雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 16:19:17
雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案
時(shí)間:2023-09-10 16:19:17     小編:薇兒

無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無效努力。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇一

目前中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展,越來越多的教育企業(yè)走向成熟,開始全面擴(kuò)張。未來教育培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)細(xì)分化趨勢(shì),更多細(xì)分領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,無論是企業(yè)還是投資者都對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)投資情況給予了極大的關(guān)注。根據(jù)專業(yè)人士的調(diào)查分析及相關(guān)領(lǐng)域商業(yè)計(jì)劃書撰寫經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)的投資與融資也有了明顯的新特點(diǎn):培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)質(zhì)量是重點(diǎn);e-learning與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式并行;已具備一定規(guī)模和長(zhǎng)期盈利能力的企業(yè)受到風(fēng)投的親睞;投資企業(yè)地域性集中;行業(yè)更為細(xì)分。

教育培訓(xùn)市場(chǎng)正向更加細(xì)分的趨勢(shì)邁進(jìn),高、中、低不同層次的培訓(xùn)需求正在尋找合適的溝通渠道。早在2004年,城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達(dá)1012.85元,以7.4%的比例高居家庭消費(fèi)支出的第一位。截至2004年底,除去國(guó)家高等教育,單論各種相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng),產(chǎn)值已達(dá)百億的。規(guī)模,且正以每年30%以上的速度迅速增長(zhǎng)。到了2006年,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。教育培訓(xùn)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚,而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低,已被公認(rèn)為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”和最具“錢景”的市場(chǎng)之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實(shí)踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等等因素為培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)會(huì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,由于有廣泛的社會(huì)需求和大量的潛在客戶,培訓(xùn)業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),當(dāng)前大概有一百萬左右的大學(xué)生找不到工作。

而且找到工作的,工資一般也都不高,在中小型城市(非上海、北京)一般試用也就800-1200元左右,轉(zhuǎn)正了工資也并不高。很多學(xué)生以為讀到大學(xué)畢業(yè),自己的價(jià)值就很高了,但對(duì)于社會(huì)而言,唯一的評(píng)價(jià)就在于你的貢獻(xiàn),你可以交換的能力。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,人力資產(chǎn)的值是很低的。唯一該做的事情是“與其不成,不如低就“,哪怕找不到一份正式工作,先做份實(shí)習(xí)也好。在這樣一個(gè)大的前提下,在未出校門之前便擁有眾多技能就成了許多在校大學(xué)生的一種選擇,從而培訓(xùn)行業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生,合法社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)的存在就是彌補(bǔ)學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)際需求的差異。

1、 機(jī)會(huì)

(1)教育改革的不斷發(fā)展,招生規(guī)模的不段擴(kuò)大。今年是擴(kuò)大招生后的畢業(yè)生畢業(yè)的第二年,全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到370萬,但是其中只有60%~70%的畢業(yè)生可以就業(yè)或者升學(xué),就業(yè)上的壓力使大多數(shù)人不得不重新選擇進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),為培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展帶來了肥沃的土壤。

(2)進(jìn)來越來越多競(jìng)爭(zhēng),各種證件與考試使得大部分人都參加了各種培訓(xùn),而由此,使得教育培訓(xùn)市場(chǎng)不斷發(fā)展。

(3) 武漢雖然培訓(xùn)學(xué)校眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是常青地區(qū)沒有自己的培訓(xùn)學(xué)校,這樣無疑為我校的發(fā)展、壯大提供了機(jī)會(huì)。

2、 威脅

(1)我們學(xué)校在成立初期,沒有名氣,沒有品牌,而我們的定位又是創(chuàng)自己的培訓(xùn)品牌,因此,引導(dǎo)一種新的特色培訓(xùn)進(jìn)入市場(chǎng)不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)。

(2)如果我們的培訓(xùn)項(xiàng)目以及課程做的好、市場(chǎng)做的好、勢(shì)必會(huì)引來同行的模仿,從而造成在某些項(xiàng)目和市場(chǎng)中的直接沖擊。

3、 優(yōu)勢(shì)

(1)我們的優(yōu)勢(shì)是化整為零,可以較為靈活地完成各項(xiàng)任務(wù),容易給與別人親和的感覺,而成員雖然少,但能力足以完成一般的教學(xué)目標(biāo)。我們的目標(biāo)是與社區(qū)居民加強(qiáng)聯(lián)系,充分開拓業(yè)務(wù),把那些大機(jī)構(gòu)觸手談不到的地方的份額拿到手,立足武工院向周圍發(fā)展,在整個(gè)常青花園建立一個(gè)大的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。

(2)資本投入相對(duì)較低,回報(bào)快,回報(bào)率高。

4、 劣勢(shì)

(1)由于與其他的培訓(xùn)學(xué)校的目標(biāo)客戶群類同,經(jīng)營(yíng)價(jià)格、項(xiàng)目運(yùn)做、時(shí)間類同,且培訓(xùn)項(xiàng)目與市場(chǎng)運(yùn)做方式易于模仿,這些都是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中不可避免的問題。

(2)breeze 屬于剛剛成立的機(jī)構(gòu),資金有限,專業(yè)人才匱乏。

的意思,取“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無聲”的含義,這個(gè)品牌給人的印象是親切有活力,而作為學(xué)生的我們?cè)跈C(jī)構(gòu)中要以這樣的態(tài)度來對(duì)待顧客。我們的特點(diǎn)是教學(xué)方式、時(shí)間靈活。教師平易近人,采取小班教學(xué)或一對(duì)一輔導(dǎo),能極大地提高聽課質(zhì)量。能根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的不同靈活地制定教學(xué)方案,這是其他大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能做到的。

1、宣傳

(1)制作調(diào)查問卷(附錄),在學(xué)校以及各個(gè)社區(qū)張貼分發(fā)。問卷調(diào)查進(jìn)一步探析了不同社區(qū)對(duì)英語培訓(xùn)的要求和喜好,為我們之后的業(yè)務(wù)做了良好的鋪墊。而這個(gè)問卷能在居民腦海中留下印象,本身也是一種宣傳。

(2)組織人員下社區(qū),主動(dòng)提供一些免費(fèi)的教育講座和輔導(dǎo)。同時(shí)上門宣傳breeze。在宣傳的時(shí)候應(yīng)突出本機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),如人性化,親和力等等。

(3)與廣播臺(tái)、學(xué)工處、社聯(lián)、青協(xié)合作,將breeze在校內(nèi)外進(jìn)一步推廣。

(4)校園代理。學(xué)生對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解和認(rèn)識(shí),更多信賴的是老師和同學(xué),在學(xué)校設(shè)校園代理,是個(gè)很好的合作模式。為老師提供教學(xué)英語專業(yè)培訓(xùn),更好的提高教學(xué)質(zhì)量等;為學(xué)生提供兼職的機(jī)會(huì),以及參加培訓(xùn)的優(yōu)惠等。

(5)咨詢點(diǎn)。在開課前期可以在各個(gè)學(xué)校內(nèi)設(shè)咨詢點(diǎn),大力宣傳。

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇二

針對(duì)xxxx據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷項(xiàng)目的落地,公司新進(jìn)人員日漸增多。同時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目的摸索前行階段,為了讓甲方對(duì)我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度,培訓(xùn)工作尤顯重要。通過制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對(duì)自己的工作有高度認(rèn)同感,提升公司一線督導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。

1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。

2、通過對(duì)聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷項(xiàng)目的詮釋及分解,讓新進(jìn)員工對(duì)工作范圍與職責(zé)有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。

3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。

1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對(duì)公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。

3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性

4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力;

5、結(jié)合個(gè)人對(duì)電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營(yíng)商打交道的方法與技巧。

2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷》項(xiàng)目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

3、《商務(wù)禮儀》

4、《有效溝通》

5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用;

9、績(jī)效考核及傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度

4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn),還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。

4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來的影響及回報(bào);

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇三

本酒店對(duì)銷售人員的培訓(xùn),公司實(shí)施三級(jí)培訓(xùn)體系,由酒店人力資源部制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,相關(guān)部門予以協(xié)助。

培訓(xùn)重點(diǎn)具有共性的培訓(xùn)對(duì)分公司或本部門所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)重點(diǎn)是針對(duì)操作性較強(qiáng)的崗位進(jìn)行培訓(xùn)(本酒店銷售人員暫時(shí)沒有進(jìn)行這一環(huán)節(jié)的培訓(xùn)安排)

實(shí)施者酒店人力資源部各分公司、各部門各分公司、各部門。

1、公司級(jí)培訓(xùn)

公司級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面。

(1)酒店概況。主要包括:歷史背景、發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、主要管理情況等。

(2)酒店的規(guī)章制度。主要包括:?jiǎn)T工紀(jì)律、培訓(xùn)制度、工作日程、進(jìn)餐時(shí)間、超時(shí)工作等制度。

(3)員工的職業(yè)說明。具體包括:?jiǎn)T工的工作職責(zé)、如何配合酒店的整體運(yùn)作、行為標(biāo)準(zhǔn)、酒店對(duì)員工的期望、所在部門的職責(zé)等。

(4)酒店的文化和管理理念。主要包括團(tuán)隊(duì)精神、酒店經(jīng)營(yíng)理念等。

(5)了解酒店信息:按客人參觀線路對(duì)酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具體位置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話號(hào)碼、經(jīng)營(yíng)特色,最終能為客人提供參觀服務(wù)和有吸引力的推介。

(6)了解工作內(nèi)容:了解營(yíng)銷人員的崗位職責(zé)、素質(zhì)要求、作息安排、工作內(nèi)容、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、所處位置、組織架構(gòu)、匯報(bào)渠道及協(xié)調(diào)注意事項(xiàng)。

(7)了解服務(wù)項(xiàng)目:通過學(xué)習(xí)服務(wù)信息手冊(cè)、酒店宣傳資料,熟記酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí),能完整地、生動(dòng)地向賓客進(jìn)行酒店內(nèi)部各點(diǎn)的介紹;能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢服務(wù)。

(8)了解溝通方法:通過學(xué)習(xí)管理人員通訊錄及各部人事分工、內(nèi)部常用電話等,熟記并掌握主要常用電話等。

(9)了解電話禮儀:熟練掌握電話撥打、接聽、轉(zhuǎn)接、等候、掛機(jī)等功能,使用電話的禮節(jié)禮貌及注意事項(xiàng)等。

(10)熟悉客戶檔案管理,要能準(zhǔn)確、及時(shí)地將客戶檔案進(jìn)行整理。

2、分公司或部門級(jí)培訓(xùn)

市場(chǎng)環(huán)境分析:

1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析

3、酒、店優(yōu)劣式分析

4、銷售目標(biāo)分析

訂單跟進(jìn)工作:

1、訂單跟進(jìn)的意義

2、訂單跟進(jìn)的程序

3、異常訂單跟進(jìn)程序

客戶溝通技巧

1、溝通類型分析

2、溝通技巧分析

酒店業(yè)務(wù)推廣:

1、市場(chǎng)調(diào)查

3、宣傳推廣工作實(shí)施

4、銷售陳述技巧

5、促銷活動(dòng)的效果分析

客人需求管理:

1、需求分析

2、供給分析

3、供需管理的基本手段

2、公司級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后,營(yíng)銷部按照本部門制定的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行崗前專業(yè)培訓(xùn),由本部門組織實(shí)施,人力資源部予以協(xié)助。

3、崗前培訓(xùn)結(jié)束后,各部門按照崗位服務(wù)項(xiàng)目繼續(xù)對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

4、在職人員的.培訓(xùn)以人力資源部為主導(dǎo),可采取派員實(shí)地培訓(xùn)、返回總部參加培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、資料學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行。

1、分公司或部門的培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間,視酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要而定,以不影響酒店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)為限。

2、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表按時(shí)實(shí)施培訓(xùn),并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜;如培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇、教材分發(fā)等。

3、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)切實(shí)了解上課、出席情況。

4、參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者須辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員,參照平時(shí)的獎(jiǎng)懲規(guī)定處罰。

5、培訓(xùn)考試的成績(jī)、成果報(bào)告,作為考績(jī)和升遷的參考。

1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學(xué)員填寫在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表,同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人事部審核,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。

2、為評(píng)估各部門培訓(xùn)成效,各單位主管應(yīng)填寫培訓(xùn)成效調(diào)查表,由教育培訓(xùn)部匯總,并參考銷售績(jī)效的變動(dòng),分析、評(píng)估培訓(xùn)成效,之后做成書面報(bào)告,經(jīng)上報(bào)審核后分送各部門及有關(guān)人員,為下次培訓(xùn)提供參考。

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇四

xxxxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。

本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、幫助新員工快速投入工作

5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

4、實(shí)際操作培訓(xùn)

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績(jī)效考核

制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。

3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。

該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)

具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、評(píng)估內(nèi)容:

c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、評(píng)估方法:

b、 參考公司的考勤及日??己擞涗?/p>

d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇五

xxxxx企業(yè)作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與企業(yè)其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與企業(yè)共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為企業(yè)銷售的中堅(jiān)力量。

這一份計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

1、 使新員工了解企業(yè)的'企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹企業(yè)的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

這一份計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用企業(yè)文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);企業(yè)其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

4、 實(shí)際操作培訓(xùn)

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給企業(yè)管理層并留檔。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給企業(yè)管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

6、 新員工績(jī)效考核

制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他企業(yè)資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。

3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

5、 第二天上午最后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過討論方可確定)。

7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

1、 評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、 評(píng)估內(nèi)容:

d、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、 評(píng)估方法:

b、 參考企業(yè)的考勤及日??己擞涗?/p>

d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

e、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇六

*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。

本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的

1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨

本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

4、 實(shí)際操作培訓(xùn)

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

6、 新員工績(jī)效考核

制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案

工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。

3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。

該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)

具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法

1、 評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、 評(píng)估內(nèi)容:

c、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

d、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、 評(píng)估方法:

b、 參考公司的考勤及日常考核記錄

d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

e、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇七

關(guān)于銷售培訓(xùn),無論在全球500強(qiáng)企業(yè),還是國(guó)內(nèi)的中小企業(yè),一些公司把講座當(dāng)銷售培訓(xùn)方案,導(dǎo)致只“培”不“訓(xùn)”。還有一些企業(yè)“培”與“訓(xùn)”互動(dòng),階段性績(jī)效提升效果雖好,但與受訓(xùn)者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合,人事動(dòng)蕩現(xiàn)象屢見不鮮。

銷售團(tuán)隊(duì)在抱怨,搞銷售培訓(xùn)這幫人講得有滋有味,怎么用起來就變味;

決策者在抱怨,投了那么多人力、財(cái)力、物力、時(shí)間,不見幾個(gè)進(jìn)步,長(zhǎng)進(jìn)的還都跳槽了,氣死我了;銷售培訓(xùn)方案經(jīng)理在抱怨,我們?cè)趺聪瘛熬然痍?duì)員”,沒急事我們就是擺設(shè),搞次銷售培訓(xùn)方案像唱大戲,聽?zhēng)茁曚N售人員喝彩就卷鋪蓋完事。

這些表象背后隱藏著什么?

第一,一位優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)師先要是資深咨詢師,如果銷售培訓(xùn)師沒有到受訓(xùn)人員工作現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn),聆聽銷售人員提出的問題和自己發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的潛在需求,企業(yè)決策者、受訓(xùn)者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現(xiàn)象屢見不鮮。

第二,銷售培訓(xùn)預(yù)熱工作不到位,銷售培訓(xùn)的時(shí)間,地點(diǎn)、人員、目的、課件、要求,如果沒有提前若干時(shí)間到達(dá)銷售人員手中,明確要求預(yù)習(xí)思考,那么,臨陣磨槍現(xiàn)象不會(huì)少,銷售培訓(xùn)方案現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果難免會(huì)看到人心惶惶,顧左右而言他。

第三,銷售培訓(xùn)方案全程缺少實(shí)操場(chǎng)景布置、銷售培訓(xùn)方案科目無模擬演練,互動(dòng)討論,實(shí)操考核。銷售培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者實(shí)際操作中難免執(zhí)行偏差,眾人怨聲載道,銷售培訓(xùn)方案結(jié)果竹籃打水的結(jié)局十有八九。

第四,受訓(xùn)者受教育程度、工作履歷、性格差異會(huì)導(dǎo)致思維方式不一致,互動(dòng)討論時(shí)扯皮內(nèi)耗。一些簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷思維工具,如魚骨圖、5w1h、pdca、abc分類法受訓(xùn)者不掌握,會(huì)缺少團(tuán)體思維平臺(tái),導(dǎo)致彼此間思路接軌耗時(shí)費(fèi)力。

第五,受訓(xùn)者對(duì)接受知識(shí)與實(shí)操過程的“半衰期”缺少把握,方案的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期每個(gè)階段沒有針對(duì)銷售培訓(xùn)策略、配套方案,銷售培訓(xùn)方案最終結(jié)果在所難免會(huì)事倍功半。

第六,伴隨銷售培訓(xùn)方案后績(jī)效提升情況產(chǎn)生,銷售人員綜合能力增長(zhǎng)和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統(tǒng)、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘?shù)氖隆?/p>

——“培”“訓(xùn)”分拆,梯次滲透

不謀全局者,不足以謀一域。

銷售培訓(xùn)方案實(shí)施前期,先做咨詢體驗(yàn)到位、銷售培訓(xùn)方案綱要傳播預(yù)熱到位。在銷售人員的工作現(xiàn)場(chǎng)眼觀、耳聽、筆記,用心體會(huì)出的教案提早與企業(yè)決策者、員工領(lǐng)袖溝通,及早送達(dá)每個(gè)人手中,讓大家預(yù)習(xí)到位,這樣會(huì)收到“春種一粒粟,秋收萬顆子”的效果。

銷售培訓(xùn)方案籌備時(shí)間,要做銷售培訓(xùn)方案場(chǎng)景布置與糖果、飲料配備。如企業(yè)內(nèi)訓(xùn),最好大家共同動(dòng)手、自由發(fā)揮,營(yíng)造一個(gè)舒適的銷售培訓(xùn)方案氛圍,此間,銷售培訓(xùn)師也可初步觀察出每個(gè)銷售人員的組織能力、執(zhí)行能力,以及整體團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。

此環(huán)節(jié)可放大實(shí)施,也可成為專項(xiàng)的銷售培訓(xùn)方案,題目叫“我們共同的家”活動(dòng),通過自由分組,競(jìng)標(biāo)設(shè)計(jì)方案與實(shí)施,此環(huán)節(jié)可考量每個(gè)人(臨時(shí)團(tuán)隊(duì))對(duì)公司的向心力、個(gè)人公德心。

銷售培訓(xùn)方案伊始,用隨機(jī)分組與“破冰”游戲開局。通過抽簽的方式將全員打亂分組,自行選舉負(fù)責(zé)人,起隊(duì)名、選隊(duì)歌、定本隊(duì)格言。這樣,很快會(huì)看到全員競(jìng)合狀態(tài)。

小組成員彼此介紹自己的細(xì)化履歷、人生目標(biāo)給伙伴聽,有利受訓(xùn)者彼此間深度認(rèn)知。

顯然,“關(guān)系”作為第一生產(chǎn)力,這些看起來非正式溝通,隱藏著深度正式行為。

在分組銷售培訓(xùn)方案時(shí),民選或指定現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)細(xì)化評(píng)估受訓(xùn)人員全程表現(xiàn),與小獎(jiǎng)(禮)品對(duì)應(yīng)激勵(lì),多會(huì)營(yíng)造出其樂融融的場(chǎng)景。

因?yàn)?,一?chǎng)銷售培訓(xùn)方案,每個(gè)受訓(xùn)者的儀容儀表、語言表達(dá)能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關(guān)系能力、策劃能力、財(cái)務(wù)能力等每天的單項(xiàng)表現(xiàn)與綜合得分,會(huì)讓受訓(xùn)者明晰自我,及時(shí)調(diào)整自身受訓(xùn)狀態(tài)。

銷售培訓(xùn)方案中,概念闡述首先以對(duì)應(yīng)案例故事講解起步,更有利將銷售培訓(xùn)方案訴求到位,為受訓(xùn)者現(xiàn)場(chǎng)理解與后期執(zhí)行鋪平道路。

精彩的實(shí)例描述,有助于提升受訓(xùn)者的注意力,激發(fā)思考、分析能力,為下一個(gè)銷售培訓(xùn)方案環(huán)節(jié)作好鋪墊。

緊扣第五環(huán),分組用“頭腦風(fēng)暴”方式開始討論我們?cè)O(shè)計(jì)的問題,如:

客戶檔案記錄應(yīng)有哪些項(xiàng)?如何搜集信息,偏重分類?如何精確應(yīng)用于服務(wù),形成深度客情?(頭腦風(fēng)暴20min,由小組代表按abc偏重分類論述。)

每組其他討論結(jié)果。(頭腦風(fēng)暴10min,由小組代表按abc偏重分類論述。)

每組討論結(jié)果按abc偏重分類,現(xiàn)場(chǎng)記錄在眾人面前,選一組的論述書寫或投影在眾人面前,讓其他組分別發(fā)表評(píng)估意見。

此時(shí)多可看到“群策群力”攻堅(jiān)或“自由搏擊”爭(zhēng)論的場(chǎng)景,教學(xué)相長(zhǎng),愈爭(zhēng)愈明的場(chǎng)景體現(xiàn)頗佳。

這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)讓每個(gè)人的iq、eq成長(zhǎng)更迅速些,也是觀察出“員工領(lǐng)袖”的好機(jī)會(huì),銷售培訓(xùn)師把握好火候,調(diào)整好大家情緒即可。

接上一環(huán)節(jié),全員對(duì)顧客檔案管理和使用的討論思路,歸納和總結(jié)在眾人面前,用模擬實(shí)操來檢驗(yàn)未來執(zhí)行正確性,毋庸置疑會(huì)規(guī)避潛在隱患,每人(組)的執(zhí)行效果由他人(組)評(píng)估,其中優(yōu)劣全員點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)整改,讓銷售培訓(xùn)師認(rèn)可的細(xì)節(jié)得到大家的重復(fù)確認(rèn),加深每個(gè)人認(rèn)知。

課程即將結(jié)束時(shí),布置一些能夠發(fā)散思維的作業(yè),予以課后考評(píng),可激發(fā)受訓(xùn)者深度思維。

如:××有哪些進(jìn)取精神值得我們汲???他從產(chǎn)品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機(jī)?您是否有更好的適用公司的營(yíng)銷策略?(獎(jiǎng)勵(lì)方式:本論述前3名,銷售培訓(xùn)方案期間,分別安排擔(dān)任公司總經(jīng)理1分鐘。)

課程收尾,銷售培訓(xùn)方案課程全員的需求程度、理解程度、對(duì)銷售培訓(xùn)方案的滿意度可以細(xì)化后通過問卷反饋給銷售培訓(xùn)師和企業(yè)決策層,以求下次銷售培訓(xùn)方案目的性更強(qiáng)。

提醒一點(diǎn),銷售培訓(xùn)方案全程有高潮和低谷,間隙時(shí)間適當(dāng)?shù)赜靡恍┆?jiǎng)品激勵(lì)優(yōu)秀人員、勵(lì)志格言或故事激勵(lì)個(gè)人內(nèi)心、拓展游戲加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,無疑會(huì)起到良好潤(rùn)滑劑作用。

小結(jié)銷售培訓(xùn)方案初級(jí)階段,縱觀一場(chǎng)的“培”與“訓(xùn)”全程,是漸進(jìn)性對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的觀察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執(zhí)行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷售培訓(xùn)師,將整體節(jié)奏把握好,現(xiàn)場(chǎng)效果自然會(huì)好。

——系統(tǒng)扶助、精益成長(zhǎng)

不謀萬世者,不足以謀一時(shí)。

銷售培訓(xùn)方案是執(zhí)行的導(dǎo)火索,執(zhí)行力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)傘,筆者觀察受訓(xùn)者回歸工作崗位后的表現(xiàn),喜憂參半,自律者,多會(huì)將銷售培訓(xùn)方案內(nèi)容融會(huì)貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現(xiàn)象并不少見。

筆者數(shù)年跟蹤,銷售培訓(xùn)方案作為無形產(chǎn)品,同樣存在導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期規(guī)律,不同階段需要不同策略予以針對(duì)維護(hù),銷售銷售培訓(xùn)方案成果方可常青,個(gè)人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統(tǒng)扶助體系、幫助每個(gè)人精益成長(zhǎng)。

第一步“拆分互動(dòng)銷售培訓(xùn)方案法”,有利于將每個(gè)人銷售基礎(chǔ)夯實(shí)。

黛安芬,作為內(nèi)衣業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)品牌,各級(jí)職員銷售銷售培訓(xùn)方案,首先將產(chǎn)品在大家手中按結(jié)構(gòu)拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個(gè)部位,共同討論出每個(gè)部位的“顧客利益點(diǎn)”,將產(chǎn)品不同位置的面料細(xì)分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細(xì)纖維等多個(gè)部分,解析出每個(gè)結(jié)構(gòu)中每種面料的“顧客受益點(diǎn)”,然后對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)做出條理歸納。

這種其大無外、其小無內(nèi)的分析結(jié)果,會(huì)深植每個(gè)員工內(nèi)心,使公司產(chǎn)品銷售力常年領(lǐng)先。

第二步“強(qiáng)化復(fù)制記憶法”,有利于銷售人員盡快發(fā)揮自身能力。

cav音響,作為家庭影院領(lǐng)軍品牌,習(xí)慣將業(yè)績(jī)最佳的銷售人員全程服務(wù)的口語講解,文字記錄下來,結(jié)合音響操作手法,歸納出最易產(chǎn)生績(jī)效的行為舉止,迅速復(fù)制到銷售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。

這種強(qiáng)化復(fù)制最優(yōu)銷售行為的方式,終端殺傷力由此產(chǎn)生。

當(dāng)一場(chǎng)課堂銷售培訓(xùn)方案結(jié)束后,受訓(xùn)者自律要求,自我提升開始,成長(zhǎng)期隨之到來。

第三步“自我考量提升法”有利于讓每個(gè)銷售人員學(xué)會(huì)歸因于內(nèi),鎖定目標(biāo)成長(zhǎng)。

孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長(zhǎng)良好的銷售人員,在上級(jí)指導(dǎo)下,每天盤點(diǎn)當(dāng)日自身工作時(shí)的客流量、自身成交量、銷售均價(jià)、同期對(duì)比、目標(biāo)達(dá)成百分比、在團(tuán)隊(duì)中績(jī)效整體占比和排名,分類采集。憑數(shù)據(jù)分析,反思服務(wù)顧客時(shí)的言談舉止,來提升自己的發(fā)展空間。

手機(jī)有錄音功能的銷售人員,多會(huì)將自己服務(wù)顧客時(shí)的話語錄下來,事后將自己的講解細(xì)節(jié)、語音、語速、語氣回放自析,讓個(gè)人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

此階段,公司以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)錄音為主題,組織最佳服務(wù)講解獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),做側(cè)面激勵(lì),幫助全員服務(wù),天天進(jìn)步,會(huì)事半功倍。

成長(zhǎng)期后隨之迎來的,是受訓(xùn)者對(duì)知識(shí)掌握和執(zhí)行成熟期的到來,當(dāng)一門銷售技能掌握嫻熟的時(shí)候,往往是厭倦的階段,如何較長(zhǎng)時(shí)間維護(hù)該時(shí)期,把正確的事情重復(fù)做對(duì),是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共贏的重要課題。

第四步“錄像分段剖析法”是長(zhǎng)期維護(hù)銷售培訓(xùn)方案成果的方式。

國(guó)際太極拳比賽,第一得主多系龍的傳人,近年,外國(guó)人獲冠亞軍開始展現(xiàn),緣何如此?原來,老外在中國(guó)向名師學(xué)習(xí)好要領(lǐng)后,將其手、眼、身、法、步細(xì)節(jié)全程攝錄,回去后分節(jié)、分式反復(fù)模仿演練。國(guó)際大賽中,裁判不得不評(píng)高分。

自管理學(xué)中泰羅制開始,錄像回放、細(xì)節(jié)調(diào)整,是人們提升自我、完善整體的重要手段,結(jié)合企業(yè)激勵(lì)措施,培養(yǎng)更優(yōu)秀的銷售人員,此環(huán)節(jié)不可或缺。

事物發(fā)展規(guī)律,衰退期難免會(huì)到來,是索取該階段殘余價(jià)值,還是讓其枯木逢春,再創(chuàng)佳績(jī),策略極為重要。

第五步“對(duì)對(duì)紅捆綁成長(zhǎng)法”,讓衰退變前進(jìn),讓個(gè)人成長(zhǎng)變團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

ibm有“長(zhǎng)板凳”計(jì)劃,上下級(jí)層面可以跨部門形成導(dǎo)師與學(xué)生關(guān)系,互助成長(zhǎng),企業(yè)對(duì)此布局深度認(rèn)同。

筆者近年嘗試將一優(yōu)一弱兩個(gè)銷售職員編組目標(biāo)考核,最小的學(xué)習(xí)型組織、最袖珍的指揮系統(tǒng)多會(huì)隨之產(chǎn)生。捆綁期間,弱者接受優(yōu)者銷售培訓(xùn)方案,部分銷售提成劃撥給優(yōu)者為輔導(dǎo)費(fèi)用,多會(huì)看到優(yōu)者盡心輔導(dǎo)、弱者盡力成長(zhǎng)的氛圍。

此環(huán)節(jié)一舉兩得,既培養(yǎng)了銷售人員,企業(yè)后備管理梯隊(duì)也隨之產(chǎn)生。

小結(jié)銷售培訓(xùn)方案中級(jí)階段,所述“五步修煉”套路,不怕千招會(huì),就怕一招熟。理性判斷,由心而發(fā)。嫻熟一式,至關(guān)重要,切切?。。?/p>

管教一體、知行合一,謀事在心,成事在人。

作為銷售培訓(xùn)師,如果不能幫助企業(yè)決策者先做到未病先防,再既病防變,銷售培訓(xùn)方案全程望、聞、問、切時(shí)先有整體觀念,而后辨證論治,自身的`可持續(xù)發(fā)展也要打個(gè)大大的問號(hào)。

受訓(xùn)者在實(shí)操過程中每個(gè)時(shí)期的心理反饋、績(jī)效反饋,銷售培訓(xùn)師定時(shí)跟進(jìn)、溝通,而后歸因于內(nèi)的思考,不斷精益自己的銷售培訓(xùn)方案科目質(zhì)量,更符合銷售全員需求,這是銷售培訓(xùn)師與企業(yè)同勝的模式。

作為銷售培訓(xùn)師,協(xié)同各部門可持續(xù)性成長(zhǎng),讓銷售培訓(xùn)方案計(jì)劃與企業(yè)整體運(yùn)作同步,是銷售培訓(xùn)師的使命。

在決策者的領(lǐng)導(dǎo)下,建立“外圓內(nèi)方”的部門間關(guān)系至關(guān)重要,根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,銷售培訓(xùn)方案與人力資源部門協(xié)同,讓員工能力成長(zhǎng)、績(jī)效表現(xiàn)與薪資、地位成長(zhǎng)成正比,大家會(huì)樂得其所。

與各部門協(xié)同,選拔兼職銷售培訓(xùn)師,放大銷售培訓(xùn)方案效果,這是銷售培訓(xùn)師的職責(zé)。

“培養(yǎng)下級(jí)就是培養(yǎng)自己的未來,下級(jí)的失敗是上級(jí)的恥辱”。不斷將此概念深植部門主管腦海,會(huì)在每個(gè)人內(nèi)心都裝上對(duì)下級(jí)言傳身教的驅(qū)動(dòng)力,為決策者完善企業(yè)各部門管教一體、知行合一的架構(gòu)做好鋪墊,這是銷售培訓(xùn)師的義務(wù)。

這樣,銷售培訓(xùn)方案作為企業(yè)整體運(yùn)作的子系統(tǒng),與其他子系統(tǒng)運(yùn)作會(huì)高度吻合,受訓(xùn)職員在企業(yè)可持續(xù)性發(fā)揮作用、人生有永續(xù)價(jià)值。

綜述以上,作為銷售培訓(xùn)師,企業(yè)績(jī)效所系、成長(zhǎng)相托,需要使命帶動(dòng)行動(dòng)。

作為一名銷售培訓(xùn)師,終極使命是與各部門協(xié)同,完善公司上下級(jí)間“管教一體”的格局,考量每個(gè)銷售人員“知行合一”的素質(zhì),建立與個(gè)人能力對(duì)等的待遇層級(jí)。

這樣,企業(yè)銷售培訓(xùn)方案才會(huì)無處不在,才會(huì)有戰(zhàn)略化定位、系統(tǒng)化執(zhí)行,銷售培訓(xùn)方案才會(huì)無愧為公司績(jī)效保護(hù)傘、個(gè)人成長(zhǎng)之源泉。

雅詩蘭黛柜姐提成多少個(gè)點(diǎn) 銷售人員培訓(xùn)方案篇八

此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的.人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):

1、做好準(zhǔn)備

2、打招呼

3、了解需求

4、介紹商品

5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

2,大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣! 如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行,重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容 。

十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。

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