總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
政務信息工作總結篇一
20__年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務我區(qū)的經濟，服務人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領導的正確引導下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標。現(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結：
一、優(yōu)化服務、提質提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認真核對、審查，在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網上網服務3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網上網服務2家。
二、完成行政服務中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領導的檢查做好準備。
20__年工作思路：
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;
服務宗旨：公正、便民、高效、廉潔;
主要工作內容：一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設，提高人員素質;二是與各部門加強協(xié)調，認真履行職責，進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關。
20__年，我窗口的工作總結是：
20__年，我窗口按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優(yōu)質服務”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質和業(yè)務能力，嚴格遵守“崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設置了各服務項目的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內辦結或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責。對屬于審批權限內的項目，在原有基礎上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20__年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習，不斷提高為群眾服務的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務，認真把關，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結的就在現(xiàn)場辦結，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領導每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
工作情況總結如下：
一、扎實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。
今年，我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內辦結率達到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質量進一步提高。
二、創(chuàng)新服務機制，實現(xiàn)政務服務的提速提效。
我窗口單位認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領導有關講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設、實現(xiàn)“一站式”服務的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。
(一)、推行“告知書”服務，對辦理的事項事前告知。
(二)、推行“四個一”服務。根據(jù)區(qū)領導的要求，政務服務我窗口單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結”服務，進一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項目在政務服務我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結”。我窗口單位辦理的審批和服務事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內辦結。
總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務是一個具有典型意義的窗口服務形式，它既代表著服務中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務工作。工作中，做到經常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領導交辦的各項工作任務，而且得到群眾和領導的一致好評。
不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領導交辦的各項任務，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學習，在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業(yè)務能力。并堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20__年工作計劃
一、圍繞中心工作，進一步強化服務理念
加強自身的思想文化建設，努力構建以人為本、服務文明、團結協(xié)作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學習計劃，開展好各種學習
學習對于工作人員來說至關重要，因為它直接關系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我們認真總結會適時的根據(jù)需要調整我們的學習方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路，變被動服務為主動服務，改進服務方式，加強理論學習和業(yè)務學習，強化服務，提高自身水平。
三、改進服務方式，提高服務質量
按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務方式，實施“保姆式”服務，建立企業(yè)跟蹤服務臺賬，特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務服務中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務提醒，方便企業(yè)辦理相關手續(xù)。
政務信息工作總結篇二
在信息社會傳遞的各類信息中，政務信息無疑是與社會發(fā)展有著密切關系的重要信息源。下面是有關于政務信息工作總結，歡迎參閱。
今年以來，我局政務信息工作緊緊圍繞州政府中心工作和重要部署及我局工作重點，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，針對重點、熱點、難點、移民群眾關切的問題，積極有效的開展各項工作，及時報送有價值的政務信息，為領導及時掌握情況發(fā)揮了積極作用，信息工作質量和水平有了一定的提高，并取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局一年來政務信息工作總結如下:
一、政務信息工作開展情況
(一)領導高度重視，組織保障有力。
我局對政務信息工作高度重視，并把信息工作擺在局機關重要的工作日程上，當作全局經常性工作常抓不懈。為加強我局政務信息工作，年初調整了政務信息工作領導小組，下設辦公室負責政務信息日常工作。
(二)圍繞移民中心工作，在服務領導機關決策上取得新進展。
信息工作能否出成效、參謀助手作用體現(xiàn)得是否充分，主要看是否真正扣緊中心工作，是否對領導機關的決策有幫助。我局堅持把移民反映突出的問題，移民工作中的焦點、難點、重點問題作為信息工作的切入點，從調查研究、分析問題、解決問題的角度去開展工作，為領導機關提供決策服務。
一是及時反饋各縣市貫徹落實上級方針、政策情況。一方面，及時反映各縣市移民部門在貫徹落實中央、省、州方針政策及重大戰(zhàn)略部署，推進移民工作中的新思路、新實踐、新做法，為領導參閱及各單位之間的溝通交流提供良好的信息服務。另一方面，及時報送各庫區(qū)貫徹上級決策部署的實踐和實效，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議。
二是全面反映移民工作情況。及時了解掌握各庫區(qū)移民工作情況，收集第一手材料，對反映出來的移民問題，及時以信息專報、簡報等形式向上級報告，準確、及時上報移民工作中反映出來的情況和存在問題及建議意見，使領導能在第一時間了解到實情，掌握最新移民工作動態(tài)。進一步規(guī)范全州移民系統(tǒng)的信息工作。為及時、準確、全面掌握移民工作情況，逐月收集匯總要求各縣市上報的《黔西南州大中型水利水電工程移民開發(fā)綜合信息月報表》、《維穩(wěn)信息月報表》等數(shù)據(jù)資料。
三是關注移民群眾信訪輿情與移民民生。全年共接待移民群眾來訪110批次430余人，收到移民來信68件，接到移民群眾來電咨詢300余次，全年共受理移民信訪66件。對移民群眾反映突出的問題、政策性問題、共性問題，及時以信息、簡報、報告的形式上報，共向省局上報5件信訪，向州領導報告3件信訪，收集各類移民輿情、民生信息40余篇，在服務省、州領導決策、促進移民工作中熱點、難點、重點問題解決方面有了新進展，取得新突破。
(三)突出重點，在信息綜合質量上取得新提升。
我局結合實際，抓住移民群眾關心的問題，做到喜憂兼報。在信息文字、數(shù)字、內容、時效等每一個細節(jié)，嚴格審核、嚴格把關，盡可能做到仔細全面，以提高信息的綜合質量和服務效果。
一是加強信息調研，努力挖掘深層次、綜合性信息。信息調研是挖掘和開發(fā)高層次信息的有效途徑。我局采取“走出去、請進來”的方式，圍繞州移民工作這一重點、難點、熱點，深入基層走訪有關單位，征求各方面人士開展信息調研，捕捉、收集第一手材料，進行信息的綜合、提煉、升華，挖掘深度信息。集中精力做有深度、有質量的專題信息、綜合信息，為領導科學決策提供了超前性、預警性信息。
二是發(fā)揮庫區(qū)優(yōu)勢，寫出富有特色和影響力的信息。與州報社合作，開設了“和諧庫區(qū)”專欄，寫出了10余篇富有特色的報道文章。各地之間通過橫向比較，充分發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯地方特色。各縣市皆根據(jù)本地移民工作中的不同特點，寫出富有影響力和特色的信息。
三是加大信息收集、約稿力度，努力提高信息的適用性和針對性。針對縣市移民局對信息工作把握不準確、報送不及時、編寫不充分等問題，加大信息收集、約稿力度。指導縣市移民局認真完成約稿任務。通過約稿和指導，有效地提高了信息報送的針對性、時效性和質量，同時也鍛煉了信息工作人員，增強了業(yè)務素質。同時，我局積極向州委、州政府信息部門投遞重要信息。
四是加強信息工作指導，有效提高信息采編水平。針對移民信息工作中存在的一些問題，我局加強對信息編寫的規(guī)范和指導，提高了信息工作人員的業(yè)務素質和工作效能。
為進一步加強政務信息報送工作，提高政務信息工作的質量和水平，更好地為政府決策服務，實現(xiàn)政務信息工作的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化，現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、統(tǒng)一思想，強化對政務信息工作的認識
近日，省市政府辦公廳專門召開政府辦公廳(室)主任工作會、對信息工作提出了明確要求。國務委員楊晶在全國政府系統(tǒng)秘書長和辦公廳主任會議上強調，各級政府部門在工作中的階段性重大進展、遇到的重大問題以及工作完成情況要及時向國務院辦公廳報送信息。省政府秘書長朱浩文在全省政府系統(tǒng)秘書長辦公廳(室)主任會議上強調，信息調研要“快、新、實、準”，上報信息要嚴控數(shù)量、注重質量，重點圍繞領導的決策需求和省委、省政府中心工作搜集信息、搞調研。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要充分認識政務信息工作的重要性，使政務信息工作真正發(fā)揮服務領導決策的基礎性作用。
二、圍繞中心，明確政務信息報送重點
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，服務決策”的原則，及時反映本部門工作開展情況，重點抓好以下方面信息的上報:
1.重大政策和措施出臺后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要及時報送本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門傳達貫徹情況、具體落實措施;實施決策中取得的成效、出現(xiàn)的新情況新問題及完善決策的建議。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門項目建設、實施民生工程等情況。
3.上級領導、各類工作組來我縣調查研究、檢查工作、解決問題的情況，包括對重要事項的表態(tài)、意見和建議。
4.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對上級領導重要指示、批示的辦理落實情況。
5.縣政府領導下基層調查研究、檢查工作、參加會議、發(fā)表講話、現(xiàn)場辦公情況及基層貫徹落實的情況。
6.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門年度、季度和階段性重點工作、主要措施、進展情況、存在的問題及對策。
7.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門工作開展情況，具有推廣價值和指導意義的工作經驗，有參考價值的各種專題
調研報告
等;各級領導同志的新思想、新觀點和推進工作的新思路、新舉措。8.重大經濟動態(tài)，社情民意，傾向性、苗頭性問題。
9.每月主要經濟指標完成情況，季度、半年經濟形勢分析及預測信息。
10.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門獲省市獎勵的情況。
11.其他需上報的信息。
三、明確要求，提高政務信息報送質量
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門在信息報送工作中，要始終突出信息的全面性、時效性、真實性，切實提高信息質量，確保上報信息準確、簡潔、實用。
(一)要注重信息的全面性。圍繞“需要領導知道和領導需要知道”兩個重點，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要全方位、多領域、多視角、多層次地挖掘信息，將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門涉及經濟、政治、文化等各個方面的重要信息及時上報。要突出工作中的重點、熱點和難點問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題，要廣泛收集，重點反映。要對工作中形成的新舉措、新做法，認真調研，深度挖掘，認真提煉和總結，供全縣學習交流和借鑒。
(二)要注重信息的時效性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對需要及時上報、立即處理的重要情況和緊急信息，都要迅速收集整理上報，對未達到緊急信息標準，但發(fā)生地點敏感、涉及人員身份特殊、持續(xù)時間較長、社會影響較大的其他情況和問題，也要及時上報。
(三)要注重信息的真實性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要堅持實事求是、全面反映的原則，加強對信息的分析核實，客觀全面報送各項工作進展、成績、問題和困難，并由分管領導把關審核，確保報送信息內容真實、數(shù)據(jù)準確、情況清楚。
四、完善機制，提升政務信息服務水平
(一)建立政務信息工作制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要建立政務信息工作機構，明確1名領導分管政務信息工作，確定1—2名業(yè)務素質好、寫作能力強的政務信息專職及時向縣政府信息中心報送信息。
(二)完善政務信息報送方式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門報送的信息，要將紙質版和電子版(信息中心郵箱地址:電話:)同時報縣政府信息中心。
(三)要嚴格政務信息考核管理。實行政務信息通報制度，縣政府信息中心對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門上報的信息進行統(tǒng)計，按月統(tǒng)計、季通報、年排隊制度，同時上報縣委、政府主要領導，并下發(fā)各部門。
一、領導重視，機構健全
《政務信息公開條例》頒布以來，省社黨組高度重視，切實加強對政務公開工作的組織領導，將政務公開工作作為年度重點工作之一，作為廉政建設、效能建設的重要內容進行部署，并納入年度目標任務和考核范圍。
一是建立健全政務公開工作領導機構。調整充實政務公開領導小組和公開辦成員，成立由省社黨組成員、紀檢組長閆鐵力任組長，有關處室主要負責人為成員的政務公開領導小組。領導小組下設辦公室，由機關黨委專職副書記汪斌任辦公室主任，負責政務信息公開的具體工作，從機關各處室抽調10名工作人員，明確專人專崗負責，真正做到主要領導高度重視親自抓，分管領導加強協(xié)調具體抓，有關部門明確專人負責抓，紀檢監(jiān)察部門全程參與督促抓。
二是加強對政務公開工作的規(guī)劃指導。根據(jù)省委省政府和省政務公開辦的目標要求，先后召開3次專題會議，研究制定政務公開
年度工作計劃
和工作要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務予以分工。同時，將政務公開任務與年度目標、效能建設、政風行風等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。三是落實工作經費。積極主動地創(chuàng)造良好的工作條件，召開專題會議，研究解決經費問題，經費主要用于配備辦公設施、培訓學習、建設網站等開支。20xx年更新電腦11臺，20xx年配備電15臺;并配備打印機、傳真機等辦公工具，確保各項政務公開措施落到實處。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
(一)認真貫徹政務公開相關會議精神。全省政務公開工作、全國依法行政工作電視會議召開后，省供銷社分別于4月19日、9月7日召開深入推進政務公開工作專題會議，迅速傳達會議精神，部署國務院、省政府第三次廉政會議、全國依法行政工作電視會議關于推進政務公開工作的要求，總結推廣政務公開的先進經驗。強調要求機關各處室把深入學習貫徹政務公開相關會議精神作為當前政務公開工作的重點，明確工作目標，加大公開力度，在認真學習、深刻理解、切實貫徹會議精神的基礎上，把政務公開工作與效能建設結合起來，與廉政建設結合起來，與落實省委、省政府決策部署結合起來，與促進省社又好又快發(fā)展結合起來，確保政務公開工作再上新臺階，取得新成就。
(二)切實加大信息公開宣傳力度。廣泛開展宣傳培訓活動，通過請進來、走出去等多種方式，組織開展對全體干部、職工的培訓，明確把此項工作作為省社加強效能建設的一項重要內容來抓，要求各處室、每位工作人員都要把此項工作作為一項基本工作抓緊、抓實，切實增強做好政府信息公開工作的責任感和緊迫感。在工作思路上，實現(xiàn)“要我公開”向“我要公開”轉變;在工作內容上，實現(xiàn)“結果公開”向“過程公開”轉變，積極組織具體負責政務公開工作的有關同志參加省政府舉辦的相關培訓，提供政務公開工作水平。繼續(xù)加強與新聞媒體的聯(lián)系溝通，20xx年在安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、《安徽日報》、《中華合作時報》等媒體上宣傳報道供銷社相關工作40余次，為開展好政務公開工作營造了良好氛圍。
三、結合實際，健全制度
以政府信息公開“制度執(zhí)行年”活動為契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和省政務公開辦有關文件，在梳理落實省社政務信息主動公開、內部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務信息公開配套制度的基礎上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革，創(chuàng)新公開制度。今年以來，結合供銷社工作實際，先后制定出臺了《省供銷“政府信息公開網”和“安徽供銷合作網”信息發(fā)布管理辦法(試行)》、《安徽省供銷社實施依申請公開的政務信息公開管理規(guī)定(試行)》、《安徽省供銷社政務信息公開監(jiān)督檢查和責任追究辦法(試行)》、《省供銷社虛假或不完整信息澄清工作辦法(試行)》。同時，進一步明確工作職責，完善公開平臺，調整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，經常性組織開展對政務公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。
四、明確職能，規(guī)范流程
根據(jù)安徽省政務公開辦等三家單位《關于進一步做好編制職權目錄推動行政權力公開透明運行工作的通知》(皖政辦〔20xx〕5號)精神，省供銷社高度重視，依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章及省社有關制度等涉及省社職權的有效規(guī)范性文件，認真清理審核省社職權。鑒于省供銷社不是省政府職能部門，沒有相關的行政許可權，省供銷社根據(jù)省政府委托職能和自身實際，編制了省供銷社相關職權目錄，分為兩個大類，即非許可行政審批和內部管理權，非許可行政審批類別項目包括新農村現(xiàn)代流通服務網絡工程(簡稱“新網工程”)，棉花、茶葉產業(yè)化，內部管理權包括社有資產監(jiān)管、部門預算、物資采購分配權、人員錄用、調動、任免、獎懲等，并按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則逐一繪制了職權運行流程圖。省供銷社把職權目錄及流程圖報送省政務公開辦、省編辦、省法制辦的同時，在省社門戶網站和省政府信息公開網站上向社會進行了公布。
政務信息工作總結篇三
全文由概述、主動公開政務信息的情況、依申請公開政務信息的情況等七部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起，至20xx年11月16日止。
推行政務公開是實踐“三個代表”重要思想，加強黨的執(zhí)政能力建設的具體體現(xiàn)；是推進依法行政，建設法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權力腐敗的`有效措施。一年來我局政務公開工作在深度、廣度和推進力度上有了較大提升，在完善政務公開制度和規(guī)范、深化政務公開內容、拓展政務公開形式等方面取得了新的進展。
目前我局在主動公開信息183條，其中全文電子化達100%.在主動公開的信息中，國土黨務、政務類信息7條，占總體比例3.83%;國土執(zhí)法20條，占總體比例的10.92%;政策法律法規(guī)及依據(jù)4條，占總體比例2.19%;市場信息4條，占總體比例2.19%;資源管理8條，占總體比例4.37%;精神文明建設專欄8條，占總體比例4.37%;工作動態(tài)43條，占總體比例23.50%;便民服務3條，占總體比例1.64%;國土文萃26條，占總體比例14.21%;公示公告38條，占總體比例20.77%;公開指南3條，占總體比例1.64%;公開監(jiān)督1條，占總體比例0.54%;陽光政府四項制度專欄3條，占總體比例1.64%;四項制度專占總體比例0.54%;效能政府四項制度7條，占總體比例3.83%;其它信息7條，占總體比例3.83%.
我局本年度沒有依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況。
我局本年底政府信息公開沒有收費及減免情況。
我局本年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議和行政訴訟案件。
。一是加強政務信息公開的管理。我局高度重視《條例》的學習培訓和宣傳工作，局務會議上確定了盡快落實開展政府信息公開培訓的工作，將學習培訓《條例》列入年度工作計劃，并在門戶網站增設關于政府信息公開的相關信息材料。二是嚴格政務公開工作的獎懲。將政務公開工作納入局年度目標考核，對政務公開成績突出的科室、個人年終進行表彰。
目前，政務公開工作在如何進一步拓展工作推進范圍、動態(tài)公開權力運行過程、規(guī)范內部公開內容形式、加強宣傳培訓、完善長效工作機制等方面存在不足。考慮從以下三個方面作進一步改進：
1、拓展延伸公開工作領域。向黨務公開延伸。黨務公開和政務公開做到“三個同步”，即同步部署、同步實施、同步檢查。公開時限等，便于職工參與內部管理，監(jiān)督權力行使。
2、拓寬政務信息獲取途徑。有效整合各級各類信息發(fā)布渠道，降低信息獲取成本。發(fā)揮政務信息網站主渠道作用，做到所有上網信息格式規(guī)范、查詢方便、更新及時。積極推動籌建信息專欄，努力使各類信息貼近群眾、服務群眾、方便群眾。繼續(xù)推行依申請公開工作，使該項制度成為群眾獲取政務信息的重要救濟手段。
政務信息工作總結篇四
20-年，我委認真學習領會《_政府信息公開條例》和《-辦公室關于下達20-年度全市政務信息工作目標任務的通知》等文件精神，在委黨組的領導支持下，在市政務公開領導小組的具體指導下，我委嚴格做好政務信息的主動公開和依申請公開，在全委各處室兼職信息員共同努力，圓滿完成了市政府下達的市政府政務信息報送和主動公開任務?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
一、領導重視政務信息工作，狠抓落實。
我委以紀檢組長-為分管領導，親自抓政務信息工作，委辦公室為具體負責的科室，根據(jù)《-市政府信息發(fā)布協(xié)調制度》等七項制度的要求，我委指定專人負責政務信息的報送、主動公開和依申請公開工作，同時督促每個處室的信息員，做到責任落實到位，確保信息及時、準確地公開。我委還制定了考核機制，將每個處室公開的信息量與年終考核掛鉤，極大地促進了信息員的工作積極性。
二、健全機制，確保做好政務公開工作。
我委按照國家、省、市有關政府信息工作要求，不斷強
化責任意識，深化公開內容，提高公開水平。結合我委《工作手冊》，制定了《--政務信息管理辦法》，認真學-市人民政府辦公室《關于印發(fā)〈--市政府信息發(fā)布協(xié)調制度〉等七項制度的通知》、--市政務公開工作領導小組辦公室《關于進一步做好政府信息主動公開工作的通知》等文件精神，就主動公開政務信息內容、要求、方式提出了明確具體要求，通過建立健全約束激勵機制，有效地促進了政務公開工作開展。
三、分解任務，目標管理。
在委黨組的領導支持下，委辦公室將黨委信息和市政府政務信息工作列入對全委各處室和工作人員的目標管理，根據(jù)各處室工作實際，以《關于下達20-年黨委、政務、政府信息公開等相關信息報送目標任務的通知》(德市發(fā)改辦[20-]10號)文件下達了各處室年度信息報送目標，在年度目標考核100分的分值中占5分，此項工作得到堅決執(zhí)行。
四、嚴格把關，積極報送，主動公開，超額完成目標任務。
在政務信息工作中，我們嚴格按照“各處室上報、辦公室審查、統(tǒng)一把關、領導審簽”的工作程序，對各處室上報的信息進行嚴格篩選后送分管領導審簽，再按政務信息主動公開和依申請公開的原則向社會公開，使廣大群眾及時、準確了解我委相關工作動態(tài)，確保了政務信息工作的質量和效果。20-年全年我委共報送政務信息共138條，被省、市各級采用44條，累計得分239分，達全年任務分值的239%;全年共接到市長信箱轉來信27封，并規(guī)范模式按時回復;政府信息主動公開達400余條，超額完成了全年的政務信息報送和政府信息公開任務。
五、當前工作中存在的困難和問題
雖然今年我委政務信息公開工作取得了一定成績，但與新形勢、新任務對政務信息公開工作的要求相比，我們的.工作仍然存在一些不容忽視的困難和問題，比如日常工作太繁忙，有些信息未能及時公開;信息的質量仍有待提高等等。針對上述存在的困難和問題，我們將在下年度工作中認真加以分析研究，切實加以改進。
六、20-年政務信息工作的思路和打算
20-年，我委政務信息工作的總體思路是：認真貫徹落實省、市政府關于政務信息公開工作的部署和要求，以提升政務信息公開的質量和水平為突破口，不斷創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化工作思路，狠抓措施落實，確保全面完成全年政務信息公開各項目標任務。根據(jù)我委的工作動態(tài)和市委、市政府所關心的熱點、難點問題積極報送政務信息，主動公開政務信息，爭取多出亮點，更好地完成全年的目標任務。
政務信息工作總結篇五
xxx年，市民政局認真貫徹落實《xxx政府信息公開條例》和市政府政務信息公開工作要求，結合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風的一項重要內容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作?，F(xiàn)將工作總結報告如下：
我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)人事變動，及時調整信息公開工作領導小組成員。領導小組充分發(fā)揮作用，認真搞好指導、監(jiān)督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先后制定完善各項相關制度，如財務公開制度、評議考核制度、責任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規(guī)定時限內，通過各種途徑及時準確地把公開項目向群眾公開。本年度主動公開政府信息總數(shù)630條。其中公開動態(tài)信息279條，公開政策文件及其它事項89條，公開民生事項和信訪答復262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和方式、任務效率等方面仍存在不足。主要表現(xiàn)在政府信息公開工作與上級要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。
政務信息工作總結篇六
努力做好政務信息工作
各位領導、同志們：
區(qū)委區(qū)府召開這次全區(qū)政務信息工作交流會，是對我們工作的極大鼓舞和鞭策?，F(xiàn)在，我就磨溪鎮(zhèn)信息工作作以簡要匯報。
近年來，我鎮(zhèn)信息工作按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，采取措施，落實責任，突出特色，注重質量，有效發(fā)揮了信息工作為領導把握全局、科學決策和指導工作的參謀作用。
一、領導重視，責任明確
1性以及預測性信息的選報工作。辦公室作為信息工作的辦理部門，在人員少、任務重的情況下，落實一名副主任專職抓好政務信息的采集、調研、加工、處理工作。信息工作人員能夠按照“快、深、準、廣、實、精”的六字要求，認真負責，一絲不茍地做好本職工作。
二、建立體系，健全制度
我鎮(zhèn)高度重視組建信息體系，完善工作制度，抓好隊伍建設工作，去年，我鎮(zhèn)發(fā)出《關于進一步加強政務信息工作的通知》，明確要求鎮(zhèn)直各部門要把信息工作納入工作全局，結合本部門工作實際，落實辦理人員。要求加強信息工作人員培訓工作，提高政治素質、政策水平和文字能力，確保本部門發(fā)生的一切重大緊急情況都能按要求及時、準確、全面地上報，建立健全了信息收集、調研、整理、編輯、審簽、傳遞等工作制度，保證了信息工作規(guī)范高效運作。
三、突出重點，注重質量
我鎮(zhèn)堅持重要信息快速、準確、全面，一般信息對路、有用、特色的信息工作思路，用信息反映磨溪鎮(zhèn)各方面重要部署的進度及落實情況、重點工作的安排、進展及完成情況。在報送信息工作中，我們努力做到以下幾點：
一是突出“實”。我們對報送的每一條信息都層層把關、嚴格審核。對信息中涉及到的每一個數(shù)據(jù)，都反復核實，確保真實可靠、準確無誤。
二是突出“深”。我鎮(zhèn)對報送信息從反映一般情況向有分析、有建議的深層次轉變，從反映事情現(xiàn)狀向揭示事物本質及發(fā)展趨勢轉變。
三是突出“全”。我們堅持既報喜又報憂，信息的內容，既反映成績，也反映問題，同時也提出對策建議，不以偏概全。
四是突出“早”。我們在信息工作思想和行動上及早介入，善于捕捉苗頭性、傾向性問題，增強信息工作的主動性，為領導決策搞好趨前服務。
五是突出“快”。在報送信息的收集、加工、審簽、上報等各個環(huán)節(jié)中，我們做到隨時交辦，及時完成，確保信息的時效性，特別是對于群體性事件和緊急重大突發(fā)事件，做到快速反應，及時了解掌握準確情況，加班加點上報信息。
同時，我鎮(zhèn)注重與區(qū)委辦公室和區(qū)政府辦公室加強聯(lián)系，接受指導，了解領導對信息工作的需求和要求。
我鎮(zhèn)信息工作取得了一些成績，但也存在信息來源少，信息質量有待進一步提高，報送手段落后等問題，與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定距離，與兄弟單位相比還有一定的差距。我們將以這次會議為契機，認真貫徹落實好會議精神，學習借鑒兄弟單位的先進經驗，進一步加強與有關部門的協(xié)調與溝通，不斷加大信息工作的力度，努力適應新的形勢對我們工作的要求，求真務實，扎實工作，不斷提高信息工作的水平，促進我鎮(zhèn)信息工作上一個新的臺階。
政務信息工作總結篇七
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本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口，政務信息編發(fā)和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作，政務信息個人工作總結。今年在領導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結如下：
重視學習,努力提升理論素質。認真學習黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的'，把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
政務信息工作總結篇八
信息是較為抽象的概念，需要一定的載體予以承載才易為人所掌握。政務信息也不例外，過去政府機關掌握的政務信息主要以紙質載體信息為主，隨著現(xiàn)代電子信息技術在政府機關的大規(guī)模應用，目前政府機關以膠卷、磁帶、磁盤及其他電子存儲材料等載體記錄的政務信息日益增加，因此，政務信息包括了這些形式載體所反映的內容。下面就是本站小編給大家整理的政務信息工作會議講話，僅供參考。
這次會議是縣政府研究決定召開的，主要是總結20xx年全縣政務信息工作，研究部署20xx年政務信息工作任務，表彰先進，鼓舞干勁。剛才，會議對先進單位、先進個人進行了表彰，在此，我代表縣政府對受表彰的先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀!對默默無聞，任勞任怨，埋頭在政務信息工作一線上的廣大信息工作者，表示親切的慰問!下面，我根據(jù)縣政府研究的意見，講三個問題：
一、深入分析，提高認識，切實增強做好信息工作的責任感
過去的一年，廣大信息工作者在各級黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全縣工作大局，銳意進取，扎實工作，政務信息工作取得了可喜成績，為各級領導提報了大量富有價值的信息，為領導科學決策，推動經濟社會快速協(xié)調健康發(fā)展，做出了積極貢獻。我縣政務信息綜合得分居全市第二名，在全省政務信息工作直接聯(lián)系縣(市、區(qū))進行規(guī)模壓縮，布局調整，增加大城市城區(qū)、開發(fā)區(qū)，壓縮性質相同縣的情況下，我縣憑著扎實的工作脫穎而出，成為全市唯一的、也是全省極少的新的全省政務信息工作直接聯(lián)系縣，實現(xiàn)了我縣政務信息工作的歷史性突破?？偨Y去年工作，主要有以下四個特點：一是提報數(shù)量大。20xx年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門共整理上報信息1583條，經縣政府辦公室信息調研科整理上報市以上政務信息560條，共計10萬多字，這較往年有大幅度提高。二是采編質量高。20xx年，我縣上報政務信息被市以上采用127條，采用率達到22.5，這在全市是最高的，也是我縣歷年來上報采用率最高的年份。其中被市政府信息調研科列為“專供”2期、“內情”3期、“?？?7期，推薦上報省辦10篇、國辦3篇，多條受到市領導重視，作出批示。三是工作有創(chuàng)新。在為各級領導提報信息的同時，立足全縣經濟社會發(fā)展，圍繞縣委、縣政府重大決策部署的貫徹落實，推出了有一定分量的信息?？?圍繞對外地先進經驗推薦引入，突出了領導參閱信息的采集編輯，全年整理編發(fā)《政務信息》75期，《政府工作》13期，信息?？?4期，《領導參閱》42期，為各級領導科學決策，促進社會經濟發(fā)展，發(fā)揮了積極作用。四是服務效果好。政務信息工作堅持為領導服務、為基層服務的原則，每期信息都由專人及時報送縣六大班子領導成員，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用郵寄方式，確保發(fā)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責同志手中，政務信息工作引起了各級領導的密切關注，獲得了基層的一致好評。
在肯定成績的同時，也應該清醒地看到我縣政務信息工作開展還不夠平衡，同其他兄弟縣區(qū)比，我們的基礎工作還不夠扎實，無論是信息質量還是信息數(shù)量都有待于進一步提高，縣內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、單位之間差距還較大，這些都需要我們在今后的工作中加以克服。
當前，隨著科學技術的飛速發(fā)展，世界已進入信息化時代，誰掌握信息，誰就能在激烈的競爭中站住腳跟，取得有利地位，否則就會落伍，就會被淘汰，信息工作已引起各級領導的高度重視。曾經指出：“信息引導是政府主要職能之一?！苯洕鐣l(fā)展要求各級領導必須盡快適應新形勢，由傳統(tǒng)的領導方式轉向依靠信息分析、研究事物動態(tài)，學會利用信息來管理社會，引導經濟發(fā)展。從某種程度上看，政務信息可以說是領導了解情況的“耳目”，科學決策的“參謀”，解決問題的“助手”，加強聯(lián)系的“橋梁”;是一個單位工作的重要內容，各級、各單位交流政務的平臺，檢閱一個單位工作的窗口。因此，各級、各部門都要對信息工作重要意義有一個深刻的認識，進一步增強做好政務信息工作的責任心和主動性，不斷加強信息工作，為促發(fā)展、奔小康、建強縣做好全面服務。
二、明確任務，強化措施，全面做好政務信息工作
20xx年，是計劃的第二年，政務信息工作面臨良好的發(fā)展機遇。信息工作總的要求是：以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹落實黨的xx屆五中六中全會精神，緊緊圍繞全縣工作的大局，堅持“二提二爭三創(chuàng)新”的工作目標和工作思路(二提：提升報送數(shù)量、提高報送質量;二爭：在省、市爭先;三創(chuàng)新：創(chuàng)新服務、創(chuàng)新局面、創(chuàng)新隊伍)，深層次、多角度、高起點采編，推動全縣信息工作上水平，為全縣經濟社會發(fā)展做出積極貢獻。
(一)立足當前實際，創(chuàng)新信息服務。當前，我國正在全面建設小康社會，經濟社會持續(xù)快速發(fā)展，但控制經濟過熱，一直是一個需要高度關注的問題。在采編政務信息要能夠對上級的政策及時準確把握，即抓好上情。我縣提出“奮戰(zhàn)三年過百億，加快發(fā)展爭強縣”的奮斗目標，今年發(fā)展目標是實現(xiàn)gdp103.7億元，增長20;地方財政收入3億元，增長20;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入7547元，增長8;農民人均純收入3617元，增長10;工業(yè)、農業(yè)、招商引資、外經貿、城建、財稅等各項工作都要實現(xiàn)新的突破。政務信息工作要緊緊圍繞全縣改革發(fā)展的大局，做好結合文章，對各行業(yè)、各方面涌現(xiàn)出來的好典型、好做法要及時上報，即抓好縣情。當前，改革處在關鍵時期，發(fā)展處在新的階段，各種情況錯綜復雜，熱點、難點、焦點問題多，各級領導同志急需了解基層對新情況、新問題及開展工作的好思路、好方法，這些都需要通過信息渠道把情況了解上來。信息工作要實事求是，有一說一，有二說二，把基層情況反映上來，即抓好下情。因此，信息工作要緊密結合實際，圍繞經濟社會發(fā)展中的突出問題，深入調研，整理出具有較強針對性的問題性、建議性、對策性信息，為領導科學決策提供參考。要積極創(chuàng)新更加快捷有效的信息服務方式，充分利用因特網、黨政專網等各類網絡資源，搜集外地先進經驗做法，提高服務效率。
(二)立足現(xiàn)有基礎，創(chuàng)新工作局面。20xx年的政務信息工作，在工作方法、調研內容、上報針對性、采編方式等方面，進行了一系列摸索，積累了一些經驗，具備了一定基礎，特別是省政府辦公廳把我縣列入全省政務信息工作直接聯(lián)系縣，這為我們直接面向省政府辦公廳采編報送信息，提供了良好的平臺。各級、各部門應該充分發(fā)揮現(xiàn)有基礎，積極采編信息向上級報送，爭取有更多的信息進入領導決策范圍，努力開創(chuàng)信息工作新局面。要進一步提高政務信息報送質量。信息的準確性、真實性很重要，好信息經分析后，就會有好的決策，一個信息若是錯誤的，就會傳遞給領導一個錯誤信號，就會導致決策的錯誤，影響或耽誤工作，造成損失。尤其是所用的一些數(shù)據(jù)、例子未經調查核實，堅決不能上報。真實性是信息的生命力所在，要突出政務信息的客觀性，做到實事求是，有喜報喜，有憂報憂。同時，還要注意加強信息的綜合分析工作，提高報送信息的全局性、綜合性、系統(tǒng)性，減少零碎、膚淺的信息，對重大問題，特別是帶有傾向性、苗頭性的信息，要及時進行分析反饋。對重大群體性事件、重大疫情、災情，要在事件發(fā)生后及時上報，知情不報或敷衍拖延的，要追究有關人員責任并予以全縣通報。
(三)立足現(xiàn)有網絡，創(chuàng)新隊伍建設。搞好信息工作，必須有一支素質過硬的信息工作隊伍。信息工作每天都要給領導提供信息，每年都有新的工作目標，可謂天天“短平快”，月月“馬拉松”，這是一項人人都想搞，但并非人人都能搞好的工作，所以加強信息隊伍建設非常重要。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導要高度重視、支持和關心這項工作，要把有能力、懂大局、水平高的同志挑選到政務信息工作崗位上來。采取以干代培、集中培訓、異地學習取經等形式，搞好信息人員培訓，努力建設好一支政治品質好、業(yè)務素質高、敬業(yè)精神強的專業(yè)人才隊伍?？h政府辦公室要認真準備材料，搞好備課，爭取盡快展開培訓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位領導同志要切實引起高度重視，為信息人員培訓工作提供必要的條件。同時，從事信息工作人員要意識到自己肩負的重任，牢記“有作為才能有地位”，干一行，愛一行，鉆一行，精一行，努力使自己成為生產精品信息的行家里手，以優(yōu)異的成績贏得領導的贊賞，以超額的付出取得領導的支持，以廣泛的參與博得同志們的配合，以扎實的作風贏得大家的信任。
三、加強領導，密切協(xié)作，不斷推動信息工作順利開展
實踐證明，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個單位政務信息工作搞得好不好，領導起著關鍵性作用。
第一，要高度重視信息工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的領導要把信息工作抓在手中，落到實處，經常給信息工作提要求、定目標、出題目，做到有計劃、有部署、有檢查。要研究制定一套行之有效的管理制度，通過制度來要求專職人員、鼓勵全體干部人人動手寫信息、報信息，形成千帆競發(fā)、百舸爭流的信息工作熱潮。對信息要多看、多批、多督促、多指導。對單位的信息工作人員要相對固定，少給他們安排雜事、份外事，保障他們做到專職、專責、專心。同時，要用較高的標準要求信息人員，把獨特的見解傳授給他們，讓他們在良好的氛圍中鍛煉工作能力，提高服務水平。
第二，要著力改善信息工作條件。“工欲善其事，必先利其器”。必要的工作環(huán)境是搞好信息工作的保證。信息機構、人員、經費三落實是搞好政務信息工作的基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要按市、縣政府要求，做到機構到位、設備到位、人員配強、經費保障。要安排信息人員參加會議，閱讀文件，了解信息，主動安排他們下基層進行調查研究，積極為他們提供工作方便。
第三，要關心支持信息工作人員。政務信息工作面寬量大，政策性強，任務重，要求高，信息員的工作很辛苦，難免會出現(xiàn)這樣或那樣的疏漏，我們要多理解，少批評，多擔待，少責怪。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的主要負責同志和分管同志要多關心他們的思想、工作和生活，做到政治上關懷，工作上關心，生活上關照，盡可能地為他們解除后顧之憂，使他們精神飽滿地投入到工作中。對成績優(yōu)秀信息工作人員，要予以重用，真正做到以真情感人，以事業(yè)待人，以待遇留人，使信息工作成為讓人眼熱的崗位，不斷地有進有出，進來的有盼頭，出去的有干頭，形成良性循環(huán)，一潭活水，推動本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門的信息工作上臺階、上水平，更好地服務于全縣信息調研工作大局，服務于各級領導科學決策，服務于加快發(fā)展、爭創(chuàng)強縣的目標任務。
同志們：
今天，我們在這里召開全市政府系統(tǒng)政務信息工作會議。會議的主要目的是，通報和總結我市去年政務信息工作的情況，表彰去年政務信息工作成績顯著的先進集體和先進個人，研究和部署今年我市的政務信息工作。剛才，市政府分管信息工作的何敏漢副秘書長作了很好的發(fā)言，我完全同意。等一會自治區(qū)政府辦公廳信息處的韋處長還要作指示。在此，我代表梧州市政府對韋處長光臨今天的會議表示熱烈的歡迎!同時對各縣(市)區(qū)政府辦公室、有關各部門對政務信息工作給予的大力支持表示衷心的感謝!并向到會的各位同志并通過你們向全市政府系統(tǒng)的信息工作人員致以親切的問候!下面，我先講幾點意見：
一、從講政治的高度出發(fā)，提高對政務信息工作重要性的認識
信息是決策的基本依據(jù)，政務信息對政府工作密切相關，實為重要?！秾O子兵法》中有句
名言
：“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。所謂“知彼”就是要靠信息。當今國際形勢復雜多變，世界進入了新的信息競爭時代，誰能掌握信息，誰就能在異常劇烈的競爭時代中站住腳跟，取得有利地位，否則就會落伍，就會被淘汰?，F(xiàn)在正在進行的美伊戰(zhàn)爭實際上也是一場信息領域的戰(zhàn)爭。從國內來說，我國改革、發(fā)展、穩(wěn)定的任務十分繁重，各種新情況、新問題不斷出現(xiàn)。做好信息工作，對確保政府機關工作正常運轉，搞好上情下達、下情上報，以正確應付各種情況，及時妥善處理緊急重大事件，維護社會穩(wěn)定，促進經濟和社會各種事業(yè)的健康發(fā)展十分關鍵。江曾經指出：“信息引導是政府主要職能之一?！边@是我們黨對信息工作在政府工作中的地位和作用認識的深化。我們要從講政治的高度出發(fā)，切實把信息工作擺上重要位置，不斷提高對信息工作重要性的認識，努力使信息工作更加符合新時期各級政府領導工作的需要，跟上經濟和社會發(fā)展的需要。(一)要加強緊急信息的報送工作。江在中紀委三次全會上的講話中專門強調了加強緊急信息報送工作的問題，國辦發(fā)〔1999〕98號文件又對報送緊急信息工作提出了要求，我們在很多場合也一直強調要加強緊急信息報送工作。這幾年，需要我們加強緊急信息的報送，以便市領導及時掌握各地動態(tài)，有效地處置緊急突發(fā)事件。這個問題必須引起我們的高度重視，要切實按照國辦、自治區(qū)政府辦的有關信息報送規(guī)定，務必加大緊急信息或本系統(tǒng)的重大突發(fā)事件、重大社會動態(tài)、重大災情和疫情及其他緊急重大事件的報送工作。各縣(市)政府系統(tǒng)要認真轉變觀念，務必大力加強緊急重大信息的報送工作，并明確職責范圍，對遲報、漏報、瞞報信息造成重大影響或嚴重后果的，要追究有關單位和領導的責任。因此，國務院辦公廳和自治區(qū)政府辦公廳一再強調要做好重大信息的報送工作，這是我們義不容辭的責任，對此，我們一定提高認識，增強責任感，把這項工作提高到關系改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來認識。
(二)要主動圍繞于、服務于、服從于當前的中心工作。
這一條實際上是大家已明確了的，我們每年、每一階段都有所要求，這里要注意兩點：
一是要善于把握黨中央、國務院以及自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府和市委、市政府的中心工作，信息工作人員對黨中央、國務院作出的決策要有政治敏銳性，善于分析、研究國務院、自治區(qū)政府及市政府在各個時期信息需求的重點，要善于從有關文件以及會議精神中了解領導對信息的需求，善于從客觀情況的發(fā)展變化中分析領導對信息的需要。從事信息工作的同志，要比其他人對文件和會議的精神領會得更深、更透。
二是報送信息的內容要全面中有側重。(l)黨中央作出重大決策或重大工作部署后，各縣(市)區(qū)要注意報送本縣(市)區(qū)貫徹落實的安排和措施，廣大干部群眾的反映和意見;然后報送實施決策中取得的成效、出現(xiàn)的情況、存在的問題;決策實施告一段落后，要報送總體情況。(2)上級領導對本縣(市)區(qū)、本部門某些重大事項有過明確批示或上級領導在視察本縣(市)區(qū)時特別關心的事項，需要及時報送貫徹落實情況以及所取得的成效。(3)群眾關注的熱點、難點問題，也是領導比較關注和重視的問題，對這類問題，如果有帶有苗頭性、傾向性的新情況和新問題，要及時發(fā)現(xiàn)及時報送;如果是原有且未能很好解決的問題，需要加強研究，挖掘問題發(fā)生的深層次原因。(4)有關社會穩(wěn)定方面的情況和問題，屬于緊急突發(fā)的尤其注意及時報送。(5)要善于開發(fā)一些特色信息。在堅持準確、及時、全面、原則的同時，還要善于抓一些特色信息。
(三)充分發(fā)揮政務信息工作的主渠道作用。各級政府貫徹黨中央的戰(zhàn)略部署，推進各項改革，維護社會穩(wěn)定，指導各縣(市)區(qū)、各部門工作，都需要及時掌握各方面的信息。現(xiàn)在信息渠道很多，有新聞媒體、信息中心、各種信息服務機構以及一些業(yè)務部門等等。在諸多信息渠道中，政府系統(tǒng)是我們報送信息的主渠道，所報送的信息應該最快、最準確、最權威。但是，現(xiàn)在這個主渠道的作用發(fā)揮得不夠充分。往往一個縣(市)里發(fā)生了一個重大事件，最先報送信息的不是政府系統(tǒng)，而是新聞單位。自治區(qū)政府、市領導同志希望根據(jù)各級政府和部門報送的信息作出決策，但各級政府和部門的信息往往晚報或不報，影響到領導迅速作出決策。政府辦公室及政府各職能部門的負責人應該是報送信息的第一責任人，要把向自治區(qū)政府、市政府報送信息作為一項政治任務來抓，把報送信息工作做得如何作為檢驗我們是否講政治的一個重要依據(jù)。充分發(fā)揮政府信息工作的主渠道作用。
要做好政務信息的報送工作，我想特別強調三點：一是要真實。信息的正確性、真實性很重要。好信息經正確分析后，就會有好的決策，一個信息若是錯誤的，就會傳給領導一個錯誤信號，就會導致決策的錯誤，影響或耽誤工作，造成損失。據(jù)了解，有些縣(市)上報的信息有時存在不真實的情況，如所用的數(shù)據(jù)，例子有誤或夸大其詞，未經調查核實，也有些不代表本縣(市)區(qū)，本部門的意見，而是個人或小集體的意見等，這是不行的，要注意糾正。二是要準確。上報的信息要進行認真推敲，反復核實，不能聽風就是雨，謊報“軍情”，也不能夸大、渲染問題。應該實事求是，有喜報喜，有憂報憂。三是要及時。要突出信息的時效性，特別是緊急重大事件，如果不及時上報，就會貽誤時機，給黨和國家造成危害和損失。當然，我們還要注意加強信息的綜合分析工作，提高報送信息的全局性、綜合性、系統(tǒng)性，減少零碎、膚淺的信息，對重大問題，特別重大的帶有傾向性和苗頭性的信息，要及時進行分析，實事求是地進行反饋。
三、建立健全和完善信息工作制度
各縣(市)政府及有關部門要建立健全和完善政務信息工作制度。如采編制度、審簽制度、報送制度和領導批示文件的查辦制度。按制度按程序上報信息，加強對信息工作的管理和考核，健全考核和獎勵制度。凡制度不健全、網絡不完善、措施不得力、管理不到位的，必須盡快采取切實措施加以改進?，F(xiàn)在有些縣(市)區(qū)報的信息過于微觀、零碎，對上級領導決策沒有什么實際參考價值，有些是屬于本縣(市)區(qū)領導和部門了解和處理的，不需上報的，有些在報紙上湊一些新聞也上報了。這些信息之所以能上報，是沒有經過嚴格把關的，信息的實用性和采用率就大大降低。因此，要完善各種制度。剛才，何秘書長也講了今年我市將參照區(qū)政府實行計分辦法，所以今年的報送信息的要求將會比去年更加嚴格。
四、切實加強對政務信息工作的領導
首先領導要重視。主要分管領導要親自過問信息工作，分析信息工作的形勢，把握信息工作的方向、支持和指導辦公室搞好信息工作，政務信息工作搞得好不好，領導支持很重要，辦公室要指定分管領導負責，明確職責。其次是要培養(yǎng)和建設高素質的信息隊伍。要按照思想好、業(yè)務精、作風正、紀律嚴、效率高的要求，努力建設一支高素質的信息隊伍，把一些政治合格、業(yè)務素質高、勇于開拓創(chuàng)新、年富力強的干部充實到信息工作隊伍中去。注意加強對政務信息人員的鍛煉、培養(yǎng)，為他們了解領導意圖，熟悉黨的方針、政策，提高業(yè)務技能創(chuàng)造必要的條件。其三，領導要從工作上、生活上、政治上關心信息工作人員，為他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，幫助他們解決一些實際困難和問題，要善于“用事業(yè)留人，用感情留人，用適當?shù)拇隽羧恕?，使他們能大膽地工作，積極地工作，放心地工作。這也是加強領導的具體體現(xiàn)。
五、努力解決信息報憂難問題
首先要充分認識報喜不報憂的危害性。從我市的情況看，多數(shù)縣(市)區(qū)能夠認真落實中央、國務院的有關政策，對信息工作是是高度重視的、認真的，在信息工作中較好地堅持了實事求是的原則，做到有喜報喜，有憂報憂。為國務院、自治區(qū)政府、市委、市政府全面了解情況做了大量工作。但是也要看到，目前，在信息工作中多報喜少報憂的問題仍然存在，一些縣(市)區(qū)還相當嚴重。有的縣(市)區(qū)只許報喜，不許報憂，或只許報需上級幫助解決的困難和問題，不許報工作中出現(xiàn)的矛盾、偏差和問題;有的地方不但不允許通過政府辦公室信息渠道報憂，也不準其他渠道報，甚至連國辦規(guī)定必報的緊急信息也壓住不報;有的縣(市)區(qū)雖然允許報憂，但對涉及的問題層層截留，級級過濾，使信息報到市一級政府就已是面目全非。時過境遷。有些領導同志還對反映問題的信息工作人員批評責難，施加壓力，甚至給予不公正處理。個別縣(市)區(qū)和單位的領導接到自治區(qū)黨政府或者是我們市政府領導對憂信息的批示后，不是認真貫徹落實批示精神，妥善解決問題，而是先追查報送信息的工作人員的責任。出現(xiàn)上述問題的原因，主要是當?shù)卣I導特別是主要領導對報憂信息在認識上有偏差。有的同志認為，上報自己管轄區(qū)域內出現(xiàn)的問題，是把矛盾上交，是給上級政府添麻煩;有的同志片面理解反映問題要全面、系統(tǒng)、完整，總想等問題解決后再報;有的同志過多地考慮本地、本人的利益和形象，認為反映問題是“家丑外揚”，會給本地“抹黑”，會否定自己的“政績”，因此對報憂信息多方限制。 這種只愿報喜不愿報憂的風氣，危害極大。一是會使上級政府掌握不到基層全面、真實的情況，了解不到事情的全貌，容易受到誤導，作出錯誤的判斷。二是會使問題得不到及時處理，矛盾得不到及時解決，偏差得不到及時糾正，從而導致小問題變成大問題，小矛盾變成大矛盾，小偏差變成大錯誤，增加解決的難度，有時甚至會一發(fā)不可收拾，給黨和人民的事業(yè)造成重大損失。三是會助長說假話、欺上瞞下的惡劣風氣，敗壞黨風，破壞黨的組織原則和紀律，帶壞干部。此風不除，后患無窮。
二是要正確處理報喜和報憂的關系。馬克思主義認為，事物具有兩重性，總是一分為二的?！跋病焙汀皯n”是矛盾的兩個方面，有“喜”必有“憂”，有“憂”定有“喜”，“喜”、“憂”是并存的。對客觀存在的東西，我們只能正視它、認識它、反映它，而不能忽視它、回避它、掩蓋它。因此。在信息工作中，我們要從客觀實際出發(fā)，對工作中做出的成績，創(chuàng)造的經驗，要很好地總結、反映，以利于進一步推動工作;對工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，也要如實反映，使之得到及時解決。這不僅是一個方法問題、認識問題，而且是關系到能否真正堅持黨的實事求是的思想路線的原則問題。
評價一個地方的工作做得好不好，也不能光看這個地方是報喜多還是報喜少。我們是唯物主義者，歷來認為實際工作中，成績和問題并存。只報喜不報憂，不能說明有喜無憂;善于報憂，也不能說明有憂無喜。一個地方如果能把問題解決在萌芽狀態(tài)，當然最好;但如果發(fā)生了問題，能如實上報，及時得到上級領導指示，并按上級的要求，結合實際情況，采取切實可行的措施把問題解決好，同時能舉一反三，吸取教訓，避免此類問題發(fā)生，同樣也說明這個地方的干部有駕馭局勢、解決問題的能力。如果問題發(fā)生后，一味掩蓋，或自行其是，采取錯誤的辦法處理，最后釀成大禍，造成難以挽回的后果，那損失就大了，不只是影響這個地方領導干部的“形象”，更重要的是損害了黨和政府在群眾心目中的“形象”。怕“抹黑”，結果卻真的抹了黑;怕影響“形象”，結果卻真的影響了形象。
三是要下決心解決報憂難問題。解決信息報憂難問題，需要各級領導重視，需要廣大信息工作人員共同努力。一是要大力倡導說真話、報實情的風氣。各級領導干部都要認真學習江關于“三個代表”的重要思想，摒棄私心雜念和錯誤認識，把群眾擁護不擁護、滿意不滿意、高興不高興作為我們一切工作的出發(fā)點和歸宿，以對黨、對人民負責的精神，從講政治、講黨性、講大局的高度，支持信息工作人員全面、客觀地反映真實情況，有喜報喜，有憂報憂。對如實報憂的同志不但不能打擊責難，而且要給予鼓勵和表揚。絕不能報喜得喜，報憂得憂。
四是要建立重大信息遲報、漏報、瞞報責任追究制度。今后，無論哪個地方、部門和單位再發(fā)生遲報、漏報、瞞報重大緊急信息情況的，一定要追究責任;造成嚴重后果的，更要追究主要領導和有關人員的責任，市政府辦公室要抓好這方面工作的落實。
五是要敢于報憂，又要善于報憂。信息工作人員要加強學習，提高政治素質和業(yè)務水平，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。同時，要發(fā)揚求真務實的工作作風，深入基層、深入實際、深入群眾進行調查研究，對客觀存在的問題特別是影響大局、群眾普遍關注的問題要敢于反映。當然，反映問題一定要實事求是，反復推敲核實，不能道聽途說，捕風捉影，也不能以偏概全，以點代面。要一是一，二是二，使主觀符合客觀，同時要加強對問題的定量定性分析，努力提高為領導科學決策的服務水平。
六、進一步推進我市政府系統(tǒng)辦公自動化建設工作
隨著計算機信息技術的不斷發(fā)展，我市政府系統(tǒng)辦公自動化建設迎來了新的機遇與挑戰(zhàn)。政府系統(tǒng)辦公自動化建設已成為全市各級政府機關轉變管理職能，轉變工作方式，轉變工作作風，進一步提高工作質量和效率，建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的行政管理體制的重要環(huán)節(jié)。
雖然經過各縣(市)、區(qū)和各部門的共同努力，我市政府系統(tǒng)開展以計算機信息技術為主的辦公自動化建設取得了一定的成績。但從整體上看，全市政府系統(tǒng)辦公自動化建設還不適應我市經濟社會發(fā)展和行政管理信息化的要求，存在的主要問題：一是市政府辦公室與各縣(市)區(qū)，各部門尚未形成統(tǒng)一的計算機網絡技術規(guī)范、應用平臺和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫標準;二是信息資源共享機制不夠完善，應用軟件低水平重復開發(fā)的現(xiàn)象依然存在;三是管理不規(guī)范，安全保密制度不健全，尤其是近年來國際互聯(lián)網的廣泛應用，一些縣市區(qū)和部門一方面擅自將本單位局域網與國際互聯(lián)網混合聯(lián)接，造成了人為的安全隱患，容易受到網上黑客攻擊入侵和造成網上泄密，另一方面在互聯(lián)網上使用的名稱不規(guī)范，信息發(fā)布隨意性很大，缺乏嚴格的審核機制，容易造成無意識泄密事件;四是系統(tǒng)建設發(fā)展不平衡，一些保障措施不落實，特別是投資沒有保障，管理機構不健全，嚴重制約了辦公自動化建設和應用的正常開展。
當前，信息技術和信息產業(yè)飛速發(fā)展，加快全市政府系統(tǒng)辦公自動化建設和應用步伐，充分利用現(xiàn)代辦公手段，進一步轉變工作方式，提高工作效率，已經成為一項十分緊迫的任務。各縣(市)區(qū)、各部門都要充分認識加快政府系統(tǒng)辦公自動化建設的重要性和緊迫性，要自覺地從思想觀念、管理方式等方面適應政府系統(tǒng)政務信息化發(fā)展的要求，采取切實有力的措施，積極利用網絡技術、數(shù)字技術。為了進一步推進并規(guī)范全市政府系統(tǒng)辦公自動化建設，根據(jù)《國務院辦公廳關于進一步推進全國政府系統(tǒng)辦公自動化建設和應用工作的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕36號)和《自治區(qū)人民政府辦公廳關于進一步推進全區(qū)政府系統(tǒng)辦公自動化建設工作的通知》(桂政辦發(fā)[20xx]113號)的規(guī)定，以及《全國政府系統(tǒng)政務信息化建設20xx—20xx年規(guī)劃綱要》(國辦發(fā)[20xx]25號)等文件的要求，結合我市實際情況，我市政府系統(tǒng)辦公自動化建設和應用工作要繼續(xù)遵循以需求為導向，以應用促發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃，共同建設，資源共享，安全保密的建設原則，網絡建設、信息資源建設與應用開發(fā)并重，相互促進、協(xié)調發(fā)展。要加快建設和應用工作的步伐，用3至5年的時間，利用我市政的廣電或電信光纖網絡，不斷完善全市各縣市區(qū)，各部門的電子公文政務交換系統(tǒng)和現(xiàn)在的市人民政府網，逐步建立面向社會的政府公眾信息網和門類齊全、內容豐富、更新及時的政府系統(tǒng)辦公業(yè)務信息資源數(shù)據(jù)庫，最終建成以“三網一庫”為基本結構的全市政府系統(tǒng)辦公自動化網絡，實現(xiàn)機關辦公業(yè)務的電子化、自動化和網絡化，共享政府系統(tǒng)辦公業(yè)務信息資源，使政府行政管理、應急指揮和快速反應的能力進一步提高，高效率、高質量地為自治區(qū)和市政府宏觀管理、科學決策服務。
七、進一步做好政府系統(tǒng)值班工作
值班和信息工作是各級政府及其部門辦公室的一項重要工作，它對于確保政府工作正常運轉，搞好上情下達、下情上報，正確應付各種情況，及時妥善處置緊急重大事件，維護社會穩(wěn)定，促進經濟和社會各項事業(yè)健康發(fā)展具有極其重要的作用。近年來，各縣市區(qū)人民政府和市直各單位加強對值班和信息工作的領導，狠抓隊伍建設，提高工作效率，為市領導了解情況、指導工作和科學決策發(fā)揮了重要的作用。但是，有的地方和部門對值班和信息工作重視不夠，機構不穩(wěn)定，人員不落實，制度不健全。下班以后以及節(jié)假日沒有安排值班，遲報、漏報、瞞報重大緊急信息的現(xiàn)象時有發(fā)生，貽誤了對緊急重大事件的處置時機，給工作造成了嚴重的后果和不良的影響。最近，國務院辦公廳下發(fā)了《關于加強政府系統(tǒng)值班和信息工作的通知》，對加強政府值班和信息工作提出了具體明確的要求。希望各縣市區(qū)和市各部門 一是要從全黨全國工作大局的高度，以對黨和人民高度負責的態(tài)度，充分認識新形勢下進一步加強政府值班和信息工作的重要性和緊迫性，切實把值班和信息工作擺上重要位置，不斷提高值班和信息工作的質量和效率，努力使值班和信息工作更加符合新時期各級政府領導工作的需要，跟上經濟和社會發(fā)展的步伐。二是要向上級政府和市人民政府報送信息，這是各縣市區(qū)、各部門的重要職責。各地、各部門要認真學習貫徹《國務院辦公廳關于印發(fā)(政務信息工作暫行辦法的通知)(國辦發(fā)[1995]53號)和《自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)政務信息工作實施細則的通知》(桂政辦發(fā)[1997]86號)，在做好日常信息報送工作的同時，務必大力加強緊急重大信息的報送工作。凡是發(fā)生在本縣市區(qū)、本部門或本系統(tǒng)的重大突發(fā)性事件、重大社會動態(tài)、重大災情和疫情及其他緊急重大事件，各地、各部門認真做好處置工作的同時，必須及時將有關情況報告市人民政府，再由市人民政府向區(qū)人民政府報告，最遲不得晚于事發(fā)后4小時，并要跟蹤掌握事態(tài)進展和處理情況，隨時續(xù)報，直至事情處理完畢。三是要明確緊急重大信息報送情況工作責任，建立緊急重大信息報送情況通報制度。各縣市區(qū)、各部門要建立一套完整的信息搜集、處理、審核和報送制度;主要負責同志要對向市和上級人民政府報送緊急重大信息負責，并督促值班人員和信息部門認真做好具體報送工作。市人民政府辦公室除堅持每月通報采用各縣市區(qū)、各部門信息的情況外，將建立緊急重大信息報送情況通報制度，定期匯總分析。各縣市區(qū)、各部門向市人民政府報送緊急重大信息的情況，對做得好的地區(qū)行署，市、縣人民政府或區(qū)直單位予以表揚;對遲報、漏報、瞞報信息，造成重大影響或嚴重后果的，要追究有關單位和領導的責任。四是各縣市區(qū)、各部門的辦公室是向市人民政府辦公室報送信息的主渠道，應緊緊圍繞政府的中心工作和社會、經濟發(fā)展中的重點、難點、熱點等問題，責無旁貸地做好信息報送工作。要堅持及時、準確、全面報送信息的原則，確保信息的時效性、真實性、完整性，實事求是，既報喜又報憂。要堅持以質量為中心，重視信息的整體開發(fā)和綜合利用，努力挖掘信息的深層價值，提高信息的實用效能，努力為市人民政府領導提供優(yōu)質高效的信息服務。五是建立健全值班和信息工作的各項
規(guī)章制度
。各縣(市)區(qū)辦公室以及市直各單位辦公室從今年5月1日起，必須實行24小時值班制度和嚴格的崗位責任制度。今后，各縣市區(qū)、各部門的突發(fā)性重大、緊急信息一律報送市人民政府總值班室，并同時抄送市政府辦公室信息科，由總值班室呈報市人民政府領導并報自治區(qū)政府辦公廳總值班室;日常政務信息報送市人民政府辦公室信息科，各縣市區(qū)、各部門要加強對值班和信息工作的管理和考核，健全考核和獎懲制度。凡制度不建全，網絡不完善，措施不得力，管理不到位的，必須盡快采取切實措施加以改進。同志們，目前，全市人民在市委、市政府的領導下，正在為實現(xiàn)市委、市政府提出的今年國內生產總值和財政收入分別增長10%的經濟目標而努力奮斗。要實現(xiàn)這個目標，必須研究新情況新問題，這就對我們政府系統(tǒng)信息工作提出了新的要求。各縣(市)政府系統(tǒng)的信息工作人員要增強做好信息工作的光榮感、責任感、緊迫感，與時俱進、開拓創(chuàng)新，圍繞黨和政府的中心工作，報送大量真實、高質量的信息，為領導決策提供更好的服務。我相信，在市委、市政府的正確領導下，在各縣(市)、各部門辦公室和廣大政務信息工作人員的共同努力下，我市政務信息工作一定會躍上一個新臺階。
同志們：
根據(jù)安排,今天召開全省環(huán)保系統(tǒng)政務信息工作會議。這次會議的主要任務是總結和回顧20*年以來政務信息工作進展情況，安排部署明年政務信息工作。促進全省環(huán)保系統(tǒng)政務信息工作上一個新的臺階。下面，我講兩個方面的意見。
一、政務信息工作的回顧
今年以來,在省委、省政府和環(huán)境保護部的正確領導下，在各市州政府、各部門的幫助支持下，我省環(huán)保政務信息工作牢牢把握科學發(fā)展的時代主題，緊緊圍繞省委、省政府、環(huán)境保護部的工作部署，突出污染減排等重點環(huán)保工作，克服困難，勤奮工作，不斷提高信息報送質量，為各級領導科學決策和指導工作提供了大量全面、準確、及時的信息服務。20*年，我局政務信息報送工作在連續(xù)5年躋身于全國31個省、自治區(qū)、直轄市環(huán)保局前列的基礎上，再次名列全國第7位?？偨Y去年以來環(huán)保政務信息工作，主要有以下幾個特點：
第一,抓組織,加強工作領導。政務信息工作關乎全局,影響決策。我局高度重視信息工作，堅持把政務信息工作作為服務決策、指導工作的基礎性工作，從20*年起首次將政務信息列入處室、單位工作目標
責任書
，將政務信息工作與其他業(yè)務工作一起布置、一起落實、一起考核。根據(jù)全局重要工作進展情況及信息采用情況及時對信息人員出題目、定目標、交任務。同時對全省環(huán)保信息工作進行通盤規(guī)劃，每年提出信息工作報送重點和工作措施，主動聽取上級信息部門對信息報送的意見和要求，定期研究信息工作，加大培訓力度，協(xié)調解決工作中存在的困難和問題。同時積極為政務信息員在各個方面提供必要條件。各市州環(huán)保局、各部門、各單位也都層層建立責任制，有專人負責，有工作制度，有獎懲措施，從而形成了信息工作齊抓共管的局面。第二,抓制度規(guī)范,完善運行機制。今年上半年,我局初步修訂了《xx省環(huán)境保護政務信息考核與獎勵辦法》(討論稿)，進一步明確了政務信息工作制度、考核獎勵、組織領導等制度，該《辦法》將提交這次會議進行討論修改成熟后，會后即印發(fā)實施。各市州環(huán)保局、各單位把制度建設作為信息工作的重點來抓，、等地相繼制定并出臺了一系列政務信息管理辦法，將政務信息納入單位工作目標管理責任書，有力地推動了政務信息工作的規(guī)范化、制度化建設。、等地環(huán)保部門堅持每年至少舉辦一期政務信息培訓班，選調工作能力強、綜合素質高的人員擔任信息員，在局機關內部實行全員信息制，打破單純依靠信息人員搞信息的格局。xx局堅持每年與各縣市區(qū)、局機關各科室站所簽訂責任書，對政務信息完成情況嚴格兌現(xiàn)獎罰，規(guī)定未完成報送任務每條扣罰100元，超額1條獎勵100元，推進了信息工作規(guī)劃化、制度化建設。
第三,抓基礎夯實，提高信息工作水平。一是糾正了信息工作可有可無的思想，從服務于領導決策、推動突出環(huán)境問題解決、履行環(huán)保部門職能、提高機關工作效率等方面強化了信息工作重要性的認識，明確了政務信息工作在領導決策中的職能和責任，堅定了做好信息工作的信念。二是加強工作指導。市州環(huán)保局信息工作是全省信息工作的基礎，也是我們信息工作的重點。今年初，省局對各市州及縣區(qū)直報點信息工作分管領導、信息員重新進行了登記調整，暢通了信息報送渠道。各地、各部門也都非常重視信息網絡建設，針對系統(tǒng)人員變動較大的實際情況，及時調整信息報送網絡。三是抓培訓，提高信息人員素質。為從整體上提高廣大信息員的業(yè)務素質，去年9月我們在xx市舉辦了全省環(huán)保系統(tǒng)政務信息培訓會議，推廣了、xx區(qū)環(huán)保局以及省局污控處、省環(huán)監(jiān)局等7個單位的先進經驗，帶動提高了各地、各部門信息工作的質量和水平。各市州環(huán)保局也進一步加大了培訓力度，、等地先后召開政務信息工作會議或舉辦培訓班，全面推進了政務信息工作。四是抓重點，推動信息直報點工作。去年以來，針對我省兩個環(huán)境保護部信息直報點信息報送滯后、連續(xù)幾個月采用為零的情況，省環(huán)保局及時要求有關市局采取措施，扭轉信息報送落后局面。
第四,抓方式轉變，提高信息質量。一是注重開展信息工作的計劃性。去年，根據(jù)省委、省政府領導關注的環(huán)境保護重點工作，我們先后下發(fā)信息約稿12期，涉及信息題目近30個。通過信息引導，克服了各地、各部門信息報送中盲目性，被上級部門采用的信息數(shù)量明顯增長。二是注重綜合類信息的開發(fā)。去年以來，圍繞省委、省政府、環(huán)境保護部重點工作安排，報送了一大批深層次的問題類、研究類、綜合類信息。集中編報了劉家峽庫區(qū)船舶污染、隴東油區(qū)水污染治理、小流域環(huán)境污染問題分析與建議等問題類信息;深入分析了、等地的生態(tài)現(xiàn)狀和環(huán)保工作面臨的困難;廣泛收集了、等地基層環(huán)保部門反映環(huán)境執(zhí)法中存在的突出問題以及創(chuàng)新實踐中的經驗教訓等。三是注重調研類信息的開發(fā)。我們通過要求各地、各部門提出一批調研信息選題，納入
年度工作計劃
組織落實，或者通過委托信息調研的方式集中上報了加強基層環(huán)境管理、xx市落實流域限批、xx市清潔能源改造等一批有價值的調研類信息。實踐表明，政務信息工作只有樹立為領導決策服務意識，強化信息調研和信息綜合，才能不斷提高信息質量。在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到，我們環(huán)保系統(tǒng)政務信息與環(huán)境信息化工作與省委、省政府、國家環(huán)境保護部的要求相比，仍然存在許多不足和差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是有些單位認識不高，重視不夠。一些單位領導還沒有把信息工作放在應有的位置，對信息工作的重要性認識不高，忙于業(yè)務工作而忽略了政務信息工作;二是信息質量有待提高。動態(tài)類的短信息多，綜合分析類的信息少;空洞膚淺的信息多，言之有物的信息少;一般信息多，高水平高質量的信息少。許多信息員信息報了不少，但是采用率不高，忙于數(shù)量，缺乏質量。三是信息工作隊伍素質有待加強。工作上缺乏主動性，坐等信息，喪失了信息報送的時效性;有的同志把報送信息當成額外負擔，強調客觀因素較多;有的辦公部門缺乏組織、協(xié)調、溝通能力，信息組織工作不力，沒有把該報的信息報上來。還有很多信息報送單位工作不很活躍，從省環(huán)保局收到的信息看，80%的信息是由20%的報送單位報送的。四是信息網絡建設不夠健全。一些市州環(huán)保局信息員更換頻繁，嚴重影響信息報送工作的穩(wěn)定性。多數(shù)縣區(qū)級信息直報點工作比較薄弱，有的甚至長期不報送信息，示范帶動作用沒有充分發(fā)揮出來。五是反映問題的信息少。六是一些市州缺乏投入，信息資源開發(fā)利用和共享的水平較低，不能滿足環(huán)境保護行政管理、業(yè)務監(jiān)督的信息服務等各項應用的需求。所有這些問題，有待我們在今后工作中逐步加以改進。
二、今后政務信息與信息化建設工作的總體安排
今后一個時期，我省環(huán)保政務信息工作的總體思路是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，必須認真把握環(huán)境保護優(yōu)化經濟結構調整促進全省經濟又好又快發(fā)展這個主題。緊緊圍繞新時期環(huán)境保護的重點工作，不斷強化政務信息工作的組織領導和制度建設，完善信息網絡，提高信息質量，為領導決策提供高質量的信息服務。重點做好以下幾個方面的工作：
第一，要切實把政務信息工作擺上重要位置。政務信息工作是各級機關的一項基本職能和工作任務，是機關開展工作的重要方式。政務信息工作做得好不好，直接關系到機關工作質量和效率。政務信息是向上反映情況的“直達快車”，能夠快速地進入領導視野，容易引起領導重視，便于問題解決。各地、各部門都要提高對信息報送工作重要性的認識，切實把政務信息工作擺上重要的議事日程，不斷增強做好政務信息工作的責任感和使命感，努力做好政務信息的報送工作。
第二，要加快政務信息制度化建設。制度建設是做好信息報送工作的基礎。各地要不斷完善環(huán)保政務信息工作制度和信息考核獎勵辦法，推進政務信息工作的規(guī)范化和制度化建設。目前，大多數(shù)市州環(huán)保局已經制定了政務信息工作規(guī)則和考核辦法，個別還沒有制定相關制度的單位年內要抓緊制定。要狠抓制度的落實，把執(zhí)行制度滲透到觀念和行為習慣當中。領導要積極推動，促進制度的健全和完善，逐步形成良好的工作氛圍。要定期分析總結制度的落實情況，采取監(jiān)督檢查、考核獎懲等各種措施，確保各項制度的順利實施。省環(huán)保局擬在今年底調整部分連續(xù)幾個月采用為零或長期處于落后狀態(tài)的縣區(qū)級信息直報點，以促進全省政務信息報送整體水平的提高。
第三，要不斷提高政務信息質量。質量是政務信息的生命所在。要按照“全面、及時、準確、規(guī)范”的要求，衡量信息報送工作，做到精選精編，精益求精。各級領導要嚴格把關，做到該報的不漏，不該報的不報。要多報送綜合調研類信息，少報送零散個案信息;多報送分析研究類信息，少報送情況類信息;多報送苗頭傾向類信息，少報送常規(guī)工作信息。對不符合要求的信息，堅決不報;對確有報送需要又不符合要求的信息，要及時修改;對有疑點的信息，要認真核實。在信息的采集上要突出環(huán)保的重點工作，突出群眾關心的熱點問題。每一名信息人員都要善于捕捉那些方向性、苗頭性的信息。要注意吃透情況，熟悉掌握相關政策，搞清楚需要反映的情況和問題。在問題類信息的研究上更應該多下功夫，要敢于披露問題，通過對問題的分析提出建設性意見。這才是信息報送工作的高標準、大目標。
第四，建設高素質的信息報送隊伍。建設一只高素質的信息員隊伍是做好政務信息工作的根本保證。各地、各部門都要設立一名信息員專門負責政務信息工作，并保持人員相對穩(wěn)定;信息員變更，要及時向省環(huán)保局辦公室備案。要把那些有工作熱情、有干勁、有能力、肯吃苦的年輕同志調整充實到信息報送的崗位上來，使年輕的同志盡快成長起來。要加強政治學習和業(yè)務培訓，不斷提高政治和業(yè)務素質，不斷提高工作質量和效率。各市州環(huán)保局要調動信息報送單位的工作熱情，對于工作成績好的單位和個人要進行表彰;對長期不報送信息或報送信息不負責的單位，要通報處理，責令整改。各級領導要經常給信息員提要求、交任務、出題目，為做好信息工作提供各種便利條件。
第五，要切實加強政務信息的組織管理。加強政務信息的組織管理是提高政務信息水平的捷徑。各市州環(huán)保部門要切實做好政務信息的組織、協(xié)調、編報工作。主管政務信息工作的領導要親自抓組織、抓協(xié)調，使業(yè)務部門的同志了解信息工作，善于利用信息渠道和手段推動各項工作。要圍繞省委、省政府、環(huán)境保護部和省環(huán)保局工作安排，確定信息工作重點，落實好報送政務信息的各項任務。要建立一套行之有效的考核和獎懲機制，把信息工作任務落實到各業(yè)務部門，真正把業(yè)務部門同志的積極性、主動性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來。將第一線環(huán)保工作中有重點、有特色的工作歸納提煉成信息稿件予以報送。
同志們，做好政務信息與信息化建設工作責任重大，意義深遠。各地、各部門要以這次會議為契機，進一步認清形勢，理清思路，拓寬報送渠道，提高信息質量，為促進全省經濟又好又快發(fā)展，建設環(huán)境友好型社會做出應有的貢獻。
政務信息工作總結篇九
2018年以來，市供銷社領導班子和全系統(tǒng)干職工在市委、市政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立服務“三農”宗旨，不斷創(chuàng)新經營體制，著力實施“新網工程”，著力引領發(fā)展農村合作經濟組織，著力加強社有企業(yè)資產經營和管理，著力促進系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，著力加強基層組織建設和黨風廉政建設，實現(xiàn)了全系統(tǒng)改革創(chuàng)新發(fā)展的良好局面。
2018年，全系統(tǒng)實現(xiàn)商品銷售總額2.2億元，2012年實現(xiàn)2.4億元，2018年元-8月實現(xiàn)2.3億元，分別比上年同期增長6.2%、9.1%和6.8%，利稅總額分別實現(xiàn)180萬元、210萬元和185萬元，也保持了同比增長態(tài)勢。
2018年，我社被省人社廳、省供銷總社授予“全省供銷社系統(tǒng)先進單位”稱號；2012年2月，我市被省人民政府授予“全省農村現(xiàn)代流通服務網絡體系建設先進縣（市）”稱號；2012年，我社被省供銷總社確定為“振興縣級供銷合作社試點社”；近三年來，我社在宜昌市供銷社系統(tǒng)綜合目標考核中連續(xù)位居前列。
一、常抓黨的組織建設，推進基層黨建工作
一是加強班子建設。市供銷社機關黨委所屬支部7個，現(xiàn)有黨員147名，其中：機關黨支部1個，離退休干部黨支部1個，企業(yè)黨支部5個。在圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展中，市社成立了黨建工作領導小組，切實加強對黨建工作的`領導。著重選好配強社屬企業(yè)的黨政班子，健全工作機構。把工作經驗豐富的老同志、年富力強的中層干部和思想活躍的年輕同志選拔進黨政班子，形成梯級結構、配置合理的社屬企業(yè)黨政班子。
二是加強陣地建設。市社每年落實黨建工作專項經費萬余元，規(guī)范“一欄、一網、三室”（一欄即戶外宣傳欄，一網即“枝江供銷社合作網”，三室即黨員活動室、榮譽室、資料檔案室）的建設，做到“八有”，即：有專人管理、有專項資料、有專項經費、有學習園地、有辦公桌椅、有電教設備、有規(guī)章制度、有黨員示范崗。
三是加強制度建設。結合供銷系統(tǒng)實際，制定黨員干部服務承諾制度、黨組織生活會制度、黨員聯(lián)系群眾工作制度、黨風廉政建設制度等18項黨務工作制度全部上墻，確立公布“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”的活動方式、活動主題和目標要求，確保黨建工作規(guī)范有序地開展。同時，建立健全了財務管理、紀律考勤、安全衛(wèi)生管理等16項行管制度，形成社務工作制度體系。
二、常抓思想政治學習，推進系統(tǒng)效能建設
我社領導班子始終把思想政治學習作為搞好工作、加強黨員經常性教育的基礎和前提，常抓不懈，形成經常性學習機制。
1、推進學習教育制度落實。各支部認真落實“三會一課”制度和黨員教育培訓制度，領導班子成員帶頭參加學習，每周集中學習一次，每人每年撰寫調研報告和學習心得體會。所屬企業(yè)黨支部結合經營業(yè)務的實際、崗位技術的要求，有的放矢地加強技能培訓，豐富學習內容，增強學習實效。
2、推進學習型機關建設。以“提高能力素質，促進科學發(fā)展”為主題，市社建立了圖書閱覽室，購置書柜、桌椅、圖書600多冊（套），每周五機關集中學習，廣泛開展讀書活動，并做到“四有”，即：有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有心得體會。
3、推進系統(tǒng)效能建設。按照《枝江市機關效能建設工作考核評價辦法（試行）的通知》（枝辦發(fā)[2018]18號）要求，以轉變工作作風、提高執(zhí)行力為核心，全力開展效能考核工作。一是結合實際制定方案，精心組織實施，使效能考核工作落實到每一個人，每一個崗位。二是結合機關實際開展“四查四看”。三是創(chuàng)新活動形式，強化考評效果。對各科室人員按照各自的工作崗位，實行了崗位責任制，明確了工作目標任務，落實了“一崗雙責”，并結合工作目標責任制每月進行考核，實行獎優(yōu)罰劣。四是公開承諾。向社會公開發(fā)布《工作責任白皮書》，接受上級領導和群眾的監(jiān)督，進一步推進政風行風建設，切實保障人民群眾對供銷社工作的參與權、知情權和監(jiān)督權。
三、常抓法紀廉政教育，加強黨風廉政建設
1、堅持開展廉政教育活動。近年來，我社領導班子始終把教育放在廉政建設的首位，既堅持集中性教育活動，又堅持經常性的教育活動。一是每年組織開展“黨風廉政建設宣傳教育月”活動。對照中央“八項規(guī)定”、《廉政準則》，制定相應的整改措施，市社黨組主要負責人集中給黨員上輔導課，進一步增強全體黨員的黨性觀念。二是開展讀書思廉活動。利用市社機關圖書室，組織鼓勵大家多看一些廉政勤政書籍，從中受到啟示。三是開展警示教育活動。聯(lián)系本系統(tǒng)典型案例現(xiàn)身說法，組織黨員干部到看守所現(xiàn)場觀看，給黨員干部經常提個醒，做到警鐘長鳴。四是開展學教活動。經常將各級黨委、紀委各項廉政規(guī)定及時傳達學習貫徹，讓黨紀國法在黨員干部心目中學有印跡。
2、堅持依法依規(guī)管理企業(yè)。近三年來，市社領導班子根據(jù)系統(tǒng)實際情況，重點加強社有資產經營、處置活動的監(jiān)督；加強社有企業(yè)守法活動的監(jiān)督；加強涉及企業(yè)職工利益突出問題解決的監(jiān)督；加強干部作風建設的監(jiān)督等。按照監(jiān)督四項重點工作的要求，著力抓好租賃企業(yè)合同結賬兌現(xiàn)，對部分企業(yè)長期租賃社有資產拖欠租金的問題，運用行政的、法律的手段強制清收，保護公有資產不流失。對社有資產的處置，始終堅持公開、公平、公正，嚴格處置程序，嚴格公開招投標，杜絕違規(guī)或暗箱操作。
3、堅持完善各項制度。近三年來，為確保規(guī)范化運作，科學化管理，我們認真修訂和健全了40項制度，重點加強黨風廉政建設責任制、財務審批制、重大事項議事規(guī)則等制度落實力度的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范了財務管理、機關管理、旅差費管理、公務接待等制度，確保廉潔行政，依法行政。在落實“十個全覆蓋”工作中，構建了防腐工作機制，有效進行防控工作。在建立完善制度的基礎上，重在落實各項制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行制度上的問題，堅持認真貫徹民主集中制的原則，強化黨組集體領導，做到大事講原則，小事不糊涂，保持清醒頭腦，保持廉潔從政品質。
政務信息工作總結篇十
20xx年，信息中心在市政府辦公廳的關懷指導下，在縣委、縣政府領導的關心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報信息的采用數(shù)量和領導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報縣。回顧一年的工作，主要抓了三個方面：
一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農”信息占上報信息總量的60%以上，如《※※梨花觀賞周活動呈現(xiàn)品牌效應》、《※※巧打時間差春節(jié)期間輸出勞務3000多人》、《※※積極探索土地流轉機制》等信息，為各級領導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農”問題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經濟總量相對較小，但縣域經濟增量迅速，特色產業(yè)發(fā)展較快，亮點不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉化為信息優(yōu)勢，取得了明顯成效。如《※※奧樂公司aole連續(xù)發(fā)泡機填補國內空白》、《河北的濃縮果蔬汁生產企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶※※》、《※※建設億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。三是挖掘工作“經驗”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關心的熱點、難點問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《※※實施“五個十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點項目建設力促縣域經濟發(fā)展》、《※※采取多項措施盤活企業(yè)存量資產3億元》等信息，受到了省、市政府領導的充分肯定和關注。
二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進一步優(yōu)化決策。二是緊貼領導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時，加大換位思考力度，主動進入領導“角色”，站在的`高度、角度去調查和分析問題。通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點;通過研究文件，聽取領導意見，準確了解領導關心的工作和問題，使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領導提出的農業(yè)發(fā)展思路，整理上報了《※※政府縣長齊景海提出打造四大經濟支柱助農增收》，市《政務信息》予以刊發(fā)。三是緊貼基層實際?！拔淖內竞跏狼椤?。我們在實際工作中，隨時關注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調查，發(fā)現(xiàn)價格較低，嚴重挫傷菜農種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，于是我們采寫了《※※反映今年大白菜價格跌落四年》的信息，引起了省政府的重視。此外，根據(jù)國家年初宏觀調控政策的實施，我們深入調查，縝密分析縣域經濟所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調控對我縣經濟發(fā)展的影響》調研文章，得到了縣委、政府有關領導的高度重視，并研究完善了相應的措施。
三、靈活機制，在提高信息實效上下功夫。一是改進工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實證明，不費力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現(xiàn)實生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領導關注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調研，或協(xié)調部門配合調研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關鍵處。二是健全運行機制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識結構等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務決策的實效性。實踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網點，培育骨干，通過重點帶動全面，實現(xiàn)信息收集網絡化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯(lián)系點，采取定期聯(lián)系、預約情況、會議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢，融匯信息?？v向上，以全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學習、下發(fā)要點、季度調度等方式，發(fā)揮其點多面廣的優(yōu)勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時，從利稅較大的重點企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經濟信息采集點;在辦公室內部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網格局。為規(guī)范網絡運行和充分發(fā)揮網絡的作用，我們建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作活力。三是拓展信息效應，變“內部交流”為“對外開放”。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報信息，提供情況，還必須加強轉化應用，充分利用信息成果來指導工作。實踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結合起來，增強借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經驗類信息，通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進工作;將信息與調研結合起來，增強啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點，組建專班、深入調查，深化工作;將信息與督辦結合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領導批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作;將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強指導作用。
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