總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
石化工作總結(jié)篇一
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。經(jīng)過一年多的實(shí)習(xí)鍛煉,我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員?,F(xiàn)在就以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。
一、首先談?wù)勎覍ι鐣恼J(rèn)識
大學(xué)時(shí)對社會的認(rèn)識是朦朧的,一心想只要在學(xué)校里專心學(xué)好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)社會遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜,只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過實(shí)際操作,才能使書本上的知識得到應(yīng)用,并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習(xí)期間對個(gè)人意志考驗(yàn)也是一個(gè)考驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?,?dāng)我被分配到小班干場地工時(shí),曾經(jīng)有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工,沒有共同的語言。當(dāng)時(shí)自己很苦惱,本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時(shí)自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之,但是仔細(xì)想想父母和老師的教導(dǎo),自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個(gè)人的地方,幸好我經(jīng)歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會是一個(gè)充滿競爭的社會,同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人,只有學(xué)會與別人合作,才能取得更大的.成功。企業(yè)要以人為本,簡單的說就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應(yīng)該有以人為本的意識,去尊重他人,每個(gè)人都有他人值得學(xué)習(xí)之處。同時(shí)要有一種超前的意識,把問題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競爭中搶占先機(jī)。
二、其次談?wù)剬ξ覀児镜恼J(rèn)識
經(jīng)過第一個(gè)月的實(shí)習(xí)后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期,技術(shù)力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學(xué)生給公司注入新的血液,增強(qiáng)發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
而且,公司領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn),給了我很大的發(fā)展動(dòng)力。
總之,這些深深的吸引著我加入這個(gè)了集體。我會踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的技術(shù),遇到不懂得問題就請教隊(duì)長和師傅們,學(xué)到過硬的技術(shù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
三、經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我收獲頗多。堅(jiān)忍不拔的意志,積極進(jìn)取的心態(tài),團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng),讓我在學(xué)習(xí)工作中迅速成長起來。
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石化工作總結(jié)篇二
隨著的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使我鎮(zhèn)的石化企業(yè)得到了空前的發(fā)展,同時(shí)大量的團(tuán)員青年涌入石化企業(yè),使團(tuán)員青年結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,給我鎮(zhèn)的團(tuán)建工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為加強(qiáng)石化企業(yè)團(tuán)建工作,充分發(fā)揮石化企業(yè)團(tuán)組織的生力作用,促進(jìn)石化企業(yè)的健康發(fā)展,20xx年我鎮(zhèn)團(tuán)委在上級團(tuán)組織和鎮(zhèn)黨委府的幫助指導(dǎo)下,在各企業(yè)主的支持下,主要做了以下幾點(diǎn)工作:
首先,我們對全鎮(zhèn)所有的石化企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。詳細(xì)掌握了各個(gè)企業(yè)的整體狀況、員工整體結(jié)構(gòu)、青工的比例、團(tuán)員的數(shù)量和質(zhì)量,進(jìn)一步掌握全鎮(zhèn)石化企業(yè)狀況,明確了石化企業(yè)團(tuán)建的目標(biāo),為下一步的建團(tuán)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,召集符合建團(tuán)條件已建團(tuán)的石化企業(yè)主進(jìn)行座談,與企業(yè)主交流石化企業(yè)建團(tuán)和團(tuán)建的重要性和必要性,了解企業(yè)主的真實(shí)思想,為石化企業(yè)團(tuán)建工作尋找和把握方向。
第三,專題向鎮(zhèn)黨委匯報(bào)石化企業(yè)建團(tuán)和團(tuán)建工作情況。對全鎮(zhèn)的石化企業(yè)團(tuán)員青年的分布狀況及企業(yè)主的思想狀況作了詳細(xì)匯報(bào),并提出了全鎮(zhèn)石化企業(yè)團(tuán)建的目標(biāo)和具體措施,得到鎮(zhèn)黨委的肯定和支持,鎮(zhèn)黨委一把手還經(jīng)常關(guān)心石化企業(yè)團(tuán)建工作,對鎮(zhèn)團(tuán)委提出了許多要求。
第四,抓好石化企業(yè)建團(tuán)。到目前為止,全鎮(zhèn)有56家石化企業(yè),其中,對符合建團(tuán)條件且已建立黨組織的2家石化企業(yè)都建立了團(tuán)組織,其他石化企業(yè)依托石化企業(yè)協(xié)會建團(tuán)總支,建團(tuán)率達(dá)到100%;對已建立的團(tuán)組織都配備了書記、副書記;對不具備建團(tuán)條件的石化企業(yè),重視開展團(tuán)員的培養(yǎng)和發(fā)展工作,努力為建立團(tuán)組織作準(zhǔn)備。同時(shí),我們特別重視建團(tuán)企業(yè)組織工作基礎(chǔ)檔案的規(guī)范、保存工作,在團(tuán)員流動(dòng)性大的情況下,確保團(tuán)員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)正常。
經(jīng)過鎮(zhèn)團(tuán)委的調(diào)查研究,制訂了一系列切合我鎮(zhèn)石化企業(yè)實(shí)際的團(tuán)工作制度,來指導(dǎo)全鎮(zhèn)的石化企業(yè)團(tuán)工作。主要有:石化企業(yè)團(tuán)建工作聯(lián)系制度,列出年度各個(gè)企業(yè)的聯(lián)系人,將鎮(zhèn)團(tuán)委一班人全部聯(lián)系到企業(yè);堅(jiān)持每季一次向黨委報(bào)告工作制度,爭取黨委的重視和支持;石化企業(yè)“雙推”工作制度,規(guī)范“雙推”工作程序,完備手續(xù)和檔案,確保“雙推”成效;石化企業(yè)團(tuán)干輪訓(xùn)制度,年底對團(tuán)干部進(jìn)行一次團(tuán)務(wù)知識和市場經(jīng)濟(jì)等知識的培訓(xùn),增強(qiáng)石化企業(yè)團(tuán)干的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論素質(zhì)。同時(shí)按照團(tuán)章有關(guān)規(guī)定,制定出石化企業(yè)團(tuán)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,確保了團(tuán)費(fèi)收繳工作的正常。
在鎮(zhèn)團(tuán)委的積極爭取下,鎮(zhèn)黨委研究決定的黨群副書記具體分管石化企業(yè)團(tuán)建工作,同時(shí)能夠經(jīng)常聽取團(tuán)委匯報(bào),研究石化企業(yè)團(tuán)的工作。在團(tuán)委建團(tuán)任務(wù)完成后,鎮(zhèn)黨委結(jié)合下各鎮(zhèn)的帆黨建和石化企業(yè)團(tuán)建工作實(shí)際,制訂下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)石化企業(yè)“黨團(tuán)共建”工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)石化企業(yè)“雙推”工作的通知》,給團(tuán)委壓擔(dān)子,積極指導(dǎo)團(tuán)建工作。
今年4月份,我鎮(zhèn)團(tuán)委在團(tuán)縣委的統(tǒng)一安排下,集中開展了“團(tuán)建月”活動(dòng),力爭石化企業(yè)團(tuán)建工作做到提高認(rèn)識再聚合力,調(diào)查研究再明實(shí)情,點(diǎn)面共進(jìn)再強(qiáng)基礎(chǔ),完善機(jī)制再促規(guī)范,提煉典型再擴(kuò)影響。在石化企業(yè)團(tuán)組織中廣泛開展“青年文明號”、“青年崗位能手”活動(dòng),以及青工技術(shù)比武等,如遠(yuǎn)春石化企業(yè)有限公司團(tuán)總支通過技術(shù)比武和星級評定開展的爭創(chuàng)“五星級員工”活動(dòng),提高了團(tuán)總支的自我運(yùn)轉(zhuǎn)能力,增強(qiáng)了團(tuán)組織的發(fā)展后勁,帶動(dòng)了企業(yè)文化的發(fā)展。通過以上這些活動(dòng),宣傳了石化企業(yè)團(tuán)組織的形象和作用,在社會上樹立了良好的形象。
回顧過去的一年,我們鎮(zhèn)團(tuán)委工作堅(jiān)持求真、務(wù)實(shí)、抓實(shí)的方針,積極完成了石化企業(yè)團(tuán)建工作任務(wù),取得了一定成效。今后,我們將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)石化企業(yè)團(tuán)員、青年為下各鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化工業(yè)小城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)青春。
石化工作總結(jié)篇三
去年,石化公司銷售部產(chǎn)品銷售工作取得了很大成績,亮點(diǎn)多多。
亮點(diǎn)一:全面完成各種產(chǎn)品銷售計(jì)劃。成品油銷量達(dá)
萬噸,達(dá)到計(jì)劃的 % ;自銷產(chǎn)品銷量達(dá)
萬噸(含出口石蠟、瀝青),達(dá)到計(jì)劃的 % ;集中買斷化工產(chǎn)品總銷售量達(dá)
萬噸,達(dá)到計(jì)劃的 %。
瀝青、基礎(chǔ)油等統(tǒng)銷產(chǎn)品 100% 完成銷售計(jì)劃。
越到 2009 年的排名第一。
亮點(diǎn)三:開辟了兩種產(chǎn)品來料加工復(fù)出口新業(yè)務(wù),拓展了國際新市場。根據(jù)市場形勢的變化,銷售部全力配合計(jì)劃部門,開辟了瀝青、化工兩種產(chǎn)品來料加工復(fù)出口新業(yè)務(wù),提高了中國石化產(chǎn)品在國際市場的知名度。
亮點(diǎn)四:優(yōu)化運(yùn)輸管理,有效降本減費(fèi)。輕油罐車裝載率由 2008 年的 87% 提高到 %,全年節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用 2000 多萬元。
銷售部營銷人員說,這些成績的取得,是他們貫徹“貼近市場、靈活經(jīng)營,細(xì)分市場、細(xì)分客戶”“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷”等科學(xué)管理理念、精細(xì)化管理的結(jié)果。
精心捕捉市場信息贏得先機(jī)
去年,銷售部在捕捉市場信息、預(yù)測市場變化上下工夫。部商務(wù)信息科每名職工分工負(fù)責(zé)幾個(gè)產(chǎn)品的市場信息采集,利用一切可以利用的資源,每天了解市場行情,全面掌握周邊兄弟企業(yè)、資源狀況、需求情況;每天進(jìn)行重要產(chǎn)品市場變化通報(bào);每周進(jìn)行市場預(yù)測分析,為產(chǎn)品銷售決策提供參考。他們每到一個(gè)地方出差都想方設(shè)法結(jié)識行內(nèi)人士、建立信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng),得到每一個(gè)信息都用心分析。部領(lǐng)導(dǎo)干部出差入住賓館后第一件事是上網(wǎng)了解產(chǎn)品市場行情,然后走訪當(dāng)?shù)乜蛻?,走到哪都不忘用手機(jī)、短信了解公司產(chǎn)品最新銷售情況。
由于用心捕捉,能夠快速了解掌握市場變化、產(chǎn)品價(jià)格走勢,因而為正確決策、靈活營銷贏得先機(jī)。當(dāng)市場需求有增加趨勢、產(chǎn)品可能供不應(yīng)求時(shí),在其他兄弟企業(yè)之前率先推價(jià),通過打提價(jià)時(shí)間差、多賣高價(jià)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品均價(jià);市場需求有下降趨勢、產(chǎn)品可能供過于求時(shí),主動(dòng)出擊,聯(lián)系客戶,推銷產(chǎn)品,穩(wěn)價(jià)降庫,通過打降價(jià)時(shí)間差、多賣高價(jià)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品均價(jià);對一些在淡季實(shí)在難以賣出好價(jià)格網(wǎng)的產(chǎn)品,進(jìn)行移庫,等市場好轉(zhuǎn)后再銷,既保證了生產(chǎn)后路暢通,又保住了產(chǎn)品價(jià)格,增加了效益。春節(jié)前后是產(chǎn)品銷售淡季,客戶大多觀望等待廠家降價(jià)。對此,銷售部及早籌劃,提前做好每個(gè)產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和相關(guān)應(yīng)對措施,派出營銷人員四處聯(lián)系,主動(dòng)做工作,打破客戶的觀望心理,在產(chǎn)品市場疲軟的時(shí)候保證提貨進(jìn)度,穩(wěn)價(jià)降庫。
準(zhǔn)確把握銷售節(jié)奏贏得效益
青的銷售量,減少重油的銷售。與前年同比,增加瀝青銷量
萬噸,減少重油的銷量
萬噸,使公司實(shí)現(xiàn)合理增效
億元。根據(jù)榨季客戶對食品級硫磺的需求,主動(dòng)建議公司生產(chǎn)、銷售食品級硫磺,拓展市場新路子,滿足客戶需求,全年增加銷售效益約 600 萬元。
石化工作總結(jié)篇四
今年以來,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,
安全
上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是20xx年3月開始營運(yùn)的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責(zé),20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長及直接責(zé)任人的.責(zé)任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。
由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點(diǎn)難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的
成績
。從20xx年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷售1885。94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104。82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的20xx計(jì)劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進(jìn)大站的行列。四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
石化工作總結(jié)篇五
一、狠抓安全管理,確保安全生產(chǎn)為了切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我車間始終把安全工作發(fā)在第一位,對安全生產(chǎn)做到早部署、早預(yù)防,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,以人為本的安全方針,防患于未然,始終吧安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二、規(guī)范班組組織建設(shè),深入優(yōu)化現(xiàn)場管理班組文化是凝聚團(tuán)結(jié)全體員工的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容,我車間根據(jù)各班組實(shí)際情況,利用公司下發(fā)的各類讀物和組是班組活動(dòng),對職工進(jìn)行思想觀念教育,培養(yǎng)職工職業(yè)道德和企業(yè)文化,形成了良好的班風(fēng),鍍造了一支吃苦耐勞的優(yōu)秀隊(duì)伍。
三、合理利用設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)我車間根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)緊、產(chǎn)品品種多的特點(diǎn),合理的利用設(shè)備的特性和技術(shù)特點(diǎn),恰當(dāng)?shù)陌才殴ぷ髫?fù)荷,及時(shí)做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),極大提高了設(shè)備的使用效率,保證了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
四、節(jié)能降耗,優(yōu)化產(chǎn)品,增產(chǎn)增效在各項(xiàng)工作生產(chǎn)中,不斷挖掘降耗潛力,最大限度提高產(chǎn)品收率,堅(jiān)持邊生產(chǎn)邊總結(jié),邊提高的路子,嚴(yán)格遵循生產(chǎn)指令書和質(zhì)量控制要求,對影響產(chǎn)品的人、機(jī)、物、料、環(huán)等因素進(jìn)行有效控制,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。
總之xx年化工公司不斷發(fā)展壯大的一年,我車間將繼續(xù)在集團(tuán)公司黨委董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,忠誠的執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令,堅(jiān)持做好安全生產(chǎn),堅(jiān)持做好優(yōu)良產(chǎn)品,努力提高技術(shù)水平和操作能力,努力做好節(jié)能減排工作,積極出色的完成各項(xiàng)生產(chǎn)和工作任務(wù),為公司做大做強(qiáng)化工公司而繼續(xù)努力。
石化工作總結(jié)篇六
一年來,平東加油站在分公司和經(jīng)營處的各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來,在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營情況
今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站經(jīng)營提供了良好的保證,進(jìn)入__年,年初由于資源緊張,在經(jīng)營處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,合理的調(diào)配資源,及時(shí)的供應(yīng)油品,保障了我站在油源緊張時(shí)期的油品供應(yīng),確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時(shí),我站積極的開拓市場,發(fā)展客戶,在經(jīng)過多次登門拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實(shí)客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實(shí)現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績,創(chuàng)下了建站以來的新的起點(diǎn),另一方面積極建立建全客戶檔案,及時(shí)與客戶溝通,客戶的需求能夠及時(shí)的回應(yīng),客戶的抱怨能夠及時(shí)處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項(xiàng)制度方面做到了人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的,在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容,做好“程序至上”的原則,增強(qiáng)憂患意識,從細(xì)節(jié)入手,抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營,為了提高員工的素質(zhì),完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過培訓(xùn)提高了員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會,并努力提高員工以站為家的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
三、安全管理
1、牢固樹立“安全第一”的思想,落實(shí)加油站各項(xiàng)安全管理制度。
2、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識教育。
3、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,做到“以防為主,防消結(jié)合”,今年我站未發(fā)生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的不夠好,各種文本記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識不強(qiáng),還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。
五、__年的工作思路
1、加大市場的開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,定期對加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5、把管理工作做精做細(xì),爭取在新的一年時(shí)取得好的成績。
中石化年度工作總結(jié)大全
石化工作總結(jié)篇七
1、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實(shí)
公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責(zé)任制,與公司x的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實(shí)執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù)責(zé)人、中層部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)任認(rèn)定書》、《社會綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》,將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到中層部門、基層班組和個(gè)人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門,今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的安全職責(zé)。
3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行
公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元,用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護(hù)消防器材等方面硬件設(shè)施。
1、各中層的安全學(xué)習(xí),對員工的安全教育工作發(fā)展不*衡,個(gè)別部門的安全學(xué)習(xí)還不夠正常,安全學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果還需研究提高,對員工執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的要求、監(jiān)督、考核還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
石化工作總結(jié)篇八
我叫__,現(xiàn)任油站站長工作,在20__年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20__年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長,差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油??傊?,我站在20__年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測加油機(jī),查到4號機(jī)的時(shí)候,4號機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
石化工作總結(jié)篇九
之所以說這件事情比較尷尬,就是孕婦在這個(gè)時(shí)候往往是招架不住的。不過有時(shí)候這些事情也是沒有辦法避免的,畢竟醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員也需要通過操作來不斷的完善自己的能力。可
再加上有一部分的孕婦,他們的心理素質(zhì)并沒有想象中那么好,就會出現(xiàn)恐慌,尷尬 ,焦慮的情緒,一般來說。不過關(guān)于這個(gè)問題孕婦完全沒有必要把它放在心上,因?yàn)橹灰3种胶偷男膽B(tài)去面對眼前這一切的話,那么基本上是不會出現(xiàn)任何問題的。
除此之外。做這項(xiàng)檢查的時(shí)候,,然后進(jìn)行診斷,在復(fù)查的時(shí)候也有這樣檢查。
這項(xiàng)檢查對于孕婦來說也是有著一定的必要性的,但是有些時(shí)候醫(yī)生是不會給孕婦做這樣檢查的,畢竟在做這項(xiàng)檢查的時(shí)候會暴露孕婦的隱私部位。
所以孕婦當(dāng)看到一個(gè)男醫(yī)生,在為自己做檢查的時(shí)候,就感覺自己的臉面全部都丟失了,當(dāng)然關(guān)于這個(gè)問題也沒有必要過多的疑惑,醫(yī)生也是有著屬于自己的職業(yè)操守的,所以他們并不會做出一些出格的事情。
。因此在面對這個(gè)檢查的時(shí)候,最好要節(jié)省一下時(shí)間,畢竟時(shí)間就是金錢,如果能早早地檢查結(jié)束的話,那么就能夠回去工作了。
所以說只要能夠,那么就沒有什么太大的問題了。
而且在做檢查的過程當(dāng)中,也應(yīng)該時(shí)刻的配合醫(yī)生,千萬不要質(zhì)疑醫(yī)生的水平,更不要質(zhì)疑醫(yī)生的態(tài)度,因?yàn)檫@種做法只會讓檢查的時(shí)間不斷的延長而已,這對于任何人來說都是沒有好處的。
石化工作總結(jié)篇十
安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的大事。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃,學(xué)生是祖國的未來、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此,做好學(xué)校安全工作,創(chuàng)造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的,做好學(xué)校安全工作也是完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ),所以我校一直十分重視學(xué)校的安全工作。
一、規(guī)范管理,完善制度
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),居安思危。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
長:師技政
副組長:魏斌
成員:各班主任
2、明確責(zé)任
每位師生都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到安全工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作之一,是確保學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)正常有序進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。因此,全體教師必須提高認(rèn)識,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須做好學(xué)校安全教育活動(dòng)的組織實(shí)施。班主任負(fù)責(zé)有關(guān)安全的宣傳教育工作,任課教師負(fù)責(zé)所教年級及所教學(xué)科的安全教育;興趣小組教師活動(dòng)的的安全保障工作,安全員負(fù)責(zé)檢查、排除一切安全事項(xiàng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著對黨的教育事業(yè),對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,從維護(hù)人民群眾的根本利益,維護(hù)社會穩(wěn)定,政治穩(wěn)定的高度出發(fā),增強(qiáng)抓好學(xué)校安全的使命感、責(zé)任感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定,講安全、抓安全,將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。每月定期召開一次安全工作會議,布置下一月安全工作的重點(diǎn)任務(wù),并指定專人去檢查落實(shí)安全工作。例如我?;A(chǔ)條件差,學(xué)校圍墻欄桿時(shí)有腐蝕斷裂、聯(lián)合器有松動(dòng)現(xiàn)象;教學(xué)樓部分開關(guān)老化;教室的鋼窗由于油灰老化,時(shí)有玻璃脫落等進(jìn)行重點(diǎn)維修和及時(shí)更換,從而鏟除了不安全隱患,避免了不安全事故的發(fā)生。
三、宣教結(jié)合,提高素質(zhì)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位位置,逢會必講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá),結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,認(rèn)真落實(shí)。結(jié)合文件不同的內(nèi)容和要求,充分利用學(xué)校的各種宣傳場地、設(shè)施,用廣播利用集體晨會時(shí)間,大小會議等,采用多種形式對教職工和學(xué)生進(jìn)行安全方面的宣傳教育,假前總要對教職工,尤其對學(xué)生進(jìn)行安全教育。學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)也強(qiáng)調(diào)安全,事前必先進(jìn)行安全教育,例如:學(xué)生的外出活動(dòng)、春游、田徑運(yùn)動(dòng)會等都提出安全的要求,并指定專人負(fù)責(zé)。由于加大了安全工作的力度,使得我校安全工作開展得扎實(shí)有效。
今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度,學(xué)校安全涉及面廣,學(xué)校、家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作,我們將動(dòng)員社會力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學(xué)校周邊治安秩序,建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)常化、制度化、社會化,開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
焦村小學(xué)
石化工作總結(jié)篇十一
大隊(duì)按照上級統(tǒng)一部署,認(rèn)真思考謀布局,突出細(xì)節(jié)抓基礎(chǔ),強(qiáng)化管理轉(zhuǎn)作風(fēng),著力加強(qiáng)執(zhí)法形象和法制工作隊(duì)伍建設(shè),提高依法行能力和治理水平,更好地服務(wù)社會公眾出行需求?,F(xiàn)簡要將大隊(duì)“三基三化”建設(shè)情況匯報(bào)如下:
大隊(duì)依據(jù)2003年11月成立。大隊(duì)定編12人,現(xiàn)在崗14人,全部具有大專以上學(xué)歷,其中黨員4人。
大隊(duì)所有路人員在上崗前都進(jìn)行了為期一個(gè)月左右的崗前集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全部通過了交通運(yùn)輸行執(zhí)法資格認(rèn)證考試,持有交通運(yùn)輸行執(zhí)法證,全部具有執(zhí)法資格。
合理設(shè)置崗位和明確職責(zé),明確界定每個(gè)執(zhí)法崗位的職權(quán)和責(zé)任,做到崗位職責(zé)明確詳細(xì)清晰。同時(shí)明確崗位任職要求。根據(jù)崗位職責(zé),合理確定執(zhí)法人員配備要求。建立崗位輪換,施行執(zhí)法人員在不同崗位之間的轉(zhuǎn)換。鼓勵(lì)和支持在崗執(zhí)法人員參加自學(xué)考試、函授、職大等各種形式的繼續(xù)學(xué)歷教育。
比武、崗位練兵等活動(dòng)。通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了隊(duì)員的法律意識,對規(guī)范日常執(zhí)法工作夯實(shí)了思想堡壘。
全體隊(duì)員嚴(yán)格遵守交通運(yùn)輸部的“十條禁令”,按照《路文明執(zhí)法管理工作規(guī)范》要求,現(xiàn)場執(zhí)法著裝統(tǒng)一,執(zhí)法行為規(guī)范,使用文明執(zhí)法用語。
強(qiáng)化職業(yè)保障。結(jié)合實(shí)際建立以執(zhí)法工作年限為基礎(chǔ)、工作實(shí)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的考評制度,與執(zhí)法人員的評先評優(yōu)直接掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)法流程和執(zhí)法行為,做到文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法。
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大隊(duì)辦公用房設(shè)置了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的路執(zhí)法標(biāo)識,整體環(huán)境整潔有序,硬件設(shè)施完善。
經(jīng)費(fèi)有保障。大隊(duì)的基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi),人員經(jīng)費(fèi)等全額納入財(cái)預(yù)算。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,杜絕“以收定支”經(jīng)費(fèi)保障模式,無任何經(jīng)費(fèi)、福利待遇與罰沒收入掛鉤現(xiàn)象的發(fā)生。
規(guī)范案件辦理制度。建立現(xiàn)場執(zhí)法管理制度,以調(diào)查取證、辦案程序、案件定性、自由裁量權(quán)行使、行強(qiáng)制、文書制作等為重點(diǎn),制定行為規(guī)則。建立案件辦理、審核、監(jiān)督制度,明確辦案人員、審核人員、審批人員的責(zé)任。
制度、請銷假制度、公車使用制度、裝備管理制度等。規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督制度。建立執(zhí)法人員檔案制度,把執(zhí)法數(shù)量、執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法培訓(xùn)考試、日常考評、年終考評、執(zhí)法獎(jiǎng)懲等記入執(zhí)法檔案。建立執(zhí)法信息公開和各類辦事公開制度。落實(shí)行風(fēng)監(jiān)督員制度,定期溝通執(zhí)法情況;暢通監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受社會監(jiān)督,始終保持了零有效投訴和零違法亂紀(jì)行為。同時(shí)拓寬思想,與檢察等部門開展廉共建活動(dòng)。
(一)大隊(duì)行執(zhí)法人員,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的法律素質(zhì)、文化素質(zhì)和道德素質(zhì)培訓(xùn),導(dǎo)致在執(zhí)法過程中有偏差、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(二)加大大隊(duì)的硬件設(shè)施投入不足,宣傳不夠,未能提升大隊(duì)的整體對外形象。
(三)少數(shù)制度在貫徹落實(shí)中存在偏差,導(dǎo)致在執(zhí)行中變形走樣,缺少執(zhí)行力。
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