疫情下金融行業(yè)應(yīng)對(duì)策略 公司疫情期間安全工作計(jì)劃

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

疫情下金融行業(yè)應(yīng)對(duì)策略 公司疫情期間安全工作計(jì)劃篇一

為貫徹書記對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作作出的重要批示精神，根據(jù)要求，結(jié)合慣測(cè)事業(yè)部的實(shí)際，特制定如下防控工作方案。

一、總體要求

全體黨員干部職工要迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省市和 集團(tuán)公司的決策部署和具體要求上來， 堅(jiān)持把職工生命安全和身體健康放在首位，把疫情防控作為當(dāng)前首要政治任務(wù)和頭等大事來抓緊抓好，通過實(shí)施群防群控、穩(wěn)防 穩(wěn)控，有效落實(shí)綜合性防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療，防止疫情輸入，阻止職工之間交叉感染，做好 新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室

為推動(dòng)中央、省市和集團(tuán)公司關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署的落實(shí)，進(jìn)一步提升聯(lián)防聯(lián)控和群防群控水平，決定成立慣測(cè)事業(yè)部新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)慣測(cè)事業(yè)部新型冠狀 病毒疫情防控工作。

(二)明確組織紀(jì)律

全體中層及以上干部，必須 24 小時(shí)保持開機(jī)，定期查看微信 群下發(fā)的有關(guān)通知，并按要求組織開展相關(guān)工作，確保本部門(公司)職工健康，有效防控交叉感染。嚴(yán)格落實(shí)值班制度，值班人員必須確保按時(shí)到崗履職。各部門(公司)負(fù)責(zé)人組織好本部門(公司)職工及家屬身體狀況特別是從疫情區(qū)(湖北)返回人員身體狀況的統(tǒng)計(jì)工作， 每天上報(bào)疫情防控辦公室。疫情防控辦公室匯總后報(bào)公司、 地方政府。

三、做好上班前相關(guān)準(zhǔn)備工作

(一)做好信息報(bào)送

根據(jù)地方政府的要求，認(rèn)真落實(shí)每日一報(bào)制。從 20--年 1 月 25 日起，每天組織各部門(公司)統(tǒng)計(jì)匯總職工及家屬出入湖北、武漢等疫情地區(qū)情況及身體狀況并上報(bào)。春節(jié)期間離開的職工返回后，每天組織各部門(公司)報(bào)告相關(guān)情況，尤其是在外期間是否有接觸過確診或疑似病人的情況、目前健康狀況等。

與職工共同生活的家屬如有新型冠狀病毒感染的肺炎疑似患 者或確認(rèn)患者，必須采取措施對(duì)職工家屬及職工本人第一時(shí)間進(jìn)行隔離，并及時(shí)報(bào)疫情防控辦公室。與職工有近距離接觸的人員如有新型冠狀病毒感染的肺炎疑 似患者或確認(rèn)患者，必須采取措施對(duì)職工第一時(shí)間進(jìn)行隔離，并及時(shí)報(bào)疫情防控辦公室。各部門(公司)要嚴(yán)格落實(shí)每日一報(bào)制度，確保做到全覆蓋、無死角、不漏人，發(fā)現(xiàn)確認(rèn)或疑似感染新型冠狀病毒的必須第一時(shí)間報(bào)疫情防控辦公室。疫情防控辦公室應(yīng)與當(dāng)?shù)卣头酪卟块T加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，協(xié)助配 合其工作，做好信息共享和感染新型冠狀病毒人員的隔離工作。

(二)做好防疫物資采購

1.紅外體溫計(jì);

2.醫(yī)用口罩;

3.免洗消毒洗手液;

4.一次性手套;

5.消毒酒精;

6.其他需要的防疫物資。

根據(jù)疫情防控需要，及時(shí)補(bǔ)充購買所需防疫物資。

(三)做好辦公場(chǎng)所、食堂消毒工作

從上班前一天開始，對(duì)大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯、門禁、 停車場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行一次集中消毒液噴灑消毒;消毒水配比按 采購產(chǎn)品配比要求配比或按 1000ml水：500mg 氯進(jìn)行配置。對(duì)食堂工作人員身體狀況進(jìn)行嚴(yán)控，從上班前一天開始，對(duì) 食堂工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)并做好記錄，對(duì)食堂工作區(qū)域、廚房用品和就餐公共區(qū)域進(jìn)行一次集中消毒。

(四)做好宣傳教育工作

春節(jié)假期期間主要通過微信方式宣傳。應(yīng)教育和動(dòng)員職工及其家屬要增強(qiáng)防范意識(shí)，不到人員密集 場(chǎng)所活動(dòng)，盡量減少外出。做好個(gè)人防護(hù)，勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)、不聚餐，外出到公共場(chǎng)所應(yīng)佩戴口罩。特別要告知職工密切關(guān)注權(quán)威部門疫情發(fā)布情況，不信謠， 不傳謠，不造謠。轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息應(yīng)以官方信息為準(zhǔn)，公司疫情信息由公司統(tǒng)一發(fā)布，部門(公司)或個(gè)人未經(jīng)允許嚴(yán)禁 私自發(fā)布。近期職工本人及家屬從湖北返回的應(yīng)及時(shí)上報(bào)本部門(公司)， 自覺在家隔離觀察 14天，無異常情況后方可上班。

(五)做好上班的有關(guān)防疫工作部署

對(duì)各部門(公司)負(fù)責(zé)人就如何做好上班后的有關(guān)防疫工作， 進(jìn)行動(dòng)員、部署。

四、做好上班后相關(guān)防疫工作

(一)做好辦公場(chǎng)所、食堂消毒工作和食堂就餐安排工作

公用工具及公用辦公設(shè)施應(yīng)在使用前進(jìn)行消毒;部門及個(gè)人 辦公用品第一天上班進(jìn)行一次消毒(桌椅等用消毒水擦拭，地面用消毒水拖拭)，以后每周進(jìn)行一次消毒;消毒水配比按采購產(chǎn)品 配比要求配比或按 1000ml 水：500mg氯進(jìn)行配置。對(duì)食堂工作人員身體狀況進(jìn)行嚴(yán)控，每天上午、下午對(duì)食堂 工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)并做好記錄，對(duì)工作區(qū)域和廚房用品等應(yīng)每次餐前餐后進(jìn)行消毒。組織采取分批就餐方式，盡量降低人員密集及交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。做好公司本部人員就餐對(duì)接工作。每天餐后，對(duì)食堂就餐區(qū)進(jìn)行開窗通風(fēng)、集中消毒。每天下班后，對(duì)大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯、門禁、停車場(chǎng)等公共場(chǎng)所用消毒液噴灑消毒。

(二)科學(xué)確定上班時(shí)間和上班人員

根據(jù)疫情控制發(fā)展情況和防疫物資到位情況，按照上級(jí)要求， 科學(xué)確定上班時(shí)間。在防控措施不到位或防控物資不到位的情況下，不得開工。對(duì)于春節(jié)期間在湖北過節(jié)、春節(jié)期間到過湖北的職工，或者 職工本人及家屬從疫情發(fā)生地區(qū)返回的，或者春節(jié)期間與湖北往來人員有過密切接觸的職工，自覺在家隔離 14 天，不用上班，不 得外出，并按要求每日向部門(公司)和社區(qū)居委會(huì)報(bào)告健康狀況，配合駐地相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理。疫情防控辦公室將按照屬地 化管理原則，及時(shí)向公司報(bào)告的同時(shí)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報(bào)告相 關(guān)情況，服從當(dāng)?shù)卣才拧?/p>

(三)限制人員加班、外出和外來人員進(jìn)入

疫情下金融行業(yè)應(yīng)對(duì)策略 公司疫情期間安全工作計(jì)劃篇二

1、建立防控體系。成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)“一把手^v^負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化企業(yè)防控主體責(zé)任，編制企業(yè)防控方案，指定專人負(fù)責(zé)。用好疫情防控一點(diǎn)通平臺(tái)，加強(qiáng)宣傳推廣。建立企業(yè)內(nèi)部防疫防控信息上報(bào)機(jī)制，自覺接受企業(yè)全員監(jiān)督。

2、集中進(jìn)行排查。對(duì)返沈來沈務(wù)工人員，特別是來自疫情高發(fā)區(qū)的人員，必須及時(shí)報(bào)送，新增情況逐日填報(bào)。

3、組織體溫檢測(cè)。對(duì)到崗返沈務(wù)工人員，及時(shí)調(diào)查了解其健康狀況，做好體溫檢測(cè)和信息登記上報(bào)工作。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，按照一級(jí)響應(yīng)措施有關(guān)要求，由120專車轉(zhuǎn)送至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診留驗(yàn)篩查。

4、設(shè)置觀察場(chǎng)所。企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，設(shè)置集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所，按要求由各市(縣)區(qū)疫控中心驗(yàn)收通過，以備使用。如無條件設(shè)置隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的，在落實(shí)一級(jí)響應(yīng)措施期間推遲接受疫情高發(fā)區(qū)相關(guān)人員返沈務(wù)工。

5、集中醫(yī)學(xué)觀察。對(duì)疫情高發(fā)區(qū)返沈務(wù)工人員，以及返沈前兩周內(nèi)有疫情高發(fā)區(qū)旅行史、與疫情高發(fā)區(qū)人員接觸史和新型冠狀病毒感染肺炎病例接觸史的返沈務(wù)工人員，應(yīng)在集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所，按規(guī)范要求強(qiáng)行實(shí)施14天集中醫(yī)學(xué)觀察。

6、做好環(huán)境消殺。根據(jù)全市疫情防控消殺工作要求，及時(shí)制定本單位疫情防控工作方案，做好廠區(qū)(辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、食堂、公共區(qū))和車輛病毒消殺，為企業(yè)復(fù)工做好準(zhǔn)備。

7、做好員工培訓(xùn)。主動(dòng)開展疫情防控知識(shí)宣傳，教育監(jiān)督好員工，采取企業(yè)、居住點(diǎn)兩點(diǎn)一線相對(duì)可控封閉措施，不參加聚會(huì)，非必要不外出，外出須做好防護(hù)。

8、加強(qiáng)物資儲(chǔ)備。加強(qiáng)口罩、溫度計(jì)、消毒藥械等疫情應(yīng)對(duì)物資準(zhǔn)備，確保上崗人員必須具備相應(yīng)防護(hù)用品。

1、開展體溫檢測(cè)。每日監(jiān)測(cè)記錄員工身體狀況，進(jìn)入廠區(qū)前自覺接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可工作。一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的職工，立即指導(dǎo)其到發(fā)熱門診就醫(yī)，并報(bào)當(dāng)?shù)胤揽貞?yīng)急指揮部。

2、科學(xué)佩戴口罩。要求員工正確佩戴口罩，在乘坐公共交通工具上下班、參加會(huì)議、多人辦公、接待訪客以及在人員密集場(chǎng)所必須佩戴口罩?？茖W(xué)處置廢棄口罩，員工摘口罩前后做好手部清潔，廢棄口罩丟入垃圾桶內(nèi)，每天對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

3、落實(shí)防疫措施。每日對(duì)門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、快遞投放箱、公共活動(dòng)場(chǎng)所、衛(wèi)生間等公共部位和座機(jī)電話、工作臺(tái)、桌椅等物體表面進(jìn)行消毒。班車、公務(wù)用車使用后及時(shí)消毒。

4、加強(qiáng)通風(fēng)換氣。加強(qiáng)職工工作和生活場(chǎng)所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)，保持空氣流通。減少使用空調(diào)，定期開窗通風(fēng)、清洗空調(diào);對(duì)有回風(fēng)的集中式空調(diào)系統(tǒng)，要在回風(fēng)口設(shè)置低阻中效空氣過濾器，并加強(qiáng)新風(fēng)口空氣過濾器的清潔和更換，保證人均新風(fēng)量符合《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》gbz1-2002的要求。

5、加強(qiáng)食堂管理。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量改為分時(shí)段分餐制，制作固定菜式搭配的套餐，即取即走，減少人員等餐排隊(duì)時(shí)間。對(duì)在食堂就餐人員，盡量放寬人員間用餐座位間隔。餐廳每日消毒，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒，餐具用品須高溫消毒。

7、做好會(huì)議管理。要求員工佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開會(huì)人員間隔1米以上。停止職工非必要的出差，減少集中開會(huì)，控制會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)開窗通風(fēng)。會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。

8、規(guī)范來訪接待。訪客須佩戴口罩，進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)進(jìn)行體溫檢測(cè)，安保人員要認(rèn)真詢問和登記人員情況，重點(diǎn)了解有無湖北等疫情區(qū)接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。如無上述情況，方可進(jìn)入廠區(qū)。

疫情下金融行業(yè)應(yīng)對(duì)策略 公司疫情期間安全工作計(jì)劃篇三

1、加強(qiáng)金融經(jīng)濟(jì)的信息互通。區(qū)金融辦依每月及時(shí)把錫山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時(shí)向銀行傳遞，以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務(wù)作參考性的基礎(chǔ)資料；同時(shí)積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作，給予相關(guān)銀行必要的支持與幫助，極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。

2、組織駐區(qū)行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議。為充分發(fā)揮每季一次的行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議作用，做好銀、政、企的合作對(duì)接，一是向各銀行通報(bào)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹；二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點(diǎn)》的主要工作。三是積極把我區(qū)投資項(xiàng)目及進(jìn)展情況積極提供給各銀行。

第一批：為無錫圣貝爾機(jī)電有限公司等4戶“三有一缺”（有市場(chǎng)、有效益、有信譽(yù)、缺資金）中小企業(yè)三月初解決落實(shí)新增授信1。1億元。

第二批：三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）后，區(qū)金融辦通過多方溝通銜接，有效解決無錫東方國(guó)際輕紡集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求，落實(shí)新增授信金額1。06億元。

第三批：在前兩次的基礎(chǔ)上，再次對(duì)我區(qū)企業(yè)融資需求情況進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，并向中國(guó)人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè)，經(jīng)過市區(qū)14家金融機(jī)構(gòu)的實(shí)地調(diào)查和信貸審查，其中，無錫力揚(yáng)纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11。602億元的授信額度。

2、“銀政農(nóng)”共建活動(dòng)深入推進(jìn)。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題，提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲(chǔ)蓄銀行推行小額、簡(jiǎn)便的涉農(nóng)信貸特點(diǎn)，我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動(dòng)，把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的名單進(jìn)行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家，農(nóng)業(yè)企業(yè)5家，種養(yǎng)殖戶53家，并向銀行作了積極的推介。目前，共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社，家農(nóng)業(yè)企業(yè)，家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達(dá)成了貸款意向1411萬元。其中：羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴(yán)家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場(chǎng)500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場(chǎng)50萬、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張，郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元。

1、動(dòng)態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實(shí)反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況，區(qū)金融辦加強(qiáng)與銀行之間的信息溝通，每個(gè)季度對(duì)我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時(shí)進(jìn)行匯總，全面掌握情況。對(duì)我區(qū)部分經(jīng)營(yíng)狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)關(guān)注。

2、建立金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報(bào)制度。為切實(shí)維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融穩(wěn)定，建立了金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報(bào)制度，由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）對(duì)轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運(yùn)行不穩(wěn)定的有關(guān)事項(xiàng)，包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財(cái)產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況，密切監(jiān)控并及時(shí)匯總上報(bào)，力求在第一時(shí)間掌握動(dòng)態(tài)情況，積極采取措施。

疫情下金融行業(yè)應(yīng)對(duì)策略 公司疫情期間安全工作計(jì)劃篇四

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。

4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才。

市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工社會(huì)保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。 3、做好公司19年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理.9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展.三、辦公室及后勤保障方面 1、與經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話.2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。 4、協(xié)助經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。 5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳細(xì)營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。2019年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，

總結(jié)

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

一、加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用力 1、加大金融對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)力度。

一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點(diǎn)項(xiàng)目貸款需求納入年度信貸計(jì)劃，做到"早貸、快貸、貸好"集中落實(shí)項(xiàng)目貸款到賬率。

二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點(diǎn)項(xiàng)目貸款月度統(tǒng)計(jì)督查制度。

三是和有關(guān)部門定期召開重點(diǎn)項(xiàng)目信貸資金專項(xiàng)調(diào)度會(huì)議，加強(qiáng)項(xiàng)目資金跟蹤與對(duì)接，讓項(xiàng)目資金需求盡快得到補(bǔ)充。

四是滿足重點(diǎn)項(xiàng)目保險(xiǎn)需求，跟進(jìn)我市新上項(xiàng)目，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和工程險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)提供充分的風(fēng)險(xiǎn)保障。

2、加大金融對(duì)中小企業(yè)服務(wù)力度。

一是在專營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面取得突破，增加銀行專門服務(wù)中小企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量，引導(dǎo)鼓勵(lì)符合條件的銀行機(jī)構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專營(yíng)機(jī)構(gòu)。

二是深化落實(shí)銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴(kuò)大工作試點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上，不斷豐富對(duì)企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內(nèi)容，突出抓好工作服務(wù)實(shí)效，建立起銀行與中小企業(yè)緊密對(duì)接的長(zhǎng)效機(jī)制。三是建立銀行機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機(jī)制。針對(duì)銀行機(jī)構(gòu)在專營(yíng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn)行考核評(píng)估，采取適度激勵(lì)和補(bǔ)助措施，調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。

四是引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題，爭(zhēng)取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實(shí)現(xiàn)突破。

五是提升對(duì)中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平，引導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)深化合作，建全企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)制，擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)承保覆蓋面，重點(diǎn)加大對(duì)"外向型"企業(yè)支持力度。到##年底，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在50%以上。

3、加大金融對(duì)"三農(nóng)"服務(wù)力度。

一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，進(jìn)一步增加金融機(jī)構(gòu)數(shù)量。 二是出臺(tái)政策措施，建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機(jī)制。

三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)突破，抓住農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機(jī)，引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)增加土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)、海域使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵、質(zhì)押貸款規(guī)模，建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和小額貸款互動(dòng)機(jī)制，努力擴(kuò)大涉農(nóng)貸款規(guī)模。

四是深入推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)，增加信用評(píng)級(jí)農(nóng)戶數(shù)量，推行聯(lián)戶聯(lián)保，從根本上解決抵押物缺乏難題，方便農(nóng)民貸款，到##年底新增農(nóng)村信用戶10萬戶，新增授信20億元。

五是提升保險(xiǎn)為"三農(nóng)"服務(wù)能力，擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，增加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種，推動(dòng)設(shè)立巨災(zāi)保障基金，增強(qiáng)農(nóng)民抗風(fēng)險(xiǎn)能力，發(fā)展農(nóng)村小額保險(xiǎn)，發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障體系建設(shè)中的積極作用。

4、加大金融對(duì)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)服務(wù)力度。

深入研究金融對(duì)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持方式和途徑，努力提升服務(wù)能力。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步將資金投向我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。督促金融機(jī)構(gòu)采取"區(qū)別對(duì)待，有保有壓"措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，在"轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)"中發(fā)揮服務(wù)引導(dǎo)作用。

二、完善我市金融組織體系建設(shè) 1、促進(jìn)地方法人金融機(jī)構(gòu)做強(qiáng)做大。2、面向金融機(jī)構(gòu)加大定向招商力度。3、增強(qiáng)駐青金融機(jī)構(gòu)輻射能力。

4、加強(qiáng)服務(wù)農(nóng)村和中小企業(yè)新型金融機(jī)構(gòu)建設(shè)。推動(dòng)新一批新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作，年內(nèi)再設(shè)立3家村鎮(zhèn)銀行，實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在五市全面覆蓋。爭(zhēng)取再設(shè)立3家小額貸款公司，擴(kuò)大其對(duì)中小企業(yè)貸款規(guī)模。

2、加快區(qū)域性財(cái)富管理中心建設(shè)。舉辦私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展論壇，建立私人銀行業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)基地，初步形成私人銀行業(yè)務(wù)聚集發(fā)展的品牌效應(yīng)。

1、完善維護(hù)金融穩(wěn)定工作體系。 2、重點(diǎn)關(guān)注和防范潛在金融風(fēng)險(xiǎn)。3、妥善處理金融風(fēng)險(xiǎn)案件。

六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，全力推進(jìn)金融工作 1、推動(dòng)企業(yè)上市工作。2、推進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)建設(shè)。3、推進(jìn)擔(dān)保體系建設(shè)。

4、搞好金融創(chuàng)新試點(diǎn)。結(jié)合開發(fā)區(qū)新一輪綜合改革，積極協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)總部賦予相應(yīng)權(quán)限，推進(jìn)金融創(chuàng)新先行先試，打造金融創(chuàng)新服務(wù)示范區(qū)。

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。 5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

疫情下金融行業(yè)應(yīng)對(duì)策略 公司疫情期間安全工作計(jì)劃篇五

一、個(gè)人所得稅納稅籌劃出現(xiàn)的原因和意義

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)居民收入不斷增加，需要繳納個(gè)人所得稅的人數(shù)越來越多，納稅籌劃也在逐漸被人們所重視。

（一）個(gè)人所得稅納稅籌劃出現(xiàn)的原因

主觀原因。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，納稅籌劃產(chǎn)生的根本原因是經(jīng)濟(jì)利益最大化的驅(qū)動(dòng)。個(gè)人所得稅的納稅人取得個(gè)人收入之后，稅收支出會(huì)減少個(gè)人辛苦賺來的收入。在這種情況下，納稅人都希望減少納稅支出，以達(dá)到增加個(gè)人生活儲(chǔ)蓄和提高生活質(zhì)量的目的。于是，納稅籌劃便成為實(shí)現(xiàn)利益最大化的最佳選擇。

客觀原因。要使納稅籌劃成為現(xiàn)實(shí)，還必須具備某些客觀條件，包括稅法、稅制的完善程度以及合理、有效的稅收政策導(dǎo)向。只有當(dāng)稅法規(guī)定不夠嚴(yán)密或者存在“缺陷”時(shí)，納稅人才有可能利用這些“缺陷”進(jìn)行旨在減輕稅負(fù)的納稅籌劃。這些客觀條件包括：稅收國(guó)際化和稅收政策導(dǎo)向性帶來的稅收差別待遇。起征點(diǎn)的誘惑力。各種減免稅和稅法規(guī)定的差異性成為納稅籌劃的溫床。

（二）個(gè)人所得稅納稅籌劃的意義

個(gè)人所得稅與老百姓關(guān)系最為密切，通過納稅籌劃，納稅人可以在不違反稅法及其他法規(guī)的前提下，達(dá)到少繳或不繳稅的目的，維護(hù)自身利益。

有助于納稅人維護(hù)自身利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。個(gè)人所得稅納稅籌劃通過稅收方案的比較，選擇納稅較輕者，減少納稅人的現(xiàn)金流出，增加可支配資金，有利于納稅人的經(jīng)濟(jì)利益最大化。

納稅籌劃有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)于工資、薪金來說，職工并不關(guān)心自己稅前工資的多少，而是關(guān)心自己每月能得到的實(shí)際可支配收入。如果通過納稅籌劃增加職工可支配收入，必將大大提高職工的工作積極性，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生有利的促進(jìn)作用。

有利于更好地掌握和實(shí)施稅收法規(guī)。納稅籌劃人為了幫助納稅人節(jié)減更多稅收，總會(huì)隨時(shí)隨地關(guān)注國(guó)家稅制法規(guī)和最新稅收政策。一旦稅法有所變化，納稅籌劃人就會(huì)從追求納稅人的最大財(cái)務(wù)利益出發(fā)，馬上采取相應(yīng)行動(dòng)，趨利避害。因此，納稅籌劃還起著更快、更好地貫徹稅收法律法規(guī)的作用。

二、個(gè)人工資薪金所得計(jì)稅方法中存在的缺陷

（一）年終獎(jiǎng)計(jì)稅存在無效區(qū)間

納稅人取得的年終獎(jiǎng)數(shù)額超過某個(gè)臨界點(diǎn)時(shí)，對(duì)應(yīng)的稅率就會(huì)提高，納稅數(shù)額也相應(yīng)增加。受稅收級(jí)距的影響會(huì)產(chǎn)生一種不合理的現(xiàn)象，即獎(jiǎng)金收入增加，稅率上升，稅后所得反而減少，這便是年終獎(jiǎng)計(jì)稅的無效區(qū)間。

（二）每月工資薪金發(fā)放不均衡

個(gè)人所得稅采用超額累進(jìn)稅率，如果納稅人在一個(gè)納稅年度內(nèi)的工資薪金發(fā)放不均衡，有些月份工資高于3500元，有的月份低于3500元，這就導(dǎo)致納稅人在有些月份需要繳納個(gè)人所得稅，而有些月份無需繳納，從而使全年的所得多繳納一部分個(gè)人所得稅。

（三）計(jì)稅方法不靈活

目前，我國(guó)工資薪金所得個(gè)人所得稅占全部個(gè)人所得稅收入比重偏高。除制度以外，也跟有的企業(yè)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放不均衡，福利待遇貨幣化等有關(guān)。因此，如何通過個(gè)人所得稅的納稅籌劃增加員工可支配收入，對(duì)每個(gè)納稅人來說都很有必要。

三、完善個(gè)人工資薪金納稅籌劃的相關(guān)對(duì)策

（一）避開年終獎(jiǎng)金的無效區(qū)間，合理利用稅收臨界點(diǎn)

納稅籌劃時(shí)巧妙運(yùn)用年終一次性獎(jiǎng)金的籌劃臨界點(diǎn)，以達(dá)到節(jié)稅的目的。

當(dāng)某些月份工資薪金所得適用的稅率較低時(shí)，可將部分年終獎(jiǎng)分?jǐn)倿樵露泉?jiǎng)金，每月用足低稅率的應(yīng)納稅所得額，來降低整體稅率。

在某些月份工資薪金（包括獎(jiǎng)金）所得適用的稅率較高時(shí)（大于或等于年終獎(jiǎng)適用稅率），只要不使年終獎(jiǎng)的適用稅率提升一級(jí)，就盡可將部分工資薪金所得分?jǐn)傆?jì)入年終獎(jiǎng)，降低工資薪金所得適用的稅率，或使分?jǐn)偝鋈サ墓べY薪金所得適用較低的稅率，從而降低整體稅率。

（二）均衡月薪，與年終獎(jiǎng)金合理搭配

均衡各月工資收入水平。領(lǐng)績(jī)效工資的員工每月收入會(huì)有較大變動(dòng)。在納稅人收入總額既定的情況下，與單位達(dá)成協(xié)議，確定每月支付標(biāo)準(zhǔn)，將收入平均分?jǐn)偟礁鱾€(gè)月內(nèi)，以便用足每月低稅率的應(yīng)納稅所得額，達(dá)到節(jié)稅目的。

合理安排獎(jiǎng)金的發(fā)放。緊扣臨界點(diǎn)，設(shè)定最優(yōu)年終獎(jiǎng)的發(fā)放數(shù)額。大額獎(jiǎng)金和補(bǔ)助按全年預(yù)計(jì)薪金收入，分?jǐn)偘l(fā)放或者是將按年考核改為按季度考核甚至按月考核，那么每部分獎(jiǎng)金都要扣除速算扣除數(shù)，職工繳的稅變少，收入就會(huì)增多。盡量避免發(fā)放季度獎(jiǎng)和半年度獎(jiǎng)，將該部分獎(jiǎng)金分散到各月工資中或是合并到年終獎(jiǎng)中發(fā)放，以達(dá)到節(jié)稅目的。

（三）工資薪金與勞務(wù)報(bào)酬相轉(zhuǎn)換，提高職工福利水平

工資薪金與勞務(wù)報(bào)酬相互轉(zhuǎn)換。我國(guó)工資薪金所得適用的是3%～45%的七級(jí)超額累進(jìn)稅率;勞務(wù)報(bào)酬適用的是20%的比例稅率，對(duì)于一次收入較高的，實(shí)行加成征收。實(shí)際上兩者實(shí)行的都是超額累進(jìn)稅率，但在兩者數(shù)額相等時(shí)，所適用的稅率各不相同。因此，根據(jù)不同情況，將工資薪金所得與勞務(wù)報(bào)酬所得分開、合并或相互轉(zhuǎn)化，可以達(dá)到節(jié)稅的目的。

四、總結(jié)

納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，而納稅籌劃又是納稅人的一項(xiàng)基本權(quán)利。工資薪金所得個(gè)人所得稅納稅籌劃是根據(jù)稅收法規(guī)，選擇恰當(dāng)?shù)挠?jì)算方法，使用較低的稅率，充分利用有關(guān)稅收優(yōu)惠政策，達(dá)到使納稅人稅負(fù)最輕的目的。在稅法允許的合理范圍內(nèi)，既遵守國(guó)家稅收法規(guī)依法納稅，又能實(shí)現(xiàn)合理避稅，充分實(shí)現(xiàn)納稅人的權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3408609.html】