報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
年終述職述廉報(bào)告篇一
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì)、艱巨繁重的工作任務(wù),20xx年,曲塘法庭在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各兄弟部門(mén)的大力支持下,勤勉務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,始終圍繞全縣發(fā)展大局,堅(jiān)持以片區(qū)法官、老干部調(diào)解志愿者、調(diào)解老舅媽等為有效載體和重要平臺(tái),注重延伸司法服務(wù)觸角,主動(dòng)前移社會(huì)管理關(guān)口,能動(dòng)滿足群眾意愿需求,做實(shí)做深做細(xì)群眾工作,全面融入社會(huì)治安綜合治理和長(zhǎng)安建設(shè),穩(wěn)步推動(dòng)了基層矛盾糾紛的和諧化解,引領(lǐng)促進(jìn)了基層社會(huì)管理創(chuàng)新。一年來(lái),我庭審判質(zhì)效穩(wěn)步提升,基層干群認(rèn)同顯著增強(qiáng)?!督K法制報(bào)》、《江海晚報(bào)》、《南通日?qǐng)?bào)》、江蘇法院網(wǎng)等主流媒體多次對(duì)我庭能動(dòng)司法工作經(jīng)驗(yàn)以及片區(qū)化解矛盾、指導(dǎo)民調(diào)、庭所共建等典型案例進(jìn)行采編報(bào)道,由劉晶晶同志撰寫(xiě)的《法院在社會(huì)管理創(chuàng)新中的角色定位與展望》被省高院《社會(huì)管理創(chuàng)新論文集》所收編。我庭的各項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾的充分肯定。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
一、抓好思想教育,強(qiáng)化理論武裝,不斷提高法庭全體干警的綜合素質(zhì)
實(shí)做到讓基層人民群眾“見(jiàn)得到人,聯(lián)系得通,辦得了事”。
我庭法官不僅通過(guò)多走基層、多進(jìn)村居、多訪民情,力爭(zhēng)第一時(shí)間從源頭上消除矛盾滋生隱患,而且還秉承能動(dòng)司法理念,積極創(chuàng)新工作方法。家庭糾紛的處理十分困難,在處理海安鎮(zhèn)謝河村原告戴小榮訴被告戴世明返還財(cái)產(chǎn)糾紛一案時(shí),片區(qū)法官蔡浩創(chuàng)新提出將錢(qián)款交由第三方保管的做法不僅使當(dāng)事人心服口服,村委會(huì)心服口服,也使得社會(huì)效果與法律效果達(dá)到了完美的結(jié)合。該案例以《被告口服心更服》、《能動(dòng)司法彈奏社會(huì)“和諧曲”--曲塘法庭開(kāi)展能動(dòng)司法參與社會(huì)管理創(chuàng)新側(cè)記》先后被江蘇法制報(bào)、南通日?qǐng)?bào)刊載。
(二)建立全方位聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到調(diào)處工作社會(huì)化
4兄弟積怨數(shù),3個(gè)小叔子因老人喪事矛盾捆了大嫂李某,李某患上偏執(zhí)型分裂癥。案子經(jīng)5次調(diào)解仍毫無(wú)進(jìn)展,身懷六甲的孫翠燕庭長(zhǎng)毫不氣餒,決定啟動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制。她邀請(qǐng)村民調(diào)主任張玉山和老干部調(diào)解志愿者王維祥一起到村辦公室組織調(diào)解。經(jīng)過(guò)一整天耐心工作,分頭疏導(dǎo),雙方意見(jiàn)逐步統(tǒng)一,達(dá)成調(diào)解協(xié)議。張玉山感慨地說(shuō)道:“這四兄弟積怨這么深,孫庭長(zhǎng)短時(shí)間內(nèi)就將案件擺平,確實(shí)出乎村里的預(yù)料,真不簡(jiǎn)單!”
案件的處理最終能夠案件事了人和。得益于我們的法官有著孫翠燕庭長(zhǎng)的這樣的堅(jiān)持與付出,同樣也歸功于在社會(huì)各界的支持下,我庭推出的老干部調(diào)解志愿者、婦聯(lián)老舅媽、軍人維權(quán)工作站等多種平臺(tái)。
1、以訴訟服務(wù)站、訴調(diào)對(duì)接加強(qiáng)糾紛訴前化解。
將訴訟服務(wù)站做成庭長(zhǎng)接待站,集法律咨詢(xún)、訴前調(diào)解、案件分流、起訴指導(dǎo)、立案、收費(fèi)等工作為一體。建立人民調(diào)解訴訟前置制度,對(duì)婚姻家庭、小額債務(wù)等案件,立案前建議當(dāng)事人到法庭的人民調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。法官與人民調(diào)解員相配合推行訴前調(diào)解和執(zhí)前和解,問(wèn)題當(dāng)即解決的,不再收取費(fèi)用;調(diào)解未果需進(jìn)入訴訟的,開(kāi)通“直通車(chē)”,由掛鉤的調(diào)解指導(dǎo)員即時(shí)立案再調(diào)解,將基層調(diào)解“情況熟”和法院審判“業(yè)務(wù)精”的優(yōu)勢(shì)有效銜接。20xx年我庭訴前調(diào)解成功案件數(shù)119件,成功率95.8%%。建立人民調(diào)解指導(dǎo)小組,實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)解協(xié)議定期評(píng)析等制度,推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接。
2、以老干部調(diào)解志愿者加強(qiáng)和諧社會(huì)環(huán)境營(yíng)造。
“老夫喜作黃昏頌,滿目青山夕照明希望我們的能夠?yàn)楹0卜ㄔ旱陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力?!标惿细刹空{(diào)解志愿者的發(fā)言至今振奮人心。一年來(lái),我庭充分發(fā)揮老干部在群眾工作中的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、政治優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì),扎實(shí)有效推進(jìn)“老驥創(chuàng)新業(yè),紅心助和諧”實(shí)踐活動(dòng),真誠(chéng)邀請(qǐng)或委托老干部調(diào)解志愿者參與案件調(diào)處工作,促進(jìn)了社會(huì)矛盾糾紛的有效化解,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。在28位老干部中涌現(xiàn)出了這樣一批先進(jìn)志愿者:薛其璋老干部協(xié)助調(diào)處青萍醫(yī)院與李某某等人排除妨礙糾紛,令鄉(xiāng)鄰連連稱(chēng)好;葛寶金老干部撰寫(xiě)法制宣傳材料數(shù)萬(wàn)字,將法律知識(shí)送給萬(wàn)千學(xué)子的事跡廣被贊揚(yáng);劉念遠(yuǎn)老干部“訪身邊事解鄰里憂促村居和”的工作信念令人感動(dòng)……,我庭共委托老干部調(diào)解志愿者調(diào)解案件82件,成功25件,邀請(qǐng)老干部調(diào)解志愿者調(diào)解34件,成功30件,成功率達(dá)到88%。
3、以調(diào)解老舅媽加強(qiáng)婚姻家庭糾紛調(diào)處。
20xx年4月21日下午,我庭與海安縣婦聯(lián)共同舉辦了“法律巡講進(jìn)百村暨片區(qū)法官、老舅媽見(jiàn)面會(huì)”。我庭轄區(qū)所有片區(qū)法官、村居老舅媽調(diào)解員等參加了會(huì)議。曲塘鎮(zhèn)黨委書(shū)記張英來(lái)對(duì)縣婦聯(lián)、我院始終關(guān)注民生、致力婚姻家庭糾紛調(diào)解工作給予了高度肯定。在調(diào)解婚姻家庭糾紛案件時(shí),我庭始終圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,全力打造“兩個(gè)平臺(tái)”,嚴(yán)格遵循“三個(gè)步驟”,努力實(shí)現(xiàn)“四效合一”。隨著婚姻家庭工作站的建立與健全,現(xiàn)今我庭轄區(qū)已實(shí)現(xiàn)村村有調(diào)解站、站站有特約法官。一年來(lái),我庭共委托海安、曲塘、雅周鎮(zhèn)婦聯(lián)調(diào)處婚姻家庭糾紛98件,成功32件,邀請(qǐng)調(diào)解老舅媽參與民事調(diào)解42次,成功35件。曹鳳剛副庭長(zhǎng)指導(dǎo)民調(diào),巧化鄉(xiāng)鄰離婚糾紛的生動(dòng)事例被江蘇法院網(wǎng)所刊登報(bào)導(dǎo),徐福鑫法官邀請(qǐng)民調(diào)主任、老舅媽參與調(diào)處百歲老人張老太的贍養(yǎng)糾紛被南通日?qǐng)?bào)大幅報(bào)導(dǎo)……作為婚姻家庭糾紛工作站的示范點(diǎn),我庭不斷推陳出新,彰顯能動(dòng)司法的魅力,受到了廣泛的社會(huì)好評(píng)。
4、以法律早市加強(qiáng)司法服務(wù)與宣傳。
繼續(xù)開(kāi)展法律早市活動(dòng),將“單面灌輸”改為與群眾“雙向交流”。早市最初由法庭利用早晨閑余時(shí)間,定期前往開(kāi)展法律咨詢(xún)等活動(dòng),如今已發(fā)展為包含典型案例講解、就地立案調(diào)解等多種形式的一項(xiàng)制度。在顧昌明農(nóng)民書(shū)屋、雅周林長(zhǎng)青民俗研習(xí)所基礎(chǔ)之上,我庭今年又積極參與推進(jìn)周步祥家庭文化工作室的成立。送法律書(shū)籍、送庭審錄像進(jìn)農(nóng)家……通過(guò)與這些文化工作室的共建,切實(shí)擴(kuò)大了送法下鄉(xiāng)的影響力,增強(qiáng)普法到民的實(shí)效性。20我庭法律早市開(kāi)進(jìn)了轄區(qū)幾乎所有的集市。利用該平臺(tái),法庭近年來(lái)開(kāi)展法律咨詢(xún)60余次、審查合同189余份、調(diào)結(jié)案件200余件、送達(dá)法律文書(shū)余份,實(shí)現(xiàn)了法庭手頭工作與參與和諧構(gòu)建兩不誤。
5、以庭所、庭企共建,創(chuàng)建和諧轄區(qū)。
立足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,構(gòu)建法治轄區(qū),一年來(lái),我庭認(rèn)真開(kāi)展送法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)學(xué)?!胺晌暹M(jìn)”活動(dòng);積極推進(jìn)庭所共建活動(dòng),針對(duì)案件的不同情況,將一些婚姻家庭糾紛、贍養(yǎng)撫養(yǎng)糾紛、繼承糾紛、相鄰權(quán)糾紛等案件委托或聯(lián)合派出所、司法所、大調(diào)解中心等部門(mén)調(diào)解妥善處理了矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧,收到了良好的社會(huì)效果;聯(lián)合雅周鎮(zhèn)政府、黨委,利用各種資源條件,共推巡回審判、法律咨詢(xún)、社區(qū)矯正和救濟(jì)幫扶四項(xiàng)工作,成功將張垛村打造為海安縣“首個(gè)無(wú)訟村居”。由法庭曹庭長(zhǎng)、特邀調(diào)解員王維祥、派出所史所長(zhǎng)、丁教導(dǎo)組成的聯(lián)合調(diào)處小組,成功化解了盧某、王某、嚴(yán)某三人積怨近五年的糾紛;在法庭與曲塘鎮(zhèn)司法所、大調(diào)解中心的聯(lián)合感召下,成功使得老上訪.
年終述職述廉報(bào)告篇二
xx年,我與班子成員一道,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員干部群眾深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長(zhǎng)吉一體化發(fā)展機(jī)遇,深化改革,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了全年預(yù)期工作目標(biāo)。預(yù)計(jì)到年末,全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實(shí)現(xiàn) 億元,比上年增長(zhǎng) %;全口徑財(cái)政收入達(dá)到 億元,比上年增長(zhǎng) %,其中地方級(jí)收入達(dá)到 億元;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成 億元,比上年增長(zhǎng) %。各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均居bb地區(qū)外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)升級(jí)進(jìn)位,現(xiàn)已位居全省第三。一年來(lái),我主要抓了以下四個(gè)方面工作:
作為一名市委書(shū)記,首要任務(wù)是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來(lái),統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來(lái)。為此,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神的基礎(chǔ)上,突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”這一主題,緊密結(jié)合aa實(shí)際,著眼轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。一是圍繞長(zhǎng)吉一體化,加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調(diào)整。我在組織全體市委委員外出學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家圍繞長(zhǎng)吉一體化發(fā)展這個(gè)重大機(jī)遇,重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢(shì),對(duì)aa的區(qū)域布局進(jìn)行深入思考,認(rèn)真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設(shè)問(wèn)題,確定了“三城并進(jìn)、組團(tuán)發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個(gè)城市組團(tuán),同時(shí)推進(jìn) 等重點(diǎn)小城鎮(zhèn)組團(tuán),從而在長(zhǎng)吉兩大城市間形成以長(zhǎng)吉高速、長(zhǎng)吉高鐵、長(zhǎng)吉北線為軸線,以高等級(jí)公路為聯(lián)結(jié),以自然生態(tài)為特色,以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設(shè)上,堅(jiān)持用bb新區(qū)的眼界去謀事,用bb新區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)去辦事,用bb新區(qū)的速度去成事,在新一輪發(fā)展中搶占先機(jī)。另外,還聘請(qǐng)了德國(guó)上海易誠(chéng)工程顧問(wèn)有限公司對(duì)南部新城進(jìn)行了概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)。11月30日,我們?cè)赽b市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說(shuō)明會(huì),吸引社會(huì)各界力量參與aa新城的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。目前,這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認(rèn)可,成為aa上下的思想共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng),正在轉(zhuǎn)化為推進(jìn)aa科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。二是圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí),加快項(xiàng)目集聚開(kāi)發(fā)。全力推進(jìn)“兩區(qū)”這個(gè)項(xiàng)目平臺(tái),進(jìn)一步強(qiáng)化招商選資意識(shí),重點(diǎn)圍繞能源、機(jī)械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引進(jìn)一批可配套發(fā)展的新、高、大項(xiàng)目,今年全市新建、續(xù)建項(xiàng)目172個(gè)。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動(dòng)機(jī)等一批重大項(xiàng)目相繼建成投產(chǎn),長(zhǎng)拖集團(tuán)與中國(guó)一拖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力促進(jìn)農(nóng)民增收。我圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收這個(gè)根本目標(biāo),堅(jiān)持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目進(jìn)一步發(fā)展,以糧食加工、肉類(lèi)加工、優(yōu)質(zhì)粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實(shí)推進(jìn),藍(lán)莓種植面積達(dá)到 畝,規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個(gè),農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶(hù)?!半p千工程”實(shí)現(xiàn)新飛躍,新培育“小老板” 戶(hù),全市備案省、市標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個(gè),完成全年任務(wù)的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸,全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑,以大融資推動(dòng)大建設(shè),靠金融的辦法解決金融的問(wèn)題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實(shí)施農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的基礎(chǔ)上,探索創(chuàng)新投融資體制,積極運(yùn)用市場(chǎng)化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行,整合全市國(guó)有資產(chǎn),籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司,這一政府融資平臺(tái)投入運(yùn)行后,將為aa縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供 億元的融資助力;繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,引進(jìn)包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓(xùn),把改善民生作為第一目標(biāo),努力維護(hù)民眾根本利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果,我市正式獲得省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。積極推進(jìn)城市南移,進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實(shí)施了全面改造,市醫(yī)院異地建設(shè)工程和新區(qū)賓館主體工程實(shí)現(xiàn)冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱。強(qiáng)化促進(jìn)就業(yè)政策,不斷完善社會(huì)保障和救助體系,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。堅(jiān)持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關(guān)的就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面問(wèn)題,切實(shí)提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶(hù)區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災(zāi)后重建等民生工程扎實(shí)推進(jìn),教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計(jì)生等社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)平安aa建設(shè),強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)刑事犯罪,保證了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在總結(jié)成績(jī)的.同時(shí),我也清醒地看到存在的問(wèn)題和不足,主要是:有時(shí)以干代學(xué),理論學(xué)習(xí)不夠深入,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)欠缺;推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和解決復(fù)雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優(yōu)勢(shì)未能快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì);經(jīng)濟(jì)總量還比較小,結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)集群度低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的經(jīng)濟(jì)還很薄弱等等。對(duì)上述問(wèn)題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),力求突破,努力推進(jìn)aa經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終述職述廉報(bào)告篇三
10月28日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的`熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將的工作情況簡(jiǎn)要述職報(bào)告如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
年終述職述廉報(bào)告篇四
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實(shí)力度,開(kāi)展了系列卓有成效的'督查活動(dòng),有力地促進(jìn)了上級(jí)黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署,以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí)。
今年以來(lái),我區(qū)先后召開(kāi)了區(qū)委六屆一次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)及區(qū)人大六屆一次會(huì)、區(qū)委六屆二次全會(huì)等重要會(huì)議,對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對(duì)全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際,開(kāi)展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據(jù)黨的十六屆四中全會(huì)精神,及時(shí)對(duì)全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神禮貌建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署,并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對(duì)歷次會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng),列成督辦要點(diǎn),明確職責(zé)單位和職責(zé)人,下發(fā)全區(qū)各級(jí)各單位,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了督辦檢查,保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。7月底,我們組成督查專(zhuān)班,采取聽(tīng)匯報(bào)、座談會(huì)等形式重點(diǎn)對(duì)區(qū)委六屆二次全會(huì)精神貫徹落實(shí)狀況進(jìn)行了督查落實(shí),并構(gòu)成了一期《督查通報(bào)》,對(duì)四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報(bào)》,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對(duì)以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作,以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作,進(jìn)行了超多的跟蹤督查督辦工作,有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。
今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們?cè)诙讲楣ぷ鲿r(shí),注重抓住重點(diǎn),改善方法,圍繞“四點(diǎn)”抓督辦,努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書(shū)記辦公會(huì)、區(qū)委常委會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議和其它大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開(kāi)展督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初,區(qū)委六屆一次全會(huì)、區(qū)人大六屆一次會(huì)議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放,會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門(mén),多次深入到東城開(kāi)發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查,掌握進(jìn)度,并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展?fàn)顩r,然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,逐項(xiàng)開(kāi)展跟蹤督辦,較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議后,我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的資料,開(kāi)展了對(duì)××、××、××國(guó)道沿線新建房屋狀況、“農(nóng)家樂(lè)”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對(duì)個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂(lè)風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢(shì),及時(shí)會(huì)同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門(mén)開(kāi)展明察暗訪,較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問(wèn)題、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問(wèn)題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。我們抓住這些難點(diǎn),安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開(kāi)發(fā)區(qū),開(kāi)展督查調(diào)研,分析原因、尋找對(duì)策,督促各地各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)政策,依法維護(hù)群眾切身利益,使一些問(wèn)題、矛盾得到了妥善解決,有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開(kāi)展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問(wèn)題。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)狀況的督查,與區(qū)經(jīng)管、財(cái)政等部門(mén)一齊對(duì)各地各單位稅費(fèi)征管狀況、村務(wù)公開(kāi)、村群眾“一事一議”等狀況開(kāi)展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,使稅費(fèi)改革成果得以鞏固。
隨著改革的深化,新舊體制的轉(zhuǎn)換,各種社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn),群眾來(lái)信來(lái)訪呈上升趨勢(shì)。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地,生產(chǎn)生活問(wèn)題極為嚴(yán)重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對(duì)每次上訪信訪件認(rèn)真梳理,深入調(diào)查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來(lái)信達(dá)84余件,人民來(lái)訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來(lái)信來(lái)訪成為督查工作的一項(xiàng)重要資料,我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí),用心做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有落實(shí),事事有回音。對(duì)上門(mén)請(qǐng)求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的群眾熱情接待,對(duì)貼合政策規(guī)定的合理要求,能幫忙解決的及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位予以解決;對(duì)不貼合政策的,耐心說(shuō)服引導(dǎo),用心做好化解勸阻工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件,進(jìn)行逐件登記,限定期限,迅速轉(zhuǎn)辦,定期催結(jié),并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對(duì)其中的涉及部門(mén)多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查處理。同時(shí),我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問(wèn)題及工作的督辦落實(shí),截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實(shí)際,狠抓調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考
堅(jiān)持邊督查,邊調(diào)研,努力提高督查水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。在督查企業(yè)改制中,針對(duì)部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問(wèn)題,我們依據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問(wèn)題、把企改推進(jìn)到位的辦法,得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)、體改等部門(mén)組成工作組,對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調(diào)研顯得相對(duì)薄弱。針對(duì)這個(gè)突出問(wèn)題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實(shí)際,緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問(wèn)題,大力開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng),在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí),撰寫(xiě)出有份量的專(zhuān)報(bào)材料,為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。
年終述職述廉報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任x院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一年來(lái),在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%。
一年來(lái),我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中,我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
一年來(lái),我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過(guò)我們的`共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意,把工作做到。
成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
年終述職述廉報(bào)告篇六
我于20xx年5月24日,在組織的關(guān)心培養(yǎng)下,通過(guò)兩推兩陳述公開(kāi)競(jìng)選的方式,有幸走上了團(tuán)縣委書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)崗位。根據(jù)縣委組織部關(guān)于科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
到團(tuán)委工作以后,我迅速轉(zhuǎn)變角色,加足馬力干事,把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶過(guò)去,半年來(lái),工作起色比較明顯,很快打開(kāi)了新局面,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
到團(tuán)委以后,我迅速組織召開(kāi)了團(tuán)縣委常委會(huì)議,以文件的形式明確了每位常委的分工,讓他們盡早進(jìn)入角色,各負(fù)其責(zé),各司其職。在常委會(huì)上,我及時(shí)傳達(dá)貫徹了縣委對(duì)新一屆團(tuán)委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個(gè)服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標(biāo)考核在全市的排位要上升,在全縣的排位要上升)的目標(biāo),堅(jiān)持做到四個(gè)負(fù)責(zé)(即對(duì)上級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé),對(duì)縣委、縣政府負(fù)責(zé),對(duì)全體團(tuán)員青年負(fù)責(zé),對(duì)自身發(fā)展負(fù)責(zé)),以創(chuàng)新的精神、昂揚(yáng)的斗志不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)的工作的新局面。
好的隊(duì)伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵,新時(shí)期團(tuán)的工作更是如此。到團(tuán)委以后,我始終堅(jiān)持班長(zhǎng)抓班子,班子帶隊(duì)伍,隊(duì)伍促發(fā)展的要求,在班子建設(shè)上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構(gòu)成情況以后,我們適時(shí)地提出了這樣的建設(shè)思路,那就是:講奉獻(xiàn)、求鍛煉、重實(shí)干,添活力,強(qiáng)素質(zhì),樹(shù)形象,建竭誠(chéng)服務(wù)于廣大青年的青年之家。在對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)建設(shè)上,我要求大家自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)本領(lǐng),使每一位團(tuán)員干部在經(jīng)過(guò)團(tuán)的崗位磨練以后,都成為能說(shuō)、能寫(xiě)、能組織、能協(xié)調(diào)、能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的五能型高素質(zhì)青年領(lǐng)導(dǎo)干部,把團(tuán)委班子打造成為充滿活力、擁有實(shí)力、彰顯魅力的新班子。
年終述職述廉報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xxxx酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“xxxx”的演唱會(huì)到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會(huì),再到“xxxx”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來(lái)于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。
通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xxxx演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬(wàn)元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)xxxx,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在xxxx演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到xxxx演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
年終述職述廉報(bào)告篇八
本人從xxxx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終述職述廉報(bào)告篇九
在剛剛過(guò)去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時(shí),積極開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)7.5萬(wàn)元。
本人認(rèn)為,熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí),是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此,本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外,還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。如去年春天,市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行為期兩天的.集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并順利通過(guò)了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),本人也都非常珍視,盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容,緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮妫珜⒀筛健?,一個(gè)公司如果沒(méi)有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時(shí),盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門(mén)工作,他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn),地理位置相對(duì)偏僻,各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢(shì),積極在那里開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。
近年來(lái),在本地落戶(hù)的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多,保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),自己時(shí)刻注重做到為保戶(hù)著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強(qiáng)了對(duì)保戶(hù)的吸引力。如有的保戶(hù)因?yàn)楣ぷ鞣泵Γm(xù)保后沒(méi)有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶(hù),自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門(mén)。一些老客戶(hù),有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時(shí)又錢(qián)不湊手。對(duì)于這樣的客戶(hù),自己常常親自掏錢(qián)為其臨時(shí)墊付,以自己的真誠(chéng)贏得他們的信任和支持。有的剛購(gòu)新車(chē)的客戶(hù),對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)的種類(lèi)不太清楚,不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)別,也不知道自己的車(chē)輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶(hù),自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋?zhuān)⒃O(shè)身處地為保戶(hù)著想,親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類(lèi),直到其聽(tīng)懂和滿意為止。通過(guò)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶(hù)的信任和支持,為業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
總之,通過(guò)自己的不懈努力,在過(guò)去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬(wàn)的保費(fèi)業(yè)務(wù),比上年4萬(wàn)的業(yè)務(wù)量超出近3萬(wàn)元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí),繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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