最新小區(qū)物業(yè)的工作職責(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-11 05:26:45
最新小區(qū)物業(yè)的工作職責(4篇)
時間:2022-12-11 05:26:45     小編:zdfb

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小區(qū)物業(yè)的工作職責篇一

2.貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策,全面負責客服的日常事務和管理工作。

3.按照物業(yè)服務中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務工作質量,落實獎罰措施,不斷提高服務水平。

4.負責制定本部門的工作計劃,并組織實施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。

5.掌握小區(qū)業(yè)主情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報。

6.對小區(qū)的質量維修進行及時跟進,并將信息反饋有關部門。

7.時掌握管理費、水電費等繳納情況,及時做好管理費催繳的組織工作。

8.做好小區(qū)清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。

9.定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時解決。

10.做好與各部門的橫向配合工作。

小區(qū)物業(yè)的工作職責篇二

1 制定地區(qū)公司工程管理制度并實施。

2 負責工程專業(yè)人員的培訓及考核工作。

3 統(tǒng)籌編制和審核年度設施設備養(yǎng)護計劃。

4 統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

5 對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進行核算及控制。

6 每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

7 加強內部管理及協(xié)調與其他各部門的工作。

8 統(tǒng)籌委外項目的招投標、簽訂合同和實施監(jiān)督工作。

9 完成公司及上級安排其他工作內容。

小區(qū)物業(yè)的工作職責篇三

1、對公司及業(yè)主負責,協(xié)助主任對所管理項目的樓宇,公共設施、治安、交通、綠化、消防等設施全面監(jiān)督,協(xié)調負責責任區(qū)巡視,做好房管日記。

2、協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作,準備用戶資料,辦理用戶手續(xù),陪同用戶(業(yè)主)看房驗房,并管理好空置房屋。。

3、協(xié)助主任辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,辦理裝修驗收手續(xù)。

4、協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作,主動加強與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系,認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。

5、協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關系,配合居委會、城管和派出所等做好環(huán)境達標和治安聯(lián)防工作。

6、負責所分管區(qū)域的物業(yè)費催費工作,確保收繳率及客戶滿意度。

7、接待用戶(業(yè)主)來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作,對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。

8、負責竣工檔案,用戶(業(yè)主)檔案,有關記錄的文件,資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。

9、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,完成服務中心主任交待的其他任務

小區(qū)物業(yè)的工作職責篇四

1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

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