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文明交通整治工作匯報篇一
通過開展以“文明禮儀”為主題的系列教育實踐活動，使學(xué)生明白“文明、禮儀”的重要性，人人爭當“禮儀標兵”，形成人與人之間彼此尊重，互相幫助的和諧關(guān)系，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，全方位提高文明素養(yǎng)，也為進一步改進和加強學(xué)校的德育工作創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
1.衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育
首先要做到五個“不”，不隨手亂扔紙片，不隨處亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在墻壁留鞋印、球印，不向樓下潑污水、臟水、拋紙團、飲料瓶等。其次在同不衛(wèi)生習(xí)慣告別的同時，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺地、隨時隨地地撿拾地上的垃圾，擦洗墻上、桌上的污點、污痕、污跡，擦凈樓梯上(立面、臺面)、過道上、教室地面上的各種污跡并保持教室桌椅和衛(wèi)生角的整潔，為創(chuàng)造潔凈的校園環(huán)境做自己的貢獻。再次要在活動過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的思想，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高動手能力和實踐能力。
2.文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成
不說污言穢語，不給同學(xué)起污辱性綽號，文明交往;上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠;不在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂涂、亂刻、不損壞公物;不在升國旗與集會時講話。在告別陋習(xí)的同時，逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣。
(1)升國旗時，嚴肅莊重，脫帽肅立，行注目禮。
(2)著裝整潔得體，坐正立直，行走穩(wěn)健，談吐舉止文明。
(3)使用好禮貌用語：請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。
(4)使用好體態(tài)語言：微笑、問好、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。
(5)見到老師主動問好;上課時起立向老師問好;課堂發(fā)言先舉手;進老師辦公室報告或輕輕敲門，經(jīng)允許后進入;當領(lǐng)導(dǎo)、老師問話時，能主動站起來回答。
(6)家中吃飯請長輩先就座;離家或回家與家長打招呼。
(7)碰見客人或外賓，主動問候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。
(8)對老、幼、病殘者有愛心，行走讓路，乘車讓座，購物讓先，尊重幫助殘疾人等。
(9)遞送或接受物品時起立并用雙手。
(10)參加集會守時肅靜，大會發(fā)言先向師長和聽眾致謝，觀看演出、比賽時適時、適度鼓掌致意。
文明交通整治工作匯報篇二
1、開展一系列的文明禮儀體驗性的教育活動，增強學(xué)生的切身體驗，使之內(nèi)化為自己的行為。
2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、通過評選“文明禮儀之星”，樹立榜樣，促使學(xué)生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范。
1、創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍。
根據(jù)每月工作重點布置有關(guān)的文明禮儀黑板報。
2、寓規(guī)范訓(xùn)練于學(xué)生日常生活管理之中。
在常規(guī)教育工作中，堅持把培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀行為習(xí)慣和行為標準放在首要位置，關(guān)注指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、交往以及日常生活方式與習(xí)慣。以平時儀表、言語為切入點，通過強化訓(xùn)練，把《文明禮儀行為規(guī)范》文明禮儀教育落實到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習(xí)慣，從而提高。每周一班會上一節(jié)文明禮儀課，堅持做好記錄。
3、寓規(guī)范訓(xùn)練于各領(lǐng)域教學(xué)之中
在各領(lǐng)域教育教學(xué)活動中，要有目的、有計劃地利用教材切合實際地把《規(guī)范》細則滲透到教學(xué)中去。并根據(jù)文明禮儀教育的需要，創(chuàng)編文明禮儀教育的教材，使學(xué)生在開無意識的學(xué)習(xí)中強化記憶，受到教育。
4、開展文明禮儀教育主題活動
根據(jù)每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動，豐富教育教學(xué)形式，使學(xué)生在豐富多彩的活動中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使學(xué)生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5、與家庭教育、社會教育結(jié)合。
通過家長會和平時與家長的交流，要家長了解學(xué)生文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合教師，培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀行為規(guī)范。
文明交通整治工作匯報篇三
20xx年，是黨的'十八大召開后的第一年，在殿前街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十八大精神，以宣傳思想文化工作“基層建設(shè)年”為契機，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，堅持以社會主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，大力加強公民思想道德建設(shè)，不斷深化未成年人思想道德建設(shè)，扎實推進干部職工和居民精神文明創(chuàng)建活動，努力提升干部職工和居民文明素質(zhì)。
認真做好黨的十八大宣傳教育工作。充分利用市民文明學(xué)校，有計劃地組織廣大干部和群眾開展學(xué)習(xí)教育，營造熱烈祥和的社會氛圍，把廣大干部、群眾的思想和行動統(tǒng)一到學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神上來。
廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動。以“公民道德建設(shè)月”為契機，以做“做謙恭有禮的廈門人”為主題，開展公民道德行為規(guī)范、文明禮儀知識、《廈門市文明公約》宣傳普及教育活動。
以報告會、座談會、知識競賽等多種形式，廣泛開展公民道德教育活動，營造公民道德建設(shè)宣傳教育活動的濃厚氛圍，形成我社區(qū)公民道德建設(shè)活動的良好局面。
認真開展“我推薦、我評議身邊好人”學(xué)習(xí)教育活動。組織好道德模范的評選推薦工作，廣泛動員廣大干部職工、居民和社會各界的積極參與，進一步挖掘和選樹一批具有典型感人事跡、具有崇高思想品德，群眾可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，在全社區(qū)形成積極選樹道德模范，人人爭當文明標兵的濃厚氛圍。
廣泛開展學(xué)雷鋒活動。要利用公民道德建設(shè)月、學(xué)雷鋒日，組織開展“我身邊的雷鋒”為主題的系列活動。社區(qū)黨支部、團支部、婦聯(lián)組織廣大黨員、團員青年、在職黨員開展“學(xué)雷鋒送溫暖”志愿者活動；要把學(xué)雷鋒精神與學(xué)習(xí)郭明義、楊善洲、莊仕華、阿尼帕阿力馬洪等全國道德模范先進事跡結(jié)合起來，組織廣大黨員、干部職工和居民召開座談會、討論會，在社區(qū)形成踐行雷鋒精神、爭當先進模范的生動局面。
大力弘揚志愿服務(wù)精神。以弘揚雷鋒精神為主題，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊作用，深入居民群眾大力開展科技、法律、衛(wèi)生知識宣傳、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人等志愿者服務(wù)活動，發(fā)揮在職黨員的行業(yè)優(yōu)勢作用，充分利用宣傳展板、文化櫥窗等形式，廣泛宣傳志愿服務(wù)活動，形成我為人人、人人為我的濃厚氛圍。
我社區(qū)要以提升居民素質(zhì)做為提升社區(qū)文明水平的著力點，加強社區(qū)陣地建設(shè)，解決好社區(qū)居民的學(xué)習(xí)、活動場所。充分利用市民文明學(xué)校，組織開展“道德講堂”、“文明禮儀”知識、“居民行為規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。在廣大居民中積極倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康的生活方式，不斷提升居民文明素質(zhì)，按照建設(shè)米東區(qū)文明社區(qū)的要求，加大文明社區(qū)創(chuàng)建力度，不斷提升社區(qū)的文明創(chuàng)建水平。
社區(qū)民政專干、團支部書記要做困難兒童幫扶工作；婦聯(lián)干事要以家庭為主陣地，普及家庭教育知識，推廣家庭教育的成功經(jīng)驗，引導(dǎo)家長以良好的思想道德修養(yǎng)為子女做好表率；宣傳干事要做好對未成年人工作的宣傳報道工作，積極制作、刊播有利于未成年人身心健康的專題片；特別要關(guān)心單親家庭、困難家庭、流動人口家庭的未成年子女教育，通過開展扶貧幫困、實施春蕾計劃等活動，為他們提供指導(dǎo)和幫助。營造有利于未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。
認真開展豐富多彩的未成年人活動。開展以教育為主題的“學(xué)雷鋒做好人”主題實踐活動，不斷改善有利于青少年健康成長的文化環(huán)境，更好的豐富青少年的課余文化生活。
文明交通整治工作匯報篇四
1、開展一系列的文明禮儀體驗性的教育活動，增強幼兒的切身體驗，使之內(nèi)化為自己的行為。
2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動，使幼兒養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、通過評選“文明班級”、“文明小天使”，樹立榜樣，促使幼兒自覺遵守幼兒文明禮儀行為規(guī)范。
各班制訂文明教育計劃，有目的、有計劃、有步驟的進行文明禮儀行為常規(guī)教育，并通過多種渠道、多個層次、生動活潑的方式來訓(xùn)練，在一日活動中滲透和通過專門的教育活動，幫助幼兒理解《幼兒文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容，掌握文明用語、禮儀示范動作，使每一位幼兒都認識行為規(guī)范，文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。班上有考核記錄，幼兒園組織復(fù)查和考核，使幼兒樂意按《規(guī)范》的要求指導(dǎo)自己的行動，最終形成自覺地、比較牢固的良好行為習(xí)慣。
1、創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍。
根據(jù)每月工作重點布置有關(guān)的墻飾、展版、宣傳標語或警示語;在語言角投放文明禮儀行為規(guī)范圖片。
2、寓規(guī)范訓(xùn)練于幼兒日常生活管理之中。
在常規(guī)教育工作中，堅持把培養(yǎng)幼兒文明禮儀行為習(xí)慣和行為標準放在首要位置，關(guān)注指導(dǎo)幼兒的學(xué)習(xí)生活、交往以及日常生活方式與習(xí)慣。以平時儀表、言語為切入點，通過強化訓(xùn)練，把《幼兒文明禮儀行為規(guī)范》文明禮儀教育落實到幼兒的日常學(xué)習(xí)和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習(xí)慣，從而提高。
3、寓規(guī)范訓(xùn)練于各領(lǐng)域教學(xué)之中
在各領(lǐng)域教育教學(xué)活動中，教師要有目的、有計劃地利用教材切合實際地把《規(guī)范》細則滲透到教學(xué)中去。并根據(jù)文明“文明小天使”、“文明家長”;創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍(布置有關(guān)的墻飾、展版、宣傳標語、警示語);做好與家庭的交流、配合;每月一次教育教學(xué)活動觀摩。
二月份
1、修改原編寫的文明禮儀教育故事、兒歌故事;根據(jù)所缺的內(nèi)容每人新編寫1則故事、1首兒歌。
2、分大、中、小班年級組完成不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標的歸納工作。(負責(zé)人為年級組長及各年級組的主要課題成員)
3、完成幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范的歸納工作。(分入園禮儀、課間禮儀、參加活動禮儀、尊師禮儀、待客禮儀、交往禮儀、公共場所禮儀等?)
4、影響幼兒文明禮儀養(yǎng)成的原因及分析。
5、擬訂《“文明班級”評選辦法》、《“文明教師”評選辦法》、《“文明小天使”評選辦法》《“文明家長”評選辦法》。
三月份
1、討論不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標，形成較為完善的文字材料，發(fā)放到各班級并對照進行培養(yǎng)，并使之更進一步完善。
2、討論幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范，形成較為完善的文字材料，發(fā)放到各班級使用，并使之更進一步完善。
3、探索幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法。(具體措施、教育原則、教育內(nèi)容-----)
4、制訂幼兒園禮儀教育計劃、班級禮儀教育計劃。
5、幼兒文明禮儀教育活動重點是“文明舉止我先行”。以年級組開展一次幼兒文明禮儀競賽活動;探討如何組織幼兒文明禮儀游戲活動(各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學(xué)活動觀摩);要求每人有自己的教育活動設(shè)計一個、游戲設(shè)計一個。
6、撰寫幼兒文明禮儀教育論文參評。
7、教師文明禮儀講座之一(教師基本禮儀之儀容禮儀、著裝禮儀、舉止禮儀)。
8、進行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。
四月份
1、組織家長會議，發(fā)動家長探討如何創(chuàng)設(shè)幼兒園、家庭進行文明禮儀教育的互動環(huán)境，并根據(jù)我園的活動安排共同參與文明禮儀教育。
2、探索幼兒文明禮儀教育的途徑、方法：挖掘現(xiàn)用教材中的文明禮儀教育資源，并滲透文明禮儀教育;設(shè)計和開展各種形式的幼兒文明禮儀教育活動;幼兒文明禮儀教育教學(xué)活動觀摩。
3、幼兒文明禮儀教育活動重點是“尊長互敬我先行”，并舉行相應(yīng)的幼兒競賽活動;要求每人有自己的教育活動設(shè)計一個、游戲設(shè)計一個。
4、教師文明禮儀講座之二(交往禮儀)。
5、進行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。
五月份
1、幼兒文明禮儀教育活動重點是以“頌揚文明禮儀”為主題開展教育教學(xué)活動，要求每人編寫文明禮儀小故事一個、游戲設(shè)計一個，各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學(xué)活動觀摩。
3、進行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。
六月份
1、幼兒文明禮儀教育活動重點是。
2、各班收集、整理開展文明禮儀教育活動的材料，撰寫經(jīng)驗總結(jié)或論文。
3、開展第二次幼兒文明禮儀狀況調(diào)查。
4、進行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計等。
七月份
1、修改完善幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗總結(jié)、論文。
2、幼兒園收集、整理各種文字、圖片材料，并歸檔：幼兒文明禮儀教育活動設(shè)計，文明禮儀兒歌、故事集，文明禮儀表演作品、游戲集，文明禮儀規(guī)范(教師文明禮儀行為規(guī)范、幼兒文明禮儀行為規(guī)范、家長文明禮儀行為規(guī)范、各崗位文明規(guī)范)，幼兒文明禮儀培養(yǎng)目標，幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗總結(jié)、論文集。
3、內(nèi)部出版《幼兒園幼兒文明禮儀教育專輯》，并將其進行宣傳。
文明交通整治工作匯報篇五
以教育部下發(fā)的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》 全文為指導(dǎo)，根據(jù)《泰安市教育局關(guān)于加強中小學(xué)文明禮儀教育的意見》和泰安市教育局《關(guān)于開展全市中小學(xué)文明禮儀教育專項檢查的通知》精神，針對我校實際情況，結(jié)合各年級學(xué)生的特點，在全校有針對性地開展中小學(xué)文明禮儀教育。將禮儀教育與中華傳統(tǒng)美德教育、尊重教育、愛國主義教育等德育活動有機地結(jié)合起來，使文明禮儀教育工作真正落實到學(xué)生和教師的生活中去，全面提高全校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，鋪筑起他們文明生活的幸福之路。
讓學(xué)生知道中國是具有悠久歷史的文明古國，禮儀之邦，禮儀文化源遠流長。讓學(xué)生懂得文明禮儀是當代公民必備的基本素質(zhì)，是做人的基本要求。讓學(xué)生了解文明禮儀的基本內(nèi)容，懂得文明禮儀是個人文化、藝術(shù)、道德、思想等修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是人們完善自我、與人交往的行為規(guī)范與準則。讓學(xué)生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣，做優(yōu)雅大方、豁達樂觀、明禮誠信的合格公民。
小學(xué)：重在培養(yǎng)學(xué)生良好文明習(xí)慣。讓學(xué)生掌握基本的禮貌、禮節(jié)規(guī)范，在學(xué)習(xí)、生活實踐中初步養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講公德的良好習(xí)慣。
初中：在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生理解學(xué)習(xí)文明禮儀的意義。培養(yǎng)說文明話、辦文明事、做文明人的意識。培養(yǎng)熱心參與、友好交往的能力。能夠自覺規(guī)范自己的行為舉止，完善個人素養(yǎng)。
1、開設(shè)好文明禮儀教育課程并在課堂教學(xué)滲透文明禮儀教育。
2、開展好文明禮儀教育實踐活動；
3、加強教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)和文明禮儀教師隊伍建設(shè)。
4、培養(yǎng)教師、學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣，提高他們的素養(yǎng)。
根據(jù)學(xué)生年齡特點和認知水平確定文明禮儀教育的內(nèi)容體系，體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性、層次性和實踐性。主要內(nèi)容包括基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域的交往禮儀。
知道常用的禮貌用語。
掌握正確的形體姿態(tài)，養(yǎng)成良好的坐、立、行的習(xí)慣，保持正確的讀書、寫字姿勢。
知道保持服裝整潔，愛清潔、講衛(wèi)生。
能恰當、得體地稱呼他人。
懂得尊敬父母，對長輩有禮貌。
尊敬老師，尊重老師的勞動。
知道同學(xué)之間應(yīng)互相關(guān)心、互相幫助，友好相處。
知道待客、做客的基本禮節(jié)。
遵守秩序，輕聲交談，不打擾他人。
遵守公共交通規(guī)則，不闖紅燈。
掌握肅立、注目禮、少先隊隊禮等禮儀。
掌握問候、致謝或致歉等禮貌用語。
掌握微笑、點頭、鞠躬等常用體態(tài)語。
了解我國的傳統(tǒng)節(jié)日禮俗。
了解并尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
孝敬父母長輩。
學(xué)會傾聽他人。
知道餐桌上的基本禮儀，文明就餐。
掌握接打電話的禮貌用語。
做到集會時按時入場，遵守會場要求。
遵守公共場所的禮儀規(guī)范，做文明游客、文明顧客、文明乘客、文明觀眾。
了解禮儀的基本含義，理解學(xué)習(xí)禮儀的意義。
掌握與人交談時的禮儀要求。
做到著裝大方、得體。
了解涉外基本禮儀。
掌握在公開場合發(fā)言的禮儀。
理解父母，懂得感恩。
掌握使用電話、電子郵件、手機短信、書信的禮儀。
做到集體活動時能遵守相關(guān)的規(guī)則和要求。
掌握拜訪接待的基本禮儀，能熱情、大方地與他人交往。
掌握與異性同學(xué)交往的禮儀。
能寬容、禮讓他人。
在公共場所文明交流，不干擾他人。
以學(xué)校德育處為龍頭，以各教學(xué)段為重點，以各教學(xué)段班主任為實施者，成立了文明禮儀教育工作教研組，負責(zé)文明禮儀教育的落實工作和文明禮儀教育活動的組織與開展。
組 長： 副組長：
成 員：
各教研組成員為各教學(xué)段班主任，這樣就形成了文明禮儀教育的一條線，由德育處全局把握全校師生的文明禮儀教育，由各段教研組根據(jù)各段學(xué)生的年齡特點和實際情況制定計劃，上好文明禮儀課，開展好文明禮儀活動，對學(xué)生進行文明禮儀教育。
通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育，加強學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。
，讓“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”等文明禮貌用語成為校園里最流行的言語。
教師學(xué)禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識講座等形式，共同普及文明禮儀知識，共創(chuàng)文明校園。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進而贏得他人的尊重、友誼和真愛。
“文明在我腳下”：從文明行走，文明乘車，文明用廁等方面開始；
“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，孝敬父母，善待他人等方面開始； 5、有計劃、有重點地開展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓(xùn)練，從小、細、嚴入手，點點滴滴培養(yǎng)學(xué)生的文明行為，糾正學(xué)生一事一言的不良習(xí)慣。
從語言、衣著、行為、習(xí)慣等方面教育學(xué)生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為
文明交通整治工作匯報篇六
1、加強學(xué)習(xí)，開展全站職工大培訓(xùn)，分層次、分階段不定期組織站務(wù)人員、管理人員互相學(xué)習(xí)，向外學(xué)習(xí)，開展管理規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、禮儀規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，提高整體素質(zhì)。
2、建設(shè)中心文化，要把主題思想融入到中心站全體職工心中，把“青年文明號”活動與開展行業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合起來，積極開展各項專業(yè)知識學(xué)習(xí)興趣活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強中心站的文化建設(shè)。
3、培養(yǎng)全站職工健康的生活情趣，爭創(chuàng)省、市級“青年文明號”，根據(jù)中心車站服務(wù)特點，組織全站職工開展一系列活動，如組織干部職工到先進站場參觀學(xué)習(xí)，開展文體競賽等活動，促使職工的思維方式，文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。
4、搞好推優(yōu)工作，做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的工作，努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人，爭取2至3人次獲縣市級表彰先進個人。
xx年，要積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進江陵交通運輸?shù)陌l(fā)展作出更大的貢獻。
服務(wù)上不斷提高服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)技能。接待旅客要文明禮貌、認真耐心解答旅客咨詢，對待工作要熱情主動。全體工作人員必須著工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿、微笑服務(wù)、做到主動招呼、耐心解答、百問不厭、熱情接送，樹立“旅客第一”的觀念，全心全意為旅客服務(wù)。售票員票款要日清月結(jié)，廢票、錯票嚴格控制在5%以內(nèi)。
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