社會調(diào)查報告十 國足社會調(diào)查報告心得體會(優(yōu)秀6篇)

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社會調(diào)查報告十 國足社會調(diào)查報告心得體會(優(yōu)秀6篇)
時間:2023-09-12 15:59:15     小編:HT書生

在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社會調(diào)查報告十篇一

足球,是一個全民熱愛的運動。作為世界上最受歡迎的運動,足球無疑是一項凝聚力極強的運動。盡管國足成績一直停留在低谷,但是大家仍然對國足充滿信心。最近對國足進行的一項社會調(diào)查,讓我受益良多,讓我對國足的未來充滿希望。

這次社會調(diào)查針對國足的成績、球員表現(xiàn)、教練管理、球迷關注度等方面展開。通過對各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,調(diào)查結果呈現(xiàn)了一種令人震驚的現(xiàn)狀:越來越多的人對國足失去信心,甚至出現(xiàn)了不再關注國足的態(tài)度。這個影響深遠的結果令我們深感震驚,也讓我們意識到國足面臨的困境。

第三段:國足所面臨的挑戰(zhàn)

當我們看到這個結果的時候,我們深感國足面臨的重大挑戰(zhàn)。首先,國足在成績上一直沒有突破,這也是影響球迷關注度的主要原因。其次,國足主教練總是人事不變,選擇不當,一些球員的狀態(tài)表現(xiàn)也較差,這也一定程度上影響球隊整體戰(zhàn)斗力的提升。最后,球迷的關注度下降也與一些賽事制度、傳統(tǒng)觀念等因素相關。這令我們感到困惑,但同時也看到了改變的機會。

第四段:足球文化的傳播和發(fā)展

國足在取得好成績的路上充滿辛苦,我們不能忽視足球文化的傳播和發(fā)展。足球文化不僅體現(xiàn)在足球比賽的直播和報道,還體現(xiàn)在對足球比賽、足球職業(yè)化、足球戰(zhàn)術等方面的評論和推廣。足球文化的傳播和發(fā)展不僅要靠媒體的宣傳和推廣,也需要每一個人的共同努力。我們可以以這個社會調(diào)查的結果為契機,積極參與足球文化的傳播和發(fā)展,推動國足的發(fā)展。

第五段:對國足未來的期望

國足需要的不僅是技戰(zhàn)術的提升,更需要的是一種團結、合作、共進的精神。通過這次社會調(diào)查,我們看到了國足未來的希望。我們需要在多方面加強投入,積極推動足球文化的傳播和發(fā)展,同時也需要提高教練的管理水平,重視球員的培訓和挖掘。只有這樣,國足才能加快發(fā)展步伐,重回世界杯賽場,展現(xiàn)中國足球的風采。

結論

通過這次社會調(diào)查,我們看到了國足既面臨的挑戰(zhàn),也看到了改變和發(fā)展的機會。只有通過足球文化的傳播和發(fā)展、加強教練管理、提高球員水平等多方面的投入,才能推動國足向更高的水平邁進。我們深信,在全球足球文化發(fā)展的大背景下,中國足球定能逐漸走向強大和繁榮。

社會調(diào)查報告十篇二

這個暑假與我以往的暑假有所不一樣,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。

本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自我,在實踐中尋找自我的不足,更為在實踐中能成長自我的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

一、社會實踐經(jīng)歷

工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,不容一點的忽視懈怠,僅有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。

我欣喜地感覺到,經(jīng)過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求提高,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!

二、社會實踐主要體會

剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,并且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最終還是咬牙挺過來了!

寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正應對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自我比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。

這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人供給對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不一樣需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,可是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。

每一天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今日的工作日程,還有今日客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。

在服務中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地應對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下完美的印象。

在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在應對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,并且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就必須會有收獲。在社會實踐中能夠?qū)W到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,本事的有限。任何理論知識僅有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的明白自我有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自我壯大自我。

三、社會實踐的感想

經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都必須要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應當抱有學習的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學習的可能,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真諦,創(chuàng)造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的本事。正確認識當前我國的就業(yè)形勢,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。

以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。經(jīng)過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應當熱情對待,更應當牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。

社會調(diào)查報告十篇三

社會調(diào)查是對社會問題進行系統(tǒng)觀察和研究的一種方法。作為社會學、人類學等學科的重要組成部分,社會調(diào)查報告在研究、分析、解決社會問題方面發(fā)揮了重要作用。在進行社會調(diào)查報告的過程中,我不僅學到了豐富的社會知識,還感受到了社會的復雜性和多樣性。

第二段:擬定調(diào)查目標和方法

在進行社會調(diào)查報告之前,我們要明確調(diào)查的目標。因為社會問題眾多、復雜,我們通常無法對整個社會狀況進行全面調(diào)查,而是選擇一個具有代表性的群體或事件進行觀察。例如,我們選擇了一個特定的城市社區(qū),通過訪談、觀察和問卷調(diào)查等方法,來研究社區(qū)居民的生活狀況和意見。

第三段:實地調(diào)查和數(shù)據(jù)整理

在實地調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)了社會的多樣性。不同社區(qū)之間,人們的生活習慣、行為模式、價值觀念等都有著巨大的差異。要準確獲取信息,我們需要耐心觀察和與調(diào)查對象進行深入交流。同時,我還意識到實地調(diào)查的重要性。通過親自走進社區(qū),我可以更真實地了解社會現(xiàn)象和問題,也更容易獲取可靠的數(shù)據(jù)。

在整理數(shù)據(jù)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣和重要的信息。例如,在社區(qū)調(diào)查中,居民對于環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價普遍較低,這反映了現(xiàn)代城市化進程中存在的一些問題。此外,我還注意到一些群體在社會調(diào)查中被忽視,對他們的需求和訴求也應得到應有的關注。

第四段:分析和解讀數(shù)據(jù)

在社會調(diào)查報告中,對數(shù)據(jù)的分析和解讀至關重要。通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和比較,我們可以發(fā)現(xiàn)趨勢和規(guī)律,為問題的分析和解決提供依據(jù)。例如,通過對社區(qū)居民對環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價的比較,可以發(fā)現(xiàn)不同群體之間存在差異,進而深入探討背后的原因,提出相應的解決方案。

同時,對數(shù)據(jù)的解釋和評價也需要充分考慮調(diào)查對象的主觀感受和社會背景。在報告中,我們要闡明數(shù)據(jù)的有效性和局限性,避免過于片面或武斷的觀點,以確保報告的客觀性和科學性。

第五段:結論和思考

通過做社會調(diào)查報告,我深刻認識到了社會的復雜性和多樣性。社會問題往往涉及多個因素和層面,解決社會問題需要科學的觀察和分析,而不是輕率的偏見和主觀判斷。

此外,我還意識到社會調(diào)查報告的意義和價值。社會調(diào)查報告提供了具體問題的深入研究和討論,為制定政策、改進社區(qū)服務等提供了重要參考。通過社會調(diào)查報告,我們可以更好地了解社會現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題,尋求解決辦法,推動社會的進步和發(fā)展。

總之,做社會調(diào)查報告是一項充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。在整個過程中,我們要有科學的思維和方法,準確獲取和分析數(shù)據(jù),力求客觀和公正地呈現(xiàn)調(diào)查結果。只有這樣,我們才能更好地服務于社會,促進社會的穩(wěn)定與和諧。

社會調(diào)查報告十篇四

xx年春晚農(nóng)民工代表旭日陽剛以汪峰一首《春天里》感動了全國,《咱們工人有力量》更是振奮人心,因此農(nóng)民工這個字眼不得不再次成為人們議論的焦點.為了更多的了解當下農(nóng)民工問題,寒假期間我專門走訪了村子里在外打工的一些叔叔阿姨,在與他們的談話中我進一步了解到他們的不易與艱辛!在文中我將對如下兩個問題進行闡述并發(fā)表一下自己的觀點。

(—)拖欠民工工資問題:據(jù)調(diào)查,拖欠民工工資大多發(fā)生在建筑工地。在建筑攻打的民工勞動強度大,勞動和生活條件差。而建筑工程又流動性比較大,有關部門管理相對困難,許多民工工資被拖欠和克扣。這個問題引起全社會的廣泛關注,民工背井離鄉(xiāng),常年在外賣苦力,掙的是“血汗錢“和”活命錢“,拖欠民工工資,無論從法律上還是從道義上講,都是極其惡劣的行為。

其原因是多方面的,但通過我對著方面的查詢與調(diào)查,總結出以下四點主要原因。

調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一個怪現(xiàn)象,企業(yè)用人單位老板有意和民工不簽合同,以便侵害民工權益在發(fā)生傷殘賠償是推脫責任逃避法律制裁,有些用人單位即便簽了合同,大都是一企業(yè)老板自身利益為重,不考慮民工權益的霸權合同,民工一旦提出簽訂合同按法律享受權益時,往往遭到解雇開除。在我國人多崗少就業(yè)嚴峻的情況下,民工為了生存生活只能忍辱負重,任人宰割。

前段時間新聞媒體對北京某執(zhí)法部門落實每月按時不足額給民工發(fā)工資時,出臺這樣條款“用人單位每月保證300元工資,如有困難的單位可逐步落實“。我們不明白,出臺這樣的單位領導為何對用人單位那么地曖昧,處處考慮周到,就連每月足額發(fā)工資的法規(guī)于不顧大打其折扣,還是有困難可逐步落實。相反,對民工卻是冷漠,苛刻。當企業(yè)用人單位發(fā)生侵害民工權益和特大惡性以及xx是,有部門追究,有寫領導竟以影響投資環(huán)境,安定團結冠冕堂皇的理由進行袒護,壓制處理。

目前全國勞動力市場而言,企業(yè)老板,用人單位私招成為普遍的社會現(xiàn)象,職業(yè)更是魚目混雜,坑蒙拐騙,泛濫成災,發(fā)生侵權后無人過問;而拿著納稅人工資的當?shù)卣瑒趧颖O(jiān)督部門連自己管轄內(nèi)有多少用人單位,多少在業(yè)人員都搞不清楚。執(zhí)法擺出一副官僚衙門作風,事不關己高高掛起。如此執(zhí)法,如此監(jiān)管全國拖欠民工工資達千億元之后就不足為怪了。

民工遭受侵權后,按說解決途徑很多,可向勞動監(jiān)察,政府,信訪,勞動仲裁,法院等執(zhí)法部門投訴得到解決,可事實上民工投訴極其艱難。因國情人多崗少就業(yè)嚴峻,民工要求用人單位簽定合同往往遭解雇,開除。這樣的法律,這樣的公道,久而久之民工不再相信法律、相信公道,有冤大都自人倒霉。

針對以上兩個問題,如何解決拖欠民工工資的問題和切實保障民工權益,我將談一談自己的觀點。

我認為,解決拖欠民工工資問題要“標本兼治”,要運用行政、經(jīng)濟、法律手段綜合治理。一是布置各地認真清查,對查出后被投訴拖欠農(nóng)民工資的單位,要責令其及時補發(fā)。對拒不補發(fā)的,要與有關不滿一起幫助農(nóng)民用法律維護自己的權益。二是對嚴重拖欠農(nóng)民民工工資的施工企業(yè),按低一級資質(zhì)認定。三是因建設單位拖欠施工器樂工程款導致拖欠工資的,要會同有關部門追究建設單位責任。房地產(chǎn)項目資金不到位的,堅決不予辦理施工許可;房地產(chǎn)企業(yè)拖欠工程款導致拖欠民工工資的,不批準其新開發(fā)項目,并在資質(zhì)年檢中予以處理。

現(xiàn)有法律對侵權時間大都以罰款不了了之,處罰太輕,起不到應有作用。在私有經(jīng)濟占主導地位的今天,民工占用企業(yè)老板的財產(chǎn)大都好的罪判刑。而企業(yè)老板有意侵害民工權益聚斂財產(chǎn)卻相干無事。

目前勞務時常秩序混亂,監(jiān)管失控,在這種情況下不能放任自流,危害社會。職介應由勞動部門統(tǒng)一管理。以規(guī)范勞務市場秩序納入科學有序監(jiān)督管理體系。

勞務監(jiān)察部門要經(jīng)常對民工工資、福利發(fā)放,三險的交納進行堅持督促形成工作制度。這樣就形成工會協(xié)作,勞動監(jiān)督,政府法律作后盾的一體的社會保障民工權益體系。

民工遭遇侵權后,大都因手續(xù)不全,交不起各種費用被執(zhí)法部門拒絕受理,這導致民工鋌而走險,用非正常手段解決,不利于社會的安定團結和經(jīng)濟發(fā)展。在人多崗少九月嚴峻特殊國慶下,對交不起訴訟費的,應先受理,判決執(zhí)行后扣除。

切實保護民工的切身利益,是我們?nèi)鐣呢熑巍?/p>

社會調(diào)查報告十篇五

隨著社會的不斷發(fā)展,行政管理??埔呀?jīng)成為越來越受歡迎的專業(yè)之一。在如今這個競爭激烈的社會中,行政管理??飘厴I(yè)生具有很強的就業(yè)競爭力。然而,在當前社會環(huán)境下,行政管理專科是否能夠真正符合社會對于人才的需求,仍然需要進一步調(diào)查研究。

本報告基于對各個單位的調(diào)查,對行政管理專科進行了全面的社會調(diào)查。通過對受訪者的采訪和問卷調(diào)查,我們得到了一系列關于行政管理??频臄?shù)量、質(zhì)量、學生就業(yè)情況等的數(shù)據(jù)和信息。同時,我們還考察了社會對于行政管理??频男枨笠约叭瞬排囵B(yǎng)目標等方面的情況。

數(shù)據(jù)表明,目前行政管理??频臄?shù)量正在逐年增加,但是其質(zhì)量卻并無大幅度的提高。在就業(yè)方面,行政管理專科畢業(yè)生的平均薪資仍然比較低,并且就業(yè)崗位的穩(wěn)定性不夠理想,有相當一部分畢業(yè)生在畢業(yè)后很長一段時間內(nèi)還沒有找到自己滿意的工作。

在調(diào)查中,我們還發(fā)現(xiàn)了人才培養(yǎng)方面的問題。目前,許多行政管理??平逃闹攸c都放在了理論知識和法規(guī)知識的講解上,而忽略了實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這導致許多畢業(yè)生在實際工作中無法勝任工作需要,同時也限制了他們的職業(yè)發(fā)展。

另外,我們還考察了社會對于行政管理??扑枞瞬欧矫娴念A期。調(diào)查表明,社會需要的行政管理??迫瞬胖饕ㄕ咧贫ê凸芾矸矫娴娜瞬?、公共事務管理方面的人才、企業(yè)管理方面的人才等。這些人才具有綜合的理論知識和實踐能力,可以勝任各種應用或管理工作。

最后,在對行政管理??七M行綜合考察后,我們提出了若干建議。首先,學校應該更加注重實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),為學生提供更多的實踐機會和創(chuàng)新平臺;其次,應該加強與社會的聯(lián)系,了解社會對于人才的需求,并以此為導向進行課程設置和人才培養(yǎng)計劃;最后,政府和企業(yè)應該加大對于行政管理專科畢業(yè)生的支持,包括提高薪資待遇、優(yōu)化就業(yè)環(huán)境等,鼓勵更多優(yōu)秀的畢業(yè)生投身于行政管理行業(yè)。

總之,在當前社會環(huán)境下,行政管理??迫匀恍枰M一步改進和優(yōu)化。唯有如此,方能更好地滿足社會需求,為社會和國家的發(fā)展貢獻更多的力量。

社會調(diào)查報告十篇六

暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。

在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。

在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。

1. 客人永遠是對的。

2. 多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

3. 要整理客戶資料;進行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標。

4. 和客戶聯(lián)系要守時。

5. 牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。

6. 用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)

7. 要多學東西。

8. 養(yǎng)成良好的語言習慣,注意輕重緩急。

與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移,情緒的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。

會員卡的推銷有以下幾個核心:

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