團隊年終工作總結(jié)個人

總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

團隊年終工作總結(jié)個人篇一

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。

1、累計客戶 位；

2、實現(xiàn)銷量噸；

3、實現(xiàn)回款萬元，回款率 %；

4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì)：

從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

銷售部：

20xx年12月15日

團隊年終工作總結(jié)個人篇二

1、貝科水村電站2號機組水輪機導(dǎo)水葉片維修，因?qū)~片的銅片使用過程中中磨擦損壞，導(dǎo)致導(dǎo)水葉片無法關(guān)閉?，F(xiàn)已準(zhǔn)備切割好銅片，準(zhǔn)備在十一月完成此工作。

2、貝科水村電站機房到放水閘閥的電線桿已使用多年，由于電線桿都是用樹桿做成。絕大部分已經(jīng)斷裂，為了用電安全。準(zhǔn)備在十一月內(nèi)完成所有電線桿的更換工作。

3、貝科水村電站發(fā)電尾水被河沙淤泥堵塞，請挖掘機進(jìn)行清理，檢查渠道、對有裂縫漏水處進(jìn)行補漏及清理渠道的河沙淤泥雜物。計劃在十二月內(nèi)完成此項工作。

3、康中麻坑一、二級水電站的入水口垃圾樹枝過多，對水輪機影響很大。由于近兩年周邊的樹木大量砍伐，造成水土流失很大。為了水輪機能正常工作，準(zhǔn)備在十二月份之前完成對壓力前池安裝一個攔水鐵欄。

4、康中麻坑電站一級站水輪機的軸承有異響聲，需更換電機軸承。為保障峰水期能夠正常發(fā)電。準(zhǔn)備在十二月內(nèi)完成維修。

5、對貝科森安進(jìn)電站道路、輸變電線路維護、壓力管清除雜草；及電站水渠、發(fā)電設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查維修。主要對水渠的巡查是否有滲漏現(xiàn)象，對已發(fā)現(xiàn)的一處有滲漏處進(jìn)行補漏。發(fā)電機組進(jìn)行常規(guī)檢查維修，對有異常響聲的1號機軸承需更換及發(fā)電機做絕緣維護。計劃十二月內(nèi)完成兩項工作。

6、貝科紅山電站渠道蓋板，為了員工放水安全，在所有危險的渠道上鋪上水泥蓋板。對渠道進(jìn)行常規(guī)巡查，清理渠道沙石雜物入對有裂縫漏水處進(jìn)行補漏。

7、貝科南莊電站發(fā)電尾水被河沙淤泥堵塞，請挖掘機進(jìn)行清理。對發(fā)電機組進(jìn)行常規(guī)檢查維修。

8、為配合水務(wù)局驗收要求，貝科水村電站、貝科南莊電站進(jìn)行安全驗收工作作準(zhǔn)備。

物業(yè)投資產(chǎn)業(yè)部

20xx年10月28日

團隊年終工作總結(jié)個人篇三

團隊建設(shè)的核心是參與和共贏。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的項目協(xié)作上，團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案，依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團隊的共贏體現(xiàn)在團隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長，并且能取得更好的銷售業(yè)績，從而獲得滿意的經(jīng)濟收入。

銷售團隊要有團隊定位及團隊目標(biāo)。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同，團隊目標(biāo)依據(jù)團隊定位的差異可進(jìn)行一定調(diào)整。

團隊建設(shè)規(guī)劃

1、建立團隊文化的幾點要素

(1)成就的認(rèn)同。

(2)互相協(xié)作，不推諉，不抱怨。

(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。

(4)競爭，團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。

2、建立共同目標(biāo)觀念

(1)每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。

(3)內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明x個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。

(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

團隊成員：銷售經(jīng)理和銷售工程師

銷售團隊職責(zé)：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計院、鋼構(gòu)公司、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶，洽談客戶，維護客戶以及產(chǎn)品推廣工作。

1.銷售經(jīng)理

a職位內(nèi)容

1)不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團隊業(yè)績要求;

團隊年終工作總結(jié)個人篇四

新年新氣象，身為酒店部門經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)計了相應(yīng)的經(jīng)理工作計劃。

一、加強學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持員先進(jìn)性教育活動的春風(fēng)，有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云："無規(guī)矩不成方圓"。所以，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效

1、美化酒店環(huán)境，營造"溫馨家園"。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造"溫馨家園"不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工"舒適家園"

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的"舒適家園"。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育，將提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕長流水、長明燈、長開空調(diào)的現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。

同時，根據(jù)部門職能，我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接，協(xié)調(diào)各部室的工作，及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù)，并對酒店的各項措施決定的落實情況進(jìn)行督促，并編匯每月的工作會議紀(jì)要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。

六、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！

團隊年終工作總結(jié)個人篇五

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;

抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪x六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：x市、x縣、x縣，回訪完畢。

在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。

做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司x年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通x(x)免費電話[號碼xxxxxx]，年前已經(jīng)交過訂金300元。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒，越陳越香。

金融危機只是暫時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負(fù)責(zé)的項目過問不多，因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

團隊年終工作總結(jié)個人篇六

本文目錄

團隊工作計劃

裝修公司團隊工作計劃

學(xué)校第一學(xué)期團隊工作計劃

------學(xué)年第二學(xué)期團隊工作計劃

一：《狂隊》精神

(1): 狂隊目標(biāo)：提高業(yè)績，爭做最強團隊

以業(yè)績作為我們的最高追求，努力達(dá)成公司給予我們的任務(wù)。

(2): 狂隊

口號

在困難面前，我們永不認(rèn)輸，永不放棄，拿出最好的狀態(tài)，做出最好的成績。

(3)：狂隊性質(zhì)：提高工作效率，加強團隊意識

工作時百分百投入，把懶惰的消極的情緒扼殺在搖籃里，提高工作效率，加強團隊的配合。

(4)：狂隊思想：改變觀念，端正態(tài)度

狂隊每一個成員都要做到：專心、專注、專一 這樣我們才能夠不斷的提升自己思想觀念。

工作態(tài)度必須要嚴(yán)謹(jǐn)

(5)：狂隊使命：做出最好的業(yè)績來體現(xiàn)自身在團隊的價值

業(yè)務(wù)最基本的要求就是業(yè)績，以業(yè)績來考核每一個團隊成員，業(yè)績始終是我們的最高追求。

(6)：狂隊核心：以狼隊為我們的核心力量

我們不可有傲氣，但我們要有傲骨；我們不但要做得更好，我們還要做得最好。

二：狂隊勵志

格言

狂對勵志十大格言

1: 沒有做不到的，只有想不到的以及你不想去做的。

2：人所缺乏的不是才干而是志向，不是成功的能力而是勤勞的意志。

3：物競天擇事已至，優(yōu)勝劣汰由天定。

4：逆水行舟，不進(jìn)則退。

5：黎明是在凌晨最黑暗的那一刻之后。

6：今天的失敗孕育著明天的成功。

7：成功者與失敗者之間的區(qū)別，常在于成功者能由錯誤中獲益，并以不同的方式再嘗試。

8：兵強勝人，人強勝天

9：如果說我看得遠(yuǎn)，那是因為我站在巨人們的肩上。

10：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。

格言總綱： 誰都有兩顆心。一顆是嚴(yán)厲督促激勵自己之心，另一顆可以說是懶惰之心，寬容之心。

嚴(yán)厲之心得勝了；有時寬容之心，妥協(xié)之心占了上風(fēng)。世界上沒有十全十美的人。

《狂隊》真理語錄

狂隊20條業(yè)務(wù)心得

1：成功者與失敗者之間的區(qū)別，常在于成功者能由錯誤中獲益，并以不同的方式再嘗試。

2：讓時間變得緊迫起來，從而使你去珍惜它。

3：推銷的最高境界不使推銷我們的產(chǎn)品，而是推銷我們自己。

4：業(yè)務(wù)三大要素：學(xué)習(xí)正確的溝通方式；掌握正確的推銷技巧；把握正確的推銷時機。

5：牢記自己的使命，把目前的工作當(dāng)成自己事業(yè)，百分百的投入你的熱情，用心去經(jīng)營它。

6：我愿意同走路的人一同行走。我不愿意站住看著隊伍走過。

7：付出等于回報，你付出多少就會回報多少。市場就是你的私人銀行，你投入得越多利息就越高。

9：不斷的挑戰(zhàn)自己，抬高自己的視野，提高自己對市場的消費定位，以最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

10：業(yè)務(wù)的基本要求：膽大 心細(xì) 臉皮厚

11：積極參加團隊的每次活動，利用一切可以學(xué)習(xí)的機會來不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

12：熱愛你的工作， 并用百分百的熱情來投入你的工作。

13: 須知工作中有困難，但我們就是因為有困難而存在的，如果沒有困難，那么公司也不需要我們。

14：對生活，對事業(yè)，對市場要充滿激情，充滿夢想，充滿憧憬。

銷售觀念而存在的。

16：讓客戶知道你能給他帶來利益，讓客戶明白你存在的價值。

17：嚴(yán)格要求自己，須知今天想成功不努力，明天努力不一定會成功。

18：機遇是給予有準(zhǔn)備的人，機會是自己去爭取的，不是它自己來的，也不是靠別人施舍的。

19：把不可能的變成有可能的，把有可能的變成完全可能。

20：把與客戶之間的客情關(guān)系建立在業(yè)務(wù)的第一位，讓客戶做我們的合作伙伴，做我們的朋友。

的思想豁達(dá)起來；讓你的心胸寬廣起來；讓你的心態(tài)平靜下來。

《狼隊》小分隊—— 《狂隊》團隊文化

201.8.4

《狼隊》小分隊——《狂隊》工作計劃

1：確定工作目標(biāo)及任務(wù)

基礎(chǔ)上訂立有可能完成的任務(wù)。且任務(wù)細(xì)分到每周每天。

2：制定工作計劃

或者客戶的可開發(fā)程度，列出重點客戶、一等客戶、二等客戶。實行有目的性的、明確性的拜訪。

3：安排工作行程

時間，應(yīng)當(dāng)勞逸結(jié)合；工作時百分百投入，休息時輕松自在。

4：明確工作性質(zhì)

工作；我們是在為自己的將來而努力；我們是在為證明自己的價值而拼搏。

5：完善團隊制度

各項制度體系。各成員可向團隊隊長提出有利于團隊發(fā)展的意見及方法，來幫助團隊不斷的成長。

《狂隊》工作計劃

一：細(xì)分工作任務(wù)

(1)： 任務(wù)以周為單位，以月為單位，以周為單位。由隊長根據(jù)每個成員的市場份額來制定任務(wù)業(yè)績。

任務(wù)業(yè)績是必須完成的業(yè)績，是公司給每個員工制定的任務(wù)。

(2)：狂隊工作任務(wù)表(8月份)：

吳沫海：任務(wù)業(yè)績：13萬目標(biāo)業(yè)績：14—15萬

尹響鵬：任務(wù)業(yè)績：12萬目標(biāo)業(yè)績：13—14萬

歐陽曉涓：任務(wù)業(yè)績：11萬目標(biāo)業(yè)績：12—13萬

狂隊總業(yè)績：任務(wù)業(yè)績：36萬目標(biāo)業(yè)績：39—42萬

二：給客戶訂立業(yè)績?nèi)蝿?wù)

一個月能讓他達(dá)到任務(wù)業(yè)績。

三：制定銷售政策

1：針對藥店，主要以大型活動（包括新店與老店）、vip全年銷售協(xié)議為主，禮品壓貨次之，客情銷量（通過做客情不斷提高我們產(chǎn)品在藥店的銷售量）為輔。

活動（放電影等.）為輔。

四： 市場規(guī)劃

(一)：完成市場開發(fā)幾率

(1)：藥店開發(fā)率應(yīng)為100%

(2)：診所開發(fā)率應(yīng)為80%

(3)：服務(wù)站開發(fā)率為70%

(二)：劃分市場層次

1： 把客戶分為：忠實客戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶。

(1)：忠實客戶是指已經(jīng)開發(fā)的老客戶，目標(biāo)客戶是指還未開發(fā)的正待開發(fā)的以及正在開發(fā)的意向客戶，潛在客戶是指未發(fā)現(xiàn)的以及將產(chǎn)生的（指將來會出現(xiàn)的客戶群體）客戶。

(2)：忠實客戶應(yīng)定期的進(jìn)行客情維護，進(jìn)一步增加我們與客戶之間的感情關(guān)系提高固定客戶的產(chǎn)品數(shù)量及產(chǎn)品銷售量。

(3)：迅速鎖定目標(biāo)客戶，把一切客戶變成我們的意向客戶，把意向客戶變成我們忠實客戶。目標(biāo)客戶占有我們一大半的市場份額。

五：完善產(chǎn)品上架量

由原來的一個產(chǎn)品增加到2個或以上產(chǎn)品數(shù)。

2：增加我們產(chǎn)品在客戶心目中的位置，例如：客戶把我們的產(chǎn)品列為2類甚至3類產(chǎn)品，我們應(yīng)通過客串、客情等方式將我們的產(chǎn)品升級為1類產(chǎn)品。

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回顧xx年，我們不禁感慨萬千，xx年是我們工作計劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長歷程。雖然，在過去的一年里，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區(qū)，對我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。

xx年，我們承諾的事情，基本上都實現(xiàn)了，還創(chuàng)造了奇跡。xx年，我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式，是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對教學(xué)進(jìn)行了重大改變，并收到了相對好的效果。對托管業(yè)務(wù)分析正確，并在正確時間內(nèi)實現(xiàn)添置新的車輛投入使用，最終實現(xiàn)我們定的理想目標(biāo)，實現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo)，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊，我承認(rèn)，由于工作的繁細(xì)緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結(jié)，很對不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強鎮(zhèn)，我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。

xx年，我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚過去的一年所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀工作作風(fēng)，不斷發(fā)掘新的潛能，不能滿足于現(xiàn)況，何況我們還沒有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團隊要不斷的向深入學(xué)習(xí)，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力，才會將工作做好；要有對財富的追求達(dá)到近乎瘋狂，才會成功。

一、我們希望用半年的時間學(xué)習(xí)實習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。

二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會時所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務(wù)團隊。

xx年我們團隊進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場狀態(tài)。我希望不會是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，xx年，不是毀滅，而是開始。

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一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)校辦學(xué)設(shè)想為綱要，緊密圍繞學(xué)校德育工作重心，圍繞素質(zhì)教育這個中心。結(jié)合我校團隊工作的特殊實際，切實加強中小學(xué)生的思想道德建設(shè)，充分發(fā)揮隊員的主體作用，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的國際型人才。

二、團隊基礎(chǔ)建設(shè)

1、我校有一個團總支，四個班級團委，兩個大隊三個中隊。鑒于我校情況，成立學(xué)生會，配和校團委管理各中隊工作。下設(shè)一個主席、一個副主席和六個委員，逐步培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。

2、各班級建立班級工作委員會，于第三周上報班委名單。

3、小學(xué)部各班級做好入隊前的隊禮、隊紀(jì)知識教育。計劃在“五四青年節(jié)”吸收學(xué)生加入團隊組織，盡快建立班級團隊組織。

三、教育活動

教育活動原則上分為兩大類，即常規(guī)教育活動與特色教育活動?；顒右曰钴S每個學(xué)生的心靈、展示學(xué)生個性發(fā)展為宗旨。

（一）、常規(guī)活動

1、制訂升降國旗制度，利用升降國旗活動、國旗下講話等，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育活動。

2、建立“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、紅領(lǐng)巾衛(wèi)生示范區(qū)、紅領(lǐng)巾廣播站”激勵制度，以此為載體貫徹小學(xué)生日常行為規(guī)范，形成本校德育特色。

3、班級隊課活動。根據(jù)班級的實際情況以及不同時期的教育重點，確定活動課的主題。自主組織，精心準(zhǔn)備，達(dá)到觸及學(xué)生心靈、提高學(xué)生能力的目的。計劃校內(nèi)交流每學(xué)期一次。

（二）特色活動

1、開展“觸及心靈”的少先隊活動。以“角色體驗”為主要模式，以“實踐－體驗－成長”為主題。

2、各班建立“展示臺”，展出學(xué)生名類作品，給每個學(xué)生成功的機會，活躍每個學(xué)生的心靈。

四、加強校園文化建設(shè)，營造舒適的人文環(huán)境

1、提高安全意識，加強安全教育與安全措施。

2、重視校園衛(wèi)生與環(huán)境保護教育。

3、搞好班級育人環(huán)境布置，小學(xué)部設(shè)立學(xué)生展示臺（展示內(nèi)容可以是學(xué)生的高質(zhì)量作業(yè)，也可以是學(xué)生自己認(rèn)為比較得意的作品）。

4、重視中小學(xué)生的禮儀教育，做合格的育才人。達(dá)到人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

五、具體工作安排：

月份

主要工作

二

校園衛(wèi)生大清掃

三

1、“學(xué)雷鋒”樹新風(fēng)活動

2、植樹節(jié)主題活動（綠色環(huán)保教育）

3、“3.15”消費日主題活動（綠色消費教育）；

四

1、清明節(jié)掃墓活動；（愛國主義教育）；

2、強化團隊禮儀教育；

3、入團儀式；

五

1、圍繞“五、一”“五、四”等節(jié)日開展愛國主義教育活動。

2、“今天我是小媽媽” ——慶祝母親節(jié)體驗活動；

六

1、慶“藝術(shù)節(jié)”活動；

七

1、總結(jié)評優(yōu)；

2、布置暑期實踐活動；

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------xx學(xué)年第二學(xué)期團隊工作計劃?

一、指導(dǎo)思想：

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，認(rèn)真落實共青團無錫市xx屆六?中全會和共青團錫山區(qū)第二次代表大會提出的工作要求，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極探索新時期團隊工作新特點、新規(guī)律，加強團的能力建設(shè)，突出育人主題，強化服務(wù)職能，帶領(lǐng)廣大青少年與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為，充分發(fā)揮共青團組織在實現(xiàn)教育“兩個率先”目標(biāo)中的生力軍作用。

二、主要工作安排：

二月份

1、???寒假工作總結(jié)，制定新學(xué)期工作計劃。

2、???團隊

學(xué)期工作總結(jié)

3、???健全各項檢查組織，恢復(fù)晨檢。

4、??規(guī)范各支監(jiān)督隊伍。

5、???青少年教育講座。

6、???錫蓉廣播站恢復(fù)播音

三月份

1、???開展“學(xué)雷峰、樹新風(fēng)”主題教育活動。

2、???“無錫市十佳才藝之星”報名工作。

3、???觀看一部愛國主義電影。

4、???舉行一次主題班會活動。

5、???參加“暢游無錫”春游綜合實踐活動。

四月份

1、???清明節(jié)前后，組織學(xué)生去斗山祭掃革命烈士墓。

2、???組織學(xué)生參加“十佳才藝之星”比賽。

3、???舉辦青少年團校。

4、???開展學(xué)生文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育系列活動。

5、???組織發(fā)動學(xué)生參加第xx屆金鑰匙科技活動。

五月份

1、開展第15個“全國助殘日”獻(xiàn)愛心活動。

2、???舉行初一少先隊員離隊及新團員入團儀式。

六月份

1、?舉行“六﹒一”慶祝活動。

2、?作好中考義務(wù)服務(wù)工作。

七月份

1、?團隊、學(xué)生會發(fā)出號召，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取在期末考試中取得好成績。

2、?暑期青少年體驗夏令營活動。

團委

東北塘中學(xué)

少先隊大隊部

、3

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