無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作中被投訴檢討篇一
工作中被投訴說(shuō)明我們確實(shí)有些地方?jīng)]有做到位,這是對(duì)我們的警醒希望大家在檢討以后能夠加以注意,今后工作中不要再讓人投訴啦。下面是本站小編給大家整理的一些關(guān)于被投訴
檢討書
的模板,希望對(duì)大家有用。尊敬的xxx:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,加強(qiáng)服務(wù),不再遭到客戶投訴。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。 當(dāng)時(shí)自己并沒有好好的去考慮可能會(huì)造成的后果或影響,幸虧局長(zhǎng)及時(shí)批評(píng)教育和指導(dǎo),沒釀成重大后果或影響。
通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是自己沒有在做任何事情之前認(rèn)真考慮這樣做可能會(huì)造成的后果或影響。經(jīng)反復(fù)深思,主要是我松了對(duì)自己的要求,特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。因此,這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,事情已發(fā)生,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):一是思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。二是思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)局長(zhǎng)多次在大會(huì)上的訓(xùn)示精神沒引起高度重視和掌握。
針對(duì)本人存在的問(wèn)題,我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、不與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的人員往來(lái)。
3、認(rèn)真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、不插手或干預(yù)影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請(qǐng)示、勤匯報(bào),到位而不越位”。
5、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
6、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng),堅(jiān)決抵制腐敗思想和行為。
短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。
因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于我自身原因,致使遭到客戶投訴,造成了嚴(yán)重不良影響,在此,我首先做出誠(chéng)懇的檢討。
1、思想懈怠,責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意,認(rèn)識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作重視不夠,有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈,工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒有立即落實(shí),甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中,對(duì)下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問(wèn)題時(shí),總是覺得給下屬留點(diǎn)面子,沒有給予立即糾正,實(shí)際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問(wèn)題,我向您做出深刻保證:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),不斷提高執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;二是堅(jiān)持工作上親力親為,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實(shí),制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;三是在以身作則的前提下,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對(duì)他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開展,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì),我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
尊敬的部長(zhǎng)大人:
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無(wú)比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對(duì)我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí),以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問(wèn)題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
1、對(duì)于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對(duì)于自己的任務(wù),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
3、對(duì)待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對(duì)所有的困難。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
工作中被投訴檢討篇二
今天早上又給一位家長(zhǎng)投訴了!原因是昨天下午時(shí)分觀察到有個(gè)孩子的右眼角給硬物撞到了,很明顯的出現(xiàn)了淤青??吹搅撕⒆拥倪@種情況,我和班上的黃老師馬上叫了在醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來(lái)。由于是接近放學(xué)的時(shí)刻(大概是四點(diǎn)二十五分),醫(yī)生和心急如焚的我們都非常急切的想知道事情的來(lái)龍去脈,可孩子想了半天,只說(shuō)了幾個(gè):在桌上,在家,玩游戲。面對(duì)這樣突然的情況,我們和醫(yī)生都傻眼了:怎么辦?根據(jù)孩子的說(shuō)法,我們就很主觀的想:是否孩子早上在家碰到,直到下午才出現(xiàn)淤青的情況呢?但是早上在接孩子時(shí),觀察了他的臉是沒有任何異樣的。于是自己也慌了神!詢問(wèn)了醫(yī)生是否需要搽藥,她說(shuō)離眼睛太近了,不能搽。
就這樣,一直到家長(zhǎng)來(lái)接我才對(duì)爸爸講了一下事情的經(jīng)過(guò);告訴家長(zhǎng):孩子說(shuō)可能是在家里弄到的,需要注意一下。誰(shuí)知到了晚上,孩子竟對(duì)家長(zhǎng)說(shuō):是某老師教我這樣說(shuō)的。這就變成了是我在說(shuō)謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來(lái),質(zhì)問(wèn)我是如何教孩子說(shuō)謊話的?如果我真的有這樣做,那我就不是一名合格的教師,我早就該進(jìn)監(jiān)獄里反省一輩子了!
我是做錯(cuò)了,錯(cuò)在沒有堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),明知道孩子早上是完好的回來(lái),就要堅(jiān)持問(wèn)出孩子是在那里碰到的;要真實(shí)可信的告訴家長(zhǎng)事情的經(jīng)過(guò),而不能任自己胡亂猜測(cè)。
我錯(cuò)了,錯(cuò)在自己的腦筋轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。遇到緊急事故,應(yīng)該想到用雞蛋敷,冰袋敷的撞傷,碰傷等急救方法。
我錯(cuò)了,錯(cuò)在沒有在遇到意外事故時(shí)即使上報(bào)給院長(zhǎng)。
我錯(cuò)了,錯(cuò)在帶班時(shí)沒能一眼觀七,耳聽六路;看見孩子做出危險(xiǎn)行為時(shí)沒能即使制止。
請(qǐng)家長(zhǎng)們?cè)徫?,這是我的責(zé)任;與幼兒園無(wú)關(guān)。我園上到宋院長(zhǎng)下至清潔阿姨都很認(rèn)真負(fù)責(zé),是我不好;請(qǐng)你們繼續(xù)支持我園的各項(xiàng)活動(dòng)與計(jì)劃。我可以消失,但幼兒園絕對(duì)不可以沒有生源!
工作中被投訴檢討篇三
關(guān)于5月我值夜班被投訴的事件,兩個(gè)月來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,我覺得我必須去承擔(dān)后果。教務(wù)處張助理語(yǔ)重心長(zhǎng)地找我談過(guò)后,我更覺得不能推卸責(zé)任了。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如此為我這么一個(gè)輪轉(zhuǎn)小醫(yī)師著想,我深懷感激。
患者的投訴信內(nèi)容我也大致了解到了。且不管內(nèi)容是否完全如實(shí),有患者投訴,就證明我的工作做得不好,應(yīng)該檢討。作為一名救人治病的醫(yī)生,要有一顆寬大包容的心,對(duì)于患者因病痛而說(shuō)出的不雅語(yǔ)言,應(yīng)表示體諒,專心處理疾病,而不是與之計(jì)較。
同時(shí),在張助理的教導(dǎo)下,我也為當(dāng)時(shí)所說(shuō)的那些不成熟的話感到慚愧。我懇求領(lǐng)導(dǎo)看在我初入職場(chǎng),涉世不深的因素下,原諒我這次,以后對(duì)患者說(shuō)話一定三思再三思,明白什么該說(shuō)什么不該說(shuō),維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的形象,更要考慮到醫(yī)院的名譽(yù)。
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是我工作意識(shí)不強(qiáng)的必然結(jié)果。我犯這樣的錯(cuò)誤,證明了我的思想作風(fēng)沒有端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)?!?,性命相托’,沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),是無(wú)法勝任的。今后我將端正我的工作態(tài)度,時(shí)刻提醒自己,即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊,也要以笑容迎接患者,認(rèn)真完成診治工作,這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員不容推卸的責(zé)任。
這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來(lái)為醫(yī)院的工作做出積極的貢獻(xiàn),以最好的成績(jī)完成輪轉(zhuǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
工作中被投訴檢討篇四
大家好!
我懷著無(wú)比愧疚和自責(zé)的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營(yíng)業(yè)站帶班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想嚴(yán)重,造成監(jiān)督失職,沒有及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員收費(fèi)中出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)行為,事發(fā)后也沒有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以至于讓檢查人員當(dāng)場(chǎng)攝像曝光,給公司的榮譽(yù)造成了極大的損害。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé)。
在此,我要做深刻地檢討。通過(guò)深深地反思,我認(rèn)識(shí)到我犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽,沒有全心細(xì)致的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),是由于個(gè)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不扎實(shí)和老好人思想嚴(yán)重造成的`。如今的我已不再是一名普通員工,而是一名帶班領(lǐng)導(dǎo),是管理人員身份,身處這個(gè)崗位就應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到自己所處崗位的責(zé)任重大。一名帶班管理員是應(yīng)該對(duì)營(yíng)業(yè)站的所收費(fèi)作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)營(yíng)業(yè)員的具體工作,要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)地分析和檢查。因?yàn)樯砸皇韬鼍蜁?huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)給公司乃至孝義的形象帶來(lái)嚴(yán)重的損失。我知道這項(xiàng)工作是容不得一點(diǎn)馬虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問(wèn)題,我將很難在這個(gè)崗位上發(fā)展下去。
出現(xiàn)問(wèn)題,是誰(shuí)都不愿意接受的現(xiàn)實(shí)。然而面對(duì)錯(cuò)誤更需要很大的勇氣,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對(duì)這次過(guò)錯(cuò),我要用全部的精力投入到今后的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。
針對(duì)我的錯(cuò)誤,我決定用如下措施加以改正,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。
1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
2、全身心投入本職工作,提高自身責(zé)任感,摒棄老好人思想,對(duì)于自己所轄職務(wù)做精心了解,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理。
3、嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)的工作人員,要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,努力將每一項(xiàng)工作做好做精。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,我一定能夠改過(guò)自新、努力工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
工作中被投訴檢討篇五
您好!
我認(rèn)真反思,深刻反醒,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:作為客服部一名員工,身處公司形象窗口部門,我必須為這次不理智的言語(yǔ)舉動(dòng)而道歉,我知道由于我們不能及時(shí)處理好顧客存包,引起顧客不滿并對(duì)客服部投訴,這件事給公司形象造成了一定的負(fù)面影響。
從我進(jìn)入客服部工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就把我們工作的特殊性和重要性向我不厭其煩的道來(lái),我們的一言一行將直接面對(duì)顧客,面對(duì)我們的上帝,顧客在店內(nèi)任意的不滿意或受到委屈都回到客服部投訴,我們需要很好的解決并能讓顧客滿意而歸,所以我們的一言一行也影響著公司的良好發(fā)展,雖然每天上班之前,我總要對(duì)自己說(shuō),你現(xiàn)在不僅僅代表你,更代表整個(gè)客服部,你的微笑服務(wù)將會(huì)給公司形象直接加分,但是今天我依然未能及時(shí)處理好顧客存包事情,在此,我向領(lǐng)導(dǎo)們作出深刻檢討。
我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)檢討,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。為自己更好的發(fā)展,我會(huì)在今后的工作中,努力工作并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,如有在犯,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
1、不論客服部工作多么的繁忙,我都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
2、在今后工作中處理顧客投訴時(shí)說(shuō)話要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
以上是我個(gè)人的檢討書,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作中被投訴檢討篇六
您好!
首先向您道歉,沒能將工作做好,沒有讓顧客滿意而歸,實(shí)在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒有好好的領(lǐng)會(huì)到,作為服務(wù)類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時(shí)要面對(duì)顧客,讓顧客覺得好,那才叫好!
可是在這段時(shí)間的工作中,我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈拢瑢⒆约簩?duì)生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,雖然沒有做出什么錯(cuò)事,但是在顧客眼里,我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰(shuí)愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無(wú)表情,甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!
首先,是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名服務(wù)類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來(lái)。我們要時(shí)刻為顧客帶來(lái)最好的服務(wù),這就要求我學(xué)會(huì)分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好,也沒有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。
其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因?yàn)榍榫w的問(wèn)題,沒有好好的聽取同事的建議,實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見,多用其他的同事作為鏡子對(duì)比一下自己,也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),減少顧客不滿的情況。
最后,說(shuō)道底還是我在情緒上的事情,作為服務(wù)者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠,這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己,要好好的檢查自己是否在工作中麻木,是不是遺漏了哪些基本的工作!
這次犯下這樣的錯(cuò)誤真的非常的抱歉,同樣我對(duì)這些顧客也感到非常的抱歉,是我沒能做好自己的工作,給大家?guī)?lái)了不便,對(duì)不起!但是我保證,我會(huì)好好的反省自己,調(diào)整好自己,今后再不會(huì)在我的身上出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我會(huì)積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作中被投訴檢討篇七
您好!
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問(wèn)題。
我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了,自己盲目追求業(yè)績(jī),忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,實(shí)在是非常要不得。
作為一名合格的客服人員,我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單純地追求了業(yè)績(jī)效益,忽略了顧客感受,是損害了顧客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯(cuò)誤遭顧客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名客服人員,自己在這個(gè)社會(huì)生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn),實(shí)在是我的過(guò)錯(cuò)。
從今往后,我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,今后徹底避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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