2023年社區(qū)志愿服務站工作制度(五篇)

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社區(qū)志愿服務站工作制度篇一

一、志愿者活動應遵循自愿、平等的"服務原則，互相尊重，友好相待。

二、志愿者應遵守志愿者協(xié)會的章程，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務。

三、了解社區(qū)孤、老、殘、弱的困難情況，針對其自身實際需要，提供力所能及的志愿服務。

四、積極開展“一助一”志愿服務活動，努力形成長效幫扶機制。

五、社區(qū)志愿者服務站每年年初應制定對社區(qū)孤、老、殘、弱的居民志愿服務工作

計劃

六、社區(qū)對孤、老、殘、弱的志愿活動每月應不少于1次。

七、志愿者每次活動前都應告知社區(qū)志愿者服務站，開展志愿服務時，應佩戴統(tǒng)一的標志。

八、每次活動結束，志愿者服務人員都應及時填寫相關的記錄，并將服務情況詳細反饋給社區(qū)志愿者服務站，以規(guī)范管理。

社區(qū)志愿服務站工作制度篇二

一、在區(qū)科協(xié)和社區(qū)科普工作領導小組的領導下開展科普志愿者服務工作。

二、科普志愿服務是不為物質(zhì)報酬，出于良知、信念、責任，自愿為社會和他人提供科普服務和幫助的活動。

三、社區(qū)科普志愿者組織是由有一技之長或自愿為社區(qū)科普發(fā)展、建設提供服務的社會單位和社區(qū)居民組成，按自愿原則進行注冊登記。

四、社區(qū)科普志愿者服務提倡“服務群眾，奉獻社會”的工作理念，自覺參與社區(qū)各種科普宣傳教育和服務活動，積極配合社區(qū)開展科普型社區(qū)的各項創(chuàng)建工作，努力營造一個“學科學、用科學”的社會氛圍。

五、遵循志愿服務的原則，服務熱情周到，不收受任何報酬、禮品等。

六、每月召開一次例會，研究討論工作，及時總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并改正工作中存在的問題。

七、科普志愿者每年參加志愿服務不少于40個小時，并認真做好服務活動的登記和檔案資料的整理。

社區(qū)科普活動制度

一、在街道科協(xié)的領導、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)下，在社區(qū)科普工作領導小組的組織、帶領下開展科普活動。

二、科普活動納入社區(qū)居委會的年度工作計劃，做到年初有計劃，年終有總結。

三、科普活動有專人組織、有專項經(jīng)費投入、有齊全記錄。

四、“北京科技周”、“科普之夏”活動有計劃、有

安排，組織好5月“科普宣傳月”、7月“科普文化節(jié)”活動。

五、定期組織科普志愿者隊伍，每月開展專項宣傳教育和服務活動1次。

六、每年開展大型科普活動不少于三次，中型活動不少于六次，每月舉辦小型科普活動1-2次，定期播放科教錄像和開設科普課堂。

七、堅持科普活動室、科普培訓基地及電子觸摸屏的利用，辦好健身、養(yǎng)生、保健等興趣班，聘請有關專家舉辦科普知識講座。

八、每季度更新1次科普櫥窗。

社區(qū)與駐區(qū)單位資源共享制度

一、堅持“資源整合、優(yōu)勢互補、互利共贏、共同提高”的原則。

二、開展共建活動，堅持互相幫助，互相促進，使社會單位的人力、場地、設備等資源最大限度的為社區(qū)提供服務。

三、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，努力為社會單位的建設與發(fā)展服務。

四、社區(qū)開展科普等活動需使用駐區(qū)單位的資源時，應由社區(qū)居委會派人及時與單位溝通，并派專人進行組織。

五、駐區(qū)單位視活動和投入情況，為社區(qū)科普活動提供服務。

六、為使資源得到可持續(xù)利用，社會單位可采取低償與無償服務相結合的方式實施資源共享。

七、社區(qū)科普活動組織者，負責教育居民愛護服務設施，遵守有關管理制度，保證使用資源的完好無損。

社區(qū)志愿服務站工作制度篇三

為了加強志愿者服務隊的管理，完善志愿者服務隊組織的建設，規(guī)范志愿者活動，增強志愿者服務隊的紀律，提高各部門的工作質(zhì)量效率，使工作有章可循、有規(guī)可依，使志愿者服務隊各項工作順利開展，特制定該管理制度。

（一）隊員應符合以下條件：

（1）具有奉獻精神，有志于參與志愿者服務活動；

（2）具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的具備素質(zhì)；

（3）遵紀守法，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，擁護黨的基本路線，方針，政策；遵守國家法律法規(guī)；

（4）愿意接受所在志愿者組織和相關部門的管理和協(xié)調(diào)。

（二）注冊：

（1）本著自愿的原則，申請人提出注冊申請；

（2）組織對申請人的情況進行調(diào)查；

（3）調(diào)查合格后，填寫統(tǒng)一的注冊登記表；

（4）審核合格，申請人參加單位組織開展的志愿服務活動項目，進行宣誓，領取“志愿者志愿服務。

（一）隊員享有以下權利：

（1）參加志愿者隊組織的各種志愿活動，接受有關教育，培訓；

（2）就志愿服務工作對志愿者中心提出建議和意見，并進行監(jiān)督；

（3）提出請求，并要求給予負責的答復；

（4）向本隊推薦優(yōu)秀會員；

（5）退出青年志愿者組織；

（6）相關法律、法規(guī)及組織、中國青年志愿者組織所制訂的有關規(guī)定賦予的其它權利。

（二）隊員基本義務：

（1）遵守志愿服務組織的管理規(guī)定；

（2）履行志愿服務承諾，完成志愿服務組織安排的或獨立開展的志愿服務工作；

（3）參加志愿服務組織安排的`教育與培訓；

（4）尊重志愿服務對象的權利，保守志愿服務對象的個人隱私和商業(yè)秘密；

（5）不得以志愿身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動，不得向志愿服務對象收取或者變相收取報酬；

（6）自覺維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服務證和志愿者標志；

（7）相關法律、法規(guī)及志愿服務組織規(guī)定的其他義務。

（一）堅持分工合作原則，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；

（二）堅持民主集中制原則，以少數(shù)服從多數(shù)，個人服從多數(shù)，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè)弱勢群體”開展工作；

（三）每次參加志愿者服務后，由志愿者活動組織者（負責人）立即收集活動用品，并交單位保管；

（四）認真聽取廣大師生的意見和要求，對工作（活動中）存在的問題應及時向相關人員反映；

（五）注重培養(yǎng)自己的興趣愛好，積極投身參與本服務隊、單位組織的各項活動中去，多參加實踐、公益活動；

（六）要有強烈的時間觀念，在開會的（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘，以書面形式向負責人請假。準假后方可離開；

（七）如確因時間沖突或情況特殊，一定要分清輕重緩急，學會自我調(diào)整和自我緩解，決不能影響本服務隊的工作開展，若時間緊急，須遲到或須請假者也須向負責人說明情況；

（八）明確工作目標，不能盲目地開展工作，必須擬定工作計劃和工作總結；

（九）禁止在工作中“討價還價，拈輕怕重”，禁止因工作不滿而鬧情緒，更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭執(zhí)，有意見或不滿，應向負責人提出；

（十）凡遲到者或請假者，應及時向負責人說明情況，并了解工做安排及其內(nèi)容；

（十一）志愿者之間要相互幫助，團結合作與其他各部門之間保持友好關系，相互學習、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高；

（十二）本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷完善。

活動策劃：

（一）主題活動要提前一月進行策劃，策劃

方案

（二）主題活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同，體現(xiàn)特色。

活動實施：

（一）活動前，協(xié)調(diào)安排好人員，調(diào)配好活動用品，做好各項準備活動細則落實到人；

（二）活動時，按照

方案

（三）活動中嚴格簽到，做好參與志愿者的服務數(shù)量與質(zhì)量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料；

（四）活動后，負責人及時組織進行書面總結、調(diào)查反饋、整理材料，有關材料及時送交團總支歸檔。

社區(qū)志愿服務站工作制度篇四

堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，強化服務意識，不斷健全運行機制，拓展服務領域。在社區(qū)黨總支的指導下，做一些積極有意義的事情，積極塑造培育社會責任感和社區(qū)和諧文化。

1、遵守國家法律、法令、法規(guī)，做文明志愿者;

2、以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給困難戶、優(yōu)撫對象、殘疾人等需要的幫助人。

3、積極參加志愿服務，不斷提高服務技能。

4、廉潔自律，不以任何理由收取服務報酬。

5、文明服務，維護志愿者的社會形象。

6、服從安排，遵守志愿者服務組織的有關規(guī)章制度。

(一)服務內(nèi)容

1、服務社區(qū)工作。圍繞社區(qū)各項工作開展服務活動，主要開展志愿者文明督導、衛(wèi)生督查、政策宣傳、科學普及等活動。

2、服務百姓生活。圍繞困難群眾家庭生活、困難家庭子女上學開展幫困、助學活動，主要以“一助一”的方式，定期上門服務。對周邊有困難的離退休老人、軍烈屬、殘疾人家庭提供買米買面、打掃衛(wèi)生、家庭生活設施維修等服務;對有困難的職工子女提供學習輔導、捐贈學習用品等服務。

3、服務社區(qū)及周邊環(huán)境治理。圍繞綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等開展植綠護綠、環(huán)境治理等活動。

(二)活動方式

社區(qū)成立各類志愿者服務隊，根據(jù)各自服務內(nèi)容開展下列服務：

1、為社區(qū)空巢老人送溫暖：采取“定時間、定內(nèi)容、定人員、定對象”的.“四定”方式進行服務。

2、為困難家庭及殘疾人家庭子女助學：通過定期上門進行功課輔導、檢查作業(yè)、捐贈學習用品等服務。

3、打掃衛(wèi)生死角、揀拾垃圾、清理野廣告等，從而美化社區(qū)環(huán)境。

4、進行信訪工作的排查，化解矛盾糾紛。

1、熱情接待群眾，提供優(yōu)質(zhì)服務，做到有接等，有記錄、有反饋。

2、堅持無償服務，積極為居民排憂解難。

3、加強廉政建設，遵紀守法，嚴以律已，公道正派，勤政為民，提高辦事效率。

4、鞏固壯大集體經(jīng)濟，支持和組織發(fā)展各種形式社區(qū)服務，做好協(xié)調(diào)等工作，管好用好集體經(jīng)濟。

1、分散活動。主要以家庭為單位。主要任務是為群眾排憂解難;設點為群眾提供專業(yè)性服務;維護治安，值班巡邏;綠化養(yǎng)護和環(huán)境衛(wèi)生整治等。

2、集中活動。圍繞搞好社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)教育、社區(qū)科普、社區(qū)文化、社區(qū)體育等社區(qū)工作，每月組織1—2次志愿者集體為民服務活動。

社區(qū)志愿服務站工作制度篇五

總則

第一條、服務站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

第二條、招募方式采取組織招募和社會招募兩種方式進行。組織招募是通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應招;社會招募是通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應招。

第三條、組織原則：活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關系，為活動實施創(chuàng)造條件，提供必要的服務。

第四條、服務宗旨：通過青年志愿者活動，為社會提供志愿服務，弘揚扶弱助殘的社會風尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻愛心，服務社會。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。

第五條、服務口號：啟愛心之泉涌，明奉獻之真諦。

第六條、服務原則：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，無私奉獻。

第一章、青年志愿者守則為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻，樹立和宣傳青年志愿者的良好形象，對青年志愿者提出以下要求：

第一條、堅持四項基本原則，擁護黨的基本路線，熱愛祖國，模范遵守國家的法律、法令。

第二條、模范遵守各項規(guī)章制度，服從管理，組織開展各種志愿服務。

第三條、以自身的行動倡導奉獻精神，把愛心獻給社會和急需幫助的人，實踐友愛、互助、奉獻!

第四條、嚴格要求自己，自覺遵守服務章程，高質(zhì)量完成服務任務。

第五條、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)和服務技能。

第六條、顧全大局，維護志愿者形象和集體榮譽，樹立青年志愿者良好的社會形象。

第七條、熱情為服務對象服務，態(tài)度謙和，耐心細致。

第八條、廉潔自律，不以任何理由索要收受服務對象的錢物。

第二章、志愿者紀律志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務制定的規(guī)章制度，服從組織安排，認真完成任務。

1、上崗服務期間，志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關標志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。

2、上崗服務期間，志愿者必須準時上崗，不能遲到、早退，還必須講信用。

第三章、經(jīng)費

第一條：本志愿者隊伍屬于非盈利性團體。

第二條：本志愿者隊伍經(jīng)費來源主要為：社會的贊助和捐贈及其他的合法收入。

第四章、登記制度服務站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務的志愿者實行書面登記制度。

第五章、檔案管理制度

1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向。

2、建立服務對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務要求。

3、根據(jù)服務對象的需求及青年志愿者的服務意向，建立青年志愿者和服務對象的聯(lián)系網(wǎng)絡，使每一項活動做到服務對象明確，服務人員穩(wěn)定，服務項目具體，任務量化，責任到人。

4、建立青年志愿者服務檔案，對青年志愿者開展服務的具體情況進行記錄。

第六章、培訓制度

1、服務站定期組織青年志愿者開展各項理論和技能培訓，包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務的宗旨、信念、志愿服務的有關規(guī)定等，不斷提高青年志愿者的服務水平。

2、服務站定期邀請黨政領導、青年志愿者、服務對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。

第七章、監(jiān)督檢查制度

1、組織指導和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務隊及青年志愿者完成團組織和上級青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務。

2、通過跟蹤服務、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查青年志愿者服務情況并記入服務檔案。

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