患者出院感謝信多篇 患者出院感謝信(實(shí)用12篇)

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患者出院感謝信多篇 患者出院感謝信(實(shí)用12篇)
時(shí)間:2023-10-18 01:52:04     小編:紙韻

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

患者出院感謝信多篇篇一

廣州醫(yī)學(xué)院附屬腫瘤醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護(hù)人員:

你們好!

本人名叫周長(zhǎng)青,家在珠海市??孔×夥浚硎?chē)?guó)家低保戶(hù)維持日常生活。"天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福",近年來(lái)我身患肺腺癌且是晚期轉(zhuǎn)移淋巴結(jié)腫大,去過(guò)好幾家大醫(yī)院治療,效果都不理想,我本人也為此絕望想放棄治療,一死了之。

今年6月份,在家人的勸阻下,報(bào)著一線希望來(lái)到貴院胸外科肺腫瘤專(zhuān)科治療,入院時(shí)肺腺癌轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)腫大,幾乎爆裂,疼痛難忍,加上我本人經(jīng)濟(jì)條件窘迫,又有神經(jīng)性耳聾(溝通困難),負(fù)責(zé)為我治病周明、楊嶸浩醫(yī)生還是不嫌不棄,耐心、用心的為我治病。主治醫(yī)生周明,對(duì)我關(guān)心倍至,問(wèn)寒問(wèn)曖,看過(guò)我的病例后,說(shuō)我的病是有治的,鼓勵(lì)我要堅(jiān)定信心,配合治療,給病痛中的我送來(lái)生的希望。他每次查房,都會(huì)拍著我的肩膀,鼓勵(lì)我說(shuō):老楊,再努力、堅(jiān)持,一定會(huì)好起來(lái)的。給我活下去的勇氣和信心。記得我初入院時(shí)沒(méi)有床位,睡在走廊的病床上,當(dāng)時(shí)病情嚴(yán)重,科室主任醫(yī)師趙健見(jiàn)狀,態(tài)度和善,面帶微笑,主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)我的情況,幫助我解決實(shí)際問(wèn)題,我并非趙主任負(fù)責(zé)診治的病人,他的這種行動(dòng),讓人感覺(jué)可親可敬。

尤其值的一提的是護(hù)士小劉,工作非常熱情,態(tài)度和藹,工作認(rèn)真服務(wù)周到:打針換藥時(shí)細(xì)致耐心,端茶送藥無(wú)微不至,每次來(lái)打針時(shí)總是面帶微笑,給我們患者說(shuō)些鼓勵(lì)的話,讓人感到親切,她的護(hù)理技術(shù)嫻熟,基本杜絕錯(cuò)誤操作,給我們患者帶來(lái)溫馨和快樂(lè)。

更令我難以忘懷的是我經(jīng)化療出院后回到珠海家中,因用藥反應(yīng)越來(lái)越嚴(yán)重,疼痛難忍。我?guī)缀趺刻於家螂娫捊o周明、楊嶸浩等醫(yī)生詢(xún)問(wèn),這種疼痛是否有問(wèn)題,有沒(méi)有辦法緩解疼痛,他們總是不厭其煩地解答我的問(wèn)題,提供一些解決方法。有一次我打電話過(guò)去,洽遇周明醫(yī)生正在做手術(shù),沒(méi)法接聽(tīng)我的電話,手術(shù)完后,周明醫(yī)生主動(dòng)打電話詢(xún)問(wèn)我的病情,并告知解決辦法,而且效果非常靈驗(yàn)。這就說(shuō)明周醫(yī)生是用高度負(fù)責(zé)的真誠(chéng)之心在為患者治病解難,讓人感動(dòng)。

懸壺濟(jì)世心,妙手回春藝。我經(jīng)過(guò)貴院周密和診治和三次對(duì)癥下藥的化療、放療,目前淋巴結(jié)腫塊基本消失,病情得到有效控制,且大有好轉(zhuǎn)。我本人對(duì)戰(zhàn)勝病魔,重新快樂(lè)的生活充滿(mǎn)信心,為此我本人及家人特贈(zèng)予錦旗和感謝信,感謝貴院有良好的'辦院宗旨,在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì),獨(dú)樹(shù)高尚醫(yī)德,精湛醫(yī)術(shù),不辭勞苦、任勞任怨為患者全心全意的努力付出良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神品質(zhì),詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!

同樣令我感激和欽佩貴院培養(yǎng)建立了良好的醫(yī)療的隊(duì)伍和像趙健、周明、楊嶸浩等醫(yī)術(shù)精湛,待患者真誠(chéng),責(zé)任心強(qiáng)優(yōu)秀的醫(yī)生;感謝胸外科肺腫瘤專(zhuān)科的全體的醫(yī)護(hù)人員,是你們精心醫(yī)治和護(hù)理,讓我的絕癥得到了治療和有效的控制,增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝病魔的信心和決心。最后,祝貴院的全體人員身體健康,萬(wàn)事如意,好人一生平安!

此致

敬禮

患者出院感謝信多篇篇二

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

我于xx年3月29日因雙側(cè)精索靜脈曲張住入貴院,入院后貴院安排經(jīng)驗(yàn)豐富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向軍和宋濤大夫以精湛的醫(yī)術(shù)于xx年4月1日為我及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)醫(yī)治,如今我出院康復(fù)良好!請(qǐng)接受我全家以及我們單位對(duì)貴院的衷心感謝!

在我寫(xiě)這份感謝信時(shí)情不自禁的想起我入院、住院、復(fù)查時(shí)一場(chǎng)場(chǎng)、一幕幕,感激的心情抑不住心中的洶涌澎湃,層巒跌宕。忘不了余清平主任,查斌和徐向軍大夫到了下班時(shí)間也不能回家,到了吃飯時(shí)間也不能吃飯,堅(jiān)守手術(shù)室為我做手術(shù),忘不了泌尿科全體護(hù)士人員床頭床尾辛勞地忙碌,更忘不了你們分析病情的投入!作為一個(gè)男人來(lái)說(shuō)泌尿系統(tǒng)出了問(wèn)題該怎么辦,由于我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的一知半解,沒(méi)少給大夫找難題,添麻煩??赡銈儚膩?lái)不溫不惱,總是耐心講解,盡力滿(mǎn)足我的要求。正是由于你們的良苦專(zhuān)心,才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去。然而在我事過(guò)幾日明白之后,趕過(guò)去向你們道歉時(shí),你們所表現(xiàn)的理解和寬容大度也是少有人能及的。還有你們對(duì)病人的責(zé)任感、對(duì)工作的一絲不茍,同樣讓我感激和欽佩。你們以高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),澆鑄了你們——一個(gè)醫(yī)生的高大形象。

在新年即將來(lái)臨之際,請(qǐng)接受我再次感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還有泌尿科全體醫(yī)護(hù)人員!愿你們身體健康,全家幸福,一生平安!

此致!

敬禮!

患者出院感謝信多篇篇三

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

我于xx年3月29日因雙側(cè)精索靜脈曲張住入貴院,入院后貴院安排經(jīng)驗(yàn)豐富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向軍和宋濤大夫以精湛的醫(yī)術(shù)于xx年4月1日為我及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)醫(yī)治,如今我出院康復(fù)良好!請(qǐng)接受我全家以及我們單位對(duì)貴院的衷心感謝!

在我寫(xiě)這份感謝信時(shí)情不自禁的想起我入院、住院、復(fù)查時(shí)一場(chǎng)場(chǎng)、一幕幕,感激的心情抑不住心中的'洶涌澎湃,層巒跌宕。忘不了余清平主任,查斌和徐向軍大夫到了下班時(shí)間也不能回家,到了吃飯時(shí)間也不能吃飯,堅(jiān)守手術(shù)室為我做手術(shù),忘不了泌尿科全體護(hù)士人員床頭床尾辛勞地忙碌,更忘不了你們分析病情的投入!作為一個(gè)男人來(lái)說(shuō)泌尿系統(tǒng)出了問(wèn)題該怎么辦,由于我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的一知半解,沒(méi)少給大夫找難題,添麻煩??赡銈儚膩?lái)不溫不惱,總是耐心講解,盡力滿(mǎn)足我的要求。正是由于你們的良苦專(zhuān)心,才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去。然而在我事過(guò)幾日明白之后,趕過(guò)去向你們道歉時(shí),你們所表現(xiàn)的理解和寬容大度也是少有人能及的。還有你們對(duì)病人的責(zé)任感、對(duì)工作的一絲不茍,同樣讓我感激和欽佩。你們以高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),澆鑄了你們——一個(gè)醫(yī)生的高大形象。在新年即將來(lái)臨之際,請(qǐng)接受我再次感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還有泌尿科全體醫(yī)護(hù)人員!愿你們身體健康,全家幸福,一生平安!

此致!

敬禮!

感謝人:

日期:

患者出院感謝信多篇篇四

敬愛(ài)的教授:

您好!

我是7月26號(hào)出院患者吳xx的女兒,我媽媽偶然發(fā)現(xiàn)的腦膜瘤在你主持的手術(shù)過(guò)后已完全切除,現(xiàn)處于恢復(fù)階段,且每天的恢復(fù)進(jìn)度讓人像感受一個(gè)個(gè)奇跡般令人興奮。對(duì)于您高明的醫(yī)術(shù)也許不用我多說(shuō)了,網(wǎng)站中好評(píng)如潮:專(zhuān)業(yè)細(xì)心態(tài)度和藹……而我想到了四個(gè)字:大醫(yī)精誠(chéng)。牟教授根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)狀況和病情制定醫(yī)治方案,既讓患者病情得到治療又不用患者經(jīng)濟(jì)負(fù)荷過(guò)重,是位難得的會(huì)為百姓切身利益著想的好醫(yī)生。

手術(shù)過(guò)后我爸爸一直在感嘆,牟教授為人很正直,相對(duì)比于有些醫(yī)生為了一己私利而讓病人做些無(wú)關(guān)緊要的檢查和開(kāi)些療效一般而昂貴的藥,牟教授會(huì)了解病人真實(shí)情況而制定合理的治療方案。是的,醫(yī)術(shù)精湛,為人真誠(chéng)也是我這個(gè)涉世未深的90后學(xué)生對(duì)教授的高度贊揚(yáng)。

在醫(yī)院照顧我媽媽的十多天里,我每次見(jiàn)到的牟教授,臉上總是掛著可親的微笑,用溫和的語(yǔ)氣詢(xún)問(wèn)病人的情況。媽媽說(shuō),雖然每次跟牟教授的談話不到幾分鐘,但會(huì)讓她感到她安心。常言道:笑一笑,比什么藥都有效。能讓病人安心、有好的情緒更能讓病人病情好轉(zhuǎn)、康復(fù)。在這個(gè)忙碌著追逐一切的時(shí)代,有如此魔力的醫(yī)生也許為數(shù)不多了。

感謝教授讓我媽媽獲得新生!希望教授保持心中的一塊圣地,保留赤子之心更好的為更多有需要的病人服務(wù),讓更多絕望中的患者看到希望,重獲新生、享受美好的生活。

再一次我代表全家衷心的感謝教授,同時(shí)感謝醫(yī)院和教授的學(xué)生李醫(yī)生及所有的醫(yī)護(hù)人員。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

患者出院感謝信多篇篇五

敬愛(ài)的教授:

您好!

我是7月26號(hào)出院患者吳女兒,我媽媽偶然發(fā)現(xiàn)的腦膜瘤在你主持的手術(shù)過(guò)后已完全切除,現(xiàn)處于恢復(fù)階段,且每天的恢復(fù)進(jìn)度讓人像感受一個(gè)個(gè)奇跡般令人興奮。對(duì)于您高明的醫(yī)術(shù)也許不用我多說(shuō)了,網(wǎng)站中好評(píng)如潮:專(zhuān)業(yè)細(xì)心態(tài)度和藹……而我想到了四個(gè)字:大醫(yī)精誠(chéng)。牟教授根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)狀況和病情制定醫(yī)治方案,既讓患者病情得到治療又不用患者經(jīng)濟(jì)負(fù)荷過(guò)重,是位難得的會(huì)為百姓切身利益著想的好醫(yī)生。

手術(shù)過(guò)后我爸爸一直在感嘆,牟教授為人很正直,相對(duì)比于有些醫(yī)生為了一己私利而讓病人做些無(wú)關(guān)緊要的檢查和開(kāi)些療效一般而昂貴的.藥,牟教授會(huì)了解病人真實(shí)情況而制定合理的治療方案。是的,醫(yī)術(shù)精湛,為人真誠(chéng)也是我這個(gè)涉世未深的90后學(xué)生對(duì)教授的高度贊揚(yáng)。

在醫(yī)院照顧我媽媽的十多天里,我每次見(jiàn)到的牟教授,臉上總是掛著可親的微笑,用溫和的語(yǔ)氣詢(xún)問(wèn)病人的情況。媽媽說(shuō),雖然每次跟牟教授的談話不到幾分鐘,但會(huì)讓她感到她安心。常言道:笑一笑,比什么藥都有效。能讓病人安心、有好的情緒更能讓病人病情好轉(zhuǎn)、康復(fù)。在這個(gè)忙碌著追逐一切的時(shí)代,有如此魔力的醫(yī)生也許為數(shù)不多了。

感謝教授讓我媽媽獲得新生!希望教授保持心中的一塊圣地,保留赤子之心更好的為更多有需要的病人服務(wù),讓更多絕望中的患者看到希望,重獲新生、享受美好的生活。

再一次我代表全家衷心的感謝教授,同時(shí)感謝醫(yī)院和教授的學(xué)生李醫(yī)生及所有的醫(yī)護(hù)人員。

患者出院感謝信多篇篇六

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年3月29日因雙側(cè)精索靜脈曲張住入貴院,入院后貴院安排經(jīng)驗(yàn)豐富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向軍和宋濤大夫以精湛的醫(yī)術(shù)為我及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)醫(yī)治,如今我出院康復(fù)良好!請(qǐng)接受我全家以及我們單位對(duì)貴院的衷心感謝!

在我寫(xiě)這份感謝信時(shí)情不自禁的`想起我入院、住院、復(fù)查時(shí)一場(chǎng)場(chǎng)、一幕幕,感激的心情抑不住心中的洶涌澎湃,層巒跌宕 。忘不了余清平主任,查斌和徐向軍大夫到了下班時(shí)間也不能回家,到了吃飯時(shí)間也不能吃飯,堅(jiān)守手術(shù)室為我做手術(shù),忘不了泌尿科全體護(hù)士人員床頭床尾辛勞地忙碌,更忘不了你們分析病情的投入!作為一個(gè)男人來(lái)說(shuō)泌尿系統(tǒng)出了問(wèn)題該怎么辦,由于我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的一知半解,沒(méi)少給大夫找難題,添麻煩??赡銈儚膩?lái)不溫不惱,總是耐心講解,盡力滿(mǎn)足我的要求。正是由于你們的良苦專(zhuān)心,才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去。然而在我事過(guò)幾日明白之后,趕過(guò)去向你們道歉時(shí),你們所表現(xiàn)的理解和寬容大度也是少有人能及的。還有你們對(duì)病人的責(zé)任感、對(duì)工作的一絲不茍,同樣讓我感激和欽佩。你們以高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),澆鑄了你們—— 一個(gè)醫(yī)生的高大形象。

在新年即將來(lái)臨之際,請(qǐng)接受我再次感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還有泌尿科全體醫(yī)護(hù)人員!愿你們身體健康,全家幸福,一生平安!

此致!

敬禮!

致謝人:xxx

xxxx年xx月xx日

患者出院感謝信多篇篇七

尊敬的宣武醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

長(zhǎng)好了,幫助病人做功能恢復(fù),我很感動(dòng)并感謝他們!對(duì)我這樣一個(gè)沒(méi)有任何關(guān)系的病人不光治愈了我的病,還溫暖了我的.心,我的感激之情無(wú)以言表?,F(xiàn)我已基本康復(fù)出院了,為了表達(dá)我的感激之情謹(jǐn)以此信,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映他們;請(qǐng)您們弘揚(yáng)他們的精神,并請(qǐng)您們向骨科病房劉主任和王醫(yī)生轉(zhuǎn)達(dá)我的謝意。同時(shí),也感謝醫(yī)院培養(yǎng)了這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。從他們身上充分體現(xiàn)了宣武醫(yī)院醫(yī)生的良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。春節(jié)將到來(lái)我預(yù)祝好醫(yī)生們春節(jié)快樂(lè)、闔家歡樂(lè)!

感謝人:

日期:

(精選多篇)尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):我于20xx年3月29日因雙側(cè)精索靜脈曲張住入貴院,入院后貴院安排經(jīng)驗(yàn)豐富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向軍和宋濤大夫以精湛的醫(yī)術(shù)于201......

范文一尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):我于xx年3月29日因雙側(cè)精索靜脈曲張住入貴院,入院后貴院安排經(jīng)驗(yàn)豐富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向軍和宋濤大夫以精湛的醫(yī)術(shù)于xx年4月1......

通用在越來(lái)越重視感恩意識(shí)提升的今天,需要使用感謝信的場(chǎng)合越來(lái)越多,我們時(shí)常通過(guò)寫(xiě)感謝信來(lái)表達(dá)感恩。但是感謝信有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的患者出院......

患者出院感謝信多篇篇八

尊敬的宣武醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

長(zhǎng)好了,幫助病人做功能恢復(fù),我很感動(dòng)并感謝他們!對(duì)我這樣一個(gè)沒(méi)有任何關(guān)系的病人不光治愈了我的病,還溫暖了我的.心,我的感激之情無(wú)以言表?,F(xiàn)我已基本康復(fù)出院了,為了表達(dá)我的感激之情謹(jǐn)以此信,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映他們;請(qǐng)您們弘揚(yáng)他們的精神,并請(qǐng)您們向骨科病房劉主任和王醫(yī)生轉(zhuǎn)達(dá)我的謝意。同時(shí),也感謝醫(yī)院培養(yǎng)了這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。從他們身上充分體現(xiàn)了宣武醫(yī)院醫(yī)生的良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。春節(jié)將到來(lái)我預(yù)祝好醫(yī)生們春節(jié)快樂(lè)、闔家歡樂(lè)!

感謝人:

日期:

患者出院感謝信多篇篇九

尊敬的宣武醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

長(zhǎng)好了,幫助病人做功能恢復(fù),我很感動(dòng)并感謝他們!對(duì)我這樣一個(gè)沒(méi)有任何關(guān)系的病人不光治愈了我的病,還溫暖了我的心,我的`感激之情無(wú)以言表。現(xiàn)我已基本康復(fù)出院了,為了表達(dá)我的感激之情謹(jǐn)以此信,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映他們;請(qǐng)您們弘揚(yáng)他們的精神,并請(qǐng)您們向骨科病房劉主任和王醫(yī)生轉(zhuǎn)達(dá)我的謝意。同時(shí),也感謝醫(yī)院培養(yǎng)了這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。從他們身上充分體現(xiàn)了宣武醫(yī)院醫(yī)生的良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。春節(jié)將到來(lái)我預(yù)祝好醫(yī)生們春節(jié)快樂(lè)、闔家歡樂(lè)!

感謝人:

日期:

患者出院感謝信多篇篇十

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年3月29日因雙側(cè)精索靜脈曲張住入貴院,入院后貴院安排經(jīng)驗(yàn)豐富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向軍和宋濤大夫以精湛的醫(yī)術(shù)于20xx年4月1日為我及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)醫(yī)治,如今我出院康復(fù)良好!請(qǐng)接受我全家以及我們單位對(duì)貴院的衷心感謝!

在我寫(xiě)這份感謝信時(shí)情不自禁的想起我入院、住院、復(fù)查時(shí)一場(chǎng)場(chǎng)、一幕幕,感激的心情抑不住心中的洶涌澎湃,層巒跌宕。忘不了余清平主任,查斌和徐向軍大夫到了下班時(shí)間也不能回家,到了吃飯時(shí)間也不能吃飯,堅(jiān)守手術(shù)室為我做手術(shù),忘不了泌尿科全體護(hù)士人員床頭床尾辛勞地忙碌,更忘不了你們分析病情的投入!作為一個(gè)男人來(lái)說(shuō)泌尿系統(tǒng)出了問(wèn)題該怎么辦,由于我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的一知半解,沒(méi)少給大夫找難題,添麻煩??赡銈儚膩?lái)不溫不惱,總是耐心講解,盡力滿(mǎn)足我的要求。正是由于你們的良苦專(zhuān)心,才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去。然而在我事過(guò)幾日明白之后,趕過(guò)去向你們道歉時(shí),你們所表現(xiàn)的理解和寬容大度也是少有人能及的。還有你們對(duì)病人的責(zé)任感、對(duì)工作的'一絲不茍,同樣讓我感激和欽佩。你們以高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),澆鑄了你們——一個(gè)醫(yī)生的高大形象。

在新年即將來(lái)臨之際,請(qǐng)接受我再次感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還有泌尿科全體醫(yī)護(hù)人員!愿你們身體健康,全家幸福,一生平安!

此致!

敬禮!

患者出院感謝信多篇篇十一

1、對(duì)所有出院病人由主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士實(shí)行定時(shí)電話回訪,科主任、護(hù)士長(zhǎng)督促、檢查。

2、回訪人必須持有執(zhí)業(yè)資格證,做到熱情、禮貌、不與病人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

3、病人出院時(shí)應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)《出院病人電話回訪記錄表》,表內(nèi)前12項(xiàng)由當(dāng)班護(hù)士填寫(xiě),其余項(xiàng)目由回訪人填寫(xiě),不得遺漏。

4、一般病人出院15至30天內(nèi)由管床醫(yī)生負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪,特殊病人上門(mén)回訪。

5、回訪前應(yīng)了解對(duì)方出院時(shí)的病情、治療情況,回訪的內(nèi)容包括病人目前情況、服藥情況、鍛煉情況、生活情況及健康指導(dǎo)、政策宣傳、定期復(fù)查提醒等。

6、回訪時(shí)對(duì)病人的提問(wèn)應(yīng)耐心聽(tīng)取,慎重回答,對(duì)治療原則問(wèn)題不清楚的不得隨意敷衍;對(duì)當(dāng)時(shí)不能馬上解決或電話解釋不清的問(wèn)題應(yīng)采取另行答復(fù)、預(yù)約專(zhuān)家、回院復(fù)查等方法。

7、對(duì)電話投訴應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)情況,在7天內(nèi)給予回復(fù)。對(duì)于患者提出的意見(jiàn)、建議、投訴等情況,回訪科室及時(shí)向醫(yī)院匯報(bào),醫(yī)院根據(jù)患者的投訴和不滿(mǎn)意問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí),情況屬實(shí)的,對(duì)責(zé)任科室或個(gè)人給予處理,并制定針對(duì)性的整改措施加以落實(shí)。

8、對(duì)電話回訪的情況要記錄在案,不能回訪的要注明原因;遇到可疑病情、特殊病情要立即向科主任匯報(bào),做到科內(nèi)每季小結(jié)一次。

9、醫(yī)院在行政查房或業(yè)務(wù)查房時(shí)定期抽查病人,檢查制度落實(shí)情況。

10、獎(jiǎng)懲措施?

電話回訪需注意事項(xiàng)

1、實(shí)施者的規(guī)范把握:因?yàn)橹码娬叽碚哚t(yī)院,電話用語(yǔ)必須得體靈活,應(yīng)對(duì)意外問(wèn)題從容大漢,給患者留下美好的印象。

2、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的目的四給患者帶去醫(yī)院的問(wèn)候,不是遠(yuǎn)程醫(yī)療?;卮鸹颊哚t(yī)療上的問(wèn)題需謹(jǐn)慎,不能簡(jiǎn)答的判斷和隨意指導(dǎo)。

3、電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸:訪問(wèn)者代表了醫(yī)院,因此,用語(yǔ)及訪問(wèn)內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,需遵循以下規(guī)則。

(1)電話接通前要先了解病人的基本信息,包括出院病人的姓名、年齡、性別、轉(zhuǎn)歸、疾病診斷等。

(2)電話接通后,要先介紹自己,再確認(rèn)接電話者的身份,并說(shuō)明致電的目的。

(3)根據(jù)病人的不同情況詢(xún)問(wèn)病人出院后的疾病康復(fù)情況,給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo);在回答病人問(wèn)題時(shí),如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為病人處于非健康的狀況時(shí),應(yīng)建議病人來(lái)院就診;對(duì)需要定期復(fù)診的病人,給予提示。

(4)對(duì)出院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,詢(xún)問(wèn)病人此次住院有無(wú)意見(jiàn)和建議,并將調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確的記錄下來(lái)。

(5)通話結(jié)束,對(duì)病人及病人家屬的配合表示感謝,等對(duì)方掛機(jī)后再擱下電話。

患者出院感謝信多篇篇十二

三針醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我代表我們?nèi)腋兄x您們!感謝賈院長(zhǎng)、張先娥主任以及所有的醫(yī)護(hù)人員,感謝你們用良好的服務(wù)態(tài)度,那么高超的技術(shù)給了我一次全新的生命,在這里,我想和大家分享一下我的康復(fù)經(jīng)歷。

我患有腦出血已有兩年多,也在山大一院、省人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院等多家醫(yī)院治療過(guò),但康復(fù)效果都不理想。我的女兒在外地上大學(xué),老公也要上班,還要照顧我,我覺(jué)得自己是全家的拖累,年紀(jì)輕輕成為了這個(gè)樣子,我都想要放棄了,希望這樣可以讓我的孩子和愛(ài)人的日子過(guò)得好一些。直到今年4月底,我愛(ài)人在公交上看到醫(yī)院的廣告,我們帶著康復(fù)的最后希望走進(jìn)了三針,沒(méi)想到,才一月,賈院長(zhǎng)就給了我這么大的一個(gè)驚喜!剛來(lái)醫(yī)院時(shí),我傷心絕望地哭了,現(xiàn)在我又忍不住哭了,這次是康復(fù)的喜悅,是開(kāi)心的淚水!

4月底,我在家人的攙扶下來(lái)到三針醫(yī)院,一來(lái)院,我就感到溫暖,為我做入院宣教的護(hù)士很親切,很認(rèn)真、負(fù)責(zé),住院期間給了我很多的幫助。主管大夫馮大夫雖年輕,卻業(yè)務(wù)素質(zhì)高,醫(yī)德好;再來(lái)說(shuō)三針科的張先娥主任,為人熱情,扎針技術(shù)好,入針快,不會(huì)疼,效果好;康復(fù)科的尹主任也給了我很大的幫助,不斷糾正我的走路姿勢(shì),這些都為我的快速康復(fù)打下了基礎(chǔ)。在這里,我感謝賈院長(zhǎng),用大愛(ài),用三針,給了腦病患者一個(gè)美好的新開(kāi)始!我也希望三針醫(yī)院越辦越好,幫助更多的患者重獲健康,幫助更多的家庭重獲幸福!

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20xx年x月x日

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