總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
員工培訓心得總結篇一
時間如白駒過隙,轉眼間,為期__多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括__企業(yè)的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿__的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上x行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關x行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入x行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的x行新人!
員工培訓心得總結篇二
個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。
成功——從優(yōu)秀員工做起。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準則。
任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
能養(yǎng)成高標準要求自己了。
去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度?,F在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
所有的事。
的團隊。
匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
員工培訓總結最新員工培訓心得總結
員工培訓心得總結篇三
在現代社會,培訓已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,每年都會組織員工參加培訓,以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經驗的過程中,我深刻認識到公司員工培訓的重要性,以及培訓對企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面,我將從培訓的形式和內容、培訓的意義以及個人收獲三個方面,對公司員工培訓進行總結和分析。
第二段:培訓形式和內容
公司員工培訓采取多種形式,包括在線培訓、面對面培訓、實踐培訓等。培訓內容涵蓋了技術能力、職業(yè)道德、溝通能力和領導力等多個方面,旨在提高員工的綜合素質。同時,公司還會根據不同崗位和職級,進行專項培訓,以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓形式和內容,公司切實保證了員工技能的更新和提升,提高了員工的工作效率和工作質量。
第三段:培訓的意義
首先,公司員工培訓可以提高員工的崗位適應能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,形成團隊的凝聚力。其次,培訓增加了員工對業(yè)務的理解和掌握,提高了員工的自我認知和自信心,使員工更加積極投入到工作中。同時,培訓也可以幫助企業(yè)改進工作流程和技術手段,提高辦公效率,推動企業(yè)發(fā)展。綜上所述,公司員工培訓不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會,也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段:個人收獲
在公司員工培訓的過程中,我結合自己的實際工作,認真學習吸收知識,積極參與討論和交流。通過培訓,我不僅擴展了自己的知識面,還增強了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,我更加自信和踏實,能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時,通過與其他員工的溝通和交流,我也學到了很多新的思路和方法,對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段:結語
總之,公司員工培訓是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會。在公司員工培訓的過程中,每位員工都應該積極參與,認真學習,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術能力。相信在不斷積累和提升的過程中,我們會成為更好的自己,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻更多的力量。
員工培訓心得總結篇四
在我大二的時候,我有幸加入了貝殼找房的大家庭,成為一名貝殼員工。在入職前,我參加了一次完整的員工培訓,從中受益匪淺。以下是我在貝殼員工培訓中的心得體會總結。
首先,貝殼強調的是服務至上。在培訓中,我們不是簡單的掌握業(yè)務知識,更是學習如何與客戶打交道。在處理客戶問題時,我們不應該只是機械地回答或解決,而是要讓客戶感受到我們的誠信與關心。在這個過程中,我們需要耐心傾聽客戶的問題,理解他們的需求,然后進行角色轉換,像客戶一樣思考問題,并尋求最優(yōu)解決方案。
其次,貝殼倡導的是持續(xù)學習。在貝殼,我們不應該僅僅滿足于掌握某項業(yè)務知識,更應該不斷增長自己的知識體系。比如,在貝殼的分享會上,我們除了學習專業(yè)知識以外,還能從其他部門的同事身上學到很多有用的技能,例如PPT制作、溝通技巧等等,這些都是我們在不斷學習中獲得的實際技能。
此外,貝殼強調的是團隊合作。在團隊中,我們可以相互學習、相互支撐。培訓中,我們多次進行小組討論,發(fā)現了自己身上的不足,在團隊中找到了問題的答案。在實際工作中,我們也需要團隊的支持和協作,共同承擔客戶的問題,共享勝利的喜悅。
最后,貝殼所強調的是積極進取。在貝殼,我們不應該滿足于當前的工作成果,而是要不斷提升自己,拓展自己的能力。舉個例子,公司會定期評估員工績效,根據評估的結果,為表現優(yōu)異的員工提供晉升機會與更多的學習資源。在實際工作中,我們也應該時刻繃緊自己的神經,去尋找機會并抓住機會。
總之,在貝殼的培訓中,我們不僅僅是學習知識和技能,更是學習如何做人、做事。這不僅僅是貝殼,而是每一家企業(yè)都應該具備的素養(yǎng)。希望在之后的工作中,我也能繼續(xù)保持這樣的精神,不斷進步。
員工培訓心得總結篇五
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗。看吧!在蓬勃發(fā)展的xx學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對xx學院一路風風雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。
為困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
最后,學習了基礎知識。正如書記所說,身為xx學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉換和系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛,做主人”的校訓,不斷發(fā)展自我,為明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
員工培訓心得總結篇六
參加貝殼員工培訓,是我職業(yè)生涯中一次難得的機會。通過這次培訓,我收獲了很多,深刻地認識到了自己的不足,也學到了很多提升自己的方法。以下是我的心得體會總結。
首先,我意識到了在職場中需要注重發(fā)展自己的綜合素質。除了專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力、團隊協作精神和創(chuàng)新意識。在培訓期間,我們進行了很多小組討論和團建活動,這讓我更深刻地認識到了團隊協作的重要性。同時,學習通過不同形式展示自己的想法,也讓我更加自信地面對工作和生活中的各種場景。
其次,這次培訓還讓我學習到了如何有效地提升自己的工作效率。我們學習了時間管理、問題解決等實用技能,也學會了如何制定個人職業(yè)發(fā)展計劃。在實踐中,我開始采用時間管理法,制訂明確的工作計劃,逐一完成自己的任務。這讓我在工作中更高效、更有針對性,也讓我更有信心地面對職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。
此外,貝殼的培訓還讓我更多地了解了公司的文化、價值觀和使命。我們被要求深入理解企業(yè)文化,并積極倡導文化理念。在這樣的學習氛圍下,我學會了愛護公司和沉淀實踐,認識到企業(yè)文化的重要性,更進一步融入到公司文化的生活中。
最后,我認為這次培訓最大的收獲是激發(fā)了我的團隊意識和領導能力。在團隊協作中,我學會了分享知識,關注每位團隊成員,推進項目進度,讓團隊更加和諧。同時,在培訓中,我們還需要負責一些小型項目的策劃和執(zhí)行。在這個過程中,我學習并實踐了如何領導,并逐漸感受到了領導的樂趣和挑戰(zhàn)。
綜合來看,通過這次貝殼員工培訓,我不僅學到了許多實用的職業(yè)技能和工作方法,更重要的是提升了自己的綜合素質,激發(fā)了對職業(yè)的熱情和動力,也更加感受到了團隊協作的重要性和領導的責任。相信這些收獲將會伴隨著我,推動我的職業(yè)生涯不斷向前發(fā)展。
員工培訓心得總結篇七
前段時間,我們公司對新員工進行了崗前培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最后民生銀行信卡中心__總還特地講了
企業(yè)
文化
與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與
方法
,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。
所以,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。
誠信是維系現代市場經濟的基礎,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
總的來說,從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工培訓心得總結篇八
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后_總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產管理中,必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理,為安全生產工作提供良好的基礎。同時在班組生產工作中積極開展“四個零”工程:班組工作零,安全生產零意外,安全目標零異常,臺賬記錄零差錯。通過活動開展,要求員工認真的本職工作,腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進工作思路是提高企業(yè)生產管理水平的基礎
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業(yè)內部積極開展班組建設創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動,尋找差距,發(fā)現問題,彌補不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業(yè)班組的團隊精神
團隊是一群有著共同目標,以合作方式達到該目標的人組成的,它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個團結進取、積極向上的企業(yè)團隊,需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍,需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛,能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
員工培訓心得總結篇九
《新員工培訓心得體會》正文開始 不知不覺來公司已經一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業(yè)內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
識人,鑒別人才。這是最開始的也是最重要的環(huán)節(jié),要做好我認為關注幾點較關鍵:面試官,在企業(yè),面試官就是伯樂,可見面試官的重要性,面試官個人的背景和技巧完全影響面試的結果;專業(yè)技能不是惟一標準,對于面試人的考量,應該是多維度的,首先最重要的是面試人是否認同和符合公司的核心價值觀和信念,其是面式人是是否具有團隊協作能力、溝通能力、抗壓力、學習能力、同時處理多個任務的能力等等,這可能涉及到“情商”的問題;最后才是專業(yè)技能;實事求是,我們要想真正招聘人才,面試時必須實事求是,不搞虛假,不欺騙應聘者,關于薪水,空間有多少是多少,把我們能給應聘者提供的條件如實地告訴應聘者,其實有很多人都希望到在企業(yè)里能一展才華,只要真心相待一定能找到合適的人才。
用人,把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當然,我們的希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事實上不太可能。所以關鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿拧⒁驎r、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當的監(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。
招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領導者應該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當的重要,人員的流失大多因為這個原因,所以領導者要根據公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
建立學習型和教授型團隊是團隊建設的重要目標,學習型組織對企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織,能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領導階層,創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才,實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練,可以安排一些新的或有點挑戰(zhàn)工作,這種鍛煉也是成長最快的;在公司建立培訓體系,根據公司的當前工作內容和未來的發(fā)展方向為員工提供系列培訓,這種培訓一般可做為公司的技術儲備,也利于公司的團隊建設;相互學習,共同進步,每人都有善長,以培訓交流的形式與大家交流,內容不僅僅限于技術,這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數人愿意進行分享。
員工培訓心得總結篇十
在貝殼員工培訓中,我受益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了更加專業(yè)的知識和技能,還收獲了許多實用的心得體會。
首先,培訓內容十分豐富。教練們詳細講解了各個環(huán)節(jié)的操作流程和注意事項,并結合案例進行分析,讓我們更加深入地理解貝殼的業(yè)務模式和理念。在這個過程中,我認識到貝殼的服務宗旨是“B端賦能”,即致力于為中介行業(yè)提供更加便捷和高效的服務。這也啟示我將來要在孜孜不倦地努力之余,始終堅持客戶至上的原則,不斷提升自己的專業(yè)素質,為客戶提供優(yōu)質的服務。
其次,培訓方式及其實用。教練們采用互動式授課,將理論知識和實踐操作相結合,讓我們在感性認識的基礎上進一步理解知識點。此外,教練還耐心解答我們的問題,并給我們提供實用的技巧和方法。例如,在面對客戶時,我們可以采用積極主動的溝通方式,全面了解客戶需求,從而為客戶提供合適的房源。此類技巧在實際工作中非常實用,讓我感到受益匪淺。
最后,培訓體驗也很棒。除了知識的傳授,教練們還將培訓貫穿于各種有趣的活動之中。例如,我們一起參觀了一些貝殼所代理的房源,深入了解了房源信息,并實際操作了相關業(yè)務。同時,教練還組織了一些小游戲和活動,營造出了輕松愉悅的學習氣氛。這些活動不僅在增強了我們的團隊意識,同時也讓培訓過程更加歡樂和充滿樂趣。
綜上所述,這次貝殼員工培訓讓我受益匪淺。不僅增強了我的專業(yè)技能和認知水平,還讓我感受到了真正的團隊合作和工作氛圍。在以后的工作生涯中,我將繼續(xù)踐行“B端賦能”的宗旨,為客戶提供優(yōu)質的服務,成為一個優(yōu)秀的貝殼員工。
員工培訓心得總結篇十一
我很感謝能透過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有好處的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在忙碌了一天后,最后能夠躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿好處的兩天。它帶給我的不僅僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最就應注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自我如何能做得更好;個體對團隊的.關注就應遠遠超過了其自身!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自我,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自我心理的極限,能夠說是一次十分難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠到達理想效果的,透過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)潛力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人潛力的發(fā)展?jié)摿?。了自我,超越了自我?/p>
透過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷構成一種默契,這種關系由原先松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了應對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自我就能夠創(chuàng)造奇跡。
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