家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 17:33:16
家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃
時間:2023-09-10 17:33:16     小編:文軒

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃篇一

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)、這是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說是一個挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。

2、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,118312電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責(zé)這個項目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻,體現(xiàn)出自己的最大價值。

家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃篇二

一、 加強政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。

認真學(xué)習(xí)處、站20xx年工作會議精神,準確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

二、 學(xué)習(xí)食堂各項工作制度及崗位職責(zé)

1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項管理制度。

2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。

3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范的內(nèi)容。

三、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本的工作原則。

四、加強食堂管理工作

在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)

今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結(jié),互幫互學(xué)、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。

新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃篇三

一、工作目標

服務(wù)目標:

1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務(wù)形象。

整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動作等逐漸形成了一種習(xí)慣,微笑變成一種自然的真情流露。

2、強化員工的.主人翁意識,增強了員工的凝聚力和集體榮譽感。

各專柜導(dǎo)購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。

3、提高顧客消費成交率。

安全目標:

1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。

2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。

二、工作計劃

第一季度 重塑公司規(guī)章制度,紀律規(guī)范

1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀律規(guī)范。并每日按照其進行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。

2、每周對員工進行一次站姿培訓(xùn)。

每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標準站姿站立10——20分鐘。

3、觀察員工對顧客的三聲好服務(wù),并做到及時跟蹤指導(dǎo)。

4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。

5、每日對當天工作做一個記錄。

6、三月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

第二季度 重塑員工精神面貌,增加主人翁意識

1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項檢查,保證各項設(shè)施設(shè)備的正常運行,確信排除各項安全隱患。

2、四月份開始對員工進行主人翁意識的腦。以員工身上發(fā)生的實際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進行講解。

3、五月增強員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務(wù)月”。

4、六月規(guī)范員工服務(wù)動作。

5、六月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

第三季度 培訓(xùn)服務(wù)技巧,提高成交率

1、七月份迎接暑假到來,三樓重點在服務(wù)及安全管理上面。

2、七月份百貨員工進行銷售技巧的學(xué)習(xí)。

3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。

4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進行分類統(tǒng)計。

5、九月份為“十一”到來,做好專項檢查。

6、九月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

第四季度 年度末員工大比拼

1、連續(xù)三個月進行員工大比拼:交易額,成交量,服務(wù)質(zhì)量,精神面貌等方面。

2、對個別尋在問題的員工進行針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。

4、十二月末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

5、十二月做好一月份銷售準備,貨品準備充足。

家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃篇四

商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟價值最高的物業(yè)形態(tài),在動態(tài)的經(jīng)濟大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營的艱難加大了風(fēng)險。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項目本身,步步為營,攻克風(fēng)險的城堡。商鋪時代的來臨,催化了商業(yè)市場的競爭,加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點,就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。

本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當?shù)某雎?。前期報告在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢,本項目在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨辟蹊徑,針對市場特點和本項目自身的優(yōu)勢,為加強市場引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進一步對物流中心定位提升出主題物流概念。

本項目立足于服務(wù)周邊市場,集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。

展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對于江西極強的輻射作用,通過動態(tài)的展覽展示提升本項目的輻射半徑。同當前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點);增加了展示的設(shè)計,為交易提供了一個動態(tài)的展示平臺(有利于展示商品的風(fēng)采,便于看樣定貨);經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個推廣新品和展示企業(yè)的平臺,有助于吸引品牌企業(yè)進入本項目,體現(xiàn)本項目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營造了良好的購物環(huán)境(良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進入、擴大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營人員工作壓抑,營造舒適的工作環(huán)境)#61548;對于小的代理商可將倉儲和批發(fā)、零售一體化,但需達到展示功能要求(設(shè)計標準模式、類似街面專賣店);可配計算機,進行客戶管理,倉儲管理(mis系統(tǒng))—預(yù)留管線。

家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃篇五

1.首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

2.在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進我公司的銷售。

3.文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進行分明別類并貼好標簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

4.對辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進行定期的清潔與保養(yǎng)。

5.做好及時接進電話的工作,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。

6.做好各部門的做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

7.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不偷懶不拖拉。

8.發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門主管做好招聘工作。

9.做好文書工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫作材料,定期上交公司報表。

倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務(wù)器的配置進行更改時,及時做好修改工作,并在相應(yīng)的機器上貼好標簽。

在有銷售人員出貨的時候,嚴格按照出庫單子上面的步驟進行,在以前的工作中就是沒有重視這一點,導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系,與客戶達成一種長期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴大化,多面化。

在向浪潮訂購產(chǎn)品之后,及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。

做好一星期對庫存進行一次整理和盤點,實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的完整和準確無誤。

做好售后工作,在客戶打電話反映機器故障后要及時轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員,第一時間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時,要向總部相關(guān)技術(shù)人員報備。并做好記載工作,快速處理。

加強與客戶的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長期合作關(guān)系。在以后的工作道路上,自己要做,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實實的做好工作,為公司做出更大的貢獻,實現(xiàn)自我價值!

家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃篇六

學(xué)校圖書室以發(fā)揮其最大的功能服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實踐技能。

1.對所到圖書進行及時登記。

3.認真做好圖書室(閱覽室)的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀和各類讀書競賽活動,來引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學(xué)生樂讀書、讀好書、會讀書。

1.讓學(xué)生明確職責(zé),知道借閱方法以及如何保護圖書等相關(guān)知識。

2.抓好宣傳工作,進一步樹立責(zé)任意識。

3.為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,及時給學(xué)生宣傳新書、好書。讓學(xué)生知道圖書室的書豐富多采,種類繁多,經(jīng)常開放,從而提高借出率,并向?qū)W生宣傳賠償制度,讓學(xué)生敢借、敢讀、敢還。

4.抓好教師隊伍的借還工作。并各種記錄和資料收集。

家政管理人半年個人總結(jié) 家政管理員工作計劃篇七

二、工作目標

1、進一步加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想,進一步明確《健康教育》課程的性質(zhì),以健康促進學(xué)校為平臺,樹立正確的教育觀,育人觀,學(xué)生觀,健康觀。

2、認真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,加強學(xué)校食堂和食品衛(wèi)生規(guī)范管理,配合縣疾控中心的要求加強各種傳染病、常見病、流行病地方病的宣傳、預(yù)防工作,杜絕一切安全、衛(wèi)生責(zé)任事故的發(fā)生。

3、加強學(xué)生個人衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,促進學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

三、具體工作

1、在學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加教育局的各項衛(wèi)生會議與各項培訓(xùn)活動。

2、進一步加強食堂衛(wèi)生管理,定期檢查食堂衛(wèi)生{每周一次},宣傳飲食衛(wèi)生常識,督促改進薄弱環(huán)節(jié),并安排好食堂工作人員的體檢。

3、加強學(xué)校健康教育課程管理,健康課是學(xué)校對學(xué)生進行衛(wèi)生教育的主渠道,積極和相關(guān)科目的老師進行溝通,做好心理健康咨詢活動和青春期性健康教育,確保學(xué)生身心健康發(fā)展。教師要認真上好健康教育課,做到有計劃、有備課、有考核、有分析、有記載,定期組織衛(wèi)生知識講座,教育學(xué)生注意個人衛(wèi)生,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、采取有效措施,抓好流行病,傳染病,常見病,地方病的宣傳,預(yù)防工作。

(1)積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣,教育學(xué)生少吃零食甜食,掌握正確的刷牙方法,并使用含氟牙膏,養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。

(2)根據(jù)不同季節(jié)和紀念日,加強對學(xué)生健康知識、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),對各種病例如:手足口病等做到早預(yù)防,早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療。平時充分利用中午廣播,櫥窗,黑板報等宣傳陣地,對學(xué)生進行各種衛(wèi)生知識的宣傳。

(3)做好學(xué)生請假登記匯總,計算好因病缺課率。每月一次對學(xué)生因病缺課進行統(tǒng)計檢疫工作。以利學(xué)生常見病及傳染病的動態(tài)觀察,發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn),早治療,提高學(xué)生出勤率。

(4)做好日常的醫(yī)務(wù)保健工作,熱心對待每一個來訪學(xué)生。對日常病例如常見的感冒,胃疼,腹瀉,軟組織輕微擦傷扭傷等細心護理,對較嚴重意外傷害及時送往就近醫(yī)院觀察治療,并及時與家長、學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,反饋。在任何時候都把學(xué)生的生命安全身體健康放在第一位。

(5)加強教室衛(wèi)生監(jiān)督,教室開窗通風(fēng),地面清潔,桌椅擺放整齊,桌椅高度適中,門窗墻壁無積塵,清潔工具擺放整齊,力促學(xué)生讀寫姿勢正確。

(6)及時認真做好校園消毒預(yù)防工作。

(7)在配合衛(wèi)生部門做好預(yù)防接種工作和一年一度的學(xué)生體檢工作基礎(chǔ)上,建立學(xué)生健康檔案。定期進行學(xué)生健康檢查工作,做好學(xué)生疾病、體檢的統(tǒng)計分析工作。對有疾病的學(xué)生及時通知家長帶學(xué)生到醫(yī)院確診,防止意外事故的發(fā)生。

石橋鄉(xiāng)中心學(xué)校醫(yī)務(wù)室

2011年8月

石橋鄉(xiāng)中心學(xué)校衛(wèi)生室管理員 閆心麗2011-8-30

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