總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作方法經(jīng)驗總結篇一
電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。
客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝!
工作方法經(jīng)驗總結篇二
教學中每一個概念的產(chǎn)生，每一個法則的規(guī)定都有豐富的知識背景，舍棄這些背景，直接拋給學生一連串的概念和法則是傳統(tǒng)教學模式中司空見慣的做法，這種做法常常使學生感到茫然，丟掉了培養(yǎng)學生概括能力的極好機會。探索式教學就是要克服這種弊端，還概念和法則形成過程與學生。如方程的概念教學，傳統(tǒng)的方法是給出方程的定義，然后給出若干式子讓學生判別哪些是方程。探索式教學的做法是，先給出若干式子，然后讓學生觀察，找出其中的一些共同特點，如一部分式子是等式，一部分式子是代數(shù)式，在等式中又有一部分是含有未知數(shù)的，這樣我們就把這一種含有未知數(shù)的等式叫做方程。類似的例子可以舉出許多，這里不再多說。
二、提供開放問題，通過探索發(fā)現(xiàn)定理、結論
數(shù)學中的每一個定理結論都是前人經(jīng)過艱苦的探索發(fā)現(xiàn)的。即使是一個一般的命題，一個猜想，其提出的過程也凝聚了數(shù)學家的智慧。傳統(tǒng)的做法往往是給出現(xiàn)成的結論，然后照搬現(xiàn)成的證明。這樣做使學生始終處于一種被動接受的地位，學生總是心存疑慮：這個定理是怎么來的？這個證法是如何想到的？探索式教學就是要改變這種學習的被動局面，消除學生心理上的疑慮，讓學生主動積極地去參與探索，嘗試發(fā)現(xiàn)，成為學習的主人。
三、創(chuàng)設問題情景，通過研究制定解決方案
問題是數(shù)學的心臟，問題解決的能力是數(shù)學能力的集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)做法往往是淡化問題意識，教者奉獻該學生的是一些經(jīng)過處理的規(guī)律問題和現(xiàn)成的漂亮解法，舍去了對問題的加工處理過程，也舍去了制定解決方案的艱辛歷程，學生聽起來似乎顯得輕松，但數(shù)學的能力卻未能得到應有的提高。探索式教學則是要強化問題意識，充分展現(xiàn)對問題加工處理過程和解決方案的制定過程，既磨練了學生的意志品質，又培養(yǎng)了學生解決問題的能力。
四、造就民主氣氛，通過比較優(yōu)化解題方法
在數(shù)學中，一個問題有多種解法是十分普遍的，傳統(tǒng)的做法通常是將那些教者認為最佳的方法介紹給學生，害怕學生走彎路浪費時間。然而這些最佳的方法往往不是垂手可得的，學生有時很難想到，甚至無法想到。學生在贊嘆教師妙筆生輝的同時又感到一絲無奈。
探索式教學則要求盡量改變這種狀況，一方面要打破權威，造就民主的課堂氣氛，充分傾聽學生的意見，哪怕走點彎路，吃點苦頭；另一方面，則引導學生各抒己見，評判各方面之優(yōu)劣，最后選出大家公認的最佳解決問題的方法。
五、增加發(fā)散機會，通過交流，實行群體效應
數(shù)學中除了一題多解以外，還有一題多變、一法多用、一圖多畫等多種發(fā)散機會。探索式教學十分重視為學生增加發(fā)散機會，提供廣闊的思考空間和參與場所，調動全體學生的積極因素，展示他們的思維過程，并通過交流，集中群體的智慧，實現(xiàn)課堂教學的群英會、大合唱。
六、注意回顧反思，通過總結提煉數(shù)學思想
探索式教學要求充分暴露知識的發(fā)生過程，其中包括數(shù)學思想的提煉概括過程。數(shù)學思想總是蘊藏在各種具體的數(shù)學知識、數(shù)學方法之中，它是知識的結晶，是高度概括的數(shù)學理論。數(shù)學思想不僅對學生系統(tǒng)地掌握和運用數(shù)學知識和方法解決問題具有指導意義，也對學生形成正確的數(shù)學觀念大有好處。探索式教學通過對學生知識的回顧、反思，對所有方法的概括、提煉，挖掘出其中的數(shù)學思想，并用數(shù)學思想指導數(shù)學教學實踐。
工作方法經(jīng)驗總結篇三
(一)閱讀法(朗讀、默讀、背誦)(二)講授法(講述、講解、講評、講演、復述、講讀、講練、說書法)(三)對話法(問答、談話、討論、辯論)(四)實踐法(觀察、調查、訪談、參觀、實驗、考察、考證、游戲、交往、旅游、實習、見習、練習、作業(yè)等)(五)電教法（照相機、幻燈機、投影機、錄音機、廣播、電視、電影、錄相機、語音實驗實、電腦、網(wǎng)絡、多媒體）
(六)研究法（問題—解決式；課題—探究式；實驗—論證式）(七）自學法（自學—輔導式）（盧仲衡、魏書生）
(八）其他教育教學的方法舉隅：
1、語感教學法（洪鎮(zhèn)濤、王尚文）
2、思路教學法
3、情感教學法（于漪）
4、案例教學法（根舍因、克拉夫基）
5、點撥教學法（蔡澄清）
6、情境教學法（李吉林）
7、導讀教學法（錢夢龍）
8、目標教學法（布盧姆）
9、反饋教學法（劉顯國）
10、問題教學法（杜威、馬赫穆多夫）
11、欣賞教學法
12、活動教學法（杜威）
13、點面教學法
14、愉快教學法（上海一師附小等）
15、成功教學法（上海閘北八中）
16、整體教學法（查有梁）
17、合作教學法（美國的斯萊文、前蘇聯(lián)阿莫納什維利）
18、啟發(fā)式教學法（《學記》、柏嘗試教學法拉圖）（邱學華）
19、設計教學法（克伯屈）
20、發(fā)現(xiàn)教學法（布魯納）
21、創(chuàng)新教學法（奧斯本、吉爾福特、陶行知）
22、差異教學法（華國棟）
22.單元教學法
23.比較教學法
24.程序教學法（普萊西、斯金納）
25.直觀教學法
26.圖示教學法（王松泉）
27.暗示教學法（洛扎諾夫）
28.競賽教學法（羅樹根）29.大語文教學法（張孝純）
30.非指導性教學法（羅杰斯）
31.掌握學習教學法（布盧姆）
32.道爾頓制教學法（柏克赫司特）
33.有意義學習教學法（奧蘇貝爾）
34．遷移教學法（馬芯蘭）
35．嘗試教學法（邱學華）
36．學導式教學法（胥長辰）
工作方法經(jīng)驗總結篇四
為貫徹落實20xx年全國網(wǎng)建會工作方案，全面推廣“135”工作法，煙草圍繞“會用、真用、實用、好用”一條主線，對“135”工作法進行了深入解析，用典型引路、全面鋪開的方式組織全體市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理圍繞四個步驟學習、實踐、提升“135”工作法，推動卷煙營銷上水平。 一、宣貫學習，領會“135”工作法精髓。
一是組織營銷人員接受專家培訓，并就“135”工作法學習中發(fā)現(xiàn)的問題與專家實地溝通學習。二是召開專題培訓。營銷中心品牌經(jīng)理和各區(qū)域營銷部主任、客戶經(jīng)理代表利用晨會、例會時間，采取個人自學、集體學習、課題互動等多種方式，靈活多樣地組織開展學習活動，各級領導帶頭主動、認真學習“135”工作法，提高自身工作能力和水平，做好表率?？蛻艚?jīng)理、品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理反復通讀、消化吸取“135”工作法的各項內容、標準和要求，做到對工作法中描述的五步操作大綱、營銷策略實施標準、營銷行為規(guī)范熟記于心、靈活應用。三是開展“135”工作法培訓。面向全體客戶經(jīng)理開展“135”工作法內容培訓，重點圍繞如何進行客戶、品牌、市場分析、如何依據(jù)分析開展計劃以及執(zhí)行計劃和實現(xiàn)持續(xù)改進，培訓目標是將“135”工作法轉化為營銷人員自我管理、自我控制、自我評估的有效方法。
二、對照準備，推動工作法落地生根
一是營銷中心和營銷部按照“135”工作法，對照業(yè)務工作手冊再梳理內部業(yè)務流程，并理清市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理三個崗位的工作關系，以客戶、市場、品牌作為營銷人員的思維要素、分析維度和工作要點，形成符合實際、便于操作的工作流。二是提出需求，完善系統(tǒng)功能。市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理按照“135工作法”所列表單并結合工作實際進行修改上報至營銷中心，營銷中心總結后向軟件公司提出相應的增加系統(tǒng)功能需求，逐步實現(xiàn)系統(tǒng)輔助人工實現(xiàn)表單填寫的目標。
三、優(yōu)化完善，推動工作法持續(xù)改進
一是將“135”工作法的5個步驟逐步引入現(xiàn)有工作流程。營銷中心通過重點幫扶和一對一指導市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理通過分析、計劃、實施、評估、改進五個步驟，實現(xiàn)自我管理、自我評估，達到學會并應用工作法精髓的目標。二是進一步完善業(yè)務操作系統(tǒng)，逐步將優(yōu)化完善的結果體現(xiàn)到工作表單中、固化到信息系統(tǒng)中去，從規(guī)范上、系統(tǒng)上為三個工作法提供支撐和保障。結合根據(jù)目前實際，針對系統(tǒng)不能實現(xiàn)的表單，在不增加工作時間的前提下，由人工填寫相應的替代表單，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理痕跡化記錄按照各項分析考核等表單所要求的內容和格式先行使用，并在使用過程中進行修改完善，其余“135”工作法需要的表單將在系統(tǒng)功能完善后將逐步改造并增加到各項工作中。
四、推廣應用，以工作法推動卷煙營銷上水平
營銷中心和營銷部將推廣135”工作法和體系建設融合在一起，全面提升一線營銷人員的服務能力和服務水平。通過情況匯報、經(jīng)驗交流、調研督察等方式，結合實際在各區(qū)域營銷部中開展工作法應用評比活動，對各營銷部評比結果進行通報，對未達標的情況進行及時指導幫助。在營銷督查工作中對推廣工作法有所創(chuàng)新的營銷部進行相應的表彰和獎勵。同時，加強了對“135”工作法推廣應用情況的督察考核，每月定時對各營銷部的推廣工作進行檢查，對照“135”工作法的內容對營銷人員工作質量考核表進行修改優(yōu)化，將“135”工作法應用情況作為營銷人員工作考核的重要內容，量化考核指標，切實保證“135”工作法推廣的效率與效果。
綜述以上幾點，我們就應該在實踐中深刻體會“135”工作法的作用及效果，并不斷的發(fā)現(xiàn)和查找自己在以前的工作中與“135”工作法之間的差距，然后根據(jù)自身的不足，來進行學習和運用。
工作方法經(jīng)驗總結篇五
市場營銷又名《跑業(yè)務》，跑業(yè)務本來就是一份比較辛苦的工作，就是在活動的過程中得到收獲，你每天的活動量決定你的業(yè)績。記得我剛進公司半個月沒開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發(fā)出的一點點名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結果半個月過去了，同事都拿回了業(yè)績，我卻連個意向客戶都沒有，中途想過放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業(yè)績，我卻不能，因為我剛從外地回到這陌生的故鄉(xiāng)，不熟悉道路，不熟悉行業(yè)，沒有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現(xiàn)在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅持，成功=付出。
1、對自己每天的工作必須有安排，機會是留給那些有準備的人的。
2、不能把個人情緒帶到工作中來，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
3、學會聆聽、分析客戶的問題，有問題的客戶才是我們真正的準客戶，只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于我們拿下這個客戶，也有助于我們的成長。
5、在談價格時切記不能一口價少到最低，讓客戶有個還價的余地，同時也了解了客戶對價格的承受度，所謂的心理戰(zhàn)就是，哪方先還價哪方先死，沒有討價還價的買賣就不叫買賣，更何況是營銷。
6、如果沒有成功也沒關系，想好一個新的突破口，約定下次見面的時間
以上是我真實的心得體會，在工作中還有很多不足的地方，還請公司和同事不吝賜教，多多指點，我相信我們的明天會更好。
工作方法經(jīng)驗總結篇六
對于奧數(shù)學習不是很突出的學生，我們建議抓好基礎知識，把基本的?？嫉恼莆樟耍瑢τ谄}、怪題、難題可以放一放。每次考試基礎知識都占很大一部分分值，能把基礎知識的題目做好就成功了一大半了。
1、根據(jù)學生學習情況確定學習重點
復雜的題目往往是由基礎題目綜合而來，基礎題目掌握的好，對做復雜的題目也很有幫助?？梢赃@么說，把最簡單而又最重要的那些東西掌握好基本上就夠了，并不一定非得做太多的題目也可以起到事半功倍的效果。比如說行程問題里，一定要熟練運用時間速度路程三個量之間的比例關系來解題。直線形面積問題其實主要就是一個面積比和線段比怎么轉化的問題等等。
對于奧數(shù)學的非常好的學生，我們也建議繼續(xù)鞏固基礎知識，在基礎知識非常扎實的情況下重點突擊一下以前學的不太好的專題和難點。學生在學習的過程中都有自己做起來非常順手的題目和做起來不順手的題目，對于順手的題目繼續(xù)保持一定的訓練題量，對于不順手的題目，可以重點突擊，一舉攻破。
2、確定好目標校
根據(jù)學生的學習情況，確定兩三所目標校，重點關注目標校的動態(tài)。有些學校有所謂的"坑班"，有些學校沒有"坑班".對于有"坑班"也不一定非要占，首先分清楚是金坑還是糞坑。占坑的同時也要保證培訓班的學習，因為坑班往往只是選拔的手段，而不是學習知識的。孩子實力不過硬，再好的坑班保持不住好的名次也沒有用。
3、養(yǎng)成認真的好習慣認真!認真!再認真!
之所以寫三遍，實在是因為它太重要了，大部分的題目都只需要一個得數(shù)，如果費了半天力氣想出好辦法卻把數(shù)算錯，那真是太得不償失了。每次考試，絕大多數(shù)學生，總有幾道會做的題目做錯了!非?？上?會做的題目做錯了，不會做的題目又得不了分，考試怎么可能得高分。除了計算準確、認真外，我們做題還要快?，F(xiàn)在考試題量越來越大，很多時候之所以考不好不是由于題目不會做，而是做不完。我們可以做下面的兩件事情：第一，把一些常見的`數(shù)"背"下來，例如1至30的平方，2的1次方到2的10次方等等，考試的時候一旦用到直接寫出正確得數(shù)會非常節(jié)省時間，因為平均一個題目2分鐘，如果20個題目你每個題目省下15秒那么就是5分鐘了，某些情況下，時間就是分數(shù)，像2月5號的考試就有很多同學因為時間不夠沒做完題。第二，計算能力的訓練，每天花10到15分鐘做10道計算題，檢驗自己的正確率，好處有兩個，一個是提高計算能力，二是提高在時間緊迫的情況下做題的抗壓能力。這些基本能力都是會受用終身的，至少在高考之前如此：)
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