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便民金融服務銀行簡報篇一
為更好地推進本階段活動的開展，我行各分支機構積極組織員工，尤其是與客戶接觸較多的柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、個貸、車貸、小企業(yè)客戶經(jīng)理學習征信知識，以提高崗位人員對征信保護重要性的認識。各網(wǎng)點工作人員積極通過晨會、日常學習例會、專項培訓等的方式，不斷加強征信知識學習，同時結合網(wǎng)點實踐積累，不斷調(diào)整和總結業(yè)務知識。員工動員培訓為開展征信知識宣傳奠定基礎。
為契合本次活動宣傳主題，我行選取了“學習征信知識，維護自身權益”、“珍愛信用記錄，享受幸福人生”等宣傳標語，同時，各分支行網(wǎng)點通過led滾動播放個人征信主題標語及知識，吸引廣大消費者前來主動學習。
我行各分支行網(wǎng)點在主題活動宣傳期間，在營業(yè)廳內(nèi)設立宣傳折頁專區(qū)，便于客戶取閱，同時通過led電子顯示屏、液晶電視等對征信金融知識進行宣傳。
為配合本次活動宣傳，我行精心制作普及金融知識萬里行相關主題宣傳材料?；顒悠陂g，我行各分支行在營業(yè)網(wǎng)點的公告欄、填單臺、柜臺、公眾教育服務區(qū)等醒目位置擺放《信用報告全功略》、《征信網(wǎng)上查詢折頁》以及銀協(xié)《萬里行宣傳手冊》等材料，向廣大金融消費者宣導個人征信知識。
個人征信知識宣傳活動期間，我行各分支行充分利用社交媒體，圍繞個人征信知識宣傳為主題，設計個性化的、豐富多彩的微信貼、微博貼，通過網(wǎng)絡社區(qū)積極推送，進一步助力活動開展。
活動期間，我行分支行網(wǎng)點大廳設立普及金融知識萬里行個人征信宣傳點，營業(yè)大廳內(nèi)與客戶接觸的工作人員（包括大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、運營柜員、個貸、車貸、小企業(yè)等業(yè)務辦理人員以及廳堂主管）充分利用客戶辦理業(yè)務的間隙，積極向客戶發(fā)放宣傳折頁，介紹征信知識及保護個人征信的方法，如防止貸款及信用卡逾期的相關方法，信用卡與借記卡關聯(lián)自動還款、網(wǎng)銀還款、他行柜面通還款及支付寶、微信轉賬還款等。
為認真落實本次公眾教育宣傳活動要求，各分支行根據(jù)總行的統(tǒng)一部署，結合屬地監(jiān)管的要求及地方工作特色，因地制宜開展豐富多彩的宣傳教育活動，切實將金融知識教育深入基層、落到實處。
借力于本次普及金融知識萬里行活動，考慮到廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融消費者個人征信保護意識單薄，我行大連分行積極展開送金融知識下鄉(xiāng)特色宣傳活動。平安銀行大連分行莊河支行對青碓子、海洋村、花園口開發(fā)區(qū)、明陽、吳爐鎮(zhèn)，永寧鎮(zhèn)大力開展個人征信知識普及、理財知識宣傳。分支行員工通過實地考察，了解到周邊農(nóng)村及縣城多屬于縣域經(jīng)濟，當?shù)乜蛻糸L期以來有良好的儲蓄習慣，但對于個人征信及理財知識等金融知識了解甚少，風險教育相對單一。
針對該地域群體特點，分行員工通過發(fā)放宣傳折頁、設立展臺等方式，現(xiàn)場對當?shù)鼐用襁M行金融風險教育、金融知識講解，以實際案例教育消費者不要因小利泄露個人信息，造成危害個人征信的后果。本次活動增進了鄉(xiāng)親們對金融知識的了解，增強鄉(xiāng)親們消費者權益保護意識，受到了鄉(xiāng)親們的熱烈歡迎。
我行寧波分行借力于金融知識萬里行活動，開展別開生面的“金融知識游海島”活動。考慮到海島漁民金融風險意識薄弱，金融教育相對匱乏，平安銀行寧波分行小微金融部、運營管理部、財富管理部、辦公室等多部門形成合力，將個人征信、防電信詐騙、抵制非法集資等金融知識送進高塘島鄉(xiāng)林港村。活動當天，我行在助農(nóng)金融服務點設置宣傳展臺，通過懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料、面對面講解等方式向當?shù)卮迕裉峁┙鹑诜?。同時，分行開展金融知識講座，工作人員向村民分享個人征信案例，向他們講解征信查詢的方法和途徑，提示廣大消費者重視自己的征信情況和行為。漁民紛紛表示，平安銀行“走千家訪萬戶”，將最貼心、最優(yōu)質(zhì)的金融服務送到了村民身邊。
我行杭州分行借助平安鄰居節(jié)之“社區(qū)鄰里情”活動大力開展普及金融知識宣傳。平安銀行杭州分行義烏營業(yè)部江濱社區(qū)支行的工作人員在知識宣傳月期間，前往江濱社區(qū)老年活動中心，對社區(qū)居民開展個人征信知識宣傳；平安銀行杭州分行義烏蘭溪支行兩次組織征信宣傳分隊，外出擺攤宣傳。分行的員工向來往市民發(fā)放自制宣傳折頁，現(xiàn)場接受群眾咨詢，積極為群眾答疑解惑，活動收效良好。同時，分行還通過舉辦財富沙龍的形式，邀請50余名財富客戶前來我行參與活動，活動期間，理財經(jīng)理向客戶宣傳了個人征信記錄的重要性以及如何保護個人隱私等知識，活動收到客戶的一致好評。
我行北京分行充分發(fā)揮地區(qū)特點，積極面向支行所在地cbd的白領宣傳個人征信知識。平安銀行北京分行金融街支行的員工充分利用午休時間在平安大廈大廳對平安大廈的白領進行一對一宣傳，宣傳主要以個人信用報告查詢、征信知識問答等為主題，向廣大白領充分展示個人征信保護的重要性?；顒觽鬟_了講誠信、守信用的理念，幫助白領形成健康的信用消費習慣，提高其珍愛信用的意識。
我行上海分行零售信貸管理部、財富管理部與碧云新天地社區(qū)支行聯(lián)合，在長島路清水苑社區(qū)開展了專項個人征信知識宣傳活動?；顒赢斕?，氣氛活躍，我行員工就相關個人征信知識與社區(qū)居民開展宣教互動，深入淺出地向社區(qū)居民解答有關個人征信、信用安全等的征信領域熱點問題，活動進一步普及了與征信相關的法律法規(guī)，受到社區(qū)居民的熱烈歡迎。
我行沈陽分行堅持宣傳貼近群眾，滿足客戶所需。為加強此次活動宣傳效果，平安銀行沈陽分行設置宣傳咨詢臺、開展陣地宣傳，分行同時組織宣傳小組進入到太原街街頭、聯(lián)營、新世界等商場，進行信用知識宣傳，活動取得了較好的宣傳效果，獲得公眾的一致好評，本次活動同時拉近了銀行與公眾之間的距離，樹立了我行竭誠為公眾服務的良好形象。
我行天津分行聯(lián)合天華里居委會為社區(qū)居民開展了以“學習征信知識維護自身權益”為主題的宣講活動。此次宣講內(nèi)容涵括個人信用報告的介紹和查詢方法、良好個人信用記錄習慣及個人隱私保護方法等，知識的選取貼近群眾生活，受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎。
我行長沙分行將活動宣傳場所鎖定為人流量大的菜市場。平安銀行長沙分行小企業(yè)金融部的員工選取了當?shù)卮笮偷母邩虼笫袌觥⒓t星大市場，面向市場內(nèi)的小企業(yè)主開展專項征信宣傳。宣傳主要包括介紹信用報告基本知識、如何保護個人隱私、如何保護信息安全、如何養(yǎng)成良好征信習慣等，宣傳現(xiàn)場，我行員工積極解答小企業(yè)客戶提出的征信相關問題，受到小企業(yè)主的一致好評。
便民金融服務銀行簡報篇二
近日，河南省內(nèi)多地市先后發(fā)現(xiàn)本土確診病例和無癥狀感染者，疫情防控形勢嚴峻復雜。本輪疫情發(fā)生以來，農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行黨委高度重視，第一時間啟動疫情防控應急預案，筑牢防線，最大限度嚴防疫情風險傳播，保障員工、客戶生命安全和身體健康，保障全行疫情防控有序推進和金融工作穩(wěn)定運行。
該行加強疫情防控知識和常態(tài)化疫情防控要求的普及宣傳，教育引導員工及家屬增強疫情防護意識，堅持戴口罩、勤洗手、常通風、注意飲食衛(wèi)生、保持安全社交距離等衛(wèi)生習慣，盡量少外出、不扎堆、不聚集，上下班途中要嚴格落實佩戴口罩等個人防護措施。暑假期間，員工子女要減少外出，盡量避免到人員集中場所。同時，第一時間對全行機構和員工涉疫情況進行全覆蓋摸排，嚴格執(zhí)行動態(tài)監(jiān)測，及時更新掌握全行疫情防控情況。
加強對營業(yè)網(wǎng)點的疫情防控管理。嚴格落實客戶測溫、驗碼、登記、限流、一米線等管控措施，加強高峰期客戶引導分流，積極引導客戶通過線上渠道辦理業(yè)務，切實壓緊壓實網(wǎng)點入口管理責任，織密織牢防控網(wǎng)。對因疫情防控暫停1家營業(yè)網(wǎng)點，安排專人做好該網(wǎng)點客戶的金融服務，確保金融服務不斷檔。
該行成立市、縣(區(qū))黨員先鋒隊，始終確保持有48小時有效核酸檢測證明，主動對接了解應急醫(yī)用物資生產(chǎn)、采購和儲運等企業(yè)的融資需求，開設綠色審批通道，簡化信貸流程，及時提供信貸支持。開展“疫情汛災無情，農(nóng)行溫暖有愛”活動，依托線上系統(tǒng)，及時給客戶送去暖心關懷。利用線上方式做好產(chǎn)品推送、到期提醒服務，引導客戶線上申貸、用款、還款，減少感染風險。
便民金融服務銀行簡報篇三
為積極推動20xx年征信宣傳專題活動的順利開展，8月7日，我行風險管理部組織召開全行征信宣傳工作會議，各部門負責人、支行行長及信貸業(yè)務人員均參加了會議。
會議由風險管理部負責人主持，首先傳達了人行江門中支關于開展20xx年征信專題宣傳活動的要求，強調(diào)了征信在日常工作中的重要意義，并要求各機構積極圍繞“加強征信宣傳教育，提升國民信用水平”的主題展開宣傳活動。會議還特別指出了我行日常征信管理工作的重點關注問題，包括征信用戶的創(chuàng)建、變更、停用的管理，征信授權、查詢、登記的規(guī)范要求等。
同時，會議上明確了人行征信管理工作會議上的要求，包括查詢的征信信息應做好保密工作，防止對外不當泄露，禁止非我行業(yè)務需要查詢客戶征信信息，禁止違法對外提供或者出售我行查詢到的征信信息，禁止將征信報告以復制、拷屏等方式留存，禁止將征信信息用于授權之外的活動或從事違法活動。
由于征信報告只是客觀地收集和展示客戶信息，只能作為授信審批的參考依據(jù)，因此嚴禁向客戶宣導“征信黑名單”的說法。同時嚴禁客戶經(jīng)理承接民間信貸中介機構介紹的業(yè)務，嚴禁協(xié)助查詢或向中介機構提供信用報告，對于需要了解貸款逾期記錄的客戶，應指導其到原貸款銀行咨詢，嚴禁直接引導其到人民銀行查詢。
參會人員表示通過參加此次會議，對征信宣傳活動的認識和觀念有所提高，對如何做好宣傳活動的具體措施有所啟發(fā)，下一步將做好宣傳活動安排任務分工等具體工作，對下一步開展征信宣傳活動奠定了良好的基礎。
便民金融服務銀行簡報篇四
為營造濃厚的節(jié)日氛圍，豐富員工業(yè)余生活，1月28日上午，郵儲銀行宜賓市分行機關黨建、團建、工會聯(lián)合開展了新春游園活動。機關職工齊聚一起，20xx年的第一張“全家?！蓖昝莱尸F(xiàn)。
每每活動，必先打卡。隨著甜品臺的擺放，刻有114名機關職工名字的專屬可口可樂映入眼簾，大家紛紛拿起虎年吉祥物，開啟了“瘋狂”拍照打卡模式。
“黨建+團建”答題區(qū)已準備就緒：會議室外墻上的彩色氣球藏有答題紙條，取出氣球即可參與答題。
“套圈”游戲處已排起了“長龍”，都在討論如何才能成功圈住地上的小物品。兩邊圍滿了“觀戰(zhàn)”的小伙伴，都在認真學習套圈技巧。
走到“玩轉呼啦圈”游戲處，有小伙伴正在拼盡全力轉動呼啦圈，現(xiàn)場笑聲不斷。
再轉向“搶板凳”游戲處，3張板凳正被5位小伙伴激烈爭搶......
此次新春游園活動，讓大家感受到濃濃的年味，也拉近了部門間的距離，增進了彼此的感情，一起收獲歡笑與禮物，一起奔向宜賓分行更美好的未來！
便民金融服務銀行簡報篇五
為提高人們對個人征信重要性的認識，7月4日下午，中信銀行xx海寧支行“金融知識進萬家”之個人征信知識宣傳活動走進了開元名都售樓處。
在此次宣傳活動中，中信銀行xx海寧支行客戶經(jīng)理通過向售樓處銷售員、買房意向客戶發(fā)放宣傳資料的形式，為人們普及了個人信用報告的重要性、個人征信的查詢方式以及如何保護個人信息安全。與此同時，就宣傳過程中人們感興趣的理財產(chǎn)品、電信防詐騙等方面金融知識，客戶經(jīng)理也趁機進行了宣傳，為人們講解了在當前復雜的經(jīng)濟形勢下，如何在確保安全的前提下，讓自己的資產(chǎn)保值增值。
這次活動為人們答疑解惑，大大提升了大家對征信的了解，生動地傳達了“金融知識進萬家”的理念和重要性，讓人們增長了金融知識，提升資金財產(chǎn)安全自我保護能力。期望通過后期持續(xù)的金融知識宣傳活動，能夠加深廣大市民對金融知識的認識和了解，提升市民金融安全意識和風險識別能力，讓“多一份金融了解，多一份財富保障”的觀念深入每個人心里。
便民金融服務銀行簡報篇六
真誠服務，創(chuàng)造明天。
不知不覺中，來到北京路支行從事大堂經(jīng)理崗位已年過半載。對于初出柜臺的我來說，大堂的工作充滿了挑戰(zhàn)。在這半年的時光中，我也也感到過迷惘，同時我也一直在詢問自己：怎樣才能做一名合格的大堂經(jīng)理？所幸的是，在這里我遇到了能夠和我并肩戰(zhàn)斗的領導和同事，還有那些可愛的客戶，都是我立足于本職工作的最大倚仗。前進的道路總會有光亮，如果讓我回答，我認為“真誠”二字就是大堂工作的那一束光。
如今服務意識、陣地營銷、產(chǎn)品覆蓋、客戶識別等概念變得尤為重要，它們始終貫穿于廳堂的營銷環(huán)節(jié)。但我認為銀行不僅是一個以營利為目標的單位，它更是一個經(jīng)營信用的金融機構。在當前同業(yè)競爭日趨激烈、他行占據(jù)先天優(yōu)勢的背景下，努力贏得客戶信任，真正了解客戶需求，才是每一名客戶經(jīng)理必須掌握的技能。
營銷不是一錘子買賣，而是長期性工作。以真誠的態(tài)度待人接物，做到以客戶需求為導向，是我的工作方向。在此基礎上，熟知我行各項產(chǎn)品，熟練掌握營銷話術，挖掘到店客戶的潛在需求，適時營銷各項產(chǎn)品。對于一些意向客戶，做好持續(xù)跟蹤，及時掌握客戶動態(tài)。對于營銷成功的'客戶，重點做好維護工作，解決客戶后續(xù)需求。通過半年來的努力，我逐漸了解了大堂經(jīng)理的工作脈絡，同時也贏得了廣大客戶的好評與信任。在下一步的工作中，我有信心使自己的工作更上一層樓，為我行業(yè)務的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
便民金融服務銀行簡報篇七
一夜大雪飄舞，天地銀裝素裹。1月21日，大同市迎來了20xx年第一場雪，給大家?guī)眢@喜的同時，也帶來了出行不便。強降雪過后，道路被積雪覆蓋，車輛行駛緩慢，行人步履蹣跚，結冰的路面給過往的行人、車輛帶來了極大的不便和安全隱患。
為保證廣大群眾出行安全，當天下午，建行大同分行第一時間組織轄內(nèi)員工開展“瑞雪兆豐年勞動展風采”掃雪活動。在各基層行、各部室負責人的帶領下，大家?guī)еF鍬、掃帚開始了清雪行動。
天氣雖然寒冷，但大家團結協(xié)作，不畏嚴寒，有序的清理道路積雪。有的揮舞鐵锨，鏟冰除雪；有的手拿掃帚，清掃路面，熱火朝天的掃雪場面為寒冷的冬季增添了另一種美麗。在清雪過程中，由于積雪較多，只能將積雪和冰層鏟起集中堆放，盡管大家臉凍得通紅，但手中的掃雪工具卻不停地揮舞著。經(jīng)過兩個多小時的努力，大家終于將積雪清理干凈，及時保證了轄區(qū)內(nèi)道路安全暢通?！氨M管衣服、鞋子都弄濕了，也出了一身汗，但看著眼前的成果，還是很有成就感的.。”辦公室主任一邊擦汗一邊說道。
通過此次掃雪活動，不僅展現(xiàn)了該行干部員工團隊協(xié)作、樂于奉獻的精神，更為這個寒冷的冬日增添了建行的溫暖。
便民金融服務銀行簡報篇八
為貫徹居民保有關國家政策要求，確保承辦縣市熟悉掌握居民保直連系統(tǒng)的業(yè)務操作，做好居民保服務基礎工作，6月18日，郵儲銀行三明市分行與市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心聯(lián)合召開城鄉(xiāng)居民保險服務業(yè)務培訓及政策解讀電視電話會議。市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心陳主任出席會議。
會上，市居民保中心陳主任對郵儲銀行三明市分行在居民保服務工作中發(fā)揮的作用及積極配合居民保中心做好服務工作給予了充分肯定，同時指出：發(fā)揮銀行網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極進行政策宣傳解讀是“一句話的功德”。
據(jù)悉，郵儲銀行網(wǎng)點柜臺與居民保單位已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)開通了變更繳費檔次和繳費銀行賬號、直接繳費、年內(nèi)二次繳費、參保居民查詢個人賬戶信、打印個人賬戶對賬單等居民保業(yè)務。這些原本只能在社保中心辦理的業(yè)務現(xiàn)在郵儲銀行承辦縣市網(wǎng)點均可以辦理，讓居民更加便利，有效擴展了居民保服務渠道。
便民金融服務銀行簡報篇九
xx年，我市農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。一是資金實力增強。年末，全市農(nóng)村信用社各項存款余額128.5億元，比年初增長26億元，同比多增11.25億元，增幅達25.47%，存款總量和增量均居全市各金融機構第1位。在全省14個市州的排名中，我市的存款總量和增量分別名列第5位和第4位。二是貸款快速增長。年末各項貸款余額82億元，比年初增長19.3億元，同比多增5.38億元，增幅高達30.78%，貸款增量居全市金融機構第1位，貸款總量居全市金融機構第2位。在全省14個市州的排名中，我市的貸款總量和增量分別名列第4位和第3位。全年累計投放各項貸款64.5億元，居全市金融機構第1位。三是不良貸款占比下降。不良貸款占比比年初下降3.9個百分點。四是經(jīng)營效益明顯提升。全年實現(xiàn)財務總收入8.7億元，同比增加1.6億元;在消化xx年度股金紅利掛賬8500萬元的基礎上，賬面盈余2398萬元，同比增盈426萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤7200萬元，同比增加2900萬元。
全市農(nóng)村信用社秉承“地方銀行服務地方經(jīng)濟”的宗旨，積極開展公司客戶評級授信，各聯(lián)社共為166家公司客戶進行了評級授信，進一步完善貸款審批機制和流程，規(guī)范了貸審會人員組成，實行限時審批，提高了辦貸效率。累放貸款64.5億元,比上年多放15.78億元，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了有力支持。一是積極支持災后恢復生產(chǎn)。冰災發(fā)生后，辦事處督促各聯(lián)社及時開展信貸資金需求調(diào)查，發(fā)放抗冰救災、恢復生產(chǎn)貸款3.95億元。二是積極支持新農(nóng)村建設。累放農(nóng)戶貸款36.57億元，占累放貸款總額的56.7%，其中累放農(nóng)戶小額信用貸款16億元，占累放貸款總額的24.8%。共為23個新農(nóng)村建設項目發(fā)放貸款1.15億元。三是積極支持中小企業(yè)。累放企業(yè)貸款1.5萬筆，金額12億元。進一步創(chuàng)新貸款擔保方式，解決中小企業(yè)貸款難，共發(fā)放應收賬款貸款1700萬元，林權貸款2133萬元，倉儲貸款800萬元，水面經(jīng)營權貸款2300萬元。在常德市第四屆銀企洽談會上，我市農(nóng)村信用社共簽約貸款項目63個，簽約金額3.7億元，到年底履約61個,履約金額2.7億元。共向17個“三個一”工程優(yōu)質(zhì)客戶授信1.32億元,發(fā)放貸款1.26億元。四是積極支持個體工商戶。累計發(fā)放個體工商貸款15.9億元，比上年多放5.2億元。五是積極支持下崗失業(yè)人員。共發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔保貸款125戶546萬元。
在加強隊伍建設、提高員工素質(zhì)方面，我們堅持了“六抓”：一抓觀念轉變。深入開展解放思想大討論和學習實踐科學發(fā)展觀活動，縣級聯(lián)社班子成員帶頭學習，并撰寫調(diào)研文章，辦事處將40多篇調(diào)研文章匯編成冊，供大家學習交流。全體員工在發(fā)展要加快、規(guī)模要做大、風險要防范、效益要提升這一觀念上取得了統(tǒng)一，形成了共識，為各項工作順利推進打下了較好的基矗二抓班子建設。舉辦了縣級聯(lián)社班子成員培訓班，加強縣級班子成員的思想建設、作風建設，提高了他們的知識水平、綜合素質(zhì)和拒腐防變的能力;針對少數(shù)班子存在的不和諧問題開展談心活動，化解矛盾，促進團結，增強戰(zhàn)斗力;組織召開了各聯(lián)社黨委民主生活會，較好地解決黨風廉政建設及自身建設方面存在的問題，提高了凝縣級聯(lián)社班子成員帶頭學習，并撰寫調(diào)研文章，辦事處將40多篇調(diào)研文章匯編成冊，供大家學習交流。全體員工在發(fā)展要加快、規(guī)模要做大、風險要防范、效益要提升這一觀念上取得了統(tǒng)一，形成了共識，為各項工作順利推進打下了較好的基矗二抓班子建設。舉辦了縣級聯(lián)社班子成員培訓班，加強縣級班子成員的思想建設、作風建設，提高了他們的知識水平、綜合素質(zhì)和拒腐防變的能力;針對少數(shù)班子存在的不和諧問題開展談心活動，化解矛盾，促進團結，增強戰(zhàn)斗力;組織召開了各聯(lián)社黨委民主生活會，較好地解決黨風廉政建設及自身建設方面存在的問題，提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。三抓表彰激勵。表彰了xx年度50名“十佳”先進個人，綜合信息工作、統(tǒng)計工作先進單位和個人。對全市首屆“金融杯”運動會、省聯(lián)社廉政演講比賽的獲獎人員進行重獎，設立聯(lián)社綜合優(yōu)勝獎及存款、利潤、福祥卡單項獎，激發(fā)了員工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。四抓薪酬分配改革。將員工工資分為基本保障工資、效益工資、獎勵工資，大力推行保障工資不扣，效益工資按績效考核發(fā)放，獎勵工資論功行賞，加大獎勵占比，拉開收入差距。同一聯(lián)社員工之間的收入差距最多的在萬元以上，不同聯(lián)社班子成員僅獎金一項收入就相差萬元，這有力地調(diào)動了員工的積極性。五抓作風改進。采取加強工作督辦、定期通報工作進度和嚴格考核等措施，使真抓實干、求真務實在全轄蔚然成風。六抓培訓教育。先后舉辦了45人參加的縣級聯(lián)社班子成員培訓班，60人參加的稽核人員培訓班，200人參加的信貸員培訓班，50人參加的新員工培訓班，36人參加的atm管理、操作和技術員培訓班。將眼光放遠十年十一回老家，真切感受到那里的巨大變化。舊學校校址如今成為村辦企業(yè)駐地。緊挨學校西墻的荒地現(xiàn)在被改造成休閑廣場和超市，再往西是一排排裝飾素雅的樓房。村舍桑桂，流水小橋，孩提時曾以之為生活的全部，如今已被排列整齊的樓門院落和干渠新橋所取代。曾經(jīng)最美，卻俱往矣，家鄉(xiāng)的變化符合時代步伐，讓在外多年的我內(nèi)心充滿歡喜。
每天，我們的世界都日新月異。雖然關于未來的預測仍是百家爭鳴，然歸根結底，是人類創(chuàng)造了文明，也創(chuàng)造了我們這個對于先人來說是未來的“現(xiàn)在”。世人對未來的把握程度就決定了人類的未來是否久遠。
30年前，即我們“80后”還未問世之前，我們的視野還不能走出一座村莊；20年前，即“80后”沉浸在幸福童年邊緣之時，我們開始憧憬著改變世界；10年前，我們“80后”開始走進大學校園，然而仍很難想像現(xiàn)在的一日千里；現(xiàn)在，我們已然成為社會的中堅力量，必須要為10年后的未來做好準備。
未來，充滿變數(shù)。變遷，發(fā)生在每一天。
我們身邊，老百姓對銀行的信任度逐漸提高，越來越多的`人更愿意把錢存入銀行，而不是像過去一樣非留在身上才放心。也有人不再滿足于定期存款的利息，從而利用理財產(chǎn)品，保險產(chǎn)品，股票、債券等方式進行理財以求更大的回報。還有一部分人毅然打破北方人力求“平穩(wěn)生活，本分賺錢”的傳統(tǒng)思想，加入到自主創(chuàng)業(yè)的隊伍中。這不，鄰居家的奶奶托兒子把存款換成了分紅保險，說是要給孫子攢下書費。靠種植蔬菜大棚發(fā)家的小云姐和丈夫開起了醬菜廠，產(chǎn)品進駐家鄉(xiāng)各大超市。上大學的孩子越來越多，年少輟學或者早早婚嫁的情況越來越少。上完學的孩子們不再留戀大城市的繁華，而是選擇回家為建設家鄉(xiāng)出力獻策。有幾個當年的玩伴如今回鄉(xiāng)開辦起了少兒輔導班，培養(yǎng)孩子們的綜合能力，拒絕“書呆子”。
這樣的情況，10年前誰能想得到?
第三條---理財意識深入億萬家庭并成為日常生活重要內(nèi)涵的10年。機遇總是青睞有準備的頭腦。理財專家說，要想實現(xiàn)財務自由，快樂一生，一個人必須為自己準備400萬元。這筆錢，你準備好了嗎?將眼光放遠十年，未來只會為有遠見的人擺下盛宴。
造文明金融之窗、顯優(yōu)質(zhì)服務情懷
一個企業(yè)應該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外，還是應該對社會有一種情懷xx銀行的“情懷”把“熱心、誠心、細心、貼心”融于一爐，全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務網(wǎng)點。
走進xx銀行經(jīng)開支行的營業(yè)網(wǎng)點，服務大廳整潔明亮，迎面而來的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的真誠服務。我行不僅注重外在的形象，更強調(diào)內(nèi)在的服務品質(zhì)，立足柜面，強化各崗位職責，提高客戶認同度。從基礎做起，首先把優(yōu)質(zhì)服務作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，從為客戶服務的角度出發(fā)，最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓長效化機制，定期舉行服務培訓班，組織員工觀看《服務禮儀》、《公關禮儀》、《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務演示》等光盤，全面提高服務質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范當作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，扎扎實實做好優(yōu)質(zhì)服務工作。最后以客戶反饋作為直接著力點，貫徹好“以客戶為中心”的服務理念。把售后服務作為維護客戶關系的有效手段，持續(xù)改進，豐富服務內(nèi)涵，完善客戶投訴處理機制，改進客戶投訴管理流程，強化服務意見處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點點，在文明規(guī)范需要我們實實在在的付出，我行將通過一系列創(chuàng)新服務，致力于提供全球化的財富管理服務和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務，致力于滿足客戶體驗。
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