2023年天津市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法二 甘肅省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(模板5篇)

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天津市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法二篇一

物業(yè)管理本身是一種主體平等的委托合同關(guān)系，而非上下級(jí)的行政管理關(guān)系。下文是小編收集的甘肅省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法，歡迎閱讀!

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、國家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、《甘肅省物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章，制定本實(shí)施辦法。

第二條 本實(shí)施辦法適用本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及監(jiān)督管理。

第三條 本實(shí)施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。

第四條 政府提倡建設(shè)單位、業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。

第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理。

省發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)制定全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

市(州)政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)持有一、二級(jí)物業(yè)資質(zhì)證書及所轄各縣級(jí)市(區(qū))內(nèi)持有三級(jí)物業(yè)資質(zhì)證書的物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

縣政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)持有三級(jí)物業(yè)資質(zhì)證書的物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)堅(jiān)持合理、公開以及服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的原則。

第七條 普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);普通住宅以外(高級(jí)公寓、別墅、度假村等)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由省發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度，原則上3年調(diào)整公布一次。

市(州)政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門，可按照省定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際確定本地物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并向省發(fā)展和改革委員會(huì)、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳備案。

第九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按管理權(quán)限向政府價(jià)格主管部門申請核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。申請核定時(shí)應(yīng)提交物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的申請報(bào)告、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)物業(yè)管理的具體實(shí)施方案、服務(wù)內(nèi)容及成本核算等資料。

第十條 新建普通住宅銷(預(yù))售前，建設(shè)開發(fā)單位應(yīng)當(dāng)參照國家建設(shè)部制定的示范文本和政府指導(dǎo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定，制定臨時(shí)管理規(guī)約與通過招投標(biāo)或者協(xié)議方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，作為房屋

買賣合同

第十一條 實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強(qiáng)行服務(wù)，強(qiáng)行收費(fèi)。

第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，以購房合同標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按月收取，經(jīng)業(yè)主同意，也可按季收取。

第十三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照國家發(fā)改委、建設(shè)部制定的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》要求公示。市(州)、縣(市)政府價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)審核本行政區(qū)域內(nèi)的公示內(nèi)容，價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)對明碼標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行監(jiān)制。

第十四條 業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

第十五條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)服務(wù)合同約定的其它費(fèi)用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用由業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中另行約定，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

在國家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍和保修期內(nèi)的維修和更換，應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金或者由業(yè)主承擔(dān)。

第十六條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家和省上有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。

第十八條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。

第十九條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

已交付給物業(yè)買受人或已符合交房條件，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)已書面通知物業(yè)買受人，物業(yè)買受人沒有正當(dāng)理由拒絕辦理房屋交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)交付或書面通知之日起次月計(jì)收。業(yè)主或者物業(yè)使用人未入住的或入住后不使用期連續(xù)超過6個(gè)月的房屋，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)書面提出申請，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認(rèn)后，從第7個(gè)月開始，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。

第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用，未收費(fèi)到戶產(chǎn)生的損耗由供應(yīng)單位承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托方收取手續(xù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商約定，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止提供服務(wù)。

第二十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供電轉(zhuǎn)供費(fèi)按省發(fā)展和改革委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定收取。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共照明、智能化、景觀設(shè)施等其他共用水、電的費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)計(jì)量，嚴(yán)格按照政府價(jià)格主管部門規(guī)定的水、電價(jià)格政策，據(jù)實(shí)分?jǐn)偛⒍ㄆ诠肌?/p>

對供水、供熱等動(dòng)力設(shè)備發(fā)生的二次轉(zhuǎn)供能源費(fèi)用由市、州政府價(jià)格主管部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際確定。

第二十二條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。單位或個(gè)人所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。

第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并按服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第二十五條 業(yè)主(使用人)對房屋進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記。對實(shí)施物業(yè)管理過程中物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、出入證件工本費(fèi)、裝修押金等，具體標(biāo)準(zhǔn)及其管理辦法由各市、州政府價(jià)格主管部門制定。

第二十六條 實(shí)行物業(yè)小區(qū)出入證管理的，應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置一定數(shù)量的出入證(含ic卡等)。業(yè)主申請多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的，由物業(yè)企業(yè)按制作成本收取成本費(fèi)(卡證費(fèi))。

第二十七條 各級(jí)政府價(jià)格和房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)行為的規(guī)范，加大監(jiān)管力度，促使物業(yè)當(dāng)事人雙方合理約定收費(fèi)及有關(guān)事項(xiàng)。

各級(jí)政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格監(jiān)督檢查工作，對違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由政府價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》和《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》等法規(guī)規(guī)定予以處罰。

第二十八條 本實(shí)施辦法由甘肅省發(fā)展和改革委員會(huì)和甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

第二十九條 本實(shí)施辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。原甘肅省物價(jià)局、甘肅省建設(shè)廳20xx年發(fā)布的《甘肅省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》同時(shí)廢止。

一、工作應(yīng)自己創(chuàng)造，而不能等待;

二、所謂工作，就是主動(dòng)去做，而不能被動(dòng);

三、應(yīng)致力于大的工作，只做小的工作會(huì)使你渺小、平庸;

四、要抓住困難的工作去做，克服困難，獲得成功，才有進(jìn)步;

五、抓住就不放，達(dá)不到目的，死不罷休;

六、主動(dòng)把周圍的人調(diào)動(dòng)起來，調(diào)動(dòng)與被調(diào)動(dòng)，長時(shí)間后便有天壤之別;

七、要有計(jì)劃，只要擁有計(jì)劃，就會(huì)有耐力、辦法、前途和希望;

九、所謂服務(wù)就是開動(dòng)腦筋，眼觀六路、耳聽八方、面面俱到、滴水不漏;

十、不要害怕摩擦，摩擦是前進(jìn)之母、積極之養(yǎng)料。害怕摩擦，就會(huì)使你變得軟弱無能。

天津市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法二篇二

為了規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，制定了青海省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法將于20xx年2月1日起施行，下面是辦法的詳細(xì)內(nèi)容。

第一條 為加強(qiáng)我省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，體現(xiàn)“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”原則，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《青海省物業(yè)管理?xiàng)l例》以及《青海省定價(jià)目錄》等法律法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定及監(jiān)督管理。

第三條 本辦法所稱住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)

合同

第四條 住宅物業(yè)服務(wù)原則上實(shí)行星級(jí)物業(yè)服務(wù)(共5個(gè)等級(jí))。住宅物業(yè)服務(wù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)相對應(yīng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)為一級(jí)和二級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可實(shí)施所有5個(gè)級(jí)別星級(jí)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)為暫定和三級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可實(shí)施一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)服務(wù)。

第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策，分級(jí)管理。省級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理辦法，指導(dǎo)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理工作。市(州)、縣價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為的監(jiān)督管理工作;市(州)、縣房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)督管理。

第六條 保障性住房、房改房、老舊住宅小區(qū)以及住宅前期物業(yè)服務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)服務(wù)星級(jí)相對應(yīng)，由市(州)或縣人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門，根據(jù)本地區(qū)物業(yè)服務(wù)發(fā)展水平、物業(yè)服務(wù)成本、社會(huì)承受能力等因素合理制定相應(yīng)服務(wù)等級(jí)的基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及浮動(dòng)幅度，向社會(huì)公布，并報(bào)上級(jí)價(jià)格主管部門和住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案。

通過自行管理形式進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的，可結(jié)合實(shí)際情況，對管理服務(wù)方式和管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)予以約定。

第七條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)以外的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)星級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則，由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商不成的，可委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)成本等進(jìn)行評(píng)定。

第八條 業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制，自主選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)星級(jí)，以物業(yè)服務(wù)合同的形式約定物業(yè)服務(wù)的服務(wù)星級(jí)、收費(fèi)方式、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

第九條 住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、合理、質(zhì)價(jià)相符的原則，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與《青海省住宅物業(yè)服務(wù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》相對應(yīng)。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭。

第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照房屋建筑面積計(jì)收。已辦理房屋所有權(quán)證書或不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的，以房屋所有權(quán)證書或不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書記載的建筑面積為準(zhǔn);未辦理房屋所有權(quán)證書或不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的，以購房合同標(biāo)明的房屋建筑面積為準(zhǔn)。

(一)人員費(fèi)用。包括管理和服務(wù)人員工資，按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)，以及根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的住房公積金和養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

(二)共有部位和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備(含電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備)的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢測費(fèi)用，公共區(qū)域(含樓道)用水用電等。不包括保修期內(nèi)由建設(shè)單位履行保修責(zé)任支出的維修費(fèi)。應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，不計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。包括保持環(huán)境衛(wèi)生所需的購置工具費(fèi)、消殺防疫費(fèi)、化糞池清理費(fèi)、管道疏通費(fèi)、清潔用料費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、環(huán)衛(wèi)所需費(fèi)用等。

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。管理、養(yǎng)護(hù)綠化所需的綠化工具購置費(fèi)、綠化用水費(fèi)、補(bǔ)苗費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)等。不包括應(yīng)由建設(shè)單位支付的種苗種植費(fèi)和前期維護(hù)費(fèi)。

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。包括維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序所需的器材裝備費(fèi)、安全防范人員的人身保險(xiǎn)費(fèi)及由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)等。不包括應(yīng)由房屋建設(shè)單位支付的監(jiān)控設(shè)備和器材裝備費(fèi)用。

(六)辦公費(fèi)用。包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的辦公用品費(fèi)、交通費(fèi)、房租、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、通訊費(fèi)、書報(bào)費(fèi)及其它費(fèi)用。

(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的、使用年限在一年以上的固定資產(chǎn)年限分?jǐn)傎M(fèi)用。

(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)購買的普通住宅小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)所支付的保險(xiǎn)費(fèi)用，以物業(yè)服務(wù)企業(yè)與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)單和所交納的保險(xiǎn)費(fèi)用為準(zhǔn)。

(九)其它費(fèi)用。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)按規(guī)定同意由物業(yè)服務(wù)費(fèi)開支的費(fèi)用。

(十)法定稅費(fèi)。

(十一)合理利潤。

第十二條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用以及已由專業(yè)經(jīng)營單位接收的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備管理、維修、養(yǎng)護(hù)和更新等費(fèi)用，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)之外，不得向業(yè)主另行收取電梯運(yùn)行費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、公共區(qū)域用水用電公攤、垃圾處理費(fèi)等費(fèi)用(相關(guān)費(fèi)用未計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本的除外)。

第十四條 公共區(qū)域內(nèi)因跑冒滴漏造成的水電差損由業(yè)主分?jǐn)偅飿I(yè)服務(wù)企業(yè)可據(jù)實(shí)收取，但須向業(yè)主及時(shí)公布差損及分擔(dān)情況。

第十五條 已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位交納。

空置房產(chǎn)，房屋裝飾裝修后，業(yè)主連續(xù)6個(gè)月以上(含6個(gè)月)不入住使用，且水、電等計(jì)量度數(shù)未發(fā)生變化的;或者房屋未裝飾裝修，且水、電等計(jì)量度數(shù)未發(fā)生變化，同時(shí)未堆放物品的，當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%計(jì)收，但業(yè)主應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出減免物業(yè)費(fèi)的書面申請，約定有關(guān)事項(xiàng)。

第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對業(yè)主提供的非強(qiáng)制性、個(gè)性化服務(wù)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主確定服務(wù)價(jià)格。

第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用業(yè)主共有部分及其附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行有償經(jīng)營活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主大會(huì)、有利害關(guān)系的業(yè)主同意。經(jīng)營所得收益為業(yè)主共有，主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第十九條 住宅小區(qū)停車物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)服務(wù)階段及停車場地類型分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第二十條 成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)停車物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。未成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)，停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，由市(州)或縣人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，制定停車物業(yè)服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度，經(jīng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。

第二十一條 已出售、具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)(或使用權(quán))的專屬停車位、車庫，其業(yè)主應(yīng)當(dāng)繳納停車物業(yè)服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與專有部分占總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主協(xié)商確定，也可在物業(yè)服務(wù)合同中一并約定。專屬停車位、車庫的物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括：車庫、車位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)，保潔、照明、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用。

規(guī)劃用于停放車輛的未出售車庫、車位的停車服務(wù)或承租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，未成立業(yè)主委員會(huì)的，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);成立業(yè)主委員會(huì)的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中一并約定，也可單獨(dú)約定。

第二十二條 利用業(yè)主共有的道路、場地用于停車服務(wù)，業(yè)主大會(huì)決定對車輛停放收費(fèi)的，未成立業(yè)主委員會(huì)的，停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);成立業(yè)主委員會(huì)的，停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)決定。

第二十三條 業(yè)主對車輛停放有保管要求的，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管合同。

第二十四條 利用業(yè)主共有的道路、場地收取的停車服務(wù)費(fèi)作為全體業(yè)主共有資產(chǎn)，收益分配和用途由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每半年公布一次停車物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況，自覺接受業(yè)主監(jiān)督。

第二十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，不得向業(yè)主強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)，不得收取任何未予標(biāo)明的其他費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意，自行出臺(tái)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納，并應(yīng)向有管轄權(quán)的價(jià)格、房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行舉報(bào)。

第二十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示該小區(qū)物業(yè)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及價(jià)格投訴舉報(bào)電話等事項(xiàng)，接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。

第二十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)向小區(qū)業(yè)主收取費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具相應(yīng)憑據(jù);費(fèi)用收取、使用情況應(yīng)當(dāng)按照合同約定定期公示，合同未明確的，應(yīng)當(dāng)于每年2月前公布上一年度的收支情況。

第二十八條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)及其它費(fèi)用;同時(shí)具有向業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)公司就物業(yè)服務(wù)工作提出建議、實(shí)行監(jiān)督檢舉的權(quán)利。

第二十九條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)代表全體業(yè)主，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)、定期簽訂物業(yè)服務(wù)合同;督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期公布財(cái)務(wù)收支情況。

第三十條 業(yè)主委員會(huì)可對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行查驗(yàn)，對不符合星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的，可以提出整改意見。整改后仍達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)雙方共同認(rèn)可，當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)可按一定比例予以扣除;無法達(dá)成一致意見的，可向本地區(qū)房地產(chǎn)、價(jià)格主管部門檢舉，或者委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理專家委員會(huì)評(píng)定服務(wù)質(zhì)量及相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

第三十一條 縣級(jí)以上價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門按照工作職責(zé)，分別對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的價(jià)格違法行為、不履行物業(yè)服務(wù)合同的行為依法實(shí)施處罰。

第三十二條 縣級(jí)以上價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門未按照《中華人民共和國價(jià)格法》《青海省物業(yè)管理?xiàng)l例》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的，由本級(jí)人民政府或上級(jí)價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門予以糾正，并依法追究有關(guān)人員責(zé)任。

第三十三條 公共商業(yè)區(qū)、寫字樓、辦公樓、賓館飯店、工業(yè)廠房等物業(yè)服務(wù)可參照普通商品住宅物業(yè)實(shí)行星級(jí)物業(yè)服務(wù)制度，收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第三十四條 普通住宅小區(qū)配套建設(shè)的非住宅用房及住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第三十五條 本辦法實(shí)施后物業(yè)服務(wù)合同到期的，應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同尚未到期的，經(jīng)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商，可繼續(xù)執(zhí)行原來簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，也可按照本辦法規(guī)定重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

第三十六條 本辦法由省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。

第三十七條 本辦法自20xx年2月1日起施行，有效期5年。青海省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、青海省建設(shè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》(青計(jì)價(jià)格〔20xx〕102號(hào))同時(shí)廢止。

天津市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法二篇三

浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法已經(jīng)出臺(tái)，想要知道詳情嗎?下文是浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法，歡迎閱讀!

第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和國家發(fā)改委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。

第二條 凡在我省行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)并收費(fèi)的物業(yè)管理企業(yè)，以及對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施管理的各級(jí)政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門(以下簡稱物業(yè)主管部門)，均應(yīng)遵守本辦法。

第三條 本辦法所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)

合同

第四條 省物價(jià)局會(huì)同省建設(shè)廳負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作，制定全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理辦法。市、縣人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策的實(shí)施和監(jiān)督管理工作。

第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則。

(一)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);

(三)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;

(四)公共秩序維護(hù)和協(xié)助做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

(五)物業(yè)的檔案資料管理;

第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。

普通住宅小區(qū)(不包括別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅，下同)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);非住宅物業(yè)、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅，以及業(yè)主委員會(huì)成立以后的普通住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第八條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行分等級(jí)定價(jià)。各市、縣價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門可參照《浙江省普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)考評(píng)目錄》或中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(見附件)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定本行政區(qū)域的物業(yè)服務(wù)等級(jí)考評(píng)辦法，并按照按質(zhì)論價(jià)、補(bǔ)償成本和合理盈利的原則確定物業(yè)服務(wù)各等級(jí)的收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)，定期向社會(huì)公布。

普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)可以采用評(píng)分的形式確定，也可以采用規(guī)定各等級(jí)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的形式確定。同一城市范圍內(nèi)物業(yè)服務(wù)等級(jí)考評(píng)辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)一致。

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)費(fèi)用;

(四)辦公費(fèi)用;

(五)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(六)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(七)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用。

第九條 各普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)主委員會(huì)成立前，由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)按照所在地物業(yè)服務(wù)等級(jí)考評(píng)辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)，擬定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后向當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門申報(bào);價(jià)格主管部門對其進(jìn)行考評(píng)并核定中準(zhǔn)價(jià)格及浮動(dòng)幅度。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)在核定的中準(zhǔn)價(jià)格及浮動(dòng)幅度范圍內(nèi)確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。

業(yè)主委員會(huì)成立后，由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)參照所在地物業(yè)服務(wù)等級(jí)考評(píng)辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定本住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。

第十條 實(shí)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的普通住宅項(xiàng)目，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的方案，依據(jù)所在地物業(yè)服務(wù)等級(jí)考評(píng)辦法和收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門申報(bào)物業(yè)服務(wù)等級(jí)和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在價(jià)格主管部門核定的中準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度內(nèi)通過招標(biāo)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十一條 物業(yè)管理企業(yè)在申報(bào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)時(shí)，應(yīng)向價(jià)格主管部門提交工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、房地產(chǎn)行政主管部門核發(fā)的《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》、《物業(yè)服務(wù)合同》、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的申請報(bào)告、住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實(shí)施方案及成本測算等資料。

實(shí)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的項(xiàng)目，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向價(jià)格主管部門提交物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申請報(bào)告、小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況、物業(yè)管理服務(wù)方案等資料。

第十二條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家、省有關(guān)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。

第十三條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

第十四條 業(yè)主委員會(huì)(或開發(fā)建設(shè)單位)與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

酬金制是指業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)預(yù)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定的比例或者約定數(shù)額提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

第十五條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。

業(yè)主或業(yè)主大會(huì)對公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)對公布的收支賬目有異議的，可聘請有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。

第十六條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。

第十七條 電梯及由物業(yè)管理企業(yè)管理的增壓水泵等高能耗設(shè)施運(yùn)行所需電費(fèi)可列入物業(yè)服務(wù)成本，也可單獨(dú)按實(shí)另行分?jǐn)偅唧w由各地價(jià)格主管部門確定。無電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施、設(shè)備的多層住宅，業(yè)主享受公共性服務(wù)除向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，不再分?jǐn)偲渌M(fèi)用。

第十八條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。

第十九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等企業(yè)應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述企業(yè)委托代收上述費(fèi)用的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂合同，物業(yè)管理企業(yè)可向委托方收取代辦服務(wù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收，具體由物業(yè)管理企業(yè)按照與業(yè)主委員會(huì)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》所約定的時(shí)限向業(yè)主、使用人收取;未作約定的，預(yù)收期不得超過12個(gè)月。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)自房屋交付使用、購房者(業(yè)主)領(lǐng)取鑰匙次月起計(jì)收。

第二十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)的，其它部門和單位不得再向業(yè)主、使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第二十三條 對住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理過程中涉及的車輛停泊服務(wù)、裝修裝飾垃圾清運(yùn)、代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費(fèi)，按政府價(jià)格主管部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，政府價(jià)格主管部門未作規(guī)定的，由委托雙方協(xié)商確定。

第二十四條 違反本辦法規(guī)定的價(jià)格違法行為，由政府價(jià)格主管部門依照《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。

第二十五條 本辦法由省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

第二十六條 本辦法自20xx年5月1日起施行。各地可根據(jù)本辦法并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際制訂物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的實(shí)施細(xì)則，并報(bào)省物價(jià)局、省建設(shè)廳備案。

物業(yè)收費(fèi)問題

在物業(yè)管理糾紛中，物業(yè)收費(fèi)占了主要方面。有些購房人總是認(rèn)為所有的物業(yè)收費(fèi)國家都是有標(biāo)準(zhǔn)的，其實(shí)不然，有些物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行的是市場價(jià)，如特約性服務(wù)費(fèi)用、高檔住宅物業(yè)費(fèi)用等。

開發(fā)商口頭承諾問題

購房者對于上述物業(yè)管理問題的了解，不能局限于開發(fā)商的口頭承諾，否則，一旦發(fā)生糾紛，購房者的權(quán)益將無法得到保護(hù)。購房者應(yīng)要求開發(fā)商對物業(yè)管理問題有書面文件。這樣才能真正保護(hù)自己的利益。

使用維修管理問題

房屋今后如何使用?具體維修怎么辦?物業(yè)管理公司如何管理?這些比較瑣碎的問題，看起來十分簡單，其實(shí)很容易產(chǎn)生糾紛。如物業(yè)公司規(guī)定：住戶封閉陽臺(tái)要統(tǒng)一顏色、外觀，全體住戶要共同承擔(dān)樓房公共地方的維修，裝修時(shí)不得拆改某些設(shè)施，自行車不得上電梯等。這些規(guī)定，都應(yīng)成為購房時(shí)必須考慮的因素。

停車、車庫問題

車主與停車場之間的糾紛已成為投訴的熱點(diǎn)之一。不少車主認(rèn)為，收費(fèi)停車場有專人看管，車在停放期間如若發(fā)生被盜、刮花的情況，小區(qū)停車場理所當(dāng)然應(yīng)賠償車主損失。然而事實(shí)上，當(dāng)事故發(fā)生后，停車場往往拒絕對車主的任何損失進(jìn)行賠付。

電梯、供水、供電、供氣、供熱等問題

電梯、供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)服務(wù)單位，沒有完全實(shí)現(xiàn)收費(fèi)到最終用戶，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)與公用服務(wù)之間的界限不清晰、管理責(zé)任不明。部分物業(yè)管理企業(yè)往往把售水、售電等事項(xiàng)錯(cuò)誤地當(dāng)作“權(quán)力”，以此限制和強(qiáng)迫業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，個(gè)別物業(yè)甚至采取斷水、斷電等做法強(qiáng)迫業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

會(huì)所等配套設(shè)施問題

幾年前，當(dāng)“會(huì)所”這兩個(gè)字與房地產(chǎn)項(xiàng)目一結(jié)合，便受到了無數(shù)購房者的青睞。然而，會(huì)所給購房者帶來的并非高品質(zhì)的生活，模糊的產(chǎn)權(quán)、混亂的管理、高昂的收費(fèi)，使得許多會(huì)所形同“雞肋”，各式各樣的糾紛“剪不斷，理還亂”。會(huì)所究竟屬不屬于業(yè)主所有?能不能對外經(jīng)營?經(jīng)營收益又歸誰?壓在業(yè)主們心頭的問題太多了。

天津市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法二篇四

座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)；占地面積： 平方米；建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米；物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)；

第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

第五條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

第七條 獎(jiǎng)懲措施

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第八條 違約責(zé)任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)) 4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

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天津市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法二篇五

鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法最新內(nèi)容是什么?下文是小編收集的鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法，歡迎閱讀!

第一條 為促進(jìn)我市物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，加快推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)市場化進(jìn)程，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和河南省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、河南省建設(shè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于具有獨(dú)立法人資格，并取得物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，在我市及縣(市)建成區(qū)范圍內(nèi)提供社會(huì)化、專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)管理。

第三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。

第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公正、公平的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格欺詐，積極促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。

第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行分級(jí)管理，市和縣(市)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

第七條 我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。

普通住宅(指多層住宅、高層住宅)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)(普通住宅區(qū)已成立業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主在簽定房屋

買賣合同

寫字樓、別墅、公寓、商鋪等其他各類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由市、縣(市)價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)等級(jí)的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度，并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)按規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。無法約定的執(zhí)行政府發(fā)布的基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，其收費(fèi)形式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

第十條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同，應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括以下部分：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。

第十二條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)面積收取。已辦理房屋所有權(quán)證的，以房屋所有權(quán)證登記建筑面積為準(zhǔn)，建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與共用房屋分?jǐn)偯娣e。未辦理房屋所有權(quán)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。另有約定的除外。

第十三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商可預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，但預(yù)收期限不得超過3個(gè)月，另有約定的從其約定。

第十四條 與普通住宅區(qū)配套的學(xué)校、幼兒園等物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不超過所在住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

第十五條 業(yè)主或使用人房屋裝修期間，物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主或使用人、裝修人收取正常物業(yè)服務(wù)費(fèi)以外的其它任何費(fèi)用。裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾由業(yè)主或使用人自行按規(guī)定處理的，物業(yè)管理企業(yè)不得收費(fèi);委托物業(yè)管理企業(yè)處理的，清運(yùn)收費(fèi)按規(guī)定由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。

第十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國家價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定，嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。

第十七條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)約定合同逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理企業(yè)可督促限期繳納或依法追繳。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。

物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第十八條 因開發(fā)建設(shè)單位未按時(shí)交給物業(yè)買受人或已竣工但尚未出售的空置住房，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

第十九條 任何單位和個(gè)人利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的同意，所得收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等部門應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由協(xié)議雙方約定。

第二十三條 各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按價(jià)格主管部門規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示，接受業(yè)主及社會(huì)的監(jiān)督。

第二十四條 政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定，由政府價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。

第二十五條 本辦法由鄭州市物價(jià)局和鄭州市房地產(chǎn)管理局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

第二十六條 本辦法自20xx年八月一日起執(zhí)行。以前印發(fā)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政策和批準(zhǔn)的有關(guān)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)停止執(zhí)行。

一、老舊小區(qū)政策銜接問題

《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，9月1日前已交付使用的住宅小區(qū)，繼續(xù)按原《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》約定執(zhí)行。待協(xié)議期滿后，按新辦法規(guī)定執(zhí)行。包括物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在20xx年9月1日之前簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，如果是合法、有效并在鄭州市住房保障和房地產(chǎn)備案的，受《合同法》的保護(hù)，不應(yīng)因?yàn)椤多嵵菔形飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的實(shí)施而終止。

原《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》期滿前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，應(yīng)征求業(yè)主大會(huì)或業(yè)主的同意，在新制定的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)征得小區(qū)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

二、關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審批問題

《合同法》第六十三條規(guī)定，執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)。逾期交付標(biāo)的物的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照原價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行。

20xx年9月1日起實(shí)施的《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第六條第二款規(guī)定，住宅小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì)和新建住宅前期物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

根據(jù)上述規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在9月1日以后簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的，應(yīng)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照政府部門職能劃分和《辦法》中規(guī)定的審批程序，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)先到鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局進(jìn)行物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，然后再到物價(jià)部門核定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

三、關(guān)于停車收費(fèi)問題

近幾日，媒體和業(yè)主對住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)的關(guān)注成為熱點(diǎn)。業(yè)主普遍認(rèn)為原協(xié)議約定的停車費(fèi)高于新《辦法》制定的政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求參照新《辦法》頒布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

利益雙方的訴求，在新舊政策銜接過程中，都應(yīng)在《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的框架下進(jìn)行，做到有法可依、有章可循。

業(yè)主要求降低機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一是應(yīng)待服務(wù)協(xié)議期滿后，按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;二是服務(wù)協(xié)議未到期的，可通過業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。

四、關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)違價(jià)行為的處罰問題

針對物業(yè)服務(wù)企業(yè)貫徹落實(shí)《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的情況，鄭州市物價(jià)局已于11月中旬，開展了全市的物業(yè)收費(fèi)檢查工作。為維護(hù)廣大業(yè)主的切實(shí)利益，對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)亂收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違價(jià)行為，物業(yè)檢查部門將根據(jù)《價(jià)格法》等相關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。

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