遴選面試真題答案(優(yōu)秀10篇)

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遴選面試真題答案篇一

一問：你安排教師工作應遵循哪些原則？

1、學校整體工作安排原則。?

2、知人善任用其所長原則。?

3、用人不疑原則。

4、指導性原則。

5、激勵表揚原則。

2問：校長如何創(chuàng)造條件促進教師實現(xiàn)發(fā)展？

1、為教師提供健康、向上的工作環(huán)境。如建設學習型組織、規(guī)范學校健康的人際關系、輿-論氛圍，形成具有特色的校園文化。

2、為教師搭設一個自我發(fā)展的空間。充分挖掘教師自身發(fā)展需要的潛能和可能，支持教師根據(jù)各自的特點去尋求發(fā)展的路徑。

3、為教師提供一切提高專業(yè)能力的條件。如爭取機會讓更多的老師多參加各級的展示課、研究課、開放課，在實踐中鍛煉自己，提高自己。鼓勵更多的教師參加各級各類的論文和案例的評選活動。幫助他們品嘗成功的甜美，激發(fā)自發(fā)提高的動力。

4、建立科學、合理的考核機制。

5、還要大幅度加大財力投入，提高專業(yè)化優(yōu)質教師的待遇。

三問：舉例說明學校突發(fā)嚴重問題時應急措施？

1、先不考慮傷者與肇事者之間的糾葛原因，先搶救傷者.

2、阻止事態(tài)進一步擴大。

3、收集事故信息，了解情況作出正確決定。

4、決定作出后，向教師（或上級機關）、家屬傳達。

5、處理事故責任者.

6、分析指清事故原因引以為械。

四問：怎樣從根本上提高師德水平?

1、繼續(xù)提高教師的社會地位和物質待遇。

只有肯定教師勞動的作用，確立教師職業(yè)在社會各行各業(yè)中的優(yōu)越地位時，才會激發(fā)和保護教師敬業(yè)、樂業(yè)和精業(yè)的精神，這是制約師德水平整體提高的決定因素。

2、深化教育改革是師德建設的關鍵途徑。

健全適應市場經(jīng)濟條件下當代中國實際的教育部門的人事、考核、分配、獎懲制度，形成對教師行為有效的激勵和約束機制。這是目前師德建設乃至整個中國教育走向現(xiàn)代化的關鍵所在。

（1）改革舊的人事制度。要廢除教師職業(yè)終身制。制定實施“進得來，留得住，出得去”用人制度，建立招聘機制，使教師隊伍不斷得到優(yōu)秀分子的補充。疏通不適合教師職業(yè)，特別是缺乏教師職業(yè)道德者送出教育單位的渠道。只有廢除教師職業(yè)終身制，才能從人員素質上保證教師隊伍的質量，警誡不守師德者改弦易轍，激勵教師正確處理個人與國家利益的關系。

（2）改革現(xiàn)行分配制。把教師享受的各種待遇與其對教育事業(yè)的貢獻掛起鉤來，廢除現(xiàn)存的干與不干一個樣，干多少一個樣，干好干壞一個樣的做法。真正實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞多是，少勞少得，不勞不得。首先，在工資報酬方面，充分發(fā)揮崗位工資制的優(yōu)勢，切實保證按崗位責任和貢獻大小確定工資等級，拉大不同崗位職責的工資差別，實現(xiàn)工資與工作職責一致。其次，嚴格定編制度，實行按學校規(guī)模確定人員編制，減少和杜絕忙閑不均現(xiàn)象；最后，在獎金、住房分配、津貼、福利等方面，堅持落實按勞分配原則。

（3）健全考核評價制度。制定和完善于融合師德內容的教師評價考核制度。通過務實、公正、公開的考核評價，輔之以相應的獎懲，弘揚獻身教育，勤奮敬業(yè)的高尚師德：激勵廣大教師在本職崗位上建功立業(yè)。

3、各級領導機關率先垂范是師德建設的重要途徑。

要求廣大教師在教育實踐中堅持以“為人民服務”作為師德的核心，就首先要造成一種現(xiàn)實的環(huán)境氛圍。在形成這種氛圍過程中，首當其沖的應是各級教育行政機關、教育研究單位，各級領導首先做出樣子，樹立形象。使廣大教師看到職業(yè)道德水準提升的真實所在，對堅定信念，激發(fā)道德人格，恪守道德規(guī)范，其作用無疑是現(xiàn)實、有力和巨大的。在社會不良風氣依然漫延的環(huán)境下，領導機關的示范作用有著極其重要的實踐意義。

五問：你認為結構合理的領導班子應是怎樣的？

一般來說，領導班子中應當由下列四種人構成：

一是善于思想的人----從事深謀遠略；

二是善于活動的人----從事各種難題的調解；

三是善于出頭露面的人----作打頭陣的工作；

四是善于分析的人----從事綜合分析的工作。

由此可見，一個領導班子的合理的智能結構，應當具有高超創(chuàng)造能力的思想家，具有高度組織能力的組織家和具有一步一個腳印的實干家共同構成。清一色，一刀切，是建立合理智能結構的大敵。

此外，我們在配備學校領導班子時還應考略到領導班子成員的性格、志趣，愛好等動態(tài)因素。有的人老成持重，深思熟略，有的則大刀闊斧，雷里風行；有的人性格開朗，有的沉靜寡言；有的人內向，有的外向等等。因此，為了發(fā)揮領導班子的整體效能，必須建立其協(xié)調的人際關系。否則，領導者之間性格不合志趣不投，情操相悖，風格迥異等都會大大削弱領導的功能。其實，大多數(shù)干部的氣質和性格是多重的。各類型的氣質往往在一個人身上兼而有之。我們應當善于發(fā)現(xiàn)和分析一個干部的基本傾向，把班子配備得更完善、更理想。

綜上所述，為了發(fā)揮領導班子的最佳效能，我們應當注意領導班子結構的合理化、科學化，既要考略到專業(yè)結構、年齡結構，也要重視知識結構、智能結構以及素質結構。我們還必須注意任何一個合理的智力結構是自造的、自控的、自調的，并不是一次成功、永恒不變的，必須在不斷運動中逐步求得平衡和合理。因此，干部左右上下流動和實行任期制也是十分重要的。只有這樣，我們的領導班子才能發(fā)揮整體效能，真正成為學校的戰(zhàn)斗指揮部。

六問：校長面臨重大決策時應如何處理上級、教師、學生意見？

做重大決策時一定要取得上級支持，教師學生認可。

首先要認真對待上級對于決策的表態(tài)（態(tài)度），組織班子成員學習，領會上級精神，做出正確的決策。

其次當上級意見同決策內容相違背時，要認真帶領班子成員分析不同意見產(chǎn)生的原因癥結，如有必要，調整決策，重新請示。但如果認為學校決策對學校發(fā)展有利而上級意見相反，也要再次向上級請示，詳細闡明理由，取得上級支持，如決策在不違背原則不會產(chǎn)生后果而又對學校有利情況下，我認為可以先操作后說明。對待教師、學生要充分尊重教師學生參政議政的權力。召開教代會，說明決策理由，開會研究，取得教師支持，當教師持相反意見時，要正確對待教師意見，研究討論，重新征求教師意見，取得一致達成共識。

七問：領導者良好心理素質對學校管理工作有哪些作用?

領導者的心理障礙指的是在領導活動中，領導者所表現(xiàn)出來的不良心理狀態(tài)，對其身心健康以及領導工作有許多消極影響。管理者的健康心理有助于提高工作效率。能調動各種人的積極性，能使人產(chǎn)生依賴，親切感。能鞏固組織的內部團結，增強凝聚力和向心力，有利于組織目標的實現(xiàn)和組織的發(fā)展。

八問：校長在教育資源的整合與重建中應發(fā)揮哪些作用？

在教育資源整合中，學校的領導和教師不能等待觀望，要跳開教育看教育，換個角度看教育，銳意進取，改革創(chuàng)新，把思路變?yōu)樾袆?、變?yōu)楝F(xiàn)實。

校長：

1是學校優(yōu)化資源配置與重建目標計劃的制定者。

2是資源優(yōu)化重建的協(xié)調者。

3是資源優(yōu)化重建的實施者。

4是資源整合的評估調整者。

九問：你認為學校管理的內行應具備哪些條件？

（一）、具有高度的政治思想素質

1、掌握政治理論，并能自覺地運用這些理論來指導自己的工作實踐，樹立科學的人生觀和世界觀，全面貫徹黨的教育方針政策，樹立全心全意為人民服務的思想，立志獻身于人民的教育事業(yè)。

2、明確我國現(xiàn)行的各種法律法規(guī)，尤其要掌握有關的教育教學法規(guī)，依法治校、依法治教，使教育走上法制化的軌道。

3、勤政廉政，一心為公，以身作則。依靠自己的影響力，充分發(fā)揮學校組織效能，實現(xiàn)學校教育管理目標。

（二）、具備較好的業(yè)務技能素質

1、有較高的教育教學水平。校長首先應是教學能手，懂得教育教學的規(guī)律，熟悉各方面的教學工作，深入課堂教學第一線，掌握教學的第一手材料，創(chuàng)造良好的教學競爭氣氛，讓教師在實踐中和競爭中增長才干。

2、科學管理學校的能力。校長的地位決定了校長必須具有很強的管理能力。校長處事要有戰(zhàn)略頭腦，深思熟慮，在決策時要有科學遠見，統(tǒng)觀全局，協(xié)調好整體利益和局部利益，事事講原則、講風格，體現(xiàn)校長的領導風范。

3、具備社交攻關能力。隨著政治體制和經(jīng)濟體制改革的深入，學校與社會各方面的關系越來越密切，要求校長要具備良好的功關能力，在系統(tǒng)內部、直線關系上要處理好與上級教育行政部門的領導之間關系，從思想上、感情上、工作上加強溝通。在橫向關系上，要認真自覺協(xié)調處理好與各級黨委、政府及其職能部門的關系。

（三）、具備深厚的文化素質

1、科學管理學校的知識。必須具備全面系統(tǒng)的管理學校的知識和教育教學的水平，有駕駑全局的能力；善于吸取領導班子及教職員工意見，善于借鑒別人的成功經(jīng)驗和吸取失敗的教訓；能充分調動領導班子及教職員工的積極性，大膽探索，敢為天下先。

2、全面、系統(tǒng)的文化知識。做一個博學多才的校長，才能在師生中樹起很高的威信，發(fā)揮自己的影響力。

3、有繼續(xù)學習的能力和水平。使自己能永遠站在教育改革的前列。

4、有很好的語言和書面表達能力。校長的口頭表達能力很重要，它往往能使自己工作得心應手。另外，還要具備很好的書面表達能力，讓自己能從理論上系統(tǒng)地總結工作中的經(jīng)驗和教訓，以便交流學習。

（四）、具備良好的心理品質

首先，要有健康的情緒。學校工作千頭萬緒，校長可算得上是個日理萬機的大忙人，無時無刻會受到成功喜悅和挫折的困擾，校長一定要保持平衡的心理狀態(tài)，做到喜怒有常、喜怒有度。

其次，要有堅強的意志。學校工作的復雜性和繁重性，決定了校長工作在時間上的連續(xù)性，空間上的廣泛性，方法上的隨機性，要挑起學校這副復雜而又繁重的擔子，校長必須有堅強的意志。只有這樣才能在戰(zhàn)勝挫折、克服困難中，不斷積累才華，增長才干。再次，要有寬闊的胸懷。校長要有全局意識，有寬闊的胸懷。

十問：新課程理念下的校長管理行為應發(fā)生哪些變化?

（一）、管理理念要改變。而新課程理念所倡導是“學校是生命力生成的場所，是教師和學生成長的樂園”。

1、首先要學會“關注”。校長的辦學理念極大的影響著學校的發(fā)展方向。

如果一個校長所關注是“個人對學校評價的心理”、“學生的考試分數(shù)、升學率”、“自己手中的行政權力”等，產(chǎn)生的行為必將是“迎合”、“應試”、“獨斷專行”等；如果校長所關注是“教師的成長”、“學生的發(fā)展”、“隱性的學校教育成果”等，產(chǎn)生的行為必將是“民-主”、“人性”、“創(chuàng)新”等。所以在新課程理念下校長應學會新課程環(huán)境下要關注什么？最重要的是要關注學校存在的主體—教師和學生，一切行為都應為了他們的成長和發(fā)展，并將落角點放在“一切為了孩子健康快樂成長”歸宿點上。

2、學會創(chuàng)造“生命的樂園”。

學校是什么？學校是教師和學生幸福的樂園，這是新課程倡導的學校理念。

學校生命的主體是—教師和學生，其核心是學生；

生命的質量是—教師和學生身心愉悅，健康、和-諧、全面的`發(fā)展。

所以校長應成為新課程的開發(fā)者、促進者，科學、合理、有效的利用所有的教育資源為學校的主體服務。

（二）、要盡可能的實現(xiàn)從控制性管理向教育性管理的轉變。

傳統(tǒng)性的學校管理較多的表現(xiàn)為控制性的管理，主要體現(xiàn)在教師和學生的行為采用管制、監(jiān)控、指示、命令等帶有強制性行為傾向的措施，在一定程度上束縛了被管理者的個性和創(chuàng)造才能。

教育性管理是指有利于學生、教師和學校管理者健康、有效發(fā)展的管理，也就是我們平常所說的以人為本的管理。

1、必須堅持民-主和科學決策的原則。

校長在新課程實施活動中，應善于組織學校的其他管理者、教師、學生、家長以及社會各界有效參與課程建設和學校管理制度的建立。新課程的實施打破了學校管理原有一些舊框框，而新的學校教學管理制度又沒有現(xiàn)成的模式可以套用。在這個過程中，校長決策行為的信息源主要來自于新課程的具體實施者—教師、新課程的作用者—學生、同時還受學生家長和其他社會因素的影響。只有建立起完善的民-主、科學決策制度，才能充分調動各方面的積極因素參于學校新課程的管理、實施和開發(fā)，從而促進新的教學制度的建立。也只有適合于校本管理的新的教學制度的建立，才能充分發(fā)揮學校個體的個性和創(chuàng)造潛能。

2、全面加強校園管理文化的建設。

（1）要重新審視校長的角色。

校長不再是單純的管理者，更是教育資源的開發(fā)者；不再是單純行政級別明顯的領導者，更是學校眾多生命個體生命質量等級的責任者；不再是單純的學校中心行政者，更是課程因素的資源者。

（2）要重新審視教師和學生的角色。

教師和學生不再是某種特定意義下的受動管理對象，而是富有靈性和生命創(chuàng)造力的個體。

（3）要重新審視學校管理的范疇。

隨著教育資源的深入，大學校觀的形成，學校與社會、家庭的互動、學校與學校之間的互動增強，校長進行學校管理的范疇的外延也在不斷的擴大。

（4）要重新審視隱性課程的作用。

顯性課程指的是顯在的課程計劃、課程標準、教科書等。隱性課程又稱隱蔽課程，指的是學校中體現(xiàn)某種價值觀的制度和機構即隱蔽結構在“無意識”的狀態(tài)下不斷向師生傳遞著的價值觀念。例如僅用分數(shù)來衡量教師的教學水平和學生的發(fā)展狀況，那么在這種價值觀的影響下，教師和學生的行為必然傾向于應試教育，所以校長要重視隱性課程在創(chuàng)建學校管理文化中的作用。

（5）要重新審視環(huán)境和人力資源的作用。

新課程將環(huán)境因素納入課程體系，它強調環(huán)境對人的成長的影響作用。人力資源開發(fā)作為一門新的管理藝術，在學校管理中也有著舉足輕重的作用。所以校長在加強校園管理文化建設時要給予充分的重視和利用。

（三）、要從宏觀調控中做到微觀把握。

課改對于各校來都是一項全新的工作。作為學校課改工作的管理者、決策者、組織者、促進者的校長，無論從哪個角度講，不能只限于紙上談兵，經(jīng)驗管理，作是學校今后一個時期重中之重工作，如果校長不舍得花時間扎實做好調研工作，落伍的不僅僅是校長個人，而且還會導致學校課改工作整體滯后。

2、要善于做好調控、開發(fā)和促進工作，這是校長做好學校課改工作的關鍵。課改工作既是學校內部的整體性工作，又是學校、家庭、社會的全方位性的工作，它涉及到方方面面資源的配置和開發(fā)，如何有效的調控、開發(fā)好教育資源，促進新課程的全面實施，是校長社會化管理工作一個重要課題。

3、建立、完善適合課改工作的工作體系和制度，是校長做好學校課改工作的保障?？茖W、合理、有效的課改工作體系和制度，是學校課改工作有序、高效運行的保障。所以校長在課改工作中必須建立、健全學校課改工作體系，做到職責、目標明確、責任落實。隨著新課程的正式實施，師資培訓制度、課改工作評價制度、教師成長評價體系、學生成長評價體系、課程發(fā)展和校本開發(fā)體系等一系列學校課改工作規(guī)范化制度建立和完善，都是學校管理者必須探究和完成的一項重要工作。

總之，在新課程實施過程中，校長的行為必須實現(xiàn)三個轉變：

從強制式管理走向人文式管理、

從經(jīng)驗形管理走向專家形管理、

從封閉式管理走向開放形管理。

做好教育的“生態(tài)園”、管理的“科技園”、人才的“質量園”建設各項工作。完成基礎教育課程改革賦予學校教育各項使命！

十一問：您認為教師的獎金差別越大越好，還是差別越小起好？為什么？

答：（1）作為學校管理者為教師頒發(fā)獎金的目的是為了建立一種激勵機制，在教師中形成“多勞多得、少勞少得、不勞不得”“鼓勵先進、鞭策后進”“獎優(yōu)罰劣”良好氛圍。這也是符合我們社會主義國家按勞分配的基本原則。從這個意義上看獎金拉大是可以的。

（2）中小學教育是基礎教育不能等同于其它高等院校、科研機構。因此要根據(jù)一所學校教師的整體素質、經(jīng)濟狀況而定。獎金應有差距但不能懸殊太大。

（3）從教師群體的三種類型看（雇傭型、職業(yè)型、事業(yè)型）,在教師收入能保證基本的生活水平的情況下，雇傭型的教師是為了錢而工作，職業(yè)型教師是為了擁有這份不錯的職業(yè)而工作，事業(yè)型教師是為了成就一番事業(yè)而工作。

一般學校教師大部分屬于職業(yè)型，一部分屬于事業(yè)型，我們學校應該鼓勵大部分教師從職業(yè)型向事業(yè)型轉化。如果我們把每一個教師的工作都與獎金掛起鉤來，形成了工作是為了掙錢，為獎金斤斤計較，其工作就使教師向雇傭型轉化，短期內可能對工作有促進，時間長了，工作不努力的教師會因為“自己沒有努力工作也沒有拿那份獎金”而心安理得，努力工作教師會產(chǎn)生“自己努力工作就是為了拿幾個獎金”的顧慮，對工作會產(chǎn)生負面影響。從這個意義上說獎金不易拉大。

（4）調動教師工作積極性，是領導管理藝術得重要體現(xiàn)。

應做到思想教育與物質利益相結合。可采用如下激勵方法：目標激勵、關懷激勵、強化激勵、發(fā)展激勵、信息激勵。

十二問：學校管理者可利用哪些因素來提升自己的影響力？

答：為了提高學校的管理效率，校長需要具有影響力。這種影響力主要來自兩方面——權力與威信。

權力由職務直接產(chǎn)生，是外界給予的，它對教職工的心理和行為的影響是帶有強制性的。弄得不好，這種影響力往往會造成壓而不服的結果。

威信則是校長自身的素質和行為造就的，它對教職工心理和行為的影響是建立在幸福的基礎上，它會使教職工自愿主動地做好工作。

由此可見，威信比權利更重要。倘若校長有權利而無威信，管理效率會降低，倘若威信先行，權力隨后，管理效率則會提高。校長要使自己具有強大的影響力，關鍵在于提高自身的修養(yǎng)，即思想道德、品德學識、才能、作風、情感等方面修養(yǎng)。這樣校長才會深得人心，工作才會事半功倍。

十三問：對于一個校長來說，是學識重要還是管理能力重要？

答：我認為學識和管理能力都重要，二者是相輔相成缺一不可，沒有理論指導的管理只是低層次管理，脫離實際的理論那只是空泛的，蒼白乏味，紙上談兵。

清華校長職業(yè)化研修中心的策劃者，首次向世人推出“職業(yè)化校長”的概念。“3a”能力模式和“教育經(jīng)營”理念。3a能力是指職業(yè)化校長應具備的教育管理、教育經(jīng)營、教育科研的頂極能力。其中教育科研能力是先導，重在解決觀念問題；教育管理能力是繼承，重在解決規(guī)范化建設問題；教育經(jīng)營能力是創(chuàng)新，重在解決跟進時代發(fā)展問題。

因此，一個好校長必須緊跟時代的步伐，樹立新的教育價值觀和人才觀，應成為學校中最有學問的、最具人格魅力的人，成為對教師最關心的、最了解的人，成為更新教育觀念先行者，搞好教育教學改革排頭兵和終身學習帶頭人，成為知本型管理人才。

十四問：您認為校長在學校管理中應該承擔哪些責任？

校長是學校行政與業(yè)務的最高負責人。

就行政來說，校長的管理要素是人、財、物。

就業(yè)務來說，校長的領導內容是德、智、體、美、勞。

由此，引出校長工作的兩條主線：行政線與育人線。

校長應善于駕馭上述各要素，并注入自己智慧和創(chuàng)造。將學校辦成學習型組織，培養(yǎng)人和人才的搖籃。

第一部分、演講

第二部分、問答（含解析）

一、“實貸實付”含義及現(xiàn)實意義

1、“實貸實付”的含義

“實貸實付”，是指銀行業(yè)務金融機構（貸款人）按照貸款項目（固定貸款和項目貸款）進度或者有效貸款需求（流動資金貸款），根據(jù)貸款人的提款申請和支付委托（必須提供相關支付清單，包括合同發(fā)票轉賬支票），將貸款資金在規(guī)定的時間內（通常理解為t+1）以受托的方式，支付給符合合同約定的借款人交易對手的支付過程。

2、“實貸實付”的現(xiàn)實意義

（一）有利于將信貸自己引入實體經(jīng)濟?！叭齻€辦法一個指導”通過要求銀行根據(jù)借款人有效信貸需求和項目進度，采取向借款人交易對手支付的受托支付的貸款支付方式，不僅為借款人“量用為借”，節(jié)約大量財務成本，更可有效解決長期以來備受詬病的信貸資金挪用問題，監(jiān)督并確保銀行信貸資金真正進入實體經(jīng)濟，在滿足有效信貸需求的同時，嚴防信貸挪用，杜絕信貸資金違規(guī)流入股市和樓市的惡性違規(guī)問題。

（二）避免銀行通過貸款轉存款，虛增存款，真實的反應銀行業(yè)務發(fā)展及國家經(jīng)濟發(fā)展水平。為國家制定相關政策提供了真實的存款數(shù)據(jù)支持，有利于國家對商業(yè)銀行存貸比等相關指標的考核。（個人以為應該增加的）

（三）有利于加強貸款使用的精細化管理?！叭齻€辦法一個指導”在貸款流程中明確貸款支付管理的環(huán)節(jié)，將貸款資金分為“受托支付”和“自主支付”兩類。同時，貸款新規(guī)通過嚴格貸款支付管理方式、嚴格貸款支付管理措施、落實貸款制度管路部門職責等具體措施，督促商業(yè)銀行有效提升信貸風險管理能力，尤其是有效管控支付環(huán)節(jié)風險。需要指出的是，針對固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款和個人貸款的不同特定，在受托支付的標準上有差異的。相對而言，對人貸款和固定資產(chǎn)的受托支付標準更為嚴格，而流動資金貸款的支付標準則賦予銀行業(yè)金融機構更多的自主權和靈活性。這種差異化管理要求有針對性地加強貸款使用管理，對于實現(xiàn)銀行業(yè)金融機構信貸風險管理地差異化和精細化大有裨益。

（四）有利于銀行加強信用風險和法律風險?！皩嵸J實付”強調家、借款人遵守協(xié)議承認和誠實申貸的原則。要求貸款人在貸款合同中約定對強化信貸風險有實際意義的條款，通過貸款合同約束借款人的行為，為鎖定法律責任。貸款新規(guī)明確提出將貸款支付管理要求約定到合同要素中去?！皩嵸J實付”原則在提款條件的設貸款人對貸款資金支付管理和控制機制、賬戶監(jiān)控等方面，都對借款合同提出新的要求，有利于銀行加強信用風險和法律風險的管理。

二、中小企業(yè)信貸業(yè)務操作中如何控制風險

1、貸前：核查相關資料的真是性，了解企業(yè)實際控制人的真實情況。

3、貸后：了解公司的實際運營情況，信貸資金是否有風險。

三、提升市場競爭力從那些方面入手

！、搶抓優(yōu)質客戶，優(yōu)質客戶稀少，是銀行最重要的資源

2、提升服務水平，高效率和快捷舒適的服務是銀行制勝的武器

3、創(chuàng)新新穎有效地產(chǎn)品，面對快速的市場，及時推出迎合市場需求的產(chǎn)品，是銀行最重要的戰(zhàn)術布局。

5、快捷有效的渠道能力為銀行的競爭力提升提供后勤保障

四、請你談談客戶經(jīng)理在營銷中應處理好那些關系（對公客戶營銷，重點）

1、 處理好眼前利益與長遠利益的關系：對公客戶的營銷周期有時長達數(shù)年，尤其是優(yōu)質客戶，爭搶的更加厲害，可能周期更長，因此如何把握眼前的利益與長遠利益就顯得很重要。首先是要不要去營銷，值不值得營銷必須放到長期的利益均衡中去考慮，不能局限于眼前的投入無產(chǎn)出而不去營銷，應該從戰(zhàn)略的高度去衡量考慮。

2、 協(xié)調好公司客戶與個人客戶營銷的關系。公司客戶營銷必須和個人客戶營銷有機結合起來，互相協(xié)調，公私聯(lián)動，這樣通過公司來推動個人業(yè)務發(fā)展，通過個人業(yè)務來營銷客戶，使得兩者相得益彰。

3、 把握好風險與收益的關系。風險和收益成正比，因此在營銷公司客戶的時候，一定要把握風險和收益，一定情況下，英愛一控風險為首要考慮對象，不能以高風險來博取高收益。

6、 處理好前臺營銷和中后臺保障部門之間的關系。前臺營銷更多的接觸到客戶，能有效地了解需求，中后臺遠離市場，更多的是通過下、信息的掌控，風險的把握，收益的平衡選擇客戶。因此要將兩者有效結合起來，使得前中后臺目標一致，協(xié)調發(fā)展。

7、 處理好營銷大客戶與小客戶的關系。小客戶能成長為大客戶，大客戶基本上已經(jīng)被搶奪完畢，因此要積極營銷大客戶，但也不能放棄小客戶。

8、 處理好原則性問題客戶與瑕疵性問題客戶。有些客戶是有原則性問題的，我們當然不能違背原則營銷客戶，但是目前市場上的客戶一般會有一些瑕疵性小問題，這些非原則性問題，應該通過積極地探索幫助客戶解決。

9、 處理好全員營銷與對公客戶經(jīng)理營銷之間的關系。對公客戶營銷不是對公客戶經(jīng)理單個人的職責，而是全行上下的業(yè)務發(fā)展的需要，因此必須調動全行員工的積極性，不能嚴格的區(qū)分開。

10、 處理好核心客戶和上下游客戶之間的關系。核心客戶必須把握住，上下游客戶要盡可能的打通。

12、 處理好關系營銷與業(yè)務營銷，物質營銷與感情營銷之間的關系。企業(yè)選擇銀行只要是解決問題，因此必須能以快捷高效解決客戶問題為營銷出發(fā)點，通過關系營銷鋪路，必須兩者有效結合，因此一旦不能幫助客戶解決實際問題，關系營銷也就失去了作用，同樣的，物質營銷是一時的，解決客戶的實際問題，幫助客戶解決最棘手的問題，建立深厚的銀行合作關系及個人朋友關系，才是長久之計。

13、 處理好發(fā)展業(yè)務與風險審計關系。堅守原則底線，不謀取私利，盡心發(fā)展業(yè)務，風險審計能夠有效地應對。

五、如何實現(xiàn)差別化服務

1、客戶差別化

2、產(chǎn)品差別化

3、行業(yè)差別化

4、區(qū)域差別化

5、價格差別化

6、服務差別化

遴選面試真題答案篇二

第一題：某地出臺規(guī)定，違法停車納入個人征信系統(tǒng)，有人支持有人反對，你怎么看。

第一，隨著人民生活水平的不斷提高，私家車越來越多，亂停亂放現(xiàn)象也越來越普遍，既造成了道路的擁堵，也產(chǎn)生了很多的安全隱患，甚至私家車堵塞消防通道的現(xiàn)象也屢見不鮮，因此，對違法停車的行為必須進行整治。

第二，之所以很多人違法停車就是因為違法停車的成本一直很低，只是處罰100-200元錢，很多人能夠承受，這就導致很多車主抱有“無所謂”的心理而故意亂停亂擺。

第三，將違法停車納入個人征信系統(tǒng)，違法停車的成本就上升了，不僅對以后出行、對個人的貸款、租賃、擔保等造成影響，也可能對子女、家庭帶來嚴重影響，這樣一來，車主就會掂量自己的做法帶來的后果嚴重性，就會嚴格遵守交通規(guī)則停車。

當然，處罰只是手段，而不是目的。我們要從根本上解決亂停亂放這一問題。我覺得還要做好以下幾方面的工作。

第一，將違法停車納入征信系統(tǒng)之前，我們交管部門要進行廣泛宣傳，要通過電視、報紙、微信公眾號等媒介及在居民社區(qū)張貼公告等方式，引導民眾了解、知曉此項規(guī)定，提升民眾的規(guī)則意識；同時要通過宣傳，倡導民眾綠色出行，多選擇公交、地鐵等綠色出行方式。

第二，針對我國很多大城市目前都存在著公共停車位嚴重不足的情況，要從根本上解決問題，我們要優(yōu)化城市規(guī)劃，在商場、醫(yī)院、公園等人流量較大的地方配足公共停車位。

第三，執(zhí)法部門在具體執(zhí)法過程中既要嚴格執(zhí)法，又要熱情服務。在執(zhí)法時，我們可以對違停車主先進行必要的事前提醒、告知等服務，避免一刀切情況的發(fā)生，讓民眾有個適應的過程，從而逐漸養(yǎng)成習慣。

總之，欲事立，須是心立。解決亂停亂擺問題看是事小、簡單，實則是關乎民眾的大事，也是困擾執(zhí)法部門的麻煩事，我們只有從思想、處罰兩方面雙管齊下，才能真正地解決好這個問題。

對古建筑進行亮化是豐富旅游產(chǎn)品內涵，激活夜游經(jīng)濟的一種重要方式，但是，如果古建筑過度亮化，不僅會對古建筑造成破壞，還造成了一定的光學污染。調查研究是主觀和客觀結合的紐帶，是謀事之基、成事之道、決策之要。針對網(wǎng)友的留言、投訴，領導安排我回應此事，我會及時有效的處理。

第一，我會立即上網(wǎng)查看網(wǎng)友的詳細留言，看看其所反應過度亮化的古建筑有哪些，有沒有提供照片等詳細資料，詳細具體地了解實際情況，做到心中有數(shù)。

第二，我會通過網(wǎng)絡回復、電話聯(lián)系等方式與該網(wǎng)友取得聯(lián)系，一方面感謝他對古建筑的關心和對我們工作的支持，另一方面告訴他我們一定會盡快處理并給其一個滿意的答復。

第三，我會到網(wǎng)友所反映的古建筑管理部門進行實地走訪，了解情況，查看其亮化設計是否遵循行業(yè)標準與規(guī)范，晚上到現(xiàn)場查看其亮化程度，參照國家的相關規(guī)定做出評判。

第四，我會將調查到的具體情況向領導進行匯報，認真聽取領導的指示與處理辦法并落實。

第五，我會將調查了解的情況及時回復網(wǎng)友。如果沒有存在過度亮化的問題，將國家的行業(yè)標準告訴他，消解他的誤解并感謝他的關心與支持；如果存在過度亮化的問題，我會告訴他我們具體的整改措施及時限。

總之，作為一名政府部門的工作人員，在面對民眾的各方面訴求時，我們一定要認真對待，認真落實并解決，絕不能敷衍塞責，聽之任之。

第一，如果是因為自己工作疏忽，忘了告訴酒店延遲退房的時間，導致酒店按照正常時間進行退房，我會與酒店進行溝通，將住宿延遲到2點退房。

第二，如果是因為延遲到下午2點退房需要額外增加住宿費，我會在財務管理報銷規(guī)定允許的情況下延遲退房。

第三，如果是因為酒店突然有其他安排需要提前退房，我會與酒店經(jīng)理進行溝通，相信他們考慮到我們是協(xié)議定點單位，會將我們的住房進行延遲。

第四，如果這家酒店確實安排不了，我會向我單位領導請示并與上級單位調研人員溝通，安排到其他附近酒店并立即辦妥。

第五，如果上級調研人員不想再換酒店，我也會充分尊重他們的意見，在午飯后邀請他們到我們單位接待室稍作休息，給他們提供好茶水和水果，做好服務工作。

作為一名工作人員，在面對各種突發(fā)情況時，我們一定要保持情緒的穩(wěn)定，要有敏捷地思維，積極認真地做好各項本職工作。

遴選面試真題答案篇三

題目一：造成經(jīng)濟房分配虛假的原因是什么？

第一，一些不法商販唯利是圖，鉆國家法律政策的空子，以炒房、賣房來牟取暴利，他們一味貪圖個人利益，而忽視，甚至是侵害他人利益，特別是中下階層的普通老百姓的利益，沒有正確的人生觀、價值觀，過于追求拜金主義。

第二，經(jīng)濟房政策宣傳不夠，廣大老百姓對這項政策并不了解，沒有一個維護自己基本利益的法律認識，以致于在經(jīng)濟房分配虛假的問題上，沒有以法律武器來維權。

第三，我認為最主要的原因是我們有些政府過于追求形象工程、政績工程，在相關政策的落實上，并沒有切實去狠抓落實下去，在政策出臺之后，政府部門就更應該去嚴格執(zhí)行，接受人民監(jiān)督，這樣才能更好的把好的政策，惠民的政策貫徹下去。

總之，國家相關政府要重視這個經(jīng)濟房分配虛假的問題，尤其是像經(jīng)濟適用房這樣大中城市居民“最關心、最直接、最現(xiàn)實”的最大之“利”，更應該是地方官員“權所用、情所系、利所謀”的重中之重。政府部門不僅要加強對炒房者的打擊力度，嚴格制定相關法律進行約束，同時也要加大對經(jīng)濟房政策的宣傳，更要嚴格加強自身建設，多注重社會公平問題。

首先，我會確認一下里面是否有人在家，確定有人，就告知他來訪的原因，希望他配合，但那人還是不開門，我會思考他不開門的原因，可能是由于屋里人有什么困難開不了門，也可能是該住戶身份存在疑點。

其次，我會向該住戶的鄰居或是該社區(qū)管理者進行對該住戶的大致了解，并請求他們來幫助，要求該住戶開門。

再次，如果該住戶還是不開門，我會向上級部門請示，是否采取強制開門的方法，要求其開門。

最后，我相信，辦法總比困難多，對于上門調查工作，難免會遇到一些困難和阻礙，盡管如此，我們也要堅持以工作為主的態(tài)度，把工作順利完成。

題目三：組織一次住戶身份是否真實調查活動，怎么組織？

第一，向社區(qū)管理部門求助，了解一下各個住戶入住時間，家庭成員，工作情況等基本情況，做出一個調查預案，交予領導請示。

第二，召開一個小區(qū)業(yè)主大會，告知他們這次調查的主要目的，希望他們主動參與調查工作，運用監(jiān)督權力，提供一些真實、有效的信息。

第三，在調查過程中，要挨家挨戶做好詳細的記錄。

第四，調查結果要進行妥善處理，涉及隱私的不得公開。

第五，對這次的組織情況，做一個書面材料總結，并向領導匯報。

此參考答案來源于：陳建軍面試工作室論壇

2015年5月4日吉林某市城-管局公選科級干部面試題

2015年4月18日湖南長沙城-管面試題

（題目系陳建軍團隊考生回憶，可能與原題有偏差。轉載請注明出處。）

有題本，三題，時間10分鐘

祝賀長沙人才中心陳建軍老師主講的長沙城-管基礎班和協(xié)議班以及陳建軍面試工作網(wǎng)上班的取得優(yōu)秀的成績！??！

2015年11月14日福建省事業(yè)單位考試(城-管)面試題

1、談談你對腐-敗是經(jīng)濟的潤滑劑這句話的看法。

2、你是城-管工作人員，談談你打算如何提高城-管工作效率。

2015年9月月13日上海盧灣城-管面試題

1.報考該崗位的優(yōu)勢與不足。

2.對黨風廉政建設和反腐-敗有什么看法。

3.組織一次職工卡拉ok比賽。

4.你負責單位的考勤，有位老職工經(jīng)常遲到早退，你該怎么辦。

5.你與家人精心安排了一次家庭聚會，正巧那天晚上你要參加一個工作晚餐，怎么辦。

6.你對城-管有哪些了解。

7.對現(xiàn)在流動攤販和執(zhí)法人員的“貓捉老鼠”情況，你有什么見解

913松江城-管第一場面試真題

1、你畢業(yè)的大學？所學專業(yè)？

2、以前的工作經(jīng)歷簡單介紹下？

3、對于報考職位，你是怎么看的？

2012年8月11日上海嘉定城-管面試題

上午面試題

2、很多區(qū)縣執(zhí)法存在誤區(qū)，你怎么面對？

3、攤販設攤問題，有的說要制止，有的有合理性，你如何看？

4、小區(qū)流浪貓問題，有人給流浪貓喂食，遭到很多人反對，你如何處理？

5、航班晚點，很多群眾鬧-事，你如何看？

4、相對于其他人，報考該職位你有哪些優(yōu)勢？

5、你以前工作中，有無成功地完成某項任務？舉一個例子

6、關于“抓住一個小偷，獎勵50元”，你怎么看？

7、若工作得不到認可，你會怎么處理？

8、若你負責的信息泄露了，你會怎么處理？

城-管面試模擬題及參考答案：

要點在于老太婆跌到了，要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關天，你對她的關心，也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。還有執(zhí)法時一般不會是你一個人單獨執(zhí)法的，其次城-管在執(zhí)法過程中都會有錄像的，老太婆想誣賴你是不會得逞的。

如果老太婆摔傷了，要及時送醫(yī)院，并盡可能通知其家人，并且在確定自己沒有責任的情況下，予以一定的經(jīng)濟補償，作為人道主義補償。? 如果老太婆沒有摔傷，要及時的向其表明你的立場， 并向在場的群眾作出說明。以免不明真-相的群眾借機鬧-事，并且及時的向上級領導匯報。萬一事態(tài)擴大，就要請公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真-相和證據(jù)平息事態(tài)。? 事后要向領導匯報事件的`全過程 避免領導對你有負面看法 從而影響你以后的工作。

這種現(xiàn)象是普遍存在的！作為城-管人員，首先不是對這些人員進行處罰，而是教育，讓他們了解相關的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對那些屢教不改的無證人員，要進行嚴厲的處罰。最后，結合無證經(jīng)營人員的難處，制定解決方法，向上級部門匯報。從根本上解決無證經(jīng)營。

構建城-管和無證經(jīng)營人員的和-諧關系，是實現(xiàn)和-諧社會的關鍵。

3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴-力抗法，你會如何應對？

首先，如若遇到暴-力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對象的暴-力沖突，安全撤離。

其次，認真分析出現(xiàn)暴-力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴-力抗法事件。

再次，落實責任，如果是由于本部門工作人員的原因導致的突發(fā)暴-力事件，那么，要處罰相關責任人，給群眾一個交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。如果，是由于極個別別有用心的壞分子的煽動而起，就應該嚴厲懲處相關人員。

最后，汲取此次事件的經(jīng)驗和教訓，做好以后的工作。

城-管看法類

“如何看待”是關于法制方面考察，要從依法行政和依法治國方面考慮，“如何處理”應當從以人為本方面加以考慮。

一、城-管在執(zhí)法的過程中存在暴-力行為，引發(fā)眾怒。

二、小商販存在暴-力抗法的行為

三、雙方缺乏必要的溝通。

此問題反映的深層次問題：

一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴格執(zhí)法又要文明執(zhí)法

二、國民的素質還有待提高

三、社會各成員之間的理解和溝通機制不夠暢通，加強溝通

第一題我是這樣思考的：第一，對于這種小商販擺攤、黑車拉客的現(xiàn)象還是應該加強管理，不能說因為人民群眾反映我們，就違背執(zhí)法原則，特別對于一些暴-力抗法的行為嚴格執(zhí)法。

第二，群眾反響強烈，說明我們在執(zhí)法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法，端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進行勸阻，不能依仗自己是國家機關工作人員而對群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。

首先，從城-管的角度來看，他的工作就是維護市容市貌，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小販進行驅趕也是他們的工作之一。不過有些城-管在執(zhí)行任務的過程中，沒有體諒到商販的心情，在言語和行動上有些粗暴，這就造成了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計。

其次，對于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進城務工農民，他們在找不到合適的工作下，為了糊口，才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的原因，對于相關的法律法規(guī)并不知道，對于城-管的工作也不理解，有些小販在城-管進行驅逐時，對城-管出言辱罵。

第三，解決城-管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強城-管自身素質的建設，增強其文明執(zhí)法的意識。二是社會上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關法規(guī)的宣傳。三是政府應該多關注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機會，或者引導他們從事正當?shù)纳唐焚I賣。

最后，從這個現(xiàn)象，我們還應該學習到，在日常生活中，除了要注意溝通交流之外，還要學會換位思考，多為他人著想。這樣才能增進與他人之間的互相理解，構筑社會主義和-諧社會。

城-管面試題模擬題

1、你為何要報考城-管？

2、你對當前城-管工作有什么看法和認識？（也就是談談對城-管工作的認識）

3、對于目前的執(zhí)法環(huán)境，你覺得城-管工作的發(fā)展趨勢應該是怎樣的？

4、你認為如何才能處理好文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關系？

5、目前城-管人員在市民心目中的形象不好，你認為原因是什么？

遴選面試真題答案篇四

2016年中央遴選面試以結構化面試為主，有追問，可以說是半結構化面試?？脊倌铑}，考生面前沒有題本。同一單位分組面試，題目不完全一樣。

2016年10月28日中央遴選面試題（公安部）面試時限：15分鐘。

2016年2月27日國家發(fā)改委國家公務員面試題

2、材料題，大學攀巖活動座談會，分析學校存在哪些問題。

2016年2月26日商務部等部委國家公務員面試題

2016年10月28日中央遴選面試題（國家食藥監(jiān)總局）面試時限：15分鐘。

考官追問：請你結合實際談談怎樣加強黨性修養(yǎng)？

2016年10月12日中央國家機關遴選面試真題（交通運輸部）

中央機關交通運輸部遴選面試情況：共4道題，面試總時間25分鐘，無題本，考官念題，可以選擇念一題答一題，也可以選擇全部念完題目再答題，每道題不卡答題時間。

2016年10月28日中央遴選最高人民法院司法警務管理中心面試題

2016年中央機關遴選公務員面試真題（人社部）

1、有人說應加強依法行政，有人說應加強政府服務，你怎么看？

2016年中央國家機關遴選公務員面試真題（國家旅游局）面試時限：15分鐘。

遴選面試真題答案篇五

第一個材料：40分

假如你是某省扶貧辦綜合處科員，扶貧辦主要落實國家扶貧政策，處理扶貧事宜。下設六處，你在的是綜合處，要協(xié)助扶貧事宜，處理聯(lián)絡工作，材料工作，協(xié)辦扶貧事項，協(xié)助業(yè)務科室等（類似于辦公室）。以下六件事，需要你一小時內處理，請回答。

第二個材料：30分 第一部分，首先介紹十八大三中全會要求切實轉變政府職能，深化行政體制改革，創(chuàng)新行政管理方式，增強政府公信力和執(zhí)行力，建設法治政府和服務型政府。要健全宏觀調控體系，全面正確履行政府職能，優(yōu)化政府組織結構，提高科學管理水平。其次說政府服務要向市場購買。

第二部分，介紹a市購買環(huán)衛(wèi)服務時出現(xiàn)的現(xiàn)狀。1

1，a市公開招標購買環(huán)衛(wèi)。環(huán)衛(wèi)企業(yè)700多家，但a類30家，b類200多，c類400多，好企業(yè)少，政府能供選擇少。有的企業(yè)規(guī)模大，發(fā)展能力弱，跨區(qū)域市場開拓能力差。

2，a市環(huán)衛(wèi)企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模小，標準低。標準高的大企業(yè)收費高，不敵標準低收費低的小企業(yè)。環(huán)衛(wèi)機械化水平和技術低，造成政府懲罰措施不好落實。

3，環(huán)衛(wèi)服務不確定性高，為創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)城市等，市里不分時間段，經(jīng)常在晚上去街道抽查。街道與企業(yè)一般簽8-16小時服務約，檢查時就要改成24小時約。不確定性造成企業(yè)成本不穩(wěn)定，影響價格或服務質量。

1，請總結a市環(huán)衛(wèi)服務所面臨的的困境，250字 10分

第三個材料：30分

假設你是某省某廳綜合處的人，材料給了你系統(tǒng)三個市局落實黨的群眾路線教育實踐活動的情況，需要向你省黨的群眾路線教育實踐活動領導小組寫2013下半年教育實踐活動匯報材料。你負責寫基本做法和主要成效兩部分，請根據(jù)匯報材料的內容結構寫。1000字內。

三個具體材料基本都是

7月份，領導班子帶頭，開會，集中學習。8月份開生活會、座談會、寫心得體會，征文，交流，警示教育等等各種活動。9月份下基層，走群眾，聯(lián)系幫扶。10月開展檢查運動、整風運動、整治四風，糾正各種違規(guī)問題，集中學習等11月份再檢查，繼續(xù)學習，繼續(xù)整頓等等。材料一是正常的學習實踐流程，材料二額外添加了整風運動，打擊慵懶散，整治小金庫，進行專項檢查等。材料三也強調了四風運動，勤勉談話等。

遴選面試真題答案篇六

考友參考答案：

第一，要放低自己的身份。我們大學生被譽為“天之驕子”，剛從象牙塔走向社會，認為自己學歷高、層次深，往往自以為是，對于工作挑肥揀瘦，結果挑來挑去，始終找不到工作。所以，作為一名過來人，我要衷心地告訴你們，即將步入社會的你們要放低身份，放下架子，不要以“天之驕子”自居，社會是一個大熔爐，是一座高峰，你們就是即將攀登高峰的人，要懂得謙虛，放低自己，去找一份自己想做的工作，而不要計較報酬和福利。當你不計較報酬福利干好工作的時候，你的價值就會顯現(xiàn)，你就會得到你應有的待遇。

第二，要樹立投身基層的志向。你們即將踏入社會，也許你們中更多的人傾向于留在大城市，哪怕只是一個干雜活的。我認為，年青一代不應有這種想法，我們不應該貪圖城市的奢華與絢麗，而應當?shù)交鶎尤ツゾ氉约?，去豐富自己。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的這兩年，使我深刻體會到基層是一個美麗的地方，這里有城市呼吸不到的新鮮空氣，這里有善良淳樸的農民，這里更有自己施展才能的土壤。在基層，你能體驗到為老百姓辦事的快樂，能體會到人民群眾的艱辛，更能鍛煉自己的意志。所以，選擇基層就等于選擇了快樂，選擇基層就能使自己得到更多鍛煉，豐富自己的羽翼?！霸紫啾爻鲇谥菘ぃ爻鲇谧湮椤保ㄟ^基層的磨練，我們的經(jīng)驗會更加豐富，閱歷會更加充實，從而為今后做大事打下堅實的基礎。

第三，要保持不斷學習的狀態(tài)。你們即將畢業(yè)，告別學生生涯，可能很多同學會感慨，我終于不用學習，脫離苦海了。但是，我要說你錯了，“學海無涯”，知識是永無止境的。畢業(yè)之后我發(fā)現(xiàn)在大學里學習的理論知識只是九牛一毛，社會才是一個大課堂，需要學習的東西還很多。比如，在基層，我懂得了如何根據(jù)時令種莊稼，怎么防治美國白蛾，村兩委換屆怎么進行。雖然在工作崗位上，我每天都在學習，都在充電，因為我發(fā)現(xiàn)自己不懂的東西還很多，需要進步的空間還很大。只有不斷學習，不斷豐富自己，才能增強為人民服務的本領，才能做一個有益于人民的人。

同學們，我們是祖國的建設者，是未來的主宰者，讓我們以一種“只爭朝夕”的精神狀態(tài)去放低身份，投身基層，奉獻青春，世界因為我們的存在而美麗。

(面試共4道題，其中前3道為公共題，第4道為報考職位專業(yè)題 。 面試時間半小時，滿分100分，面試分數(shù)占總分的35%)

遴選面試真題答案篇七

1、模仿交通警-察向右走指揮手勢？

[解析]：動作程序：

(三)回位至不超過褲縫，面部及目光轉向前方，完成第一次擺動；

(四)重復(二)動作，但面部及目光仍為前方；

(五)重復(三)動作，完成第二次擺動；

(六)收左左臂，保持立正姿勢，

2、怎樣看待電子眼的作用？

[解析]：隨著時代的發(fā)展，高科技手段在城市交通管理工作中得到越來越多的應用，這一方面提高了交通管理的能力和效率，另一方面，在交通違法違章行為多發(fā)的現(xiàn)狀下，這對于緩解交-警人手緊張，克服執(zhí)法中的人為因素，也起到了積極作用。

依靠新技術、新手段加強交通管理是大勢所趨，但依靠不等于迷信。以人為本的理念、科學合理的要求都需要我們在依靠技術手段的時候，客觀理智地認識到技術手段的局限性和漏洞，并通過其他方式人為地為其堵漏糾偏，最終確保執(zhí)法效果達到最佳狀態(tài)。俗話說，東西是死的，人是活的。那種認為有了新技術手段就可以萬事大吉高枕無憂，一切交給新設備的想法是天真的，有時還會是有害的。非現(xiàn)場執(zhí)法推廣伊始，交管部門因減輕了出警壓力而如釋重負，上路司機也為交-警現(xiàn)場亂罰款現(xiàn)象減少而欣喜不已。過于依賴非現(xiàn)場執(zhí)法的技術手段，也留下了違法違章行為糾正不及時、不到位的問題，并由此埋下許多安全隱患。

在事故多發(fā)路段，必要的警力配置和現(xiàn)場執(zhí)法還是需要的，而非現(xiàn)場執(zhí)法節(jié)省的警力客觀上也為更科學地配置現(xiàn)場執(zhí)法創(chuàng)造了有利條件。此外，對于如嚴重超速、威脅公共交通安全的違法行為，要突破車輛年檢時才“算賬”的常規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)立即處罰，而且要對違法違章的駕駛員進行必要的甄別確認，避免因其找人頂替而放過真正的違法違章者。

3、你在回家的路上遇到交通擁堵怎么疏導？

[解析]：觀察發(fā)生交通擁堵的原因及情況，根據(jù)通擁堵的原因及情況采取不，不同的方法。

第一，車輛進入路口內造成堵塞。方法：如果某一相位達到了飽和交通流，且排隊車輛數(shù)很多，當該相位變?yōu)榫G燈時仍有上一周期駛入的車輛未駛出路口，即使該相位變?yōu)榫G燈也不能放車輛進入路口，等路口內的車輛駛離后再允許該相位排隊車輛駛入路口。

第二，左轉與直行交叉。方法1：左轉彎車輛對路口車輛通行有很大影響，如果左轉彎度過小或者是切直線轉彎，那就會導致對向的直行車輛通行受阻，因此要引導左轉車輛靠近路口中心點轉彎。

方法2：如果左轉車輛過多，則在信號即將轉變成紅燈前幾秒時，可以限制直行車輛通行，盡量放行左轉車輛，以減少左轉待轉區(qū)內車輛對其他車輛的影響。此措施可稱之為“直行讓左轉”。

（一）、站于路口中央，指揮四面停車即“四面紅燈”。

（二）、找出最易疏導的一股車流，先行疏散，然后，疏散其他車流，把路口清空。如果需要，交-警要上前卡住一方車輛，放行另一方車輛。要根據(jù)實際情況靈活掌握。

（三）、清空路口后，再將路口外的車輛放行。

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