總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司新人工作總結篇一
本人于20__年9月下旬進入非常榮幸加入_____股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪___的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪___、認真聽取來訪____反映的問題,提出的要求、建議。同時,對___要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好___的思想工作,讓___相信_____股份有限公司一定可以處理好。
總結
這一階段的`工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,_____有限公司一定能做大!做強!
公司新人工作總結篇二
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的.經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了x人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為x的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
x是從事x、x、x經營的專業(yè)酒店,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規(guī)模居x省第一。
x以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
1、與x一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期x酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在x科的兩天實習中,初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原酒店從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。
公司新人工作總結篇三
首先,我要向在這五天里帶領我們一起學習和悉心指導我們的領導們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學習到了以前在學校里沒有學習到的財務知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關業(yè)務知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學習進步,短短的五天的時間使我們之間的了解更深了一步,距離更進了一步。下面我想結合前段時間在所里的工作經歷還有這幾天的學習談一談我所得到的一些寶貴的經驗。
學無止境,無論從事哪一項職業(yè),無論年紀大小,職位高低,都要不斷地學習以擴充自己的理論知識。作為新進的公務人員,我們要學習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會計行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專業(yè)知識掌握扎實,還要不斷學習最新的財務政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學習機會,來給自己充電。趁年輕,多學習肯定不會錯!
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學四年里學習過的理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說過,沒有調查就沒有發(fā)言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實際的工作經驗。記得以前在準備公務員面試的時候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術(理論),還得認路(實踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
我記得我剛去山陽財政所的時候,所長就跟我說過,有什么不懂的不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關的農業(yè)補貼的問題,明明不知道這個問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農民朋友本來文化水平也不高,他便會認為你說的話是對的,這樣將會給農民帶來不必要麻煩。會計行業(yè)最重要的就是豐富的實踐經驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領導和身邊的同事前輩學習討教,我想他們也是特別樂意將自己的經驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學習還是工作,做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務人員,更要有堅定的信念和追求。最后,我想把在今年的五四青年節(jié)上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志,以此來激勵我們不斷前行。有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能創(chuàng)造出來。
公司新人工作總結篇四
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長?,F將工作以來的情況總結如下:
我的崗位職責是負責數字電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動學習技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。特別是在x的大背景下,x作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先后參加了x等設備廠商的技術交流,對有線電視行業(yè)的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經常出入x實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
工作上我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收獲。x月初,我有幸參加了x會,協(xié)助同事負責x展區(qū)x展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最后的展區(qū)講解,每一步都加倍用心,力爭不出現一點差錯。x月中旬至x月初,和同事一起完成了x測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與誠然有了不少的收獲,但由于工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的.提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
公司新人工作總結篇五
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長?,F將工作以來的情況總結如下:
我的崗位職責是負責數字電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動學習技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。特別是在x的大背景下,x作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先后參加了xx等設備廠商的技術交流,對有線電視行業(yè)的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經常出入xx實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
工作上我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收獲。x月初,我有幸參加了x會,協(xié)助同事負責x展區(qū)x展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最后的展區(qū)講解,每一步都加倍用心,力爭不出現一點差錯。x月中旬至x月初,和同事一起完成了x測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與誠然有了不少的收獲,但由于工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,知識精,技術硬至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲謝謝!
公司新人工作總結篇六
我于20__年__月來到了__項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發(fā)展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于__項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據項目的實際情況,我既要在現場監(jiān)督指導當地施工方的工作,控制施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是__,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。
但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
公司新人工作總結篇七
每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是xx有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了xx期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把xx工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。
(1)做好基礎工作,根據本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供xx的xx公司核對賬目,我們即時的核對出多記的x費,并開具出x費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關,對不合理的發(fā)票即時提出。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應兩會的指導路線,并且學習領會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領悟兩會的精髓,學習營業(yè)稅實行的有關政策,認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
(1)編制報送xxxx年度報表,發(fā)現問題,解決問題,總結經驗。
(2)整理xxxx—xxxx年憑證并裝訂存檔。
(3)xx期結束歸集整理xx費記賬收據聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好xx工程的準備工作。
(5)合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
公司新人工作總結篇八
年終工作總結
是每個員工都要寫的,新人也不例外。下面是本站小編為大家整理的公司新人年終工作總結,歡迎參考!到公司已近一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。為了使自己不斷成長,現將二〇一〇年工作進行回顧總結為下一步工作起好頭。
一、思想轉變
學習office等辦公軟件使用技術,提高工作效率。
三、重點工作
業(yè)務報表制作,為及時準確統(tǒng)計業(yè)務數據,使公司、分公司領導了解部門業(yè)務動態(tài)。對所涉的業(yè)務合同進行統(tǒng)計匯總制作報表,分別對合同編號、合同類別、合同內容、合同簽訂時間、合同履行期限、合同金額、合同執(zhí)行情況進行統(tǒng)計。尤其是涉及到合同金額方面,對總金額和實際付款金額做到及時更新嚴格審查,確保數據的準確。積極公司企管法規(guī)處同事聯(lián)系溝通,按時上傳統(tǒng)計報表。合同管理,嚴格執(zhí)行公司合同管理制度,做好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。為使合同明細準確對合同統(tǒng)一登記分類編號,及時更新合同管理總表做到數據一致。嚴格執(zhí)行公司合同會簽制度,經辦人簽名后,按審批權限分別由總經理或其他書面授權人簽署,做到責權明細。并從實際工作出發(fā)做好合同管理基礎工作:分類建立合同檔案,定期規(guī)整查閱。建立了合同管理臺賬及時更新內容為合同管理提供數據支持。按時填寫、上報《合同情況月報表》真實向公司反映業(yè)務動態(tài)。為更好的完成合同管理工作,積極參加公司舉辦的合同管理培訓。同時按照公司內控檢查的要求對合同簽訂方的營業(yè)執(zhí)照、資質等級進行了集中檢查,確保合同管理正確無誤。
四、下一
工作計劃
我工作的很大一部分內容,與信息統(tǒng)計、合同管理、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十x大精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
一、xx年年工作總結
前經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通
剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現掌握了一定的專業(yè)技能及經驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設計方案,能夠做到有條理的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察
3、照明方案的全面設計
4、工業(yè)照明配電施工圖設計
5、標書的制作
二、技術分析:
1.公司技術力量的分析:優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢:1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限
6)缺乏進取精神,借口較多
7)缺少新知識的培訓
年的工作計劃和部門建議
工作計劃
1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學習
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質量
3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結,改掉以前寫方案的弱智習慣
4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網站
5)利用工作外的時間,學習控制系統(tǒng)的照明
6)提高效果圖的制作能力,
7)盡量避免其他方面的干擾
8)及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通
部門建議
1)技術部人員經驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環(huán)境,共同提高。
2)戶外亮化技術欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設計的相關知識欠缺,建議增加相關人員。
年要提高和改良的部分(個人、部門)
個人
1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節(jié)的處理。
2)對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習。
3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關知識。
部門
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作,達到理想狀態(tài)。
2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。
4.部門管理:
1)技術部每月及時上報工作情況
2)部門學習:規(guī)定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研
三、明年的個人提升的計劃
1)對工業(yè)照明設計方面的知識進行加強學習
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習
由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
四、xx年希望的鍛煉或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策
規(guī)章制度
,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!公司新人工作總結篇九
通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經驗。
二、實習單位和實習崗位介紹
(一)實習單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于20__年5月13日,總部位于上海,20__年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20__年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
(二)實習崗位基本情況
在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業(yè)務工作。壽險業(yè)務崗位的職責:
1.對各個保險險種有了熟悉的了解;
2.對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好保密;
3.根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;
4.對客戶的售后服務要做到全面細致;
5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實習過程和內容
此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。
(一)對保險的認識
保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。
在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險業(yè)務的認識 1.人身保險范圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險的市場營銷
人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發(fā)、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業(yè)務員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認識
對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風險,盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業(yè)的風險性,二是不便于實現企業(yè)員工角色的轉換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務。
(四)實習過程中其他能力的提升
1.通過此次實習讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務方式等。
3.實習讓我明白保險公司的業(yè)務結構主要有直銷、營銷和代理業(yè)務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實習總結和體會
能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。
從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍儭⒓袄碣r和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優(yōu)秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
五、致謝
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