客服勞動合同(實用9篇)

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客服勞動合同(實用9篇)
時間:2023-09-26 08:41:02     小編:雨中梧

在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。

客服勞動合同篇一

編號:(客服版)

甲方:

地址:

乙方: 性別:出生日期: 現(xiàn)住址:

身份證號碼:

甲方(用人單位): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 民族: 籍貫: 文化程度:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作責任

(一)職務名稱:

客服工作人員

(二)工作職責:

三、勞動保護和勞動條件

為使乙方完成工作任務,甲方應根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護甲方的財產(chǎn)。

四、勞動報酬

1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。

2、 甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:

甲方應按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。

工資組成體系如下:

(一) 基本工資 800元/月

(二) 工齡工資

1、 工齡達到1年,每年加50元。

2、 以此類推上不封頂

(三) 滿勤獎 200元

(四) 醫(yī)保補助 100元

(五) 績效工資

1、 抓延誤10元/票

2、 抓大筆錯寫2元/票

3、 發(fā)件一單 0。1元/票

(六) 服務明星獎

1、 服務態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎勵300元

2、 服務態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元

(七)“拉攏關(guān)系”獎

1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算0。5元/票

2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突

五、勞動紀律

1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

2、 乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。

3、 乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。

六、勞動合同的解除、變更、終止

1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;

(1) 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;

(2) 嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;

(3) 被依法追究刑事責任的。

2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;

經(jīng)國家有關(guān)部門確認,生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的。

3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。

工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。

5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。

6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。

七、違反勞動合同的責任

1、 本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟損失,應視其后果和責任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。

2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當?shù)呐嘤栙r償。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的,可不承擔違約責任。

八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行

九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效

十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限

甲方(蓋章):

乙方(簽字):

簽訂日期:年 月 日

客服勞動合同篇二

甲方:

單位名稱:

法定代表人:

地址:

聯(lián)系電話:

乙方:

姓名:性別:

身份證號碼:

甲方與乙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī),經(jīng)平等自愿,協(xié)商一致,訂立本合同。

一、合同期限:從年月日起至年月日止。其中前個月為試用期,從年月日起至年月日止。

二、工作內(nèi)容:

(一)甲方安排乙方在部門從事工作。乙方應按照甲方安排崗位的職責要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的工作標準。

(二)甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營需要和乙方的能力表現(xiàn),可變更乙方的工作。乙方有反映本人意見的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準,乙方應服從。

三、工作時間:

(一)甲方執(zhí)行標準工時制,工作時間一般從開始,至結(jié)束,不開飯時間甲方安排乙方休息,但甲方有權(quán)根據(jù)工作需要對乙方的工作班次和休息日進行合理編排。甲方保證乙方每周至少休息1天。

(二)甲方可以實行輪班工作制度,具體輪班安排由甲方公布。

(三)甲方可依法安排乙方加班,支付加班工資。

四、勞動報酬和社會保險:

(一)甲方根據(jù)本單位依法制定的工資制度,確定乙方正常工作時間工資為元/月;試用期為元/月。

(二)甲方于每月日前以貨幣形式支付乙方工資。

(三)甲方應當依照規(guī)定為乙方參加社會保險。

五、勞動保護和勞動條件:

(一)甲方必須按照國家有關(guān)規(guī)定對女職工和未成年工實行特殊勞動保護。

(二)甲方應當為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生工作、生活環(huán)境。

(三)甲方應執(zhí)行人口與計劃生育以及生育保險規(guī)定,落女職工三期的保護措施,

(四)甲方應當采取措施,做好預防,避免和減少工傷、職業(yè)危害。

六、勞動紀律及乙方義務:

(一)乙方要自覺遵守勞動法律、法規(guī)和甲方依法制定并告知的規(guī)章制度,服從甲方的管理、指揮。乙方有權(quán)拒絕違法、不道德或者損害乙方身心健康的工作。

(二)乙方違反勞動紀律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀律處分,直至解除本合同。

七、解除、終止、續(xù)訂勞動合同:甲方、乙方不得隨意解除勞動合同,應依照法律、法規(guī)的規(guī)定解除勞動合同。勞動合同期限屆滿或者約定的終止條件出現(xiàn),可終止勞動合同。甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。

八、勞動爭議處理:甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

九、違反合同的責任及雙方需要約定的其他事項:

。

十、本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):乙方(簽名):

法定代表人或者

委托代理人(簽名):

年月日年月日

客服勞動合同篇三

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。

一、勞動合同期限

一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”:

a.有固定期限的勞動合同:自________年_______月_______日起至________年______月______日止,其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。

b.無固定期限的勞動合同:自________年______月______日起,其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。

c.以完成_____________工作任務為勞動合同期限,自______年_____月_____日起至完成本項工作任務之日即為勞動合同終止日。

(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的,則勞務派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。

二、工作內(nèi)容及工作地點

(一)乙方根據(jù)甲方要求,經(jīng)過協(xié)商,從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果,按照合理誠信原則,變動乙方的工作崗位,乙方服從甲方的安排。

(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求,應當符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質(zhì)量要求。

(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為:_________

三、工作時間和休息休假

(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款,平均每周工作四十小時:

a.甲方實行每天________小時工作制。具體作息時間,甲方安排如下:

每周周________至周________工作,上午________,下午___________。每周周________為休息日。

b.甲方實行三班制,安排乙方實行________班________運轉(zhuǎn)工作制。

c.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于不定時工作制,雙方依法執(zhí)行不定時工作制規(guī)定。

d.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于綜合計算工時制,雙方依法執(zhí)行綜合計算工時工作制規(guī)定。

(二)甲方嚴格遵守法定的工作時間,控制加班加點,保證乙方的休息與身心健康,甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的,應與工會和乙方協(xié)商同意,依法給予乙方補休或支付加班加點工資。

(三)甲方為乙方安排帶薪

四、勞動保護和勞動條件

(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應當向乙方履行如實告知的義務,并對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。

(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,應定期為乙方進行健康檢查。

(三)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。

(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護規(guī)定,對乙方提供保護。

(五)乙方患病或非因工負傷的,甲方應當執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。

五、勞動報酬

甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。

(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。

(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。

(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,對乙方的工資報酬選擇確定________條款: 年休假:

a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定,根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。

b.甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月________元,以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻按照內(nèi)部分配辦法考核確定。

c.甲方實行計件工資制,確定乙方的勞動定額應當是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成的,乙方在法定工作時間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額,甲方應當按時足額支付乙方的工資報酬。

(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當?shù)卣嫉墓べY指導線、工資指導價位等,合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。

(五)乙方加班加點的工資,以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計算。

六、社會保險和福利

(一)雙方依法參加社會保險,按時繳納各項社會保險費,其中依法應由乙方繳納的部分,由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。

(二)甲方應當將為乙方繳納各項社會保險費的情況公示,乙方有權(quán)向甲方查詢其各項社會保險的繳費情況,甲方應當提供幫助。

(三)如乙方發(fā)生工傷事故,甲方應負責及時救治,并在規(guī)定時間內(nèi),向勞動保障行政部門提出工傷認定申請,為乙方依法辦理勞動能力鑒定,并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務。

(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇,甲方應當執(zhí)行。

七、勞動紀律

甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。

八、協(xié)商條款

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同意選擇________條約定條款。

a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,甲方應當事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項,并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。

b.由甲方出資招用或培訓乙方,并要求乙方履行服務期的,應當事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務。

c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇,如________________(住房、汽車等),并要求乙方履行服務期的,應當事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務。

d.甲方同意為乙方辦理補充養(yǎng)老保險(年金)和補充醫(yī)療保險情況,具體標準為:

e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇:_________________

f.甲乙雙方需要約定的

九、勞動合同終止的條件 其它事項:

十、勞動爭議處理

(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章,損害乙方合法權(quán)益的,乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報。

十一、其他

(一)勞動合同期內(nèi),乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化,應當及時告知甲方,以便于聯(lián)系。

(二)本合同未盡事宜,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過雙方平等協(xié)商解決。

(三)本合同不得涂改。

(四)本合同如需同時用中文、外文書寫,內(nèi)容不一致的,以中文文本為準。

(六)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

(七)本合同于________年________月________日生效。

甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的,應當在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。

客服勞動合同篇四

企業(yè)類別:___________________________

法定代表人:____________

職務:___________

地址:___________________________

乙方(勞動者)姓名:______________

年齡:__________

性別:______________

民族:__________

戶籍所在地:______________________________

戶口種類:非農(nóng)業(yè)戶口;農(nóng)業(yè)戶口

居民身份證號碼:_______________________________

國籍及護照號碼:_______________________________

現(xiàn)住址:_______________________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。

一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。

二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。

終止勞動合同條件約定如下:

三、以完成一定的工作為期限

第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。

第三條勞動報酬

一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標準。

二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當于工資報酬________%的經(jīng)濟補償。

三、工資具體支付辦法、標準及有關(guān)內(nèi)容約定如下:

第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。

一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。

二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。

三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。

第五條社會保險和福利待遇

二、乙方患病或非因工負傷實行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、保險和福利待遇事項約定如下:________________________________。

第六條勞動保護和勞動條件

二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護用品,并按規(guī)定對乙方進行健康檢查;

三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;

四、乙方患職業(yè)病、因工負傷或死亡,甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項待遇。

第七條勞動紀律

一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實行管理和獎懲。

二、乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項在本合同第十四條中約定)。

第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容:

(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進行變更的;

(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;

(三)本合同訂立時所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。

第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:

(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;

(二)甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的;

(三)乙方死亡的;

(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;

(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。

第十條本合同的續(xù)訂

第十一條生效要件

本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服勞動合同篇五

企業(yè)類別:___________________________

法定代表人:____________

職務:___________

地址:___________________________

乙方(勞動者)姓名:______________

年齡:__________

性別:______________

民族:__________

戶籍所在地:______________________________

戶口種類:非農(nóng)業(yè)戶口;農(nóng)業(yè)戶口

居民身份證號碼:_______________________________

國籍及護照號碼:_______________________________

現(xiàn)住址:_______________________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。

一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。

二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。

終止勞動合同條件約定如下:

三、以完成一定的工作為期限

第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。

第三條勞動報酬

一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標準。

二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當于工資報酬________%的經(jīng)濟補償。

三、工資具體支付辦法、標準及有關(guān)內(nèi)容約定如下:

第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。

一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。

二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。

三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。

第五條社會保險和福利待遇

二、乙方患病或非因工負傷實行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、保險和福利待遇事項約定如下:________________________________。

第六條勞動保護和勞動條件

二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護用品,并按規(guī)定對乙方進行健康檢查;

三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;

四、乙方患職業(yè)病、因工負傷或死亡,甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項待遇。

第七條勞動紀律

一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實行管理和獎懲。

二、乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項在本合同第十四條中約定)。

第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容:

(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進行變更的;

(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;

(三)本合同訂立時所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。

第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:

(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;

(二)甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的;

(三)乙方死亡的;

(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;

(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。

第十條本合同的續(xù)訂

第十一條生效要件

本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方:________________

乙方:________________

甲乙雙方建立勞動關(guān)系,明確權(quán)利義務,依據(jù)中華人民共和國《勞動法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

第一條合同期限

本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月,自________年________月________日起至________年________月________日。

第二條工作內(nèi)容

甲方根據(jù)工作需要,安排乙方的工作崗位為。經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。

第三條勞動報酬

乙方按甲方規(guī)定完成工作任務的,甲方每月日支付工資,支付的勞動報酬為________元/月,其中試用期的勞動報酬為________元/月。

第四條合同的終止與解除

雙方解除或終止合同應按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關(guān)證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟補償。

第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。

如乙方不同意參加社會保險的,甲方應為乙方交納的社會保險費甲方在每月結(jié)算工資時直接支付給乙方。

第六條乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密

乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內(nèi)提出解除合同或自動離職,亦不得在保密期限內(nèi)自行與甲方競爭關(guān)系的單位從事和原在職相同或有關(guān)的經(jīng)營活動。乙方違反本合同約定的保密事項,應當向甲方支付違約金,違約金的計算方式參照《反不正當競爭法》第20條的規(guī)定計算。

第七條其他未盡事項按國家及地方先行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。

第八條本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

________年________月_______日

客服勞動合同篇六

甲方:

地址:

乙方姓名:性別:身份證號碼:

戶籍所在地:省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,

居住地:郵政編碼:

聯(lián)系電話:手機:

根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。

第二條乙方承擔的勞務內(nèi)容、要求為:

1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。

2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認,如有調(diào)整或調(diào)動,乙方應予以積極配合。

3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務。

第三條乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。

第四條乙方認為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務內(nèi)容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。

第五條乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應承擔保密義務的事項等。

第六條甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:

1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。

2、乙方在試用期間的勞務報酬為元/月。

3、每天工作時間為:-(具體以甲方排班為準),每周可調(diào)休天。

第七條乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。

甲方:

代理人:

乙方:代理人:年月日年月日

用人單位在與勞動者簽訂勞動合同時,應當就達成勞動合作關(guān)系所需要了解的相關(guān)情況進行詳細說明。雙方應當本著平等自愿的原則,對所制定的條款協(xié)議的內(nèi)容進行仔細協(xié)商,并達到一致意見,而后雙方均應嚴格執(zhí)行勞動合同規(guī)定的相關(guān)條款內(nèi)容,如果出現(xiàn)勞務糾紛可以申請勞動仲裁來解決問題。

客服勞動合同篇七

甲方:

地址:

乙方: 性別: 出生日期: 現(xiàn)住址:

身份證號碼:

甲方(用人單位): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 民族: 籍貫: 文化程度:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作責任

(一)職務名稱:

客服工作人員

(二)工作職責:

三、勞動保護和勞動條件

為使乙方完成工作任務,甲方應根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護甲方的財產(chǎn)。

四、勞動報酬

1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。

2、 甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:

甲方應按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。

工資組成體系如下:

(一) 基本工資 800元/月

(二) 工齡工資

1、 工齡達到1年,每年加50元。

2、 以此類推上不封頂

(三) 滿勤獎 200元

(四) 醫(yī)保補助 100元

(五) 績效工資

1、 抓延誤10元/票

2、 抓大筆錯寫2元/票

3、 發(fā)件一單 0.1元/票

(六) 服務明星獎

1、 服務態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎勵300元

2、 服務態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元

(七)“拉攏關(guān)系”獎

1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算0.5元/票

2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突

五、勞動紀律

1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

2、 乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。

3、 乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。

六、勞動合同的解除、變更、終止

1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;

(1) 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;

(2) 嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;

(3) 被依法追究刑事責任的。

2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;

3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。

5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。

6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。

七、違反勞動合同的責任

1、 本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟損失,應視其后果和責任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。

2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當?shù)呐嘤栙r償。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的,可不承擔違約責任。

八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行

九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效

十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限

客服勞動合同篇八

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。

2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。

備注:乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關(guān)的證件的真實性,如提供不真實的證件,則甲方有權(quán)單方面解除勞動合同。

二、工作內(nèi)容

3、乙方的工作任務為:

三、勞動保護和勞動條件

1、為使乙方完成工作任務,甲方應根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護甲方的財產(chǎn)。

四、勞動報酬

2、甲方支付乙方工資報酬的標準和辦法為:正式月:采用計件制,實行多勞多得的方式,如按甲方規(guī)定的時間而未能達到基本工資的,按國家標準支付乙方不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資。(薪資由:法定當?shù)刈畹偷仔?特別加給+崗位津貼+職務加給+計件金額+全勤獎+工齡獎+住房補貼)

備注:甲方在本合同生效后,可以按本企業(yè)的工資制度適時調(diào)整乙方工資水平,工資水平在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。

3、乙方試用期工資每月為___________元,試用期為_______月;

4、甲方支付給乙方的工資報酬不得違背當?shù)卣淖畹凸べY規(guī)定。

五、工作時間和休假:

1、正常工作時間:早上7:30~11:00下午13:00~17:30

2、甲方有權(quán)在生產(chǎn)忙碌時,要求乙方晚上或公司指定的休息日加班:加班工資按計件計算(或依法定1、5倍/小時計算)。

3、公司每月1號,16號為休息日

4、公司所有正式員工均享有國家法定假日

六、勞動紀律:

1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項管理制度。

2、乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。

七、教育與培訓:

用人單位依據(jù)國家有關(guān)職業(yè)教育與就業(yè)準入的有關(guān)規(guī)定以及本單位的實際情況為勞動者提供職業(yè)教育和技能培訓。

八、勞動合同的.解除、變更、終止:

1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同。

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的;

(3)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責任的。

2、甲方按照勞動法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動合同的,按法律的規(guī)定辦理。

3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容。

4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。

九、違反勞動合同的責任:

1、本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,違反方應支付對方違約賠償金____________元。

2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付違約賠償金。

3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的,可不承擔違約責任。

十、勞動爭議處理:

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,任何一方可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁,也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

十一、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

十二、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。

客服勞動合同篇九

甲方:

地址:

乙方姓名:

性別:

身份證號碼:

戶籍所在地:省(市) 區(qū)(縣) 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,

居住地:

郵政編碼:

聯(lián)系電話:

手機:

根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。

第一條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,其中試用期至 年 月 日止。

第二條 乙方承擔的勞務內(nèi)容、要求為:

1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。

2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認,如有調(diào)整或調(diào)動,乙方應予以積極配合。

3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務。

第三條 乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。

第四條 乙方認為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務內(nèi)容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。

第五條 乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應承擔保密義務的事項等。

第六條 甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:

1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月+銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。

2、乙方在試用期間的勞務報酬為 元/月。

3、每天工作時間為: - (具體以甲方排班為準),每周可調(diào)休天。

第七條 乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。

甲 方:

代理人:

乙 方:

代理人:

年 月 日

年 月 日

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