最新公司管理建議書(通用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 04:43:04
最新公司管理建議書(通用8篇)
時(shí)間:2023-10-18 04:43:04     小編:LZ文人

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司管理建議書篇一

時(shí)間飛逝,來公司已近三月。在感受公司快速發(fā)展的同時(shí),也對(duì)公司在發(fā)展中遇到的瓶頸和障礙有所了解,為了使公司在快速發(fā)展中奠定基礎(chǔ),順利運(yùn)營,打造現(xiàn)代化、規(guī)?;?、規(guī)范化經(jīng)營管理模式,特提幾點(diǎn)建議:

1、可擴(kuò)大合約部職能,改組為市場合約部,利用獵頭等渠道招聘業(yè)內(nèi)精英人士。主要用于分析市場各項(xiàng)目需求、機(jī)遇、潛在威脅、內(nèi)外部優(yōu)劣勢、考察各個(gè)項(xiàng)目的可實(shí)施性,負(fù)責(zé)對(duì)外公共關(guān)系和市場業(yè)務(wù)的拓展;負(fù)責(zé)前期項(xiàng)目合作的鋪墊與準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目竣工的回款;負(fù)責(zé)各種合同、協(xié)議、契約的簽訂與變更等。

2、在經(jīng)營模式上實(shí)行差異化戰(zhàn)略,做出自己的品牌,自己的特色。(比如施工進(jìn)度、質(zhì)量保證、后期服務(wù)),同時(shí)利用各種渠道做好對(duì)社會(huì)的宣傳影響,(如大型公益性活動(dòng)、給來公司應(yīng)聘的員工送印有秀良標(biāo)識(shí)的小紀(jì)念品等)讓秀良集團(tuán)四個(gè)字逐漸覆蓋市場。

3、選擇良好的供應(yīng)商,確保各種材料商品的質(zhì)量、安全性和性價(jià)比,贏得客戶的良好信譽(yù)。

4、堅(jiān)持實(shí)施對(duì)各子分公司的經(jīng)營管理方針,利用外包模式充分調(diào)動(dòng)員工拼搏開拓事業(yè)的進(jìn)取心和鍛煉員工獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的能力,同時(shí)為員工日后的發(fā)展提供了廣闊的空間。

5、適時(shí)升級(jí)企業(yè)建設(shè)單位、施工單位資質(zhì),對(duì)外實(shí)施掛靠,對(duì)內(nèi)可以組建工程項(xiàng)目承接更大更多業(yè)務(wù);也可以合作分包方式進(jìn)行監(jiān)督管理。

6、在以上步驟取得順利進(jìn)展的前提下,可以考慮開發(fā)商業(yè)性、教育培訓(xùn)性項(xiàng)目并進(jìn)行管理?,F(xiàn)在社會(huì)人們對(duì)生活品質(zhì)和文化追求越來越高,(如選擇好地段開發(fā)商場或開辦教育培訓(xùn)事業(yè),包含小學(xué)、初中、高中等課程輔導(dǎo)、成人第二學(xué)歷培訓(xùn),資格考試等。)現(xiàn)在社會(huì)是學(xué)習(xí)型組織,是人才競爭的社會(huì)。xx曾經(jīng)講過要文化治國,教育事業(yè)是國家扶持項(xiàng)目。

1、在制度實(shí)施上應(yīng)遵循合法、合理、合情的原則,堅(jiān)決杜絕一人獨(dú)裁的局面,堅(jiān)持以人為本的管理理念,堅(jiān)決杜絕朝令夕改的錯(cuò)誤決策;堅(jiān)決杜絕視制度為擺設(shè)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),在公司內(nèi)不分親屬、朋友等關(guān)系員工,在制度方面人人平等。嚴(yán)格遵循科學(xué)化、制度化管理。對(duì)于國家法定的福利、節(jié)假日要嚴(yán)格執(zhí)行,比如福利如社保,假期如(國慶、元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、帶薪年假),對(duì)于一線因工作需要而不能離崗人員應(yīng)按照國家規(guī)定給予加班補(bǔ)助。病假應(yīng)按照來公司工作時(shí)間長短以比例形式發(fā)放假期基本工資。讓全體員工在公司內(nèi)真正感受到公平公正待遇和溫暖,才可激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和熱情,才能真正使員工有歸屬感,而不是單一的喊要求員工以公司為家的空口號(hào)。

2、崗位人員配置方面應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司對(duì)于部門的定員標(biāo)準(zhǔn),特殊情況進(jìn)行計(jì)劃外招聘,按照計(jì)劃外招聘審批程序,要充分發(fā)揮每個(gè)崗位的能動(dòng)性,使工作效率化,滿負(fù)荷;各業(yè)務(wù)部門配合人力資源部共同做好人員錄用前和試用期的考核工作,確保人員質(zhì)量化。降低因人員質(zhì)量和數(shù)量給公司帶來的人力資源重置成本。另需按照崗得其人,能位對(duì)應(yīng)原則對(duì)現(xiàn)有管理人員適時(shí)調(diào)整,對(duì)于不能勝任崗位的人員,不論有無親屬朋友關(guān)系、曾經(jīng)貢獻(xiàn)大小(因?yàn)樵?jīng)只代表過去)等要堅(jiān)決給予重新定崗調(diào)薪,對(duì)于確有工作能力,經(jīng)考察后綜合素質(zhì)較高、品行好的員工,按照其特長安排在特定的崗位上。有降有升才會(huì)刺激員工的工作動(dòng)力,才可以使有能力的員工看到發(fā)展的空間,留住更多的人才。

3、明確各崗位權(quán)責(zé)利,直接上下級(jí)和對(duì)其他部門之間的銜接關(guān)系。賦予、限制、平衡各崗位的權(quán)利,使其保障其管轄部門業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營同時(shí)不會(huì)影響到其他業(yè)務(wù)部門工作的正常進(jìn)展。各部門因?qū)ψ约簫徫还ぷ鲀?nèi)容和銜接較為清晰,應(yīng)書寫本部門工作流程,統(tǒng)一交人力資源部匯編組卷。各部門崗位按照新劃分的組織架構(gòu)實(shí)施自己的管理職能,嚴(yán)禁越權(quán)和跨部門管理。需要其他部門配合時(shí),應(yīng)首先和其主管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,在不影響對(duì)方部門工作的前提下提倡互幫互助、集思廣益、共同進(jìn)步,嚴(yán)禁部門之間拉幫結(jié)伙,做出有損公司利益的事。對(duì)于違反公司規(guī)定的任何員工,都要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以確保制度的性。

5、薪酬管理應(yīng)符合對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)外具有競爭性、對(duì)財(cái)務(wù)收支情況具有合理性、公司高管風(fēng)險(xiǎn)收益原則,必須讓公司高管有一定的責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力。首先應(yīng)做同行業(yè)、同崗位的薪酬調(diào)查。在公司條件允許下進(jìn)行崗位分析,崗位等級(jí)評(píng)價(jià),確定崗位薪酬等級(jí)。為了確保公司薪酬公平合理性,崗位評(píng)價(jià)工作一般聘請(qǐng)外部專家或者資深人力資源經(jīng)理評(píng)價(jià)確定。因?yàn)橥獠繉<也皇芄局饔^因素的影響,對(duì)于每個(gè)崗位能夠按照責(zé)任大小、危險(xiǎn)系數(shù)、工作強(qiáng)度、所需資歷等指標(biāo)給予公平打分,從而確定每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值,不容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾,并且可以讓每個(gè)員工清楚所在的崗位的價(jià)值和晉升空間。也可以按照先設(shè)立薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),逐步完善,對(duì)于薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于或高于調(diào)整后崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)的,暫時(shí)不做調(diào)整,待崗位人員更新后再做對(duì)等入級(jí)。薪酬標(biāo)準(zhǔn)按照每年固定調(diào)整,保證薪酬具有競爭性與合理性。對(duì)于績效考評(píng)中半年獲得四次優(yōu)秀以上的員工,可以申請(qǐng)上調(diào)一級(jí)工資。對(duì)于年度考評(píng)中取得優(yōu)秀的員工,可以晉升一級(jí)別,但需要進(jìn)行3個(gè)月考察,考察期工資按照擔(dān)當(dāng)崗位工資的80%支付。

以上建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。

建議人:

20xx年xx月xx日

公司管理建議書篇二

尊敬的xx總:

您好!

上次我們交流之后,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍,以及財(cái)務(wù)狀況,有了一個(gè)初步的了解,現(xiàn)就xx總提出的三個(gè)方面,謹(jǐn)慎的提出我的幾點(diǎn)建議:

審查,通過之后,才可以發(fā)生。對(duì)于管理費(fèi)用中的特定項(xiàng),比如業(yè)務(wù)招待費(fèi),差旅費(fèi)等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請(qǐng),控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。

首先,我不是非常的了解公司當(dāng)前的.資產(chǎn)負(fù)債率,當(dāng)然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項(xiàng)目擔(dān)保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機(jī)構(gòu)有瑞橋擔(dān)保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對(duì)于反擔(dān)保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個(gè)1000萬的擔(dān)保貸款,擔(dān)保公司和銀行的合作業(yè)務(wù)之中,我們可以利用擔(dān)保公司的需求,借我們的項(xiàng)目,去實(shí)現(xiàn)這個(gè)融資,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對(duì)外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會(huì)成為一個(gè)形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項(xiàng)目必須可靠,對(duì)于還款的保障必須嚴(yán)格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個(gè)原因,是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求,再者是信托融資成本過高。

賬等等,日常費(fèi)用的收支,定期與會(huì)計(jì)核對(duì),配合公司內(nèi)部審計(jì),包括現(xiàn)金銀行帳的審計(jì)工作;財(cái)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)編制公司的年度,季度財(cái)務(wù)的預(yù)算,確定對(duì)外融資的

方案

,指導(dǎo)會(huì)計(jì)完成融資機(jī)構(gòu)所需要的資料,審核成本,費(fèi)用,審核內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告,審定資金計(jì)劃;對(duì)于應(yīng)收,應(yīng)付等款項(xiàng)的管理等等。

,作為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)和公司

領(lǐng)導(dǎo)

緊密溝通,因?yàn)槊總€(gè)崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是

領(lǐng)導(dǎo)

層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺(tái),團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升,工作的效率,也才能夠提高。

,我會(huì)認(rèn)為,是相對(duì)準(zhǔn)確有效的。

建議人:xxx

xxxx年xx月xx日

公司管理建議書篇三

尊敬的××總:您好!在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里,非常感謝您和同事對(duì)我的關(guān)心與幫助。

在回顧自己工作歷程的同時(shí),也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。

我先后在不同的幾個(gè)崗位從事工作,這也使我對(duì)公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。

執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問題。

有鑒于此,提出我個(gè)人認(rèn)為公司目前存在的問題,

一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。

如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,那么整個(gè)公司的執(zhí)行力就只能是空談。

二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。

對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。

如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。

三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。

要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。

實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。

培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變?cè)械墓芾砟J?,具體內(nèi)容如下:

一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。

一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。

牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動(dòng)全局工作;追求工作效率.二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動(dòng)工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作取得新突破的實(shí)際能力。

三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。

辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對(duì)接,保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn);加強(qiáng)溝通聯(lián)系,通報(bào)重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識(shí),做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候,要做到自信、積極主動(dòng)、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)。

至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。

這樣,才會(huì)讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。

同時(shí),我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對(duì)客戶咨詢問題處理的能力,并對(duì)客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。

三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。

對(duì)于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。

目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時(shí)性和完整性,以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。

各部門應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺(tái)的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強(qiáng)檔案室與各部門、項(xiàng)目部之間的協(xié)作,并將項(xiàng)目部資料與公司資料相結(jié)合來進(jìn)行檔案管理,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實(shí)現(xiàn)部門檔案與公司檔案的歸口管理。

對(duì)于某些不配合的項(xiàng)目部,公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。

四、針對(duì)于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn):

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。

2、設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:廣開言路,讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。

總經(jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。

對(duì)于員工意見,公司一定要及時(shí)予以處理,對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。

否則,此舉一旦流于形式,會(huì)在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵(lì)機(jī)制。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),舉辦員工動(dòng)員大會(huì)。

也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。

當(dāng)然,在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我也看到了公司在培養(yǎng)人才上作出的努力,有針對(duì)性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司人才計(jì)劃的開始。

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。

目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人,實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的雙重發(fā)展。

首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會(huì)等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對(duì)員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。

其次,要加強(qiáng)對(duì)員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。

第三,企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制;不斷加大對(duì)學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺(tái),提供制度保障。

避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。

倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動(dòng),落到實(shí)處,并使之行之有效。

所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié),言必行,行必果。

以上只是我個(gè)人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

公司管理建議書篇四

尊敬的陳總:

您好!

上次我們交流之后,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍,以及財(cái)務(wù)狀況,有了一個(gè)初步的了解,現(xiàn)就陳總提出的三個(gè)方面,謹(jǐn)慎的提出我的幾點(diǎn)建議:

1、 對(duì)內(nèi)內(nèi)控方面:

對(duì)內(nèi),我們除了項(xiàng)目預(yù)算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機(jī)制,對(duì)于管理費(fèi)用,銷售費(fèi)用的控制,我們需要有年度財(cái)務(wù)預(yù)算,季度的,月度的,每個(gè)所屬部門,都需要定期的上報(bào)本部門本月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和資金計(jì)劃,使得一切費(fèi)用的發(fā)生,是在預(yù)算之內(nèi),特殊情況需要超出預(yù)算的,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查,通過之后,才可以發(fā)生。對(duì)于管理費(fèi)用中的特定項(xiàng),比如業(yè)務(wù)招待費(fèi),差旅費(fèi)等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請(qǐng),控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。

2、 對(duì)外融資方面:

首先,我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率,當(dāng)然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項(xiàng)目擔(dān)保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機(jī)構(gòu)有瑞橋擔(dān)保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對(duì)于反擔(dān)保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個(gè)1000萬的擔(dān)保貸款,擔(dān)保公司和銀行的合作業(yè)務(wù)之中,我們可以利用擔(dān)保公司的需求,借我們的項(xiàng)目,去實(shí)現(xiàn)這個(gè)融資,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對(duì)外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會(huì)成為一個(gè)形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項(xiàng)目必須可靠,對(duì)于還款的保障必須嚴(yán)格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個(gè)原因,是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求,再者是信托融資成本過高。

3、 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè):

制公司的年度,季度財(cái)務(wù)預(yù)算,確定對(duì)外融資方案,指導(dǎo)會(huì)計(jì)完成融資機(jī)構(gòu)所需要的資料,審核成本,費(fèi)用,審核內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告,審定資金計(jì)劃;對(duì)于應(yīng)收,應(yīng)付等款項(xiàng)的管理等等。

這樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組合,要能相互配合,財(cái)務(wù)工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個(gè)崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通,因?yàn)槊總€(gè)崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺(tái),團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升,工作的效率,也才能夠提高。

以上,是對(duì)陳總提出的三個(gè)問題的簡要回答。當(dāng)然,財(cái)務(wù)管理方面,還有不可或缺的一個(gè)方面,就是稅籌,因?yàn)樵谏洗魏完惪偟腵交流中,我知道,整個(gè)公司是多元化的公司,在這個(gè)方面,我想,一定會(huì)有稅籌的空間,但是對(duì)于這個(gè)問題,我的建議,是聘請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所,給我們做一次全面的稅務(wù)策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務(wù)籌劃,我個(gè)人認(rèn)為,這不是一個(gè)人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團(tuán)隊(duì),做出的方案,我會(huì)認(rèn)為,是相對(duì)準(zhǔn)確有效的。

公司管理建議書篇五

從整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營角度而言,如果用一個(gè)詞語來簡單形容的話,那就是“開源節(jié)流”。其中,外部方面包括市場的拓展、訂單的跟蹤以及客戶的維護(hù)等就好比是“開源”,而內(nèi)部的管理,包括具體流程的改造優(yōu)化、制度的規(guī)范、人事的管控,后勤的服務(wù)等就好比是“節(jié)流”。做生意就是要做到既能“開源”又能“節(jié)流”,外部的銷售額、利潤額、市場占有率等硬性指標(biāo)是前提,而內(nèi)部的流程化、秩序化、制度化、規(guī)范化運(yùn)作是基矗只有外部市場打開了,才能更好地引導(dǎo)內(nèi)部整頓,提升士氣軍威。同樣的道理,只有內(nèi)部運(yùn)營成本降低了,內(nèi)部工作效率提高了,才能更好地支撐外部市場競爭,提供源源不斷的戰(zhàn)略物資。因此,“開源”和“節(jié)流”是相輔相成的,只有這兩個(gè)方面有效地結(jié)合在一起,我們這家企業(yè)才能真正地做到“內(nèi)圣外王”,才能夠在鞋材網(wǎng)布、運(yùn)動(dòng)服裝面料行業(yè)充當(dāng)“寡頭”,甚至于壟斷這個(gè)行業(yè)。本文將主要側(cè)重于內(nèi)部管理方面,關(guān)于外部的運(yùn)營戰(zhàn)略請(qǐng)?jiān)斠娖渌隆?/p>

兵法有言“水無常形,兵無常勢”,如果用現(xiàn)代的視角來看待,意思就是說外部的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)政策是變化不定的,行業(yè)的競爭也是動(dòng)態(tài)的,瞬息萬變的。其實(shí),如果從微觀的角度來看,企業(yè)也類似于一個(gè)微觀的內(nèi)部市場,包括員工之間,上下級(jí)之間,部門之間,甚至于整個(gè)集團(tuán)的不同子公司之間的協(xié)作配合,都涉及到很多動(dòng)態(tài)的因素。因此,可以說企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營管理也是動(dòng)態(tài)的,也是時(shí)刻在改變的。那么,是不是就因?yàn)樗莿?dòng)態(tài)的,我們就難以去管控它,難于去協(xié)調(diào)它,難以去整合它。不是的,就像外部的市場競爭都要遵循一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)律(例如價(jià)格機(jī)制,供求原理)一樣,內(nèi)部的管理也是有特定的章法可循的。衡量一家企業(yè)內(nèi)部管理的層次高低,主要的參照因素就是公司的流程優(yōu)化、內(nèi)部的制度和用人標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)權(quán)劃分、管理者的心態(tài)以及執(zhí)行力,下面將主要圍繞這五個(gè)方面進(jìn)行闡述和分析,并提出些許淺薄建議,如果里面有言辭過激、脫離實(shí)際或者偏頗之處,還望董事長能見諒包涵。

如果我們把公司的業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)比喻成一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán),那么圍繞著這個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)所進(jìn)行的一切運(yùn)作過程,就構(gòu)成了流程。像我們這種大型織造企業(yè),流程的主軸無非就是把外部客戶的訂單轉(zhuǎn)化成內(nèi)部的訂單,然后對(duì)這個(gè)內(nèi)部訂單系統(tǒng)進(jìn)行縱向和橫向分解,分解成多個(gè)環(huán)節(jié)步驟,最后又把這些環(huán)節(jié)以最快最短的時(shí)間銜接起來。

現(xiàn)如今,網(wǎng)布織造行業(yè)競爭之激烈,遠(yuǎn)甚于之前任何一個(gè)時(shí)期,表面看起來,似乎我們公司目前的主要競爭對(duì)手是達(dá)盛、華宇、德興乃至國內(nèi)外的其他網(wǎng)布供應(yīng)商。其實(shí)不然,將來的企業(yè)競爭將不再只是單一企業(yè)與單一企業(yè)之間的競爭,而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。現(xiàn)階段的國內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè),除了李寧、安踏優(yōu)勢較為明顯之外,其他的都還處于“軍閥混戰(zhàn)”的品牌操作階段。因此,未來的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)面臨更大程度的洗牌,并將通過融資兼并,整合出幾家超級(jí)運(yùn)營商,壟斷著主要行業(yè)資源,實(shí)行輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,側(cè)重于研發(fā)設(shè)計(jì),品牌打造,供應(yīng)鏈管理,把制造環(huán)節(jié)以貼牌形式外包。到時(shí),處在供應(yīng)鏈上游的材料商們拼的就不僅僅只是誰成本更低,誰報(bào)價(jià)更有優(yōu)勢,誰質(zhì)量更可靠,而是誰的產(chǎn)品線更新速度最快,誰的訂單服務(wù)效率最高,誰的供應(yīng)鏈管理能力最強(qiáng)。

所以,現(xiàn)階段我們不僅要迅速擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,大力推行材料、工藝和概念的創(chuàng)新,還要對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化改造以突出企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢和差異化策略。

(一)品牌業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(針對(duì)業(yè)務(wù)及市場大貨)

以外部市場訂單為導(dǎo)向,以自身供應(yīng)鏈為樞紐,消化外部訂單,轉(zhuǎn)換成內(nèi)部訂單,建立內(nèi)部訂單系統(tǒng)。業(yè)務(wù)員以及市場方面,接到客戶大貨訂單并經(jīng)各自業(yè)務(wù)小組負(fù)責(zé)人審核之后,以erp軟件為輸入端口,第一時(shí)間轉(zhuǎn)換成內(nèi)部訂單,進(jìn)行統(tǒng)一的訂單編號(hào)。針對(duì)四大生產(chǎn)廠區(qū),集團(tuán)可以設(shè)立一個(gè)生產(chǎn)控制中心,全面負(fù)責(zé)成品生產(chǎn)調(diào)度,制定生產(chǎn)計(jì)劃指令,以做到合理分配機(jī)臺(tái),充分發(fā)揮生產(chǎn)潛能。從外部訂單的承接到生產(chǎn)落實(shí),期間包括接單,制單,審單,成品、坯布盤查,再到生產(chǎn)中心統(tǒng)一排單等多個(gè)環(huán)節(jié),這些都屬于可控環(huán)節(jié)。因此,我們要求對(duì)這每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全權(quán)掌控和時(shí)間壓縮,每一個(gè)流程的停留時(shí)間都要精確到時(shí)刻甚至分秒。業(yè)務(wù)員每天可通過erp系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢各自權(quán)限范圍內(nèi)的訂單進(jìn)度,如果某一個(gè)流程出現(xiàn)了異常,停留時(shí)間太久,就要馬上打電話過去給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行催促、查詢,直接縮短了異常情況的反饋時(shí)間。所以,隨著內(nèi)部訂單系統(tǒng)的不斷完善,我們要求業(yè)務(wù)員不僅對(duì)外能進(jìn)行市場拓展、訂單承接,對(duì)內(nèi)也能發(fā)揮各自的訂單維護(hù)職能,實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單進(jìn)度。

另外,業(yè)務(wù)部每天的異常問題反饋,有很大一部分是出自染整環(huán)節(jié),特別是色差、缸差,排染進(jìn)度趕不上交貨期。染整環(huán)節(jié)的可控性一旦薄弱,將極大地削弱公司產(chǎn)品的競爭力,并造成品牌形象受損。集團(tuán)新建的染廠根本滿足不了目前的染整需求,而且初始運(yùn)行還需要很長一段磨合期,不可能短時(shí)間內(nèi)就能運(yùn)轉(zhuǎn)良好。因此,前期應(yīng)該側(cè)重于染整技術(shù)的研究,操作管理的規(guī)范化,為后來的規(guī)模化復(fù)制打下基矗如果我們自身的染整規(guī)模足夠龐大,那么成品的質(zhì)量管控權(quán)將掌握在我們的手里,必要階段甚至可以考慮再成立一個(gè)染整控制中心。

(二)市場業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(只針對(duì)市場打樣、零售,業(yè)務(wù)打樣、補(bǔ)數(shù)、改色等)

以市場柜臺(tái)為唯一營運(yùn)窗口,現(xiàn)場部為后勤服務(wù)部門,由市場運(yùn)營主任負(fù)責(zé)市嘗現(xiàn)場兩大部門的統(tǒng)一調(diào)控,日常具體工作由現(xiàn)場和市場主管分管協(xié)助。從erp系統(tǒng)中分一個(gè)數(shù)據(jù)支流到打樣倉,把打樣倉當(dāng)作一個(gè)內(nèi)部客戶。這樣不僅有利于erp店面?zhèn)}儲(chǔ)系統(tǒng)(二三四五層)的數(shù)據(jù)精確化管理,同時(shí)也有利于把公司的日常成品損耗縮小到打樣倉。

第一,可以限定一個(gè)基準(zhǔn)碼數(shù)(比如說20碼),當(dāng)倉庫某支布的總碼數(shù)低于這個(gè)基數(shù),可以直接出庫到打樣倉,erp系統(tǒng)上賬面出庫時(shí)直接指向打樣倉。舉個(gè)例子,假如柜臺(tái)叫了40碼的d51,缸號(hào)為100928,這支布本來有50碼,很明顯剩余碼數(shù)將低于20碼,那么倉庫就直接按出庫到打樣倉,下面?zhèn)湄浗M打碼后,剩余部分可直接排到打樣倉。假如,預(yù)期剩余的布數(shù)不止20碼,上面?zhèn)}庫就不能直接扔整支下來,而是要量好后,把剩余布再放回倉庫原位。

第二,根據(jù)型號(hào)暢銷程度對(duì)打樣倉布架進(jìn)行重新調(diào)整,某些經(jīng)常打樣的型號(hào)可以規(guī)劃到前幾排,并且對(duì)這每一個(gè)型號(hào)都要備上較為齊全的顏色。某些較為偏僻的型號(hào)可以集中在一個(gè)架子上,排到打樣倉最里面去?,F(xiàn)場選拔出10個(gè)最熟練最快速的老員工專門負(fù)責(zé)翦樣,并且每個(gè)人各負(fù)責(zé)一個(gè)暢銷型號(hào)架子的整布工作,哪個(gè)型號(hào)缺貨了,或者顏色不齊全了,要即時(shí)記錄下來,隨時(shí)從倉庫調(diào)貨出庫。

第三,每個(gè)樓層倉庫各安排三個(gè)倉管搬運(yùn),一個(gè)倉庫文員,前者負(fù)責(zé)進(jìn)出倉搬運(yùn)、量布備貨,后者主要負(fù)責(zé)色卡和賬單出庫。倉庫文員負(fù)責(zé)色卡的保管、數(shù)據(jù)改寫工作,如果丟失色卡,責(zé)任將由三個(gè)倉管搬運(yùn)平均分擔(dān)。倉庫只聽柜臺(tái)指令,嚴(yán)禁任何人未經(jīng)柜臺(tái)窗口,私自到倉庫剪布、調(diào)貨。

第四,大廳安排四個(gè)記單人員,兩個(gè)負(fù)責(zé)倉庫出庫記單,兩個(gè)負(fù)責(zé)打樣倉出庫記單。另外設(shè)立一個(gè)備貨組(3至4個(gè)人),負(fù)責(zé)打碼、打卷、包裝。特別要注意的是,如果整支打碼后剩余布數(shù)是要排在打樣倉的,那么之前打碼的那些布要按打樣倉出庫,不能按倉庫出庫,包裝好后要交到負(fù)責(zé)打樣倉的記單人員。至于倉庫上面扔下來的那些已量好的,可以直接打卷后按倉庫出庫,交給負(fù)責(zé)倉庫出庫的記單人員。為了防止某些客戶甚至業(yè)務(wù)員沒有交環(huán)提貨單直接把布拿走,可以在大廳設(shè)立一個(gè)領(lǐng)布區(qū),專門放那些打樣、零售的一包包,客戶和業(yè)務(wù)員必須拿財(cái)務(wù)開的提貨單到領(lǐng)布區(qū)提貨。設(shè)立記單人員的主要目的不是為了統(tǒng)計(jì)他們的那些出庫數(shù)據(jù)(特別是打樣倉記單,一兩碼也不好統(tǒng)計(jì)匯總),而是為了嚴(yán)格把控每一塊成品的流出。

綜上所述,整個(gè)打樣倉獨(dú)立運(yùn)作的最大難題可能就是打樣倉的空間設(shè)計(jì),如果能合理布置好,再加上挑出來的10個(gè)翦樣員都是精英級(jí),翦樣的速度一定會(huì)加快很多,而且可以把成品損耗范圍縮小到打樣倉。至于日常跟車送貨,卸貨搬運(yùn),經(jīng)常要抽調(diào)現(xiàn)場翦樣員的情況,建議公司可以招4到5個(gè)專門負(fù)責(zé)搬運(yùn)的普工,納入物流組,由司機(jī)組組長負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度。

很多人只要一提到家族式企業(yè),馬上就會(huì)羅列出一大堆的弊端,說這不好,那不好。不可否認(rèn),目前家族式企業(yè)確實(shí)存在著眾多的障礙和問題,但是無論是在國內(nèi)還是國外發(fā)達(dá)國家,家族式企業(yè)都是很普遍的。

家族企業(yè)和其他類型的企業(yè)相比,只是在股權(quán)方面不一樣,但是在管理上都是一樣的,因?yàn)榧易迤髽I(yè)也要講流程化,也要講管理機(jī)制的,也要講制度標(biāo)準(zhǔn)。特別是對(duì)于剛起步階段的企業(yè),使用親人、朋友凝聚力比較強(qiáng),而且成本也比較低。另外,因?yàn)槲覀儑鴥?nèi)的信托機(jī)制還不夠健全,在這種情況下,企業(yè)家族化這種模式反而更適合中國的國情。

但是,隨著公司的不斷發(fā)展,家族內(nèi)部就要進(jìn)行某些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要有統(tǒng)一的價(jià)值觀和制度體系。具體可以從兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整,第一是實(shí)行資本家族化,第二是實(shí)行管理社會(huì)化。

第一、資本家族化

為什么要實(shí)行資本家族化,家族為什么要控制這個(gè)企業(yè)?

首先,如果一家企業(yè)正處在快速成長的行業(yè)階段,資本家族化會(huì)讓企業(yè)比較迅速地作出決策,可以集中力量干大事。就好像中共中央政治局幾個(gè)常委,形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子和決策層。

其次,我們信泰集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略是“創(chuàng)網(wǎng)布全球第一品牌,做網(wǎng)布科技領(lǐng)航者”,所以要有一個(gè)人或者幾個(gè)人為這家企業(yè)的未來方向護(hù)航,這樣很多發(fā)展戰(zhàn)略的制訂才會(huì)更加長遠(yuǎn)。如果純粹用職業(yè)經(jīng)理人結(jié)構(gòu),企業(yè)生命周期可能會(huì)短期一些,因?yàn)樗麄儧]有能力把企業(yè)按照未來十年、二十年、一百年去做規(guī)劃,可能會(huì)更側(cè)重于追求短期的利益行為。但如果是家族式企業(yè)的話,就會(huì)有這樣的人去做規(guī)劃,會(huì)去兼顧長期跟短期的利益。

第二、管理社會(huì)化

家族企業(yè)不能等同于所有環(huán)境都離不開家族成員,內(nèi)部管理還是要社會(huì)化的。對(duì)企業(yè)決策層來講,為了使治理結(jié)構(gòu)能夠聽取各方面的意見,以降低決策失誤的幾率,控制決策失誤的成本,可以讓職業(yè)經(jīng)理人適當(dāng)?shù)貐⑴c進(jìn)來。當(dāng)然,家族人員也可以是職業(yè)經(jīng)理人,不過我們要使用同一個(gè)制度和用人標(biāo)準(zhǔn)去要求。在制度和用人方面,如果對(duì)內(nèi)和對(duì)外實(shí)行不同的標(biāo)準(zhǔn),那就表明這不是一家規(guī)范的現(xiàn)代型企業(yè)。

當(dāng)然現(xiàn)階段,公司的中心將主要側(cè)重于制度體系的建立,實(shí)行統(tǒng)一的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。在這一點(diǎn)上面,關(guān)鍵是要有一個(gè)人敢于去主抓,去推動(dòng),當(dāng)然,也要老板和幾位高層的大力支持。公司制度原則上的一些重大條例,一定要管得嚴(yán)一些,在某些無關(guān)大局的細(xì)節(jié)方面,有時(shí)候也是可以酌情放寬的,只有這樣,管理才能兼具制度化和人性化。

在用人方面,我們還不能急于進(jìn)行大刀闊斧的改革,只能循序漸進(jìn)的調(diào)整。在財(cái)務(wù),研發(fā),營銷等涉及到商業(yè)機(jī)密的核心崗位上,我們還是要盡量使用靠得住的內(nèi)部人員,進(jìn)行內(nèi)部挖潛。在生產(chǎn)管理方面可以盡量放開,大力引入外部人才。

只要能在制度和用人標(biāo)準(zhǔn)方面有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),家族企業(yè)照樣可以做到基業(yè)常青,照樣可以創(chuàng)出百年品牌,世界品牌。

公司管理建議書篇六

尊敬的××總: 您好! 在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里,非常感謝您和同事對(duì)我的關(guān)心與幫助。

在回顧自己工作歷程的同時(shí),也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。

我先后在不同的幾個(gè)崗位從事工作,這也使我對(duì)公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。

執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問題。

有鑒于此,提出我個(gè)人認(rèn)為公司目前存在的問題,

一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。

如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,那么整個(gè)公司的執(zhí)行力就只能是空談。

二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。

對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。

如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。

三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。

要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。

實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。

培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議 現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變?cè)械墓芾砟J?,具體內(nèi)容如下:

一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。

一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。

牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動(dòng)全局工作;追求工作效率. 二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動(dòng)工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作取得新突破的實(shí)際能力。

三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。

辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對(duì)接,保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn);加強(qiáng)溝通聯(lián)系,通報(bào)重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識(shí),做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候,要做到自信、積極主動(dòng)、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)。

至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。

這樣,才會(huì)讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。

同時(shí),我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對(duì)客戶咨詢問題處理的能力,并對(duì)客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。

三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。

對(duì)于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。

目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時(shí)性和完整性,以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。

各部門應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺(tái)的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強(qiáng)檔案室與各部門、項(xiàng)目部之間的協(xié)作,并將項(xiàng)目部資料與公司資料相結(jié)合來進(jìn)行檔案管理,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實(shí)現(xiàn)部門檔案與公司檔案的歸口管理。

對(duì)于某些不配合的項(xiàng)目部,公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。

四、針對(duì)于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn):

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。

2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于: 廣開言路,讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。

總經(jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。

對(duì)于員工意見,公司一定要及時(shí)予以處理,對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。

否則,此舉一旦流于形式,會(huì)在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵(lì)機(jī)制。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),舉辦員工動(dòng)員大會(huì)。

也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。

當(dāng)然,在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我也看到了公司在培養(yǎng)人才上作出的努力,有針對(duì)性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司人才計(jì)劃的開始。

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。

目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人,實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的雙重發(fā)展。

首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會(huì)等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對(duì)員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。

其次,要加強(qiáng)對(duì)員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。

第三,企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗 多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制;不斷加大對(duì)學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺(tái),提供制度保障。

避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。

倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動(dòng),落到實(shí)處,并使之行之有效。

所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié),言必行,行必果。

以上只是我個(gè)人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

尊敬的陳總:

您好!

上次我們交流之后,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍,以及財(cái)務(wù)狀況,有了一個(gè)初步的了解,現(xiàn)就陳總提出的三個(gè)方面,謹(jǐn)慎的提出我的幾點(diǎn)建議:

1、 對(duì)內(nèi)內(nèi)控方面:

對(duì)內(nèi),我們除了項(xiàng)目預(yù)算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機(jī)制,對(duì)于管理費(fèi)用,銷售費(fèi)用的控制,我們需要有年度財(cái)務(wù)預(yù)算,季度的,月度的,每個(gè)所屬部門,都需要定期的上報(bào)本部門本月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和資金計(jì)劃,使得一切費(fèi)用的發(fā)生,是在預(yù)算之內(nèi),特殊情況需要超出預(yù)算的,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查,通過之后,才可以發(fā)生。

對(duì)于管理費(fèi)用中的特定項(xiàng),比如業(yè)務(wù)招待費(fèi),差旅費(fèi)等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請(qǐng),控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。

2、 對(duì)外融資方面:

首先,我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率,當(dāng)然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項(xiàng)目擔(dān)保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機(jī)構(gòu)有瑞橋擔(dān)保,新華信托,華夏銀行加州支行等。

的項(xiàng)目,去實(shí)現(xiàn)這個(gè)融資,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對(duì)外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會(huì)成為一個(gè)形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項(xiàng)目必須可靠,對(duì)于還款的保障必須嚴(yán)格。

目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個(gè)原因,是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求,再者是信托融資成本過高。

3、 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè):

制公司的年度,季度財(cái)務(wù)預(yù)算,確定對(duì)外融資方案,指導(dǎo)會(huì)計(jì)完成融資機(jī)構(gòu)所需要的資料,審核成本,費(fèi)用,審核內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告,審定資金計(jì)劃;對(duì)于應(yīng)收,應(yīng)付等款項(xiàng)的管理等等。

這樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組合,要能相互配合,財(cái)務(wù)工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個(gè)崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通,因?yàn)槊總€(gè)崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺(tái),團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升,工作的效率,也才能夠提高。

以上,是對(duì)陳總提出的三個(gè)問題的簡要回答。

當(dāng)然,財(cái)務(wù)管理方面,還有不可或缺的一個(gè)方面,就是稅籌,因?yàn)樵谏洗魏完惪偟慕涣髦校抑?,整個(gè)公司是多元化的公司,在這個(gè)方面,我想,一定會(huì)有稅籌的空間,但是對(duì)于這個(gè)問題,我的建議,是聘請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所,給我們做一次全面的稅務(wù)策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務(wù)籌劃,我個(gè)人認(rèn)為,這不是一個(gè)人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團(tuán)隊(duì),做出的方案,我會(huì)認(rèn)為,是相對(duì)準(zhǔn)確有效的。

許峰(呈)

尊敬的董事長:

你們好!很榮幸能服務(wù)于**建設(shè)集團(tuán)有限公司!

時(shí)間飛快我加入**已經(jīng)十年多時(shí)間,很高興看到公司不斷的壯大,每年業(yè)績斐然,這已經(jīng)解決了企業(yè)的生存問題,可能也另同行望塵莫及,這也是一個(gè)企業(yè)的生存之本。

在這種另人欣喜的情況下,我們公司的管理層仍然能居安思危,在公司的管理上提出了更高的要求,這也是我堅(jiān)持服務(wù)于公司的原因之一。

因此,基于對(duì)公司了解,在此提出一下建議。

以下建議出于本人對(duì)本職工作的充分重視,真誠希望能夠?qū)镜陌l(fā)展有所裨益,希望公司走得更穩(wěn)鍵走得更遠(yuǎn),因此若有言辭不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多諒解。

回想起剛進(jìn)公司的時(shí)候,我從公司最底層的電工而至今日不斷的得到完善,崗位責(zé)任的不斷的變換、欣喜之余對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行,每每感覺收效甚微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期效果,公司經(jīng)過幾年的聯(lián)營,回過頭看還得回到起點(diǎn):公司組織構(gòu)架的完善,必須的制定崗位責(zé)任制、必須從公司的各項(xiàng)管理制度做起。

有規(guī)矩才有方圓,我想所有的企業(yè)管理人員都能夠認(rèn)識(shí)到制度對(duì)企業(yè)管理的重要性。

當(dāng)然我們公司的組織架構(gòu)還是實(shí)際存在,企業(yè)管理制度也是實(shí)際存在的`,然而,在這段時(shí)間的一建工作,經(jīng)常出現(xiàn)遇到問題時(shí)找不到相關(guān)的制度或處理問題的依據(jù),需要公司不得不補(bǔ)充、修訂或制定新的管理制度,比如項(xiàng)目責(zé)任制管理、項(xiàng)目宿舍管理、項(xiàng)目門衛(wèi)管理、公司辭工管理等等,但這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方式畢竟不是長久之計(jì)。

我們**集團(tuán)公司的組織架構(gòu)在以前聯(lián)營時(shí)可能適用,大家都靠自身的自覺性或?qū)ζ髽I(yè)的忠誠度的不同來約束自己的行為,依據(jù)自身素養(yǎng)來為企業(yè)盡職盡責(zé)地做事,但企業(yè)發(fā)展了,新鮮的血液被注進(jìn)了,不同地域、不同價(jià)值觀、不同素養(yǎng)的人又組合到一起,公司規(guī)模擴(kuò)大了,組織構(gòu)架就隨之會(huì)引起變化。

我們就必須調(diào)整我們以往的組織架構(gòu),重新明確新的崗位職責(zé),以往“人管人”的方式無法適用我們公司的管理,取而代之的是應(yīng)該是用“制度管人”。

首先從組織構(gòu)架的設(shè)計(jì)來說起,按我們企業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)模,應(yīng)該實(shí)行的是總經(jīng)理向董事會(huì)負(fù)責(zé)制,然后實(shí)行崗位責(zé)任制,編制的組織機(jī)構(gòu)圖,作為股東或董事會(huì)成員,可以在企業(yè)任職,但其權(quán)限不能超越自己的崗位職責(zé),更不能凌駕于總經(jīng)理之上,除非在股東會(huì)議才能行使自己作為股東的權(quán)利。

如果每個(gè)股東都同總經(jīng)理擁有同樣的權(quán)限直接參與企業(yè)的日常管理,那勢必會(huì)給公司的管理造成一定上的混亂,也讓公司的管理人員無所適從,不知道該向那位負(fù)責(zé),該向那位匯報(bào)工作,該接受那位的工作指示—---而往往股東們并不一定能做到?jīng)Q策或意見一致。

有了適宜的組織架構(gòu),就應(yīng)按照每個(gè)崗位的特點(diǎn)要求進(jìn)行因崗定人,一建的所有項(xiàng)目獨(dú)立個(gè)體而不能像封建帝王一樣,給參與創(chuàng)業(yè)的員工或親友分侯加爵,排座次,安排到一些管理崗位。

中國有句古話:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,不稱職的一個(gè)管理人員,不僅影響自己的團(tuán)隊(duì),甚至?xí)苯佑绊懝镜恼w經(jīng)營績效,管理界的著名的“木桶效應(yīng)”就很直接的說明了這一問題。

有了完善的組織構(gòu)架,就需要建立適宜的管理制度。

在制定制度的過程中,公正(含有公平與正義之意)的精神,從制度建設(shè)角度來說應(yīng)該是一切制度的本質(zhì)特征。

制度的公正性不僅要在制定是表現(xiàn)出來,更要在執(zhí)行中要表現(xiàn)出來,在同一個(gè)管理制度下,如果在處理問題時(shí)不能一視同仁,甚至出現(xiàn)一些特權(quán)階層,那么制度存在的必要性,或者執(zhí)行力度就會(huì)面臨嚴(yán)重的考驗(yàn),會(huì)出現(xiàn)員工對(duì)制度置若罔聞,甚至對(duì)抗制度的執(zhí)行。

在企業(yè)管理制度建設(shè)的指導(dǎo)思想中,如果員工的一切活動(dòng)都是與金錢直接掛鉤的,人格、成長、心理、精神、信仰完全被置于一邊,企業(yè)精神,自然就在多勞多得的效率口號(hào)下被拋棄了。

適宜的管理制度不僅會(huì)成為管理人員們?nèi)粘9芾淼牡昧ぞ撸矔?huì)成為獨(dú)特企業(yè)文化形式的表現(xiàn),而企業(yè)文化的靈魂就是企業(yè)精神。

如果用更普通的詞觀念來概括,那么所有有關(guān)企業(yè)文化的問題歸根到底還是回到四個(gè)字上“價(jià)值觀念” ,它應(yīng)包含最基本和絕對(duì)的管理哲學(xué)思想:人道和公平。

觀念決定一切,沒有觀念上的完整性、系統(tǒng)性,管理制度就是隨意的,企業(yè)管理不可能有生命力和持久性和連續(xù)性;而在觀念上具有決定作用的往往是企業(yè)的決策層。

我們都知道花無百日紅、企業(yè)無永遠(yuǎn)盛,如果一個(gè)企業(yè)僅僅是靠金錢作為公司與員工的唯一紐帶,企業(yè)不能保證自己的工資水平永遠(yuǎn)高于別人,永遠(yuǎn)沒有低谷,這種純粹的金錢關(guān)系也會(huì)被更強(qiáng)大的金錢所打?。焊咚刭|(zhì)核心員工逐利而走,在工資水平差不多的情況下大多數(shù)員工會(huì)選擇較好人文環(huán)境的企業(yè),其結(jié)果就是很高的員工流動(dòng)率!企業(yè)花大量時(shí)間、金錢培養(yǎng)的員工離職,會(huì)使得企業(yè)經(jīng)常處于不穩(wěn)定中,維持現(xiàn)狀就是一個(gè)無可奈何的選擇,提高發(fā)展就只能隨遇而安了。

現(xiàn)在我們**公司的員工的工資并不是很低,但為何員工的流動(dòng)性很大?目前我們的企業(yè)管理隨意性比較強(qiáng),在一些事件的處理中,缺乏客觀、公正性,這不僅帶來相互的對(duì)立性,也帶來負(fù)面效應(yīng)。

本人向公司提出以上建議,并非是對(duì)企業(yè)有什么成見或不好的看法,我們**公司能做到今天的規(guī)模,還是有很多很多值得我們自豪和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)得地方。

我上面說到的方方面面,也許是在建筑企業(yè)中國共產(chǎn)黨同存在的,可能更是一些民營企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。

但是在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化、利潤嚴(yán)重下滑、同行業(yè)競爭加劇的今天,我們只有加強(qiáng)管理,提升自己企業(yè)的管理水平,才能切實(shí)的提升自己的經(jīng)營績效,使自己的企業(yè)永出不敗之地。

公司管理建議書篇七

建立深入人心的物業(yè)企業(yè)文化理念和服務(wù)宗旨,住宅產(chǎn)品是扎扎實(shí)實(shí)的,服務(wù)應(yīng)該是真真切切,“真誠善意、誠信透明、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、周到高效”的服務(wù)理念應(yīng)深入每個(gè)工作人員工作日常行為。

改變物業(yè)是管理機(jī)構(gòu)的觀念,物業(yè)是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),是靠服務(wù)獲取收益或增值收益的機(jī)構(gòu)。改變隸屬房產(chǎn)公司“家侗的意識(shí)觀念,業(yè)主才是物業(yè)的衣食父母,才是一切保障的來源,沒有好的服務(wù)就不可能有好收益,也不會(huì)有獲得業(yè)主認(rèn)可的伴隨通脹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提升,更可能不會(huì)有繼續(xù)提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。

譬如以萬科為樣板模式,與業(yè)主建立親人般的鄰里溫情為服務(wù)目標(biāo)。萬科物業(yè)的模式無疑是目前杭州房產(chǎn)市場中最值得學(xué)習(xí)稱道的,從普通保安和保潔人員人上體會(huì)到禮貌規(guī)范周到的服務(wù),不僅提高了物業(yè)的品質(zhì),更提升和促進(jìn)了萬科房產(chǎn)品的銷售及品質(zhì)延伸。

一個(gè)房產(chǎn)品的品質(zhì)是全方位的,不僅僅是產(chǎn)品的工程營造,更多的應(yīng)該是后續(xù)服務(wù)。在住宅樓市不景氣房產(chǎn)品開發(fā)處于微利時(shí)代的形勢下,除了品質(zhì)就是服務(wù),而能帶來長期受益和社會(huì)效益就是后續(xù)的服務(wù),后續(xù)服務(wù)的主力就是物業(yè)。

1、管理制度:工程質(zhì)量參照萬科或其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的制度建立健全自身的管理規(guī)程、工作紀(jì)律、服務(wù)禮儀、維修響應(yīng)機(jī)制、訓(xùn)練培訓(xùn)制度、以業(yè)主反饋為主的考核獎(jiǎng)罰措施,完善工作人員保險(xiǎn)福利保障,逐年提升的待遇措施,從制度上去健全規(guī)范和提升員工歸宿感。制度首先不是管理而是梳理,包括內(nèi)部人員的溝通情緒,工作生活的關(guān)注梳理。譬如暑天崗?fù)な欠衽渲每照{(diào)或冰塊,是否預(yù)置了工作人員飲用水,上廁所是否有人替崗,是否保安人員內(nèi)部小群體以強(qiáng)欺弱等等,這些都是有真實(shí)事例和悲情故事。只有對(duì)員工充滿溫情的關(guān)注,才可能有物業(yè)工作人員的健康心態(tài),才可能有業(yè)主的溫情服務(wù),這方面“海底撈”的理念和方式值得學(xué)習(xí)和參考。

2、 用人機(jī)制:吸引優(yōu)秀的專業(yè)物管負(fù)責(zé)人很關(guān)鍵。

重塑一個(gè)有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)公司需從根本上把一些優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)的管理人員放到主要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,譬如物業(yè)總經(jīng)理、某項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理、保安隊(duì)長、保安訓(xùn)導(dǎo)主管、保潔訓(xùn)導(dǎo)主管等,可以先探索試點(diǎn)性的建立起來,逐步在探索中規(guī)范校正摸索出適合自己的模式。

物業(yè)工作人員的產(chǎn)生,譬如萬科很多的保安在部隊(duì)剛退伍的時(shí)候就全部簽訂工作服務(wù)合同而保證部隊(duì)作風(fēng)的延續(xù)財(cái)富人生: ;企業(yè)管理制度大全706個(gè)doc一些服務(wù)人員直接從職業(yè)院校招聘,延續(xù)一份難得的真誠單純。一個(gè)公司的保安和其他工作假如全部依賴低成本的從社會(huì)上招聘,不僅僅流動(dòng)性大而且不安全,就很難訓(xùn)導(dǎo)和管理使用。

3、訓(xùn)導(dǎo)機(jī)制:新招人員就業(yè)上崗之前,必須經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)格的管理規(guī)章、文化理念、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作規(guī)范等方方面面的培訓(xùn)并頒發(fā)企業(yè)內(nèi)部上崗證,并每年組織驗(yàn)證重新評(píng)估一次,留用的待遇升級(jí);提供觀摩萬科、綠城學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理方式,觀摩研究自身管理小區(qū)的各種問題,編制個(gè)人訓(xùn)導(dǎo)畢業(yè)總結(jié)。從一開始就做好規(guī)矩,管理才能走上正軌。

4、督查機(jī)制:設(shè)立房產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部人員暗訪巡查及業(yè)主委員監(jiān)督檢查機(jī)制,并配套公告嘉獎(jiǎng)和懲戒警示措施,對(duì)物業(yè)日常工作的落實(shí)、細(xì)節(jié)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,提高工作服務(wù)的憂患意識(shí),促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提升。要把業(yè)主委員會(huì)視為衣食父母的代表,并視為物業(yè)服務(wù)的免費(fèi)督查機(jī)構(gòu),以這樣的心態(tài)來尊重和看待業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)才會(huì)有健康溫情的服務(wù)。

某些小區(qū)項(xiàng)目在圈定工作人員服務(wù)范圍后,譬如保潔人員,是否每天有清掃,是否每層都有清掃,清掃的結(jié)果如何是否有監(jiān)督檢查和反饋,業(yè)主的反饋是否有整理重視。

人與人都是平等的,人心也都是肉長的,不會(huì)因?yàn)槭俏飿I(yè)服務(wù)人員就會(huì)低人一等。往往被低人一等的物業(yè)人員,是否需要自己去檢討一下不能受到尊重的原因,是否言行舉止上不規(guī)范,是否工作規(guī)程上存在問題,是否服務(wù)內(nèi)容不夠細(xì)致,不能總?cè)ヂ裨箻I(yè)主素質(zhì)的問題。只有業(yè)主選擇物業(yè)沒有物業(yè)選擇業(yè)主的權(quán)利,真誠善意的去對(duì)待每一個(gè)給自身帶來收入機(jī)會(huì)的業(yè)主。雖然業(yè)主素質(zhì)確實(shí)參差不齊,但服務(wù)不能參差不齊而需要規(guī)范統(tǒng)一,以服務(wù)贏得尊重。

物業(yè)與業(yè)主矛盾除了服務(wù)之外,還有一個(gè)很重要的領(lǐng)域就是物業(yè)費(fèi)用賬目收支公開透明,只有誠信透明態(tài)度,把本該屬于全體業(yè)主權(quán)益的營業(yè)用房、車位出租、廣告等收入交還,才能取得業(yè)主信任并使得業(yè)主自身切實(shí)履行各項(xiàng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。時(shí)刻把業(yè)主各種問題、業(yè)委會(huì)的督查當(dāng)成鏡子整理自身服務(wù)狀態(tài)。

沒有一個(gè)小區(qū)不會(huì)不存在質(zhì)量問題,關(guān)鍵是后續(xù)物業(yè)服務(wù)中是否有及時(shí)的響應(yīng)維修機(jī)制,周到的配套處置措施,以及可靠的維修技術(shù)人員或協(xié)作單位。許多房產(chǎn)企業(yè)都會(huì)在工程營造部門中抽調(diào)人員監(jiān)管維修事宜,以保障維護(hù)維修的及時(shí)高效。

物業(yè)公司只有從意識(shí)上、制度上、執(zhí)行上等各方面洗心革面的理順,才能建立一個(gè)規(guī)范像樣的值得尊重的公司,才能在行業(yè)中樹立品牌。

公司管理建議書篇八

建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。

建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的`政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。

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