“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇一
調(diào)查人:淮南師范學(xué)院政法系10級法學(xué)一班顧冰杰
調(diào)查對象:安徽文瑞律師事務(wù)所
調(diào)查目的:
1、將所學(xué)法學(xué)理論應(yīng)用到法律事務(wù);
2、鍛煉自己解決法律事務(wù)問題的能力;
3、了解律師這一行業(yè)的行業(yè)規(guī)范及律師事務(wù)所的運(yùn)作;
調(diào)查計(jì)劃:
1、熟悉律師事務(wù)所的注冊程序、日常運(yùn)作及各項(xiàng)管理制度;
2、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律;
3、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;
4、掌握必備的辦公技能;
5、整理卷宗、資料查詢和撰寫法律文書;
6、協(xié)助律師接待當(dāng)事人和組織證據(jù)開庭;
7、請實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)證明、整理實(shí)習(xí)記錄和撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告;
調(diào)查方式:
1、接待咨詢?nèi)藛T及當(dāng)事人;
2、撰寫法律文書,整理卷宗;
3、參加法庭旁聽,撰寫法庭記錄和自己對庭審的看法;
4、撰寫實(shí)習(xí)周記;
調(diào)查內(nèi)容:實(shí)習(xí)周記,法庭記錄和實(shí)踐中運(yùn)用的法律知識:
周一,第一日去律師事務(wù)所,對律所很陌生,既欣喜又恐慌,欣喜的是,自己終于能夠?qū)⑺鶎W(xué)的法律知識得到應(yīng)用,恐慌的是一切都是未知的,政法系暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。剛到律所,律師很熱情,找了一份卷宗讓我熟悉一下律師的工作。
清晰的記得,那份卷宗四百多頁,搶劫xx案件,看過之后,頭腦很亂,很多次會在頭腦的角落穿梭;共同犯罪、未成年人、搶劫xx、數(shù)額巨大、十余起……搶劫案件多起均發(fā)生在縣城最繁華的路段的銀行atm機(jī)附近,而且搶劫時(shí)間正是人流最多的時(shí)段:他們在atm機(jī)旁,當(dāng)被害人取款之后,將被害人拖上出租車,帶至偏僻處,實(shí)施搶劫。自從看過卷宗之后,每次我經(jīng)過這些地方都會覺得凄涼,即使周圍熙熙攘攘?!妒酚洝酚性疲骸疤煜挛跷?,皆為利來;天下攘攘,皆為利往?!比绱擞^之,所云甚是。
我們周圍太多的冷血圍觀看客,我不知道為什么兩個(gè)被害人被四五個(gè)青年拖拽至出租車的這一過程無人出手,那兩個(gè)被害人確確實(shí)實(shí)呼救了??!我不知道那些出租車司機(jī)把被害人和被告人帶到僻靜處的這一過程是否收到內(nèi)心的煎熬?他們也有子女。之前在一篇文章中看到這樣的語句:“中國經(jīng)濟(jì)的每一次的進(jìn)步都要以道德的后退作為代價(jià)?!狈捎袝r(shí)候僅僅只是用來規(guī)制那些有心違法犯罪之人,但是法律的作用遠(yuǎn)不止于此,以刑罰規(guī)制犯罪,之于建設(shè)法治無異于杯水車薪,關(guān)鍵是要發(fā)揮法律的教育作用,從青少年做起,讓祖國的花朵真正地能夠有綻放之日。
同情、痛心這個(gè)滿是荒唐的世界,不愿意看到的,剛一踏上人生的旅途,滿眼看到的盡是苦難。
上午,我律所三名律師接受法律援助中心的指派作為三未成年人搶劫案件的辯護(hù)人。根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百五十二條的規(guī)定:十四歲以上不滿十六歲未成年人犯罪的案件,一律不公開審理。十六歲以上不滿十八歲未成年人犯罪的案件,一般也不公開審理。由于三被告人犯罪時(shí)均不滿十八周歲,所以這起案件并未公開審理,但我作為律師事務(wù)所的記錄員得以參與到這起不公開審理的案件。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇二
二級學(xué)院:
專業(yè):
班級:
姓名:
學(xué)號:
聯(lián)系電話:
二〇一三年七月
暑期三下鄉(xiāng)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告 調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查對象:
調(diào)查方式:
調(diào)查人員:
調(diào)查內(nèi)容:留守兒童和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工子女的學(xué)習(xí)情況以及她們的身
心健康狀況
前言:我在2013年暑期參加了由家教互聯(lián)網(wǎng)舉辦的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),在本次暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中,我們把在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到課堂上去,使自己的師范技能得到鍛煉,為以后的學(xué)習(xí)做好鋪墊。我們的活動(dòng)主要是對內(nèi)江的市留守兒童進(jìn)行一對一或一對多的補(bǔ)課,在隊(duì)員的共同努力下,一切活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行,增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情,擴(kuò)大了我們大家的交際圈。我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的社會活動(dòng),在活動(dòng)中我們體會快樂,在活動(dòng)中我們汲取更多的知識。正文:
一、暑期三下鄉(xiāng)目的:
為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我在2013年暑期,參加了由家教互聯(lián)網(wǎng)舉辦的暑期三下鄉(xiāng)關(guān)愛留守兒童的活動(dòng)。在活動(dòng)中我們體會快樂,在活動(dòng)中我們汲取更多的知識;在活動(dòng)中我們深得學(xué)生的心!。參加暑期“三下鄉(xiāng)”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的十五天,卻是截然不同的體會。作為內(nèi)江師范學(xué)院的一名學(xué)生,尤其是學(xué)數(shù)學(xué)的我們,參加此次活動(dòng)有很重要的意義。首先,可以為留守兒童貢獻(xiàn)一份自己的力量。其次,可以將學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)踐。實(shí)踐,一方面,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次,此次活動(dòng)可以幫助我們鞏固專業(yè)知識,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。最后,通過這段時(shí)間的實(shí)踐,可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。真正做到從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中成長。
二、暑期三下鄉(xiāng)過程:
7月15日正式開始,我們小組早上7點(diǎn)20在東區(qū)籃球場集合后,我們跟隨小組負(fù)責(zé)人來到蘇家橋社區(qū),等待家長來接我們,好像來接我的是那個(gè)小朋友,對當(dāng)時(shí)焦急而又激動(dòng)的心情現(xiàn)在都還記憶猶新。初到學(xué)生的家中時(shí),小朋友很靦腆,上小學(xué)五年級,面對這么小的孩子,當(dāng)時(shí)挺擔(dān)心的,害怕自己不會教這樣小的孩子,不能給他正確的引導(dǎo)。出乎意料的是這孩子挺聽話,第一天的
教學(xué)
還是挺順利的,我們相互之間也相對加深了了解,能夠相處的很融洽了。由于小朋友自身原因,隊(duì)長只給我安排了一個(gè)小朋友。當(dāng)時(shí)感覺壓力好大,但是經(jīng)過15天的相處與教學(xué),小朋友逐漸開朗了,也開始合群了。接下來的幾天我們都是8點(diǎn)20集合后到學(xué)生家里去補(bǔ)課,通過這短時(shí)間的教學(xué),我學(xué)到了很多東西。小學(xué)五年級的知識對于我們來說雖然很簡單,但是這個(gè)年齡段的孩子智力和思維都還在初級階段,對他們來說理解起來還很困難,所以要把這些簡單的知識教給他們還真不是一件容易的事,為此我學(xué)會了用具體形象的方法將這些相對抽象的知識教給孩子,舉例子時(shí)也會充分運(yùn)用他的生活中接觸到的或者已經(jīng)了解了的。在教學(xué)中,充分發(fā)現(xiàn)他的不足方面,由于時(shí)間過少,因此要提高教學(xué)效率就必須把握好時(shí)間做到勞逸結(jié)合,在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后給以適當(dāng)?shù)姆潘?。學(xué)習(xí)興趣永遠(yuǎn)是最好的老師,在給學(xué)生傳授知識時(shí),還應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生的興趣,讓他去主動(dòng)自愿的學(xué)習(xí),否則勉強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)不能達(dá)到預(yù)期的效果。以前我是一個(gè)沒什么耐心的人,通過這次和小朋友的接觸,我的耐心提高了不少,面對小孩子,耐心是非常重要的,現(xiàn)在深深的體會到了古人說的“誨人不倦”的重要性。在與我所教的小朋友的相處過程中,我挑選了他比較差的學(xué)科,重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)。比如語文,特別是閱讀,做了一本課外閱讀。把上面的閱讀全部做了一遍。還有讀與寫上面的閱讀也做了,并且評講了。為了開發(fā)孩子的發(fā)散思維,每次都讓他自己想,我很少給出標(biāo)準(zhǔn)答案。
在27號時(shí)我們舉行了畢業(yè)典禮,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都準(zhǔn)備了自己的節(jié)目,很
多學(xué)生也自愿精心準(zhǔn)備了自己的節(jié)目,此次活動(dòng)不但為每個(gè)人提供了展示自己的平臺,還增進(jìn)了大家相互之間的感情。
三、
暑期三下鄉(xiāng)感想:我人生不可缺少的財(cái)富。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們每個(gè)人都有自己的學(xué)生,有各自的上課內(nèi)容,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
回想這次社會實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,自己的能力也得到了提高。知道了很多教學(xué)生知識的適當(dāng)?shù)姆椒?,自己也變得更有耐心了。我也體會到了知識的積累的重要性,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。面對小學(xué)生好奇的心里和她們提出的各種出乎意料的問題,必須要有很寬的知識面,我在這方面還有待提高。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從一個(gè)中學(xué)生到一名大學(xué)生,大多數(shù)的我們一路走來,能來到內(nèi)江師范大學(xué)都是因?yàn)樵诿恳粋€(gè)人生路口我們都選擇了適合自己的路,但是在某個(gè)角落里,卻有一些人在十字路口徘徊著?;蛟S我們能做的并不多,甚至只有一些話贈給他們而已,但哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)影響,我們也覺得值得。此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)不僅是一個(gè)實(shí)踐活動(dòng),也是一場和留守兒童心靈的碰撞,是一種關(guān)心,一份感動(dòng)。
四、結(jié)束語:
迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的,是我們?nèi)松缆飞蠄?jiān)實(shí)的一步。我通過積極參加社會實(shí)踐活動(dòng),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,我會不斷地調(diào)整活和完善自己的知識結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種挫折,鍛煉自己的意志和毅力,為適應(yīng)今后的工作做好準(zhǔn)備?;顒?dòng)結(jié)束后,我們每個(gè)人,都洋溢著笑容,可以看出這次的活動(dòng)是圓滿結(jié)束的!以后我還會繼續(xù)參加類似的活動(dòng),為社會貢獻(xiàn)一份自己的力量,給留守兒童多一分愛心。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇三
實(shí)踐單位:聊城大學(xué)教科院xx級5班
實(shí)踐地點(diǎn):東營市利津縣利津街道
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28號
一、殘疾人現(xiàn)狀
殘疾人是一個(gè)特殊又困難的群體,殘疾人占全國人口總數(shù)5% 其中:視力殘疾人877萬,占?xì)埣踩丝倲?shù)的14.6%;聽力語言殘疾人2057萬,占?xì)埣踩丝倲?shù)的34.3%;肢體殘疾人877萬,古殘疾人總數(shù)的14.6%;智力殘疾人1182,占?xì)埣踩丝倲?shù)的19.7%;精神殘疾人225萬,占?xì)埣踩丝倲?shù)的3.8%;多重殘疾人782萬,占?xì)埣踩丝倲?shù)的13%。
二、調(diào)查意義
我國目前有殘疾人6000多萬,關(guān)聯(lián)到大約2億家庭人口。殘疾人是最需要關(guān)心、扶持和幫助的特殊困難群體。我通過參加“關(guān)注身邊的殘疾人”暑期社會調(diào)查活動(dòng),了解到了我家鄉(xiāng)關(guān)于殘疾人的情況。通過這次活動(dòng)我認(rèn)識到關(guān)注殘疾人的重要意義,殘疾人是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求。關(guān)愛殘疾人,是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。
三、調(diào)查方式
活動(dòng)中我們采用了多種調(diào)查方式:文獻(xiàn)調(diào)研(資料查閱)、實(shí)地調(diào)研(走村入戶)、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、現(xiàn)場采訪、個(gè)別交談。
四、東營市關(guān)于殘疾人的有關(guān)政策
1.東營市殘聯(lián)出臺的關(guān)于殘疾人的政策:
xx年11月25日,東營市以東政辦發(fā)〔xx〕76號文件出臺《關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》(以下簡稱《意見》),詳細(xì)規(guī)劃全市殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、推進(jìn)方略,正式公布有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員名單,為全市殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)政策保障。
利用5-8年時(shí)間建成較為完善的殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系。確保殘疾人享受普惠政策,著力加強(qiáng)特惠保障力度。通過健全殘疾人專項(xiàng)救濟(jì)金制度、實(shí)施“殘疾群眾溫馨安居工程”“扶殘助學(xué)工程”逐步健全殘疾人社會救助體系;通過政府補(bǔ)貼,擴(kuò)大保障范圍等改善殘疾人社會保險(xiǎn)狀況;通過免費(fèi)提供輔助器具、搶救性康復(fù)服務(wù),補(bǔ)助托管安養(yǎng)費(fèi)用,改善孤殘兒童生存、發(fā)展?fàn)顩r等提高殘疾人社會福利水平。今后,殘疾人重度特困救助標(biāo)準(zhǔn)更高,覆蓋范圍更大,精神殘疾人、智力殘疾人、重度殘疾人就業(yè)將給予社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼,殘疾人購置專用助力車享受補(bǔ)助,孤殘兒童家庭寄養(yǎng)逐步推開,殘疾人將獲得更加廣泛有力的社會保障。意見》采取一系列新舉措推進(jìn)殘疾人康復(fù)、就業(yè)、教育、扶貧、托養(yǎng)、無障礙、文化體育、法律服務(wù)工作,健全殘疾人服務(wù)體系,平衡城鄉(xiāng)殘疾人事業(yè)發(fā)展。其中殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)建設(shè),市特殊教育學(xué)校遷址新建、殘疾兒童學(xué)前教育、農(nóng)村殘疾人勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、農(nóng)村殘疾人扶貧基地建設(shè)擺到突出位置,殘疾人文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大,殘疾人服務(wù)體系建設(shè)逐步實(shí)現(xiàn)多元化、規(guī)范化。
據(jù)了解,xx年東營市在創(chuàng)建“全國殘疾人工作示范城市”活動(dòng)中,各級各部門累計(jì)投入資金12.5億元,殘疾人得實(shí)惠5.6億元,人均得實(shí)惠4650元,發(fā)放調(diào)查問卷1萬份,殘疾人滿意率在98%以上。在推進(jìn)信息交流和公共交通無障礙建設(shè)上,配備了無障礙公交車,方便了殘疾人、老年人等弱勢群體日常出行。并購置了電視數(shù)字手語翻譯機(jī),已在東營新聞聯(lián)播中試運(yùn)行。對516戶中心城區(qū)家庭和650名農(nóng)村殘疾人家庭進(jìn)行了無障礙改造,安裝了無障礙扶手、語音門鈴和閃光門鈴。注冊成立了東營市陽光導(dǎo)盲犬培育中心,培育幼犬18只。xx年12月初,東營通過“十一五”全國無障礙建設(shè)城市國家驗(yàn)收。xx年,東營開展“你行,我行———愛心不找零”活動(dòng),在東營出租車、公交車、商場等共設(shè)立愛心捐款箱1617個(gè),募集助殘資金10萬余元。各級殘聯(lián)為考入高校的殘疾學(xué)生報(bào)銷80%的學(xué)費(fèi)。市特殊教育學(xué)校和市聾兒語訓(xùn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)了全免費(fèi)就讀。
2.東營市出臺的關(guān)于殘疾人的就業(yè)政策
東營市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法:為了維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益,規(guī)范殘疾人勞動(dòng)就業(yè)工作,根據(jù)《山東省實(shí)施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》和《山東省按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》 等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
xx年,東營將繼續(xù)實(shí)施“百千萬殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶貧工程”,新建殘疾人扶貧基地10處以上,發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)50戶,扶持個(gè)體從業(yè)30名,培訓(xùn)殘疾人3000人以上。并積極開發(fā)公益性崗位,安排一定數(shù)量的優(yōu)秀殘疾大中專畢業(yè)生到市直機(jī)關(guān)黨政事業(yè)單位工作。并且年內(nèi)計(jì)劃救助殘疾人8000名以上,做好殘疾人托養(yǎng)“陽光家園計(jì)劃”項(xiàng)目,鼓勵(lì)社會力量創(chuàng)辦殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。并建立完善未入學(xué)殘疾兒童少年教育求助政策,確保不因貧、因殘失學(xué)、綴學(xué),力爭將東營市特殊教育學(xué)校打造成“山東省特殊藝術(shù)人才培養(yǎng)定點(diǎn)學(xué)?!?。
3.東營市“助殘日”開展的活動(dòng)
據(jù)了解在第二十個(gè)“全國助殘日”活動(dòng)中,東營市殘聯(lián)設(shè)計(jì)了十項(xiàng)扶殘助殘活動(dòng),在全社會再掀助殘新高潮。一是舉行東營市第二十次“全國助殘日”暨“你行,我行—愛心不找零”活動(dòng)啟動(dòng)儀式;二是市殘聯(lián)與市文明辦、市直機(jī)關(guān)工委、市總工會、團(tuán)市委共同開展“關(guān)愛幫扶農(nóng)村殘疾人·愛心與你同行”助殘活動(dòng);三是舉辦東營市第二屆特奧運(yùn)動(dòng)會;四是在全市開展手語推廣月活動(dòng);五是舉行農(nóng)村貧困殘疾人共享陽光小康工程啟動(dòng)儀式;六是舉辦農(nóng)村聾兒家長康復(fù)知識培訓(xùn)講座及體驗(yàn)活動(dòng);七是與市科協(xié)共同開展科技文化進(jìn)農(nóng)村社區(qū)活動(dòng);八是與市社科聯(lián)組織開展東營市第四屆殘疾人事業(yè)論文征集活動(dòng);九是在新聞媒體開展系列宣傳報(bào)道,積極營造扶殘助殘的良好社會氛圍;十是廣泛開展助殘日走訪慰問活動(dòng)。此外,東營市大王鎮(zhèn)在全國助殘日還開展殘疾人免費(fèi)義診活動(dòng)。
五、具體案例
xx年7月28號,我們社會實(shí)踐小隊(duì)來到了東營市利津縣利津街道劉星昌老人的家中。帶著幾分膽怯與同情我們推開了劉大爺家的門,劉大爺帶著幾分疑惑招呼我們坐下,我們說清來歷之后老人熱情的招呼我們并與我們小隊(duì)成員聊起來。劉星昌老人今年64歲,是利津街道一位普普通通的農(nóng)民,全家人住在土胚房里,僅僅享有農(nóng)村合作醫(yī)療這一項(xiàng)醫(yī)療保障。五年前他患了嚴(yán)重的腦血栓致使半身癱瘓,經(jīng)過療養(yǎng)下肢雖有所好轉(zhuǎn)但走路時(shí)仍然一瘸一拐的,如果不拄拐杖根本無法正常行走。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因劉大爺?shù)⒄`治療以致左手臂癱瘓。
談話中我們了解到劉大爺?shù)募揖硹l件并不好,上有80多歲的老母,常年靠藥物維持生命,妻子也60多歲了(妻子年輕時(shí)因車禍腿部受傷,走路不便)還有一個(gè)剛上學(xué)的孫子,全家只靠兒子和兒媳的微薄收入來維持生活。了解到這些時(shí)我的眼眶已經(jīng)微濕,想到老人不能安享晚年心里有一種很說不出的滋味。但從劉大爺?shù)脑捳Z中卻看不到絲毫的傷心與難過,在他的身上我讀到的是樂觀與坦然。當(dāng)我們問道會不會因?yàn)樯眢w的原因給日常的生活帶來不便時(shí),劉大爺笑呵呵的說:“沒事沒事,都習(xí)慣了?!眲⒋鬆斢X得全家人快快樂樂在一起就是一種幸福,他認(rèn)為自己有年輕力壯的兒子、活潑可愛的孫子就已經(jīng)很滿足了。劉大爺意味深長地說:“生活中沒有過不去的坎兒,無論什么都需要面對”。劉大爺為補(bǔ)貼家用和老伴養(yǎng)了十幾只兔子,過著樸實(shí)的農(nóng)民生活。劉大爺并不因?yàn)樯眢w的殘疾喪失了對生活的信心,相反,他熱愛生活,享受生活的樂趣。談話中老人總是樂呵呵的,每天,他都看新聞了解國家大事,最近老人經(jīng)常關(guān)注倫敦奧運(yùn)會,和我們談話時(shí)劉大爺還發(fā)表了自己對倫敦奧運(yùn)會的看法,告訴我們要有強(qiáng)烈的國家榮譽(yù)感,告誡我們好好學(xué)習(xí),為祖國做出自己的貢獻(xiàn)。
劉星昌老人是需要我們關(guān)心的殘疾人,但他更是一位普普通通的農(nóng)民。老人并不因?yàn)樯眢w的殘缺而垂頭喪氣,愁眉苦臉,也并不因身體的殘缺而自卑。他坦然面對生活,從容面對命運(yùn)帶給他的一切。從劉大爺?shù)纳砩衔殷w會到了戰(zhàn)勝困難的勇氣,其實(shí)大多數(shù)人都是像劉大爺一樣的平凡人,身體殘缺的劉大爺在平凡的生活中樂觀的生活,堅(jiān)強(qiáng)的面對挫折。從這位老人身上我們學(xué)到的是一種人生哲學(xué)。
六、實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
在調(diào)查過程中,我的心靈無時(shí)不在受著震撼。雖然殘疾讓他們失去了自由但他們對生活的信心,對幸福的渴望讓我重新思考生命的意義。殘疾人是社會中不可忽視的群體,雖然黨和政府已經(jīng)制定了相關(guān)法規(guī)來維護(hù)殘疾人的利益,但我們每個(gè)人要給與他們無微不至的關(guān)懷。殘疾人是弱勢群體中的特殊群體,他們的生活中有著諸多的困難,希望全社會都能理解殘疾人,關(guān)愛殘疾人,多一點(diǎn)尊重,少一點(diǎn)偏見,全社會每個(gè)人都能伸出自己關(guān)愛的手,奉獻(xiàn)自己的愛心用我們真摯的心來撫慰殘疾留給他們的傷痕,讓生活多一點(diǎn)奉獻(xiàn)多一點(diǎn)愛,讓我們的社會更加和諧。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇四
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的!對于老師來說,當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識;而作為學(xué)生來說,我們自然也不甘于暑期就無所事事地窩在家里,我們也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以及自我價(jià)值的增值!暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會.同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。
“萬事開頭難”這話一點(diǎn)兒也不假,今年的社會實(shí)踐我是在三聯(lián)家電牟平連鎖店中完成的,這所公司旗下有一家電零售公司,是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。我在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售其代理出售的小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度,提升了人際交往的能力。2012年7月15號, 我開始了我的社會實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的計(jì)算機(jī)控制專業(yè)關(guān)系不大,但是從中可以了解更多的電子產(chǎn)品的相關(guān)信息以及一些銷售經(jīng)驗(yàn)。我在公司中擔(dān)任的是家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧佑|到的就是他的相對銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何小家電在公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會到了”態(tài)度決定一切”這句話的含義。我沒做過一次電器促銷,沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。但是在幾天的訓(xùn)練下,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時(shí)我會主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)老年人來選購時(shí)我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn):不自信。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是畢業(yè)之前提前適應(yīng)社會。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時(shí)在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩三四天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。起初在公司銷售小家電時(shí),我對小家電的認(rèn)識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我擠出時(shí)間去了解和喜歡小家電,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種小家電方面的常識了。在銷售經(jīng)驗(yàn)方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷二重奏:假期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在這買小家電肯定不會吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時(shí)方恨少啊!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過這次社會實(shí)踐,我不但認(rèn)識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個(gè)社會立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會淘汰。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人?;叵脒@次社會實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
201x年月日
資源環(huán)境學(xué)院
201x級地理學(xué)基地班
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇五
為了通過親身體驗(yàn)社會,讓自己更進(jìn)一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
在暑假期間我參加了實(shí)會實(shí)踐活動(dòng),想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx公司能給我這個(gè)機(jī)會在這里實(shí)習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月,由中國最大的銅生產(chǎn)商-江西銅業(yè)集團(tuán)公司和深圳綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)-深圳寶恒集團(tuán)股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn)共同投資興辦。
總部設(shè)在深圳,在上海、南昌設(shè)立了營業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來,金瑞一直積極地協(xié)助江銅集團(tuán)開展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。
金瑞通過“專業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶”,“真誠的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價(jià)值感召客戶”,始終堅(jiān)持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營理念,尤其是在銅期貨品種上,金瑞期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢,確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。
金瑞期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊(duì)伍,造就了一批資深期貨專家,尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團(tuán)隊(duì),其源源不斷的研究成果,深受市場贊許。
公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,服務(wù)意識,深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來,金瑞除繼續(xù)加強(qiáng)了在銅期貨上的優(yōu)勢外,其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加。
20xx年,公司全年交易額達(dá)2628億元,比上一年又增長達(dá)88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中,金瑞的成交量居第一位,成交金額居第二位。
金瑞的成長一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會各界的關(guān)懷和厚愛。
金瑞是中國期貨業(yè)協(xié)會和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。
9年來,公司的經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,股東投資回報(bào)率穩(wěn)健上升,公司的綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)已經(jīng)位居國內(nèi)同行業(yè)前列。
金瑞被稱為“放心的期貨公司”。
金瑞的理念是:以誠為節(jié),信用守恒。
金瑞的經(jīng)營思路是:與客戶共創(chuàng)價(jià)值金瑞的遠(yuǎn)景:打造國內(nèi)一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務(wù)集團(tuán)的方向發(fā)展。
金瑞的核心競爭力:套期保值和套利,真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)。
金瑞是大型國企江銅集團(tuán)的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設(shè)上,秉乘和繼承了江銅集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。
江銅文化是一個(gè)較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。
江銅理念:“用未來思考今天”;江銅核心價(jià)值觀:“至高、至精、至誠、至遠(yuǎn)”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營理念:“與客戶共創(chuàng)價(jià)值”;江銅道德:“以誠為節(jié),信用守恒”;江銅作風(fēng):“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。
江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價(jià)值取向,為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動(dòng)力。
金瑞公司員工對此有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸宿感。
我所在的實(shí)習(xí)單位是金瑞期貨上海營業(yè)部,金瑞期貨上海營業(yè)部是金瑞期貨公司直屬的營業(yè)部之一,成立于2002年1月28日,主要經(jīng)營華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。
營業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家,經(jīng)過多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團(tuán)在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷售和交割的優(yōu)勢,發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專業(yè)水準(zhǔn)和真誠服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。
營業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,是一個(gè)市場形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營業(yè)部。
這次的實(shí)習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過模擬的形式認(rèn)識這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。
從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1.對于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來,可以預(yù)先買入;而期貨交易必須順勢而為。
2.操作時(shí),須對大勢作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉方向。
大勢向上時(shí)先建多倉后平倉,向下則建空倉。
3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿倉,除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區(qū)域。
4.一旦建倉方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉,并反向開倉或等待更好的'時(shí)機(jī)。
5.每天收盤盡量避免重倉過夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。
6.如果是逐步開倉,應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。
股指期貨給我?guī)碜畲蟮母惺芫褪牵隹找材軖赍X,而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。
這可能是目前慢??煨艿牟秸{(diào)所決定。
但不管怎么波動(dòng),一天中總有最高點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會爆倉。
雖然可能做錯(cuò)方向,但堅(jiān)定持有就會有機(jī)會平倉。
至于如何選擇一天當(dāng)中的最高和最低點(diǎn)介入,這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這也許是我一個(gè)人的感覺。
不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的會計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。
所以,我們學(xué)習(xí)會計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來。
做到從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
通過這次的實(shí)習(xí),我通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。
這個(gè)暑期社會實(shí)踐我的心得體會我總結(jié)了四點(diǎn):
一,實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計(jì)算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。
實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。
二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對會計(jì)的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
三,我覺得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。
任何工作做的時(shí)間久了都是會做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們在大學(xué)里所學(xué)的知識,與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
四,實(shí)際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關(guān)系,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高公司效率。
暑假的社會實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時(shí)候,我就計(jì)劃著合適才能到社會上實(shí)習(xí)呢,不過這個(gè)愿望不會等太久,很快就快實(shí)現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上大學(xué),那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,終于盼來了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候,不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?,而是盼著回到學(xué)校見我的老師,見我的同學(xué),盼著向他們述說我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而xxx依然是那么涼爽,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。
我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維 持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所 學(xué)的專業(yè)能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終于來了,我的社會實(shí)踐活動(dòng)是我 們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。
接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離 開了,我們也收拾了一下就休息了。
第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學(xué)習(xí)最好?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說, 畢竟是兩個(gè)班我說了誰其余的同學(xué)會怎么說我,誰知道他這么問一定會關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說經(jīng)理一定會說我的不是,后來沒辦法了就說:“我們 來xx的都是倆個(gè)班最好的。
”他不滿意,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理 的第一印象——不好。
第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說實(shí)在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么 xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?xx還有好多工作,我還會干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒有給我換, 這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了,客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,他們要 走,我能有什么辦法。
最后我說:“我當(dāng)不了,我中午就走。
”說完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的xx生活,但其實(shí)并沒有結(jié)束。
我剛走還沒來 的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了,主任也是這么說的。
”我一聽非常郁悶。
別人怎么說我我不管,但是我不想讓孟老師這 么認(rèn)為,我做的是不對,我是從xx逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。
我很是氣憤,我逃走只是xx的工作不適合我。
“我回家了,我不實(shí)習(xí) 了,”我給我姐打電話,說的我都快哭了,后來我姐安慰我說“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時(shí)他會更生氣的,你堅(jiān)持下來他是不會 怪你的。
”后來我就開始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認(rèn)識幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩 美容中心。
第一次來到店里,老板很客氣的接待了我,他說了他的條件:工資600,時(shí)間不定,負(fù)責(zé)收銀。
當(dāng)時(shí)我想也沒想我就答應(yīng)了,因?yàn)槲乙?進(jìn)店里滿滿的一屋俄羅斯人,我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。
第二天我就開始工作了,剛來我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問我為什 么要從大慶出來,孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話,我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤 酒就睡,從學(xué)校出來短短的9天,我瘦了7斤。
第三天我又決定了回家,我實(shí)在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。
這時(shí)我的孟老師來看我了,當(dāng)時(shí)我真的很 想在他老人家面前大哭出來,但是我沒有,我忍住了,因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳酢?/p>
我們聊了兩句,他說讓我好好工作,不用想那么多,他沒有生我的氣。
我 當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開始了我正式的實(shí)習(xí)生活。
我的工作態(tài)度,老板很滿意,也很放心,有時(shí)他有事出去就把整個(gè) 店交給我,我也不辜負(fù)他,從我開始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜]有出一次錯(cuò),我還有時(shí)開玩笑的說我是“中國小神會(會計(jì),我干的工作就相當(dāng)與會計(jì))”店里的不 論是按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語,他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時(shí)候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。
他們也同 樣沒有忘了我,請我吃飯,教我按摩。
在沒事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè),但也能起到舒服 的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力,表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來過我們店的最后都 成了我的朋友。
我們店地理位置好,對面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來我認(rèn)識了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上 我下班后他們就來找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說中國話。
雖然我有好多都聽不懂,但我們可以用英語,有的實(shí) 在聽不懂我就查字典。
在我工作快結(jié)束時(shí),我媽媽打電話讓我和我姐回家,說我二爺爺?shù)昧宋赴医隳菐滋焯貏e忙走不開,我沒有告訴我姐在18 號我回家了,回家時(shí)我們店里也忙,我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天,沒辦法,我必須的回家一趟。
在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時(shí) 我特別感動(dòng),東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠(yuǎn)不會忘了和我一起度過我的實(shí)習(xí)生活的他們。
回到家我爺爺已經(jīng)躺在床 上起不來了,我陪了爺爺5天就開學(xué)了,我不得不返校,因?yàn)檫€有好多事等著我辦。
當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。
這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以 段落了。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。
更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友包 括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。
俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
而我已深刻的體會到我經(jīng)驗(yàn)的不足了,并且也認(rèn)識到了我 所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習(xí)對我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!
這次暑假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,首先就是如何說話,剛開始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會說話,得罪了領(lǐng)導(dǎo),這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。
我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的,這是我成長中的巨大財(cái)富,做錯(cuò)了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會動(dòng)腦子,時(shí)刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會做的更好的!
一、頁面設(shè)置1.紙張大小為 a4;
2.頁邊距:上下為 25mm,左右為 28mm。
二、論文題目
1.論文標(biāo)題為黑體小二加粗居中;
2.副標(biāo)題為黑體三號居右。
三、摘要
5.摘要段前段后行間距設(shè)為“0”行,左右縮進(jìn)設(shè)為“0”字符
6.摘要在目錄之前。
四、目錄1.“目錄”一詞為黑體三號加粗居中;
3.目錄內(nèi)容顯示到三級標(biāo)題(包含“參考文獻(xiàn)”)。
五、正文
1.行間距為固定值 28 磅,段前段后間距設(shè)為“0”行,左右縮進(jìn)設(shè)為“0”字符;
2.一級標(biāo)題為黑體三號加粗居中;
3.二級標(biāo)題為黑體小三居左;
4.三級標(biāo)題為黑體四號居左;
6.表格字體為仿宋_gb2312 小四,標(biāo)題為仿宋_gb2312 小四加粗居中。
六、參考文獻(xiàn)
1.參考文獻(xiàn)須作為一級標(biāo)題包含到目錄中;
2.參考文獻(xiàn)須以角標(biāo)形式在正文中標(biāo)注,所標(biāo)序號要與參考文獻(xiàn)序號一致;
3.“參考文獻(xiàn)”一詞為黑體三號加粗居中;
4.中文參考文獻(xiàn)為宋體,行間距為固定值 28 磅;
5.英文參考文獻(xiàn)為宋體,行間距為固定值 28 磅。
七、補(bǔ)充說明
1.調(diào)研報(bào)告(論文)的封面統(tǒng)一使用校團(tuán)委提供的模板;
4.鼓勵(lì)查閱、引用相關(guān)參考文獻(xiàn),但篇幅不得超過調(diào)研報(bào)告(論文)全文的 20%;
5. 調(diào)研報(bào)告(論文)裝訂時(shí)須將《陜西科技大學(xué) 2013—2014 學(xué)年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告(論文)評分表》置于封面后的第一頁。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇六
實(shí)踐地點(diǎn):
漯河萬寶手機(jī)城
實(shí)踐時(shí)間:
2月22日到2月28日
實(shí)踐目的:
學(xué)會與他人合作,體驗(yàn)金錢的來之不易,學(xué)會一絲不茍的工作,同時(shí)對手機(jī)市場銷售經(jīng)營等作初步了解。
實(shí)踐成員:
大學(xué)生
2月22日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到萬寶手機(jī)城。首先,我與萬寶手機(jī)城肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬寶手機(jī)城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及萬寶手機(jī)城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了萬寶手機(jī)城,對諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與萬寶手機(jī)城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。
從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)手機(jī)的基本操作、經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己檢測過至少三部手機(jī)絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對手機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對手機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對萬寶手機(jī)城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。萬寶手機(jī)城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且手機(jī)城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機(jī)城,給人的感覺是進(jìn)入萬寶手機(jī)城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機(jī)城每來一個(gè)顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機(jī)城地處漯河人民路附近,一樓全是手機(jī)城,貨源充足,質(zhì)量相當(dāng)好。
通過前面2月22日—2月28日7天的實(shí)踐,使我具備了一些手機(jī)的基本技能,了解了手機(jī)內(nèi)部各部件及如何檢測手機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調(diào)查表、手機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、手機(jī)發(fā)展史等與手機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月24日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動(dòng)表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月26日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
通過這幾天的實(shí)踐,我對手機(jī)市場有了初步的認(rèn)識與了解,我的觀點(diǎn)如下:
我覺得首先;所銷售手機(jī)質(zhì)量一定要有保證,沒有質(zhì)量保證的手機(jī)還是不要銷售(沒有質(zhì)量意識的誠信經(jīng)營的商家是不會有大的作為的)。
一、手機(jī)質(zhì)量低劣。據(jù)了解,手機(jī)質(zhì)量問題主要是有些手機(jī)質(zhì)量低劣,使用過程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)、非正常關(guān)機(jī)、通話質(zhì)量差、電池不能充電等。手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題后,經(jīng)銷商大都聲稱要將有問題的手機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費(fèi)時(shí)間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費(fèi)者感到無奈。
二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費(fèi)者購買的手機(jī)出現(xiàn)了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現(xiàn)手機(jī)的出現(xiàn)主件或配件被更換,消費(fèi)者無法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因?yàn)槭欠裼懈鼡Q零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費(fèi)者與商家的爭執(zhí)中,商家又常常以消費(fèi)者人為損壞手機(jī)為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費(fèi)權(quán)益受損。
三、手機(jī)質(zhì)量檢測難。目前,手機(jī)質(zhì)量檢測是否達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其手續(xù)煩瑣,需時(shí)間較長,導(dǎo)致維權(quán)難,已成為手機(jī)質(zhì)量投訴中的一個(gè)突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測機(jī)構(gòu)少,且送檢程序多,費(fèi)用高,消費(fèi)者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)成本,導(dǎo)致消費(fèi)爭議難以得到公平合理的解決。
四、劣質(zhì)手機(jī)充斥市場。由于假冒、翻新的手機(jī)利潤空間大,舊機(jī)裝上新外殼后消費(fèi)者難以辨別,經(jīng)營者利用一些消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)只關(guān)注價(jià)格和牌子的心理,以低價(jià)推銷的手法吸引消費(fèi)者,當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題維修時(shí)才發(fā)現(xiàn)購買的不是新機(jī)而引發(fā)糾紛。
針對以上問題,我提出以下解決方案:
一、不定期對手機(jī)市場進(jìn)行專項(xiàng)整治。工商部門要高度重視手機(jī)市場整頓和規(guī)范經(jīng)營行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把該項(xiàng)工作列入重要議事日程,狠抓落實(shí),并針對轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題和重點(diǎn)市場進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展專項(xiàng)整治,及時(shí)防止假冒偽劣以及不合格的手機(jī)流入市場,一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機(jī),要依法查處。
二、規(guī)范手機(jī)市場的經(jīng)營行為。檢查和整頓手機(jī)市場時(shí),要重點(diǎn)查處無證照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營手機(jī)及手機(jī)配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為;查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機(jī)等行為;查處銷售無合法來源進(jìn)口手機(jī)的行為;查處手機(jī)經(jīng)營商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)的行為;查處無廠名廠址以及無合格證書的手機(jī)。
三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售行為。在開展手機(jī)市場的專項(xiàng)整治中,對檢查發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣手機(jī),要抓住線索及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,除了重點(diǎn)查清手機(jī)銷售商的庫存商品之外,還要聯(lián)合有關(guān)部門對生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證,追查源頭,一查到底,并嚴(yán)肅處理。
四、加強(qiáng)對手機(jī)銷售市場的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對手機(jī)銷售市場的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報(bào)機(jī)制,看商家銷售的手機(jī)是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志;是否具有出廠檢驗(yàn)合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識等。同時(shí),主動(dòng)會同有關(guān)部門不定期開展對手機(jī)銷售市場的商品質(zhì)量抽查工作。
五、加強(qiáng)宣傳,營造手機(jī)銷售市場規(guī)范經(jīng)營的良好氛圍。一是要健全手機(jī)投訴預(yù)警機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確獲得手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報(bào)機(jī)制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過各種媒介發(fā)出手機(jī)消費(fèi)警示,讓消費(fèi)者了解手機(jī)“三包”的有關(guān)規(guī)定,提高消費(fèi)者的防范意識以及維權(quán)意識;二是在專項(xiàng)整治工作中要爭取相關(guān)部門的重視和支持,共同做好消費(fèi)維權(quán)的落實(shí)工作;三是教育經(jīng)營者提高誠信經(jīng)營意識,自覺落實(shí)手機(jī)“三包”規(guī)定,滿足消費(fèi)者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求,最大限度減少消費(fèi)糾紛。 其次是手機(jī)款式不能太落后,當(dāng)然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機(jī)用戶就喜歡買新款的手機(jī)。
另一方面就是國產(chǎn)手機(jī)和外國手機(jī)的銷售對比,在這幾天里 ,我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)手機(jī)銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
由于中國手機(jī)制造業(yè)起步比較晚,我國的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國外一些手機(jī)廠商,這使得我們必須靠購買國外的技術(shù)來支撐,而買到的技術(shù)多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個(gè)明顯的差距。一些國產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還不如直接購買國外的技術(shù)來得快實(shí)現(xiàn)的早,所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式,在研發(fā)方面開始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道,關(guān)于廣告費(fèi)用國產(chǎn)手機(jī)廠商的比重遠(yuǎn)比國外手機(jī)大,電視、廣播、報(bào)刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒有多少人記得住,費(fèi)用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范,有的甚至出現(xiàn)4級代理。如果多做點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的銷售,把終端直接擺放在柜臺,戰(zhàn)線拉的更長一點(diǎn)相信效果會更好的。
售后服務(wù)一直做不到位,因?yàn)槲覀儧]有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個(gè)別手機(jī)在返修的時(shí)候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個(gè)工作日內(nèi)解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復(fù)。不過現(xiàn)在國內(nèi)有個(gè)別廠商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇七
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!
踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。
我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:"師傅早",那是我心底真誠的問候。
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。
他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。
同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。
在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三 激情與耐心 激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。
通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。
后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:
1短:啟動(dòng)正常,
2短:非致命錯(cuò)誤, 1長1短:顯示錯(cuò)誤 ,1長2短:鍵盤錯(cuò)誤
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有: -
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
四、硬件散熱引起的"藍(lán)屏"故障
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良, -
四、內(nèi)存接觸不良,
五、cpu風(fēng)扇散熱不良, -
六、計(jì)算機(jī)的電源有問題,
七、硬盤出現(xiàn)故障等
計(jì)算機(jī)黑屏的原因: -
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良
二、主板沒有供電 -
三、顯卡接觸不良或損壞
四、cpu 接觸不良
五、內(nèi)存條接觸不良
六、機(jī)器感染 cih 病毒,bio被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。
但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。
在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。
這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。
師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是"主動(dòng)出擊":當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。
我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
"做什么事情都要有條理,"這是從小爸爸給我的忠告。
在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。
這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。
他說,"雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。
"總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。
所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的`,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。
作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。
今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,社會實(shí)踐是我們離開象牙塔,踏入社會成為社會人前的重要一課,是積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要途徑之一。
通過社會實(shí)踐,我們可以把在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的專業(yè)知識有用武之地。
同時(shí),參與社會實(shí)踐,可以拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
為我們在畢業(yè)后能快速融入社會打下基礎(chǔ)。
為了通過親身體驗(yàn)社會,讓自己更進(jìn)一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),我利用寒假參加了社會實(shí)踐實(shí)踐活動(dòng),我借此機(jī)會,通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
xx縣xx中心小學(xué)
2016年1月18日至2016年1月25日
今年的寒假,我去了xx縣xx中心小學(xué)進(jìn)行了社會實(shí)踐。
xx中心小學(xué)面臨稻田,背靠著參差幾戶人家,遠(yuǎn)處是綿延起伏的山嶺,偶爾還能看到山上孤零零的樹影。
學(xué)校里面整潔,寬敞,一切顯得淳樸自然,我將在這里度過7天的時(shí)間,實(shí)在是一件非常幸福的事情。
我們放假的時(shí)候,家鄉(xiāng)各個(gè)中小學(xué)的教學(xué)活動(dòng)基本接近了尾聲,非常不湊巧,我拿著介紹信去到學(xué)校的時(shí)候,學(xué)校已經(jīng)在準(zhǔn)備期末考試了,學(xué)校的老師和我交談過后,根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),安排我協(xié)助老師們進(jìn)行期末工作,并讓富有經(jīng)驗(yàn)的老師帶我。
我沒有與學(xué)生有課堂上的接觸,所以,比較遺憾的是,說是在學(xué)校里進(jìn)行社會實(shí)踐活動(dòng),但我并未參與到教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中去。
我與想象中的教育實(shí)習(xí)擦肩而過了。
這是我第三次參加社會實(shí)踐活動(dòng)了,但,這一次,可以說是我第一次更真實(shí)地體會到三年后可能會開始的工作生活——這是與以往完全不一樣的生活。
每天八點(diǎn)上班,六點(diǎn)下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),絕不草率,絕不敷衍了事。
雖然社會實(shí)踐只有短短一周,我深知其中責(zé)任的重大和工作的繁瑣。
對自己,對工作,對學(xué)校的榮譽(yù)負(fù)責(zé)。
我的身上,肩負(fù)著責(zé)任。
第一次選擇學(xué)校作為自己參與社會實(shí)踐的場所,我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還是有很多都不懂的。
雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有些為人處世的方法在未來可以讓我受益匪淺。
當(dāng)然,在這短短一個(gè)多星期中,我也曾后悔過在學(xué)校進(jìn)行社會實(shí)踐,我所能做的,也不過是幫助帶我熟悉日常工作的老師改試卷,登成績,謄抄評語,錄入檔案。
這些工作,其實(shí)早在中學(xué)時(shí)代,我就替老師做過挺多遍。
自己心里很不舒服,就想半途而廢。
但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也不過如此,在別人手底下剛開始著手工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,完成自己的任務(wù),畢竟我缺的是工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了,就要從各方面鍛煉自己。
不然,以后干什么都會干不好的。
我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)處理同事之間關(guān)系和與上級關(guān)系的方法,學(xué)習(xí)為人處世之道。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
我現(xiàn)在才明白,在學(xué)校里做一名學(xué)生,是多么的輕松啊!但是,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
我們應(yīng)該學(xué)會踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,完成自己的任務(wù),畢竟我缺的是工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了,就要從各方面鍛煉自己。
不然,以后干什么都會干不好的。
我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)處理同事之間關(guān)系和與上級關(guān)系的方法,學(xué)習(xí)為人處世之道。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
我現(xiàn)在才明白,在學(xué)校里做一名學(xué)生,是多么的輕松啊!但是,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
同時(shí),這次社會實(shí)踐也讓我深刻地認(rèn)識到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。
如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。
對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
通過這次的社會實(shí)踐,我不斷地思考一些實(shí)際問題:我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,該怎樣更廣泛地積累知識以及如何明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使得我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本觸及不到的知識,也擴(kuò)展了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我想,學(xué)校之所以重視我們大學(xué)生參加社會實(shí)踐活動(dòng),就是想讓我們在社會實(shí)踐活動(dòng)中得到鍛煉,在實(shí)踐中得到真正的知識。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇八
我們調(diào)研部對我系xx全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號摟403于x月x日晚7:00順利召開“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
我系團(tuán)總支委書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機(jī)會,不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
xx老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,x老師統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,x老師和才教授親自指導(dǎo),對資料進(jìn)行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有x老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對xx市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題,但是由于x老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西,引起他們的深思,激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與xxx商談,許多同學(xué)有機(jī)會進(jìn)入xx去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開辦的xx企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會,還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)方面的不足,他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和更多同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開始四處尋找工作機(jī)會,讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識,使他們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財(cái),在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個(gè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn),所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識,這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會,實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)及調(diào)研,有的對某地區(qū)的'早餐市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查,有的對農(nóng)村現(xiàn)存的問題調(diào)查,有的對企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查,還有的對鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,等等。這些內(nèi)容之新穎,行為之創(chuàng)新,思想之廣博,是今年暑期實(shí)踐的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),而且大一學(xué)生不乏其人。這說明他們盡管理論知識還很少,但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光,他們知道審視市場來發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場的機(jī)會和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過的學(xué)生學(xué)起來理論知識時(shí),轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會做的很好。同時(shí)這說明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識和動(dòng)手能力,為他們以后適應(yīng)激烈的社會發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個(gè)年級的實(shí)踐總體對比來看,大二的同學(xué)比較注重于單純的打工;大三的同學(xué)思想比較成熟一點(diǎn),所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實(shí)施;而大四的學(xué)生側(cè)重于在實(shí)際的工作進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個(gè)年級的實(shí)踐情況各不相同,這也是正常的,有助于各年級學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動(dòng),有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開拓市場,有的自己組織一些人去搞一個(gè)小名義上的公司,有的作某公司的某地區(qū)代理??傮w而言,個(gè)人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己,使書生味十足的學(xué)生變的具有社會氣息的社會華的人了。
組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多,有的學(xué)生培訓(xùn)英語,有的培訓(xùn)數(shù)學(xué),他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì),另一方面鞏固了自己的知識體系。而此次暑期實(shí)踐又有一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是有些學(xué)生開始運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對他們進(jìn)行培訓(xùn),比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)以“管理從心開始”為主題的培訓(xùn)班。
總括以上的實(shí)踐活動(dòng),我們可以看到我工商系的此學(xué)期暑假實(shí)踐活動(dòng)戰(zhàn)績非常輝煌,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)到了預(yù)期的效果。
因?yàn)橛性S多學(xué)生在假期真正地進(jìn)入了社會參加了實(shí)踐,將理論聯(lián)系實(shí)踐,達(dá)到了學(xué)校對“學(xué)以致用”的要求。特別值得提出的是此次實(shí)踐與以往相比有兩個(gè)創(chuàng)新之處:
還有一點(diǎn)關(guān)于實(shí)踐中所體現(xiàn)出的我系同學(xué)的素質(zhì),有些同學(xué)在工作崗位上發(fā)現(xiàn)其有被誠信的時(shí)候能夠毅然辭去高薪的工作,這體現(xiàn)了他們的正義感和誠信。
當(dāng)然我們?nèi)〉煤芎贸煽兊耐瑫r(shí),還有一些不足之處。比如:
有些同學(xué)抱著“面子不可丟”的思想,在工作中半途而廢;有些同學(xué)整個(gè)暑期都在家里閑帶著,不肯參加實(shí)踐;有些同學(xué)眼高手低,沒有找到理想的工作,等等。
根據(jù)以上的不足,在我們尋找同學(xué)自身原因的同時(shí),為了以后的假期實(shí)踐工作做的更好,提出一些建議請系里領(lǐng)導(dǎo)參議:
1在放假前,給予更多的實(shí)踐信息和機(jī)會,使更多的同學(xué)能夠參加;
2對廣大同學(xué)進(jìn)行思想教育,有利于我們增加對社會的認(rèn)識,用來增加我們的社會經(jīng)驗(yàn)意識。
3給予我們以更多的安全警示,防止同學(xué)們盲目打工而導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
4請系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)帶領(lǐng)我們進(jìn)行社會實(shí)踐,給予指導(dǎo)和幫助。
以上是我部對我工商系xx級全體學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)和寫成的,希望能為我系以后的實(shí)踐工作更好的開展提供依據(jù)和幫助。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇九
我國的“三農(nóng)”問題受到了越來越多的人的關(guān)注。黨的“xx大報(bào)告”用了很大的篇幅討論了“三農(nóng)”問題。“中央農(nóng)村工作會議”更是將“三農(nóng)”問題的解決提到了很高的位置,認(rèn)為:“農(nóng)村工作是全黨工作重中之重,沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化,就沒有全國的現(xiàn)代化;沒有農(nóng)村小康社會的全面建設(shè),就沒有全國小康社會的全面建設(shè)?!痹谶@一背景下,我和同學(xué)們?nèi)チ藚羌冶ゆ?zhèn)對 “三農(nóng)”問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。通過派發(fā)問卷和與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶交談,著重從經(jīng)濟(jì)和教育等兩方面淺談“三農(nóng)”問題。
一、濟(jì)南市吳家堡鎮(zhèn)現(xiàn)狀
1.濟(jì)南市吳家堡鎮(zhèn)位于濟(jì)南西郊,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年上半年全縣完成生產(chǎn)總值10.4億元,同比增長21.3%,是近年來的最高增速,比上年同期提高1.9個(gè)百分點(diǎn),高于全市平均水平(17.8%)3.5個(gè)百分點(diǎn)。
2、20xx年市組織的農(nóng)村小康達(dá)標(biāo)驗(yàn)收小組對吳家堡鎮(zhèn)農(nóng)村小康達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行驗(yàn)收。結(jié)果各專項(xiàng)分和總分均達(dá)到農(nóng)村小康標(biāo)準(zhǔn)。
二、大楊村的經(jīng)濟(jì)狀況
1、 全村情況:
1) 全村共10多畝 地,水田平均每人大概1分地,一般種水稻,每畝年產(chǎn)量700~900公斤。主要的經(jīng)濟(jì)作物是水稻、花生、紅薯(相對比較少),價(jià)錢不是很理想。村民的年平均收入為20xx~幾萬不等:收入低的一般是只有耕地的,而收入高的一般有副業(yè),如外出打工、辦廠、搞養(yǎng)殖業(yè)等。
2) 為了響應(yīng)政府號召,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),該村實(shí)行“三并”政策(并村,并鎮(zhèn),并學(xué)校)。農(nóng)村稅費(fèi)改革實(shí)行后,農(nóng)民的負(fù)擔(dān)是減少了,為支持農(nóng)民積極地耕地,每位耕農(nóng)可得到一些補(bǔ)助(每畝20元)。
3) 村里有80%的青年外出打工。一般情況是:男的外出長期打工,過年過節(jié)才回家:女的在家務(wù)農(nóng),閑時(shí)去打短工,20~30元一天。
4) 全村只有十幾人買了醫(yī)療保險(xiǎn),十幾塊錢的。在鎮(zhèn)級醫(yī)院看病有50%的報(bào)銷,在市級醫(yī)院看的報(bào)銷40%。
2、 部分農(nóng)戶情況及意見:
第一戶:(1)整個(gè)家庭有7畝多地,是農(nóng)田比較多的一戶,但勞動(dòng)力缺乏,無法完成農(nóng)務(wù),只能付錢請人幫忙。要付錢的地方很多(交稅,買肥料、農(nóng)藥,請拖拉機(jī)耙田)使得種稻谷的成本加大。種田沒有什么經(jīng)濟(jì)收入。(2)家中有8人,在外打工的孩子沒錢寄回家,工資僅供自己使用,難以輔助家庭。有時(shí)在困難時(shí)也有親戚幫助。(3)該村民提到上級領(lǐng)導(dǎo)貪污嚴(yán)重。
第二戶:(1)基本上大家都有屬于自己的那份農(nóng)田,人均3分多地,種的是稻谷;自留地是大隊(duì)以前分下來的,一般種紅薯。產(chǎn)量一般。正在修建的高速公路占用了一部分田地。種的作物主要是用來自己吃的;如果賣,一畝地的收成也就是700元左右。(2)家中有六間瓦房。(3)除了種田,還養(yǎng)一些家禽和豬。豬是養(yǎng)來賣的。農(nóng)閑時(shí),一般騎車挨家挨戶地去幫別人配鎖,掙點(diǎn)錢。 第三戶:(1)每人的農(nóng)田不多,加上高速公路的修建,田地都被占用了,國家補(bǔ)貼4000元/畝。從明年起就沒有田地可用,全部被政府征用,每年700元/畝。一般種花生、蔬菜等作物,產(chǎn)量不高,全是自己吃的,一年收入不高。
3、 小結(jié):
農(nóng)村定,天下定!” 所以,我們一定要重視“三農(nóng)”問題,想方設(shè)法解決“三農(nóng)”問題。
從上面的資料可以看出:
(1)大部分農(nóng)戶對“三農(nóng)”政策并不了解。
(2)部分農(nóng)戶對政府工作不了解。
(3)農(nóng)戶的商業(yè)意識不夠強(qiáng)。
為此,我們可以通過以下途徑來改善:
(1)加強(qiáng)政府政務(wù)的透明化,防止出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)“三農(nóng)”政策的宣傳力度,切實(shí)執(zhí)行黨中央一號文件。
(3)加大投入新科技和新的管理體制,大力發(fā)展“三高”農(nóng)業(yè),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。
三、大楊村的教育狀況:
1、 全村情況:
1) 該村全部符合義務(wù)教育條件的適齡兒童有上學(xué),小部分家庭貧困的學(xué)生亦可在政府支助下上學(xué),都可以完成義務(wù)教育階段的學(xué)業(yè),并且有約70%~80%的初中畢業(yè)生繼續(xù)讀書(包括高中和各類中專學(xué)校),如果家中的確是困難的,即使考上了也不能讀了。一般高中畢業(yè)就外出打工,極少留在村里。
4) 村民都很支持兒女上學(xué),對于孩子考上而沒錢去讀書的,家長都表示很無奈。
5) 村政府對貧困家庭的優(yōu)惠政策是:每戶減免一個(gè)小孩的學(xué)雜費(fèi)。
2、 部分農(nóng)戶情況及意見:
1) 被訪者有三個(gè)孫子讀書,兩個(gè)讀中學(xué),一個(gè)讀小學(xué)。學(xué)校離家比較近,平常有賣課外書,假期不用上補(bǔ)習(xí)班,在家干農(nóng)活,沒有電腦。
2) 家中有三個(gè)小孩讀書,分別上初中、高二和高三。家離學(xué)校大概一小時(shí)路程,家中所有人都支持他們上學(xué)。小孩除了正常上學(xué)外,還參加補(bǔ)習(xí)班,學(xué)美術(shù),買了電腦。
3) 家中有兩個(gè)小孩在讀書,上一年級。學(xué)校不遠(yuǎn),沒有參加補(bǔ)習(xí)班和興趣班。
3、 小結(jié):
科教興國是我國的一大重要策略。由此,我國對教育的投入是一年比一年多。從20xx年起,國家新增的教育經(jīng)費(fèi)主要用于農(nóng)村。這說明國家對農(nóng)村教育的重視。學(xué)校是造就生產(chǎn)力的生產(chǎn)力,盡管不直接創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,但學(xué)校是培養(yǎng)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的人,擔(dān)子更重,任務(wù)更大。
從上面的資料可以看出:
(1) 家長的教育水平不高。
(2) 政府對教育的投入還不夠。
(3) 教育體制落后,大部分學(xué)生不能順利升學(xué),失去接受高等教育的機(jī)會。
為此,我們可以通過以下途徑來改善:
(1) 加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念。
(2) 通過再就業(yè)培訓(xùn),拓寬農(nóng)村富余勞動(dòng)力的就業(yè)門路。
(3) 鼓勵(lì)民辦教育,降低中高等職業(yè)教育的門檻,提高初、高中生的升學(xué)機(jī)會。
四、總結(jié)
“三農(nóng)”問題是一個(gè)宏大的課題,涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會各個(gè)方面,對這一課題的研究應(yīng)該說是一個(gè)挑戰(zhàn),而如果從我國農(nóng)民的根本出路入手,將農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民三者結(jié)合起來進(jìn)行研究更是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
要真正落實(shí)中央一號文件,解決“三農(nóng)”問題,還是需要各級政府扎扎實(shí)實(shí)做好基層工作,多多聽取農(nóng)民的聲音,了解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際困難和障礙,轉(zhuǎn)換政府職能,從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。
五、結(jié)束語
通過此次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng),我們不僅在實(shí)踐中深化了知識,而且學(xué)到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育;了解了xx村里農(nóng)民的一些現(xiàn)狀。對小學(xué)的支教,對農(nóng)村的深入調(diào)查,都將永遠(yuǎn)在激情燃燒的夏天里留住!
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇十
經(jīng)濟(jì)危機(jī)對應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的影響
文學(xué)院0810班08113606號郁文卿
前言
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮依舊沒有退去。在酷暑中,我迎來了大學(xué)生活中的第一個(gè)暑假,進(jìn)行了人生中第一次實(shí)實(shí)在在的社會調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查的目的十分明確:完成對一個(gè)社會熱點(diǎn)(經(jīng)濟(jì)危機(jī)對應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的影響)的深入剖析,加深自己對社會現(xiàn)狀的理解,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,找出自身不足,積極迎接未來的就業(yè)挑戰(zhàn)。
現(xiàn)狀
1.大學(xué)生存在“心里慌亂”
現(xiàn)象近年來高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢逐漸成為了人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題.而與此息息相關(guān)的大學(xué)生對此更有必要倍加關(guān)注.“畢業(yè)就是失業(yè)?”當(dāng)今,這句話常常穿梭于校園。
2.大學(xué)生爭當(dāng)“小商販”
大家應(yīng)該比較熟悉兩個(gè)案例,一是研究生畢業(yè)賣豬肉事件。一度令人唏噓的“北大才子陸步軒賣豬肉”。近日,廣州一家豬肉連鎖店年薪8萬聘15名“豬肉榮”,竟引來包括中大、華工在內(nèi)的1500多名應(yīng)屆碩士研究生前往競聘。
更有甚者,我暑假剛回蘇州的時(shí)候,蘇州的公廁公開招標(biāo)找“看護(hù)人”,沒想到,30個(gè)公廁引來了300百多個(gè)大學(xué)本科生應(yīng)征,他們與另外兩百多個(gè)社會人員,(多數(shù)是中老年人),競爭上崗,那架勢,讓許多家長心寒。
3.大學(xué)生“零工資”就業(yè)現(xiàn)象。
每到年底我們隨處可見民工為討工資四處奔波的身影,而今許多大學(xué)畢業(yè)生為了就業(yè)機(jī)會索性不要工資,這種“零工資”就業(yè)看上去很美,但它折射出社會的就業(yè)壓力,并且?guī)淼囊幌盗袉栴}和隱患,則是我們需要關(guān)注的。近年來,面對就業(yè)壓力,蘇州的一些大學(xué)畢業(yè)生求職者,采取了一種“務(wù)實(shí)”的態(tài)度———他們?yōu)槁鋵?shí)單位,采取“零工資”就業(yè)的方式,在用人單位邊工作邊積累經(jīng)驗(yàn)和積攢資歷,期望最終獲得用人單位的認(rèn)可。
4.一些新情況。
研究生就業(yè)率出現(xiàn)下降的趨勢;近年來待就業(yè)畢業(yè)生有增加的趨勢; 社會的有效需求趕不上高校畢業(yè)生的快速增長,以及東部一些中心城市限制人口政策的出臺。
數(shù)據(jù)
負(fù)面影響:
2.應(yīng)屆大學(xué)生部分無法正確自我定位。他們不斷降低自己的存在價(jià)值,在找工作的過程中一味低三下四,導(dǎo)致社會從低使用大學(xué)生,大學(xué)生自己也不斷自我貶值。
3.輿論的錯(cuò)誤引導(dǎo)。面對社會存在的反常現(xiàn)象,沒作出自己應(yīng)有的反應(yīng),而是煽動(dòng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)嚴(yán)重,大肆宣傳,眼前一些出口企業(yè)的經(jīng)營困難帶來的中低端勞動(dòng)者失業(yè),可能只是局部的現(xiàn)象,他們作為社會的急先鋒卻沒有看到。另外,面對大學(xué)生就任村官的現(xiàn)象,他們的輿論導(dǎo)向使得此風(fēng)盛行。
4.內(nèi)部消費(fèi)需求又短期難以提振。這將導(dǎo)致社會總需求下降,繼而對產(chǎn)品和勞務(wù)的需求減少,最終減少對勞動(dòng)力的需求。
正面影響:
1.大學(xué)生的讀研讀博,客觀上增加了中國的高尖端人才的儲備。
2.應(yīng)屆大學(xué)生的下放,也是對基層的夯實(shí),工作不分貴賤,總該有人要去做的。
3.應(yīng)屆大學(xué)生面對著就業(yè)現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)的市場。不少大學(xué)生開了網(wǎng)店,自己當(dāng)老板,還有的則是做起了“威客”一族。
4.在校大學(xué)生,在校期間有選擇性的多讀書,讀實(shí)踐性強(qiáng)的科目。不斷地參加課外的實(shí)踐活動(dòng),提高自己的綜合實(shí)力。
對策
1.增加“經(jīng)驗(yàn)值”
展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,在以后畢業(yè)后真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
2.發(fā)展“外向型”
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
3.堅(jiān)定“我可以”
大學(xué)生是天之驕子,是有著高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才。在你們畢業(yè)之后,如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī),找到適合自己發(fā)展的工作?很多學(xué)生會說,我沒有經(jīng)驗(yàn),也對社會不熟悉,怎樣才能和那些有工作經(jīng)驗(yàn)的人競爭,找到適合自己的工作?這樣的擔(dān)憂不無道理,但是我要告訴大家,你們雖然缺乏社會經(jīng)歷,缺少工作經(jīng)驗(yàn),但是你們的可塑性正是你們的優(yōu)勢!
這里我有四個(gè)字和大家分享:“有勇有謀”。
“勇”,不是匹夫之勇,而是勇氣、信心和信念,“思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,這說明了信念的重要。大學(xué)生畢業(yè)之后,初入社會,缺乏經(jīng)驗(yàn),容易受挫折,這時(shí)堅(jiān)強(qiáng)的勇氣和信念是不可缺少的?!白孕湃松倌?,會當(dāng)水擊三千里”,一代偉人毛澤東正是少年立志,自信而為,堅(jiān)持付出,最終實(shí)現(xiàn)了自己的理想和抱負(fù)。作為我們大學(xué)生,也應(yīng)該相信自己的能力,面對壓力,積極應(yīng)對,抓住機(jī)遇,發(fā)展自己。
總結(jié)
回想這次社會實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通,這是需要長期的練習(xí)。雖然我現(xiàn)在做的是一次社會調(diào)查,但是,我“采訪”了蘇州雙選會現(xiàn)場的很多應(yīng)屆畢業(yè)生,他們有些十分急切要尋找工作,開始時(shí)不愿意配合我的調(diào)查,但是通過我的解釋,他們也談了他們的想法。他們紛紛談及的是經(jīng)驗(yàn)(這個(gè)問題我上面說過,不再重復(fù)了),另外,就是知識。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
2009-8-15
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇十一
系別: 財(cái)政金融系
專業(yè): 財(cái)政學(xué)
姓名: 楊舉
分隊(duì): 渭源分隊(duì)
共青團(tuán)蘭州商學(xué)院長青學(xué)院委員會 制表 20xx年 8月10日
加大惠農(nóng)力度,建設(shè)幸福三農(nóng) --關(guān)于國家惠農(nóng)政策在基層落實(shí)情況的調(diào)查與思考
今年暑假有幸參與暑期社會實(shí)踐“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),我們渭源分隊(duì)的實(shí)踐地點(diǎn)是定西市新寨鎮(zhèn)聯(lián)盟村。在短暫的十四天中我們還進(jìn)行了走訪調(diào)研。
新寨鎮(zhèn)位于渭源縣北部,總面積160平方公里,耕地面積66473畝。全鎮(zhèn)共19個(gè)村民委員會,110個(gè)村民小組,4764戶,總?cè)丝?1672人。
近年來,全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)有了較快的發(fā)展,人民生活水平有了較大的提高,在歷屆黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)單一型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式向多樣型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,由以糧為綱向以錢為綱的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,群眾生活逐漸富裕。
振興一方經(jīng)濟(jì),必先找準(zhǔn)優(yōu)勢,經(jīng)過多年的實(shí)踐探索,鎮(zhèn)上把突破點(diǎn)放在了洋芋和中藥材種植上,這里干旱少雨適宜種洋芋、高寒陰濕又適宜種中藥材,而且產(chǎn)量高,質(zhì)量好,白條黨作為我鎮(zhèn)的兩大特色產(chǎn)業(yè)之一,其以體大、身長、色白、味純質(zhì)優(yōu)而聞名全國各地,當(dāng)?shù)厝罕姺N植面積逐年增加。 多年來,白條黨參吸引著廣州、上海、深圳、四川、安徽、福建等地客商前來考察和收購,年銷售量3000多噸。銷售額達(dá)2900多萬元。洋芋和中藥材的發(fā)展帶動(dòng)著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全鎮(zhèn)以黨參、洋芋批發(fā)加工為主的企業(yè)有25家,總資產(chǎn)280多萬元, 為了提高新寨的知名度,進(jìn)一步穩(wěn)固新寨在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物資集散,儲運(yùn)和中轉(zhuǎn)地位,強(qiáng)化市場的輻射功能,近年累計(jì)投資50萬元建成的新寨藥材市場,占地10畝,建筑面積達(dá)1500平方米,在藥材交易旺盛時(shí)期,日交易額達(dá)40多萬元。
新寨鎮(zhèn)聯(lián)盟村有210戶約有1200人,村名的收入主要靠黨參 。黨參的種植成本為:肥料300元∕畝,黨參苗40元∕斤,每畝需苗200斤。經(jīng)調(diào)查對于黨參的補(bǔ)貼惠農(nóng)政策比較少。我的老家是河南省廣陽鎮(zhèn),該鎮(zhèn)是省級煙葉種植示范基地。煙葉補(bǔ)貼有育苗補(bǔ)貼,用電補(bǔ)貼,燃料補(bǔ)貼,而且都是給農(nóng)戶免費(fèi)犁地,有澆水補(bǔ)貼,每畝煙地的化肥發(fā)放,簽訂收購合同。可以說是一條龍的惠農(nóng)服務(wù),從而建設(shè)成了煙葉示范基地,從而增加了農(nóng)民的收入。
經(jīng)過對比我們知道惠農(nóng)政策對于農(nóng)民的增收,對于幸福三農(nóng)的建設(shè)有重大影響。經(jīng)過關(guān)于惠農(nóng)政策的調(diào)研,我不禁深深的思考。經(jīng)過調(diào)研和查閱材料我得出了以下報(bào)告:
1、對農(nóng)民補(bǔ)貼的類別繁多。 當(dāng)前,我國實(shí)施的惠農(nóng)補(bǔ)貼涉及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、社會保障、計(jì)劃生育、移民、災(zāi)損、農(nóng)機(jī)、日用品、新農(nóng)村、就業(yè)培訓(xùn)等,種類達(dá)80多種。以所在縣為例,農(nóng)民享受到的補(bǔ)貼大體可分以下幾類:
一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類補(bǔ)貼。二是社會保障類補(bǔ)貼。三是救災(zāi)救助類補(bǔ)貼。主要包括各種救災(zāi)、救濟(jì)類補(bǔ)貼。四是設(shè)施建設(shè)補(bǔ)貼。五是特定群體類補(bǔ)貼。六是日用商品類補(bǔ)貼。
2、對農(nóng)民補(bǔ)貼的兌付方式多樣。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),目前國家實(shí)施的惠農(nóng)補(bǔ)貼主要通過以下方式發(fā)放:
(1)是通過“一折(卡)通”到戶。
(2)是部門審核發(fā)放。
3、對農(nóng)民補(bǔ)貼的審核各異。為提高財(cái)政資金使用效益,對農(nóng)民補(bǔ)貼的審核就顯得尤為重要。據(jù)調(diào)查分析,對農(nóng)民各項(xiàng)補(bǔ)貼的審核呈如下特點(diǎn):
(1)是購機(jī)補(bǔ)貼簡單易行。
(2)是按人補(bǔ)貼定位困難。
(3)是按物補(bǔ)貼核準(zhǔn)較難。
(1)多頭多次發(fā)放,造成部門發(fā)放成本和效率低下。
(2)經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,使得個(gè)別優(yōu)惠政策形同虛設(shè)。
(1)建立惠農(nóng)長效機(jī)制。
(2)簡化各項(xiàng)補(bǔ)貼名目。國家各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼的種類、內(nèi)部管理職能的分工上有必要來一次重新整合,以達(dá)到便民、便管之效。
(3)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
具體實(shí)施為:
一要規(guī)劃先行,分類實(shí)施。充分發(fā)揮規(guī)劃在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中的龍頭作用,把城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為一個(gè)整體看待,研究制定出本地區(qū)未來一段時(shí)期農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(包括水利、道路、通信、廣播電視、文化活動(dòng)場所、村容村貌整治等)的總體方案,分階段、有步驟、有計(jì)劃地逐步加以推進(jìn),確保各項(xiàng)建設(shè)規(guī)劃落到實(shí)處。特別要將庫區(qū)移民村鎮(zhèn)受影響的飲水、道路等基礎(chǔ)設(shè)施重建任務(wù)納入其中,解決移民的用水、出行等問題。
二要整合資金,增加投入。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)以國家投入為主。首先,中央財(cái)政加大投入。在支農(nóng)項(xiàng)目的審批上,要按照“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求,在對農(nóng)村鄉(xiāng)村公路、人畜飲水、農(nóng)田水利、電網(wǎng)改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上給予政策、項(xiàng)目傾斜。對農(nóng)業(yè)項(xiàng)目興建、擴(kuò)建、維護(hù)要有針對性、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地審批項(xiàng)目。在資金安排上,要向糧食主產(chǎn)區(qū)、向貧困山區(qū)傾斜,切實(shí)加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。對山區(qū)糧食主產(chǎn)區(qū),國家應(yīng)將機(jī)耕道建設(shè)納入建設(shè)范圍。其次,完善各級地方配套。按照“三個(gè)高于”和“四個(gè)主要用于”的要求,要求各級政府特別是省、市財(cái)政持續(xù)穩(wěn)定加大對水利設(shè)施、鄉(xiāng)村公路、電力沼氣等建設(shè)的投入力度。建議從土地出讓收益中提取一定比例用于支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第三,積極籌措社會資金。各級政府應(yīng)制定出臺在水利、公路、沼氣等方面的優(yōu)惠政策,充分調(diào)動(dòng)個(gè)人、集體、企業(yè)等投資農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);發(fā)揮農(nóng)民的主體作用,動(dòng)員引導(dǎo)組織農(nóng)民投工投勞參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),通過設(shè)立農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)彩票、發(fā)行農(nóng)村公益建設(shè)債券等渠道,匹配農(nóng)田水利、電網(wǎng)改造、公路建設(shè)等分類專項(xiàng)資金。第四,不斷整合支農(nóng)資金。可以將扶貧資金、以工代賑資金、地方配套資金、村級集體資金、籌資籌勞等多方資金,捆綁集中用于基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目,做到“集中財(cái)力辦大事,捆綁資金保重點(diǎn)”。同時(shí),分別重輕、急緩安排建設(shè)項(xiàng)目,統(tǒng)一、公開、如實(shí)公布(示)建設(shè)項(xiàng)目、資金和實(shí)施地點(diǎn)。實(shí)行項(xiàng)目資金全程監(jiān)控,按項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度補(bǔ)助資金、物資,提高使用效益。
三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,探索新路。首先,要引入競爭機(jī)制,推行市場化管理。對已建成的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行賣斷,所變賣的資金,由村委會集中起來就地專門用于農(nóng)村公益基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使其滾動(dòng)發(fā)展。解決農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施有人建無人管、壞了無人修的問題,變賣后的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,由產(chǎn)權(quán)人使用、管護(hù)、補(bǔ)償、受益。對容易管護(hù)和維修的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施有償承包,由承包人定期對管護(hù)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修,村委會按照目標(biāo)責(zé)任管理合同書的規(guī)定,定期支付其勞動(dòng)報(bào)酬。其次,要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)建設(shè)機(jī)制,保證基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。如實(shí)行項(xiàng)目申建制,先由村組通過“一事一議”經(jīng)群眾同意后,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)申請,再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向縣上申請安排項(xiàng)目,這樣可以克服過去項(xiàng)目安排“上冷下熱”的現(xiàn)象。再次,要?jiǎng)?chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,改進(jìn)財(cái)政扶持資金使用方式,多干多支持,少干少支持,實(shí)行項(xiàng)目資金以獎(jiǎng)代補(bǔ),及時(shí)足額到位。
(4)完善社會保障
一要不斷規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)貼。
二要不斷完善農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。在不斷總結(jié)試點(diǎn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步建立“農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼相結(jié)合”的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)資金籌集辦法,優(yōu)先將被征地(失地)農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民、農(nóng)村村(居)委會干部、農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工等納入保障范圍。同時(shí),通過整合優(yōu)化各種支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金,逐步建立農(nóng)民參保補(bǔ)貼制度,引導(dǎo)、扶持和激勵(lì)農(nóng)民理性消費(fèi)、積極參保,讓更多的農(nóng)民享有社會保障。
三要不斷完善農(nóng)民最低生活保障制度。要不斷提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。國家應(yīng)統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,同時(shí)建立適應(yīng)價(jià)格上漲的動(dòng)態(tài)補(bǔ)貼制度,在保障農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)相對穩(wěn)定的同時(shí),建立農(nóng)村低保彈性浮動(dòng)機(jī)制。要合理核定低保對象。在農(nóng)村低保對象的確定過程中,建議采用收入核實(shí)與群眾評議相結(jié)合,且以評為主、以算為輔。在各村建立農(nóng)村低保評審委員會,通過入戶調(diào)查、群眾評議、公示公開三個(gè)必備環(huán)節(jié),真正把政府的救助用到最需要得到幫助的農(nóng)民身上。要適時(shí)擴(kuò)大低保范圍。
通過各種惠農(nóng)政策的介紹我們可以清晰的看到國家在三農(nóng)身上所下的力度,但我個(gè)人認(rèn)為國家應(yīng)該進(jìn)一步的加大惠農(nóng)力度,只有這樣才能讓小康社會來的更快,更好!
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇十二
“想得到愛,先付出愛,要得到快樂,先獻(xiàn)出快樂,你播種終會收獲”,裝載著老師的箴言,背負(fù)著同學(xué)的期待,今年的暑期社會實(shí)踐已圓滿結(jié)束?;厥讓?shí)踐點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不禁讓人麾然淚下。因?yàn)榕^,所以感動(dòng);因?yàn)閳?jiān)持過,所以無悔。
抬頭仰望天空,實(shí)踐中的一幕幕清晰地在出現(xiàn)在眼前。記得第一次開會時(shí),每個(gè)人都是那么地激情飽滿,每個(gè)人都是那么地慷慨激昂,定主題,寫策劃,現(xiàn)良策,提要求,每個(gè)人周圍都充斥著都是積極與主動(dòng),最后我們一致通過了我們的暑期社會實(shí)踐主題——食品安全宣傳,那時(shí)我再一次看到了什么叫一個(gè)團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)踐過程很辛苦,至少比我們想象的辛苦很多很多。
發(fā)問卷調(diào)查時(shí)的我們早出晚歸,風(fēng)吹日曬,穿梭在杭城各大高校之間,為的是讓我們的調(diào)查更有實(shí)效,讓我們的數(shù)據(jù)更有威信,當(dāng)你看到7月的烈日照射在我們額頭時(shí)或許你會替我們憂慮,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)7月的暴雨澆灌在我們身上時(shí)或許你會替我們揪心,但我們堅(jiān)持下來了,我們沒有放棄,我們做到了。
或許曾經(jīng)所做的被理解成年少輕狂,或許曾經(jīng)所想的被評論為不切實(shí)際,但我們用我們的行動(dòng),用我們的心證明了我們可以,真的可以。
如果說發(fā)問卷調(diào)查時(shí)的我們經(jīng)歷的是風(fēng)吹雨打的考驗(yàn),那么做食品安全調(diào)研時(shí)的我們經(jīng)歷的是忍饑受餓的摧殘。在食品調(diào)研過程中我們要做的就是檢查各超市中食品的質(zhì)量安全,抽檢街頭小吃油炸食品的衛(wèi)生情況,調(diào)查農(nóng)貿(mào)市場蔬菜的農(nóng)藥含量。雖然擺在我們面前的都是食品,我們卻不能吃,因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間不多;雖然一天的調(diào)研讓我們身心俱憊,我們卻不能歇,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髁看蟆?/p>
食品安全宣傳晚會又是另一番風(fēng)景。一大群男生跳著的《nobody》會讓你頓時(shí)哄堂大笑,一曲深情的《so sick》會帶你走進(jìn)浪漫之都,一個(gè)柔美的民族舞會給你一種古典之美;臺上一分鐘,臺下十年功,這一切的背后又有誰知道呢?為了排練節(jié)目,在這個(gè)似火的7月,我們開始在沒有空調(diào),沒有電扇的舞房進(jìn)行默默地跳動(dòng)著,悶熱的空氣在我們的身體里翻騰,豆大的汗水在我們的衣服中打轉(zhuǎn);我還清晰的記得,5點(diǎn)45分,沒錯(cuò),就是凌晨5點(diǎn)45分,為了聯(lián)系晚會場地,我們就是在5點(diǎn)45分走上杭州——桐鄉(xiāng)的公交車。
我們吃過苦,嘗過痛,我們?yōu)⑦^汗,流過淚,我們曾經(jīng)為了一個(gè)決定而爭執(zhí)過,我們曾經(jīng)為了一場活動(dòng)而疲憊過。但是,當(dāng)我們聽到一句路過的行人的問候時(shí)我們是那么地自豪,當(dāng)我們看到臺下的觀眾的歡呼時(shí)我們明白了什么是成功。
經(jīng)歷過才懂得,這才叫生活。我們的宣傳很成功,并不只是因?yàn)橛辛穗娨暸_對我們的報(bào)道;我們的活動(dòng)很成功,并不只是因?yàn)槲覀兊玫搅酥車忻竦馁澘?因?yàn)槲覀冊谧钇D難的時(shí)刻我們挺過來了,我們沒有放棄,因?yàn)槲覀冊谧罾Щ蟮臅r(shí)刻我們堅(jiān)持住了,我們愈挫愈勇,這就是一種成功。
我們相信這次暑期社會實(shí)踐會像烙印一樣深深地印在我們每個(gè)人的心中,永遠(yuǎn)銘記。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇十三
電力是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性能源,對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的支持和保障作用,同時(shí)也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機(jī)制改革和市場供求關(guān)系的變化,供電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營理念,服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對客戶反映問題和需求的充分了解以及基于其上的針對性提高。因此,江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,了解使用者真實(shí)感受,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù),從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證千家萬戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。
服務(wù)連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè),也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市,交通便利,氣候宜人,現(xiàn)有在職職工1800多人,裝機(jī)容量330mw機(jī)組2臺,原有兩臺220mw機(jī)組已拆除,規(guī)劃擴(kuò)建兩臺1000mw機(jī)組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠,1999年完成公司化改制,控股股東為江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司。
在近70年的發(fā)展歷史中,江蘇新電始終堅(jiān)持“艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進(jìn)步”的“精進(jìn)文化”理念,全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),依托科學(xué)管理和科技進(jìn)步,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時(shí)期,江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進(jìn)步,以競爭求發(fā)展”的核心價(jià)值觀,建立了有一定競爭力的薪酬體系,以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,運(yùn)用國際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段,實(shí)踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨,積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進(jìn)程中,追求企業(yè)與員工共同進(jìn)步。
在生產(chǎn)經(jīng)營中,新海發(fā)電有限公司不斷加強(qiáng)經(jīng)營管理、安全管理、機(jī)構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展,著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)該公司發(fā)展過程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建,在全社會享有較高聲譽(yù)。
本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查,是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會用戶評價(jià)中心承辦,本地調(diào)查對象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過與另一位同學(xué)的合作,我們對連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)(不含縣)抽樣調(diào)查200份問卷,包括150家單位用戶和50位居民用戶,每人負(fù)擔(dān)75家單位和25個(gè)居民。我的調(diào)查時(shí)間為7月10日到7月26日,為期17天。
通過調(diào)查過程中與調(diào)查對象的交流和對問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,可以得到如下結(jié)論:
1、連云港市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好,大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認(rèn)可,對其發(fā)展前景看好,相對于其他公用事業(yè),認(rèn)可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢。
2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看,該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶,尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業(yè);從地區(qū)上看,該部分人群主要分布在距市中心偏遠(yuǎn)地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面,由于供電公司停送電通知不到位,會為日常經(jīng)營活動(dòng)和工作造成極大的不便和不必要的損失;此外,有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電,但被調(diào)查者反映日常維修會有拖沓情況,影響生活和工作。
總體而言,江蘇新海發(fā)電有限公司提供的電力服務(wù)可以說是“中規(guī)中矩”,公眾普遍認(rèn)可其對于本職工作——電力提供——所做出的努力,雖然也會有不盡如人意的地方,但考慮其發(fā)生的必然性和偶然性,仍然可以理解、認(rèn)可和接受;另一方面,對于一個(gè)在市場競爭大環(huán)境下不斷發(fā)展著的企業(yè)而言,若以更高的要求和更人性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,該公司在社會公益、個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)、用電宣傳方面所做出的努力還不到位。
通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以發(fā)現(xiàn)具體問題主要有以下幾方面:
1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別:新舊城區(qū)的送電情況有差距、營業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。
通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng),電路維修次數(shù)少,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的交通也比較便利,但較老舊的地區(qū)則情況嚴(yán)重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例,有調(diào)查對象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次,對于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲的單位來說,無預(yù)告的停電會造成嚴(yán)重的損失。
2、大小單位反映不一致,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。
一般來說,居民用電較為穩(wěn)定,很少出現(xiàn)問題,但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企
業(yè)由于靠近居民區(qū),電路狀況較好,日常用電不多,與供電公司交往不密切;但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦,并且每次停電都沒有任何預(yù)告通知,停電后與供電部門聯(lián)系,對方應(yīng)對不及時(shí)、問題不解決、態(tài)度不友善。此外,與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè),諸如電暖商等,出于盈利考慮,希望供電部門出臺更科學(xué)合理的峰谷電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、老式插卡送電方式存在突然問題,希望能夠增加電費(fèi)余額現(xiàn)實(shí)功能。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便,但由于插卡機(jī)沒有余額現(xiàn)實(shí)功能,常常會在預(yù)存電費(fèi)用完后突然停電,待到營業(yè)廳重新繳費(fèi)后才可正常使用,期間的停電會造成極大不便,尤其是對居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。
4、客戶服務(wù)不到位,公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。
從調(diào)查對象的普遍反映來看,公眾對新海發(fā)電有限公司的形象較為認(rèn)可,但也承認(rèn),該公司對于公益事業(yè)是否有投入還不為人知,也沒有聽說過存在任何個(gè)性化服務(wù)。說明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù),在企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)提供中沒有重視與客戶的溝通交流、意見交換,從而在某些固有問題上一直得不到突破。此外,公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意,有居民反映曾經(jīng)投訴過某項(xiàng)服務(wù),但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉,并沒有真正解決自己的問題。
從我個(gè)人調(diào)查的親身體驗(yàn)談起,對于本次調(diào)查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、客戶信息準(zhǔn)確度低,地區(qū)分布不均衡。
本次調(diào)查活動(dòng)有指定的客戶名單,但該名單真實(shí)性、科學(xué)性待考。調(diào)查開始的前3天,我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對象,但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯(cuò)誤、地區(qū)分布不均,而且與實(shí)際情況不符合的居多,往往按地址找到的對象與名單上不一致,周邊人也證實(shí)不存在名單上的客戶,而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,為調(diào)查帶來極大不便。
2、門牌號管理不完善,存在缺漏、亂序,影響調(diào)查進(jìn)度。
按照客戶名單地址來查找,由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號管理不完善,街道門牌號缺漏、排列錯(cuò)亂,很難找到特定的門牌號單位。如果死板教條地尋找名單上地址,很容易造成調(diào)查進(jìn)度嚴(yán)重減緩、效率低下。因此在開始幾天后,我將隨機(jī)抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分,而不是恪守特定地址單位,調(diào)查進(jìn)度明顯加快、效率提高。
3、問卷設(shè)計(jì)不夠合理,問題難以反映真實(shí)情況,十分制評分標(biāo)準(zhǔn)模糊。
該調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)包含面廣闊,涵蓋供電服務(wù)各方各面,但實(shí)際調(diào)查之后很多對象反映很多問題與實(shí)際脫軌,難以反映真實(shí)情況。例如q4(供電服務(wù)水平與電價(jià)相對于其他公用事業(yè)價(jià)格合理性評價(jià))、q6(對供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度)等,要求對其下具體的問題進(jìn)行打分,往往讓被調(diào)查者難以下手,同時(shí)他們也認(rèn)為,該類問題過于寬泛,對于供電公司的服務(wù)不會起到具體的改善作用。此外,十分制的評分標(biāo)準(zhǔn)也使人困惑,評分跨度過大,分?jǐn)?shù)之間缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),不僅是被調(diào)查者會在在6分和7分之間徘徊,進(jìn)一步來看,由于個(gè)人習(xí)慣造成的評分普遍偏高或偏低對于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此,縮短打分跨度,例如改用五分制,或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評級制度,都能使問卷顯得更人性化、易于接受。
在為期17天的調(diào)查活動(dòng)中,我深深感受到了大學(xué)生參與社會實(shí)踐的重要意義,體會到了自身的蛻變:
1、社會實(shí)踐使我真正的深入到人民群眾中,想他人所想,從根本上了解國情、了解社會,增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感。通過直接的接觸、溝通,我能夠獲得群眾最真實(shí)的想法,從而引發(fā)我對于諸多社會現(xiàn)存問題的思考和答案求索。
2、通過理論結(jié)合實(shí)際,我增強(qiáng)了運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識在實(shí)踐活動(dòng)中不斷升華,在實(shí)際運(yùn)用中根深蒂固。從被動(dòng)地接受到主動(dòng)地思考求索,我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中,將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì),進(jìn)一步提高了自己的綜合能力。
3、身體力行使我更加正確認(rèn)識自己、提升能力,對未來產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面,從起初的羞澀膽怯到后來的流利大方,我更清楚地認(rèn)識到自身能力和市場需求之間的差距,從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認(rèn)識、評價(jià)自我,擺正自身位置。17天的實(shí)踐,我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會適應(yīng)能力,在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外,在與其他同學(xué)參與的實(shí)踐活動(dòng)的比較中,我進(jìn)一步樹立了自己的發(fā)展目標(biāo),對于未來從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架,對于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進(jìn)的緊迫感。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇十四
漫長的暑期生活,炎炎夏日激起了我要參加暑假社會實(shí)踐的決心,說老實(shí)話這個(gè)想法早就在學(xué)期結(jié)束之前就有打算了?;叵氘?dāng)初剛跨進(jìn)大學(xué)校門的那天我就下定決心要做一個(gè)獨(dú)立自強(qiáng)的新一代好青年,我要學(xué)會通過自己的雙手和大腦去創(chuàng)造屬于自己的未來!現(xiàn)如今我終于骨氣勇氣抓住難得的機(jī)會接受挑戰(zhàn),我想只有通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐才能讓我更進(jìn)一步地了解和認(rèn)知這個(gè)社會,以前的我只是一株生活在爸媽這兩棵大樹之下的小樹苗,過著一種無憂無慮的生活,沒有煩惱,沒有憂愁,只有陽光和雨露。然而現(xiàn)在我長大了,自然要尋找自身與外界的差距,檢驗(yàn)自己是否能夠融入這個(gè)復(fù)雜而龐大的世界。
臨近放假的時(shí)候,我們班的班長給我們每一位同學(xué)發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我拿到那份沉甸甸的表格時(shí),我知道那不僅僅是一張白紙黑字,而是一份戰(zhàn)書考驗(yàn)自己的能力的時(shí)刻就要到來,而其中的苦辣酸甜是要你自己去品嘗的。暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式,是你今后人生旅程的一個(gè)重要開端。
看著手中的登記表,大家都興奮不已,紛紛討論暑假到底干什么去。有的想繼續(xù)留在學(xué)校,直接在附近找份工作,這樣既可以既遠(yuǎn)離父母過獨(dú)立的生活,又可以真正的進(jìn)入社會,能更快地了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
回到家我跟爸媽商談了學(xué)校下達(dá)的暑假任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這個(gè)想法,我也覺得這真是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸媽仍然不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在熟悉的人那里找了一份比較能鍛煉人的工作當(dāng)家教,一方面能磨練自己的意志力,一方面有時(shí)還能鍛煉自己的英語能力。爸媽也和朋友說好了,就那我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親朋好友家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。每天還要早起,更不容易的是每天要花一兩個(gè)小時(shí)去備課,和比自己年齡小的學(xué)生交流,好像存在著某種特別的距離感,面對一遍又一遍的重復(fù)描述和他們一些離奇的問題,真的讓我身心疲憊啊!賺錢的辛苦,這其中的辛酸也只能是自己親身體會才會懂得,起初還多多少少有些新鮮感,但久而久之這些新鮮感也隨著精神的困乏而漸漸地變得暗淡,甚至還讓我產(chǎn)生不良的心理狀態(tài),說實(shí)話中途我真得想過要放棄,從此再也不想去當(dāng)老師了,可理智終于戰(zhàn)勝了__,在家人的教導(dǎo)和鼓勵(lì)下我開始認(rèn)清自己,我不能就這么放棄了,年輕人要有積極的生活態(tài)度,要帶著抱著永不言棄的誓言一步一個(gè)腳印勇敢的走下去,帶著這樣的決心和意志力我繼續(xù)完成使命。這時(shí)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)每件事情的背后看似很糟糕,但深入了解之后你會發(fā)現(xiàn)它有不一樣的一面,和小朋友說話你不必想很多,他們雖然有時(shí)會攪得你心煩意亂,但那種真誠純凈的眼神瞬刻間也能消除你所有的顧慮和憂愁,讓你有一種超自然享受,那些天使般的面孔讓你有無盡的遐想和道不完的快樂。
沒想到我這么一說,對方頓時(shí)露出看似滿足的笑容,這時(shí)我更加鼓足勇氣,“hereareyourmenus”我一邊說一邊將菜單遞給了他,還用了在學(xué)校學(xué)過的一些簡單的溝通方式向他介紹了今天的特色菜,看來我的表現(xiàn)贏得了對方的贊同,一下子就點(diǎn)了不少我們這里的特色優(yōu)質(zhì)菜系,最后臨走時(shí)她還夸我英語說得很不錯(cuò),說這家餐廳的食物也給她留下了深刻的好評。經(jīng)過這件事情之后身邊的同事改變了原來對我的看法,不再覺得我是一個(gè)只會抱怨沒有真功夫的,靠著面子進(jìn)來的寄生蟲。”
說到這里,這幫小鬼很配合的響起手中的掌聲,現(xiàn)在他們都想跟我學(xué)幾句簡單的英語,個(gè)個(gè)都叫我?guī)煾?,從那以后我仿佛看到了自己的閃光點(diǎn),我更有自信,并暗暗下決心回到學(xué)校要更加努力學(xué)習(xí)有用的知識,這樣才能像今天一樣運(yùn)用到實(shí)踐中去,迎得大眾的肯定,給自己爭口氣。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,學(xué)生們都很喜歡我,離開時(shí)個(gè)個(gè)都嘟著小嘴,還送了我他們精心準(zhǔn)備的手工制作,禮物雖輕但是我至今收到過的最珍貴最有意義的禮物,看到他們依依不舍的樣子,我的心情也是酸酸的,飽含淚水我告訴自己不能哭,因?yàn)槲沂抢蠋煟乙o他們樹立榜樣。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。還有那些可愛的學(xué)生們,和他們度過的快樂的時(shí)光是我人生旅途當(dāng)中又一個(gè)美好的回憶,祝愿他們在今后的日子里能夠快樂成長,展翅翱翔!
總而言之,要想融入社會,把工作做好,就要做好一下幾點(diǎn):
1.要善于溝通
2.對手頭的工作要有耐心和熱情
3.最重要的是要勤奮
爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及篇十五
服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),2015年××縣服裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27億元左右:2015年可望達(dá)到34億元,增幅達(dá)30%。2015年服裝行業(yè)創(chuàng)兩稅(增值稅和消費(fèi)稅7500萬元,占全縣國稅的24%。加上地稅,整個(gè)行業(yè)的稅收占全縣財(cái)政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達(dá)的2015年全年稅金任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。這一行業(yè)已成為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國加入wto,服裝行業(yè)的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,這一行業(yè)對我縣社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省××開發(fā)區(qū),就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著重要影響的企業(yè),它們的年創(chuàng)產(chǎn)值均超過2015萬元以上,每年創(chuàng)稅在200萬元,甚至在400萬元以上。
作為××的一員,我深深地愛著自己的家鄉(xiāng),也深深地敬愛著這個(gè)為××的發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)的行業(yè)。為了走近它、了解它,也為了能夠?qū)λ陌l(fā)展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,用一個(gè)多月的時(shí)間,深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè),以及縣外貿(mào)局、國稅局等部門進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)查過程
7月6日至8月10日,我先后采訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè),我也采訪了縣外貿(mào)局、縣國稅局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司,張副總經(jīng)理親自帶我參觀了生產(chǎn)車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會客廳里,我就企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、資金、納稅等情況,采訪了張總。張總認(rèn)真仔細(xì)地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學(xué)習(xí),為將來出社會打下堅(jiān)實(shí)的基?!?/p>
7月12日,我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里,我們問了吳總經(jīng)理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復(fù)?!按貉恪眲?chuàng)辦于上世紀(jì)80年代中期,生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認(rèn)為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得××發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
隨后,在有關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下,我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里,琳瑯滿目的服裝令人應(yīng)接不暇。緊接著,我們又來到生產(chǎn)車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進(jìn)行著。原來,我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后,我們又相繼采訪了××外貿(mào)局和國稅局。
××服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
服裝行業(yè)是××最有活力和基礎(chǔ)的行業(yè)。它萌芽于改革開放初期,進(jìn)入90年代特別是南巡講話之后,個(gè)體私營服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為××服裝行業(yè)中的主力軍。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2015年底止,全縣注冊的工藝企業(yè)將近140家,而就地理位置分布情況看。
××服裝最初以棉布衣服為主,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個(gè)品種。這些服裝深受海內(nèi)外消費(fèi)青睞,其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個(gè)國家和地區(qū)。統(tǒng)計(jì)表明,2015年××縣服裝行業(yè),在國際形勢不利的情況下,仍實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近17億元,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%,實(shí)現(xiàn)增值稅0.75億元,占整個(gè)工業(yè)增值稅入庫數(shù)的47.7%,出口交貨值9億元,占全社會出口交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫稅收10萬元以上企業(yè)51家,約占全縣入庫稅收10萬元以上工業(yè)企業(yè)的一半,50萬元以上的17家,100萬元以上6家。據(jù)2家年銷售額200萬元以上的企業(yè)統(tǒng)計(jì),××服裝企業(yè)家數(shù)和產(chǎn)值,在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素
盡管××服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目,但是目前這一行業(yè)確實(shí)還存在著許多不容忽視的問題。這些問題嚴(yán)重阻礙了××服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,必須盡快予以解決。問題表現(xiàn)在政府與企業(yè)兩個(gè)方面。
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區(qū)的優(yōu)惠政策相比,××服裝缺乏專門的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在××,企業(yè)用地價(jià)格偏高,手續(xù)繁瑣,耗時(shí)太長。政府在制定政策時(shí),考慮國有企業(yè)的多,考慮個(gè)私企業(yè)的少,考慮工業(yè)園區(qū)的多,考慮鄉(xiāng)下的少,導(dǎo)致這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區(qū)相比,××稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區(qū)低,因而稅收偏重?!痢聊承┎块T運(yùn)用政策欠靈活,檢查過多,有些企業(yè)一年要受到各類檢查多達(dá)十余次,企業(yè)忙于接待應(yīng)付,影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險(xiǎn),對中小型企業(yè)支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高,服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經(jīng)濟(jì)、
重中之中抓工業(yè)”的口號,但是,由于各種原因,有些部門執(zhí)行起來不是打折扣,就是不執(zhí)行,也有的是因?yàn)椴块T利益驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問題久拖未決,決而難行。企業(yè)辦事,審批手續(xù)繁瑣,七簽字八蓋章,部門辦事機(jī)械,使問題無法在最短時(shí)間內(nèi)得到解決。城區(qū)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有設(shè)立為企業(yè)服務(wù)的代辦點(diǎn)和專門的代辦人員,企業(yè)辦事更難。
另外,園區(qū)建設(shè)緩慢,配套措施滯后。工業(yè)園區(qū)是全縣唯一的一個(gè)園區(qū),但是這一園區(qū)起點(diǎn)不高,配套設(shè)施沒有跟上。
3、宏觀調(diào)控力度不夠。政府的主要職能就是在加強(qiáng)宏觀管理的前提下,盡量為企業(yè)搞好服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展,引導(dǎo)全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是,直至目前,服裝行業(yè)還沒有一個(gè)較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規(guī)劃,連起碼的行業(yè)協(xié)會也沒有建立,行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無規(guī)劃狀態(tài)。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產(chǎn)的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過××的人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。
(二)企業(yè)自身方面的因素
1、無序競爭。不少企業(yè)存在小農(nóng)意識,為了眼前利益競相壓價(jià),導(dǎo)致無序競爭,相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀、實(shí)用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷,也最有發(fā)展前景,而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠(yuǎn)之。
3、規(guī)模偏?!扒笕磺蟠蟆薄痢猎S多服裝廠是從外加工作坊轉(zhuǎn)變來的,規(guī)模孝設(shè)備簡陋,缺乏競爭力。
另外,企業(yè)方面的問題還表現(xiàn)在:國內(nèi)外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學(xué)、規(guī)范的行業(yè)管理模式?jīng)]有形成;小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框沒有沖破。
不過,我們認(rèn)為,上述這些問題,表現(xiàn)在企業(yè),根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。
發(fā)展壯大服裝行業(yè)的建議和對策
針對上述這些制約我縣服裝行業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,我們建議:
一、盡快制定出臺服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策
政府和有關(guān)部門要針對服裝行業(yè)這一特殊性,從更加有利于××服裝行業(yè)的發(fā)展壯大出發(fā),積極向上爭取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策,建立××服裝行業(yè)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,至少要在以下四個(gè)方面有帶動(dòng)和促進(jìn)作用。一是服裝重點(diǎn)企業(yè)的龍頭帶動(dòng)效應(yīng),延伸行業(yè)鏈;二是促進(jìn)新興服裝企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),擴(kuò)大行業(yè)面;三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并,形成規(guī)?;?、規(guī)范化、集團(tuán)化的集聚效應(yīng);四是對外商、外貿(mào)的吸納效應(yīng)。政府要盡快制定一個(gè)符合××實(shí)際和當(dāng)前形勢的行業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)中國加入wto后的新形勢。
行業(yè)協(xié)會是當(dāng)今社會任何一種有國際商貿(mào)往來的行業(yè)勢必要成立的一個(gè)社會團(tuán)體,是與國際接軌的必然要求,它能起到政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿(mào)易出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)采取相應(yīng)的對策;可以有效制止行業(yè)內(nèi)的無序競爭現(xiàn)象;可以代表本行業(yè)與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào),向政府提出有關(guān)本行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、政策方面的建議,成為政府與企業(yè)之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓(xùn)企業(yè)主、技術(shù)員工,提高行業(yè)的整體素質(zhì);還可以為會員企業(yè)開展其他服務(wù),如組織本行業(yè)產(chǎn)品展覽展銷,推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、組織行業(yè)技術(shù)成果的鑒定和推廣應(yīng)用,收集和發(fā)布行業(yè)信息,開展咨詢服務(wù),發(fā)展行業(yè)公益事業(yè)等等。
行業(yè)協(xié)會盡管是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的事情,但針對××目前的客觀實(shí)際情況,應(yīng)該采勸政府搭臺、企業(yè)唱戲”的辦法,由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成立“××服裝行業(yè)協(xié)籌領(lǐng)導(dǎo)小組”,落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)一龍頭企業(yè)的思想認(rèn)識。根據(jù)溫州地區(qū)幾個(gè)成功的行業(yè)協(xié)會組建而少點(diǎn)干預(yù),政府和部門領(lǐng)導(dǎo)盡量不要在協(xié)會中兼任職務(wù);二是不要把行業(yè)協(xié)會變成政府的一個(gè)部門或機(jī)構(gòu)。
首先要確保縣委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執(zhí)行,這就要求政府在機(jī)構(gòu)改革中,要砍掉目前已不適應(yīng)新形勢或沒有存在必要的單位和部門,徹底轉(zhuǎn)變職能,保證政令暢通,有關(guān)職能部門不能只著眼于部門利益,而要把服務(wù)企業(yè)放在第一位,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次要提高辦事效率,減少審批環(huán)節(jié),簡化手續(xù)。
同時(shí)我們建議,服裝企業(yè)的管理者要心胸開闊,放眼未來,消除小農(nóng)意識,從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(可走聯(lián)合兼并之路),提高產(chǎn)品檔次;沖破小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框,不斷開拓,勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
只要找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,對癥下藥,××的服裝行業(yè)就不僅能夠在國內(nèi)外激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,而且還能抓住有利時(shí)機(jī),趨利避害,進(jìn)一步發(fā)展壯大××服裝行業(yè)。
人才使用的調(diào)查
在各服裝企業(yè)調(diào)查期間,我了解了各企業(yè)的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理
專業(yè)本科生,1996年畢業(yè),現(xiàn)就任華服飾有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,月薪3500元。張偉華,男,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生,1998年畢業(yè),現(xiàn)就任欣華服飾有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,月薪2015元。楊洋,男,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生,2015年畢業(yè),現(xiàn)就任春雁羽絨服裝公司生產(chǎn)部副經(jīng)理,年薪2015元。王平,女,1996年工商管理專業(yè)??粕?015年參加自修同專業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任春雁公司生產(chǎn)部經(jīng)理,年薪6萬元。張?zhí)?,男?015年工商管理專業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任斯威爾服裝公司總經(jīng)理助理,月薪2015元。
在調(diào)查中他們表示,以前在學(xué)校覺得知識好象和實(shí)際沒有什么聯(lián)系,放松了一些課程的學(xué)習(xí),但真正的到了工作崗位,頓時(shí)覺得,書本上的很多知識點(diǎn)自己沒有能夠很好的掌握,現(xiàn)在每天都要在工作之余,學(xué)習(xí)一些新的管理知識。
他們在談到現(xiàn)在學(xué)校專業(yè)的開設(shè)上說,現(xiàn)在高等學(xué)校普遍開設(shè)的課程雖然有了很大的改進(jìn),但真正的離先進(jìn)管理水平還有很大距離,而且,現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市嘗工作要求,但知識面狹窄是一個(gè)普遍的問題。同時(shí),也不能腳踏實(shí)地的從基層做起,一工作就想要很高的回報(bào)。
在問到他們對大四學(xué)生有什么要說的時(shí),他們說“希望你們先就業(yè),再擇業(yè),最終創(chuàng)業(yè),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)完的完從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變”。
后記
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