華為年度工作總結(jié)

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

華為年度工作總結(jié)篇一

對員工進行不同階段的培訓(xùn)，是圓滿完成委托管理目標的保證。

1、培訓(xùn)目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現(xiàn)，培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

2、通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強員工對管理服務(wù)的認識，改進工作態(tài)度，做到“服務(wù)第一，質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結(jié)、奉獻、盡責(zé)、高效”。

xx廣場管理處員工培訓(xùn)分三步進行，管理處將根據(jù)不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓(xùn)計劃。

第一步：崗前培訓(xùn)

物業(yè)入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程，以便在最短的時間內(nèi)熟悉xx廣場，同時樹立正確的服務(wù)意識。

第二步：在職培訓(xùn)

完成崗前培訓(xùn)課程后，安排各級員工進入物業(yè)內(nèi)進行實地訓(xùn)練，并配合物業(yè)入伙，令物業(yè)管理工作能夠全面開展，為業(yè)主及時提供高水準的服務(wù)。

第三步：提高培訓(xùn)

在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

1、管理處專業(yè)培訓(xùn)：確保管理處正常及有效的運作。

（1）基本物業(yè)管理概況

（2）管理處的具體運作

2、客戶服務(wù)培訓(xùn)：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務(wù)標準。

（1）客戶服務(wù)準則

（2）電話用語、禮貌培訓(xùn)

（3）客戶接待禮儀

（4）客戶投訴

（5）客戶管理

3、工程培訓(xùn)：根據(jù)xx廣場實際情況、安排具有針對性的培訓(xùn)，確保設(shè)備運行正常。

（1）物業(yè)接管驗收

（2）二次裝修程序控制

（3）設(shè)備保養(yǎng)和維修

4、保安培訓(xùn)：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業(yè)保安服務(wù)意識。

（1）保安準則及工作綱要

（2）保安儀表、行為及紀律

（3）處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度

（4）保安消防裝備使用

（5）保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護

（6）緊急情況的處理辦法

（7）火災(zāi)事故的處理辦法

（8）車輛、人員出入控制

（9）事故紀錄

（10）法律、法規(guī)

（11）隊列操練

5、清潔綠化培訓(xùn)：掌握清潔綠化標準和檢查方法

（1）清潔流程和標準

（2）清潔、綠化器材和物料

（3）檢查標準

（4）綠化管理

華為年度工作總結(jié)篇二

新的一年，來為自己制定新的工作計劃吧！下面是本站小編收集整理的20xx

年度工作計劃

公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是：以黨的xx大以及關(guān)于“”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念，大力實施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機制，著力進行信息化建設(shè)，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質(zhì)量管理和風(fēng)險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路，抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機遇，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

2、工作目標

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，制定20xx年度以下各項工作目標：

2.1、業(yè)務(wù)收入目標和利潤

20xx年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標為180萬元，力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責(zé))

2.2、公司團隊、文化建設(shè)目標

公司在20xx年度將繼續(xù)加強建設(shè)“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結(jié)創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀，以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。

建立、健全公司組織機構(gòu)設(shè)置，形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立、健全三級復(fù)核制度，設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理，總部設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構(gòu)。加強分支機構(gòu)的團隊建設(shè)和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設(shè)分支機構(gòu)。(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))

2.3、人才發(fā)展目標

建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊伍，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，提高并更有效的完善分工體系建設(shè)，形成指揮有效的團隊組織架構(gòu)，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，并逐步提高員工的工資、福利待遇。

公司自成立以來，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面，開展了大量工作，取得了顯著成效，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。同時，也必須充分認識到，當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。

公司將建立科學(xué)的考核評價體系和約束激勵機制，充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段，進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段，擁有各類人才，逐步達到人才結(jié)構(gòu)合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))

2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標

執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質(zhì)量控制，用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔(dān)任造價咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當具備專門學(xué)識與經(jīng)驗，經(jīng)過適當專業(yè)訓(xùn)練，并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，必須加強對員工的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì)，使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求，力爭使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。

2.5、內(nèi)部治理機制建設(shè)目標

基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機制。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度，但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變，原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要，在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責(zé))

2.6、信息化建設(shè)目標

著力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體，開放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺，為各部門、各員工提供一個公文運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺，包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))

3、實現(xiàn)上述目標的主要措施：

3.1、齊心合力，努力開拓市場

目前，全省共有價咨詢機構(gòu)500余家，其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機構(gòu)約45家(含20xx年新批準的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來源。

3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標分解及獎勵辦法，落實責(zé)任制，充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。

3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司，在地、市、州甚至在省外設(shè)立分支機構(gòu)，以贏取更為廣闊的市場。

3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù)，深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)，培育新的利潤增長點。

3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè)，進一步提高公司的知名度

企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用：對內(nèi)它能激勵員工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念，加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。

3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重

對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括：實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。

3.2.2、強調(diào)以人為本，重視溝通與協(xié)調(diào)工作

3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。

3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。

3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結(jié)合

公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力。同時，應(yīng)打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎(chǔ)上展開競賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。

在創(chuàng)造競爭機制的同時，提倡團隊協(xié)作精神，努力培養(yǎng)員工團結(jié)互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。

3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要，實施人才戰(zhàn)略，使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化

人才是競爭的關(guān)鍵，是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況，加強對人才的培養(yǎng)，優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)或引進資源性人才、技術(shù)性人才，重點培養(yǎng)或引進復(fù)合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。

3.3.1、加強員工的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量

3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)：

3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作，特別是《工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價協(xié)20xx第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。

3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務(wù)操作、職業(yè)道德等方面。通過培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求：(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))

a、經(jīng)理：能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責(zé)權(quán)明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負責(zé)擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃，并組織實施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系，保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務(wù)。

b、項目經(jīng)理：服從公司及部門的工作安排，工作積極主動;負責(zé)貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序，以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序，督導(dǎo)造價人員按程序完成具體造價咨詢項目，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達到總體造價咨詢目標。

c、造價員：服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作，所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求，并對其咨詢結(jié)果負責(zé)。

3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，要求員工恪守公司精神，遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學(xué)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德，對客戶提供禮貌、熱情周到的服務(wù)。

3.3.2、科學(xué)規(guī)劃，改進培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。

制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓(xùn)工作，如采用習(xí)題練習(xí)、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容，加大培訓(xùn)力度。

3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作

為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。

3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度

內(nèi)部治理機制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險控制的水平，影響著公司的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展，公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機制，實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責(zé))

3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)。公司將總結(jié)多年來內(nèi)部管理制度建設(shè)的實踐經(jīng)驗，結(jié)合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度，包括：新制度的培訓(xùn)、績效評價考核、高管人員薪酬、財務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度。(此項工作由綜合部負責(zé))

3.4.2、做好日常行政工作

3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。

3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度，并定時進行公布、上報，并按相關(guān)規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責(zé))

3.4.2.3、加強業(yè)務(wù)檔案的管理工作。各項目工作結(jié)束后，按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責(zé))

3.5、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念，走可持續(xù)發(fā)展的道路

3.5.1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?！澳嫠兄?，不進則退”，只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已，不斷創(chuàng)新、追求卓越，才能保持現(xiàn)在的成就，爭取更大的發(fā)展。

3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。

3.6、各部門20xx年度工作目標

3.6.1、造價咨詢一、二部：加強項目管理，對項目經(jīng)理、造價員進行督導(dǎo)，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德，規(guī)范工作底稿的編制，積極拓展業(yè)務(wù)，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設(shè)。

3.6.2、總工辦：協(xié)助公司總工程師全面負責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作，做好業(yè)務(wù)報告的三級復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。

3.6.3、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面)：及時收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標比選信息，加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發(fā)展新客戶，提高業(yè)務(wù)收入。

3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作，及時辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作，積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報工作，修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項

規(guī)章制度

3.6.5、監(jiān)察室：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作，做好廉政建設(shè)工作，針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷，對廉政建設(shè)情況進行調(diào)查。

20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工，按照本工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。

新的一年開始了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔(dān)任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí)，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。

在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。

1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。

共

2

1

1

2

華為年度工作總結(jié)篇三

企業(yè)

年度工作總結(jié)

房地產(chǎn)集團各部門、各子公司：

(一)各部門、各項目公司工作總結(jié)及計劃

3、對公司的意見和建議;

4、需要特別注意的內(nèi)容：

(1)為強化房地產(chǎn)集團管控實施，房地產(chǎn)集團各部門所提交內(nèi)容應(yīng)涉及各項目對口業(yè)務(wù)概況及重點情況。

(2)工程管理部應(yīng)對xxxx年項目整體情況進行附表說明，包含：項目介紹、年度新開工面積、竣工面積、關(guān)鍵節(jié)點安排、截止12月31日進展情況、存在問題及相應(yīng)的改進措施等;同時，列明項目整體進度計劃，針對重點關(guān)注節(jié)點需進行細化，單獨列示。

(3)營銷策劃部應(yīng)對截至xxxx年12月31日的銷售數(shù)據(jù)進行說明。另外，對xxxx年銷售情況進行年終復(fù)核(包括全部項目及每個項目每月計劃完成銷售額和實際完成銷售額等)并附表說明，同時，對xxxx年度計劃分解附表說明，明確指標來源。數(shù)據(jù)應(yīng)包含集團下發(fā)紅頭文件中列示的房地產(chǎn)集團及下屬所有企業(yè)。

(4)財務(wù)部應(yīng)對截至xxxx年12月31日的年度回款數(shù)據(jù)、每月的回款情況和歷史性欠款數(shù)據(jù)進行年終復(fù)核并附表說明分析;同時，須附表提供xxxx年、20xx年年度收入、產(chǎn)值、凈利潤、年度投資額、納稅額、毛利率、資產(chǎn)負債率、本年度新簽約

合同

(5)財務(wù)部與銷售部提供的所有數(shù)據(jù)應(yīng)由雙方核對清楚并達成一致。

(6)企業(yè)發(fā)展部應(yīng)對現(xiàn)有土地儲備情況進行附表說明，包含：項目介紹、截至xxxx年12月31日進展情況、存在問題及相應(yīng)的改進措施、土地申報程序經(jīng)驗總結(jié);同時，附表說明xxxx年度工作計劃，列明項目情況以及關(guān)鍵步驟的分解等。

(二)

個人工作總結(jié)

1、個人總結(jié)與計劃內(nèi)容制作成述職ppt形式，從高管到基層員工所有人均須提交。

2、述職ppt包含內(nèi)容：

(2)xxxx年的個人工作方向等;

(3)對公司的意見與建議。

3、述職形式：房地產(chǎn)集團部門副經(jīng)理及以上、各子公司部門經(jīng)理及以上人員(物業(yè)公司副總及以上)向總經(jīng)理述職，相關(guān)高管參與;其他人員述職由各副總或部門經(jīng)理主持，主持人提前一日告知人力資源部及總經(jīng)理，總經(jīng)理根據(jù)情況選擇性列席。

4、述職時間：初步定于xxxx年1月中旬，具體時間另行通知。

1、內(nèi)容要求：行文須包含主要數(shù)據(jù)及其他內(nèi)容，數(shù)據(jù)準確、事實明晰，既要從客觀上分析總結(jié)，也要從主觀上深入剖析，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，切忌言辭空洞;個人述職ppt要圖文并茂，敘述邏輯清晰。

經(jīng)理簽字或oa確認。

部門經(jīng)理及以下人員個人述職ppt須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)通過oa程序確認。

3、集團各部門須向子公司對口業(yè)務(wù)部門提供編寫指導(dǎo)，并進行審核。

4、上報日期：

(3)各子公司年度總結(jié)和計劃于xxxx年1月9日17:00之前交至房地產(chǎn)集團總經(jīng)辦。

希望各項目公司、各部門負責(zé)人高度重視，保證該項工作如期完成。

特此通知。

xxxx省置地房地產(chǎn)集團有限公司

xxxx年一月三日

補充說明：

請集團公司各部門及各子公司依據(jù)通知要求起草各自總結(jié)與計劃文本，附件表單和ppt模板稍后下發(fā)。

公司各部門：

1、 各部門在201x年1月5日前完成本部門及員工個人201x年度工作總結(jié)，并交公司人力資源部張婷處。

2、各部門及員工個人按照實事求是的原則總結(jié)201x年全年工作，主要對照本部門及各人年度重點工作執(zhí)行情況，總結(jié)工作成績的同時需找出工作中的不足之處。

1、各部門及個人在201x年1月5日前上報本部門及個人明年工作計劃，并交公司人力資源部張婷處。

2、年度工作計劃擬定應(yīng)對照各崗位工作職責(zé)內(nèi)容從年度工作計劃分解到季度及月度，每個時間節(jié)點的工作安排需明確工作任務(wù)、目標達成情況及各項工作所占比重。

附表一：201x年年度計劃分解(季度)

附表二：201x年年度計劃分解(月度)

杭州和盈房地產(chǎn)營銷有限公司

201x年12月16日

華為年度工作總結(jié)篇四

堅持以_理論和“某某某某”重要思想為指導(dǎo)，以黨的某某屆六中全會精神為動力，以全面貫徹落實中紀委、自治區(qū)紀委和集團公司工作會議精神為目標。加大反腐倡廉的工作力度，堅持標本兼治、綜合治理的方針，進一步推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展，以提高黨員干部執(zhí)政能力為重點，以提高廣大黨員干部廉潔自律意識為目標，以防止違法違紀問題發(fā)生為目的，以確保某某經(jīng)濟快速穩(wěn)步增長和保持安全工作形勢穩(wěn)定為己任，為確保工作目標的實現(xiàn)保駕護航，解放思想，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，狠抓落實，為全面完成紀檢監(jiān)察工作各項任務(wù)而努力奮斗。

二、宣傳教育工作

宣傳教育工作是紀檢_門的重要職能，是_構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系三項任務(wù)的基礎(chǔ)性工作，是“秘書工作”年年工作的重中之重，我們要著力抓好，在內(nèi)容上突出五個重點：一是要以某某屆四、五中全會的關(guān)于黨風(fēng)廉政大政方針為重點;二是要以_會議對黨風(fēng)廉政確定的指導(dǎo)思想、主要工作目標、中紀委“秘書工作”年年具體任務(wù)為重點;三是要以_、中紀委、神寧集團、汝箕溝煤礦有關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定及礦黨委、紀委各項黨政紀規(guī)章制度為重點;四是要以正反兩個方面典型實例為重點;五是紀檢_門和干部要以紀檢監(jiān)察工作理論知識、業(yè)務(wù)技能知識為重點，大力開展各類宣傳教育活動。在中心理論學(xué)習(xí)中安排一定內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)，努力完成規(guī)定的學(xué)習(xí)筆記和心得體會數(shù)量，保證學(xué)習(xí)效果;領(lǐng)導(dǎo)干部上廉政建設(shè)為內(nèi)容的黨課，不少于兩次;運用典型實例進行典型性教育，開展先進事跡學(xué)習(xí)教育和警示性教育，全年不少于兩次;繼續(xù)訂閱《員人》、《黨風(fēng)黨紀》、《黨風(fēng)廉政》、《中國監(jiān)察》，年內(nèi)給黨員干部發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)資料不少于2本，盡量滿足大家學(xué)習(xí)需要，要安排適合機關(guān)黨員干部特點的學(xué)習(xí)內(nèi)容，啟發(fā)黨員干部在廉政建設(shè)中發(fā)揮先進性作用。

通過學(xué)習(xí)，一要增強廉公文寫作潔自律意識，使大家深刻認識加強黨風(fēng)廉政工作重要意義;深刻認識加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是提高黨的執(zhí)政能力的重要工作;深刻認識當前反腐敗的嚴峻形勢，提高個人廉潔自律的意識;深刻認識要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，從我抓起的現(xiàn)實意義，從而使大家自覺投入反腐倡廉工作之中。二要明確各項政策規(guī)定。使廣大黨員干部熟知黨政紀規(guī)定的具體內(nèi)容，清楚地知道應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，從而在實際工作中自覺遵守，防止違法違紀問題的發(fā)生。三是要增強免疫力，能有效抵制各種腐敗思想的侵蝕，打牢政治文明、廉潔從政的思想基礎(chǔ)，樹立敢于與腐敗行為作斗爭的勇氣，營造廉政為榮的良好社會氛圍。

三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作

在抓好反腐敗三項任務(wù)落實的同時，重點要求領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必做到“五個不許”。第一，不許違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證。第二，不許“跑官要官”。第三，不許縱容配偶、子女和身邊工作人員利用領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益。第四，不許參與賭博。第五，不許借婚喪嫁娶之機收錢斂財。違反規(guī)定的要嚴肅查處。

第一季度抓布置。三月份前，要研究全年工作計劃，按照分工明確各部門、各行政領(lǐng)導(dǎo)主要任務(wù)、修改制定工作任務(wù)責(zé)任一覽表;從上到下，根據(jù)工作分管范圍，上級領(lǐng)導(dǎo)要與下級負責(zé)人簽訂責(zé)任書;抓好全年工作部署，使上下都明白今年工作任務(wù)、目標。

第二、三季度抓落實。各責(zé)任人要抓好責(zé)任范圍內(nèi)的工作，抓生產(chǎn)抓效益不忘黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真落實下達的各項工作任務(wù)，加強自我監(jiān)督力度，建立自我監(jiān)督制度。

第四季度抓檢查。按照年初所制定目標任務(wù)，年底前要全面總結(jié)檢查，先自查，后抽查，要把檢查考核的結(jié)果作為評選先進的重要條件，對違_風(fēng)廉政各項規(guī)定及責(zé)任制規(guī)定的行為要嚴肅處理。

各級領(lǐng)導(dǎo)干部要明確目標任務(wù)，明確職責(zé)，明確考核內(nèi)容和標準，明確應(yīng)該達到的工作效果，努力達到目標任務(wù)、責(zé)任職責(zé)、內(nèi)容標準、目的效果“四落實”。

四、制度建設(shè)工作

今年是制度建設(shè)的重要一年，是從源頭上治理腐敗問題三個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)中一項重要工作，要圍繞《某某煤礦建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，結(jié)合某某實際，形成靠制度管人管事的有效機制。不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)制度，監(jiān)督檢查有關(guān)制度，黨內(nèi)監(jiān)督各項制度等。

修訂原有制度。結(jié)合新形勢和實際工作情況對已制定的規(guī)章制度進行修改，去掉過時的內(nèi)容，增添新內(nèi)容，使已有制度更加完善、管用。建立新制度，要結(jié)合某某基層各黨支部工作特點及單位實際，建立與黨內(nèi)監(jiān)督條例相適應(yīng)的有關(guān)制度，把各項監(jiān)督措施落到實處。

努力做到用制度管人管事。使黨風(fēng)廉政建設(shè)各項常規(guī)工作有一套較系統(tǒng)的有操作性的監(jiān)督管理制度，為監(jiān)督檢查考核提供依據(jù)。

五、監(jiān)督檢查工作

要按紀檢監(jiān)察工作的四項職能，切實做好六個方面的監(jiān)督檢查：加強對紀檢_門、干部履行職責(zé)情況的檢查;開展對全年工作目標任務(wù)的監(jiān)督檢查;組織對領(lǐng)導(dǎo)干部遵守黨內(nèi)各項廉潔自律工作的檢查;加強對信訪中群眾反映的問題進行監(jiān)督檢查;開展機關(guān)行政效能的監(jiān)督檢查;加強對各項事務(wù)公開情況的監(jiān)督檢查等。

抓好對各類監(jiān)督檢查工作的落實。春節(jié)前后開展對節(jié)日期間違法違紀問題的監(jiān)督檢查，把普遍檢查與重點檢查相結(jié)合，防止發(fā)生問題;對來信來訪中反映的問題，一定要弄清情況，認真進行調(diào)查了解，特別是要注重對損害群眾利益案件的查處，保持形勢穩(wěn)定，全年信訪件辦結(jié)率100%;開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況檢查，對所屬三個基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)成員貫徹落實廉潔自律情況進行一次檢查，采取聽匯報、開座談會等形式，促進領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守各項規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;下半年，專門對“四類不正之風(fēng)”問題進行一次檢查，防止四種不良風(fēng)氣的蔓延;配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓好對行政效能的監(jiān)察工作，提高工作效率，保證政令暢通，加強黨支部思想作風(fēng)建設(shè)。

通過檢查，使廣大黨員干部思想上重視制度建設(shè)，行動上嚴格按照規(guī)定辦事，防止違法違紀問題的發(fā)生。檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀問題，要進行嚴肅處理，構(gòu)成立案的，要按案件辦理程序查處，違法違紀的，要按法紀規(guī)定進行處理。

華為年度工作總結(jié)篇五

新的一年開始了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔(dān)任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí)，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。

在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。

1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。

3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。

4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。

在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。

在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。

在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。

在溝通方面：我都會做好部門服務(wù)，加強與各部門之間的溝通和連絡(luò)，工作快速及時準確的傳遞到位。

盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。

不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

一.提高個人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點：

1.積累各方面的知識，加強學(xué)習(xí)，提高觀察力

2.在工作中學(xué)習(xí)，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教

3.加強自身的修養(yǎng)

4.加強思維能力

5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵

二.其他工作

1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作

2.及時、認真、準確完成安排的任務(wù)

以上就是我20xx年度的工作計劃。

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