范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
前臺接待的工作職責篇一
?咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄;
?定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài)
?對來訪咨詢者接待：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;
?根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫、報名資料的準備與整理;
?組織已報名學(xué)員的上課;
?日常市場活動的配合及參與，完成其他臨時性工作;
?人員招聘登記與通知;
前臺接待的工作職責篇二
1、 負責樓層來訪人員的接待及引見；
2、 處理日常與客戶在行政方面的事務(wù)及業(yè)務(wù)對接；
3、 負責樓層各類信息資料的分發(fā)、檔案資料的收集、整理和保管；
4、 會議室的管理：預(yù)約、安排、提醒及檢查；
5、 負責樓層辦公區(qū)域的5s環(huán)境維護及樓層巡檢；
6、 關(guān)客戶動態(tài)，維系好所在樓層的客戶關(guān)系，避免并減少客戶投訴；
7、 挖掘客戶需求，有效推廣并執(zhí)行商務(wù)服務(wù)；
8、 獨立處理日常本樓層相關(guān)疑難問題并及時匯報上級；
9、 處理內(nèi)外部臨時提出的要求并做好相應(yīng)協(xié)調(diào)準備工作；
10、 參與公司組織的各項培訓(xùn)、活動的積極配合；
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