)一下個人信息即可享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),這大大提高了就醫(yī)效率,減少了排隊的時間和過程中的麻煩。
第五,醫(yī)療保險條例的出臺促進(jìn)了醫(yī)患溝通的加強(qiáng)。醫(yī)患關(guān)系一直是我國醫(yī)療體制改革的重點(diǎn)問題。醫(yī)療保險條例的實(shí)施,推動了醫(yī)生和患者之間的互動和溝通。在我的眼中,醫(yī)生不再是高高在上的權(quán)威人士,而更像是我的朋友和家人。他們通過耐心細(xì)致的解釋和交流,讓我更好地理解我的健康狀況,醫(yī)保局也通過舉辦醫(yī)患溝通培訓(xùn)班等活動提高醫(yī)生對患者的關(guān)注和關(guān)愛。這種醫(yī)患共同的努力,使得醫(yī)療保險條例的落地生根得到了廣大群眾的認(rèn)可和積極的反饋。
綜上所述,醫(yī)療保險條例的出臺極大的改善了醫(yī)療保障體系,增加了患者的權(quán)益保障,降低了醫(yī)療費(fèi)用,提高了社會醫(yī)療保障水平,推動了醫(yī)保信息化建設(shè),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通。作為一個普通百姓,我對醫(yī)療保險條例充滿了感激和信心,并將繼續(xù)努力提高自身的健康意識和參與醫(yī)保制度建設(shè)。我相信在醫(yī)療保險條例的引領(lǐng)下,我們的醫(yī)療保障體系會更加健全,人民群眾的健康會得到更好的保障。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇六
醫(yī)療保險談判視頻一直以來都是一個備受關(guān)注的話題。最近,我有幸觀看了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險公司談判的視頻,深深感受到了這個過程對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險公司的重要性。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會。
第二段:理解代價
在觀看談判視頻的過程中,我深刻的認(rèn)識到了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險公司談判的代價。這可能是一項非常漫長和繁瑣的過程,需要大量的時間和資源。雙方必須共同努力,以確保談判能夠取得進(jìn)展。另外,雙方必須要尊重對方的立場和利益,這樣才能夠使談判不斷推進(jìn),談判結(jié)果可以達(dá)到雙方都滿意的情況。
第三段:重要性
談判視頻的重要性也是顯而易見的。一個良好的談判結(jié)果可以讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險公司雙方都受益。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過合理的保險套餐為患者提供更好的服務(wù),同時保險公司也可以通過這種方式減少風(fēng)險和成本,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。因此,雙方都應(yīng)該重視談判的結(jié)果。
第四段:實(shí)踐意義
談判視頻的實(shí)踐意義也非常重要。它可以促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險公司的長期合作,為患者提供更好的服務(wù)。通過談判,雙方可以進(jìn)一步增進(jìn)彼此之間的信任,為日后更多的合作奠定基礎(chǔ)。談判視頻還可以促進(jìn)保險行業(yè)的發(fā)展,推動行業(yè)向更加安全,更加透明的方向發(fā)展。
第五段:總結(jié)
綜上所述,醫(yī)療保險談判視頻的過程是非常重要的。它要求雙方共同合作,充分尊重對方的立場和利益,以取得良好的談判結(jié)果。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險公司的合作是非常重要的,只有在彼此之間建立了良好的信任,合作才會更加順利,患者才能夠得到更好的服務(wù)。我相信,通過不斷的談判和努力,我們可以建立更加互信互利的合作伙伴關(guān)系,讓更多的患者受益。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇七
近年來,隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,醫(yī)療保險已成為人們生活中不可或缺的重要保障。然而,醫(yī)療保險中的責(zé)任范圍也需引起足夠的重視。在實(shí)際操作中,醫(yī)療保險賠付糾紛時常發(fā)生,這時我們需要學(xué)習(xí)和借鑒一些醫(yī)療保險責(zé)任案例,來提高自己的免責(zé)能力,以應(yīng)對突發(fā)狀況和風(fēng)險。本文將就醫(yī)療保險責(zé)任案例進(jìn)行一些探討和心得體會。
一、 常見的醫(yī)療保險責(zé)任糾紛案例
一般而言,較常見的醫(yī)療保險責(zé)任糾紛案例有以下幾種:首先,醫(yī)療保險合同的簽約是否合法,因?yàn)橛行┽t(yī)院為降低成本,故可能會不按照規(guī)定為病人進(jìn)行診療,造成糾紛;其次,醫(yī)療保險所承擔(dān)的賠付范圍是否清晰明了,一些患者因不明所以常常會糾紛;再次,醫(yī)療保險賠付得是否及時和準(zhǔn)確也是糾紛的一大重點(diǎn)。
二、 案例學(xué)習(xí):幫助我們提高責(zé)任意識和應(yīng)對能力
通過學(xué)習(xí)醫(yī)療保險責(zé)任案例,我們可以了解到保險公司、醫(yī)院、醫(yī)生和患者之間的關(guān)系和各該有的責(zé)任。在解決醫(yī)療保險責(zé)任問題時,必須先從法律角度分析,確保判決結(jié)果符合法律規(guī)定。學(xué)習(xí)醫(yī)療保險責(zé)任案例可以幫助我們加強(qiáng)各方的責(zé)任意識和提高應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
三、 解決醫(yī)療保險責(zé)任問題,需要依靠公平公正的法律程序
在醫(yī)療保險責(zé)任糾紛處理中,應(yīng)該遵循公平、公正、透明、及時的原則,給予當(dāng)事人公平、公正、公開的庭審、仲裁和調(diào)解機(jī)會,維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會秩序的穩(wěn)定和健康。保險公司和醫(yī)院不能獨(dú)自做出判斷,建議當(dāng)事人需要第三方機(jī)構(gòu)來裁決糾紛,并根據(jù)法律判定來支付相關(guān)的賠償。
四、 醫(yī)療保險責(zé)任糾紛能力提升需多方合作
為了降低醫(yī)療保險責(zé)任糾紛的發(fā)生率,可在保險合同簽約之前,醫(yī)生、患者、保險公司和相關(guān)的法律律師進(jìn)行全面的溝通和銜接。加強(qiáng)醫(yī)生的職業(yè)道德規(guī)范,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)療保險公司應(yīng)完善賠付制度,避免糾紛發(fā)生。同時,鼓勵保險公司和患者簽訂電子化合同,簡化索賠流程,提升對醫(yī)療保險糾紛的爭議處理能力。
五、 結(jié)論
在今天高速發(fā)展的社會中,醫(yī)療保險責(zé)任伴隨出現(xiàn)的糾紛越來越多。針對這種情況,必須強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的責(zé)任和義務(wù),完善管理制度和法律體系,避免糾紛發(fā)生。同時,學(xué)習(xí)醫(yī)療保險責(zé)任案例,及時解決分歧,豐富和提高自己的醫(yī)保責(zé)任意識,是重要的求解手段。只有多方面共同努力,才能構(gòu)建更加公平、公正和透明的醫(yī)保環(huán)境。
醫(yī)療保險心得體會總結(jié)篇八
一切為了留居麻風(fēng)病人的健康
——記__市皮防所康復(fù)村留守醫(yī)生__
__,一個普通的醫(yī)療工作者,一個普通的共產(chǎn)黨員,19xx年從衛(wèi)生院調(diào)入皮防所后,一直從事麻風(fēng)病防治工作。29年來,他置“世俗偏見”于腦后,一直堅守著他一直認(rèn)為就是他所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé),堅守著屬于他的匆匆而過歲月,堅守著他所堅持著“一切為了人民的健康”的信念。
自19xx年皮防所整體搬遷進(jìn)縣城后,他不顧家人和朋友的反對,帶著家屬和小孩,毅然的堅守在橫市鎮(zhèn)和麻雙鄉(xiāng)交界處的偏僻的一個小山村-康復(fù)村,一干又是20多年。
作為現(xiàn)在康復(fù)村的唯一的醫(yī)生,__也是“全能醫(yī)生”。__不知花了多少心血和精力堅持為那些留有殘疾的患者進(jìn)行康復(fù)治療。每天都能看見__熟練的解開沾滿膿血的繃帶,一陣惡臭撲鼻而來。他一邊安慰病人,一邊細(xì)心地清洗潰爛的傷口、換藥......為麻風(fēng)殘老病人一一進(jìn)行保健康復(fù)指導(dǎo)和治療。
除了要對麻風(fēng)病患者的麻風(fēng)殘疾進(jìn)行康復(fù)治療,__還擔(dān)負(fù)著對全村人普通疾病的防治,村民無論得了什么病,也總是愛叫董醫(yī)生過來。在20__年集中居住之前,康復(fù)村的病人分布在七八個山頭,住戶分散,哪條山路要走多少步,他早就已經(jīng)弄得清清楚楚,提著個藥箱,爬山、看病、打針、發(fā)藥。__就這樣度過了一天又一天。
如今,__不僅僅是村里唯一的留守醫(yī)生,還是康復(fù)村這個大家庭的一家之長,管理著村里的大小事務(wù)。在生活上,__無微不至的照顧著村民。為讓村外病人能安心養(yǎng)病、老有所養(yǎng),他曾經(jīng)想方設(shè)法的為一純女戶患者的女兒介紹對象,使該患者的女兒最終結(jié)婚生子并過著幸福的生活。為確保村里已經(jīng)沒有生活自理能力的人有生活保障,他安排村里食堂統(tǒng)一蒸飯和燒開水,解決患者的溫飽問題。為了村民能夠更好享受到如今新時代各項惠民便民政策,他不知跑了多少次當(dāng)?shù)卣团沙鏊?,為村里的老人辦好戶口、新農(nóng)合、低保,解決老人們生活上的后顧之憂。當(dāng)有病人需要送往綜合醫(yī)院檢查和治療時,他總是親自陪同送往。遇到害怕或歧視麻風(fēng)病人的現(xiàn)象,他總是耐心的做思想工作,消除世俗對麻風(fēng)病患者的偏見。曾經(jīng)有個病人足底潰瘍,突發(fā)性大出血,為了能及時治療挽救患者生命,他及時聯(lián)系綜合醫(yī)院,安排進(jìn)行截肢手術(shù)。與此同時與殘聯(lián)和慈善機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為患者免費(fèi)給裝假肢。
二十九年來,__走了多少路,磨破了多少鞋,他不記得了。但時間和歲月,卻見證他眾多的感人故事。
__29年如一日,一直兢兢業(yè)業(yè),以麻風(fēng)防治工作為己任,做了大量的工作。他的奉獻(xiàn)精神,得到社會及主管部門的肯定。他于19xx年被贛州市“雙增雙節(jié)”勞動競賽委員會評為“明星職工,19xx年、20__年被市衛(wèi)生局評為 “優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,20__年被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)十佳預(yù)防保健工作者”,20__年被市衛(wèi)生局評為“十佳醫(yī)務(wù)工作者”稱號。而面對榮譽(yù),他總是說:“我只是做了一個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該做的事情?!?/p>
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