總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
銀行出納員工作總結(jié)十篇一
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,銀行黨委領(lǐng)導認真組織學習黨的十八大精神,作為銀行的財務出納,在一年的工作中認真履行好自己的崗位職責,較好的完成了銀行會計出納部分配的各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。
以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和我行全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上就是本年度個人工作總結(jié)報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
銀行出納員工作總結(jié)十篇二
出納試用期工作總結(jié)xxxx年x月xx日我來到xx公司,今天是xx年9月9日,在三個月的.出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?;仡櫲齻€月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。
而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。出納工作看似簡單,做起來難。成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關(guān)口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
銀行出納員工作總結(jié)十篇三
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷進步,茁壯成長的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習。虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務主動學習,有考試積極參加,并結(jié)合自己興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣,才能與時俱進,不斷適應新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識,鍛煉了我的業(yè)務能力。但今后我還應繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項規(guī)章制度。作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡,學習他無私奉獻,默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,我也謹記各級領(lǐng)導對我們的諄諄教導,凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,需要加班加點完成的工作,絕對認真完成到最后一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務多干一些,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助別人快樂自己。
四是要始終堅持清醒的自我認識,虛心接受他人的批評意見,過去的一年中,雖然取得了一定的進步,但我始終明白自身還有很多不足,還應繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,例如工作應該更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,有時候比較粗心大意等等缺點。對此,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領(lǐng)導和同事們,正是你們的關(guān)心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,xx年我要努力完善自己,在xx年基礎(chǔ)上爭取更大的進步,祝愿領(lǐng)導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有長行人共同的愿望。
銀行出納員工作總結(jié)十篇四
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領(lǐng)導和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。
我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
(2)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
2、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。出納員年度工作總結(jié)(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
(2)嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
銀行出納員工作總結(jié)十篇五
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年。在這一年里,我不斷的充實自己,特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關(guān)銀行的業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),把學習到的知識運用在實際工作中去。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,團結(jié)互助,踏實工作,按照“三個代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,保證了工作質(zhì)量。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為康居園儲蓄所經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,較好的完成了下達的任務。
二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,主動加班外出收款,到金庫提取黃金白銀,確保各項任務的順利完成。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“工商銀行規(guī)范化服務標準”辦事。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。根據(jù)領(lǐng)導的,我也對自己有以下兩點要求:
一是嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級領(lǐng)導的多次檢查中,都受到了好評。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議,做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我仍然會不斷的努力,為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!為支行的壯大輝煌貢獻自己全部的熱情!
銀行出納員工作總結(jié)十篇六
我是20xx年xx月調(diào)入財務科,至今任職一年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
本人斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一年來,本人能堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職責感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
出納工作職責重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自我經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,透過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過一年緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自我的本職工作。
銀行出納員工作總結(jié)十篇七
是農(nóng)村信用社發(fā)展最具有成效的一年,我們成功的適應了新系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,并且開展了許多新業(yè)務,如現(xiàn)代支付系統(tǒng)及農(nóng)信銀全面開通并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,我先后在儲蓄所從事出納工作和會計工作,無論在哪個工作崗位,領(lǐng)導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步。
首先,加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
其次,努力學習專業(yè)知識。一年里,我立足本職工作,認真學習《會計法》。在擔任會計崗位的工作間能做到:1、堅持謹慎,認真,真實的原則,保證會計信息輸入的正確性,確保各類會計報表的正確無誤,為有關(guān)部門信息調(diào)用提供真實的會計信息。2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時更改密碼,認真執(zhí)行有關(guān)的保密,授權(quán)和回避制度,確實按照有關(guān)規(guī)定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責任。
3、落實重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認真裝訂憑證,妥善保管會計檔案,嚴格會計資料閱程序,防止會計數(shù)據(jù)的散失。4、認真勾對電腦業(yè)務流水帳及各項打印資料,做好事后監(jiān)督工作,確保電腦帳務的真實記錄,防止差錯產(chǎn)生。
再次,提高服務水平,端正服務態(tài)度。我深深地體會到,要樹立信用社的形象和信譽,需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線服務人員,其服務態(tài)度起著一個“窗口”的作用,客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社,我們的一言一舉都代表著信用社的形象,它是服務質(zhì)量好壞的一個體現(xiàn),而服務質(zhì)量好壞也是信用社爭取客戶的重要手段。加強服務,不僅是聯(lián)絡(luò)信用社與客戶感情的關(guān)鍵,而且是維護信用社形象和聲譽的關(guān)鍵,也是誠實守信原則的具體體現(xiàn)。作為信用社的微機操作員,同時也是信用社窗口形象的樹立者。在這一年的工作中,深刻的領(lǐng)會到了服務質(zhì)量在行業(yè)競爭中的重要性。通過學習,進一步增強了服務意識,規(guī)范了服務行為,拓展了服務領(lǐng)域,改善了服務質(zhì)量,進而提高了服務水平。文明優(yōu)質(zhì)服務說起來容易,做起來難,因為要顧及到許多方方面面,旁技末節(jié)的部分,要認真做好這項工作,并達到要求,就應該從大處著眼,小處關(guān)手。我根據(jù)《晉中市農(nóng)村信用社員工行為規(guī)范》等制度要求進行認真學習,舉一反三,將其應用到日常工作中去,完善服務規(guī)范,提高服務質(zhì)量。
出納年終個人工作總結(jié)大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。
念方面,有不同程度的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業(yè)務能力有待進一步提高,創(chuàng)新意識,服務領(lǐng)域有待進一步加強。我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強自身素質(zhì),努力提高業(yè)務能力,進一步增強創(chuàng)新意識,進一步拓寬服務領(lǐng)域,認真落實好聯(lián)社的各項工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業(yè),進一步改進工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
二0一五年十二月二十九日
銀行出納員工作總結(jié)十篇八
或許因為你的積極努力和熱情,你的'工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,你一定會是最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是的,在這個時候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基矗,20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。
到崗后,在部室領(lǐng)導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。我到二所工作后,在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
銀行出納員工作總結(jié)十篇九
20__年在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《__》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費用總額為__萬元,較上年增加了__萬元,增幅為__%;實現(xiàn)收入__萬元,較上年增加__萬元,增幅為__%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《__》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為__%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
二、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“__”,有效地遏制了風險的蔓延。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
(三)以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的'規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;
3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5、積極地組織柜員上崗考試;
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對__消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
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