服裝業(yè)營銷策劃方案 服裝營銷策劃方案(優(yōu)質8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-07 07:41:06
服裝業(yè)營銷策劃方案 服裝營銷策劃方案(優(yōu)質8篇)
時間:2023-10-07 07:41:06     小編:HT書生

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。

服裝業(yè)營銷策劃方案篇一

服裝淡季促銷是開服裝店的必修課之一.服裝淡季促銷是指在服裝銷售淡季進行有必要的促銷手段,從而降低成本,提高銷量.服裝淡季促銷有很多種方法,如果針對服裝淡季促銷的方法得當,可以收到很棒的服裝淡季促銷效果.“旺季取利,淡季取勢”,這應該是服裝淡季促銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是獲取制高點,爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。同時,淡季需求不旺。企業(yè)的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創(chuàng)新對于“取利”更有現(xiàn)實意義。另外,淡季意味著絕對銷量的絕對減少,應該尊重這一客觀事實。

搶減量增銷量,提高銷量是淡季促銷最直接、最現(xiàn)實的目標。

“旺季做銷量,淡季做市場”,這句話在sales中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數(shù)公司的運行規(guī)律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量。說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

“旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。

另外,創(chuàng)新很重要。營銷的本質就是要將同質的產(chǎn)品買出不同來。創(chuàng)新就是要創(chuàng)造差異化,差異性的,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。

在淡季適時推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業(yè)品牌在消費者心智中的地位。對于營銷預算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。

雀巢公司就精于淡季的新品突擊策略,甚至可以說是“淡季旺做”的推行者。鐘表品牌timex曾在淡季針對敏感于潮流的消費者推出了200個新款,強調時尚和高科技的設計,使得timex的銷量增長了30%左右。

發(fā)現(xiàn)和引導新的消費習慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式,如飲料在冬季的“熱飲”——“煮飲料”、“煮熱露露”、“煮姜絲可樂”、“熱椰汁”,甚至“煮紅棗啤酒”,就是淡季促銷的創(chuàng)新典范。

有一些企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。某滋補酒在陜西省市場上就曾因為在淡季大幅縮費用——取消了陳列費用,降低人員工資和提成,結果造成陳列質量的降低和大批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。

相反,在淡季保持適度的,特別是形成對競爭者強大的壓力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飛利浦等電視生產(chǎn)商20xx年9-11月的淡季,不但帶來了35%左右的銷售額增加,更讓純平產(chǎn)品的銷量同比增長了10%。

大部分營銷專家的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的活動上是比較明智的營銷方法。

值得注意的是,淡季的切勿過分依賴于單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進行的大幅度打折,會破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務,這樣在增加短期銷量的同時,不會對已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費者造成太大的負面影響。

進入淡季,通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現(xiàn)其價值,這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水,秋冬淡季時,超市、批發(fā)市場、零售店、攤點等正常渠道萎縮很大,然而生意冷淡了一個夏季的桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節(jié),人在洗浴、桑拿后會感到口渴,水的消費量很大。如果能拿下某個區(qū)域市場內大部分桑拿中心,銷量依然可觀。

淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動較小的渠道應該得到強化;另一方面,針對產(chǎn)品特點,開發(fā)新的渠道,適應產(chǎn)品的淡季銷售。比如,有的企業(yè)在旺季時注重開發(fā)城市區(qū)域市場,強化批發(fā)渠道,淡季時則側重于農(nóng)村市場和機構大客戶,成功實現(xiàn)了銷售無淡季。

淡季除了有時間限制外,還有區(qū)域限制。也就是說,在同一時間內,在不同的區(qū)域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的產(chǎn)品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特點。而相當多的產(chǎn)品當國內市場進入消費淡季時,在國際市場卻進入消費旺季;在城市出現(xiàn)淡季時,在農(nóng)村或城鄉(xiāng)結合部可能根本沒有淡季的跡象。中國國土遼闊,橫跨多個氣候帶,更有著進行市場轉移的騰挪空間。例如夏裝,當我國北方進入冬季時,南方卻依然陽光明媚。

服裝業(yè)營銷策劃方案篇二

蔻蔻服飾有限公司是一家經(jīng)營休閑用品的企業(yè)。來自法國的知名品牌co&co服飾20xx年來到中國,經(jīng)法國co&co品牌授權,青島蔻蔻服飾有限公司全面代理法國co&co服飾在大中華地區(qū)的全部業(yè)務。主要經(jīng)營休閑服裝,包括飾品、包袋、鞋和首飾、休閑器材等。

是生產(chǎn)加工還是品牌經(jīng)營

我們是繼續(xù)做生產(chǎn)加工還是進行品牌經(jīng)營?當woosense公司(備注:“蔻蔻”為woosense公司投資引進并經(jīng)營的品牌)的決策層提出這樣問題的同時,他們也意識到“企業(yè)是船,品牌是帆,沒有品牌的企業(yè)將很難走遠。”

woosense公司既有的服裝加工基地主要業(yè)務是為國外品牌服裝進行生產(chǎn)加工。企業(yè)決策層認識到公司雖然擁有一定的規(guī)模優(yōu)勢,但所賺取的生產(chǎn)利潤卻不及品牌利潤的十分之一甚至百分之一。國外甚至國內的知名品牌只要在產(chǎn)品上加上自己的logo,產(chǎn)品售價即可在出廠價的基礎上翻數(shù)個到數(shù)十個跟頭,使得服裝加工企業(yè)只能望洋興嘆。經(jīng)過分析研究,公司決策層認為企業(yè)有兩條路可以走,一條是繼續(xù)走生產(chǎn)加工型企業(yè)的路子,第二條是組建品牌營銷公司。公司選擇了第二條道路,走品牌經(jīng)營之路。

是“嫁接品牌”還是“培育品牌”。

我們通過調查發(fā)現(xiàn):全國服裝市場上已有國產(chǎn)知名品牌1000多個,世界性品牌100多個,其他區(qū)域性的和剛進入服裝市場的國內小品牌數(shù)不勝數(shù)。服裝市場雖發(fā)展迅速競爭激烈,但仍處于低水平的競爭中,品牌意識不強,科技文化含量高的服裝市場仍被國外品牌產(chǎn)品所壟斷。

我們經(jīng)營的品牌是要“嫁接”還是要自創(chuàng)“培育”?中國消費者一直有崇洋心理,同樣的一件衣服,來自歐美的品牌與國產(chǎn)品牌在消費者心目中是兩種截然不同的感覺。目前市場上表現(xiàn)良好的休閑裝品牌,如佐丹奴、班尼路、真維斯、堡獅龍等都是外資或港資品牌,國外品牌在國內經(jīng)營的方式比較容易被加盟商認同。綜合以上因素,我們決定嫁接國際知名品牌。通過合作,將其成功經(jīng)驗“移植”到國內,迅速開拓國內市場。

......

服裝業(yè)營銷策劃方案篇三

要想與狼共舞,__必須首先變成狼,而今年的五月長假期間的市場,也是各家企業(yè)必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景,認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準備。

一、市場現(xiàn)狀與分析

1.市場背景

(1)全國各地休閑服場競爭激烈

休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現(xiàn),瓜分著消費者的錢袋,擠占著休閑服的市場。

(2)產(chǎn)品結構類同,但老品牌占上風

眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結構雖然類同,但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。

(3)品牌形象綜合

從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,__整體上和他們比還是有一段距離。

由于各家品牌的服飾結構,甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰(zhàn)。

消費者對休閑服飾的認識有較快的提高,他們不僅僅是看產(chǎn)品,同時還追求價格比例。

2.競爭者狀況(溫州地區(qū))

第一集團軍:邦威、高邦,他們是領先品牌;第二集團軍:森馬、拜麗德他們是強勢品牌;第三集團軍林中鳥、意丹奴。

特點:品牌知名度高,企業(yè)實力強大,廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略,降低成本,強化競爭力。

3.消費者狀況

消費者對休閑服飾已經(jīng)認同,經(jīng)常購買者占78.89%,偶爾購買者占8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。

消費行為特征:重價格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點

4.__的市場表現(xiàn)

知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率,尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn),但綜合實力表現(xiàn)不突出。

結論:市場潛力極大,教育轉變引導消費者任務極重。

消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的習慣,這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說,目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進的過程,林中鳥任重道遠。

縱上所述,怎么讓消費者理解__真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動,表達林中鳥品牌內涵,從而達到轟動效應。__題很多,但可變因素多,只要方向對頭,工作到位,就會有良好效果。其中兩點很重要:一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感??芍^風險與利益同在,機遇與挑戰(zhàn)并存。

二、活動目的

1、充分展示__獨特的個性魅力。

2、提高__的美譽度。

3、以溫州市區(qū)__專賣店為源頭效應,帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。

4、促進__在市場的發(fā)展。

5、提高營業(yè)額

6、增加社會效益

7、增強公司全體員工的凝聚力

三、活動主題

活動主題:火紅五月別樣天

四、活動口號

活動口號:你火了嗎?意為:

(1)消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;

(2)消費者應該選擇新的品牌消費,該換換口味了;

(3)酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了;

(4)讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。

(5)體現(xiàn)__夏季服飾已經(jīng)全新上市;

(6)體現(xiàn)__在不斷的完善自己。

五、活動地點

活動地點:所有__專賣店

六、活動時間

活動時間:5月1日至5月15日

七、活動內容

(1)針對文化衫進行捆綁銷售,設計活動包裝。

(2)所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝

(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。

注:具體銷售手法,由商務部和計劃部提供。

八、廣告策略

由于本次活動屬于常規(guī)策略活動,它是__下半年活動的序幕,所以這次的活動的重點不在于活動內容,而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實用性。

(1)廣告創(chuàng)意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。

(2)媒體選擇

本次活動主要宣傳應用在終端布置,媒體屆時不需要宣傳。

(3)軟廣告

a)在溫州電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告

b)在溫州本地幾家主要報紙上發(fā)布新聞

(4)軟廣告主題

全面啟動“涼一夏”促銷活動

(5)廣告語

a)你火了嗎?

b)你應該火了

c)全世界無產(chǎn)階級聯(lián)合起來

d)__時尚服務區(qū)

(6)廣告訴求目標:追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費者。

(7)廣告表現(xiàn)策略:要新、準、巧。

(8)店堂終端布置

整個色調采用紅色或粉紅色來渲染,創(chuàng)造一種強烈的政治氣息,借此來表現(xiàn)五月節(jié)日的氛圍,除了常規(guī)的布置以外,本次活動還要注重細節(jié)上的點綴,如營業(yè)員臉上需要劃一個鐮刀和斧頭的標志,營業(yè)員在見顧客的時候,都要問“你火了嗎?”店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。

九、費用預算暫略

十、綜合評述

眼下溫州市場,已經(jīng)硝煙四起,可以預計這次價格戰(zhàn),在今年五月份將還會延續(xù)下去。如果是這種情況,其實將對__有利,因為這樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時間太長將會使兩敗俱傷,所以__必須早做打算,穩(wěn)步前進?;顒拥拈_展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。

服裝業(yè)營銷策劃方案篇四

1調研目的:了解大學生的消費狀況,消費觀念及商業(yè)街的經(jīng)營情況

2調研時間:20xx年6月18日-19日

3調研方法:口頭測試、圖片測試、照片測試,問卷調查等

4調研對象:以訪談為主,觀察為輔;

5調研形式:?售點訪問、在校學生訪問、鬧市區(qū)流動目標年齡段人員訪問

1)街頭訪問:

到街頭搜尋時尚達人,探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者,是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及建議。

2)售點訪問:

專賣店調查:訪問品牌的銷售對象、成績;消費者的購買行為;對品牌的認知態(tài)度等。

3)售點巡查:

要經(jīng)常到專賣店或生產(chǎn)廠家進行巡查,多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷售狀況。

6調研地點:德州市德城區(qū)(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等)

主要的調研內容有:

(1)、目標市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

(2)、行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;

(3)、政策、法律、經(jīng)濟、技術、地理、文化等市場環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響;

1、全國市場現(xiàn)狀分析

中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國,連續(xù)多年的高速增長,使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中占有極重要的地位。同時近兩年我也成為多個國家進行“特?!焙头磧A銷的對象,貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續(xù)設限,服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢,但從今年上半年看,服裝出口繼續(xù)增長,再創(chuàng)新高,增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競爭力是非常強的。無論從近期還是遠期來看,隨著產(chǎn)品附加值的提高,服裝強勢品牌的崛起,服裝行業(yè)始終是我國對外貿易的相對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

2、全國市場發(fā)展趨勢分析

歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的,而中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂"后來者居上",中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場一路走過來的,而目前中國女裝市場的差距,則將是中國品牌女裝市場的發(fā)展趨勢。

(1)、女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場定位將出現(xiàn)價格上的兩極分化,高價的越來越高,低價的則越來越低。(2)、女裝流行趨向歐美風格;中國女裝市場正經(jīng)歷著從波西米亞風、到韓流、到風情、維多利亞風之后的又一流行趨勢--歐美風。(3)、老年裝市場逐漸縮水;隨著老年人服裝消費水平的提高和消費觀念的改變,中國老年裝市場將逐漸縮水并不斷年輕化,特別是中國農(nóng)村老年人服裝市場的轉變,將成為中國女裝市場的一大商機。(4)、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質量提高;中國男裝、童裝、休閑裝和內衣品牌前十名的消費集中度都在70%以上,而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅達到15.06%,這說明目前中國女裝單品牌的質量相對較差。(5)、批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場,現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。(6)、國外女裝品牌大量涌進中國;隨著zara杭州店的開業(yè),目前zara在中國已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進中國。(7)、復合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來幾年時間里,中國女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質量提高并會出現(xiàn)一批非常優(yōu)質的品牌的趨勢。而在終端市場上,品牌商直接與強勢百貨商場聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和"品牌管理機構"的形式靠攏。

3、目標市場總體分析

日本、美國、歐盟和中國香港地區(qū)仍然分列我國服裝四大主要出口市場,但這些傳統(tǒng)出口目的地的微妙變化和一些新興市場空間擴展的動向值得特別關注。

xx年我國服裝及衣著附件對美出口127億美元,增長77.7%,占出口總額的18.5%,同比增長6個百分點,為我國服裝出口第二大市場。對美出口商品以梭織服裝為主,出口額63億美元,同比增長94.5%,占服裝對美出口的54.6%。服裝平均單價是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭織服裝平均出口單價3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我國出口企業(yè)競爭激烈,美國進口商壓價嚴重,很多商品對美出口單價下降,其中降幅最大的達70%左右。盡管如此,大多數(shù)商品出口單價仍高于我國服裝對全球出口平均單價。

對歐盟出口的服裝中梭織服裝占60.3%,針織服裝占35.7%,均呈現(xiàn)快速增長勢頭。對歐盟服裝出口額136.3億美元,同比增長64.5%,所占份額為18.4%,歐盟成為我國服裝出口第三大市場。從纖維原料分類看,化纖制品及棉制服裝為對歐盟主要出口商品,分別占39.4%和38.5%。另外,毛制服裝對歐盟出口增長159.8%。從服裝品種看,絕大部分商品出口數(shù)量及金額均有不同程度的增長,其中有8種商品出口金額增幅在100%以上,增幅最大的是襪子,增幅達372.5%。出口歐盟的各種服裝類商品平均單價為1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于對全球出口平均單價。

服裝業(yè)營銷策劃方案篇五

三八婦女節(jié)作為女性的節(jié)日,相較于其他節(jié)日,婦女節(jié)更適合推崇"情感促銷"活動;針對特定消費群體主色活動,加之以貼心的宣傳;推動店面的銷售及連帶銷售;發(fā)揮xxx品牌影響力和主體消費群的優(yōu)勢,增加營業(yè)收入和強化品牌效益。

在專屬于女性的節(jié)假日,主打特定消費群"女性"親情促銷模式;以買贈及貼心的禮品,刺激女性消費者的消費欲望;有效的利用安琪蒙莉莎的服務優(yōu)勢擴大新客戶群和增強老顧客的忠誠度。

三月愛美麗綻放女人季

20xx年3月6日―3月15日

1?;顒忧?天發(fā)送vip會員短信xxx三月愛美麗,3/6—3/15日滿388元即送高檔立體玫瑰花手包一款,春季新品上市,與你綻放女人季!

2。專賣店活動pop氛圍布置櫥窗活動海報、貨架活動臺卡、前臺活動臺卡

3、銷售人員話術培訓

店員:歡迎光臨xxx,三月愛美麗,綻放女人季

顧客:現(xiàn)在有什么活動嗎?

關于立體玫瑰花手挽包介紹:

店員:這款立體玫瑰花手挽包,是由意大利高級合成皮制作,獨特的手工立體玫瑰花裝飾工藝,設計獨特,細致輕巧耐用,是今年最流行的款式,有粉紅和玫紅兩種顏色可供選擇,非常實用!

名稱:立體玫瑰花女士手挽包

尺寸:長18。5cm,寬10。8cm

材料:意大利高檔合成皮

服裝業(yè)營銷策劃方案篇六

隨著消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標市場也應該加以調整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現(xiàn)個性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場合的穿著有不同的要求,休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰(zhàn),加大對現(xiàn)有員工的培訓,提高市場部負責人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質,優(yōu)化人才結構,做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷售能力。

從全國范圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業(yè)可考慮加強進入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。

中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強,西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場,應該成為企業(yè)短期內主要考慮進入的市場。傳統(tǒng)市場應該在原有的基礎上,得到加強。

在未來三五年內,企業(yè)除了保持既有市場外,應該考慮進入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高,在未來三五年內,高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場,企業(yè)應該從現(xiàn)在起就考慮加強針對該市場的競爭力。同時企業(yè)應該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設計能力的提高也有助于市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。

目前,許多服裝企業(yè)品種的價格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒有針對特定的消費群。大多數(shù)消費者認為服裝企業(yè)西服的價格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時他們認為襯衫的價格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。

延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征,向同一個細分市場或類似細分市場推出屬于同一產(chǎn)品領域或相似產(chǎn)品領域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。

擴展核心品牌:擴展或調整已有的核心品牌特征,進入新的產(chǎn)品領域,針對現(xiàn)有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。

建立聯(lián)合品牌:通過與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征,進入新的產(chǎn)品領域,針對現(xiàn)有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。

創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進入新的產(chǎn)品領域,向現(xiàn)有的細分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟分析模型)或是進入新的細分市場。

無品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細分市場推出新的產(chǎn)品(有時作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領域的附屬產(chǎn)品推出)。

在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,即比較傳統(tǒng)的風格樣式。在保持傳統(tǒng)風格的同時,采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,隨著原有目標客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。

在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,即在現(xiàn)有的基礎上,發(fā)展一個低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務的時候,可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進入國外市場,然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領域,可采取擴展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標客戶與現(xiàn)有客戶相似,因此可采取擴展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領市場,拓展新的產(chǎn)品領域,采取擴展核心品牌占領可以節(jié)省大量的推廣費用。可以繼續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡。

目前價格管理存在的問題以及統(tǒng)一價格的重要性。市場競爭與消費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關鍵成功因素,制定合理統(tǒng)一的價格政策是未來品牌競爭的關鍵。

以往關鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩(wěn)定質量,注重引進吸引國外技術,側重銷售管理,注重售后服務保證客戶滿意度。新的關鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質品牌形象,技術創(chuàng)新為消費者服務,注重整體營銷和售后服務),密切注意分銷渠道的演變,通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡效率,提供多元化服務,保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。

在實地價格調查中發(fā)現(xiàn),同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區(qū)內以及不同地區(qū)間的銷售價格也存在差別,這將會影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位。科學的價格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位,而價格策略具體表現(xiàn)為長期價格與促銷價格兩個層面。

長期價格:長期的穩(wěn)定價格,很少改變,通過產(chǎn)品與服務質量的保證,為消費者帶來價值,引發(fā)競爭對手的應對舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實現(xiàn)企業(yè)的財務目標,強化品牌形象,很少根據(jù)市場變化進行調整,除非整個企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。

促銷價格:短期的,經(jīng)常調整,旨在取得收入的間歇性增長,防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務,實現(xiàn)特定的財務目標。由銷售管理部門組織制定和實施。

目前,國內服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入wto之后,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內,配額逐步取消,關稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護,各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰(zhàn)同時增強。進入全球貿易競爭體系后配額完全取消,關稅壁壘完全取消,非關稅壁壘增強,區(qū)域經(jīng)濟一體化加強了區(qū)域化貿易保護,對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。

在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。

在制訂渠道策略時應該考慮如何針對不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務,如何在不同地區(qū)針對不同渠道采取有效的營銷措施。

首先,企業(yè)應該針對不同的目標顧客對不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次,從單個網(wǎng)點的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場凈利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專賣店效益相對最差。

企業(yè)渠道選擇策略與銷售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區(qū)發(fā)展和鞏固本地的百貨/購物中心,尤其是一些高檔商店,維持現(xiàn)有的特許專賣店,繼續(xù)發(fā)展自營專賣店,面積宜為100-200平米,一個城市可以有幾家。中部地區(qū)維持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,擴大特許專賣店的數(shù)量,規(guī)范特許專賣店管理,在主要的地區(qū)/城市,建立自營專賣店,面積宜為100-200平米,數(shù)量不宜過多。東部地區(qū)保持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,開發(fā)和進入綜合性跨國百貨,探索和發(fā)展建立規(guī)范的特許專賣店的模式,在主要的地區(qū)/城市建立自營專賣店,面積應該大于200平方米,數(shù)量不宜過多,一個城市不宜超過一家。

規(guī)范自營專賣店和特許專賣店的銷售行為也是應該解決的。自營專賣店定期分析自營專賣店網(wǎng)絡結構、投資效率與經(jīng)營風險,制定自營/特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標準與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風格、突出品牌特征、強調品牌宣傳,制定并執(zhí)行自營專賣店促銷計劃,開發(fā)管理店內售后服務與產(chǎn)品咨詢項目,營業(yè)員日常業(yè)務指導與考核,定期舉行店長培訓。

特許/聯(lián)營專賣店定期分析特許/聯(lián)營專賣店網(wǎng)絡結構、投資效率與經(jīng)營風險,制定特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標準與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風格、突出品牌特征、強調品牌宣傳,指導制定并輔助執(zhí)行特許/聯(lián)營專賣店促銷計劃,定期舉行店長培訓,制定并執(zhí)行價格管理。

企業(yè)的廣告和促銷費用在總部與市場部之間分布比較均勻,沒有突出各自的重點。企業(yè)公司在廣告和促銷費用的花費上,沒有合理確定總部和市場部的不同作用,總部的廣告費較低、促銷費較高,總部未起到對廣告和促銷作整體計劃的作用,缺乏統(tǒng)一的廣告宣傳計劃和行動,廣告活動沒有與銷售活動同步,廣告沒有針對不同的顧客群,有待開發(fā)一些新的廣告形式。市場部所使用的促銷費用與銷售回款額成較大程度的正相關,但廣告費用的花費效率較低,多數(shù)分公司的廣告費用與回款的相關性較小。

合理地劃分廣告和促銷的比例,市場部比較適合運用促銷的手段,總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷手段,如郵寄(主要針對集團購買),開始建立主要客戶的數(shù)據(jù)庫。廣告的投入應該與產(chǎn)品投放充分的結合:內容的同步、時間的同步、地域的一致性。

市場效率分析及優(yōu)化

從利潤貢獻和費用投入兩方面對企業(yè)的市場部的績效進行分析,主要包括以下指標項:銷售收入、銷售成本、市場部凈利率、費用/銷售(率)、庫存/銷售(率)。通過對企業(yè)各市場部的利潤貢獻二維分析可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)有22%的市場部處于銷量大凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量低凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量小凈利率低的象限,另有34%的市場部處于銷量大凈利率低的象限。

位于利潤貢獻分析圖第一象限的市場部應作為企業(yè)市場部發(fā)展的“樣版”,它們業(yè)務發(fā)展較成熟、銷量大,同時費用控制好、沖價率低,應當繼續(xù)保持。位于利潤貢獻分析圖第二象限的市場部屬“發(fā)展”板塊,費用率低、利潤率高,但銷量不大,需加大市場營銷及貨源支持,挖掘市場潛力,努力提高銷量。位于利潤貢獻分析圖第四象限的市場部屬“重整”板塊,費用率高、利潤率低、沖價率較高、銷量較大,需加強業(yè)務費用控制,細化廣告及促銷活動的評估,分公司需提高要貨準確度,總部需加強物流支持。位于利潤貢獻分析圖第三象限的市場部屬“問題”板塊,銷量小、沖價率高、利潤率低,需合并或關閉市場部以精簡費用。

服裝業(yè)營銷策劃方案篇七

市場營銷方案呈報的對象是高級管理層,必須讓其能夠在最短的時間內了解到方案的核心主要點,并按順序分析各個內容,綜合全面做出評價與支持。所以在方案的開頭應該有一個關于主要目標和建議事項的核心簡短摘要,并附上一目了然的內容目錄表。

方案制定的前提是要分析當前的營銷綜合狀況,需要公司的產(chǎn)品經(jīng)理提供關于市場、產(chǎn)品、競爭、分銷及宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行綜合分析,提取對方案有關的直接關聯(lián)數(shù)據(jù),供決策層參考。

在總結當前營銷背景狀況后,要根據(jù)各種形式分析判定公司的優(yōu)勢(strengths)劣勢(weaknesses)機會(opportunities)問題(threats)等問題。詳細了解自身的價格、性能、包裝、技術實力、財務實力、市場地位、企業(yè)形象、現(xiàn)有通路、廣告費用、政府媒體關系等,為下步的營銷目標制定做好充分的基礎判斷。

在對綜合形式分析及自有產(chǎn)品的各項判斷后,需要確定產(chǎn)品階段營銷目標。如利潤目標、投資收益率目標、市場占有率目標、銷售額與銷售增長率目標、產(chǎn)品銷售地區(qū)目標、產(chǎn)品質量與成本目標、勞動生產(chǎn)率目標、產(chǎn)品創(chuàng)新目標、公司形象目標等。

制定營銷戰(zhàn)略的前提是圍繞營銷目標結合公司內部的資金、客戶、人員、渠道、原材料供應等因素合理制定的。在市場存在密集型市場機會時多從市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等角度規(guī)劃。在市場存在一體化機會的多采用后向一體化、前向一體化、水平一體化戰(zhàn)略。如公司所處行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地,在行業(yè)外存在多元化市場機會,則多制定同心多元化、水平多元化、集團性多元化戰(zhàn)略。

根據(jù)總體戰(zhàn)略確定具體執(zhí)行方案,涉及時間進度表、各專項負責人、具體工作階段目標。其中涵蓋產(chǎn)品主訴求點樹立、質量、特色、式樣改進,價格帶產(chǎn)品確立;傳統(tǒng)、現(xiàn)代、特殊通路開拓;硬軟性廣告執(zhí)行進度;主題、渠道、消費者促銷推進;整合營銷傳播組合運用。

“兵馬未動糧草先行”。公司要根據(jù)制定的方案確定詳細的費用預算。在詳細營銷方案確定后一般要制定如下費用:(1)渠道費(進店條碼費、端架專架費、堆頭費、店內pop促銷費、消費者促銷費、導購及管理費、店內廣告費、渠道推進費等)(2)商業(yè)費(經(jīng)銷商及商超節(jié)慶費、商業(yè)返利、傭金、商業(yè)會議費等)(3)商業(yè)推廣費(展銷招商會費、宣傳品費、各項硬軟性廣告費等)(4)物流費用(物流運費、裝卸費、倉儲費、產(chǎn)品破損費等)(5)銷售人員費用(辦事機構費用、樣品費、工資補助費、差旅費、獎金提成等)(6)銷售總部費用(工資補助費用、差旅費、獎金、辦公費用等)(7)其他雜費公關費。

管理層要定期動態(tài)監(jiān)督方案進展情況,在過程上要控制各項營銷效率如銷售隊伍效率、廣告效率、銷售促進效率、分銷效率。在結果上要進行階段性銷售額控制、階段性市場占有率控制、費銷比階段控制、客訴控制,要善于給每個營銷渠道制定損益表,控制其盈利能力。同時還要有權變控制計劃,涵蓋管理層在遇到特殊情況時采取的詳細應對步驟。

把握市場營銷方案的關鍵內容,能夠科學專業(yè)應對市場復雜的環(huán)境,使企業(yè)能夠從容以對,穩(wěn)步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,長期立于市場于不??!

服裝業(yè)營銷策劃方案篇八

二、產(chǎn)品定位及分析

(一)產(chǎn)品定位分析

1、產(chǎn)品行業(yè)分析

2、消費者分析

當今消費者追求時尚、追求個性、追求完美品質,同時他們更渴望高端市場,__常與世界出名設計師合作,設計團隊異常強大,原本天價的大設計師設計的服裝現(xiàn)在每個人都買的起,年輕人都為能夠穿上知名設計師所設計的衣服而欣喜若狂。__讓每一位消費者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實。__的每一件服飾都都設計的精致,細節(jié)都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點流行的感覺,而且系列相當豐富,因此更引發(fā)了品牌fans們徹夜排隊搶購、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象。

現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由,購買商品的時候亦是如此,__正是給他們提供了這樣一個空間,讓消費者自主選擇自主搭配,與此同時,隨著人們生活水平的不斷提高,消費者購買服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費者越來越追求質與量的提高,因此,在近階段的3~5年內,__專注于中國大陸市場。

(二)公司產(chǎn)品組合介紹

1、產(chǎn)品組合的寬度

產(chǎn)品組合的寬度反映了__公司經(jīng)營范圍的廣泛程度,__的產(chǎn)品線數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:

(1)男裝

(2)女裝

(3)童裝

說明__公司經(jīng)營的范圍并不是特別廣泛。

2、產(chǎn)品組合的深度

在__公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。

3、產(chǎn)品組合的長度

在__公司中,產(chǎn)品組合的長度為36。

公司產(chǎn)品組合的深度與長度可以反映該公司對各個細分市場的滿足程度,因此,__公司對與女裝市場滿足的程度更深,其次為男裝,對于童裝市場的滿足程度最淺。

4、產(chǎn)品組合的關聯(lián)度

關聯(lián)度是指一個企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關聯(lián)性能帶來企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽。

(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析

1、生命周期

產(chǎn)品的生命周期一般分為四個階段,即投入期、成長期、成熟期和衰退期。__公司自1974年成立至今,現(xiàn)已經(jīng)進入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷量過百萬,公司對于服裝的設計、生產(chǎn)、出廠以及銷售都有自己的一套完美的體系。

__公司處于成熟期,其產(chǎn)品競爭威脅威脅已經(jīng)不大,在營銷策略上,首先應該進市場,開發(fā)新的市場,對原有的市場進行適當調整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應該進產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質量、款式等方面加以改進和調整;最后,對于原有的營銷組合也應做以調整和改進。

2、波士頓矩陣圖分析

在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類,即問題類、明星類、瘦狗類和金牛類。

金牛類:此類產(chǎn)品在市場的占有率高,但銷量不是很好。針對此類產(chǎn)品,可以采取改進產(chǎn)品,對原有產(chǎn)品進行創(chuàng)新以及對產(chǎn)品加大促銷力度等一系列營銷策略。

__公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場占有率很高,其銷量也在不斷的增長之中,因此__的產(chǎn)品屬于明星類產(chǎn)品,所以,對于其產(chǎn)品應在保持原有情況的基礎上進行創(chuàng)新,對于其服裝可以在其功能方面進行改進創(chuàng)新。

三、產(chǎn)品的價格定位

(一)產(chǎn)品開發(fā)的必要性

現(xiàn)如今人們對于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來越追求服飾的美觀、舒適程度等,同時,人們對服裝的更換頻率也在加大,因此對于服裝行業(yè)的要求與需求越來越高,服裝更是要求不斷更新。

就__公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競爭對手zara采用與其同樣的經(jīng)營銷售方式,對于__的競爭較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進行更新與開發(fā),來滿足更多的消費者。同時,產(chǎn)品的開發(fā)也可以使__更迅速的占領市場,做市場的領導者。

(二)產(chǎn)品的定價及依據(jù)

根據(jù)國際市場對服裝的分了以及定位,__的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對的消費人群為18~25歲的年輕人,在這類人去中,他們多為學生和上班族,與此同時,zara等品牌對于__的競爭威脅很大,因此對于產(chǎn)品的價格定位就需要拿捏得當。

四、產(chǎn)品推廣策略

網(wǎng)絡宣傳:設計個性、高品味網(wǎng)站,并針對產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費者以視覺和心靈上的沖擊與震撼。

平面宣傳:

(1)在各大時尚雜志上投放平面廣告

(2)在大型商場外的墻上投放平面宣傳海報,給消費者以視覺沖擊。

電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會。

五、預算

(一)產(chǎn)品的設計研發(fā)經(jīng)費

設計研發(fā)經(jīng)費:50萬元

產(chǎn)品生產(chǎn)費用:180萬元

其他費用:210萬元

產(chǎn)品認證費用:8萬元

(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費

網(wǎng)絡宣傳:230萬元

平面宣傳:330萬元

電視廣告宣傳:500萬元

總計:1060萬元

(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點

假設__公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣出(產(chǎn)量等于銷量)

步驟一:根據(jù)成本習性,__公司固定成本為34000萬元,單位產(chǎn)品售價平均為 500元,單位產(chǎn)品變動成本為10000萬元。

步驟二:假設:銷售收入——76000萬元(s)

固定成本——14000萬元(f)

單位產(chǎn)品變動成本——10000萬元(v)

產(chǎn)量——900000件(q)

單位產(chǎn)品價格——元27000(p)

總成本——44000萬元(c)

則有:s=qp,c=f+qv,i=s-c

因此:當盈虧平衡時:s-c=0 qp-(f+qv)=0

得到盈虧平衡時對應的產(chǎn)量為:q0=f/(p-v)

所以q0=34000萬/(27000萬-10000萬)=2000萬件

可見,__的盈虧平衡點的銷量為2000萬件。

六、針對產(chǎn)品,顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案

(一)針對產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議

異議一:你們衣服摸起來這么薄,穿起來會保暖嗎?

異議二:你們這個款式太古板了,我不太喜歡。

異議三:你們這款衣服有些貴啊,現(xiàn)在不打折嗎?

異議四:你們這款衣服洗過幾次之后會不會變形啊?

異議五:如果你們這衣服出現(xiàn)質量問題退換很麻煩呢?

(二)處理顧客異議的方法

方法一:詢問法

方法二:利用法

方法三:補償法

方法四:委婉處理法

方法五:但是處理法

(三)針對顧客異議的回答

異議一回答:這款衣服這個料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對沒問題的,這款衣服摸起來薄是因為它在編織的時候采用了特殊的技術,所以才會這么輕薄。

異議二回答:這個款式看起來是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會讓你有不一樣的感覺,由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會有一種立體的感覺,而且這也是今年開始流行這種看著有些古板但穿在身上一點也不古板的衣服,您可以試試。

異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒有折扣,您看這款衣服雖然價格方面有些高但是質量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質啊,所以這個價格也是物有所值的。

異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話是絕對不會變形的,他這個料子是可以水洗的。

異議五回答:我們的衣服質量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質量的問題,您放心退換不會很麻煩的。

七、預測評估

__作為服裝最大的零售商,有其自己的銷售理念與市場定位,他也擁有自己獨特的魅力和一定的消費者人群,__在不斷完善與自身發(fā)展的同時,也在促進不斷的進步之中。__為符合更多的消費者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。

__這次的營銷推廣方案希望可以能夠給__帶來更好的前景,提高經(jīng)濟效益,吸引跟多的消費者。

__未來的發(fā)展有著一定的實力,堅持著自己獨有的經(jīng)營理念,未來會有跟多新產(chǎn)品等待這大家。

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