客服勞動合同書 客服勞動合同(優(yōu)秀8篇)

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客服勞動合同書 客服勞動合同(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-09-26 08:39:05     小編:夢幻泡

在人們越來越相信法律的社會中,合同起到的作用越來越大,它可以保護民事法律關系。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!

客服勞動合同書篇一

乙方:___________

根據《中華動法》、《民法典》以及國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,經甲、乙雙方平等協商,就確立勞動聘用關系事宜,自愿簽訂本合同,以資共同遵守本合同所列條款:

一、勞動合同期限、試用期

第一條本合同期限為年,從___________日止。其中試用期為個月,即___________日止。

二、工作崗位、工作內容

第二條乙方的工作崗位為;

第三條乙方不能勝任或不適應本崗位工作時,甲方有權決定對其進行培訓或調整工作崗位并相應調整勞動報酬。

三、工作時間和休息、休假

第四條甲方依法執(zhí)行標準工時制,乙方每日工作時間8小時,延長工作時間平均每周工作不超過44小時。

第五條甲方根據工作需要,安排乙方加班、加點工作時,甲方依據國家規(guī)定,安排乙方同等的休息時間或依法支付加班工資。

第六條乙方按國家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。

四、勞動報酬

第七條工資報酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行,由底薪和提成組成;甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當年的最低工資標準。

第八條甲方根據經營狀況、規(guī)章制度、考核制度對乙方工作進行定期考核,依據考核結果及乙方崗位、職務的變化,可對乙方的工資進行調整。

第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資,于次月日以形式支付給乙方,同時甲方按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。

五、保險、福利待遇

第十條甲方根據國家和上海市有關規(guī)定,為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險費用,甲方對乙方個人應繳納的費用部分負責代扣代繳。

第十一條乙方患病或非因工負傷時,憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國家和甲方的有關規(guī)定享有醫(yī)療期,病假工資待遇按國家和甲方的有關規(guī)定執(zhí)行。

第十二條甲方按照本單位有關規(guī)定,保證乙方享受其他合法的福利待遇。

七、勞動紀律

第十三條乙方應嚴格遵守國家的法律法規(guī),遵守職業(yè)道德和甲方的各項規(guī)章制度,自覺維護甲方的合法權益,服從甲方管理,愛護甲方財產。

第十四條乙方應遵守甲方保密制度,保守甲方商業(yè)和技術秘密,在本合同期內或合同期滿兩年內乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。

第十五條在本合同在執(zhí)行期間,乙方不得在其他任何用人單位兼職。

八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

第十六條勞動合同的解除

經甲乙雙方協商,可以解除本合同。

乙方解除勞動合同的情形

合同期限內,有下列情形之一的,乙方可以解除勞動合同,但乙方在解除勞動合同之前應與甲方辦理離職交接手續(xù)。

1、在試用期內乙方提前三日提出解除勞動合同的;

2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的;

3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護或必要工作條件的;

4、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的;

5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害乙方合法權益的;

6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;

7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;

8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

乙方:___________

簽訂日期:___________

客服勞動合同書篇二

甲方:

地址:

乙方姓名: 性別: 身份證號碼:

戶籍所在地:省(市) 區(qū)(縣) 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,

居住地: 郵政編碼:

聯系電話: 手機:

根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關規(guī)定,甲乙雙方平等協商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。

第一條 本合同期限為 年,自年月 日起至 年月日止,其中試用期至 年月日止。

第二條 乙方承擔的勞務內容、要求為:

1、售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等。

2、乙方的工作崗位將根據甲方的經營需要、乙方工作能力及其表現進行確認,如有調整或調動,乙方應予以積極配合。

3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質、按量完成生產工作任務。

第三條 乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。

第四條 乙方認為,根據本人目前的工作能力和健康狀況,能依據本合同第二條、第三條約定的勞務內容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。

第五條 乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術信息、經營信息及依照法律規(guī)定和有關協議的約定對外應承擔保密義務的事項等。

第六條 甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:

1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月 銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。

2、乙方在試用期間的勞務報酬為 元/月。

3、每天工作時間為: - (具體以甲方排班為準),每周可調休天。

第七條 乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權依法代為扣繳。

甲 方:

代理人:

乙 方:代理人: 年 月 日 年 月 日

用人單位在與勞動者簽訂勞動合同時,應當就達成勞動合作關系所需要了解的相關情況進行詳細說明。雙方應當本著平等自愿的原則,對所制定的條款協議的內容進行仔細協商,并達到一致意見,而后雙方均應嚴格執(zhí)行勞動合同規(guī)定的相關條款內容,如果出現勞務糾紛可以申請勞動仲裁來解決問題。

客服勞動合同書篇三

相信大家都有寫過勞動合同了,這就一起看看吧。對勞動合同的內容,雙方應當按照合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則協商確定。你是否在找正準備撰寫“淘寶店客服勞動合同”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

一、合同期限

本合同自_年_月_日起生效。本合同有效期經甲、乙雙方商定,采取下列第_種形式:

1.合同有效期限為_年,至_年_月_日止。

2.無固定期限。

本合同除可因甲方生產經營發(fā)生變化或在定期考核中發(fā)現乙方未能認真履行本合同規(guī)定的勞動義務而依法予以終止外,其他終止條件為:_。

3.合同期限至_工作(任務)完成時終止。

其完成的標志事件是_。新招收、調入、統(tǒng)一分配人員的勞動合同,自生效之日起_個月內為試用期。

本合同由甲乙雙方各存一份。鑒證時還需交鑒證機構一份。均具有同等效力。

二、工作任務

(一)乙方生產(管理)工種(崗位或部門):_。

(二)乙方完成甲方正常安排的生產(工作)任務。

三、工作時間

(一)甲方實行每日不超過8小時,平均每周不超過44小時的工作制度。并保證每周乙方至少不間斷休息24小時。

(二)甲方可以報經勞動行政部門批準實行不定時工作制或綜合計算工時工作制。

(三)甲方因生產、工作需要,經與工會和乙方協商同意,可安排乙方加班加點,但每個工作日延長工作時間不得超過3小時,每月累計不得超過36小時。

(四)有下列情形之一的,甲方延長工作時間不受第(三)項規(guī)定限制:

3.在法定節(jié)日和公日內工作不能間斷,必須連續(xù)生產、運輸或者營業(yè)的;

4.必須利用法定節(jié)日和公休假日的停產期間進行設備檢修、保養(yǎng)的;

5.為完成國防緊急任務的;

6.為完成國家下達的其他緊急生產任務的。

四、休假乙方在合同期內享受國家規(guī)定的節(jié)日、公休假日以及年休假,探親、婚喪、計劃生育、女職工勞動保護等假期的待遇。

五、勞動報酬

(一)乙方分配形式、標準:

1.甲方按照政府有關企業(yè)職工工資,特別是不得低于本市最低工資標準的規(guī)定,制定本企業(yè)工資制度,確定乙方工資形式和工資標準。

2.乙方試用期工資_元/月;

試用期滿乙方起點工資定為_元/月。甲方可按企業(yè)工資制度調整乙方工資。

(二)甲方每月如期發(fā)放貨幣工資。如遇節(jié)假日或休息日,應提前在最近的工作日支付工資。

(三)甲方安排乙方加班,平時和休息日加班無法安排補休的,按不低于國家(含省、市)規(guī)定的標準發(fā)給加班工資。其中:

(2)休息日加班,支付200%的加班工資;

(3)法定休假日加班支付300%加班工資。但乙方實行綜合計算工時工作制的,其工作時間應以一定周期綜合計算,屬加班時間部分,應按加班工資計發(fā)。

(四)非因乙方原因所致的的停工、停產,在一個工資支付周期內的,甲方應按本條第(一)項標準支付工資;超過一個工資支付周期的,甲方按不低于本市規(guī)定的失業(yè)救濟標準發(fā)給乙方生活費。

(五)乙方在法定工作時間內依法參加社會活動期間,以及依法享受年休假、探親假、婚假、喪假、計劃生育假、女職工勞動保護假期間,甲方按不低于本合同確定的乙方的工資標準支付工資。

(六)如甲方克扣或無故拖欠乙方工資,拒不支付乙方加班工資,低于本市最低標準支付乙方工資的,均應予補發(fā),并應按國家規(guī)定支付乙方經濟補償和賠償金。

六、保險福利待遇

(一)在合同期內,甲、乙雙方需按照國家及省、市有關規(guī)定,繳納基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和工傷保險等社會勞動保險基金,同時甲方應定期向乙方通告繳納社會勞動保險基金情況。

(二)甲方按國家、省、市有關規(guī)定,給予女工五期(經期、孕期、產假期、及更年期)的勞保福利待遇和乙方符合計劃生育子女的勞保醫(yī)療待遇。

(三)乙方患職業(yè)病或因工負傷醫(yī)療期間的保險福利待遇,甲方按本市有關社會工傷保險規(guī)定執(zhí)行;醫(yī)療終結,經市醫(yī)務勞動鑒定委員會確認,屬完全喪失勞動能力的,由甲方按規(guī)定給予辦理提前退休;屬部分喪失勞動能力的,按本市有關規(guī)定執(zhí)行。

(四)乙方在合同期內患病或非因工負傷,其病假工資,疾病救濟費和醫(yī)療費等按不低于國家、省、市有關規(guī)定執(zhí)行。

(五)乙方因工或非因工死亡的喪葬補助費、供養(yǎng)直系親屬撫恤費、救濟費、一次性優(yōu)撫金、生活補貼、供養(yǎng)直系親屬死亡補助費等,按國家及本市有關規(guī)定由社會勞動保險公司或甲方分別計發(fā)。

(六)非因乙方原因所致的停工、停產期間,乙方按國家規(guī)定享受的休假、勞動保險、醫(yī)療等待遇不變。

(七)乙方其他各種福利待遇、按甲方依法制定的制度執(zhí)行。

七、勞動保護和勞動條件

(一)甲方執(zhí)行國家有關勞動保護規(guī)定和標準,包括有關女職工、未成年工(16周歲至未滿18周歲的職工)的勞動保護規(guī)定和《廣東省勞動安全衛(wèi)生條例》,切實保護乙方在生產、工作中的安全和健康。

(二)甲方按國家先培訓后上崗的規(guī)定對乙方進行安全生產知識、法規(guī)教育和操作規(guī)程培訓以及其他的業(yè)務技術培訓。乙方應參加上述培訓并嚴格遵守其崗位有關的安全衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。

(三)甲方根據乙方從事的工作崗位和有關規(guī)定,發(fā)給乙方必的勞動保護用品,按勞動保護規(guī)定定期免費安排乙方及進行體檢。

(四)乙方有權拒絕甲方的違章指揮,對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為,有權提出批評并向有關部門檢舉、控告。

八、勞動紀律及獎懲

乙方應遵守甲方依法制訂的《職工守則》等各項管理制度,甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

九、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動合同

(一)本合同固定期限屆滿即自然失效,雙方必須終止執(zhí)行。如經雙方協商同意,可以續(xù)訂合同。

(二)如甲方因生產經營情況變化,調整生產任務,或者乙方因個人原因要求變更本合同條款,經合同雙方協商同意,可以變更勞動合同的相關內容,并由雙方簽字(蓋章)。如甲方訂立勞動合同時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經當事人雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的,甲方可以解除勞動合同。

(三)有下列情形之一的,勞動合同即告終止:乙方已達到法定退休年齡的;乙方死亡;乙方被批準自費出國留學或出境定居的;甲方被依法撤銷、解散、歇業(yè)、關閉,宣告破產;本勞動合同約定的終止條件(事件)已經出現。

(四)本合同經甲、乙雙方協商一致可以解除。

(五)有下列情形之一的,甲方可解除勞動合同;

乙方在試用期內,被證明不符合錄用條件的;

乙方嚴重違反勞動紀律及甲方依法制定的規(guī)章制度;

乙方嚴重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;

乙方的行為按照國家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責任的;

乙方不能勝任工作,經培訓或調整工作崗位仍不勝任工作的;

乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期屆滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排工作的。

如屬完全喪失勞動能力達到殘廢標準一至四級的,應同時按規(guī)定辦理退休或退職手續(xù)。

停工醫(yī)療期計算,按甲方制定的不低于《廣州市勞動局轉發(fā)勞動部企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》的標準執(zhí)行。勞動合同期雖未滿,但甲方因生產經營狀況發(fā)生嚴重困難以及破產或瀕臨破產處于法定整頓期間,確需按有關規(guī)定裁減人員的;其他符合國家、省、市規(guī)定的可以解除勞動合同條件的。

(六)有下列情形之一的,乙方可隨時解除勞動合同:

在試用期內;經國家有關部門確認,甲方勞動安全衛(wèi)生條件惡劣,沒有相應保護措施,嚴重危害乙方安全健康的;甲方不能按勞動合同規(guī)定支付勞動報酬;甲方不按規(guī)定為乙方辦理繳納退休養(yǎng)老保險等社會勞動保險金的;甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;甲方故意不履行勞動合同,嚴重違反國家法律、法規(guī),侵害乙方其他合法權益的。如乙方依據上款第2項至第6項規(guī)定解除勞動合同的,均可追究甲方違約責任。

(七)乙方非依據本合同規(guī)定解除勞動合同,應提前30天以書面形式通知甲方。但不免除乙方應依約承擔的責任。

(八)有下列情形之一,甲方不得解除勞動合同:乙方患職業(yè)病或因工負傷,醫(yī)療終結期內,或醫(yī)療終結后經市、縣級醫(yī)務勞動鑒定委員確認屬大部份喪失勞動能力的;乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內或醫(yī)療期雖滿但仍住院治療的;符合計劃生育政策的女職工在孕期、產假期、哺乳期內的;方經批準享受法定假期,在規(guī)定期限內的;符合國家、省、市有關規(guī)定不得解除勞動合同的。

(九)除試用期內或職工被違紀辭退、除名、開除及本合同另有其他特別規(guī)定等情況外,甲乙雙方解除本合同,必須提前一個月書面通知對方。提前時間不足者,按相距的實際天數,以乙方當月工資收入的日平均數額計算補償給對方。

(十)甲方應按規(guī)定為終止、解除勞動合同的職工辦理填發(fā)《職工勞動手冊》、轉移檔案等有關手續(xù),為乙方辦理待業(yè)登記、領取失業(yè)救濟金提供方便。

(十一)甲方租賃、出售給乙方居住的房屋,雙方應簽訂住房合同。甲乙雙方因各種原因解除或終止本勞動合同時,有關住房問題按住房合同規(guī)定辦理。

(十二)若本合同終止或解除,乙方應將合同履行期內甲方交給乙方無償使用、保管的物品、工具、技術資料等,如數交還給甲方,如有遺失應予賠償。

(十三)乙方符合國家規(guī)定的退休(含提前退休)條件,甲方應按規(guī)定為其辦理退休手續(xù),并按本市有關規(guī)定管理。

用人單位(甲方):

地址及郵政編碼:

職工(乙方):

身份證號碼:

住址及郵政編碼:

甲 方_________________________

乙 方_________________________

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和有關規(guī)定,甲乙雙方經平等協商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同雙方當事人基本情況

第一條 甲方________________________;

施工工地地址_________________________________;

在京住所地通訊地址______________________________。

第二條 乙方_________性別_______________;

居民身份證號________________________;

出生日期_____年_____月_____日;

郵政編碼________________________;

乙方工作起始時間_____年_____月______日。

二、勞動合同期限

第三條 勞動合同期限(甲乙雙方選擇適用)

( )1、以完成一定工作為期限的合同

本合同生效日期為___________年________月________日;乙方完成________________工作任務時本合同終止。

( )2、有固定期限勞動合同

本合同于___________年________月________日生效,于___________年________月________日終止。其中試用期至___________年________月________日止。

三、工作內容和工作地點

第四條甲方招用乙方在_____________(項目名稱)工程中擔任_______崗位(工種)工作。乙方的(工種)上崗證號碼為_____________。

四、工作時間和休息休假

第七條 甲方安排乙方執(zhí)行(標準、綜合計算工時、不定時)________工時制度。

甲方安排乙方執(zhí)行綜合計算工時工作制度或者不定時工作制度的,應當事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。

執(zhí)行標準工時制度的,按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第八條 甲方對乙方實行的休假制度按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

五、勞動保護和勞動條件

第九條甲方必須在乙方進入施工現場當天對乙方進行入場三級安全教育,并組織對乙方學習成果的書面考試,考試結果甲方應保存在施工現場備查,考試不合格的不得在現場施工。

乙方從事電氣焊、土建、水電設備安裝等特殊工種作業(yè)人員必須進行崗前培訓,取得相應的操作證書方可上崗。

第十條 甲方根據生產崗位的需要,按照國家勞動安全、衛(wèi)生的有關規(guī)定為乙方配備必要的安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。

第十一條 甲方將根據國家有關法律法規(guī),建立安全生產制度;乙方必須嚴格遵守甲方的勞動安全制度,嚴禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。

六、勞動報酬

第十二條 乙方月工資標準為___元或按______________________執(zhí)行。

第十三條 甲方每月_____日前以貨幣形式支付乙方工資,并出具工資支付憑證。

七、保險福利待遇

第十四條甲方應為乙方辦理社會保險。乙方因工負傷或死亡的,甲方應在事故發(fā)生后一個月內向區(qū)縣勞動保障部門提出工傷認定申請,甲方沒有提出申請的,乙方或者乙方親屬可以在事故發(fā)生之日起一年內,直接向勞動保障部門提出工傷認定申請。

八、勞動合同的解除、終止

第十五條 甲乙雙方解除、終止勞動合同應當依照《中華人民共和國勞動合同法》和國家及北京市有關規(guī)定執(zhí)行。

九、當事人約定的其他內容

第十六條 乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。

第十七條 甲乙雙方約定的其他內容:

________________________________________________。

十、勞動爭議處理及其它

第十八條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,當事人可以向甲方勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可依法向人民法院提起訴訟。

第十九條 本合同未盡事宜或與今后國家、__________________市有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十條 本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。

甲方(用人單位):______________________

乙方(勞動者):________________________

性別:___________________________________

身份證號:______________________________

根據《勞動法》、《__________省勞動合同條例》,經雙方平等協商,自愿簽訂本合同。

一、甲方義務

(一)遵守國家及省、市的法律、法規(guī)和政策,保障乙方的合法權益;

(二)按時足額為乙方繳納社會保險費;

(三)按時支付乙方的工資,不得克扣和無故拖欠;

(四)為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品;

(五)依法對女職工和未成年工實行特殊保護;

(六)依法支持乙方參加合法的社會活動;

(七)保證乙方依法享受國家規(guī)定的有關休假待遇;

(八)乙方因工或非因工死亡,按國家規(guī)定支付喪葬費、撫恤費等;

(九)乙方因工負傷或患職業(yè)病,按國家有關規(guī)定辦理。

二、乙方義務

(一)遵守國家及省、市的法律、法規(guī)和政策,維護甲方的合法權益;

(二)遵守甲方不違反法律、法規(guī)的規(guī)章制度,服從甲方的領導、教育和工作安排;

(四)自愿委托甲方代為扣繳國家規(guī)定本人應繳納的社會保險費;

(五)在本合同期內,保守甲方的商業(yè)秘密。

三、本合同期限、工時制度、工作內容、工資給付

(一)本合同期限選用____:a(固定期限);b(無固定期限);c(以完成一定的工作為期限)。

a:本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。其中生效后的前____個月為試用期。

b:本合同自____年____月____日起生效,至下列條件出現時終止,其中生效后的前____個月為試用期。

c:本合同自____年____月____日起生效,至________工作(任務)完成日終止,其中生效后的前____個月為試用期。

(二)本合同期內工時制度采用____:a(定時工作制);b(不定時工作制);c(綜合計算工時工作制)。

a:乙方每天為甲方工作不超過________小時,平均每周工作不超過__________小時,每周至少休息__________天。甲方因生產經營需要,經與工會和乙方協商后可適當安排乙方延長工作時間或在休息日、法定節(jié)假日加班。但延長工作時間每日不得超過__________小時,每月不得超過__________小時。

b:不定時工作制(按勞動保障行政部門批準的辦法執(zhí)行)。

c:綜合計算工時工作制(按勞動保障行政部門批準的辦法執(zhí)行)。

(三)工作內容:乙方同意甲方安排其從事____________工作。

(四)工資給付:

1.甲方以法定貨幣至少每月支付__________次乙方工資。

乙方提供了正常勞動的,甲方支付給乙方的工資不低于當地最低工資標準。甲方可根據其生產經營效益狀況和職工生活費用價格指數變動情況,適時調整乙方工資。

2.非因乙方原因造成停工、停產在一個工資支付周期內的,甲方應支付乙方的正常工資;

停工超過一個工資支付周期的,甲方每月按____________標準發(fā)給生活費。

3.加班工資:

(3)甲方安排乙方在國家法定節(jié)假日工作,須按乙方日工資標準的__________%支付工資。

四、勞動合同的終止、解除和續(xù)訂

(一)經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同(后四項甲方應提前__________日以書面形式通知乙方):

1.在試用期間被證明不符合錄用條件的;

2.嚴重違反勞動織律或甲方規(guī)章制度的:

3.嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

4.被依法追究刑事責任及勞動教養(yǎng)的;

6.乙方不能勝任工作,經甲方培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

8.甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況發(fā)生嚴重困難,經報勞動保障行政部門確需裁減人員的。

(三)乙方有下列情形之一,又不存在上款第2、3、4項情況的,甲方不得解除本合同:

1.患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;

2.患病或者負傷.在規(guī)定的醫(yī)療期內的;

3.女職工在孕期、產期、哺乳期內的;

4.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具他情形。

(四)有下列情形之一的,乙方可隨時通知甲方解除本合同。

1.在試用期內的;

2.甲方以暴力、威脅或以非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;

4.甲方強迫乙方集資、入股或者繳納風險抵押性財物的;

5.甲方拒絕依法為乙方繳納社會保險費的;

6.甲方低于當地人民政府規(guī)定的最低工資標準支付乙方工資報酬的。

(五)除上款外,乙方提出解除本合同應當提前________日以書面形式與甲方協商。

(六)經協商一致同意續(xù)訂勞動合同的,雙方應在本合同期滿前辦理續(xù)訂手續(xù)。

五、解除勞動合同的有關補償

(一)甲方因本合同第四條第(一)款、第(二)款的第6項解除合同的,甲方按乙方在本單位工作年限每滿__________年(不滿________年的按________年計。下同)發(fā)給相當于________個月工資的經濟補償金,但最多不超過__________個月。

(二)甲方根據本合同第四條第(二)款的第7、8項、乙方根據本合同第四條第(四)款的2、3項解除合同的以及甲方被撤銷或者解散與乙方解除合同的,甲方按乙方在本單位工作年限每滿________年發(fā)給相當于________個月工資的經濟補償金。

(三)甲方根據本合同第四條第(二)款第5項解除合同的,甲方除應按乙方在本單位工作年限每滿________年發(fā)給相當于________個月工資的經濟補償金外,再發(fā)給乙方不低于________個月工資的醫(yī)療補助費。如乙方屬患重病或絕癥的,甲方還須分別按照乙方應享受的醫(yī)療補助費的________%或________%增發(fā)醫(yī)療補助費。以上各款所稱月工資,是指甲方正常生產經營情況下乙方解除合同前________個月的平均工資,乙方月平均工資低于甲方月平均工資的,按甲方月平均工資標準計算。

六、醫(yī)療期及待遇

(一)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家規(guī)定給予醫(yī)療期。

(二)乙方在醫(yī)療期內停工醫(yī)療累計不超過________天的,甲方發(fā)給乙方工資________%的病假工資;超過________天的,發(fā)給乙方工資________%的疾病救濟費。醫(yī)療待遇按照有關規(guī)定執(zhí)行。

(三)乙方因故意自傷、打架斗毆、參與違法犯罪活動而致傷致病的,在醫(yī)療期間,甲方可停發(fā)乙方的工資和各種津貼、補貼。醫(yī)療費由乙方自理。

七、違約責任及其它約定事項

在本合同期間,任何一方違反本合同規(guī)定給對方造成經濟損失的,應承擔賠(補)償責任。

(一)甲方克扣或者無故拖欠乙方工資以及拒不支付乙方加班工資的,除全額支付乙方工資報酬外,還須加發(fā)相當于工資報酬________%的經濟補償金。

(二)甲方支付乙方工資報酬低于當地最低工資標準的,除補足低于標準部分外,還應給乙方加發(fā)相當于補足部分________%的經濟補償金。

(三)甲方違反本合同第五條規(guī)定,除全額發(fā)給乙方經濟補償金外,還須加發(fā)該經濟補償金數額________%的額外經濟補償金。

(四)乙方屬甲方出資培訓、招聘的,尚未達到雙方約定的服務期而解除本合同的,應按有關規(guī)定或約定賠償甲方為其實際支出的培訓費用。

(五)雙方約定:________________________________________。

八、附則

(一)本合同一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份。

(二)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,可在爭議發(fā)生之日起________日內到有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

(三)本合同內容與國家規(guī)定不一致或本合同未盡事宜,按國家及省的相關規(guī)定執(zhí)行。

(提示:合同雙方應在了解本合同內容后,再決定是否簽名。一經簽訂,須嚴格履行。本合同的乙方必須由本人簽名,不得代簽;甲方必須加蓋法人印章并由法定代表人或其委托代理人簽名蓋章)

甲方(用人單位)名稱:____工廠

乙方(勞動者)名稱:

根據《中華人民共和國勞動合同法》以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定,經甲、乙雙方平等自愿、協商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款。

一、勞動合同期限

合同期限自年月日起至年月日止。

二、工作內容和工作地點

1、乙方同意根據甲方生產(工作)需要,從事工作,甲乙雙方可另行約定崗位具體職責和要求。

2、乙方的工作地點:本公司或甲方根據生產(工作)需要安排的其他地點。

三、工作時間

1、甲方依法保證乙方的休息權利;

2、甲方在遵守有關法律法規(guī)規(guī)定的前提下,可以根據工作需要安排乙方加班,乙方應服從甲方的統(tǒng)一安排。

四、勞動報酬

1、甲方每月以貨幣或轉賬形式支付乙方工資,月工資元人民幣,于次月15日前發(fā)放。

2、甲乙雙方對工資的其他約定:

五、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護

1、甲方根據國家有關法律法規(guī),建立安全生產制度。

乙方應嚴格遵守甲方的勞動安全制度。雙方嚴禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故發(fā)生,減少職業(yè)危害。

2、甲方根據生產崗位的需要,按照國家有關勞動安全的規(guī)定為乙方配置和完善必要的安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。

六、規(guī)章制度

1、甲方依法制定單位規(guī)章制度,并通過有效方式及時告知乙方。

2、乙方服從甲方工作管理,并嚴格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。

七、勞動合同變更、解除和終止

1、甲乙雙方變更、解除、終止勞動合同依照《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律法規(guī)執(zhí)行。

2、雙方若有一方要求解除勞動合同,應提前三十日以書面形式通知另一方,甲方應在滿三十日前出具解除勞動合同證明,在此期間乙方應堅守崗位。

八、勞動爭議處理及其他

1、甲乙雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,應協商解決;

協商不成或不愿協商的,可向當地人民法院起訴。

2、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,人事代理機構存檔一份。

甲方(蓋章):乙方(簽名):

法人代表:合同簽訂日期:年月日

客服勞動合同書篇四

單位名稱:

住所:

法定代表人:

聯系電話:

勞動者姓名:

聯系電話:

身份證號:

家庭住址:

緊急聯系人:

聯系電話:

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國_____》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限:

1、有固定期限:從________年________月________日起至________年________月________日止。

2、無固定期限:自________年________月________日起至法定的終止條件出現時止。

3、以完成一定的工作(任務)為期限:自________年________月________日至工作(任務)完成時即行終止。

二、工作內容和工作地點

(一)乙方的崗位(工種)為電話客服,從事的工作內容為售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。

(二)乙方的工作地點為________________________________。

三、工作時間和休息休假

標準工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過_____小時,每周工作時間不超過_____小時。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經與乙方協商后進行??头ぷ鲿r間:白班:_______:_______—_______:_______。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。

四、勞動報酬

(一)計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪提成。每月預留_______%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。

(二)甲方工資支付周期為每月_______日至每月_______日(工資支付周期不得超過1個月),定每月_______日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。

(三)甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。

五、_____、勞動條件和職業(yè)危害防護

(一)甲方按國家和省有關_____規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業(yè)病危害,甲方應如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。

(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規(guī)定,發(fā)給乙方必要的_____用品。

(三)甲方按照國家、省和當地的有關規(guī)定,做好女職工的_____和保健工作。

(四)乙方患職業(yè)病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷_____條例》等規(guī)定辦理。

六、勞動合同的變更

(一)任何一方要求變更本合同的有關內容,都應以書面形式通知對方。

(二)甲乙雙方經協商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。

七、勞動合同的解除和終止

(一)勞動合同解除

1、經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應按規(guī)定支付經濟補償。

2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

(1)乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的。

(2)乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的。

(3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的。

(4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的。

(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的。

(6)乙方被依法追究刑事責任的。

(7)乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的。

(8)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。

(9)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。甲方按照第(7)、(8)、(9)項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經濟補償,其中按第(7)項解除本合同并符合有關規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。

3、乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內的,應當提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應按規(guī)定支付經濟補償:

(1)甲方未按照勞動合同約定提供_____或者勞動條件的。

(2)甲方未及時足額支付勞動報酬的。

(3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的。

(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協議無效的。

(5)甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利,致使本合同無效的。

(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補充協議等與合同具有同等效力的文件無效的。

(7)甲方以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動,或者違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。

4、有下列情形之一的,甲方不得依據《_____》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:

(1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的。

(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并經被確認喪失或部分喪失勞動能力的。

(3)乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的。

(4)女職工在孕期、產期、哺乳期的。

(5)在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的。

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(二)勞動合同終止

1、本合同期滿或法定終止條件出現,本合同即行終止。

2、有下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:

(1)除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的。

(2)甲方被依法宣告破產的。

(3)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。

(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認為甲方侵害自己合法權益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應當先協商解決。協商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解,或者在60日內向勞動爭議_____委員會申請_____。

九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

十、雙方認為需要約定的其他事項

乙方應對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經發(fā)現透露,扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機密,一經發(fā)現給予開除處理并且扣除當月工資,并承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視頻、打游戲),一經發(fā)現給予罰款_______元/次。

十一、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:

1、乙方提供身份證復印件(在復印件上簽名)。

2、本合同(含附件)一式_______份,雙方簽字后,甲方必須將其中_______份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的,由甲方承擔相應的法律責任。

甲方(公章):

法定代表人(簽字):

簽約日期:________年_______月_______日

乙方(簽字):

簽約日期:________年_______月_______日

客服勞動合同書篇五

甲方(用人單位):

乙方(勞動者)姓名:?

根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作責任

(一)職務名稱:

客服工作人員

(二)工作職責:

三、勞動保護和勞動條件

為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。

四、勞動報酬

1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。

2、 甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:

甲方應按照國家有關規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結合工作價值,根據乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內,帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數為4天/月。

工資組成體系如下:

(一) 基本工資 800元/月

(二) 工齡工資

1、 工齡達到1年,每年加50元。

2、 以此類推上不封頂

(三) 滿勤獎 200元

(四) 醫(yī)保補助 100元

(五) 績效工資

1、 抓延誤10元/票

2、 抓大筆錯寫2元/票

3、 發(fā)件一單 0.1元/票

(六) 服務明星獎

1、 服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款 獎勵300元

2、 服務態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元

(七)“拉攏關系”獎

1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算0.5元/票

2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突

五、勞動紀律

1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

2、 乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。

3、 乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。

六、勞動合同的解除、變更、終止

1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同;

(1) 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;

(2) 嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;

(3) 被依法追究刑事責任的。

2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權解除勞動合同;

經國家有關部門確認,生產安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權益的。

3、 經甲乙雙方協商一致,可變更合同相關內容并辦理協議變更手續(xù)。

4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現,應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經雙方協商一致,可以續(xù)訂勞動合同。

5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗,甲方有權扣除乙方最后一月工資。

6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。

七、違反勞動合同的責任

1、 本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失,應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。

2、 乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。

八、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行

九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效

十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服勞動合同書篇六

編號:

勞 動 合 同 書

甲 方:

乙 方:

簽訂日期: 年 月 日

__市 勞 動 局 制

甲 方: 乙 方:

文化程度:

性 別:

法定代表人 出生日期 年 月 日

或委托代理人 身份證號碼

郵政編碼

甲方地址 家庭住址

所屬街道辦事處

根據《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經平等協商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

第一條本合同期限類型為 期限合同。

本合同生效日期 年 月 日,其中試用期

個月。

本合同 終止。

二、工 作 內 容

第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任 崗位

(工種)工作。

第三條 乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數量,達到規(guī)定的質量標準。

三、勞動保護和勞動條件

第四條甲方安排乙方執(zhí)行 工作制。

執(zhí)行定時工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,平均每周不超過四十小時。甲方保證乙方每周至少休息一日,甲方由于工作需要,經與工會和乙方協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。

執(zhí)行綜合計算工時工作制的,平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

執(zhí)行不定時工作制的,在保證完成甲方工作任務情況下,工作和休息休假乙方自行安排。

第五條甲方安排乙方加班的,應安排乙方同等時間補休或依法支付加班工資;加點的,甲方應支付加點工資。

第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全生產工藝流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。

甲方應按照國家或北京市有關部門的規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。

第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。

四、勞 動 報 酬

第八條甲方的工資分配應遵循按勞分配原則。

第九條執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的乙方為甲方工作,甲方每月 日以貨幣形式支付乙方工資,工資不低于 ,工資分配水平在崗位(聘任)合同(協議)中約定,其中試用期間工資為 元。

執(zhí)行不定時工作制的工資支付按

執(zhí)行。

第十條由于甲方生產任務不足,使乙方下崗待工的,甲方保證乙方的月生活費不低于 元。

五、保險福利待遇

第十一條甲乙雙方應按國家和北京市社會保險的有關規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會保險費用。

甲方應為乙方填寫《職工養(yǎng)老保險手冊》。雙方解除、終止勞動合同后,《職工養(yǎng)老保險手冊》按有關規(guī)定轉移。

第十二條乙方患病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照 執(zhí)行。

第十三條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和北京市有關規(guī)定執(zhí)行。

第十四條甲方為乙方提供以下福利待遇

六、勞 動 紀 律

第十五條乙方應遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業(yè)技能。

第十六條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規(guī)章制度,給予紀律處分,直至解除本合同。

七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

第十七條訂立本合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內容。

第十八條訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙方雙方協商同意,可以變更本合同相關內容。

第十九條經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

第二十條乙方有下列情況之一,甲方可以解除本合同:

1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;

2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;

3.嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

4.被依法追究刑事責任的。

第二十一條 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方:

1.乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能

從事由甲方另行安排的工作的;

2.乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任

工作的。

3.雙方不能依據本合同第十八條規(guī)定就變更合同達成協議的。

第二十二條 甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發(fā)生嚴重困難,經向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,并向勞動行政部門報告后,可以解除本合同。

客服勞動合同書篇七

根據《xxx勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作責任

(一)職務名稱:

客服工作人員

(二)工作職責:

三、勞動保護和勞動條件

為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。

四、勞動報酬

1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。

2、 甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:

甲方應按照國家有關規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結合工作價值,根據乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內,帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數為4天/月。

工資組成體系如下:

(一) 基本工資 800元/月

(二) 工齡工資

1、 工齡達到1年,每年加50元。

2、 以此類推上不封頂

(三) 滿勤獎 200元

(四) 醫(yī)保補助 100元

(五) 績效工資

1、 抓延誤10元/票

2、 抓大筆錯寫2元/票

3、 發(fā)件一單 元/票

(六) 服務明星獎

1、 服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款 獎勵300元

2、 服務態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元

(七)“拉攏關系”獎

1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算元/票

2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突

五、勞動紀律

1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

2、 乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。

3、 乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。

六、勞動合同的解除、變更、終止

1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同;

(1) 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;

(2) 嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;

(3) 被依法追究刑事責任的。

2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權解除勞動合同;

經國家有關部門確認,生產安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權益的。

3、 經甲乙雙方協商一致,可變更合同相關內容并辦理協議變更手續(xù)。

4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現,應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經雙方協商一致,可以續(xù)訂勞動合同。

5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗,甲方有權扣除乙方最后一月工資。

6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。

七、違反勞動合同的責任

1、 本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失,應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。

2、 乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。

八、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行

九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效

十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服勞動合同書篇八

根據《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經協商同意,自愿簽訂本合同所列條款。

一、本合同根據類型為期限合同。合同生效日期年月日,合同至年月日終止。

二、乙方根據甲方工作需要,且通過試用期考核,同意在部門,擔任崗位工作。

三、甲方安排乙方執(zhí)行八小時工作制,因特殊工種需要延長工作時間的,可以延長時間,并按公司有關規(guī)定支付加班費。

四、甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務知識、勞動安全衛(wèi)生及有關

規(guī)章制度

的教育培訓,并為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具。

五、甲方除特殊情況,每月日以貨幣或銀行劃帳的形式支付乙方工資。

六、乙方患病或非因工負傷,其工資按公司規(guī)定扣除;已方因工負傷按國家有關規(guī)定辦理。

七、乙方應遵守甲方制定的規(guī)定制度,嚴格遵守勞動安全,操作規(guī)程和工作規(guī)范,愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德,積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業(yè)技能。

八、乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規(guī)章制度,給予紀律或經濟處罰,直至解除本合同。

九、訂立合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經雙方協商同意,可以變更本合同的相關內容。

十、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度,嚴重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損失的,被依法追究刑事責任的,甲方可以解除本合同。

十一、乙方違反操作規(guī)程造成人身傷害,甲方不承擔任何責任。

十二、乙方若因特殊情況需要解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方,征得甲方同意后乙方可以解除本合同。合同期不滿,且沒有特殊情況乙方擅自中途離開者,甲方不退還培訓費。

十三、本合同期限屆滿,

勞動合同

即終止。甲乙雙方經協商同意,可以續(xù)訂勞動合同。

十四、甲方制定以下規(guī)章制度:《員工守則》、《公司的各項規(guī)章制度》、《崗位責任制》等,具有同等法律效力。若乙方單方違約,按每月份50元扣罰違約金。

十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

簽約日期:

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