計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
季度工作重點(diǎn)及目標(biāo) 季度工作計(jì)劃篇一
xx年,全鎮(zhèn)人口計(jì)劃生育工作堅(jiān)持鞏固基層基礎(chǔ),積極穩(wěn)妥執(zhí)行現(xiàn)行計(jì)劃生育政策,切實(shí)抓好出生人口性別比綜合治理、流動(dòng)人口管理、政策外生育控制、孕情發(fā)現(xiàn)等重點(diǎn)工作,完善落實(shí)人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策,確保年度人口出生率穩(wěn)定在9‰左右,自然增長率控制在5‰一下,二多孩政策符合率90%以上,統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率在95%以上,出生人口性別比控制在115以內(nèi)(其中,二多孩出生人口性別比控制在130左右),二多孩孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)力爭達(dá)到全市中上水平。免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查100%完成。市下達(dá)任務(wù)指標(biāo)、利益導(dǎo)向完成率100%,信息化建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng),“村為主”工作機(jī)制進(jìn)一步深入,業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,群眾滿意度進(jìn)一步提升,整體工作在全市力爭保持中等偏上水平。
一是堅(jiān)持打基礎(chǔ)。扎實(shí)開展計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng),大力推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制,突出抓好信息清理、孕情掌握、手術(shù)落實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收,全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。落實(shí)孕情管理獎(jiǎng)懲措施,對孕情管理實(shí)行“月分析,月通報(bào),月考評”。堅(jiān)持長效手術(shù)落實(shí)機(jī)制,力爭上環(huán)到位率90%以上,結(jié)扎率50%以上,二女扎50%。二是開展孕環(huán)檢工作。加強(qiáng)每輪孕檢工作質(zhì)量與效率,力爭做到重點(diǎn)對象見面率、參檢率、準(zhǔn)確率100%,努力提高孕情發(fā)現(xiàn)率,認(rèn)真錄入孕檢記錄,完善孕情監(jiān)測系統(tǒng),提高合肥市日常監(jiān)測成績,同時(shí)加大補(bǔ)檢力度,個(gè)案追究力度,實(shí)行個(gè)案銷號制。三是強(qiáng)化誠信計(jì)生管理。在鼓勵(lì)群眾積極參與的同時(shí),積極的簽訂誠信合同到位,做到應(yīng)簽已簽,應(yīng)獎(jiǎng)已獎(jiǎng)。四是抓后進(jìn)促平衡。按照合肥市前兩年的“后進(jìn)村”指標(biāo)要求,繼續(xù)抓村級各項(xiàng)工作指標(biāo)完成,保持村級水平高位運(yùn)行,村級工作平衡發(fā)展。
一是提升服務(wù)能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),做到常服務(wù)、服務(wù)、會(huì)服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二是做好免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。圍繞提高出生人口素質(zhì),積極推進(jìn)出生缺防治,全面完成市下達(dá)的待孕夫婦免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)。三是開展生殖健康檢查。進(jìn)一步提高群眾生殖健康服務(wù),以市服務(wù)站醫(yī)技人員為主,鎮(zhèn)服務(wù)所醫(yī)技人員為輔,堅(jiān)持每年開展一次免費(fèi)生殖健康服務(wù),做到藥具發(fā)放工作常態(tài)化。
一是重拳打擊“兩非”行為。對孕情非正常消失人員要早知道、早追查,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,xx年力爭突破1例省內(nèi)大案要案。二是加大違法生育查處力度。重點(diǎn)查處本年度政策外生育人員,嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、控人情,努力提高當(dāng)年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收比例,充分利用法院起訴,強(qiáng)化征收力度,營造濃厚氛圍,力爭全年法院起訴4例,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收百萬元。三是開展便民維權(quán)。嚴(yán)格按照省市各級有關(guān)工作要求,進(jìn)一步的簡化辦事程序,扎實(shí)做好網(wǎng)上辦證工作,嚴(yán)格落實(shí)“四證”首問責(zé)任制,做到零投訴、百滿意。樹立維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識(shí),加強(qiáng)隱患排查意識(shí),堅(jiān)決杜絕重大惡性案件發(fā)生。
進(jìn)一步推進(jìn)人口信息化建設(shè),提高全員人口信息與流動(dòng)人口信息數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)與公安、民政、衛(wèi)生等部門相互協(xié)作、信息共享,確保全員質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。一是加強(qiáng)全員人口數(shù)據(jù)提升。每月進(jìn)行比對、更新、補(bǔ)充和完善全員數(shù)據(jù),定期對人口進(jìn)行清理登記,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。工作的完成率、準(zhǔn)確率納入鎮(zhèn)村考核。二是加強(qiáng)信息核實(shí)。對公安、民政、衛(wèi)生等通報(bào)的每條信息要早核實(shí)、早上報(bào),要做到無一漏檔,上報(bào)及時(shí),確??己瞬皇Х?。三是加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)。每個(gè)村居要有一名專職微機(jī)操作員,確保信息及時(shí)錄入、核對和變更;鎮(zhèn)微機(jī)操作員責(zé)任強(qiáng)、能吃苦、會(huì)操作、業(yè)務(wù)強(qiáng),對村級進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)好、培訓(xùn)好。
一是抓好平臺(tái)反饋率。對省內(nèi)流動(dòng)人口摸準(zhǔn)地址,建立健全雙向流動(dòng)檔案,及時(shí)平臺(tái)反饋。二是加強(qiáng)跟蹤服務(wù)。對流出省外的堅(jiān)持寄單制,提高寄單率,對江浙等較為集中區(qū)域要定期開展外出追檢服務(wù)。
一是落實(shí)利益導(dǎo)向政策。認(rèn)真落實(shí)好獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助、節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)、“三項(xiàng)制度”的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待、提標(biāo)擴(kuò)面和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)生優(yōu)待家庭政策落實(shí),依法兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健費(fèi)、放棄二孩一次性獎(jiǎng)勵(lì)、關(guān)愛女孩基金、人口基金等,扎實(shí)開展“生育關(guān)懷、幸福家庭”活動(dòng),加大對計(jì)生困難家庭的救助扶持,對失獨(dú)計(jì)生家庭的關(guān)愛救助。
隊(duì)伍是計(jì)劃生育事業(yè)的根基,要保持計(jì)劃生育隊(duì)伍的穩(wěn)定,進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,切實(shí)提高計(jì)生干部業(yè)務(wù)水平和服務(wù)群眾能力,著力打造思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)合理、精干高效、適應(yīng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
堅(jiān)持工作調(diào)度和約談,鎮(zhèn)上堅(jiān)持每月13號、28號召開調(diào)度會(huì);對階段性工作不力、落后的村(居)單獨(dú)約談、限期整改、重重點(diǎn)督查,抓后進(jìn)促先進(jìn),抓重點(diǎn)促平衡,抓典型促動(dòng)力,及時(shí)扭轉(zhuǎn)被局面。
季度工作重點(diǎn)及目標(biāo) 季度工作計(jì)劃篇二
在繼續(xù)穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的同時(shí),立足下倉實(shí)際,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,立足調(diào)整主線,以市場為導(dǎo)向,全面提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。一是加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效作物,把種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)。堅(jiān)持用政策鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民大力發(fā)展優(yōu)種種植,優(yōu)質(zhì)糧播種面積達(dá)到10萬畝,優(yōu)種覆蓋率在90%以上。濾布擴(kuò)大土豆、雙味蔥、豆角等無公害蔬菜種植1000畝,全鎮(zhèn)達(dá)到4000畝。在周賈蘇一帶新增棉花種植1000畝,全鎮(zhèn)達(dá)到4000畝,在左家鋪為重點(diǎn)的東片,新增各類瓜菜種植1000畝,總面積達(dá)到1萬畝。與北京中朝來、天津云發(fā)公司聯(lián)合,搞綠色無公害蔬菜配送,以東太河、蒙辛莊、西屯等村現(xiàn)有的設(shè)施農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),全力進(jìn)行引導(dǎo)和扶持,沿楊玉公路兩側(cè)投資450萬元新發(fā)展200畝設(shè)施農(nóng)業(yè),預(yù)計(jì)二季度可銷售綠色無公害蔬菜150噸,農(nóng)民可獲純利60萬元。二是進(jìn)一步推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展上規(guī)模、上檔次。充分利用好貼息和用地的優(yōu)惠政策,抓好養(yǎng)殖大戶、養(yǎng)殖小區(qū)、養(yǎng)殖專業(yè)村建設(shè),堅(jiān)持新建與改擴(kuò)建相結(jié)合。積極與金融部門協(xié)調(diào),爭取各類農(nóng)業(yè)小額貼息貸款500萬元,扶持養(yǎng)殖戶擴(kuò)大規(guī)模。在東草場村計(jì)劃投資400萬元建生態(tài)智能養(yǎng)殖場一個(gè),準(zhǔn)備發(fā)展野豬的養(yǎng)殖,年出欄野豬3000頭,預(yù)計(jì)年效益達(dá)150萬元以上。新建李四蒲生豬養(yǎng)殖小區(qū),年出欄生豬可達(dá)500頭,完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),爭創(chuàng)市級標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)。擴(kuò)建大楊各莊和東馬營肉牛養(yǎng)殖小區(qū)規(guī)模,年出欄肉牛達(dá)到200頭。鼓勵(lì)農(nóng)民搞土元、獺兔等特種養(yǎng)殖,避開風(fēng)險(xiǎn),提高效益,使全鎮(zhèn)32個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)活起來,繼續(xù)保持養(yǎng)殖業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)的位置。三是以興盛糧油工貿(mào)有限公司為龍頭,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。突出抓好投資500萬元的興盛糧油工貿(mào)有限公司掛面廠和投資200萬元的盛資食品工貿(mào)有限公司的腌制車間擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè),使腌制、面粉和飼料加工企業(yè)由原來的22家增加到24家,產(chǎn)值由7500萬元增加到1.03億元。
按照縣委提出的“大力推進(jìn)農(nóng)村工業(yè)化”的要求,立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),加快技改聯(lián)合,振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè),走資源消耗低、環(huán)境污染少、經(jīng)濟(jì)效益高的新型工業(yè)化道路。圍繞發(fā)展六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加大工業(yè)投入力度,努力打造工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)。二季度全鎮(zhèn)工業(yè)招商引資計(jì)劃達(dá)到1500萬元,固定資產(chǎn)投資達(dá)到2500萬元,分別占年計(jì)劃50%和60%。對服裝加工、食品加工、機(jī)械加工、塑料加工、手套制造和建筑材料、線路器材等行業(yè)進(jìn)行新一輪技術(shù)改造。一是建華頁巖磚制品有限公司要完成投資2200萬元的第二條生產(chǎn)線工程建設(shè),確保七月份點(diǎn)火投產(chǎn);二是突出抓好投資300萬元的澳蒙制衣有限公司技改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè),新建庫房500平米,更新設(shè)備80臺(tái)套,年加工服裝由130萬件增加到150萬件;三是抓好華新漁業(yè)用品有限公司技改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè),投資500萬元,擴(kuò)建生產(chǎn)及辦公樓20xx平方米,形成紡、織一條龍生產(chǎn);四是抓好投資200萬元的海興電動(dòng)車有限公司的擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè),新建廠房20xx平米,購置專用設(shè)備15臺(tái)套,從業(yè)人員由150人增加到230人。五是以下倉線路器材廠為依托,大力發(fā)展電力器材產(chǎn)業(yè)。投資200萬元,新建鑫山電力器材工貿(mào)有限公司,使此產(chǎn)業(yè)企業(yè)總數(shù)達(dá)到9家,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1600萬元,利稅150萬元;六是聯(lián)生制線廠投資400萬元擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,新上織布生產(chǎn)線2條。
小城鎮(zhèn)建設(shè)水平是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。二季度,要按照“突出一個(gè)重點(diǎn),開發(fā)兩條公路,完善三個(gè)小區(qū),繁榮九個(gè)農(nóng)貿(mào)市場”工作思路,進(jìn)一步加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度,為個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)筑良好的平臺(tái)。一是繼續(xù)下大力量抓緊安排北石莊段22戶平房改造任務(wù),深入做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù),對部分意向戶抓緊落實(shí)各項(xiàng)手續(xù),壓濾機(jī)濾布爭取早日破土動(dòng)工,貫通金三角至九王莊大橋的商貿(mào)樓開發(fā),使城鎮(zhèn)布局更加合理。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù),確保重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,如橋頭高小教學(xué)樓、華新漁業(yè)商貿(mào)樓等工程。三是搞好調(diào)控規(guī)劃,完善三個(gè)商貿(mào)小區(qū),二季度計(jì)劃投資160萬元,新增11處商貿(mào)用房,建筑面積2600平米。四是本著繁榮津圍路,提高小城鎮(zhèn)檔次的要求,成立市容環(huán)衛(wèi)所,與津圍公路沿線近百家飯店、旅館、商店等商貿(mào)門市簽定門前衛(wèi)生三包責(zé)任書,統(tǒng)一設(shè)置垃圾池,定期清理,美化市容面貌,使津圍公路下倉段成為商貿(mào)繁榮、環(huán)境優(yōu)美的亮麗風(fēng)景線,提高下倉小城鎮(zhèn)建設(shè)的知名度。
在個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,加大宣傳引導(dǎo)力度,鼓勵(lì)發(fā)展超市、物流、餐飲等行業(yè),進(jìn)一步提升各類專業(yè)村的發(fā)展水平,擴(kuò)大專業(yè)村的發(fā)展規(guī)模,增加農(nóng)民的非農(nóng)產(chǎn)業(yè)收入。以金蘆莊木板加工、趙各莊小百貨、王良莊春秋椅、永安莊沙發(fā)等村為重點(diǎn),逐步組建木材協(xié)會(huì)、家具協(xié)會(huì)和紡織協(xié)會(huì),實(shí)行連鎖經(jīng)營,減少市場風(fēng)險(xiǎn),提高利潤空間。計(jì)劃新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、加工、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體工商戶50個(gè),總數(shù)達(dá)到1147個(gè)。新發(fā)展私營企業(yè)5家,累計(jì)達(dá)到64;從業(yè)人員新增150人,全鎮(zhèn)達(dá)到5913人。
季度工作重點(diǎn)及目標(biāo) 季度工作計(jì)劃篇三
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請批評指正。
面對新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識(shí),走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲(chǔ)我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
貸過程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,尋求對策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
季度工作重點(diǎn)及目標(biāo) 季度工作計(jì)劃篇四
20××年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對**市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的`銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來體現(xiàn)?;顒?dòng)中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長起來,團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助
季度工作重點(diǎn)及目標(biāo) 季度工作計(jì)劃篇五
三個(gè)月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實(shí)際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4—5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個(gè)市場也開拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個(gè)市場的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn),往年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場,我只到過一次,那個(gè)地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個(gè)市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤,但是這個(gè)地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低,第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價(jià)格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來做,那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個(gè),“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
(一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的造訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個(gè)我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
(二)、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時(shí)候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價(jià)格往往沒有太大上風(fēng),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實(shí)力是比不下往的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過于低,對以后發(fā)展不利。
(三)談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種???,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
(四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款—綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動(dòng),過于被動(dòng)的收款和銷售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不公道,“城頭水岸官邰華爾街”這兩個(gè)地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。
有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺(tái)小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說話。
一、目標(biāo)明確
首先要做好四季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來是預(yù)計(jì)在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級市場是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、十一月——銷售回款不誤
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個(gè)市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級市場的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、十仲春——完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)
十仲春,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
季度工作重點(diǎn)及目標(biāo) 季度工作計(jì)劃篇六
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的'工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來體現(xiàn)?;顒?dòng)中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長起來,團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。
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祝愿: xx網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
季度工作重點(diǎn)及目標(biāo) 季度工作計(jì)劃篇七
加大融資力度,進(jìn)一步增強(qiáng)公司資本實(shí)力;
加強(qiáng)所屬實(shí)體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售能力,提高企業(yè)整體經(jīng)營能力;
加強(qiáng)人力資源管理,提升人力資本價(jià)值。
本公司20xx年度經(jīng)營計(jì)劃如下:
1、產(chǎn)值目標(biāo)
公司20xx年度產(chǎn)值目標(biāo)在3500萬元以上;
2、銷售目標(biāo)
公司20xx年度銷售目標(biāo)在2800萬元以上;
3、利稅目標(biāo)
公司20xx年度利稅目標(biāo)在110萬元以上;
為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:
1、公司決定在20xx年3月底在開發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)營中心,將運(yùn)營總部設(shè)立在開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房、倉庫、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等,并完善一系列配套設(shè)施。建立健全寧國市開發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園,為公司20xx年的順利完成運(yùn)營計(jì)劃做好基礎(chǔ)工作。
2、建立健全寧泰公司組織機(jī)構(gòu)編制,明確每個(gè)人員的責(zé)任范圍,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織機(jī)構(gòu)科學(xué)適用,針對本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí),當(dāng)機(jī)構(gòu)確定后,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
3、發(fā)揮運(yùn)用好各種融資手段,打造強(qiáng)健資金鏈。隨時(shí)注意國家產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),針對各種相應(yīng)的國家財(cái)政補(bǔ)貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時(shí)獲取信息,準(zhǔn)備資料,確保完備手續(xù),資金到位。
4、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
5、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
6、為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)店鋪和實(shí)體店的銷售,建立銷售體制,以實(shí)體店為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實(shí)體店提供暢通的銷售渠道,實(shí)體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強(qiáng)大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣場。公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權(quán)利,穩(wěn)步提高公司銷售能力。
7、將出擊目標(biāo)方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。為實(shí)體店的建立做好充足的準(zhǔn)備工作。
8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷售網(wǎng)絡(luò),將公司的運(yùn)營理念貫徹到每個(gè)店鋪。
9、設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商以及重點(diǎn)消費(fèi)者的的聯(lián)系。
10、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立:實(shí)體店實(shí)績、網(wǎng)絡(luò)店鋪、銷售實(shí)績、需求預(yù)測等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。
11、針對重點(diǎn)的單位和老顧客、大顧客實(shí)行會(huì)員制度。
(4)年消費(fèi)達(dá)到8000元的客戶,升級為公司黃金會(huì)員,建立會(huì)員檔案,享有8.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送入會(huì)禮物,生日禮物,節(jié)日禮物。
(5)所有會(huì)員均有機(jī)會(huì)受公司邀請參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動(dòng)。
(6)會(huì)員需要填寫的檔案資料:姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、旺旺賬號、快寄地址。不填寫視為主動(dòng)放棄會(huì)員權(quán)利。
(7)有大型活動(dòng)時(shí),會(huì)員權(quán)利與活動(dòng)不可疊加使用。
12、除沿襲以往對代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,從兩方面著手,致力推動(dòng)銷售。
13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。
14、本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。
15、貫徹少數(shù)精銳主義,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
1寧城北路實(shí)體店服務(wù)定位為銷售部,在二樓建立辦公地點(diǎn)和臨時(shí)倉庫,用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實(shí)體店的貨源儲(chǔ)備,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門所在地,統(tǒng)籌管理進(jìn)貨、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)炔块T。
3在開發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部,主要負(fù)責(zé)原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、儲(chǔ)存等。
4公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理。
5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
1、新產(chǎn)品銷售方式體制
(1)將全國依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)不同的特點(diǎn)內(nèi)采用產(chǎn)品的銷售方式體制。
(2)產(chǎn)品的銷售方式,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
(4)庫存量須努力維持在實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個(gè)月的銷售。
(5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
1、確實(shí)的廣告計(jì)劃
(1)在產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。
2、活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。
1.顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用實(shí)體店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)這些來進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,各商品種類的銷售實(shí)績。
(七)營業(yè)預(yù)算的確立及控制
1、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。
2、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),比較及分析等確立對策。
3、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年度、月度,分別制定部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部修正后定案。
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