2023年保險的總結(jié)心得體會(大全11篇)

心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

保險的總結(jié)心得體會篇一

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，線上保險逐漸走進人們的生活。線上保險以其便捷、快速、透明的特點，吸引了越來越多的消費者。本文將從購買流程、產(chǎn)品種類、服務(wù)質(zhì)量、投保人群和發(fā)展前景等方面對線上保險進行心得體會總結(jié)。

首先，線上保險的購買流程非常簡單和便捷。相比傳統(tǒng)的保險購買方式，線上保險省去了繁瑣的面談環(huán)節(jié)，只需要填寫個人信息和選擇產(chǎn)品種類，即可完成購買。比如，購買一份人壽保險，只需填寫被保險人的年齡、性別和所需保額，系統(tǒng)就會根據(jù)這些信息給出相應(yīng)的保費和保障期限。線上保險購買以其方便快捷的特點，大大提高了購買效率，節(jié)省了寶貴的時間。

其次，線上保險的產(chǎn)品種類豐富多樣，滿足了不同消費者的需求。線上保險大致可以分為人身、財產(chǎn)和醫(yī)療三大類。比如，在人身保險方面，不僅有傳統(tǒng)的壽險、意外險，還有旅游險、住院保險等。這些保險產(chǎn)品都可以在線上購買，方便快捷。而在財產(chǎn)保險方面，除了常見的車輛保險、住宅保險外，還有寵物保險、手機保險等，滿足了人們對各種財產(chǎn)的保護需求。此外，線上保險還提供了多種醫(yī)療保險，可以幫助人們解決醫(yī)療費用高、保障需求強的問題?？傊?，線上保險產(chǎn)品的種類繁多，可以滿足消費者不同方面的需求。

第三，線上保險的服務(wù)質(zhì)量有了長足的提升。與傳統(tǒng)的保險機構(gòu)相比，線上保險通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了更高效的服務(wù)。首先，線上保險的理賠流程更加簡單和快速，消費者只需上傳相關(guān)證明材料，就可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)自動理賠。其次，線上保險通過多種渠道和方式提供了全天候的客服支持，消費者可以隨時咨詢保險問題，解決疑惑。再次，線上保險還利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提供個性化的險種推薦，能夠更好地滿足不同消費者的需求?？梢哉f，線上保險通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使得整個服務(wù)流程更加高效、便捷和個性化。

第四，線上保險的投保人群逐漸擴大。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，越來越多的人開始認(rèn)可線上保險，并選擇在線上購買保險產(chǎn)品。不僅是年輕人和互聯(lián)網(wǎng)用戶，中老年人也越來越接受線上保險，開始關(guān)注保險保障問題。而且，由于線上保險購買流程簡單，購買門檻相對較低，因此，很多消費者開始逐漸轉(zhuǎn)向線上保險，享受其便捷和高效的購買體驗?？梢灶A(yù)見，隨著線上保險市場的不斷擴大，投保人群將不斷增加。

最后，線上保險的發(fā)展前景廣闊。目前，我國線上保險市場還處于快速發(fā)展的初級階段，市場規(guī)模和保費收入都處于較低水平。然而，這也意味著線上保險還有巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步和消費者保險意識的提高，線上保險市場將迎來更多的機遇和挑戰(zhàn)。尤其在人口老齡化、消費升級、健康意識的提升等背景下，線上保險將會得到更廣泛的認(rèn)可和接受，市場前景十分可觀。

總之，線上保險以其購買便捷、產(chǎn)品種類豐富、服務(wù)質(zhì)量提升等優(yōu)勢，吸引了越來越多的消費者。隨著投保人群的不斷擴大和市場的不斷發(fā)展，我國線上保險市場的前景將越來越廣闊。作為消費者，我們應(yīng)當(dāng)在購買線上保險時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，選擇適合自己的產(chǎn)品，保障自己和家人的健康和財產(chǎn)安全。

保險的總結(jié)心得體會篇二

懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。

保險的總結(jié)心得體會篇三

保險作為一種金融產(chǎn)品，對于我們的生活至關(guān)重要。保險報價作為購買保險的前提，直接關(guān)系到我們是否能夠得到合適的保障。通過對保險報價的研究和實踐經(jīng)驗，我總結(jié)出了一些心得體會。在下文，我將結(jié)合個人經(jīng)驗，對保險報價進行分析，并提出相關(guān)建議。

第二段：理解不同保險報價的含義

保險報價是保險公司提供的對于某一特定保險產(chǎn)品的價格估算。在購買保險時，我們常常會面臨到不同的保險報價，比如價格高低不一的報價，以及不同附加險的報價。要正確理解這些報價，首先需要了解保險的基本原理和風(fēng)險評估方法。其次，也要考慮自己的實際需求和經(jīng)濟狀況，并且充分比較不同公司的報價才能做出最優(yōu)選擇。

第三段：尋找最合適的保險報價

為了找到最合適的保險報價，我們可以從多個角度綜合考慮。首先，需要識別出自己的風(fēng)險偏好和保險需求。例如，如果有短期理財需求，可以選擇終身壽險等附加理財功能的產(chǎn)品。其次，需要考慮公司的聲譽和信譽度，以避免購買到不合法或者經(jīng)營不力的保險產(chǎn)品。最后，可以通過專業(yè)的保險中介或者在線比價平臺，對不同公司的報價進行全面比較，找到性價比最高的產(chǎn)品。

第四段：留意保險報價中的潛在陷阱

在購買保險時，我們需要留意保險報價中的潛在陷阱。首先，一些保險公司會在低價吸引消費者的同時，附加一些額外費用或者險種，以提高報價。其次，一些報價中可能存在保費重評價的風(fēng)險，即保險公司在投保之后，可能會由于各種原因要求重新評價保費。最后，對于一些抱有不切實際預(yù)期的低價報價，應(yīng)保持警惕，以免陷入欺詐的漩渦。

第五段：經(jīng)驗總結(jié)與建議

總結(jié)保險報價心得體會，我們可以得出以下經(jīng)驗和建議。首先，購買保險時應(yīng)充分了解并理解保險條款和保費的具體計算方式。其次，要根據(jù)自己的實際需求和預(yù)算選擇合適的保險類型和附加險種。最后，為了得到最有利的保險報價，建議多方面比較，包括價格、公司信用以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。此外，及時更新保險信息，根據(jù)個人情況進行調(diào)整也是非常重要的。

結(jié)論

保險報價是購買保險時的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，選擇合適的報價對于我們的個人財務(wù)和健康至關(guān)重要。通過深入研究和實踐經(jīng)驗的總結(jié)，我們可以更好地理解不同保險報價的含義，尋找最合適的保險報價，并且留意保險報價中的潛在陷阱。總之，合理的選擇保險報價有助于我們獲得更好的保障，并且在購買保險時能夠更好地保護我們的利益。

保險的總結(jié)心得體會篇四

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，對人們的生活和工作產(chǎn)生了越來越大的影響，保險行業(yè)同樣如此。保險業(yè)將所有的保險數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一管理，以提高保險公司的經(jīng)營效率。在保險數(shù)據(jù)中，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)最為常用，它能夠深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，為保險公司提供更多有效的保險率制定參考意見，并探索全新的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。以下將從大數(shù)據(jù)保險的數(shù)據(jù)建設(shè)、數(shù)據(jù)技術(shù)運用以及保險數(shù)據(jù)價值的挖掘等三個方面介紹本人的心得體會。

第二段：數(shù)據(jù)建設(shè)

數(shù)據(jù)建設(shè)是大數(shù)據(jù)保險的重要組成部分，建設(shè)好數(shù)據(jù)平臺對保險公司具有重要的現(xiàn)實意義。在我的工作中，為了讓保險數(shù)據(jù)高效運作，我們始終把數(shù)據(jù)作為公司的重要資產(chǎn)，按照數(shù)據(jù)的來源劃分為內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。同時，數(shù)據(jù)管理人員對數(shù)據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)安全等進行了嚴(yán)格把控，建立了一套高效且嚴(yán)密的數(shù)據(jù)保障體系。此外，我們還設(shè)置了數(shù)據(jù)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估指標(biāo)、數(shù)據(jù)清理標(biāo)準(zhǔn)等多種相關(guān)制度，確保數(shù)據(jù)的安全、可靠。

第三段：數(shù)據(jù)技術(shù)運用

大數(shù)據(jù)保險采用的技術(shù)更多在數(shù)據(jù)處理上。我對于這一點的看法是，大數(shù)據(jù)保險不單單只是數(shù)據(jù)的分析、處理、挖掘，還需要利用云計算、人工智能等技術(shù)，從而實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的智慧保險。以云計算為例，我們可以將具有共性的保險數(shù)據(jù)集中管理以及按需使用，使得保險公司可以動態(tài)調(diào)整計算資源，并能夠有效地分配處理空間。而人工智能則更多地體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)保險的圖像識別和語音識別應(yīng)用上。數(shù)據(jù)科學(xué)家和保險專管人員對于我公司所推出的數(shù)據(jù)技術(shù)，進行了深入的研究，使得我們的保險數(shù)據(jù)技術(shù)運用更加完善和有力。

第四段：保險數(shù)據(jù)價值的挖掘

保險價值是大數(shù)據(jù)保險的核心之一，我們需要挖掘數(shù)據(jù)中的各種保險信息，為保險公司提供更加精準(zhǔn)的預(yù)測模型和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我們的工作中，我們常常進行數(shù)據(jù)分析，從中提取有益的信息，如進行“預(yù)測分析”，找出數(shù)據(jù)中存在的規(guī)律，為保險公司提供更加穩(wěn)定的經(jīng)濟增長。同時我們也經(jīng)常利用數(shù)據(jù)下的洞察，通過大數(shù)據(jù)算法對保險數(shù)據(jù)進行分析、分類，繪制出各類保險的珍貴數(shù)據(jù)清晰的圖表，使得保險公司可以更好地了解保險市場動態(tài)以及不同保險產(chǎn)品的使用情況等，從而更好地指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。

第五段：結(jié)論

總的來看，大數(shù)據(jù)保險的數(shù)據(jù)建設(shè)、技術(shù)運用以及價值挖掘各具靈活性，我公司擁有一整套高效的保險數(shù)據(jù)管理體系，并通過技術(shù)運用及數(shù)據(jù)挖掘，有效地提升了保險業(yè)務(wù)經(jīng)營效率以及市場占有率，給我們帶來廣泛的好處。今后，隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入推廣，保險數(shù)據(jù)分析技術(shù)的更新?lián)Q代，保險技術(shù)數(shù)據(jù)的利用必將變得更加成熟和普及。我期待著未來大數(shù)據(jù)保險將帶來多些驚喜和變化。

保險的總結(jié)心得體會篇五

對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點。

隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里，慢慢地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步。現(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的.工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠， 工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

保險的總結(jié)心得體會篇六

一、實習(xí)目的：

（2）根據(jù)已學(xué)的知識，學(xué)會設(shè)計旅游路線；

（3）練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法；

（5）理論與實踐有機結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

二、實習(xí)時間：

2017年3月31日――4月11日

三、實習(xí)地點：

焦作市影視城

四、影視城所在地簡介：

焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河源遠流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險，被譽為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽。

焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地；韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里；武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道（曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》）、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。

焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運動，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺外景拍攝基地dd焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園dd龍源湖樂園、城市森林動物園等旅游項目。

焦作是河南省交通發(fā)達地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原；焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯，與省會鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。

五、導(dǎo)游詞

游客朋友們：

大家好，首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務(wù)。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。

在進影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城――焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點之首。占地面積2.5平方公里，建筑面積40萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景，吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。

好啦請大家跟我進來吧。

游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個導(dǎo)游圖。我給大實簡單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場出發(fā)，再到我們正對著的周王宮，在周王宮看一場表演，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進，穿過市井一條街后到達的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動，活動期間，大家如果不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中，請大家認(rèn)真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時希望大家愛護這里的一草一物。

請大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場區(qū)，這時是影視城在二期工程主要部分，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。

大家來看，這個仿古，它是影視文化活動的主要場所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。

（1）（2）大家聽說過問鼎中原的故事嗎？早在東周時期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國更是野心勃勃，一次楚莊王正在會見周朝使者王孫滿時，故意問：“你可知道周朝九鼎的大小和重量？”表明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來楚莊王成了““春秋五霸”之一。

請大家轉(zhuǎn)過頭來，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)牲畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠古時期人類遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女媧兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗??！

請大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠會別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個方位，維護著四方平安的。

順著這個樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰嗎？他們就是中國古時候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子?？鬃樱蠹易x書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學(xué)說。孟子是儒家學(xué)派的代表人物，他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”。老子是中國道家學(xué)說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎？對了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應(yīng)該很熟悉了，他是東漢時期的著名科學(xué)家，也是世界科學(xué)的先驅(qū)，由于在天文學(xué)上的巨大貢獻，被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”，他發(fā)明的地動儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。那么最后一個韓非子則是中國古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個放映廳觀看一場表演。

接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場以及后面的攝影棚、靈臺。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國泰民安的象征。下邊墩臺上分別刻著三個圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會被天眼識破，所以古時上朝的文武百官過此橋時總是心驚膽戰(zhàn)，誠惶誠恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級別的式樣，展示出當(dāng)時周王朝作為泱泱大國雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場所，從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場和太學(xué)堂對應(yīng)，是皇族子弟習(xí)武的場所，同時也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導(dǎo)致亡國的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處，東偏殿為周天子宴請文武百官及各國使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。

攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子嬪妃居住的宮殿，內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時吳國王后妹姒和一個宮女殉命之處，充滿了悲情。

靈臺，是古代帝王祭天、諸侯會盟的重要場所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里。

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保險的總結(jié)心得體會篇七

保險是一種重要的經(jīng)濟活動，對于社會的穩(wěn)定和個人的風(fēng)險承受能力有著重要的影響。而保險學(xué)原理則是保險業(yè)的基礎(chǔ)理論，對于了解保險的本質(zhì)和其運行機制具有重要作用。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理，我深刻領(lǐng)悟到了保險的目的和原則以及保險產(chǎn)品的設(shè)計和運作方式，使我對于保險業(yè)有了更全面的認(rèn)識。以下是我對于保險學(xué)原理的心得體會總結(jié)。

首先，保險學(xué)原理強調(diào)了保險的基本目的：減輕風(fēng)險。在現(xiàn)代社會中，風(fēng)險伴隨著人們的生活，保險的出現(xiàn)正是為了減輕個人和社會面臨的風(fēng)險。保險通過分散風(fēng)險和互助共濟的方式，使個人和社會能夠在面對意外風(fēng)險時得到經(jīng)濟上的支持和幫助。這種以減輕風(fēng)險為目的的保險，不僅滿足了人們的安全感和幸福感，也對于社會的穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極作用。

其次，保險學(xué)原理揭示了保險的基本原則。保險學(xué)原理認(rèn)為，保險的實質(zhì)是通過合同方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險，因此誠實守信是保險業(yè)的基本原則。保險合同是一種特殊的契約關(guān)系，保險人和投保人之間不存在對等的權(quán)利和義務(wù)，而是保險人為投保人提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移的服務(wù)。因此，保險人必須信守承諾，及時履行合同中的責(zé)任，而投保人也應(yīng)當(dāng)誠實向保險人披露風(fēng)險情況。只有建立在互相信任的基礎(chǔ)上，保險業(yè)才能有效運作，保障投保人的利益。

接著，保險學(xué)原理還涉及了保險產(chǎn)品的設(shè)計和運作方式。保險產(chǎn)品的設(shè)計需要根據(jù)實際需求和風(fēng)險特征來確定保險金額、保險期限和保險費率等。同時，保險公司在承保風(fēng)險的過程中需要通過充分的調(diào)查和評估，對風(fēng)險進行定量和定性的研究，從而合理確定保險費率。此外，保險運作方式的成功與否還與保險公司的風(fēng)險管理能力密切相關(guān)。保險公司需要制定科學(xué)的風(fēng)險管理策略，建立完善的風(fēng)險管理體系，以有效地控制和分散風(fēng)險，確保自身的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

最后，保險學(xué)原理還涉及了保險市場的運行機制。保險市場是保險業(yè)的重要組成部分，它通過供求關(guān)系的調(diào)節(jié)來確定保險產(chǎn)品的價格和保險合同的約定。保險市場的運行需要保險公司充分競爭，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，監(jiān)管機構(gòu)的有效監(jiān)管也對于保險市場的健康運行尤為重要。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對保險公司的監(jiān)管，確保其自律和合規(guī)，維護市場秩序，保護投保人的合法權(quán)益。只有保險市場充滿活力，才能更好地服務(wù)于社會。

綜上所述，通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理，我深刻認(rèn)識到保險的目的和原則，在保險產(chǎn)品的設(shè)計和運作方式上有了更全面的了解，并了解了保險市場的運行機制。保險學(xué)原理為我提供了一種深入思考保險問題的方法和途徑，使我對于保險行業(yè)有了更深入的認(rèn)識和理解。我相信，只有在深入研究和了解保險學(xué)原理的基礎(chǔ)上，才能更好地應(yīng)對風(fēng)險，保護自己的權(quán)益，實現(xiàn)人生的安全和幸福。

保險的總結(jié)心得體會篇八

1.實習(xí)時間

20xx年12月10日至20xx年1月10日

2.實習(xí)單位

中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心

3.實習(xí)意義

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感的實習(xí)活動，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

二、 實習(xí)內(nèi)容

3.了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證;

4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證;

5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

三、 實習(xí)總結(jié)

1、實習(xí)初期

時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習(xí)。我很感謝揚州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所做的幫助和努力。

2.實習(xí)單位簡介

中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。

3.實習(xí)體驗

根據(jù)我系面向本專業(yè)實習(xí)的號召，我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第一次實習(xí)實踐活動?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時間的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用，我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習(xí)做一個工作小結(jié)。

在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習(xí)的一個月的時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，并體驗了一種新的生活。在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是： (1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識\搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

4.業(yè)務(wù)流程

保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：

保險展業(yè)

保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。

業(yè)務(wù)承保

保險人通過對風(fēng)險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。

保險理賠

保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

保險的總結(jié)心得體會篇九

保險作為一種重要的風(fēng)險管理工具，其學(xué)以致用的原理一直以來備受關(guān)注。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中，我深感其對我個人和社會發(fā)展的重要性。通過深入學(xué)習(xí)和思考，我對保險學(xué)原理有了更加深刻的理解和體會。以下是我對保險學(xué)原理的心得體會總結(jié)。

首先，保險學(xué)原理教會了我風(fēng)險管理的重要性。風(fēng)險是我們生活中無法避免的存在，而保險正是通過有效的風(fēng)險轉(zhuǎn)移和分散，幫助我們應(yīng)對不可預(yù)測的事件。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中，我了解到保險公司作為專業(yè)的風(fēng)險管理機構(gòu)，通過收取保費來為客戶承擔(dān)風(fēng)險，并在發(fā)生保險事故時提供賠償。這種風(fēng)險轉(zhuǎn)移和分散的機制，不僅能夠幫助個人和企業(yè)降低風(fēng)險，還能夠促進經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。因此，我深信風(fēng)險管理在個人和社會發(fā)展中至關(guān)重要。

其次，保險學(xué)原理啟示我保險合同的基本原則。保險合同是保險交易的重要保障，它規(guī)范了保險雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中，我了解到保險合同的基本原則包括合法性、公平性、合理性和誠實信用原則。保險合同必須符合法律規(guī)定，保證保險雙方的公平交易；保險費和保險賠償必須合理，不能過高或過低；同時，雙方應(yīng)本著誠實守信的原則進行合作。只有在遵守這些原則的基礎(chǔ)上，保險合同才能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理，我明白了保險合同的基本原則是維護保險市場秩序和保護消費者權(quán)益的基石。

然后，保險學(xué)原理教會了我保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價。保險產(chǎn)品是保險公司為滿足客戶需求而設(shè)計的金融工具。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中，我了解到保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價需要考慮一系列因素，包括風(fēng)險的類型和程度、歷史賠付數(shù)據(jù)、市場需求等。保險產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該根據(jù)不同的風(fēng)險進行分類，以便更好地滿足客戶的需求；同時，定價需要根據(jù)風(fēng)險的大小和保險賠付的概率進行合理的確定。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理，我明白了保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價是保險公司能否在市場上獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

最后，保險學(xué)原理啟發(fā)我對保險公司的經(jīng)營管理有了更深入的理解。保險公司的經(jīng)營管理涉及到風(fēng)險評估、資金運作、市場拓展等多個方面。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中，我了解到保險公司需要通過科學(xué)的風(fēng)險評估和定價來降低風(fēng)險；同時，保險公司也需要合理運作其資金，以保證在發(fā)生大規(guī)模保險賠償時能夠承擔(dān)得起；此外，市場拓展也是保險公司經(jīng)營管理中的重要環(huán)節(jié)，需要不斷推出創(chuàng)新的保險產(chǎn)品來滿足市場需求。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理，我認(rèn)識到保險公司的經(jīng)營管理是保險能否持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

綜上所述，學(xué)習(xí)保險學(xué)原理使我對保險的重要性、保險合同的基本原則、保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價以及保險公司的經(jīng)營管理有了更加深刻的理解。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在保險領(lǐng)域中發(fā)揮自己的作用，為個人和社會的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。

保險的總結(jié)心得體會篇十

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機會，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營，用網(wǎng)點者坐天下，開展綜合理財業(yè)務(wù)，銀保借船出海”的課程，體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位伙伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。

教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和

建議書

溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅持依法合理，防范經(jīng)營風(fēng)險；告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有：

一、《金富貴b款》的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。

二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。

三、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點柜員能夠做的好。

認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負(fù)責(zé)，對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗?。?！在今后的工作中，我會不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強！??！

20x5年4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激-情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的

座右銘

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我機會，我將用行動證明給看，沒有選錯人，同樣我也沒有選錯。

保險的總結(jié)心得體會篇十一

一、實習(xí)內(nèi)容和計劃

通過對理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司（以下簡稱“民生人壽”）和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進行實習(xí)。

首先我們確定了實習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個方面

1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

3、進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內(nèi)容，我們的計劃是：

1、花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

2、安排一周時間做市場調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識。

3、再安排至少兩周的'時間做保險銷售工作，進行實戰(zhàn)演練。

二、實習(xí)環(huán)節(jié)介紹

在民生人壽實習(xí)的一個多月的時間內(nèi)，我們做了如下工作：

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立于20xx年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至20xx年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部，近300家區(qū)、縣級營銷服務(wù)部，初步形成了重點市場的機構(gòu)布局?，F(xiàn)有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位，同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀(jì)錄。

2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任

民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責(zé)任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程

首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

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