總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇一
一、工作總體狀況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正。
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，“中國(guó)夢(mèng)”等，透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人。
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)x塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問(wèn)題x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇二
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)的永城工作一年了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，快速適應(yīng)環(huán)境，并熟悉工作，完成了自己的任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)
一年前自己剛從學(xué)校畢業(yè)，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)將要從事的工作也缺乏認(rèn)識(shí)。因而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉自己工作的范圍、職責(zé)和意義，顯得尤為重要。一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，通過(guò)書(shū)面學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不停地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己能夠順利地完成工作。
二、開(kāi)展節(jié)能評(píng)估和審查工作
對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行的節(jié)能評(píng)估和審查工作是今年正式開(kāi)展的新業(yè)務(wù)，它對(duì)從源頭上管理能源消費(fèi)，合理控制能源消耗總量，控制消耗量盲目過(guò)快增長(zhǎng)，提高能源利用效率，轉(zhuǎn)變過(guò)度依賴高耗能工業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有重要意義。我在今年上半年負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，提高自己工作，完成園林綠化管理局20x年城區(qū)道路綠化、水利局永城市集聚區(qū)水廠(原侯嶺水廠)擴(kuò)建工程等30余項(xiàng)節(jié)能登記表備案工作。審查并原則同意了河南省開(kāi)來(lái)實(shí)業(yè)有限公司年產(chǎn)3.6億塊煤矸石燒結(jié)磚和河南力鴻企業(yè)管理咨詢有限公司老年公寓兩項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估文件。
三、重點(diǎn)工程及企業(yè)調(diào)查監(jiān)測(cè)
對(duì)重點(diǎn)工程及企業(yè)調(diào)查，了解其基本情況是我們正確開(kāi)展工作的前提。為了解永城市環(huán)境保護(hù)和資源利用的有關(guān)情況，調(diào)查了各環(huán)保企業(yè)，重點(diǎn)推薦了河南省裕東建材有限公司建設(shè)粉煤灰加氣混凝土砌塊目、永城市振興金屬制品有限公司年產(chǎn)110萬(wàn)噸超細(xì)礦粉項(xiàng)目、河南省開(kāi)來(lái)實(shí)業(yè)有限公司建設(shè)煤矸石磚廠和永城煤電控股集團(tuán)有限公司氣化爐粉煤灰綜合利用、超細(xì)粉煤灰生產(chǎn)、脫硫石膏代替天然石膏、煤矸石燒結(jié)多孔磚、30萬(wàn)m粉煤灰加氣塊等納入省《固體廢棄物綜合利用實(shí)施方案》重點(diǎn)項(xiàng)目。煤化工企業(yè)是我市一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)制造，但其生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品往往有一定危險(xiǎn)性，為維護(hù)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，對(duì)龍宇煤化工等企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，有效地杜絕了安全隱患。
對(duì)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目每月監(jiān)測(cè)進(jìn)度，及時(shí)解決遇到問(wèn)題，保證了各項(xiàng)目的順利進(jìn)展。今年，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各億元以上工業(yè)項(xiàng)目均進(jìn)展順利。
重點(diǎn)企業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行有重大影響，為在復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中及時(shí)準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，選擇永城煤電控股集團(tuán)有限公司和河南神火集團(tuán)等2家煤炭行業(yè)企業(yè)，以及河南華星粉業(yè)股份有限公司和河南永新面粉股份有限公司等2家面粉行業(yè)企業(yè)開(kāi)展月度監(jiān)測(cè)工作，目前已經(jīng)開(kāi)展2個(gè)月。
總之，一年以來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己快速地了解所負(fù)責(zé)的工作，并較好地完成了任務(wù)。當(dāng)然，作為參加工作一年的人員，自己還有很多不足，這就督促我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力，將自己的工作做的更好。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇三
20x年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在營(yíng)銷過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇四
成為x電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來(lái)，我努力工作，完成了全年任何?，F(xiàn)在對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)
無(wú)論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問(wèn)題。
一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎么那么低，不過(guò)現(xiàn)在想起來(lái)也就釋然了，就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里，你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。
不過(guò)，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習(xí)。
二、學(xué)會(huì)與人溝通
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失，隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強(qiáng)。
在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了，我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心，我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。還有出門在外，說(shuō)話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí)，對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了，先從自己會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問(wèn)題就可以了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失。
最要命的是他突然奔出一句來(lái)”你到底會(huì)不會(huì)的“那樣的話，自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇五
今年以來(lái)，在機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與周密部署下，第1黨支部建設(shè)以“不忘初心，牢記使命”主題教育為主線，立足崗位、勇于奉獻(xiàn)，圍繞中心、服務(wù)大局，全面加強(qiáng)支部黨的建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
一、主要工作
(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高政治站位。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)一部署，多種形式深化學(xué)習(xí)活動(dòng)。采取誦讀原文、集中討論、精研重點(diǎn)篇目、講黨課、學(xué)習(xí)匯報(bào)、交流發(fā)言等多種形式，集中與分散相結(jié)合、輔導(dǎo)與自學(xué)相銜接，按主題教育的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“一章三書(shū)”，學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨黨史。支部5名局級(jí)干部四次參加市政協(xié)黨組安排的4次專題學(xué)習(xí)討論，圍繞交流學(xué)習(xí)體會(huì)，問(wèn)題檢視剖析，調(diào)研交流，問(wèn)題整改等方面高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展主題教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，著力提升黨員干部的政治素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
(二)、強(qiáng)化分工協(xié)作，扎實(shí)開(kāi)展工作。支部在工作分工上，有分有合，壓實(shí)責(zé)任的同時(shí)，強(qiáng)化相互協(xié)作。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，按程序組織召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)議、組織生活會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)和支委帶頭講黨課。陳光菊副主席按主題教育安排給支部全體黨員和干部講授黨課。孫建萍副主任也利用業(yè)余時(shí)間，收集資料、制作ppt，講授黨課。支委會(huì)及時(shí)研究支部學(xué)習(xí)安排、主題黨日活動(dòng)安排、“紅旗黨支部”創(chuàng)建工作、黨員發(fā)展工作、民主評(píng)議黨員工作等。圍繞支部組織生活會(huì)的召開(kāi)，會(huì)前，深入學(xué)習(xí)研究，相互交心談心，仔細(xì)查擺問(wèn)題。會(huì)上，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，通過(guò)組織生活會(huì)，進(jìn)一步形成支部組織力和戰(zhàn)斗力，在新的層次上形成統(tǒng)一，凝心聚力。
(三)、強(qiáng)化教育活動(dòng)，注重錘煉黨性。全面推行“5+n”模式，深化支部主題黨日活動(dòng)。每月主題黨日活動(dòng)上，全體黨員重溫入黨誓詞、交納黨費(fèi)、誦讀黨章、集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際講黨課，規(guī)定動(dòng)作完成不打折扣。支部主題黨日活動(dòng)中全體黨員群策群力，共同研究紅旗支部創(chuàng)建工作;圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，接受黨性鍛煉和洗禮。在重大節(jié)日前，及時(shí)提醒節(jié)假日相關(guān)紀(jì)律要求，傳達(dá)學(xué)習(xí)市紀(jì)委關(guān)于“春節(jié)”“五一”“端午”“中秋”“國(guó)慶”期間加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律的相關(guān)要求。
(四)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傾力基層民生。落實(shí)“雙萬(wàn)雙聯(lián)”制度，經(jīng)常性走訪聯(lián)系困難群眾。多次參加慰問(wèn)扶貧工作，赴新州、江夏山坡街看望慰問(wèn)。深入聯(lián)系企業(yè)，幫助解決具體問(wèn)題。在幫扶困難群眾過(guò)程中，采取一對(duì)一、多對(duì)一相結(jié)合的幫扶方式，端午、中秋、春節(jié)等節(jié)日前主動(dòng)上門慰問(wèn)，傾聽(tīng)民聲，了解民情，幫助解決實(shí)際困難。
二、存在問(wèn)題與努力方向
在支部建設(shè)上，支部建設(shè)的理論知識(shí)掌握不足，支部建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)中，開(kāi)拓精神不強(qiáng)，有求穩(wěn)怕亂的思想，爭(zhēng)創(chuàng)一流，爭(zhēng)創(chuàng)紅旗支部的動(dòng)力不足、方法不多，更多地是滿足于完成機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)一布置的任務(wù)。支部建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相互結(jié)合、相互促進(jìn)的局面還沒(méi)有形成，如何把業(yè)務(wù)工作與黨建工作有機(jī)結(jié)合，形成融合共進(jìn)的思路、舉措和辦法上還有欠缺。支部支委相互之間，支部黨員之間交心談心不多，圍繞支部建設(shè)凝聚共識(shí)、大膽開(kāi)拓，還有一定差距。對(duì)上述問(wèn)題我們將高度重視，并在今后的支部建設(shè)中切實(shí)加以改進(jìn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇六
自入職以來(lái)，已有一年多了，從未出單，特寫(xiě)此總結(jié)，以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域，總帶有一絲不自信。在這一行，這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè)，或是社會(huì)閱歷太淺，還是自己想做的太完美，亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等，可能與這些都有關(guān)系，使自己遙遙落后于同事。今天思考再三，總結(jié)出來(lái)一些門道，還望大家多多指教，深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問(wèn)，而我頂多算個(gè)助理或代表。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對(duì)，與人打交道的。即是與人打交道，當(dāng)然就少不了找客戶，拉業(yè)務(wù)，而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說(shuō)一下我們的工作流程，先是找客戶、問(wèn)需求，然后是簽合約、找人才?？偟膩?lái)說(shuō)工作能不能做好，就看一下幾點(diǎn)。
(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說(shuō)客戶是上帝，是的?？蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本，我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”，數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大，質(zhì)量越好，我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂，只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù)，而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)電話量有沒(méi)有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手，只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì)，而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上，只有加大自己的電話量，才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。
(三)對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代，比的是誰(shuí)更專業(yè)。這方面是必學(xué)的，不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè)，更要具有全方位的知識(shí)，私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí)，要循序漸進(jìn)。
(四)對(duì)工作技巧的分析
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我，知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵，實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好，今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)自己的工作狀態(tài)
無(wú)數(shù)的成功學(xué)告訴我們，心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因，首先是想做好，然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格，更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對(duì)自己負(fù)責(zé)，公司負(fù)責(zé)，和客戶負(fù)責(zé)。真厲害，突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七)如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速，時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉，今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的，更要配合好團(tuán)隊(duì)，自己牛團(tuán)隊(duì)才牛，團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇七
根據(jù)委黨組關(guān)于20_年工作的總體安排，機(jī)關(guān)黨委于年初擬定了_年工作要點(diǎn)，以機(jī)關(guān)黨委文件形式印發(fā)全委各支部(處室、單位)。20_年，機(jī)關(guān)黨委主要做了以下工作：
一是進(jìn)行了學(xué)習(xí)貫徹《黨章》專題教育。根據(jù)上級(jí)要求，我們組織全委黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》，深刻認(rèn)識(shí)新的歷史條件下學(xué)習(xí)貫徹黨章的重大意義，準(zhǔn)確把握黨章的內(nèi)容和要求，自覺(jué)履行黨員義務(wù)，積極維護(hù)黨員權(quán)利，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章、貫徹黨章的自覺(jué)性。并專門購(gòu)買了學(xué)習(xí)貫徹黨章的資料，發(fā)全委黨員人手一冊(cè);為配合學(xué)習(xí)教育，還組織全委同志觀看了電影《生死牛玉儒》。
二是繼續(xù)開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的教育。繼續(xù)組織全委同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，并邀請(qǐng)省委黨校教授歐黎明來(lái)委進(jìn)行專題講座。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀提出的歷史背景、豐富的內(nèi)涵和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
三是深入開(kāi)展了社會(huì)主義榮辱觀教育。我們將“八榮八恥”制作成宣傳牌，懸掛在一樓大廳;購(gòu)買了宣傳社會(huì)主義榮辱觀的圖片，在一樓張貼，使其做到家喻戶曉、人人皆知;同時(shí)，以機(jī)關(guān)黨委名義下發(fā)文件，要求各支部、各處室(單位)認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性，對(duì)如何將學(xué)習(xí)貫徹社會(huì)主義榮辱觀與當(dāng)前正在開(kāi)展的各項(xiàng)工作相結(jié)合，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)的高潮，以及學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)中的注意事項(xiàng)，提出了具體要求，在全委迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。
四是對(duì)我委_-_年度實(shí)施“云嶺先鋒”工程情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，形成文字材料，向省直機(jī)關(guān)工委檢查組作了匯報(bào)，獲得檢查組的好評(píng)。
五是與省、市、區(qū)、街道辦事處等單位銜接了原我委管理的脫鉤企業(yè)黨組織關(guān)系移交工作。由于種種原因，此項(xiàng)工作難度較大，具體工作仍在進(jìn)行中。七是在移民工作尚未移交情況下，繼續(xù)按上級(jí)要求抓緊這項(xiàng)工作，下達(dá)了_年度以禮河水電站庫(kù)區(qū)移民遺留問(wèn)題處理項(xiàng)目計(jì)劃，上報(bào)了_年度項(xiàng)目計(jì)劃;針對(duì)水利部審計(jì)組的審計(jì)意見(jiàn)，制定了13條整改措施。
下一步工作安排：
一是集中精力抓好慶祝建黨_周年活動(dòng)(詳見(jiàn)《紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨_周年活動(dòng)安排方案》);二是按照_年度工作要點(diǎn)，繼續(xù)抓好各項(xiàng)專題學(xué)習(xí)、教育;三是繼續(xù)抓好實(shí)施“云嶺先鋒”工程，在形式和內(nèi)容上，力爭(zhēng)有所創(chuàng)新;四是繼續(xù)抓好脫鉤企業(yè)黨組織關(guān)系移交地方工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇八
時(shí)間飛梭，轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別，這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定，過(guò)去的這一年里，我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過(guò)和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行，沒(méi)有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象，沒(méi)有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說(shuō)：業(yè)務(wù)員是夾心餅干，如何充當(dāng)好這個(gè)角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。
一、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初_周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō)，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門柜，儲(chǔ)物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一，一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對(duì)自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機(jī)配件，直管，儲(chǔ)物柜，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場(chǎng)集中在__，可以說(shuō)__是我們的主要市場(chǎng)，__目前并沒(méi)完全開(kāi)發(fā)出來(lái)，而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言，__尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的__應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。__地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力，但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定，不能寄太多希望，我們目前對(duì)__市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在滿足客戶要求的同時(shí)，能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監(jiān)督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時(shí)性，及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期，建立良好的客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問(wèn)的角色，責(zé)任是滿足客戶要求，服務(wù)好客戶，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對(duì)客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過(guò)和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶來(lái)訪時(shí)，相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備，我們對(duì)客戶有哪些問(wèn)題，哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶所提出的問(wèn)題，要進(jìn)行斟酌，考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，再進(jìn)行適當(dāng)回答，有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級(jí)征求之后方可回答。同時(shí)從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息，了解訂單情況和客戶對(duì)我們的認(rèn)知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問(wèn)，工廠聯(lián)絡(luò)員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開(kāi)發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合，把客戶的要求寫(xiě)清楚，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解，催促生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨，還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)更正，產(chǎn)品在工廠，任何問(wèn)題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，這很正常，沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說(shuō)，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了，遇到問(wèn)題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠(chéng)實(shí)，熱情，自信，應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要，而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇九
回首20x年對(duì)我來(lái)說(shuō)是進(jìn)步、忙碌的一年，在這一年里作為電氣運(yùn)行主操在部門和值長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù)，工作任務(wù)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、責(zé)任到人，相互協(xié)調(diào)，努力調(diào)動(dòng)各個(gè)專業(yè)員工的工作積極性。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索更好的運(yùn)行工作方法和應(yīng)對(duì)各種故障、事故問(wèn)題的處理措施，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率，保證發(fā)電機(jī)組穩(wěn)定、安全的成產(chǎn)。現(xiàn)對(duì)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)。
一、安全方面：
在安全生產(chǎn)工作中，全面落實(shí)集團(tuán)公司和公司的安全措施及安全規(guī)定。尤其是“兩票三制”的執(zhí)行達(dá)到100%。在設(shè)備巡檢上我們大力度加強(qiáng)細(xì)致化檢測(cè)、不斷提高設(shè)備可靠性，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司和人為責(zé)任造成重大事故。在安全學(xué)習(xí)我們開(kāi)始了每周培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)安全理念。
二、工作方面：
認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是在夏季，電氣設(shè)備檢測(cè)力度增加，配合檢修在各種高溫的工作環(huán)境中處理設(shè)備缺陷，盡我們所能保證電氣各種運(yùn)行參數(shù)正常，盡管今年中的機(jī)組大小修比往年增多了，但巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒(méi)有放下，依然按時(shí)檢查保養(yǎng)。通過(guò)努力，取得了可喜的成績(jī)，在今年的電氣運(yùn)行中我們我們圓滿完成任務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎(jiǎng)。
三、專業(yè)技術(shù)：
在技術(shù)上用心鉆研，理論每天溫習(xí)操作規(guī)程，并在班組學(xué)習(xí)的各種交流途徑不斷提高自我的技能;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)努力，我從付操職位今年升成主操職位。但深知要想電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一日才比一日強(qiáng)。
四、工作能力：
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團(tuán)結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
可以在20x年中，是發(fā)展、成熟的一年。雖然工作中我取得了一定的成績(jī)，在經(jīng)歷廠內(nèi)機(jī)組大小修在技術(shù)方面有了新的突破，但我不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽?jī)而會(huì)放棄求新的步伐。我們會(huì)繼續(xù)努力工作，為明天付出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇十
一直以來(lái)，本人教育思想端正、關(guān)心、愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，教書(shū)育人，具有良好的職業(yè)道德;講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，顧全大局，精誠(chéng)合作，服從組織安排，吃苦耐勞，任勞任怨，認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃，積極完成本職工作。
一、思想方面
積極要求進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生，立足教育，潛心育人。今年，成為一名預(yù)備黨員，這更激勵(lì)著我在工作中積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步。
二、在教學(xué)方面
1、關(guān)注課堂效率，提高教學(xué)質(zhì)量。
課前準(zhǔn)備：備好課。
①認(rèn)真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
④關(guān)注時(shí)事，關(guān)注生活。思想品德課教學(xué)要更多的聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際和生活，緊隨時(shí)代的脈搏，所以，在備課過(guò)程中需要豐富和充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好跟蹤生的輔導(dǎo)工作。
跟蹤生制度是科學(xué)有效的。所以，在教學(xué)過(guò)程中，關(guān)注每個(gè)跟蹤生，對(duì)于他們的試卷批改要面批面改，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做到信息反饋及時(shí)，問(wèn)題解決及時(shí)，力爭(zhēng)跟蹤生的政治課的學(xué)生上穩(wěn)中求進(jìn)。
3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課。
虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，以提高教學(xué)水平。在教學(xué)工作中，要發(fā)揮集體智慧，集思廣益，不斷學(xué)習(xí)中提高自己的教育教學(xué)水平。
三、不斷學(xué)習(xí)、更新理念
思想品德課的教學(xué)內(nèi)容必須緊密聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，緊跟時(shí)代的脈搏，所以，我注意時(shí)事材料的積累，在教學(xué)中融入生活的內(nèi)容，拓寬學(xué)生視野，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。虛心向老教師請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短。并注意創(chuàng)新，形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。
通過(guò)努力，通過(guò)新的課標(biāo)的實(shí)施學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的成績(jī)還參差不齊，整體成績(jī)提高得不快，有些甚至不盡人意，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。
同時(shí)，在學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，反思不足，將所思所想積累下來(lái)，先后有兩篇論文獲獎(jiǎng)。
四、其他工作
本學(xué)期擔(dān)任九年組的工會(huì)小組長(zhǎng)，我積極主動(dòng)的為各位老師服務(wù)，在忙碌中感受到充實(shí)，使自身價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到提升。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇十一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的會(huì)議精神，圍繞鎮(zhèn)黨委的工作大局和工作目標(biāo)任務(wù)，全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將_年黨支部工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升黨員干部綜合素質(zhì)
_機(jī)關(guān)黨支部不斷抓好黨性教育和宗旨教育，嚴(yán)格制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升黨員干部綜合素質(zhì)，提高支部整體戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)確定具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。突出《黨章》、《憲法》、黨的會(huì)議，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，不斷從理論上強(qiáng)化、認(rèn)識(shí)上提高，內(nèi)化于心、外化于行，并與自身業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。
(二)進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部的理想信念。認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，大力倡導(dǎo)為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng)。
二、強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)抓好黨建工作
_機(jī)關(guān)嚴(yán)格抓好黨支部的自身建設(shè)，特別是抓好組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。著力解決突出問(wèn)題，達(dá)到“為民意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高、工作成效進(jìn)一步提升”的目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用宣傳欄，開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地，交流工作經(jīng)驗(yàn)，分享心得體會(huì)。做好發(fā)展黨員工作，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”方針和鎮(zhèn)黨委發(fā)展黨員工作的有關(guān)要求，注重優(yōu)秀同志的培養(yǎng)、教育和考察，積極培養(yǎng)發(fā)展有入黨意愿的同志，為保證新黨員的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)完善黨內(nèi)各項(xiàng)制度。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，使全體黨員干部受到黨性教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)制度，指定專人負(fù)責(zé)黨費(fèi)收繳管理工作，較好地完成了黨費(fèi)收繳與管理工作，無(wú)少交、拖交、隱瞞等現(xiàn)象。
(三)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作中，不斷深化黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和工作作風(fēng)教育，嚴(yán)格執(zhí)行一把手負(fù)總責(zé)，_機(jī)關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)，一年來(lái)，支部全體黨員未發(fā)生不廉潔和違紀(jì)違法行為。
三、突出重點(diǎn)，積極開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署，_機(jī)關(guān)黨支部全體黨員干部積極開(kāi)展黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)。緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”，精心組織“自選動(dòng)作”，從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)三個(gè)環(huán)節(jié)工作，教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效。
(一)高度重視，深入部署，抓好思想動(dòng)員和行動(dòng)示范。_機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子把深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)作為首要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任，成立_機(jī)關(guān)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人。開(kāi)辟“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專欄”，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行集中展示，接受群眾監(jiān)督。
(二)深化學(xué)習(xí)，廣泛聽(tīng)議，確保教育實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量過(guò)硬。扎實(shí)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)教育。圍繞教育實(shí)踐活動(dòng)先先后組織開(kāi)展黨的群眾路線專題討論，觀看主題教育影片。
(三)從嚴(yán)要求、深刻查擺，確保教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專題會(huì)議，嚴(yán)格對(duì)照“四風(fēng)”表現(xiàn)形式查擺問(wèn)題，聚焦“四風(fēng)”逐一找準(zhǔn)問(wèn)題根源，綜合歸納改進(jìn)“四風(fēng)”的措施。召開(kāi)黨員專題組織生活會(huì)，支部全體黨員對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照教育實(shí)踐活動(dòng)要求，逐一進(jìn)行自我剖析，并開(kāi)展民主評(píng)議。
(四)分類整改，建章立制，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。對(duì)群眾提出的意見(jiàn)建議認(rèn)真分類梳理、分析論證，將收集到的意見(jiàn)建議，制定整改落實(shí)方案，明確整改措施和責(zé)任人，做到即知即改、立行立改。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇十二
深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極打造“__先鋒”機(jī)關(guān)黨建品牌，各項(xiàng)工作取得一定成效。
一、20_年主要工作
扎實(shí)深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，圍繞“兩書(shū)一章”、先進(jìn)典型教育和警示教育。先后組織觀看紀(jì)錄片《___》、《難忘初心》、《警鐘長(zhǎng)鳴》，以及電影《天渠》以及“學(xué)先進(jìn)、擔(dān)使命、抓落實(shí)”等多個(gè)主題黨日活動(dòng);組織黨員干部參加慶祝中華人民共和國(guó)成立_周年、“___”主題征文和“___”微黨課比賽等，學(xué)習(xí)內(nèi)容和載體進(jìn)一步豐富，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的氛圍更加濃厚。同時(shí)，我們還積極推進(jìn)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app的應(yīng)用，及時(shí)通報(bào)學(xué)習(xí)情況，把學(xué)習(xí)抓在經(jīng)常，融入日常。
二是組織建設(shè)方面，扎實(shí)開(kāi)展了“五星雙優(yōu)”示范支部建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“三級(jí)書(shū)記”抓機(jī)關(guān)黨建、三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考制度，簽訂在職黨員黨建責(zé)任狀簽訂和三級(jí)書(shū)記抓黨建工作責(zé)任清單，制定了_年度__局機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)，按照《20_年度__區(qū)直部門和單位機(jī)關(guān)黨組織“五星雙優(yōu)”考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》切實(shí)抓好組織實(shí)施，全面提振機(jī)關(guān)黨員干部的精氣神。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次黨員大會(huì)和支委會(huì)，每季度上一次黨課。加強(qiáng)支部日常管理，建立健全機(jī)關(guān)基層黨組織工作制度，編制黨員名冊(cè)，及時(shí)更新黨員信息，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。做好黨費(fèi)收繳，8月份開(kāi)通了建設(shè)銀行網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)，黨費(fèi)收繳進(jìn)一步規(guī)范。完善黨員活動(dòng)室建設(shè)，及時(shí)做好黨務(wù)公開(kāi)，定期更新學(xué)習(xí)資料，努力建設(shè)成為黨員干部學(xué)習(xí)交流的溫馨場(chǎng)所。積極開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)好組織生活會(huì)，著力做好機(jī)關(guān)黨建品牌和黨員“先鋒工程”建設(shè)，樹(shù)立__干部良好形象。今年的5月、9月，我們還開(kāi)展了黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，分別在赴__社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)，為社區(qū)居民分發(fā)地震宣傳資料，打掃環(huán)境衛(wèi)生，提供政策咨詢服務(wù)等。
三是在黨建引領(lǐng)方面，堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”理念，以“三服務(wù)”活動(dòng)為載體，全力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。制定了“__先鋒、創(chuàng)新服務(wù)”專項(xiàng)實(shí)施方案，建立健全“五個(gè)一”聯(lián)系制度，聯(lián)合各高校研究院扎實(shí)開(kāi)展__服務(wù)企業(yè)“十百千”行動(dòng)，竭力為企業(yè)提供“店小二”“保姆式”服務(wù)。目前，各大學(xué)研究院已集聚項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)__個(gè)，__研人員__多名，走訪企業(yè)超過(guò)___余家。圍繞政府工作重點(diǎn)工作清單，大力推進(jìn)各項(xiàng)__指標(biāo)落實(shí)和__科創(chuàng)走廊平臺(tái)建設(shè)，突出抓好__人才重大項(xiàng)目實(shí)施，加強(qiáng)創(chuàng)新主體培育、拓展產(chǎn)學(xué)研合作，各項(xiàng)工作進(jìn)展良好。___已累計(jì)引進(jìn)大學(xué)研究院__家，新增省級(jí)眾創(chuàng)空間__家，引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目___多個(gè)。全年新增高新技術(shù)企業(yè)__家，省__型企業(yè)__家。
二、存在問(wèn)題和不足
一是黨建引領(lǐng)創(chuàng)新的作用發(fā)揮得還不夠，對(duì)創(chuàng)新的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、對(duì)__管理工作特點(diǎn)和規(guī)律等研究把握得不夠，如對(duì)如何更好地凸顯____工作特色亮點(diǎn)方面還缺少總結(jié)提煉。
二是理論指導(dǎo)實(shí)踐的本領(lǐng)還有待提高。雖然學(xué)習(xí)的力度逐年加大，學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容也在不斷豐富，但以理論指導(dǎo)改革實(shí)踐的創(chuàng)造性還有不足，以改革實(shí)踐解決實(shí)際問(wèn)題的成效性還不夠明顯。四是組織生活形式有待創(chuàng)新。雖然能堅(jiān)持開(kāi)展“三會(huì)一課”，但組織生活“單向式”學(xué)習(xí)多，“互動(dòng)式”交流少，“傳統(tǒng)化”方式多，“多元化”形式少，“平面式”開(kāi)展多，“網(wǎng)絡(luò)式”拓展少，黨建與__業(yè)務(wù)工作結(jié)合還不夠緊密。五是共產(chǎn)黨員的示范表率作用還要增強(qiáng)。特別是與中央、省、市、區(qū)選樹(shù)的各級(jí)各類優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，我們的先鋒模范作用發(fā)揮地還不夠好。
三、下步措施和思路
一是要進(jìn)一步夯實(shí)黨建責(zé)任，堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理，深刻把握其精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵。堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步堅(jiān)定“四個(gè)自信”，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部理論素質(zhì)提升，提高駕馭__工作新情況的能力。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，全面落實(shí)主體責(zé)任，形成一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干的良好局面。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，始終把機(jī)關(guān)黨建工作記在心上，抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上，努力將機(jī)關(guān)黨支部打造成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。積極研究機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)律，探索創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建的內(nèi)容和方式，不斷提高工作水平。強(qiáng)化黨支部工作目標(biāo)管理，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)基層黨組織的規(guī)范化建設(shè)。深化黨務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織工作的透明度，積極推動(dòng)和發(fā)展黨內(nèi)民主，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，密切聯(lián)系群眾，構(gòu)建民主開(kāi)放的黨務(wù)工作新機(jī)制。
三是要進(jìn)一步推動(dòng)黨建與中心工作的雙融合。堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、相互促進(jìn)，不斷增強(qiáng)自身發(fā)展的動(dòng)力與活力，將黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨落到實(shí)處，勇于擔(dān)當(dāng)，履職盡責(zé)，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建不斷走向深入。不斷創(chuàng)新黨建工作內(nèi)容和黨建活動(dòng)載體，不斷擴(kuò)大黨建工作覆蓋面，促進(jìn)黨建工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能篇十三
20__年是我參加工作的第二年，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是關(guān)鍵的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指引關(guān)懷下，本人工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，工作水平和能力也有了較大提高，比較圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，立足本職，嚴(yán)格執(zhí)法，努力提高改造罪犯質(zhì)量，限度維護(hù)監(jiān)獄安全穩(wěn)定。現(xiàn)將本人這年的工作總結(jié)如下。
一、思想道德方面
嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受監(jiān)督。上半年認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，不斷武裝和強(qiáng)化自己的思想，把精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，注意查找和擺正問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，牢固樹(shù)立安全穩(wěn)定首位意識(shí)，保監(jiān)獄平安，推進(jìn)監(jiān)獄各項(xiàng)事業(yè)有序發(fā)展。下半年又學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)照活動(dòng)的要求，檢查自身不足，特別是檢查在“四風(fēng)”方面是否存在問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)自己的工作有存在懶散和粗心的毛病后立即進(jìn)行了反省和整改。
二、工作能力方面
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，結(jié)合自身努力，工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。積極學(xué)習(xí)和熟悉黨的政策、國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)獄各項(xiàng)制度，存在疑問(wèn)，及時(shí)請(qǐng)教，爭(zhēng)取當(dāng)天的工作當(dāng)天做完，不拖延，不扯皮。深入一線，掌握犯情，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。從思想上引導(dǎo)和教育罪犯，使罪犯認(rèn)識(shí)到自身罪惡及其帶來(lái)的危害;從行為規(guī)范上嚴(yán)格要求
罪犯言行舉止，努力去除惡習(xí)，做文明人，行文明事;從勞動(dòng)和學(xué)習(xí)上督促罪犯，要有自覺(jué)和主動(dòng)意識(shí)，要為自己的改造和前途負(fù)責(zé)。
三、工作表現(xiàn)方面
工作勤奮努力，任勞任怨，認(rèn)真鉆研工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，掌握工作本領(lǐng)，領(lǐng)會(huì)工作實(shí)質(zhì)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，吃苦在前，享受在后，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在保證正確完成工作的前提下，努力提高工作效率。在搞好本職工作的同時(shí)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，為集體榮譽(yù)盡綿薄之力。
四、工作成績(jī)方面
相比去年的工作上的摸索和犯錯(cuò)誤，今年進(jìn)步了許多，知道了工作該怎么做，從哪里做，怎樣才能充分有效利用時(shí)間。本人也花費(fèi)了較多時(shí)間和精力，關(guān)注和改造頑危犯、重點(diǎn)犯，嚴(yán)密監(jiān)視他們的一舉一動(dòng)，全面掌握其思想動(dòng)態(tài)，采取積極有效措施，引導(dǎo)和教育他們，保證其安心服刑改造。在勞動(dòng)生產(chǎn)上，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證產(chǎn)品合格出庫(kù)，經(jīng)常過(guò)問(wèn)罪犯?jìng)€(gè)人產(chǎn)量，對(duì)完不成者采取有效措施督促其迎頭趕上，努力完成監(jiān)區(qū)下達(dá)的指標(biāo)。
五、廉潔方面
能公正廉潔執(zhí)法，不徇私舞弊，不以公謀私，立足崗位，做好本職工作。
六、存在的問(wèn)題和不足：
工作中存在老好人的思想，怕得罪人，怕惹麻煩，有些問(wèn)題沒(méi)有得到徹底解決;
上班還有遲到的現(xiàn)象，主要是作息不規(guī)律，導(dǎo)致第二天精神狀態(tài)不佳;
制度還是吃得不透，工作精細(xì)程度不高，還需要大量的工作鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累。
七、今后努力的方向：
一定要克服目前存在的缺點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，跟進(jìn)業(yè)務(wù)，創(chuàng)新工作方法，著力提高解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，掌握教育罪犯的各種本領(lǐng)，使自己成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的監(jiān)獄工作者。
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