時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。因此，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
一.某市圖書零售市場的現(xiàn)狀分析：
某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類學校近10余所，在校學生4萬人。市區(qū)是整個地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀廣場、會展中心，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門石油生活基地，西領(lǐng)世紀大道、陽光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達5萬人，且為高收入階層，消費能力較強。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位(xx市新華書店)
優(yōu)勢：
1) 聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢：
1)運行成本高，不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應速度慢;
3)服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰(zhàn)略
1) 細分目標市場，避開主導者的優(yōu)勢商品;
2) 著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者;
3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍天)
優(yōu)勢：
1) 在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2) 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢;
3) 較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1) 決策管理層不在當?shù)兀畔?、決策溝通不暢;
2) 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2) 加強特色化、個性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度
3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家，分布在學校附件)
優(yōu)勢：
1) 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;
3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。
劣勢：
1)作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過;對策：此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業(yè)機會
某市的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的`壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進入了市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當有限。當然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。
因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進入當?shù)氐膱D書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 ---“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)
(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力：
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
1、1創(chuàng)意背景和項目的簡述
書吧是新興的服務(wù)業(yè)，以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容，以知識分子為主流消費者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點于一身，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學習的壓力，放松身心，同時也是交流、聚會的好地方。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務(wù)，沒有和大學生心理相符合的消費環(huán)境，而且在外休閑娛樂設(shè)計人身安全問題，這點校方一直是放在重中之重的，基于以上幾點原因，造成的大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大學子帶來更多的實惠與便利，文化資源的運用存在較大的空白。
休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學生之間，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉(zhuǎn)手導致低年級同學不能及時獲取舊書資源，以至于到新學期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學，為低年級求購舊書搭建一個平臺，為其節(jié)約經(jīng)費。還可倡導大家使用舊書，傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及，校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間，而校園書吧正在為迎合廣大學子的需求而努力。
基本定位
休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學生，書吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、溫情社區(qū)的實踐者之一。休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。
我們提供“自然”“隨意”的空間，持續(xù)的“人文服務(wù)”，你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”，你可以在這里“享受孤獨”“分享快樂”“思想流浪”。
3.1書吧性質(zhì)
3.1.1經(jīng)營方式：以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。
我們還會在后期為學校考二建、專升本的同學提供免費的培訓講座，以供學生汲取有用的知識，讓我們的模式成為書吧打造學子，學子成就書吧的良性發(fā)展模式，這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊。
3.1.3價格定位：由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū)，主要消費群體為師生群體，
在價格上定位為中低檔次，適合大學生的消費水平。
3.1.4格調(diào)定位：以綠色為主色調(diào)，渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修
風格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合，柔和的燈光和曼紗交織，藍調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時又不打擾同學們看書聊天，討論問題。使得消費量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務(wù)，滿足不同消費者的需求。
3.2服務(wù)對象
安職廣大師生，追求時尚，喜歡浪漫，熱愛文學和動漫的學生，需要寧靜環(huán)境的師生。
4.1裝修簡單、明亮、安靜，但是有書卷味道。
4.2工作人員最多三名，不能雜亂，要安靜的環(huán)境，期間洋溢著溫馨的音樂。
4.3需要一臺很好的電腦，一些綠色植物，有格調(diào)的墻紙與裝飾品。
4.4準備熱水供應和各種茶（分時節(jié)、天氣、男、女等準備不同特色的茶水），
咖啡、飲料等好的調(diào)配師，最好自己能學一點。總之要能滿足學生的自身需求。
4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好，“休閑娛樂男人女人電腦世界詩路漫語小說夜話魂繞古文夢繞異國成功導航等等”等主題。（可根據(jù)學校各個系各個專業(yè)相對應的設(shè)立主題）
4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳（要帶桌面）等，方便師生隨時入座。
5.1以小時收費，進屋一小時收費1元，到工作處領(lǐng)號碼，走時再退號，其他的消費再另算。
5.2按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長椅，但長椅上最好也能有放書的地方，這個因地制宜，自己開發(fā)。
5.3學生可以先落座點書，將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄，讓用戶點書，工作人員負責去取來給用戶看。如果最后用戶有想買的書，我們將給予打折。
5.4在明顯的地方寫明約法三章，對于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少，或者可以幾折銷售等等。對于這個問題要有提前措施，例如放咖啡、茶的器具和位置等等。
5.5對于舊了的書或者處理的書可以建立特價書店，供來消費的用戶購買。
5.6實行會員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會員在書吧消費一律享受八折優(yōu)惠。
5.8創(chuàng)建qq群：方便同學們相互交流讀書經(jīng)驗和體會心得；聯(lián)系我們；及時把一些信息發(fā)給學校的同學。
5.9定期舉辦一些促銷活動，在一些特定節(jié)日舉辦有獎競猜，買書送禮品活動。一方面靠這些活動來吸引學生的目光和購買，擴大宣傳；另一方面不斷鞏固書店在學生心中的地位。
5.10建立二手書特色書柜：我們可以去同學的宿舍去收購二手書，把收集來的二手書以低價出售；建立免費的二手書交換（學生之間）平臺，同學們可以把書記存在書店，同時寫下意欲交換的書籍；在每周的特定時間舉辦二手書淘書活動。
5.11鼓勵購買（買的越多，讓利越多，價錢越實惠）；
5.12支持團購業(yè)務(wù)：定期主動向老師學生了解當前一些需求量大的圖書；并向其提供最優(yōu)團購服務(wù)。
5.13會員在會員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動，書吧將定期或不定期的舉辦一些演講會、交流會、座談會、文化沙龍等較有品味，符合大學生的互動交流活動，讓我們的會員體會到大學的學術(shù)氛圍和浪漫氣氛。
5.14為大學生社團提供活動場地，增進同學之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展示自己才華的舞臺。除了提供會員服務(wù)和學習交流平臺服務(wù)外，我們還有一些飲料、茶點供應。
5.15書店規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此，也就能夠左右書店銷售情況的好壞：
1、最新到貨與重點推薦：在書店進門處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺，把近期（每周）新到的圖書都放上去，新書都一目了然，用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會被讀者忽略了。對于重點的新書，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購買欲望。
以陳設(shè)“媒體書榜”專架（比如《新京報》圖書排行榜、《中國圖書商報》排行榜等等，書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇），并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書架上（或有一個專門的鏡框）。
3、媒體（專家）推薦：一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專家）都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。除了前面說的“媒體書榜”以外，書店還可以設(shè)置“媒體（專家）推薦書架”。具體的做法是——當你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報道（各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版），而這本書你店里又恰好有貨，就將報道剪切下來。相關(guān)的“剪報”依次展示在“媒體（專家）推薦書架”上（當然也是在店內(nèi)較顯著的位置，并不時去更新）。經(jīng)驗告訴我，很多讀者都會認真地看這些媒體報道，這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。
4、分類書架：把這些圖書進行分類，并貼上標簽，如：英語歸一類，數(shù)學一類，專業(yè)書籍放在一起，雜志放在一個專柜上~~~；方便讀者尋找自己所需的圖書。
5、特色專柜：根據(jù)不同時機，書店還應該開設(shè)一些臨時性的特色專柜如：情人節(jié)禮品書專柜（從某個節(jié)日角度）；眾說《論語》專柜（從某個熱點話題角度）；職稱考試圖書專柜（從某個社會功用角度）。
6、特價區(qū)：每一周都拿出一些書目作為特價處理，這樣可以吸引很多學生定期的到書店參觀，看看是否有合適的圖書，圖書的銷售量也會大大增加。特價區(qū)釋疑：解釋圖書降價的原因，打消學生心中的疑慮。
6.1圖書的后期管理
6.1定期采購新書，統(tǒng)計滯銷的書，對一切購買的書，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，無條件退貨。對于大部分需求的書擺在明顯位置，方便訂購。每推出精品書，吸引購買者。
6.1.2做好統(tǒng)計工作，把它作為圖書進貨比例的依據(jù)，這樣才能效益最大化。
6.2人員管理
6.3利潤分配
拿出40%作為下一個月的圖書采購基金；20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金；20%作為人員工資基金；15%作為其他費用基金，；5%設(shè)立助學獎學金。
7.1前期投入成本分析
我們創(chuàng)業(yè)的基金來源，包括個人與他人出資金額比例等，這會影響整個項目的股份與利潤的分配。另外，整個創(chuàng)業(yè)計劃的資金總額的分配比例，我們會清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項目：
設(shè)備費用流動費用
24250
5100/年
其他1000/年
7.2主要固定資產(chǎn)
7.3資產(chǎn)負債表
7.4利潤表
8.1優(yōu)勢
位于校內(nèi)，有固定的消費人群，周圍無類似書吧，無近范圍的競爭對手，加強特色化、個性化服務(wù)，學校領(lǐng)導、老師的支持，國家政策對學生創(chuàng)業(yè)的支持書吧是一個全新的概念，發(fā)展力不可小覷。
8.2劣勢
難以拓展更大的消費群體，書籍價格一般高于網(wǎng)購，課外書籍品種不夠豐富等。
8.3機遇
學校人數(shù)逐年增加，影響力逐年擴大，就業(yè)壓力下，學生積極參加級別、職稱考試和培訓等，大一新生對環(huán)境不太熟悉等。
8.4挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)書店蓬勃發(fā)展，服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高，為大學生所青睞。
基于以上的可行性分析與論證，本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性，而且是有相當?shù)睦麧櫩臻g。書店的生意應越來越旺，無論從口碑還是利益雙豐收；如果運營的效果如果很好的話，將來可以在其他學校開連鎖店。由此可見，創(chuàng)辦這樣一家公司，最終能使投資者有效地實現(xiàn)社會責任與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
創(chuàng)業(yè)者姓名：xx
日 期：
通信 地址：xxx
郵政 編碼：xxx
電 話：xxx
電子 郵件：xxx
一：創(chuàng)業(yè)背景在大學校園里一直有收購和出售舊書的小商販，如果將這種資源企業(yè)化、管理化，形成一種商業(yè)鏈，集舊書收購、新書輔助、面向所有學生的市場，就會在很大意義上方便學生。結(jié)合之前的市場調(diào)查，校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。
二：創(chuàng)業(yè)目標首先介入到學校的圖書市場，慢慢的擴大規(guī)模增加自己在市場中的競爭力，最后達到一家獨大甚至壟斷市場的目的。同時，方便不買新書的學生和處理舊書的畢業(yè)生。
三：市場分析有很多一部分同學不愿意花大價錢買學校提供的新書，他們會從經(jīng)濟、需求中找到合適的處理方式，那就是買舊書。同時在畢業(yè)季，又有很多學生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書以較低的價格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個中樞或者渠道的角色，收購舊書再出售舊書，在其中賺取差價。同時經(jīng)營圖書市場的新書。
四：競爭對手優(yōu)略勢分析競爭對手的主要優(yōu)勢：1.起步早 2.有雇工，產(chǎn)量大 3.在景點擺攤，了解市場 4.價格低 5.有一定的銷售渠道；有一定的經(jīng)驗競爭對手的主要劣勢：1.產(chǎn)品簡單 2.品種少 3.產(chǎn)品均為仿制 4.沒包裝 5.沒計劃6.不打廣告；不貼商標本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：1.起步晚 2.產(chǎn)量小 3.不了解市場 4.價格比他們低1元 5.沒有渠道 6.沒有經(jīng)驗：地點因為是面向廣大學生的企業(yè)，所以最好是在學校內(nèi)。
五：顧客不愿意買新書的學生、出售舊書的學生、愛讀書的學生。
六：營業(yè)時間早上7:00——晚上8:00
七：特色產(chǎn)品專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。
八：銷售方法自由選購和預定。
九：裝備設(shè)施經(jīng)營實體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書架若干架、收銀處等
十一：宣傳1.派發(fā)宣傳單張2.開學期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團購活動，吸引人群
十三：預期遇到的困難和解決方法1.招工困難，因為是小店，所以工資不會很高，這樣導致沒什么人會干。解決方法：就地招收，很多學生都會在就學期間選擇一份兼職，這樣我們會因為地點的優(yōu)勢招收到員工。2.不熟悉市場，備料過剩導致囤貨積壓，造成資源浪費。解決方法：做足市場調(diào)查，冷門書籍需較其他書籍要少。
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
一、產(chǎn)品定位及明細
1、各科教輔資料。高一高二高三配套資料。
2、語文課外閱讀推薦書目。詳見人教版推薦書目。
3、適合中學生閱讀的雜志。
4、兒童讀物（暫緩）。
二、門店承租及裝修
選址要求
1、一中附近。以一中學生為主要顧客。一中學生3500人。
2、如果幾所高中相隔不遠，可取中間地段，兼做各校學生生意。
承租及裝修：
租用30平方米獨立店面，簽訂一年合同，盡量可商談時間減少為好，租金每季度一付，不交押金，每次提前一個月交納房租，租房需考慮到水電、物業(yè)管理費及其它費用等條款。
以風景及字畫貼在白墻上，節(jié)約裝修成本。
三、設(shè)備及其它
參考大圖書城擺貨樣式。使用靠壁立式書架，盡量多擺書。門口擺攤，放中學生喜歡閱讀的流行刊物。
1、音箱一套。
2、購物塑料袋（大?。?/p>
3、會員卡
4、裝修燈管等
5、掃把，抹布等清潔用品
四、促銷活動
以會員卡促銷活動，即購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
音樂休閑書店的環(huán)境與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，優(yōu)雅的購書環(huán)境，以及創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景，讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受，并且書店設(shè)立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時，有意識地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式?？筛鶕?jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。
休閑書吧集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點于一身，可以讓人們在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，緩解工作中的疲勞和學習的壓力，放松身心，同時也是個交流聚會的好去處。
休閑書店的核心就是服務(wù)，讓您看書不是我們的目的，讓您的心靈放松才是我們的目的！書店提供的是氛圍，是環(huán)境。店里提供各式的冷熱飲（碳酸類除外）、果盤、甜點，還提供diy手工設(shè)計屋。為來書店休閑的顧客提供免費的寬帶服務(wù)，為各學習小組或社團提供會議室服務(wù)，并且提供期末復習訂座服務(wù)。
從全國范圍內(nèi)來看，隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展和國民財富的增長，市民消費已從以物質(zhì)為主的消費框架中跳出，轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費。人們開始關(guān)注消費產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個性化等要素。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來講，就意味著它要提供更多的個性化服務(wù)，個性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化（或精神）含量”。
從城市發(fā)展角度來看，首先，伴隨著經(jīng)濟發(fā)展，作為一種新的生活方式和價值觀，休閑使都市居民對生活質(zhì)量問題有了更深的認識。而整個社會群體受教育程度的提高，更使越來越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng)，追求更加豐富、更高層次的藝術(shù)審美享受；其次，知識經(jīng)濟時代是個競爭空前激烈的時代，人們往往要通過各種各樣的方式進行“自我充電”、“自我教育”，“終身學習”的概念已如此地深入人心，并日益滲透到每個人的工作、生活之中——即使是休閑，人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面，以便及時有效地獲取各種知識和信息。
作為蘊藏著豐富文化資源的所在，城市書店正是利用了它得天獨厚的優(yōu)勢，在時代和都市的發(fā)展轉(zhuǎn)變中揚起“文化休閑”的大旗，開發(fā)出具有自身特色的經(jīng)營服務(wù)項目。它們在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也實現(xiàn)了社會效益的良性循環(huán)。
因此，音樂休閑書店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場前景，可以滿足廣大消費者的精神文化需求。
休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學生之間，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務(wù)，沒有和大學生心理相符合的消費環(huán)境，正是這兩個原因，造成了大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶嵒荩幕Y源的運用存在較大的空白。經(jīng)過調(diào)查分析，初步分為以下幾個服務(wù)項目：
一、實行會員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會員在書吧看書免費并提供免費飲水（非會員書吧最低消費5元），所有消費享受8折優(yōu)惠。
二、會員在會員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動，書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會，交流會，座談會，文化沙龍等較有品位，符合大學生的互動交流活動，讓我們的會員體會到大學的學術(shù)氛圍，和浪漫氣氛。
三、為大學生社團提供活動基地，增進同學之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺。
四、除了提供會員服務(wù)和學習交流平臺服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點供應（如：咖啡，果汁，甜點，以及不超過20度的酒精飲料）。
由于資金等各方面因素書吧采取低成本傳播策略
產(chǎn)品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式，在行業(yè)產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的時候，產(chǎn)品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費者手中，能真實地感覺并對之作出相應的判斷，其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠，使產(chǎn)品形成傳播力，我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念，首先要在品質(zhì)上形成差異，它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證，藍風咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆，保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設(shè)計、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設(shè)計還是在產(chǎn)品包裝上都采用統(tǒng)一的風格，大到店面海報小到紙巾都印有藍風的標志，具有鮮明的個性和獨特的風格，促使消費者對書吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。
人們只著重由廣告帶來的傳播力，而忽視了服務(wù)帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們展現(xiàn)一系列的個性化品牌服務(wù)，甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因為消費者會通過自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他周圍的人群，這很有感染力和說服力。這才是你要達到的真實目的?？诒c服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。書吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu)，給消費者留下良好的印象，感動消費者，這樣才能贏得好的口碑，通過口碑，樹立藍風的品牌形象也提高消費量。
公關(guān)是永遠的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。目前消費者對廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑，公關(guān)活動成為品牌形象建立的一個良好方式。因此，書吧吧倡導消費的3%作為愛心基金捐獻給貧困學校，給貧困大學生提供一個勤工助學崗位，提升書吧的品牌形象。
在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下，分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個不錯的選擇。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候，不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意，但你至少已經(jīng)影響到了你認為最具價值的一群人。藍風在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美，是消費者去影響潛在消費者。
是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價值平臺。在各大學校都有各自的論壇網(wǎng)站，關(guān)注度很高，在論壇上刊登廣告和發(fā)帖，宣傳書吧吧的經(jīng)營特色和最新促銷信息，能夠取得不錯的效果。
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
陜科大位于西安市的北郊，在未央大學園內(nèi)，附近有西北工業(yè)大學和西安醫(yī)學院。學校教師公寓緊鄰陜西科技大學。相對來說房屋租金較低，在陜科大附近開店，教師和學生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望，市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比，成本較低，風險也小，適合小投資者；同時對技術(shù)的要求不高，為廣大的投資者提供了便利。
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店，在校外也只有一家門面狹小的店，代寫商業(yè)計劃書，需要計劃書聊邱邱：耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。門面混亂，書籍種類少、質(zhì)量差、價格高，競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時，首先要注意門面的裝修，讓讀者進店能感覺到很舒暢；其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計和書籍的擺放；最重要的是要定期外購書籍，保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點，后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學校和教師公寓附近開店，人流量較大，市場廣闊；既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的。行列。有許多人有錯誤的認識，總以為二手書店要建在學校里，顧客就是學生。其實，這種觀點是很狹隘的，這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店，目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
企業(yè)名稱：
創(chuàng)業(yè)者姓名：
日期：
通信地址：寧夏大學郵政編碼：
電話：
一：創(chuàng)業(yè)背景
首先介入到學校的圖書市場，慢慢的擴大規(guī)模增加自己在市場中的競爭力，最后達到一家獨大甚至壟斷市場的目的。同時，方便不買新書的學生和處理舊書的畢業(yè)生。
三：市場分析
有很多一部分同學不愿意花大價錢買學校提供的新書，他們會從經(jīng)濟、需求中找到合適的處理方式，那就是買舊書。同時在畢業(yè)季，又有很多學生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書以較低的價格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個中樞或者渠道的角色，收購舊書再出售舊書，在其中賺取差價。同時經(jīng)營圖書市場的新書。
四：競爭對手優(yōu)略勢分析
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、起步早
2、有雇工，產(chǎn)量大
3、在景點擺攤，了解市場
4、價格低
5、有一定的銷售渠道
6、有一定的經(jīng)驗
競爭對手的主要劣勢：
1、產(chǎn)品簡單
2、品種少
3、產(chǎn)品均為仿制
4、沒包裝
5、沒計劃
6、不打廣告
7、不貼商標
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1、起步晚
2、產(chǎn)量小
3、不了解市場
4、價格比他們低1元
5、沒有渠道
6、沒有經(jīng)驗
四：地點
因為是面向廣大學生的企業(yè)，所以最好是在學校內(nèi)。
五：顧客
不愿意買新書的學生、出售舊書的學生、愛讀書的學生。
六：營業(yè)時間
早上7:00——晚上8:00
七：特色產(chǎn)品
專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。
八：銷售方法
自由選購和預定。
九：裝備設(shè)施
經(jīng)營實體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書架若干架、收銀處等十：招聘員工
平時：
收銀員一位
開學季：
收銀員一位
導購兩名
畢業(yè)季：
收銀員一位
收書員兩名十一：宣傳
1、派發(fā)宣傳單張
2、開學期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團購活動，吸引人群
十二：牌照及公用事務(wù)申請
1、商業(yè)登記；
2、執(zhí)照；
3、衛(wèi)生消防；
4、水、電申請；
5、電話申請。
十三；預期遇到的困難和解決方法
1、招工困難，因為是小店，所以工資不會很高，這樣導致沒什么人會干。
解決方法：就地招收，很多學生都會在就學期間選擇一份兼職，這樣我們會因為地點的優(yōu)勢招收到員工。
2、不熟悉市場，備料過剩導致囤貨積壓，造成資源浪費。
解決方法：做足市場調(diào)查，冷門書籍需較其他書籍要少。
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
一、宗旨
1、提供學生自我創(chuàng)業(yè)的平臺，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念；
2、為在校大學生的學習考試提供實惠和方便；
3、通過實體操作，鍛煉參與同學的綜合素質(zhì)和能力；
4、倡導節(jié)約觀念，有效利用書籍資源；
5、解決部分家境困難同學的生活費用。
二、創(chuàng)業(yè)想法的提出
大學校園是一個豐富多彩的樂園，是強化自我科學技能的場所，更是一方計劃職業(yè)生涯，實現(xiàn)人生價值的沃土，告別了中學時代的稚嫩，我們用知識武裝自己。我們一直堅信，用汗水澆灌的青春才是最璀璨的，在展現(xiàn)青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學生消費群體存在巨大市場魅力。一方面，大學期間多以自學為主，學生除上課時間外擁有非常多的自由分配時間，因此，課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來；另一方面，學生可以按照自我以原來計劃學習，在沒有老師輔導的情況下，各種工具書，教輔書籍等需求量增多。就我校而言，對于絕大多數(shù)大學生來說，英語四六級是必考的，大部分畢業(yè)班的學生都有報考專升本、研究生、公務(wù)員、計算機考試等想法，所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量，而且源源不斷。由于大部分大學生都還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢有比較多，對于部分家庭較貧困的學生來說，買嶄新書籍消費過高，難以接受。因此，在售賣新書的同時也兼售二手書，這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要，增加了收益，而且也給學生到來了實惠和方便。
據(jù)了解，大學生使用的專業(yè)書，大多數(shù)價格較高，而且很多人使用完后就當廢紙賣了，這樣就沒有很好的發(fā)揮它應有的作用，而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進行變動，幅度也不是很大，這就為大家使用二手書提供了條件，加之二手書的價格是新書的一半以下，這對大多數(shù)追求性價比的同學來說，是很有吸引力的。
因此，我們決定以大學校園為核心，針對大學生消費群體，開設(shè)一家以售賣大學生考試書籍（全新）為主，集舊書回收、實店售書、網(wǎng)絡(luò)售書等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書店。
三、市場調(diào)查
***商業(yè)街有一兩家，離學校較遠，店內(nèi)格局比較混亂，同學們買書時不是很方便，而且只售新書，價位比較高。
據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計，在書籍品種相對充分，品質(zhì)得以保證，價格同等的情況下，98%的學生都愿意在學校內(nèi)部的書店進行購買，80%以上的學生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求，由此可見，在學校內(nèi)部開設(shè)一家以考試書籍為主的書店，是有較大可行性的。在此期間，主要經(jīng)營大學生相關(guān)考試書籍和部分二手書，重點貫徹，誠信服務(wù)，顧客至上的理念?？紤]到大學生在校期間，各項費用支出比較多，但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源，在承受能力上，較為偏向價格低廉，實用型消費，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的，所以，在價格承受方面，非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度地擴寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學生服務(wù)，替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當?shù)募媛殟徫还o在校大學生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營，管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
四、競爭優(yōu)勢
4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書籍，方便顧客查閱，善于交流和微笑服務(wù)即可，基礎(chǔ)設(shè)施僅書架和收銀臺即可。
五、成本預算（以6m×6m的門面計算）
1、基礎(chǔ)設(shè)施：書架（5m×1.6m/5個，約3000元）；收銀臺（1個，約300）；凳子（4個，約200元）；展板（1個，約200元）；書店招牌（1個，200元）；其他（100元）；小計：4000元。
3、勞動力成本：1200元/月
4、電費：50元/月
總計：23750元（前期投入）
六、產(chǎn)品與服務(wù)
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊等，是主要盈利項目，由于出售書籍具有重要意義，所以我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行名單，在店鋪周邊學校進行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應的數(shù)據(jù)材料，同時也進行雙向性的收集，在準確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應書籍，用海報、展板的形式張貼相關(guān)信息，促進銷售。
2、二手書，鑒于為學生節(jié)省花費和有效利用書籍資源，我店特推出“收購-銷售”模式，把閑置在學生手中的二手書籍，通過價值評定，新舊率鑒定，然后支付一定費用購進書店，供學生享用。對社會來說，既是變廢為寶，同時有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)建議平臺，通過在網(wǎng)銷售，以及我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主，開展意見，建議采集，集思廣益地把大家的想法，或者對學院書店的一些建設(shè)性意見，收集起來，通過整理、分析以便更好地指導我店的進貨種類、價位、風格等。
4、品種更新與補充，開設(shè)一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題，不僅要在合理進價的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全，而且還得保證考試資料的相應版本和質(zhì)量，盡量顧客對各類考試書籍的需要。
5、推出“以書換書”的特色活動，就是把一部分學生的閑置書籍收集起來，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進行評估，折價后，從我店換取其他書籍。
七、銷售方案
1、開業(yè)優(yōu)惠活動。為了提高書店的知名度，盡快打開校內(nèi)市場，在書店開業(yè)頭三天，以書籍成本價進行促銷，達到宣傳和推廣的目的。
2、實名積分制的實行，為留住長期顧客，對每位顧客進行實名積分，一元一積分，當積分達到一定數(shù)額，根據(jù)數(shù)額等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更能體現(xiàn)我們的熱情。
3、以贊助的方式進行宣傳和推廣，贊助學院的學生會以及部分社團，讓他們在做活動的同時，也宣傳學院書店。比如，贊助生物與食品工程系團總支學生會的“廚藝大賽”活動，當冠亞軍評選之后，我們可以贈送一些勵志類的書籍當作獎品，這不但鼓勵了在校大學生的活動熱情，也體現(xiàn)了我們學院書店對學生的關(guān)愛。
4、以禮品回贈的方式進行促銷和宣傳。根據(jù)學生在書店一次性消費的數(shù)額，免費贈送相應檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化，為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風險，可適當增加一些同學們喜愛，價格實惠的小工藝品，體育用品等，以此來平衡盈虧。
6、強化宣傳、圖書展銷，每逢周末，在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點，對書店內(nèi)的各類書籍進行產(chǎn)品展銷，以達到促銷和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風險問題和假設(shè)
1、融資
對于一個新開的書店來說，充足的流動資金是順利經(jīng)營的基本保障，由于我們是在校大學生，手頭上并沒有足夠的資金，據(jù)初步統(tǒng)計，二手書的回收，新書的購置，以及房租和門面裝修等，一共需要2～3萬，因此，希望院方能夠給我們提供一個鍛煉的機會，創(chuàng)業(yè)的平臺，給予我們在政策和經(jīng)濟上的扶持和幫助。具體需求如下：
（1）就目前書店規(guī)模而言，我們需要一間三十幾平米的門面，希望學校能夠幫助提供。（學院超市旁有一間空置門面）
（2）因我們首次創(chuàng)業(yè)，承受能力有限，經(jīng)預算，希望學校在房租費上盡量少收。（半年后，若書店經(jīng)營成果較好，房租費亦可適當上調(diào)）
（3）由于我們都是在校大學生，而且都來自農(nóng)村，家庭并不富裕，能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元，剩余還需要2萬元左右，希望學校能暫時幫我們墊付這筆資金，我們將在書店正常經(jīng)營后的每個月中，拿出利潤的80%對此進行分期付款，直至還清。
2、渠道風險分析
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時收集與整理。書籍的運輸與存儲，尤其是銷售渠道的管理與運作，供應者與消費者往往發(fā)生了重合，對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時差。學生作為我們的主要的市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點的集中性，面對社會上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動性放大需要更多的時間與金錢的投入。
3、圖書市場存在著大量盜版書籍，以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷售站點造成巨大沖擊。
4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍，導致購買需求量減少。
九、前景展望
隨著書店的有效經(jīng)營和科學管理，我們將在后期進行業(yè)務(wù)拓展，尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店，對此類新型書店進行復制和再創(chuàng)新，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，規(guī)?；l(fā)展。
2012年4月10日
***系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會學生考試書店創(chuàng)業(yè)小組：**、**
書店的創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
許多人認為，二手書店應該依托學校。但其實，學校一年有寒暑兩次長假，期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢，但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學校，最理想的選址在學校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學附近，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學生需求的專業(yè)研究類書籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進貨要及時同時服務(wù)要好
開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時補貨，時常要有新淘來的二手書上架。比如，客人如果來一次買了基本書，過一周來看，店里還是這些書，那他以后可能就不會來了，要讓他每次來都有新收獲，才能留住客人。進貨渠道主要包括，到學校宿舍區(qū)收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面，書店員工要熟悉自己的舊書，給來找書的顧客一些推薦；要把顧客當成自己的朋友，多聊聊跟書有關(guān)的話題，代寫商業(yè)計劃書，需要計劃書聊邱邱：耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。增加顧客對二手書店的認同感。
3、存在的風險
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書?，F(xiàn)在，只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面，中國的書籍出版不嚴謹，充斥著二手書?！耙槐颈I版書才不到10元，很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”
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