計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇一
為了有效推動招商引資工作順利開展，逐步提高招商工作人員的工作能力，確保招商引資工作取得成效，特制定第四季度招商工作計劃。
一、指導思想
堅持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則，建立“全員招商，全員服務”的工作機制，樹立“誠信招商，服務留商”理念，營造良好的投資環(huán)境，力爭招引符合生態(tài)發(fā)展保護區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動強”的項目入駐園區(qū)，推動園區(qū)跨躍式發(fā)展。
二、工作目標任務
1、學習培訓目標任務
通過培訓，轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色，更新工作思路，使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識等基礎(chǔ)知識和基本技能，有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標任務
本季度招商目標為：策劃招商項目6個，協(xié)議引資5億元，到位資金1000萬元，落地企業(yè)2家。
三、主要工作內(nèi)容
1、學習培訓內(nèi)容
（1）重慶市、彭水縣基本情況（包括彭水縣情，資源狀況，比較優(yōu)勢，優(yōu)惠政策，相關(guān)政策的配套文件等）。
（2）彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置（包括水、電、路、通訊、物流等）等情況。
（3）項目考察的基本內(nèi)容，基本方法；項目入園的基本要求，工作流程及服務事項。
（4）項目策劃包裝的基本知識，項目洽談的基本知識。
（5）禮儀學習及勵志培訓。
2、招商工作內(nèi)容
（1）圍繞利用標準化廠房的招商，引進百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項目。
（2）圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商，引進康師傅集團來彭水投資。
（3）圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商，引進薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
（4）圍繞汽摩二級、三級配套產(chǎn)業(yè)招商，引進主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
（5）圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商，引進國際、國內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
（6）圍繞年度招商引資目標任務做好考核資料的收集整理工作。
四、工作措施
1、分解任務、明確責任、倒排時間，扎實開展各項工作
對四季度確定的學習培訓目標任務，招商引資目標任務，進行認真分解落實，確保各項工作有序開展并取得實效（詳見附件一）。
2、強化學習、苦練內(nèi)功、拓展視野，不斷提升招商人員的工作能力。
（1）組織招商工作人員進行自我學習、自我培訓。
（2）邀請專業(yè)培訓團隊對園區(qū)招商人員進行專業(yè)培訓。
（3）有目的、有計劃的組織招商人員到同類型先進區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學習，拓展視野。
3、加強聯(lián)系、促進合作、爭取支持，積極推動園區(qū)發(fā)展
（1）加強與北部新區(qū)的聯(lián)系，梳理項目，爭取北部新區(qū)管委會的支持。
（2）加強與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系，學習他們發(fā)展的先進經(jīng)驗與模式，不斷提高招商工作人員的工作能力。
（3）加強與市經(jīng)信委的聯(lián)系，爭取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對彭水工業(yè)園區(qū)的支持。
4、圍繞目標、狠抓落實、強化考核，力爭招商引資工作取得新的突破
（1）扎實抓好對招商工作人員工作、學習的督促檢查，建立科學有效的激勵機制，充分調(diào)動全體工作人員的工作積極性。
（2）認真做好縣政府對園區(qū)招商引資工作的考核，確保年度考核位次不降。
（3）高度重視市對縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作，狠抓工作對接，力爭市對縣考核提檔升位。
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇二
今年以來，××支行進一步解放思想，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，
但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9％。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達年度計劃的231％。；對公存款余額達到40188萬元（不含理財產(chǎn)品），比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16.4％.
2、授信業(yè)務總量略有回落。。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時，著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益，引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增強了客戶對我行服務的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務，減少柜臺壓力，騰出更大的`空間服務優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
5、加強培訓工作，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務培訓，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點，加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導；通過建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶，促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
總的來講，××支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力；完善獎懲，落實考核，調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務領(lǐng)域，特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
（二）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網(wǎng)點也相應制定了考核措施；極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作, 健全案防體系，以精細化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以
風險控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，推進合規(guī)文化建設(shè)，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。組織員工認真學習了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
一、 為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
2017年9月份開始，**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進會員間的相互交流。
二、 編印**商會信息
2017年7 - 9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、 召開企業(yè)通訊員會議
2017年7月24日上午，**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、 組織聯(lián)誼活動
“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
五、 撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭 州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、 開展扶貧助學活動
2017年下半年，**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學”活動，與13位貧困學生結(jié)對幫扶。
七、 召開第二次會長會議
2017年9月25日，**商會第二次會長會議在**之江度假村召開，市工商聯(lián)領(lǐng)導、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
2017年第四季度工作計劃：
一、開展“綠色行動”，宣傳環(huán)保思想
2017年11月份，**商會將組織百人車隊赴**開化錢江源國家森林公園（**母親河源頭）開展綠色環(huán)?；顒樱脤嶋H行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會，研究部署第二次會員大會的各項事
項
三、開展先進集體和先進個人評選活動
四、 繼續(xù)做好《**商會信息》編印工作
五、與**稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇三
總結(jié)計劃人：姜勝遠 首先非常感謝公司領(lǐng)導能夠給我這次在盛波工作的機會，非常榮幸在這里結(jié)識到了很多非常優(yōu)秀的同事和非常值得尊重的領(lǐng)導，同時我會非常珍惜這樣的機會，把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)來為盛波的發(fā)展做出自己的貢獻。 二季度工作做如下總結(jié)：
一、環(huán)保驗收工作
自4月2號入職以來經(jīng)過了一個季度的工作，在領(lǐng)導的大力支持下，慢慢融入了盛波環(huán)保工作的整個體系當中，首先迎來的也是目前我公司環(huán)保工作的重中之重：環(huán)保驗收工作。目前環(huán)保驗收工作進展基本順利，廢水、廢氣、噪聲的驗收監(jiān)測取樣工作已經(jīng)完成，在前期的工作中經(jīng)歷并克服了很多的困難：
3、 廢水監(jiān)測取樣過程中，我環(huán)保小組多次與生產(chǎn)線、各個部門的有關(guān)領(lǐng)導進行溝通，使得在取樣監(jiān)測時廢水站達到了廢水設(shè)計處理量的75%以上。
二、排污許可證超期事宜
在我司積極進行環(huán)保驗收工作時，市人居委環(huán)評處、監(jiān)察支隊等有關(guān)執(zhí)法部門，對我司排污許可證進行突擊性檢查，由于環(huán)保驗收工作尚未完成進而排污許可證超期，因而導致我司面臨被有關(guān)環(huán)保執(zhí)法部門處罰，經(jīng)過公司高層領(lǐng)導出面協(xié)調(diào)、先科環(huán)保的幫助以及市人居委領(lǐng)導的指示，最后要求我司盡快完成環(huán)保驗收工作，以免在后續(xù)的工作中產(chǎn)生不必要的麻煩。
三、14001體系外審工作
順利通過了體系外審，但是在審核過程中也遇到了一些問題，和我司在以后的環(huán)保工作中需要改進的一些地方。
四、其他日常環(huán)保工作
其他日常環(huán)保工作，廢水站有機水處理細菌的馴化與培養(yǎng)，rto廢氣設(shè)備的調(diào)試和運行，環(huán)境監(jiān)察支隊日常的巡檢工作。
三季度工作計劃如下：
二、我司內(nèi)部環(huán)保日常工作的梳理，三季度計劃完成我司環(huán)保工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標及目前工作中存在的問題的整理匯總。例如：產(chǎn)線每天產(chǎn)生的每種廢水的量、廢水中污染物含量、目前該廢水的處理方式以及該方式的是否能夠滿足環(huán)保要求：我司每天或者每月產(chǎn)生的危險廢棄物的種類、數(shù)量和目前的處置方式。
四、根據(jù)第二項工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，就目前我司的環(huán)保設(shè)施、設(shè)備進行全面盤點和總結(jié)，根據(jù)實際情況作出專業(yè)的、經(jīng)濟的處理方案，并為下一步工作打下堅實的基礎(chǔ)。
姜勝遠
2017-6-29
2012年二季度，電解“二〃五”后20臺電解槽通電焙燒以及“一〃五”和“二〃五”的安全生產(chǎn)開展各項工作；針對“三〃五”投產(chǎn)、設(shè)備安裝、調(diào)試、檢查、跟蹤、缺陷處理等，生產(chǎn)設(shè)備部開展了大量的工作。
4月11日—4月15日，電解二區(qū)、五區(qū)陸續(xù)通電焙燒電解槽20臺。截止4月19日，電解“一〃五”、“二〃五”電解槽全部啟動完畢。
對以上缺陷協(xié)調(diào)設(shè)備物質(zhì)部、工程部、監(jiān)理單位等，要求施工單位及設(shè)備生產(chǎn)廠家進行消缺。
電解車間及計算機站對“三〃五”電解槽及鋁母線的對地絕緣檢查、電解槽缺陷的處理、槽控機的檢查、調(diào)試、消缺等工作，主動上手，積極配合施工單位及設(shè)備生產(chǎn)廠家進行消缺，確?！叭ㄎ濉彪娊獠鄣捻樌懂a(chǎn)。
針對電解車間天車軌道、滑線缺陷較多情況，檢修車間提出技改項目，對電解一、二車間天車滑線進行技術(shù)改造加裝膨脹段。
在“二〃五”生產(chǎn)及“三、五”投產(chǎn)檢查過程中，先后統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)缺陷135條、120條。各車間積極主動上手聯(lián)系設(shè)備技術(shù)部、工程部，要求施工單位及設(shè)備生產(chǎn)廠家處理，繼續(xù)做好缺陷處理跟蹤、檢查工作。
針對“一〃五”、“二〃五”的正常生產(chǎn)、缺陷處理、“三〃五”順利投產(chǎn)，對2012年三季度及今后的工作做如下計劃：
1、 繼續(xù)做好各個車間缺陷處理的協(xié)調(diào)、檢查以及計劃完成情況的檢查與落實工作；
2、 做好“三〃五”設(shè)備的檢查、消缺、調(diào)試、投產(chǎn)工作。
3、 對已投入使用的各設(shè)施、設(shè)備以及備品備件做好移交、接收準備等工作。
4、 建立并完善各車間設(shè)備臺賬、特種設(shè)備臺賬、泄漏點臺賬等。做好變壓器絕緣油檢測，特種設(shè)備年檢的計劃安排等各項協(xié)調(diào)工作。
5、 完成公司、分公司領(lǐng)導下達的其他各項工作.
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇四
時間如白駒過隙 ，忽然而矣，在忙碌中，第三季度又過去了?；仡欉@季度的工作，從各位領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學到了努力與從容?，F(xiàn)將第三季度的工作 簡要總結(jié)并剖析不足，請領(lǐng)導和同事予以指正。
一、端正態(tài)度，腳踏實地
工程建設(shè)部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責重，就像一棟大樓離不開基礎(chǔ)中的一塊小磚一樣，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作，又要完成臨時交辦的其他工作任務，一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責任感和嚴謹細致的工作作風。作為一個工程部文員，崗位看似輕微，但若有任何一點做得不好，都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度。進入公司以來，我始終保持較為踏實的工作態(tài)度，盡力做好本職工作，充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無巨細，盡職盡責
實，以防差錯，為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生，提高工作效率，防止工作差錯，做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交，使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務性的工作，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時，一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管，另一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
一是小事當大事辦。作為工程部文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能會貽誤工作，拖慢工程進度。因此對待接收的每一份工作都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
二是再忙也要出精品。這是個工作標準問題，進入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作再忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動性。工程建設(shè)部的工作隨著項目的推進，往往會有很多緊急事務要去處理，作為工程部的內(nèi)勤人員，應多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
另外作為工程建設(shè)部的一名文員，尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時工作中我嚴格按照檔案管理規(guī)范，努力做到收一份文件，及時存錄一份文件，將各類資料如合同、會議文件、付款文件、招標文件、工程竣工資料等進行分類存檔，除了紙質(zhì)檔案外，必要的做好相應的電子檔案，并一一貼好標簽，按要求匯編檔案目錄，為以后裝訂檔案做好準備。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
對于工作，我從不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年多來還是有了一定的進步，現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了， 對于工程報批報建，招投標的一些流程也有了一個大體的了解。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一些經(jīng)驗，相比剛來公司時已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了一定的提高。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時完成領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心請教，不斷提高充實自己。當然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題，主要表現(xiàn)在：
現(xiàn)我的錯誤及時糾正，此事讓我明白了是自己不夠細心，做完工作沒有再三核對檢查才導致了錯誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動
有時工作中也會產(chǎn)生懈怠情緒，不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，對于問題的'解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3.工作不夠扎實
目前工作還沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精，比如項目推進過程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對于第四季度的工作，我心中也有了一些想法： 一是加強學習，主動學習。平時要利用各種空余時間努力學習專業(yè)知識，為工作的開展積累必要基礎(chǔ)知識和基本技能。
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季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇五
第三季度工作總結(jié)如下：
1、 完成了騰沖后勤基地綜合樓、宿舍樓、備用房的門窗安裝窗框工作和陽臺欄桿制安工作。
2、 完成了騰沖后勤基地綜合樓裝窗芯和固定玻璃安裝工作；宿舍樓、備用房因土建不能提供安玻璃條件，玻璃和窗芯沒有安裝完，計劃10月10日安裝完。
3、 完成了云峰山va、vb戶型樣板間的鋁合金吊趟門的門框制安工作。
4、 在財務、市政負責人、施工方三方的配合下對三期c片區(qū)的防水、外墻涂料、水電、市政工程進行了收方，計算工程量，報送財務。
第四季度工作計劃如下：
1、 10月10日計劃完成騰沖后勤基地宿舍樓、備用房、鍋爐房的門窗全部窗芯、玻璃安裝工作，10月25日樓梯欄桿全部安裝結(jié)束，面漆刷完。
2、 春節(jié)前完成云峰山北片區(qū)的鋁合金吊趟門制安工作。
李順生
二0一一年九月二十七日
時間如白駒過隙 ，忽然而矣，在忙碌中，第三季度又過去了?；仡欉@季度的工作，從各位領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學到了努力與從容?，F(xiàn)將第三季度的工作 簡要總結(jié)并剖析不足，請領(lǐng)導和同事予以指正。
一、端正態(tài)度，腳踏實地
工程建設(shè)部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責重，就像一棟大樓離不開基礎(chǔ)中的一塊小磚一樣，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作，又要完成臨時交辦的其他工作任務，一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責任感和嚴謹細致的工作作風。作為一個工程部文員，崗位看似輕微，但若有任何一點做得不好，都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度。進入公司以來，我始終保持較為踏實的工作態(tài)度，盡力做好本職工作，充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無巨細，盡職盡責
實，以防差錯，為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生，提高工作效率，防止工作差錯，做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交，使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務性的工作，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時，一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管，另一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
一是小事當大事辦。作為工程部文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能會貽誤工作，拖慢工程進度。因此對待接收的每一份工作都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
二是再忙也要出精品。這是個工作標準問題，進入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作再忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動性。工程建設(shè)部的工作隨著項目的推進，往往會有很多緊急事務要去處理，作為工程部的內(nèi)勤人員，應多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
另外作為工程建設(shè)部的一名文員，尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時工作中我嚴格按照檔案管理規(guī)范，努力做到收一份文件，及時存錄一份文件，將各類資料如合同、會議文件、付款文件、招標文件、工程竣工資料等進行分類存檔，除了紙質(zhì)檔案外，必要的做好相應的電子檔案，并一一貼好標簽，按要求匯編檔案目錄，為以后裝訂檔案做好準備。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
對于工作，我從不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年多來還是有了一定的進步，現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了， 對于工程報批報建，招投標的一些流程也有了一個大體的了解。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一些經(jīng)驗，相比剛來公司時已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了一定的提高。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時完成領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心請教，不斷提高充實自己。當然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題，主要表現(xiàn)在：
現(xiàn)我的錯誤及時糾正，此事讓我明白了是自己不夠細心，做完工作沒有再三核對檢查才導致了錯誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動
有時工作中也會產(chǎn)生懈怠情緒，不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3.工作不夠扎實
目前工作還沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精，比如項目推進過程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對于第四季度的工作，我心中也有了一些想法： 一是加強學習，主動學習。平時要利用各種空余時間努力學習專業(yè)知識，為工作的開展積累必要基礎(chǔ)知識和基本技能。
二是明確目標，學習經(jīng)驗。每天閱讀公司收發(fā)文件，翻看檔案，查閱資料，看文件、資料不能像過眼云煙，毫無印象，要認真看，對上級的文件要反復看，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務，對其他部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。二是手勤，在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是勤思勤問，及時匯報。在處理日常事務工作中，積極主動地領(lǐng)導或同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導匯報。
四是善于總結(jié)，提升自我。對各類文字材料，認真分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
夢想的道路是遙遠的，但路是一步一個腳印走出來的，我會在今后的工作中用自己的實際行動做好每一天的工作，以更好的姿態(tài)迎接未知的挑戰(zhàn)。
簽字：
2017年10月7日
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇六
20__年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布，后二個月參與生產(chǎn)，一季度在車間領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，車間的各項指標基本穩(wěn)定。
本人主要負責生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定，對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查，主要是主預網(wǎng)絡(luò)的清洗，大網(wǎng)板的清洗，保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的'不足：車間自檢和稱重不到位，分錯絲多落才發(fā)現(xiàn)，這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足；工號紙也多次貼錯，車間對相關(guān)人員進行處罰，工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多，工藝方面加強了跟蹤，卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強。 5、3月下旬，按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬kb88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整，61/24 ?h-61、58/24 ?h-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作：
1、協(xié)助劉主任做好管理工作，及時完成公司和車間的各項任務。
2、抓生產(chǎn)過程控制，特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓工作，特別是質(zhì)量培訓工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果，認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
fdy（2）車間 ? ? 陳榮榮
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇七
還記得小的時候總是覺得時間過得慢，可是等我們過完了18歲以后才發(fā)現(xiàn)時間其實是很快的，快到你不知道你在這一年里面是做了一些什么，但是時間反正是流逝了的，正如我現(xiàn)在工作的時候，我感覺只是眨眼之間，20__年年的第三季度就已經(jīng)過完了，而我也要為第四季度的工作開始做出合理的計劃了。
我的工作雖然只是一個人事助理，而大部分的工作也只是在協(xié)助人事經(jīng)理，但是很多的東西我也是要學會的，并且能夠很好的把它完成下來的。
而在新的季度的工作計劃中，我們的重心是要在招人和擴大公司的人員范圍上面。而面對招人這一方面，我們也是需要花上很大的一部分的精力的，我已經(jīng)準備好了好幾個招聘平臺的招聘后臺，以確保能夠沒有遺漏掉任何的一個合適的人，或者又是能夠成為同事的人。但是普遍的撒網(wǎng)卻也不代表是要什么人都要，我們也是要從這些補到的“魚”當中選出一些合適的，剩下的自然也還是放生了。
不過我們也不能只是光顧著招人，人招來了就要開始安排對他們進行培訓，使他們能夠更快的進入工作狀態(tài)以及適應工作。并且在培訓的時候也要安排上考核，我們要選擇最合適的，也是最優(yōu)秀的。因為公司大批量的招人的目的也是為了擴大公司的規(guī)模，而擴大規(guī)模卻也不只是說只要人是多的就行了，還是要求質(zhì)量的。
人員在經(jīng)過培訓之后上崗，這個時候也是不能夠放松的，還要將公司的制度加以完善，這樣才能夠使公司的構(gòu)建更加的完善，同時也能夠保證員工和公司彼此之間的利益。讓公司里面努力的員工得到相應的回報，調(diào)動公司員工工作的相關(guān)積極性。
雖然我們要好好的工作，但是也是需要適當?shù)姆潘梢幌碌?，畢竟工作應該是松弛有度的，這樣才能夠更好的完成工作和更好的面對生活，身心也能夠保持健康。所以在第四季度中，經(jīng)過商議之后決定組織兩次戶外活動，地點將在組織前一個星期由公司全體的員工票選之后決定。
除了以上的工作是在第四季度中要完成的幾個較大的工作以外，我還要完成人事經(jīng)理交代的一些其他的任務。當然我也要時刻的想著提升自己自身的一個能力，也只有自身的一個能力在提升之后，我才能更好的完成工作。
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇八
在街道黨工委的的正確指導下，我總支認真貫徹落實黨____的精神，全面推進黨組織建設(shè)，進一步提高黨建工作水平，不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、 工作開展情況
(1)加強學習，不斷提升黨員干部隊伍素質(zhì)
一是認真組織黨員干部學習、宣傳黨的各項方針政策，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強化政治理論學習，年初制定了我總支的年度學習計劃及培訓計劃，并結(jié)合遠程教育，做到學習有記錄、有討論、有心得，將____系列講話、黨的___額精神、...及街道年初工作安排及重要文件作為重點學習內(nèi)容。
(2)認真落實，扎實開展農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動
自農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動開展以來，我總支高度重視，制定實施方案，召開動員大會，成立了以黨總支書記為組長的活動領(lǐng)導小組，并認真組織落實，活動開展以來，對廣大黨員干部進行了一次以____的精神為主題的宣講活動，村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計35戶，重點走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶，撰寫民情日記共計35篇，公示整改5條，幫助解決農(nóng)民問題共計25條。
(3)多措并舉，努力強化黨建工作水平
四是及時更新萬村網(wǎng)頁，積極宣傳我村黨建工作開展情況;
五是加強黨費的收繳和使用管理，按季度做好黨費的收繳工作。
六是認真落實其他經(jīng)常性工作任務，按時限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作，認真落實黨務公開。
(4)建立機制，確保黨建工作順利開展
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件，重新調(diào)整黨建工作人員，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務工作者，解決了黨建工作有人抓的問題。在經(jīng)費使用方面，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費，一律先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、財、物和機制方面得到強力保障。
(5)存在的問題
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績，但也存在許多問題：
三是業(yè)務水平還有待提高，黨務工作者因疲于應付日常繁重的工作業(yè)務，在搜集整理材料方面還不夠完善，導致黨建資料沒有及時公開，黨費收集沒有按季度進行審核。
二、整改措施
針對以上問題，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗和做法，認真查找存在的問題和不足，以高度的政治責任心和使命感，以求真務實的工作作風，不斷完善和推進我村黨建工作。
三是強化工作理念，要求黨務工作者不斷加強學習，提高自身業(yè)務水平和能力，做到及時搜集整理日常工作的開展情況材料并公開，另外已對黨費第一度收繳情況進行審核，對尚未交納黨費的已通知繳納。
二、?第二季度工作計劃
為深入貫徹落實街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實施方案，著力創(chuàng)建黨建工作新水平，在第二季度，我總支將開展如下活動：
一是“三有”強化基層服務型黨組織建設(shè)，強化三個分支部的支部陣地建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓，提高其業(yè)務素質(zhì)，開展分支部間相互交流學習，確保服務型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費給予服務型黨組織創(chuàng)建，確保服務型黨組織有經(jīng)費。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機制，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷研究新情況、解決新問題，黨建工作非一成不變，在遇到新問題新難題時，敢于突破，大膽探索，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實際，充分發(fā)揮主觀能動性。
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇九
第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止3月31日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元。總結(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
一、 以人為本，不斷提高自身服務質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務，樹立新形象，努力提高服務質(zhì)量。
二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務。 我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
三、加強gsp培訓
改進。我公司第二季度的工作計劃是：
一、積極開拓業(yè)務增長點，尋求業(yè)務新突破。
二、加強各部門gsp培訓。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
季度工作總結(jié)和季度工作計劃PPT篇十
20__年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務，過完了春節(jié)與______開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設(shè)備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水__的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的'前期中，我只幫______作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與______日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水__的機會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務水__提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項指標完成情況
2.電子銀行情況： 一季度末，我部開立銀行卡 張，手機銀行有效客戶數(shù) 戶，完成開門紅占比 %，pos機 臺。
二、主要工作措施
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標任務、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新__臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新__臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務質(zhì)量，夯實業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20__年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，__均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū)，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務。
第五，各崗位職責不明確，不清楚。
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