隨著人們法律意識的加強,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編為大家?guī)淼暮贤瑑?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
人力資源勞動合同篇一
在知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,企業(yè)管理者越來越重視人才的重要性,招聘到優(yōu)秀的人才,開發(fā)人才的潛能,將會給企業(yè)和公司帶來巨大的財富。因此根據(jù)勞動合同的要求,解決人力資源風險,有利于促進人才的發(fā)展,讓人才實現(xiàn)自我價值,更有利于企業(yè)或公司盈利,獲得利潤。文章將對企業(yè)人力資源現(xiàn)存風險出發(fā)進行分析和研究,并針對存在的問題提出相應的有效的措施。
勞動合同管理;人力資源;風險
我國出臺并頒布的《勞動合同法》對建立穩(wěn)定和諧的勞動關系有著巨大作用,因此,企業(yè)有必要認真學習法律法規(guī),強化勞動合同管理,這有利于規(guī)避企業(yè)人力資源風險,促進企業(yè)的良好運營。
我國于20xx年在《勞動法》的基礎上修訂并頒布了《勞動合同法》,這一法律的頒布有利于企業(yè)人力資源管理,構建穩(wěn)定和諧的勞動雙方關系,但是法律的出臺在給企業(yè)帶來便利的同事,也帶來了一定的問題,而這些問題值得企業(yè)進行積極解決。因此,在企業(yè)中,只有充分了解當前人力資源管理存在的主要風險,才能夠有的放矢,有針對性的進行解決,已達到預期的`效果。
(一)人力資源管理成本的風險
在我國《勞動合同法》中,當企業(yè)雇傭方想終止雇傭合同時,必須給予勞動者一定的經(jīng)濟補償。按照通常情況,補償金是合同終止前一個月的含稅費收入的百分之五十。因此,這一補償金在很大程度來說是隱形的,這就給企業(yè)造成了一定的風險。有些人想通過不終止合同來規(guī)避這一風險,這一就不會造成經(jīng)濟上的損失。但是這種行為只是暫時性的,并不能從根本上解決問題。
(二)人力資源制度帶來的風險
我國現(xiàn)行的《勞動合同法》明確規(guī)定,當勞動者在企業(yè)中連續(xù)工作滿十年的,并與企業(yè)連續(xù)簽訂兩次同期限勞動合同的,就可以與該企業(yè)簽訂無固定期限勞動合同。短期內(nèi)的勞動合同會造成公司企業(yè)員工大規(guī)模流失,造成人才的出走,不利于企業(yè)發(fā)展。因此很多企業(yè)通過固定期限勞動合同來避免這一情況的發(fā)生,使得雇傭方與勞動者的合作關系長久下去。雖然這一方法能夠使得員工的工作環(huán)境得以改善,但是員工在這樣的情況下會喪失工作的積極性,不利于公司的發(fā)展與創(chuàng)新。但是沒有新鮮血液的注入,企業(yè)的活力便會逐漸降低,不利于公司獲得利潤,在市場中占據(jù)有利地位。
(三)人力資源管理的風險
人力資源管理的風險主要是由管理不到位和管理過程不嚴謹而造成的。企業(yè)在沒有簽訂書面勞動合同就雇用勞動者,如果企業(yè)在勞動者工作一個月之內(nèi)補簽書面勞動合同,這是可以且合法的,但是如果企業(yè)的補簽時間超過了一個月,則是違反了法律的規(guī)定。針對這種情況,《勞動合同法》中指出企業(yè)除了支付在滿一個月而沒有達到一年的勞動者的雙倍工資之外,還需要與勞動者補簽書面勞動合同,如果勞動者不愿意與企業(yè)確立勞動關系時,才可以終止雙方之間的勞動合同。除了這個問題,還存在著勞動者工齡計算問題。根據(jù)《勞動合同法》,勞動者不是因個人原因被安排到新的用人單位后,員工需要將在原用人單位的工作時間合并到新的用人單位,這一計算方法和以往相比有著一定的改動,使得企業(yè)人力資源部門在進行計算時出現(xiàn)問題,形成風險。
(一)認真簽訂勞動合同
根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定,只有用人單位和勞動者簽訂了正式的書面的勞動合同,雙方的勞動關系才開始正式建立。如果雇傭方和勞動者已經(jīng)建立起勞動關系卻沒有簽訂書面的勞動合同,則應該從勞動者開始工作的那一天開始的一個月的時間內(nèi)簽訂書面勞動合同。同時,如果勞動者已經(jīng)工作滿一年卻還沒有和用人單位簽訂書面勞動合同,那么在法律上將認定勞動者和用人單位之間已經(jīng)簽訂了“無固定期限勞動合同”。所以,用人單位要和勞動者認真簽訂勞動合同,這有利于保障雙方的權益,避免發(fā)生糾紛。
(二)規(guī)避勞動合同簽訂帶來的風險
上文提及無固定期限勞動合同存在著一定的風險,因此企業(yè)應有意識地規(guī)避這一風險。應該簽訂無固定期限合同的員工猶如一顆定時炸彈,勞動者期初會要求口頭訂立固定期限的勞動合同,但是經(jīng)過一段時間又反悔要求用人單位進行經(jīng)濟補償。因此用人單位無論是在簽訂無固定期限勞動合同還是簽訂固定期限勞動合同,都要和勞動者簽訂書面協(xié)議,做到有理有據(jù),避免日后不必要的麻煩。
(三)根據(jù)法律規(guī)定依程序解除勞動合同
用人單位和員工解除勞動合同時,每一個過程都要按照法律法規(guī)的規(guī)定,不能隨意跳過步驟。用人單位在解除勞動合同時要提前一個月對員工進行書面通知,讓員工有一定的時間準備相關事宜。其次要向員工出具相關證明來證明本單位已與員工解除勞動關系。如果是員工主動提出辭職,那么根據(jù)規(guī)定企業(yè)是不需要支付辭退金的,但是為了避免日后不必要的麻煩,用人單位需要員工提交辭職信,來證明是員工本人主動請辭。
強化勞動合同管理,化解企業(yè)人力資源風險,這是有助于企業(yè)發(fā)展的重要方面,企業(yè)如果想長久發(fā)展下去,就要和勞動者搞好關系。同樣的,勞動者為了自身的權利和意義,也應該和用人單位簽訂書面合同以維護自身權益。
人力資源勞動合同篇二
甲方:
法定代表人:負責人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:
乙方:
性別:民族:文化程度:
身份證件名稱:證件號碼:
戶籍地址:郵政編碼:
居住地址:郵政編碼:
通訊地址:郵政編碼:
固定電話:手機:電子郵箱:
緊急聯(lián)系人:聯(lián)系方式:
本單位起始工作年限:
經(jīng)甲乙雙方平等自愿,協(xié)商一致,對原勞動合同作如下續(xù)訂或變動:
二、雙方同意對原勞動合同作如下變更:
1.
2.
3.
三、凡未作變更或其它特別說明的,依原勞動合同繼續(xù)履行。
四、其它:
注:空白處如不填寫請劃去。
甲方(蓋章):乙方(簽字):
法定代表人:
簽訂日期:簽訂日期:
人力資源勞動合同篇三
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔__________崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。
第五條乙方應接受甲方的績效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指_____市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為_____元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70%,即:人民幣(大寫_____元整(_____元),項目驗收后一年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元)。
甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬:
1。因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2。雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《__________合同》自行終止,雙方應及時辦理相關手續(xù)。
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
(三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:附件一《崗位職責書》;
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
簽訂日期:________________
人力資源勞動合同篇四
甲方:
法定代表人:
乙方:
根據(jù)新《xxx勞動合同法》,經(jīng)甲乙雙方充分認真的平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,以資雙方共同遵守本合同所有條款。
第一條 本合同為無固定期限合同,生效日期自________年____月____日始至________年____月____日止,其中試用期為____個月,自________年____月____日始至________年____月____日止。根據(jù)具體情況可以提前結束試用期。
第二條 乙方根據(jù)甲方工作需要,同意擔任甲方貨運半掛汽車駕駛員崗位工作,工作地點為,由甲方提供勞動保障,勞動條件和職業(yè)危害防護。
第三條 乙方同意甲方工作主要內(nèi)容為內(nèi)陸公路核載噸,半掛汽車貨運,短駁駕駛,并自覺遵守交通法規(guī),接受有關部門的監(jiān)督與管理。
第四條 甲方安排乙方執(zhí)行每周40小時工作制,乙方每周可休息一天(特殊情況加班可倒休、調(diào)休),乙方同意自行延長工作時間,并經(jīng)以甲方同意,甲方按規(guī)定計付乙方加班工資。
第五條 甲方實行工資與效益掛鉤的計酬制度,在法定工作時間內(nèi),乙方完成甲方規(guī)定的工作任務,甲方在次月12號,以貨幣形式支付乙方上月應得的個人基本工資,基本工資不低于元,另加班工資、津貼、獎金等收入在個人資金帳戶核發(fā),如甲方出現(xiàn)經(jīng)營虧損,甲方保證乙方最低月工資人民幣________元,直至支付清乙方應得經(jīng)濟補償?shù)人迷僖婪ńK止本合同。
第六條 甲乙雙方應按國家和地方規(guī)定交納相應的社保、稅費。乙方應繳的勞動保險費由甲方承擔,乙方個人承擔部分,可以由甲方代扣代繳。
第七條 乙方應遵守甲方制定公布的規(guī)定制度,嚴格遵守勞動紀律和工作規(guī)范,保守甲方商業(yè)機密和信息,愛護甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德,提高個人專業(yè)技能水平,安全駕駛,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,出色為公司他創(chuàng)造利潤,為自己增收益。
第八條 乙方有下列情形之一,甲方可以單方解除本合同,終止履約。
1、試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反甲方規(guī)定制度的;
3、嚴重失誤,營私舞弊,一次給甲方造成8000元以上直接經(jīng)濟損失的;
4、嚴重違反職業(yè)道德,經(jīng)提出后拒不改正的;
5、被依法追究刑事責任的;
6、出現(xiàn)重大事故,證照被沒收或吊銷的。
第九條 乙方給甲方造成經(jīng)濟損失,甲方有權在解除合同前后,追究其經(jīng)濟和法律責任。
第十條 乙方工作滿一年時,可依法享受個人應休的節(jié)假日。
第十一條 乙方如要辭職,必須提前一個月書面申請辭職,辦好移交手續(xù),在無經(jīng)濟和法律責任下依法解除本合同,終止履約。
第十二條 有下列情形之一,甲方應根據(jù)乙方在甲方工作年限每滿一年發(fā)給相當乙方解除合同前十二個月平均基本工資的一個月工資,作經(jīng)濟補償。
1、經(jīng)與乙方協(xié)商一致,由甲方解除本合同的;
2、乙方不能勝任工作,由甲方解除合同;
3、患病或非工傷醫(yī)療已過法定治療期。
第十三條 甲方下列規(guī)定制度作為本合同附件,為本合同不可缺少部分
1、《汽車運轉承包協(xié)議》
2、《員工崗位職責》
3、《員工獎罰條例》
第十四條 本合同未盡事宜,甲乙雙方可以另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。
第十五條 如雙方發(fā)生爭議并協(xié)商無成,可以申請仲裁或向有管理權的人民法院提起訴訟。
第十六條 本合同一式叁份,甲方雙方各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章) 乙方:(簽字)
法定代表人
或委托代理人(簽字)
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
人力資源勞動合同篇五
委托方:____________________________________(以下簡稱甲方)
中介方:_____________________________________(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著平等自愿、有償服務的原則,就乙方為甲方提供人力資源服務事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同恪守。
一、服務內(nèi)容:_____
甲方所需人才的推薦、尋訪。
二、服務收費標準:_____
乙方按所推薦人才稅前年薪總額的_________向甲方收取服務費。
“稅前年薪”是指甲方與乙方推薦之候選人,針對甲方相應職位與甲方正式達成的,第一年的稅前年薪數(shù),此數(shù)值應包括:_____第一年固定稅前月薪的總和加第一年績效獎金與各種補助津貼和福利分紅總和。
三、服務費用的支付:_____
1、乙方收款時應出具相應金額的合法發(fā)票,付款以轉帳或支票形式支付。
2、服務費分兩次支付(到崗一位支付一位的費用):_____
第一次支付:_____乙方推薦的候選人被甲方錄用五個工作日內(nèi),甲方支付服務費的_________。
第二次支付:_____乙方推薦的候選人被甲方錄用并通過試用期考核轉正之日起的五個工作日內(nèi),甲方支付服務費的_________。
四、面試:_____
甲乙雙方簽訂服務協(xié)議后,乙方接到甲方的人才需求后20個工作日內(nèi)即向甲方提供符合要求的候選人面試。
五、協(xié)議期限:_____
本協(xié)議自生效之日起,有效期為_________年。
六、甲方通知:_____
1、甲方應在乙方推薦人員正式試用后五個工作日內(nèi)書面通知乙方。
2、乙方推薦人員試用期滿轉正后五個工作日內(nèi),甲方應將該人員的職位等情況以書面形式通知乙方。
七、服務保證:_____
1、如果在乙方推薦的過程中甲方另行找到該職位人選,則乙方應按甲方需求推薦另一職位人選。
2、若乙方推薦的候選人在試用期內(nèi)自行離職或試用不合格,甲方在候選人離開十日內(nèi)通知乙方,乙方將免費按甲方要求重新推薦。直至舉薦成功并通過試用,甲方再將第二次服務費支付給乙方。
八、保密原則:_____
1、乙方應對甲方提供的任何商業(yè)、技術資料及甲方員工信息進行保密。
2、甲方應對乙方推薦的人員資料保密,并嚴格控制內(nèi)部人員的知情范圍,不得將乙方提供的人員資料用于任何非內(nèi)部聘用員工的目的,不得將乙方提供的人員資料提供給甲方之外的任何第三方(包括自然人和法人),但甲方所屬的集團公司及關聯(lián)公司除外。
九、與推薦人員的聯(lián)絡:_____
除非事先征得乙方書面同意,甲方均不應與乙方推薦人員直接聯(lián)絡。所有與被推薦人員的聯(lián)絡均應通過乙方進行。
十、服務限制:_____
1、對于推薦給甲方的員工,在所推薦員工被甲方聘用后乙方不得將其向任何其他客戶推薦(與甲方解除勞動合同的除外)。
2、乙方不得向任何其他客戶推薦甲方的員工(與甲方解除勞動合同的除外)。
3、乙方向甲方推薦的候選人因任何一種原因未成功入職,甲方在壹年內(nèi)不得再與該人才有聘用關系或其他合作形式(如:_____作兼職、顧問、合作伙伴、短期服務等其他服務),否則視為推薦成功,在確定聘用關系后,甲方應支付給乙方相應足額的代理服務費用。
4、乙方若出現(xiàn)本條1—2項之行為,應當將所收服務費全額退還甲方,并賠償甲方由此而遭受的一切損失。
十一、雙方權利與義務:_____
1、甲方須向乙方提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件、單位簡介、職位說明書以及薪酬待遇等材料。
2、甲方不得提供虛假用人信息和虛假承諾,所提要求及待遇標準,必須符合《中華人民共和國勞動法》。
3、乙方應保證其推薦給甲方的人員未與其他用人單位建立勞動關系或已與其他用人單位解除勞動關系,且該人員與原用人單位約定的競業(yè)限制期已經(jīng)屆滿;保證其推薦給甲方的人員背景調(diào)查的真實性。否則,視為未推薦成功。乙方應將所收取的服務費用全額退還甲方,并賠償甲方因此而遭受的一切損失,包括但不限于甲方因此而賠償給其他用人單位的費用。
4、乙方有權考察甲方實際的經(jīng)營狀況,如發(fā)現(xiàn)與甲方自述不符,乙方有權停止服務。
5、乙方搜尋篩選人才,選拔最適合甲方用人標準者推薦給甲方進行面試。
6、甲方有義務按照協(xié)議約定將各期服務費用按時支付給乙方。
十二、違約責任:_____
1、任何一方直接或間接違反本協(xié)議的任何條款,或不承擔或不及時、充分地承擔本協(xié)議項下其應承擔的義務即構成違約行為,守約方有權以書面通知要求違約方糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的'措施消除違約后果,并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的直接損失。若違約方在收到守約方關于其違約行為的上述通知后10日內(nèi)未糾正其違約行為,守約方有權以書面通知的方式單方提前終止本協(xié)議,并追究違約方之違約責任。
2、如一方未履行其在本協(xié)議項下的任何或部分義務,則該方應對其違約造成的損失負責。違約方的賠償責任應相當于其它各方因其違約行為而遭受的實際損失,但不應超過違約方在訂立本協(xié)議時所能預見到的損失。若未履行本協(xié)議系由雙方的過錯所致,則相關方應根據(jù)其過失程度承擔各自的責任。
3、在任何情況下甲乙雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之責任均不應超過在本協(xié)議項下的服務費總額。
4、在違約事實發(fā)生以后,經(jīng)守約方的合理及客觀的判斷,該等違約事實已造成守約方履行本協(xié)議項下其相應的義務已不可能或不公平,則守約方有權以書面形式通知違約方提前終止本協(xié)議。
5、未經(jīng)雙方書面許可,不得變更本合同條款。
十三、爭議解決:_____
本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生糾紛,雙方應盡力協(xié)商解決,協(xié)商不成,向甲方所在地法院起訴。
十四、合同終止:_____
合同雙方均有權提前30日書面通知對方后終止本協(xié)議,但如果乙方已向甲方提供了本協(xié)議規(guī)定的服務,則甲方應支付乙方本協(xié)議規(guī)定的費用。
十五、其他:_____
本協(xié)議未盡事宜由雙方補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
十六、附則:_____
本合同履行過程中的書面往來,按本合同載明的對方地址以特快專遞的方式郵寄,地址發(fā)生變更的應及時書面通知對方;按此地址郵寄后,郵遞機構投遞到該地址被人簽收、因無人或拒絕簽收被退還、或地址不詳而無法妥投等情形,均視為已送達對方,郵遞機構的郵遞憑證可作為送達依據(jù)。
本協(xié)議一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自簽訂之日起生效。
人力資源勞動合同篇六
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商,乙方為甲方城鎮(zhèn)(農(nóng)民)合同制職工,并訂立本合同。
一、勞動合同期限
按下列第______款確定:
(一)本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從_____年_____月_____日起至______年_____月_____日止。其中熟練期(培訓期、見習期)從_____年_____月_____日起至____年_____月_____日止;試用期從______年______月_____日起至_____年_____月_____日止。
(二)本合同為無固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)時止。其中熟練期(培訓期、見習期)從_____年_____月_____日起至____年_____月______日止;試用期從_____年______月______日起至_____年_______月 _______日止。
_____月______日止;試用期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、工作內(nèi)容
乙方同意按甲方生產(chǎn)(工作)需要,在_______崗位(工種)工作,完成該崗位(工種)所承擔的各項工作內(nèi)容。
三、勞動保護和勞動條件
甲乙雙方都必須嚴格執(zhí)行國家有關工作時間、生產(chǎn)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定。甲方應為乙方提供符合規(guī)定的勞動保護設施、勞動防護用品及其他勞動保護條件。乙方應嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。
四、勞動報酬
乙方熟練期(培訓期、見習期、試用期)間的月工資為________元;熟練期(培訓期、見習期、試用期)滿的定級工資為_______元。
乙方月工資為_________元。
工資發(fā)放日為每月_______日,甲方不得無故拖欠。
乙方工資的增減,獎金、津貼、補貼、加班加點工資的發(fā)放,以及特殊情況下的工資支付等,均按相關法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。
五、勞動紀律
甲乙雙方應嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。甲方應依法制定各項具體的內(nèi)部管理制度。乙方應服從甲方的管理。
甲方:_______________乙方:_______________
人力資源勞動合同篇七
“十年樹木,百年樹人”,在一個企業(yè)都未想過要長命百歲時,要降低成本,可能首當其沖的就是削減培訓費用。誰叫培訓“吃進去的是奶,擠出來的卻是草”呢?企業(yè)轉型期,活命要緊,育人以后再說吧!加班費是升了(整體薪資不一定增加),可福利卻沒了,包括被視為福利的企業(yè)培訓。
8年以后,培訓的目的性更強,短時間內(nèi)會更加追求培訓的短期效益。像“財務的十二把砍刀-李踐”、豐田式管理、工業(yè)工程(ie)類似的課程會火爆一段時間。
企業(yè)增員,非工資性支出龐大;企業(yè)減員,加班超時,違反法律。兩難之下,企業(yè)唯一的出路是朝機械化、自動化方向發(fā)展。一將難求,可人材(非人才)已不再是企業(yè)最寶貴的財富。
機器代替人工或企業(yè)瘦身或對無固定期限勞動合同的敬畏,企業(yè)裁員或變相裁員會增多,一段時間內(nèi)員工的流動率會飆升,新進員工“入模子”培訓的工作量會大增。
盡管有關方面一再強調(diào)無固定期限勞動合同不是“鐵鈑碗”,可有些已經(jīng)做了七八年的老員工還是抱著再做二三年就是“鐵飯碗”了的想法,得過且過。員工不思進取,又不想離開,炒又不能炒(賠償高),要培訓可能又是“江山難移,本性難改”或者是“扶不起的阿斗”。
庸才型的老員工增多,不僅企業(yè)一潭死水,更會導致“空降兵”的生存環(huán)境“險惡”。企業(yè)推行變革的難度會增大。如何塑造員工競競業(yè)業(yè)、與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神,打造合諧的企業(yè)文化會顯得更加迫切。
中國是“為別人做嫁衣”的世界產(chǎn)品制造大國。《勞動合同法》的實施會加快產(chǎn)業(yè)升級。企業(yè)產(chǎn)品要走高、精、尖路線,產(chǎn)業(yè)鏈會向兩頭延伸甚至轉型都會在所難免。產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌管理、供應鏈管理、高級技工等高端人才會更加搶手。
招錯人的代價勿庸贅述,勞資糾紛更是讓hr從業(yè)人員的壓力雪上加霜。如何煉就一雙火眼金睛?如何成為半個法律專家?如何進行績效管理?這些都是擺在hr人員面前的嚴峻挑戰(zhàn),濫竽充數(shù)的南郭先生已無藏身之地。hr人員,培訓別人之前先培訓自己吧!
當企業(yè)利潤豐厚時,培訓費用可能還只是冰山一角。當企業(yè)生存舉步維艱時,培訓的投入產(chǎn)出就被推到風口浪尖。培訓絕對沒有錯,可怎樣培訓才是一次高效率、高效益的培訓呢?筆者一直認為:目前企業(yè)培訓的理論和操作都還停留在紙上談兵、隔鞋搔癢的階段。也許《勞動合同法》的實施,會推動、加速學者對企業(yè)培訓更深層次的研究。
《勞動合同法》的實施,既是機遇又有挑戰(zhàn)。“變—才是永恒的不變!”hr同行們,笨鳥先飛吧,及早應對自身環(huán)境的變化,就像企業(yè)家應對《勞動合同法》的實施一樣!
中小企業(yè)在是否進行企業(yè)培訓的這個問題上,幾乎都存在著這樣的認識誤區(qū):認為只有大企業(yè)才有能力做培訓,中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下,談培訓還言之尚早。員工的流動、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓考慮的因素,也是因為出于這種顧慮,企業(yè)對培訓都顯得 “提不起勁”。
然而,在信息資訊不斷迭代的今天,培訓對企業(yè)的重要性,相信幾乎沒有企業(yè)會對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,加強企業(yè)的核心競爭力就成了關鍵所在,而提高核心競爭力的方法,可以通過培訓來強化人才隊伍建設,提升員工職業(yè)素質(zhì),夯實企業(yè)的實力。此外,建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓制度,能夠加深員工對企業(yè)的認同感與歸屬感,有效降低人才流失率,企業(yè)應該轉換傳統(tǒng)的培訓觀念,認識到培訓是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”,而非替對手“作嫁衣”,因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職,而是企業(yè)無法對個人提供長遠的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
1、重視培訓程度不足。企業(yè)對培訓重視程度的不足,會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié),業(yè)務能力始終保持在一個水平,績效難以提升,最終導致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓人員有限。由于培訓成本預算不足,參加培訓人數(shù)有限,無法惠及全體員工,導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓,時間、交通成本的消耗,也是企業(yè)考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限,邀請講師進行企業(yè)內(nèi)部培訓費用高,導致了公司員工水平參差不齊,員工無法集體受益企業(yè)培訓的機會。
3、培訓效果無法落地。中小企業(yè)在培訓中容易忽視自己公司的經(jīng)營狀況,無法根據(jù)企業(yè)的員工特點、崗位需求設定符合其發(fā)展的培訓課程。“集體上大課”這種看似人人都有做培訓的形式,卻不是人人都適合。培訓內(nèi)容淪為形式,工作業(yè)績無法掛鉤。
那么中小企業(yè)應該選擇什么樣的培訓才有效果?
在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,在線學習逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學院,實戰(zhàn)的師資隊伍,系統(tǒng)的培訓規(guī)劃,適中的培訓費用,才能最有效解決中小企業(yè)在培訓上的難題。
客戶服務禮儀培訓:客服禮儀規(guī)范攻略
在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題:不注重細節(jié);服務意識不足,不能重視客戶感受,不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性,不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做,怎樣把最好的服務禮儀帶給客戶。
針對這些問題,姜華老師在掌握客戶服務禮儀,提升職場氣質(zhì)的視頻課程中,作了深度的剖析。理論講解與實戰(zhàn)案例相結合,課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景,注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應用性,塑造客戶服務人員專業(yè)的職業(yè)形象。
通過學習本課程讓學員掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務禮儀標準;全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度,進而提升企業(yè)形象和競爭力。
服務管理培訓:學服務藍圖設計讓客戶服務可視化
您是否經(jīng)常有這樣的感覺:
我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ?,可好像顧客就是看不見,并不領情
顧客的需求真是著摸不透,我們怎樣做都好像不能滿足他們
我們的基層服務人員總不能全身心地投入到為顧客服務之中
同時顧客在接受服務過程中很容易“迷失”,感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務企業(yè)了解服務過程的性質(zhì),有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來,這就是服務藍圖。
《讓客戶服務可視化》的在線視頻課程中,王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務營運的特征與當今服務管理的問題,給出服務藍圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案,讓學員掌握服務藍圖的繪制步驟與方法。
通過服務藍圖,服務機構的服務人員、管理人員和顧客可以看到服務機構提供的服務是什么、自己在服務中的地位和作用、服務過程中所有的程序和流程。
哪些組織需要服務藍圖? 凡是有顧客參與服務活動過程的組織都需要服務藍圖。政府服務、金融、保險、電信服務、行政服務、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務、教育培訓、交通運輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。
員工培訓積極性不高?你應該這樣做!
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進程的不斷深入,市場經(jīng)濟結構的不斷調(diào)整,企業(yè)轉型迫在眉睫,這不僅對企業(yè)來說是一種考驗,對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性,越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認同。如何做好培訓,使員工能夠真正從中受益,成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關注的焦點之一。然而,與企業(yè)的摩拳擦掌相比,培訓在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”,很多員工對此興致缺缺,仿佛是無關緊要的小事,部分員工甚至不愿意參加培訓。
員工對待培訓的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認為,影響員工培訓積極性的.因素主要有以下幾方面的原因:
1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機制,員工過分安于現(xiàn)狀,因此容易忽視知識學習、能量補充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處,這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前,難求突破。
2、企業(yè)培訓課程安排不合理,培訓效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求,提供相應的培訓課程,而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓形式,對員工缺乏吸引力,再加上培訓師資質(zhì)的參差不齊,員工難以從中受益。
3、培訓時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間,經(jīng)常會將培訓安排在員工的休息時間或周末,這很容易使員工對培訓產(chǎn)生抵觸的情緒,加深對學習的反感,效果反而適得其反。此外,對于外聘講師授課的企業(yè),由于時間緊湊,常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完,這就使員工沒有時間對所學知識進行細細地咀嚼消化,使課程成為了走馬光花,上完就忘。
針對以上問題,我們也對此提出了幾點建議:
1、加強企業(yè)內(nèi)部學習氛圍,建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機制。企業(yè)只有建設完善的崗位競爭機制,才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感,從而促使他們通過學習更多的知識技能來不斷的完善自己,提升能力水平,最終促進企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學院在企業(yè)同事之間,創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學習排行榜,誰最愛學習,誰今天學習的時間最長,公司同事個個都一目了然,無形中激發(fā)了員工的競爭意識,調(diào)動了員工的學習積極性。
2、提供培訓的個性化管理,符合新一代員工的口味。在培訓中,企業(yè)應該注重課程學習的知識性與趣味性相結合,加強導師與員工的互動,吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學院專門針對目前8090后員工的口味,設計了不少特色功能:彈幕、學習筆記、智能陪讀,更有pc端和移動端兩種選擇,讓員工隨時隨地想學就學,不僅學的開心,更能不受時間和地點的制約。
3、根據(jù)員工的實際需要,提供有吸引力的培訓課程。培訓部門在課程設計與安排上,必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要,了解他們需要提升哪方面的知識技能,從而使他們真正認識到培訓對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學習課程,囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程,近千個目前各行業(yè)、各崗位最關注的知識內(nèi)容,每周不斷更新,保證學員學到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。
如何提高員工學習積極性,是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實有用的培訓項目,做好培訓規(guī)劃,同時加強員工的學習意識,使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認識,這樣才能使員工在培訓中提高自己,從而促進企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
培訓師崗位職責
隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展,在發(fā)展過程中需要解決企業(yè)經(jīng)營管理的難點、突破自身的發(fā)展瓶頸,所以需要尋求能夠運用現(xiàn)代培訓手段進行培訓教學活動的培訓師來幫助解決問題,把這些知識點應用到現(xiàn)實的工作中去,以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看吧。
培訓師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓需求也是不同的,所以需要有針對性的進行培訓研究。以下為企業(yè)的介紹,需要的人們可以借鑒參考:
11)保管的物品的情況及時與財務部進行核對,并上報培訓經(jīng)理;
13)積極與學員進行溝通,幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;
14)對培訓的形式和方法不斷研究、改進和創(chuàng)新,不斷加強自己的培訓能力。
人力資源勞動合同篇八
簽訂日期:____________________
____________省人事勞動保障廳監(jiān)制
根據(jù)《^v^勞動法》、《^v^勞動合同法》和有關法律、法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同,并共同遵守本合同所列條款。
第一條勞動合同雙方當事人基本情況
(一)甲方住所法定代表人或者主要負責人
(二)乙方性別住址居民身份證號碼或者其他有效證件名稱證件號碼
第二條勞動合同期限
(一)合同期限雙方同意按以下第_____種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從________年____月____日起至________年____月____日止。
2、無固定期限:從________年____月____日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3、以完成一定的工作為期限:從________年____月____日起至工作任務完成時止。
(二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):
1、無試用期。
2、試用期從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條工作內(nèi)容和工作地點
(一)乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔任崗位(工種)工作。
(二)根據(jù)甲方的崗位(工種)作業(yè)特點,乙方的工作區(qū)域或工作地點為_______________。
(三)乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
第四條工作時間和休息休假
(一)甲、乙雙方同意按以下第_____種方式確定乙方的工作時間:
1、標準工時制,即每日工作小時,每周工作天,每周至少休息一天。
2、不定時工作制,即經(jīng)^v^門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。
3、綜合計算工時工作制,即經(jīng)^v^門審批,乙方所在崗位實行以為周期,總工時小時的綜合計算工時工作制。
(二)甲方根據(jù)國家有關規(guī)定安排乙方休息休假。
第五條勞動報酬
(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執(zhí)行,不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。
1、乙方試用期工資__________元月;試用期滿工資__________元月。
2、其他形式:____________。
(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資,乙方在____日內(nèi)未提出異議的視為同意。
(四)甲方每月____日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的,應按《勞動法》
第四十四條的規(guī)定支付延長工作時間的工資報酬。
第六條社會保險及其他福利待遇
(一)甲乙雙方按國家和____省的有關規(guī)定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關社會保險手續(xù),并承擔相應社會保險義務。
(二)乙方患病或非因工負傷,其病假工資和醫(yī)療待遇按國家和____省有關規(guī)定執(zhí)行。
(三)乙方患職業(yè)病或因工負傷的待遇按國家和____省有關規(guī)定執(zhí)行。
(四)甲方為乙方提供以下福利待遇。
第七條勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
(一)甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家有關勞動安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
(二)甲方根據(jù)國家有關法律、法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方應當嚴格遵守甲方的.勞動安全制度,嚴禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
(三)甲方應當建立、健全職業(yè)病防治責任制度,加強對職業(yè)病防治的管理,提高職業(yè)病防治水平。
第八條勞動合同的解除、終止和經(jīng)濟補償
(一)甲乙雙方解除、終止勞動合同應當依照《^v^勞動合同法》和國家及____省有關規(guī)定執(zhí)行。
(二)甲方應當在解除或者終止本合同時,為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明,并在____日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。
(三)乙方應當按照雙方約定,辦理工作交接。應當支付經(jīng)濟補償?shù)?,在辦結工作交接時支付。
第九條勞動爭議處理勞動合同雙方因履行本合同發(fā)生爭議,當事人可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成,當事人一方要求仲裁的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第十條其他
(一)本合同未盡事宜或與今后國家、____省有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。
(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(三)其他需要約定的事宜:____________。
甲方(公章):____________
法定代表人:____________
乙方(簽字或蓋章):_______
簽訂日期:_______________
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