隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
社會責任報告篇一
［提要］近年來，社會對企業(yè)承擔社會責任的關(guān)注日益增強，發(fā)布社會責任報告的企業(yè)也越來越多，而對事業(yè)單位履行社會責任情況卻不是很關(guān)注。本文通過對事業(yè)單位的特點和履行社會責任必要性進行分析，提出事業(yè)單位社會責任報告的架構(gòu)，為事業(yè)單位編寫社會責任報告提供參考。
關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；社會責任；社會責任報告架構(gòu)
企業(yè)履行社會責任是社會對企業(yè)的期望也是企業(yè)健康發(fā)展的需要，隨著企業(yè)市場主體地位日益受到尊重，對其的研究也成為熱點，而事業(yè)單位這種以服務為目的的組織如何履行社會責任并沒有被重視。本文就立足公益性科研機構(gòu)來分析其社會責任報告架構(gòu)。
一、事業(yè)單位的特點及履行社會責任必要性
事業(yè)單位是不同于國家機關(guān)、社會團體和企業(yè)的社會組織，它們一般是以增進社會福利，滿足社會文化、教育、科學、衛(wèi)生等方面需要，為國家機關(guān)和經(jīng)濟社會生活等領(lǐng)域提供各種社會服務為直接目的的社會組織。這類組織一方面與政府機關(guān)不同，絕大多數(shù)沒有行政權(quán)；另一方面與企業(yè)不同，不以盈利為目的?；竟δ苁且宰陨淼膶I(yè)技術(shù)和知識為社會提供公共服務，實質(zhì)上是公共服務機構(gòu)，其服務由政府定價，政府對其實行必要的行政管制，由國家編制部門統(tǒng)一管理。
的必然性。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有111萬個事業(yè)單位，事業(yè)編制3，153萬人，如此龐大的事業(yè)單位隊伍，需要承擔相應的社會責任。目前，編制社會責任報告的事業(yè)單位并不多。從國際情況看，編制獨立的報告是組織社會責任走向成熟的標志，也有利于各利益相關(guān)方對組織履行社會責任情況進行直觀的評價。在當今社會日益重視可持續(xù)發(fā)展的背景下，努力成為對社會和環(huán)境負責任的單位，這既是時代的要求，也是單位自我的社會價值追求。事業(yè)單位積極承擔社會責任的過程是自身生存和發(fā)展的過程，也為全社會的發(fā)展與進步提供了基本的服務與保障。
二、事業(yè)單位社會責任報告架構(gòu)
公益性科研機構(gòu)是以向全社會提供公共技術(shù)和服務為主的科研機構(gòu)，關(guān)系到國計民生和社會進步，是政府協(xié)調(diào)社會發(fā)展不可缺少的技術(shù)支撐。因此，此類事業(yè)單位社會責任報告應該以提供高質(zhì)量技術(shù)服務為中心，圍繞保障相關(guān)者利益、節(jié)能環(huán)保和承擔其他社會責任展開描述。本文以這一原則研究公益性科研機構(gòu)社會責任報告架構(gòu)。
社會責任報告篇二
xxxx年度，公司在經(jīng)營活動中，堅持誠信、互利、平等的原則，在追求經(jīng)濟效益的同時，積極保護股東、債權(quán)人和職工的合法權(quán)益，誠信對待供應商、客戶和消費者，注重環(huán)境保護，熱心公益事業(yè)，努力在日常經(jīng)營活動中踐行“企業(yè)公民”的職責要求，從而有效促進了企業(yè)自身與社會的和諧發(fā)展。
《xxxx年度社會責任報告》是公司根據(jù)《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》等有關(guān)要求，以xxxx年度工作為重點，真實、客觀地反映公司在經(jīng)營活動中社會責任的履行情況。
“股東權(quán)益最大化”是公司作為企業(yè)公民的基本義務，作為一家上市公司，保障股東特別是中小股東的利益，是公司最基本的社會責任。
(一)穩(wěn)健運營，積極回報廣大投資者。
xxxx年度，公司共實現(xiàn)營業(yè)收入65342.97萬元，營業(yè)利潤5928.00萬元，實現(xiàn)凈利潤4016.30萬元。在保持自身成長和發(fā)展的同時，公司高度重視股東回報，上市以來，堅持現(xiàn)金分紅，積極回饋股東和廣大投資者。xxxx年9月，公司實施了xxxx年半年度“每10股派送現(xiàn)金紅利4.0元(含稅)”的利潤分配方案，共計派發(fā)現(xiàn)金紅利3733.6萬元。xxxx年5月，公司實施了xxxx年度“每10股派送現(xiàn)金紅利1.0元(含稅)”的利潤分配方案，共計派發(fā)現(xiàn)金紅利933.4萬元。
(二)不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)控體系。
公司嚴格按照《公司法》和《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立了股東大會、董事會與監(jiān)事會，分別履行決策、管理與監(jiān)督職能，同時下設(shè)戰(zhàn)略委員會、薪酬與考核委員會、提名委員會、審計委員會，對董事會直接負責;完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會、管理層的議事規(guī)則、工作細則和工作制度，形成了權(quán)力機構(gòu)、經(jīng)營決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)與經(jīng)理層之間權(quán)責分明、各司其職、相互制衡、科學決策、協(xié)調(diào)運作的法人治理結(jié)構(gòu)。通過機構(gòu)間的協(xié)調(diào)約束和內(nèi)部監(jiān)督，使公司成為產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、管理科學的法人實體和市場競爭主體。同時，公司結(jié)合自身經(jīng)營特點，建立了一套較為完整的內(nèi)部控制體系，基本包括了公司所有運營環(huán)節(jié)，具有較強的指導性和規(guī)范性。xxxx年度，公司遵循中國證券監(jiān)督管理委員會、深圳證券交易所的有關(guān)要求，在前一年度工作的基礎(chǔ)上，對各項規(guī)章制度的建設(shè)情況及內(nèi)部控制的實施情況進行了自查，進一步規(guī)范了公司的運作流程，提高了公司的治理水平。
(三)以維護投資者利益為中心，抓好信息披露工作。
公司嚴格按照深圳證券交易所關(guān)于《上市公司信息披露管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定進行信息披露，認真履行信息披露的責任和義務，依法、按時完成各項信息的披露工作，整個信息披露過程嚴格遵循公平、公正、真實、準確的原則，保證了投資者對公司重大事項和經(jīng)營情況的知情權(quán)，極大地維護了投資者的合法權(quán)益。xxxx年，公司嚴格按照相關(guān)規(guī)定積極、主動履行信息披露義務，及時、準確、完整、公平地披露信息，未發(fā)生內(nèi)幕信息泄露事件，也未受到證券監(jiān)管部門的處罰，不存在選擇性披露信息的情況。
(四)加強投資者關(guān)系管理工作，構(gòu)建良好的投資者關(guān)系。
公司一直秉承尊重與坦誠的態(tài)度接待每一位投資者，嚴格按照監(jiān)管部門和公司《投資者關(guān)系管理制度》的相關(guān)要求，設(shè)專人負責投資者電話、傳真、郵件及深圳證券交易所上市公司投資者關(guān)系互動平臺留言的回復等工作，并保持與證券監(jiān)管機構(gòu)、股東及實際控制人、保薦人、證券中介機構(gòu)、媒體等之間的良好關(guān)系，密切關(guān)注公司股票的市場走勢，對投資者和媒體關(guān)心的問題及時向相關(guān)各方進行溝通，在不違反信息披露原則的前提下，及時解答他們的問題，消除他們的疑慮，進一步增進了投資者對公司的了解。xxxx年度，公司在深圳證券交易所投資者關(guān)系互動平臺上，及時回復了118名投資者的咨詢和疑問。
員工是企業(yè)賴以生存的基石，企業(yè)現(xiàn)在與未來的競爭也是人才的競爭，為員工營造良好的生活環(huán)境和工作氛圍，弘揚步森“家人”文化，讓員工感受到家的溫暖與舒適，并為員工提供良好的個人發(fā)展平臺，讓員工與企業(yè)同進步、共發(fā)展，是公司始終堅持的根本目標。
(一)完善員工保障體系，切實維護員工權(quán)益
1、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等國家相關(guān)法律、法規(guī)以及《公司章程》的規(guī)定，與員工建立正規(guī)、合法的勞動關(guān)系，為員工提供均等的就業(yè)、晉升機會，對員工實行同等的福利待遇，積極促進企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展，保障員工合法權(quán)益。公司積極搭建內(nèi)部溝通、交流的平臺，通過公司網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱、董事長信箱、企業(yè)內(nèi)刊、座談會等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流，積極采納員工合理化建議，增強公司凝聚力，促進公司和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
2、建立、健全薪資福利體系，加強員工的薪酬激勵。xxxx年，公司對組織架構(gòu)進行重組，對公司的績效考核與薪資體系重新評估調(diào)整。在薪酬制度上,公司根據(jù)企業(yè)所在地工資水平變化，以及行業(yè)薪資標準，對工資方案、獎金方案等進行優(yōu)化，實現(xiàn)員工薪酬的調(diào)整與公司發(fā)展同步。公司嚴格遵循按勞分配與績效考核并重的原則，為員工提供合理的薪酬待遇，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。另一方面,公司建立了全面的績效管理體系,通過定期考核、不定期考核等多種考核方式相結(jié)合，將考核結(jié)果作為員工薪酬與獎金發(fā)放的依據(jù)，鼓勵、調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，保證公司健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(二)、加大員工培訓力度，拓寬員工發(fā)展平臺
xxxx年度，公司加大力度推進員工培訓計劃，針對員工的職業(yè)規(guī)劃，為員工提供了多個不同專業(yè)、不同層次的培訓項目，如公司層面培訓、人員專項培訓、業(yè)務需求培訓等，通過集中面授培訓與專題培訓相結(jié)合的`方式，深化人才培訓，提升員工總體素質(zhì)。公司結(jié)合員工的工作崗位及所需技能為員工提供針對性的專項培訓，如實習生訓練營、跟單員綜合技能提升、西服流水線管理人員特訓營、財務預算導入培訓、商品企劃培訓、步森男裝第三屆零售精英特訓營、紡織工業(yè)質(zhì)量獎評審培訓等。公司重視管理人員的人才儲備，加強基層、中層、高層管理人員的管理培訓，公司將優(yōu)秀的中高層管理人員送入浙江大學攻讀mba，接受高等教育再深造，不斷完善員工培訓體系與晉升平臺。此外，公司還開設(shè)了“步森先鋒，網(wǎng)絡(luò)學堂”，通過先進的網(wǎng)絡(luò)學習的平臺使更多的員工參與進來，通過培訓，不斷提升員工總體素質(zhì)，拓寬員工就業(yè)平臺，加強人才隊伍建設(shè)，保障各部門工作順利開展，不斷提升公司的戰(zhàn)略高度。
(三)、工會組織心系員工，增強員工歸屬感
工會組織成立以來，不斷健全和完善內(nèi)部管理，盡最大可能保障員工權(quán)益，增強企業(yè)凝聚力。公司職工代表大會民主選舉產(chǎn)生了職工監(jiān)事，xxxx年順利完成了監(jiān)事會的換屆工作，為員工參與監(jiān)督、管理公司提供了有效途徑，充分保障了員工的合法權(quán)益。xxxx年11月29日，公司舉行第五屆外來員工聯(lián)絡(luò)員聘任儀式，聘任15位外來員工為聯(lián)絡(luò)員，并召開座談會，新任聯(lián)絡(luò)員分別就生產(chǎn)線管理、企業(yè)內(nèi)部管理、夫妻房改進、提高企業(yè)效益、提升工資福利水平等方面與公司領(lǐng)導展開熱烈座談，充分體現(xiàn)了員工的主人翁意識。
一年來，公司工會組織通過大力開展安全生產(chǎn)、職業(yè)進修、技術(shù)比武和勞動競賽等各種活動努力提高青年員工的思想、業(yè)務素質(zhì)。堅持以人為本，創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，及時調(diào)解內(nèi)部矛盾;建立員工多種訴求渠道，積極傾聽員工意見和建議;加強制度建設(shè)，大力創(chuàng)造和諧勞動關(guān)系，切實維護好職工的合法權(quán)益。黨群部門緊密聯(lián)動，通過募集“愛心基金”，開展“金秋助學”活動救助困難員工及其子女、家屬;通過投巨資改善員工生活環(huán)境和文化設(shè)施，舉辦員工子女寄托班，實實在在為員工做好事、辦實事。公司還十分重視員工的福利建設(shè)，如“三八節(jié)” “中秋節(jié)”、“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，向員工發(fā)送親切的短信問候，發(fā)放精美禮品、生活用品，向職工表示節(jié)日的慰問和美好祝福。公司積極開展各種文化活動，與兄弟企業(yè)、黨團委機關(guān)親情聯(lián)誼，組織羽毛球比賽、歌唱比賽、職工籃球聯(lián)誼賽等等，豐富了員工業(yè)余生活，促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
(四)強化員工安全生產(chǎn)意識，切實保障職工勞動安全。
社會責任報告篇三
伊始，信和財富聯(lián)合中國企業(yè)公益事業(yè)發(fā)展組委會、中國公益媒體聯(lián)盟等機構(gòu)，聯(lián)合發(fā)布《信和財富2016社會責任報告》(以下簡稱《csr報告》)。這是信和財富暨發(fā)布的首份社會責任報告之后，信和財富再次發(fā)布《csr報告》。
作為信和財富發(fā)布的第二份社會責任報告，《信和財富2016社會責任報告》從企業(yè)的經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任四大方面闡述了“普惠金融惠及大眾信用中國和諧共富”的為企業(yè)愿景，以及信和財富在履行社會責任方面所做出的努力和成果?！禼sr報告》詳細介紹了信和財富發(fā)展歷程、創(chuàng)新服務、關(guān)愛員工、慈善公益等篇章，圖文并茂多角度的呈現(xiàn)了信和財富履行企業(yè)社會責任的重要舉措和情況。
企業(yè)經(jīng)濟責任
信和財富自創(chuàng)建以來，始終踐行普惠金融理念，從創(chuàng)新綜合服務方面入手，服務覆蓋全國100多個城市及城鄉(xiāng)。從結(jié)合用戶的生活場景出發(fā)，將財富管理服務場景化、靈活化，大力發(fā)展移動服務，拓展普惠金融的廣度和深度，更好地為廣大民眾和中小微企業(yè)服務。
，信和財富積極調(diào)整戰(zhàn)略布局，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，注重“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界的服務平臺，以創(chuàng)新服務模式、拓展服務外延，通過數(shù)據(jù)挖掘，精準識別需求等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷拓寬財富管理服務的廣度和深度，為客戶提供專業(yè)的綜合財富管理服務。
企業(yè)法律責任
20，信和和財富全面開展“風控合規(guī)建設(shè)強化年”主題活動，從5月中旬起，開展了全國多城市客戶溝通交流會，信和財富邀請金融專家就近年來的國家金融政策，行業(yè)規(guī)范進行深入解讀和剖析，對信和財富近期各項發(fā)展舉措、合規(guī)管理制度、風控體系、公司文化進行了詳細介紹，并對客戶提出的.問題耐心解答。
作為互聯(lián)網(wǎng)金融合規(guī)元年，信和財富從完善合規(guī)管理制度到貫徹合規(guī)文化，始終秉承“誠信為本、客戶為先、安全至上”的核心價值觀，踐行“說話算數(shù)”的品牌口號，努力為廣大客戶提供貼心而專業(yè)的服務。
企業(yè)道德責任
信和財富從用戶需求出發(fā)，全面滿足用戶在時代背景下的多種互聯(lián)網(wǎng)體驗需求;傾聽用戶的聲音，持續(xù)改善服務品質(zhì)，通過多方面的創(chuàng)新，為用戶提供安全海量的服務，為用戶創(chuàng)造移動生活價值。
另外，信和財富堅持為人為本，主動關(guān)心員工生活及其自身職業(yè)發(fā)展，以先進的人才理念吸納和培養(yǎng)人才，以優(yōu)秀的企業(yè)文化感動和塑造人才，以扎實的權(quán)益尊重和留住人才，努力為員工提供良好的成長平臺、廣闊的發(fā)展空間和健康的工作環(huán)境，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。
不僅與天行泰和教育科技(北京)有限公司一起搭建了一套完善的人才培養(yǎng)體系，全年組織培訓22813場，106560小時課時，559213人參與。同時，信和財富積極關(guān)心員工內(nèi)心健康發(fā)展，先后成立黨組織部，展開了一系列黨員活動，要求黨員做好帶頭作用，開展各項文化、體育、公益等活動，貫徹中華民族復興的偉大使命，用創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念感染員工，努力踐行中國夢。
企業(yè)慈善責任
信和財富作為普惠金融服務的積極踐行者，自成立以來就將履行企業(yè)社會責任放在首位，不僅致力于提供專業(yè)、透明、安全的綜合財富管理服務，還秉承公益?zhèn)鹘y(tǒng)，持續(xù)回饋社會，積極踐行企業(yè)社會責任。目前信和財富在社會公益事業(yè)領(lǐng)域的投入已達余萬元，公益的足跡觸及慈善事業(yè)、體育事業(yè)、教育事業(yè)和傳統(tǒng)文化傳承事業(yè)等多個領(lǐng)域。
慈善事業(yè)方面，信和財富在2016年先后兩次開展“信聚真情·和暖人間”主題愛心捐贈活動，為全國百家孤兒院、敬老院慈善捐贈價值100多萬元的生活物資。
2月，信和財富赴四川省沐川縣開展慰問活動，并捐贈了價值10萬元的學生餐盤，以改善山村學校兒童的就餐餐具，讓孩子“用好碗、吃好飯”。
7月，我國南方多省洪澇嚴重，信和財富第一時間成立抗洪救災工作組，向安徽省蕪湖市、馬鞍山市和湖北省武漢市受災嚴重的地區(qū)送去救災物資，為受災民眾送去慰問和關(guān)懷。
教育體育事業(yè)方面，姚基金希望小學籃球賽集訓及聯(lián)賽(全國)閉幕，信和財富再次攜手姚基金助力中國青少年健康發(fā)展，為貧困地區(qū)的孩子們搭建了良好的平臺;9月，信和財富首屆“嘉年華樂跑”活動啟動，向大眾傳遞綠色健康的生活方式。
文化傳承方面，信和財富向華夏文化遺產(chǎn)基金會捐贈百萬元人民幣，保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，弘揚華夏優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
20，信和財富確立了以“立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩”為核心的企業(yè)文化理念，要求公司無論發(fā)展到哪個階段，取得何等成就，都要有“規(guī)矩”。只有建立和完善信和財富內(nèi)部管理制度及人員職業(yè)道德規(guī)范，公司才能實現(xiàn)思想統(tǒng)一，各部門、各公司之間協(xié)調(diào)發(fā)展，扎實推進各項業(yè)務服務。
另外，信和財富將貫徹十八屆五中全會精神，深入踐行國家十三五規(guī)劃“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，為科學引導企業(yè)及社會組織承擔社會責任，共建和諧社會做出表率，為推動社會主義公益事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
社會責任報告篇四
企業(yè)之所以選擇發(fā)布社會責任報告的方式進行非財務信息披露，是因為企業(yè)身處的經(jīng)營環(huán)境越來越復雜。傳統(tǒng)的以股東利潤最大化為目標的運營方式所帶來的雇員福利問題、環(huán)境污染問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題等越來越引起社會各方面的關(guān)注，由此帶來的壓力要求企業(yè)對除股東之外的更廣大利益相關(guān)方負責，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在日趨復雜的經(jīng)營環(huán)境中，以貨幣的方式對企業(yè)的歷史經(jīng)營活動進行計量的財務信息無法將企業(yè)面臨的機會和風險充分反映出來，也不能將企業(yè)的價值充分體現(xiàn)出來。企業(yè)社會責任報告所披露的非財務信息彌補了這一不足，兩者的結(jié)合可以更好的反映企業(yè)未來的財務狀況。
因此，越來越多的企業(yè)在投資者、消費者等利益相關(guān)方的壓力下，并從企業(yè)內(nèi)部運營的需要出發(fā)，選擇了發(fā)布企業(yè)社會責任報告。根據(jù)瑞森德企業(yè)社會責任機構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在中國境內(nèi)經(jīng)營的企業(yè)發(fā)布了多達600多份的企業(yè)社會責任報告(包括以企業(yè)公民報告、可持續(xù)發(fā)展報告等名稱發(fā)布的報告)。
廣義的企業(yè)社會責任報告包括以正式形式反映企業(yè)承擔社會責任的某一個方面或某幾個方面的所有報告類型，即包括了雇員報告、環(huán)境報告、環(huán)境健康安全報告、慈善報告等單項報告，和囊括經(jīng)濟、環(huán)境、社會責任的綜合性報告。
社會責任報告篇五
年12月22日，在國務院國資委、民政部、人社部、國家質(zhì)檢總局、國家安監(jiān)總局等部門的大力支持下，由新華網(wǎng)、中國社科院企業(yè)社會責任研究中心等單位聯(lián)合主辦，以“新理念、新動力、新?lián)敗睘橹黝}的2015中國社會責任公益盛典在京舉辦。來自多個部委的有關(guān)領(lǐng)導，專家學者，國內(nèi)外近百家知名企業(yè)負責人出席會議，共襄責任盛舉。
會上，中國社科院經(jīng)濟學部企業(yè)社會責任研究中心常務副主任張蒽發(fā)布了《中國企業(yè)社會責任報告白皮書(2015)》。
張蒽表示，社會責任報告白皮書連續(xù)5年發(fā)布，發(fā)布了1703份企業(yè)社會責任報告。在分析中，剔除了在沒有公開渠道搜索到的報告，以及非企業(yè)機構(gòu)發(fā)布的責任報告，最終分析樣本是1027份。
張蒽表示，從白皮書的主要發(fā)現(xiàn)以及報告評級的主要結(jié)果看，得出了2015年中國企業(yè)社會責任報告的十大發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)一，從中國企業(yè)社會責任元年到2015年這十年間，社會責任報告的總量從32份增長到了1703份，實現(xiàn)了迅速的增長。
發(fā)現(xiàn)二，從發(fā)布企業(yè)的地域分布來看，當然中國大陸地區(qū)的企業(yè)是主體，境外企業(yè)發(fā)布在華社會責任報告有71份。具體來看，在中國大陸企業(yè)發(fā)布的報告中，北上廣的三個城市占到了將近四成比例，而在境外企業(yè)中可以看到，中國香港的企業(yè)以及日韓企業(yè)在中國發(fā)布的在華社會責任報告的數(shù)量最多。
發(fā)現(xiàn)三，從報告發(fā)布的主體來看，上述公司國有企業(yè)是主力軍。另外，上市公司占到了發(fā)布報告數(shù)量的3/4，而具體來看，上交所企業(yè)發(fā)布報告最多為423份，其次為深交所企業(yè)，今年發(fā)布了297份社會責任報告。
從企業(yè)性質(zhì)來看，連續(xù)5年來國有企業(yè)都是社會責任報告發(fā)布的主力軍。在今年一共有600份報告是國有企業(yè)發(fā)布的，民企和外企發(fā)布的報告數(shù)量分別占到了33.2%以及8.4%。
發(fā)現(xiàn)五，企業(yè)報告連續(xù)性來看，有12家企業(yè)已經(jīng)連續(xù)第10次進行了發(fā)布，連續(xù)第7次發(fā)布企業(yè)報告的數(shù)量最多，達192家，占了發(fā)布報告企業(yè)總量的23.4%。
發(fā)現(xiàn)六，看到報告篇幅在50頁以上的占到26%，這些報告企業(yè)社會責任的信息較為全面。但是非常遺憾的是，有占6成的企業(yè)社會責任報告篇幅都在30頁以下，這些報告的信息披露還比較缺乏。
發(fā)現(xiàn)七，關(guān)于報告的參考標準。參考相關(guān)社會責任報告標準去編制執(zhí)行企業(yè)社會責任報告，是確定高質(zhì)量的一個手段。我們看到在我們統(tǒng)計的'這些報告中，有64%的報告在編寫的時候參考了相關(guān)的報告。已經(jīng)發(fā)布的元素是發(fā)布企業(yè)社會責任指南最多的，就本土而言，由社科院社會責任研究中心編織的責任報告指南是企業(yè)參考最多的。開始到今天已經(jīng)修訂到了第三版，在第三版中，每一個行業(yè)都會有它獨立的一本報告編制指南，給企業(yè)提供了具有更加操作性的指引。
發(fā)現(xiàn)八，對進一步提升企業(yè)報告的質(zhì)量具有重要幫助。在1027份報告中，目前僅有184家引入了外國企業(yè)家，占到了17.9%。由中國社科院推動的報告企業(yè)達到了65家，在評估右邊呈現(xiàn)的是企業(yè)社會責任報告評級，是對專家報告系統(tǒng)的評價。
發(fā)現(xiàn)九，關(guān)于社會責任報告的內(nèi)容，在2015年，中國企業(yè)社會責任報告的內(nèi)容更加具有實質(zhì)性，注重實質(zhì)性議題的披露。企業(yè)為了確定在責任報告中最值得披露，利益相關(guān)方最關(guān)注的信息，進行了議題篩選。建立議題池，確定議題分類，最后確認了重要議題，這是社會責任報告披露的重點。
發(fā)現(xiàn)十，從報告形式來講，2015年社會責任報告形式更加豐富。比如說中國十大股份集團，分別發(fā)布了頁巖氣開發(fā)治理專項報告，以及簡短報告。很多企業(yè)也反映出了這一形式讓報告能接觸到更多的利益相關(guān)方，值得一提的是，除了這些互聯(lián)網(wǎng)的手段，中國建立集團公司與社科院聯(lián)合發(fā)布了社會責任報告，以鏡頭的語言呈現(xiàn)公司企業(yè)在海外社會的現(xiàn)狀。關(guān)于影像的成片將在1月10日的分享責任年會上發(fā)布。
張蒽表示，第二部分是報告評級的重要內(nèi)容，企業(yè)社會責任報告評級是中國社科院企業(yè)社會研究中心，組織國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的專家開展對報告質(zhì)量的評價，以此向企業(yè)提供專業(yè)的社會責任報告編寫意見，幫助企業(yè)去改善利益相關(guān)方溝通，提升社會責任管理的水平。從開始到現(xiàn)在，已經(jīng)有261家中外大型企業(yè)申請社會責任報告，至今已有65家大型企業(yè)參與社會責任報告評級。
張蒽說，報告評級主要依據(jù)的是中國企業(yè)社會責任報告編寫指南，及專項報告評級標準。從報告編寫的過程以及內(nèi)容的實質(zhì)性、完整性、平衡型，數(shù)據(jù)的可比性，形式的可讀性以及報告整體的創(chuàng)新性七個方面，對報告進行了系統(tǒng)的評價。評價的主體有三類，第一類是由企業(yè)社會責任的專家組成的報告專家評審委員會，第二類是對每一份具體報告來說，會從專家委員會抽選出專家組成評級小組進行評價，第三類由我們中心專業(yè)人士，與企業(yè)面對面進行社會責任管理過程性評估。最終的評價結(jié)果是由七大等級呈現(xiàn)，包括從一星起步，到五星的活躍。
在企業(yè)社會報告評級中，張蒽介紹，獲得五星級企業(yè)有23家，中國石油化工集團公司，中國石油化工股份有限公司，中國華電，中國南方電網(wǎng)，中國移動，神華集團，中國華能、東風汽車，兵器集團公司，中國電子信息集團產(chǎn)業(yè)公司，中國建筑股份有限公司，華潤集團，中國鋁業(yè)，中國海洋，上海大眾，中國建筑材料公司，中國電子科技集團公司，中國電信集團公司，中國黃金集團公司，北京控股集團公司，還有兩份是外企業(yè)是三星控股有限公司以及松下控股有限公司。
社會責任報告篇六
【企業(yè)社會責任報告】
集團始創(chuàng)于，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè)，屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業(yè)”;被評為“aaa”信譽企業(yè);連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來，集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責任有機統(tǒng)一起來，把承擔相應的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任作為自覺行為，把企業(yè)社會責任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，積極構(gòu)建社會責任體系
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會責任可提高企業(yè)效益;贏得聲譽，樹立良好形象;體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀;有利于可持續(xù)發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量;有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ)，被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢，企業(yè)承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責任體系，轉(zhuǎn)變思想觀念，使沒有社會責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，推動了社會責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟，緩解就業(yè)壓力
集團現(xiàn)有職工5600人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會治安的不穩(wěn)定因素，盡到了企業(yè)的社會責任。
三、強化科學管理，注重保護環(huán)境
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的'健康安全等各方面的保護，更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。自建立該體系以來，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證，進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場開發(fā)力度，公司于通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動，xxxx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節(jié)能目標任務。2實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元，產(chǎn)品總能耗為.11噸標準煤，萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節(jié)能降耗意識，實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標。
四、以人為本，關(guān)心職工
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結(jié)奮進，共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動生產(chǎn)率，促進了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元，幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
五、熱衷投身社會公益事業(yè)，發(fā)揮企業(yè)社會責任
地震發(fā)生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經(jīng)濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū)，在實施工程建設(shè)的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優(yōu)勢，推動了的開發(fā)、旅游。
六、加強企業(yè)誠信建設(shè)，落實企業(yè)社會責任
集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè)，創(chuàng)新誠信管理模式，制定誠信建設(shè)目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策，對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)社會責任在落實過程中需要解決的問題
企業(yè)作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業(yè)盡到了社會責任，就會促進社會的發(fā)展，反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責任作為企業(yè)的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：
一、對企業(yè)社會責任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高;對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實現(xiàn)員工績效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題，應進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應對國際金融危機履行企業(yè)社會責任”主題教育的契機下，結(jié)合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮集團公司的社會責任感奠定基礎(chǔ)。
社會責任報告篇七
集團始創(chuàng)于19年，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè)，屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業(yè) ”;被評為“aaa”信譽企業(yè);連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來，集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責任有機統(tǒng)一起來，把承擔相應的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任作為自覺行為，把企業(yè)社會責任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會責任可提高企業(yè)效益;贏得聲譽，樹立良好形象;體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀;有利于可持續(xù)發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量;有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ)，被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢，企業(yè)承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責任體系，轉(zhuǎn)變思想觀念，使沒有社會責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，推動了社會責任體系的.建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
集團現(xiàn)有職工5600人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會治安的不穩(wěn)定因素，盡到了企業(yè)的社會責任。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。自建立該體系以來，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證，進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于2000年建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場開發(fā)力度，公司于2002年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動，xxxx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節(jié)能目標任務。200年實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元，產(chǎn)品總能耗為.11噸標準煤，萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節(jié)能降耗意識，實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標。
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結(jié)奮進，共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點，采取“請進來” 、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動生產(chǎn)率，促進了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元，幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
地震發(fā)生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經(jīng)濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū)，在實施工程建設(shè)的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優(yōu)勢，推動了的開發(fā)、旅游。
集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè)，創(chuàng)新誠信管理模式，制定誠信建設(shè)目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策，對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業(yè)盡到了社會責任，就會促進社會的發(fā)展，反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責任作為企業(yè)的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：
一、對企業(yè)社會責任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高;對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實現(xiàn)員工績效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題，應進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應對國際金融危機履行企業(yè)社會責任”主題教育活動的契機下，結(jié)合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮集團公司的社會責任感奠定基礎(chǔ)。
社會責任報告篇八
王勝宇
企業(yè)社會責任是企業(yè)的法律義務和道德義務，或者正式制度安排和非正式制度安排的統(tǒng)一體。道德義務是未經(jīng)法定化的、由義務人自愿履行且以國家強制力以外的其他手段作為其履行保障的義務，是對義務人的“軟約束”。法律義務是法定化的且以國家強制力作為其履行的現(xiàn)實和潛在保證的義務，是對義務人的“硬約束”，是維護基本社會秩序所必需的最低限度的道德的法律化。企業(yè)社會責任踐行法律保障機制的完善可從以下三個方面來進行：
完善規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為的法律制度
我國現(xiàn)行企業(yè)法是伴隨著始于1978年的經(jīng)濟體制改革的不斷深化而逐步制定的。迄今為止，已頒布了《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》、《城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《私營企業(yè)暫行條例》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《中外合作經(jīng)營企業(yè)法》、《外資企業(yè)法》、《公司法》、《合伙企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)法》等法律、法規(guī)。我國《公司法》第五條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德、誠實信用，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔社會責任?！边@是我國在法律上第一次明確地提出公司應承擔社會責任的原則?！豆痉ā吩趶娀髽I(yè)（公司）社會責任的具體制度方面也做出了一定的安排。如第52條第2款、第71條和第118條對公司監(jiān)事會的公司職工代表比例做出了具體規(guī)定，其中職工代表的比例不得低于三分之一。第45條第2款和第68條要求兩個以上的國有企業(yè)或者兩個以上的其他國有投資主體投資設(shè)立的有限責任公司以及國有獨資公司的董事會成員中有公司職工代表；第45條第2款和第109條第2款允許其他有限責任公司和股份有限公司設(shè)立職工代表董事制度。然而《公司法》第五條規(guī)定僅僅是一個原則性條款，旨在宣示一種價值取向和行為標準，對企業(yè)社會責任的概念、性質(zhì)、內(nèi)容，以及企業(yè)不履行其社會責任（義務）所要承擔的法律后果等都沒有明確地予以規(guī)定。具體制度安排強化了職工在公司機關(guān)中的地位，為維護職工（雇員）利益打下了制度基礎(chǔ)，但債權(quán)人等其他非股東利益相關(guān)者仍然不能介入公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，他們的利益仍然無法在企業(yè)（公司）的經(jīng)營決策中得到體現(xiàn)。
首先要充分理解、領(lǐng)會和貫徹企業(yè)社會責任的精神，從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營決策程序、企業(yè)經(jīng)營者資格、法律責任等方面將企業(yè)社會責任理念和要求納入具體制度安排之中，使《公司法》徹底擺脫片面強調(diào)股東利益最大化的企業(yè)理念的羈絆。借鑒成熟市場經(jīng)濟國家的成功經(jīng)驗，在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中引入其他相關(guān)制度，例如歐洲的“共同決定”模式，日本的“經(jīng)理協(xié)調(diào)”模式，美國的“利益相關(guān)者論”模式等等。具體如職工持股制度，債權(quán)人（主要是銀行）參與制度，外部獨立董事制度等等。通過“共同治理”、“相機治理”等企業(yè)治理結(jié)構(gòu)安排，使企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營決策過程中對非股東利益相關(guān)者予以關(guān)注，督促企業(yè)履行社會責任。
完善規(guī)范企業(yè)外部行為的法律制度
從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度看，經(jīng)濟法體系中與企業(yè)社會責任有關(guān)的內(nèi)容分散在諸多法律法規(guī)之中，包括產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、反不正當競爭法、自然資源法、稅法等等。目前這些法律、法規(guī)中對企業(yè)社會責任的規(guī)定均從各自的主旨和角度出發(fā)，規(guī)范之間缺少一種制度設(shè)計所必需的統(tǒng)一性，相互之間缺乏有機的聯(lián)系。正是由于現(xiàn)行企業(yè)社會責任法律規(guī)范難以建立有效的“激勵―約束”機制，現(xiàn)實中守法經(jīng)營者慘遭淘汰，投機鉆營者方有利可圖，規(guī)避法律者司空見慣。法律“懲惡不力、揚善不足”是目前許多企業(yè)忽視社會責任，為了利潤損害社會公共利益甚至不惜違法的重要原因。()因此，在新《公司法》第五條已經(jīng)明確企業(yè)（公司）是社會責任的義務主體的基礎(chǔ)上，從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度，加強現(xiàn)行經(jīng)濟法體系中有關(guān)企業(yè)社會責任法律規(guī)范的協(xié)調(diào)，將分散于諸多經(jīng)濟法律法規(guī)中的企業(yè)社會責任相關(guān)規(guī)范，統(tǒng)一納入社會利益本位理念之下。應增補或修改有關(guān)法律的相關(guān)條款，從不同的范圍和角度全方位建構(gòu)促進企業(yè)履行社會責任的法律框架：包括破產(chǎn)法（債權(quán)人利益）；產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法（消費者利益）；自然資源法（社區(qū)及環(huán)境利益）；反不正當競爭法、稅法、（國家及社會公共利益）等等。上述相關(guān)的.法律制度必須內(nèi)蘊一致的社會責任價值追求，兼顧各方利益，造成忽視社會責任的經(jīng)濟行為不能獲利并受到懲罰客觀效果，將企業(yè)的逐利行為納入自愿守法的軌道。
完善企業(yè)社會責任信息披露制度
企業(yè)社會責任既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。企業(yè)社會責任會計作為現(xiàn)代會計領(lǐng)域中的一個分支，是推動企業(yè)積極踐行社會責任、建設(shè)和諧社會的重要力量。企業(yè)踐行社會責任并披露踐行社會責任會計信息，是企業(yè)對促進社會可持續(xù)發(fā)展的一種承諾和行動。根據(jù)我國的國情，借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，我國企業(yè)披露的社會責任信息應該區(qū)分為自愿披露和被要求披露的兩部分，被要求披露的部分由國家制定相應的法律、法規(guī)強制企業(yè)必須披露，對于不披露的要規(guī)定相應的處罰措施，自愿部分則由企業(yè)根據(jù)實際情況選擇披露。我國企業(yè)被要求披露的社會責任會計信息至少應包括以下幾個方面的內(nèi)容：對生態(tài)環(huán)境保護的社會責任；對社會福利的社會責任；對勞動者的社會責任；對消費者權(quán)益的社會責任等。
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社會責任報告篇九
開展企業(yè)社會責任工作，是國家電網(wǎng)公司黨組作出的重要戰(zhàn)略決策。國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理、黨組書記劉振亞2004年年底上任后，為這家成立于2002年年底的全球最大的公用事業(yè)企業(yè)提出了建設(shè)電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標，要求加快建設(shè)以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強智能電網(wǎng)，為中國經(jīng)濟社會發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應。
此后的幾年，國家電網(wǎng)公司一直在中國企業(yè)社會責任的實踐與報告領(lǐng)域扮演著領(lǐng)頭羊的角色。它發(fā)布了中國第一個“企業(yè)履行社會責任指南”，率先建立了全面社會責任管理體系，也是首個參與制定企業(yè)社會責任國際標準iso26000的中國企業(yè)。2008年，國家電網(wǎng)公司在《財富》全球500強“100家最具責任感企業(yè)”的排名從第69位躍升至第55位，是有史以來所有上榜的中國企業(yè)所取得的最高排名。此外，2005年至2009年期間，它還因出色的企業(yè)社會責任管理和報告榮獲了許多獎項。
2005年，企業(yè)社會責任報告在中國還鮮有所聞。然而，劉振亞總經(jīng)理意識到，企業(yè)社會責任報告是全球企業(yè)發(fā)展的重要時代潮流。發(fā)布企業(yè)社會責任報告，主動向社會作出承諾，既能展現(xiàn)國家電網(wǎng)公司的央企表率作用，加強與社會溝通，讓社會更好地了解和理解電網(wǎng)企業(yè)，又能引導廣大員工的價值觀和行為規(guī)范。公司先后召開了三次最高級別會議，分別通過了首份企業(yè)社會責任報告的框架、初稿和最終的報告。
副理事長、聯(lián)合國“全球契約”理事會理事陳英女士，以及“全球契約”理事會高級顧問杜比先生的第三方意見。
2007年報告：在這份122頁的報告中加入了“公司治理”“公司社會責任管理”“利益相關(guān)方參與”“聯(lián)合國全球契約行動績效”“全球報告倡議組織gri索引”“驗證聲明”“服務奧運”以及“反饋意見表”等新的內(nèi)容。報告首次區(qū)分了針對所有利益相關(guān)方的六個共同責任和針對不同的利益相關(guān)方的六個特定責任。報告參考了全球報告倡議組織（gri）的g3指南和aa1000系列標準，并且在報告的最后引入了“gri索引”模塊。報告由挪威船級社（dnv）審驗。
2008年報告：這份114頁的報告對國家電網(wǎng)公司的企業(yè)社會責任目標和舉措進行了迄今為止最為系統(tǒng)的闡述。報告提出，保障公司核心社會功能的實現(xiàn)是最重要的社會責任，并具體表述為對利益相關(guān)方承擔的六方面共同責任；同時對六個利益相關(guān)方所承擔的特定責任的內(nèi)涵進行了兩方面的界定，包括底線責任（遵守法律義務和道德底線）、共贏責任。這份報告還增加了幾個新的模塊，包括：“公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”“利益相關(guān)方關(guān)注的核心問題及公司的回應”“社會責任重大實踐專題”。這些部分能夠幫助利益相關(guān)方更深入地理解國家電網(wǎng)公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)社會責任管理政策及實踐。國家電網(wǎng)公司也改善了其社會責任指標體系，在gri索引模塊豐富了指標信息。
2009年，中國企業(yè)發(fā)布的社會責任報告數(shù)目已經(jīng)飆升至582個，約占世界報告總數(shù)的15%?？焖僭鲩L是由于優(yōu)秀企業(yè)的表率作用，各級政府、證券交易所和行業(yè)協(xié)會等組織的推動，以及企業(yè)社會責任意識的提升。研究顯示，68.95%的報告由中國東部的企業(yè)發(fā)布，70%的報告由國有企業(yè)和國有控股企業(yè)發(fā)布，85.9%的報告由上市企業(yè)發(fā)布。企業(yè)社會責任已經(jīng)成為公眾高度關(guān)注的議題，然而，公眾對企業(yè)社會責任的認知不足，制約了中國企業(yè)社會責任的深入發(fā)展?！秝to經(jīng)濟導刊》雜志社副社長殷格非先生指出，中國企業(yè)社會責任推進主要面臨著三個方面的挑戰(zhàn)：對于企業(yè)社會責任的理解缺乏共識，缺乏將企業(yè)社會責任全面融入日常管理的人才，以及公眾在購買與投資決策時對企業(yè)社會責任的理解和考慮不足。他認為對企業(yè)社會責任的理解缺乏共識是最大的挑戰(zhàn)。
年度企業(yè)社會責任報告的集中編制會在每年的10月份開始，報告研究、編制直至最后發(fā)布將會持續(xù)近四個月。國家電網(wǎng)公司每年成立報告編制小組，成員來自總部不同部門和有關(guān)子公司的代表。報告編制小組首先會了解對上年度報告的反饋意見，共同研討利益相關(guān)方關(guān)注的主要議題。在報告編制之前，每一個職能部門都會與其特定的利益相關(guān)方進行溝通并收集整理他們關(guān)心的議題。接著，小組會確定年度報告的整體框架，并細分為近20個部分，然后將每個部分分配給相關(guān)的職能部門。例如，營銷部牽頭負責履行優(yōu)質(zhì)服務責任初稿的編寫。
個月，總部的農(nóng)電工作部對每個省公司的工作進展進行匯總和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并在年末撰寫工作總結(jié)，制定下一年工作計劃。除了提供可以量化的數(shù)據(jù)，每個子公司還要定期上報企業(yè)社會責任案例，為編制報告提供素材。
報告編制小組在案例收集和部門初稿的基礎(chǔ)上，匯總完成報告初稿，經(jīng)部門審核后形成的征求內(nèi)部意見稿，發(fā)給每個部門征求修改意見；在充分吸收修改意見后，報告編制小組將編制完成報告報審稿，送國家電網(wǎng)公司最高領(lǐng)導層審核；按照審核意見修改完成，形成報告的征求外部意見稿，寄給社會責任專家閱讀并反饋修改意見。這些專家分別來自人力資源和社會保障部國際勞工與信息研究所、中國社會科學院、北京大學、中國企業(yè)聯(lián)合會、中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會、中國紡織工業(yè)協(xié)會以及有關(guān)新聞媒體。
按照外部反饋的意見，報告編制小組對報告進行進一步修改，然后再送最高領(lǐng)導層最終審核，完成報告的內(nèi)部審定稿，而后將其提交給挪威船級社審驗。屆時來自挪威船級社的代表會與國家電網(wǎng)公司高層管理成員以及有關(guān)職能部門的代表會面，并從社會公開信息領(lǐng)域采集相關(guān)信息，并提供一份審驗聲明。審驗聲明不對績效指標的準確程度進行充分驗證。
當報告終稿完成后，國家電網(wǎng)公司會召開一次新聞發(fā)布會，分發(fā)報告給利益相關(guān)方，接著就開始為來年報告收集各方的反饋意見。
社會責任報告篇十
企業(yè)是社會的細胞，企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持和培養(yǎng)，履行應盡的社會責任是社會對企業(yè)的合理要求與期望，也是企業(yè)義不容辭的職責。而履行社會責任對保險行業(yè)企業(yè)尤為重要。為有效宣傳保險行業(yè)企業(yè)履行社會責任取得的成效，倡導保險行業(yè)企業(yè)積極、自覺地履行社會責任，切實促進經(jīng)濟、社會、環(huán)境的和諧與可持續(xù)發(fā)展，中國保險行業(yè)協(xié)會近日編輯出版了《保險行業(yè)企業(yè)社會責任年度報告（2017輯）》。
該書共70 萬字，刊登圖片300余張，首次全面、集中地公開發(fā)布保險行業(yè)68家主要企業(yè)2017年社會責任報告，其內(nèi)容涉及社會責任、經(jīng)營管理、人力資源、市場開發(fā)、環(huán)境保護等諸多方面，客觀地展現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)積極履行社會責任的具體實踐，生動地體現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)對履行社會責任的不斷堅持和堅定承諾。該書具有權(quán)威性和實用性，且具有較高的學習和參考價值。
就地義診，并向所援建的村衛(wèi)生室捐贈藥品和醫(yī)療器械。中國人壽發(fā)起成立了“國壽慈善基金”、“健康新村工程”等項目，使弱勢群體幫扶工作更科學、更規(guī)范、更系統(tǒng)。中國平安已在全國各省市邊遠地區(qū)規(guī)劃援建100所平安希望小學；出資1000萬元在全國平安希望小學設(shè)立了“中國平安希望獎學金”；2017年還啟動了勵志創(chuàng)業(yè)大賽，并向中國青少年發(fā)展基金會捐贈了500萬元“中國平安勵志基金”。2017年8月，泰康人壽為慶祝公司成立13周年，啟動了捐建“百間圖書室”公益活動，短短三個月興建圖書室116間，捐贈圖書3.2萬余冊。新華保險捐建萬口“母親水窯”，支援西部，解決當?shù)厝罕姵运y問題。陽光保險集團于2017年3月5日在行業(yè)內(nèi)率先成立了青年志愿者協(xié)會組織，公司系統(tǒng)內(nèi)志愿者人數(shù)已超過4000名，他們在全國各地開展愛心支教、捐資助學、環(huán)保宣傳、義務獻血等活動。安邦財險在新疆“7〃5”事件后，第一時間向自治區(qū)黨委政府捐贈1200萬元，用于事件的'善后、救治和安撫工作。
中外合資與外資保險行業(yè)企業(yè)也勇?lián)鐣熑巍Ｐ耪\人壽積極響應行業(yè)“空中課堂”共建活動，向四川災區(qū)積極捐贈空中課堂教育設(shè)備300套，幫助災區(qū)學生快速恢復上課。友邦保險中國區(qū)倡導創(chuàng)立的“友邦保險愛心基金”，援建了“友邦德陽福利院”、“友邦愛心圖書館”等多項活動，為貧困兒童和弱勢群體提供無私援助。
從書中發(fā)現(xiàn)，保險行業(yè)企業(yè)承擔社會責任不僅反映在企業(yè)文化上，更滲透于員工的日常行為中，涌現(xiàn)了一批像林萍、黃穎等同樣負責任、有愛心的員工?？蛻羰瞧髽I(yè)的上帝，企業(yè)只有善待客戶、為客戶提供滿意服務、贏得客戶信賴，才能具有持續(xù)競爭力，才能在保險市場中占有一席之地。該書不僅系統(tǒng)介紹保險行業(yè)企業(yè)自覺履行社會責任情況，而且論及企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)文化、人力資源、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展和低碳環(huán)保等內(nèi)容，真實地展現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)的成長、發(fā)展、追求與愛心。積極履行社會責任的企業(yè)，通過持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務、提高企業(yè)社會形象和品牌價值，一定能夠建立和鞏固與客戶的長期關(guān)系，從而能在市場競爭中掌握主動權(quán)，始終立于不敗之地。
“社會的責任就是我們共同的責任”已成為保險行業(yè) 企業(yè)的行為指南，彰顯了保險行業(yè)企業(yè)的責任心和使命感，極大地激勵著保險行業(yè)企業(yè)及其廣大員工銳意進取、奮力拼搏、甘于奉獻、承擔責任、服務社會。這正是編輯出版《保險行業(yè)企業(yè)社會責任年度報告（2017輯）》所要達到的目的。
社會責任報告篇十一
xxxx集團始創(chuàng)于19年，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、xx集團總占地面積1萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè)，屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，xx集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”；被評為“誠信企業(yè)”；被評為“aaa”信譽企業(yè)；連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來，xx集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責任有機統(tǒng)一起來，把承擔相應的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任作為自覺行為，把企業(yè)社會責任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會責任可提高企業(yè)效益；贏得聲譽，樹立良好形象；體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀；有利于可持續(xù)發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量；有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化；成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ)，被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢，企業(yè)承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。xx集團公司大力宣傳社會責任體系，轉(zhuǎn)變思想觀念，使沒有社會責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，推動了社會責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
xx集團現(xiàn)有職工5600人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、產(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會治安的不穩(wěn)定因素，盡到了企業(yè)的社會責任。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。自建立該體系以來，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證，進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于20xx年建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場開發(fā)力度，公司于20xx年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動，20xx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節(jié)能目標任務。200年實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元，產(chǎn)品總能耗為。11噸標準煤，萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節(jié)能降耗意識，實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標。
xx集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍；公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的`良好環(huán)境；不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化；積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結(jié)奮進，共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證；為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識；逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動生產(chǎn)率，促進了企業(yè)迅猛發(fā)展；組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事，xx集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元，幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
地震發(fā)生后，xx集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心；資助教育事業(yè)；對附近村莊的困難戶進行幫扶；對家庭經(jīng)濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū)，在實施工程建設(shè)的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優(yōu)勢，推動了的開發(fā)、旅游。
xx集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè)，創(chuàng)新誠信管理模式，制定誠信建設(shè)目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策，對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)社會責任在落實過程中需要解決的問題
企業(yè)作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業(yè)盡到了社會責任，就會促進社會的發(fā)展，反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責任作為企業(yè)的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：
一、對企業(yè)社會責任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高；對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實現(xiàn)員工績效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題，應進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應對國際金融危機履行企業(yè)社會責任”主題教育活動的契機下，結(jié)合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮xx集團公司的社會責任感奠定基礎(chǔ)。
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