方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
智能工廠項目 運輸企業(yè)復工方案篇一
為認真貫徹落實中央、省、市、縣新冠肺炎疫情防控工作精神科學有序開展疫情防控工作。根據(jù)縣政府辦《關(guān)于恢復交通運輸秩序保障道路交通暢通的通知》和縣疫情防控辦《祁縣科學防治精準施策做好新冠肺炎疫情防控工作方案》的要求,按照低風險區(qū)管控策略和措施,全力維護全縣人民群眾身體健康和生命安全,結(jié)合我縣交通運輸行業(yè)實際,特制定我縣交通運輸企業(yè)復工復產(chǎn)期間疫情防控運輸保障工作方案。
疫情防控是當前各地各部門最重要、最緊迫的工作,雖然在持續(xù)高強度攻堅下,防治工作取得了一定進展,但我們要清醒地認識到,抗“疫”還在爬披過坎的階段,絲毫不能松懈,我們要把困難想得嚴重一些,把風險想得大一些,把不利因素考慮得充分一些,堅持科學判斷、精準施策,準確把握疫情發(fā)展新趨勢,科學研判防控形勢新變化,全面落實“外防輸入、統(tǒng)籌兼顧”的策略,進一步壓實交通運輸行業(yè)管理部門的監(jiān)管責任和交通運輸企業(yè)的主體責任,努力將疫情防控與運輸保障各項工作抓得更扎實、更精準、更有效,確保交通運輸企業(yè)復工復產(chǎn)有序、有備、有防。
企業(yè)是做好本單位疫情防控的責任主體,各有關(guān)行業(yè)管理機構(gòu)要層層傳導壓力,壓實企業(yè)主體責任和企業(yè)負責人第一責任人的責任。
道路運輸領(lǐng)域:運管所監(jiān)督指導客運、貨運、機動車維修、駕駛員培訓等道路運輸企業(yè)疫情復工復產(chǎn)防控工作。從20xx年2月25日起,督促、組織班線客運企業(yè)、客運始發(fā)點認真落實“四不進站、七不出站”防控措施,采取“站對站”運輸方式,恢復縣際班線運營。同時根據(jù)對方地區(qū)疫情防控分級情況與相對發(fā)車的客運站場溝通協(xié)調(diào),確認時間恢復市級班線運營。各客運、貨運企業(yè)要嚴格落實《公共交通工具消毒操作技術(shù)指南》、《客運場站及交通運輸工具衛(wèi)生防護指南》和《貨運物流企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控與運輸保障指導意見》,嚴格控制運輸工具50%客座率及司乘人員體溫檢測,嚴格站外拉客,并登記造冊;貨運企業(yè)要做好交通運輸工具的消毒通風,衛(wèi)生清潔以及企業(yè)疫情防控管理和一線從業(yè)人員的自身防護,切實做好道路運輸企業(yè)復工復產(chǎn)工作。
城市公交、出租客運領(lǐng)域:城市客運所指導監(jiān)督城市公交及出租客運企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控工作。從20xx年2月25日起,督促、組織城市公交和城鄉(xiāng)公交企業(yè)在確保群眾出行需求的基礎(chǔ)上合理調(diào)增,恢復運營。督促公交企業(yè)嚴格落實《公共交通工具消毒操作技術(shù)指南》、《客運場站及交通運輸工具衛(wèi)生防護指南》,強化50%客座率和司乘人員體溫檢測;出租汽車(含網(wǎng)約車)加強交通工具消毒通風、衛(wèi)生清潔和一線人員體溫檢測,做好自身防護及乘客登記。
公路建設(shè)施工領(lǐng)域:圍繞“工地無疫情、人員零感染、項目早復工、首季開門紅”目標,落實施工企業(yè)主體責任,工地實行封閉式集中管理,嚴格管控人員出入工地,督促、引導生活、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)人員戴口罩、勤洗手,堅決防止疫情在工地傳播。
農(nóng)村公路領(lǐng)域:綜合執(zhí)法隊和農(nóng)村公路管理所要加大縣鄉(xiāng)公路巡查力度,保障縣鄉(xiāng)公路暢通,保證交通運輸、城鄉(xiāng)公共交通正常運轉(zhuǎn),確保人員正常出行和生產(chǎn)生活物資正常流通。
(一)必須進行復工復產(chǎn)報備。一是企業(yè)要成立由主要負責人牽頭的疫情防控領(lǐng)導小組,負責疫情防控工作;二是要結(jié)合企業(yè)實際情況和職工人員狀況,制定本企業(yè)的疫情防控和復工復產(chǎn)工作方案,細化落實到車間、班組,明確各級責任人,并報行業(yè)主管部門審批備案;三是企業(yè)要向行業(yè)主管部門提出申請,經(jīng)批準驗收具備條件后方可復工復產(chǎn)。
(二)必須全面核查員工情況。企業(yè)復工復產(chǎn)前要建立職工健康臺賬,一是對各企業(yè)未接到復工復產(chǎn)批復前,企業(yè)職工原則上留在原居住地,接到通知后方可返企上班;二是要對所有返崗上班人員進行14天的體溫檢測登記,所有外地返崗人員要報備返崗前14天行動軌跡;三是對于湖北、湖南、河南、浙江、廣東、安徽、平遙務工人員要電話通知,暫緩返崗上班;四是外省務工人員返崗前必須帶當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生院健康證明方可返回企業(yè)。
(三)必須做好應急物資保障工作。復工前要做好口罩、紅外線測溫儀、消毒水等物資的儲備工作,保障企業(yè)正常生產(chǎn)期間的疫情防控工作有序進行。
(四)必須組織消毒和安全檢查。要提前對廠區(qū)內(nèi)車間、食堂等公共場所和人員聚集場所的設(shè)施、設(shè)備進行消殺防疫,對生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,并向行業(yè)管理機構(gòu)報告企業(yè)復工復產(chǎn)前的排查檢查情況。
(一)指派專人對進出企業(yè)的所有通道進行嚴格管理,對進出人員進行登記。員工每次進入廠區(qū)時,應在入口處檢測體溫,如有發(fā)熱或咳嗽的情況立即安排到指定醫(yī)療機構(gòu)就診,排除疫情后方可上崗工作。
(二)每日在上班前、下班后,企業(yè)要對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進行消殺防疫,重點區(qū)域應多次消殺。
(三)堅持登記制度,企業(yè)每日要對進出車輛、人員、消殺防疫情況進行登記,對于到企業(yè)辦理業(yè)務的外來人員要特別關(guān)注,做好防護措施后方可進行接洽。
(四)一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工有確診病例或疑似感染者,立即報告并停止生產(chǎn),逐人進行核查,待消除疫情后方可恢復生產(chǎn)。
(五)要將生產(chǎn)經(jīng)營情況、員工健康狀況、防疫工作開展情況每日向行業(yè)管理機構(gòu)報告,以便統(tǒng)籌進行安排部署,緊急情況隨時上報。
(六)要以車間、班組為單位進行疫情防控知識宣講,向每名職工發(fā)放疫情防控告知書,在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告,切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。
現(xiàn)正常生產(chǎn)的企業(yè)按照縣新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組的要求,做好疫情防控工作,主要是上班人員的體溫篩查全覆蓋,重點是做好新返崗工人的檢測及隔離等,并實行日報告制度。
各行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)要對企業(yè)復工復產(chǎn)情況進行嚴格管理,落到實處。對于未制定防疫工作方案、未開展復工復產(chǎn)前人員排查、未組織消殺安全檢查的企業(yè),嚴禁復工復產(chǎn)。對于不履行復工復產(chǎn)報批手續(xù),擅自復工復產(chǎn)的要嚴肅查處,并追究主要領(lǐng)導的責任。
智能工廠項目 運輸企業(yè)復工方案篇二
為預防重大傳染病疫情,妥善有效應對局重大傳染病疫情突發(fā)事件,確保全局安全平穩(wěn)運行,特制定本應急預案。
(一)切實提高政治站位。依據(jù)行業(yè)主管部門及屬地工作要求,全力配合地方政府做好疫情防控工作。
(二)加強組織領(lǐng)導。在疫情防控工作中,各單位主要負責人要履行第一責任人責任,班子成員要“一崗雙責”,把員工生命安全和身體健康放在第一位,堅持底線思維,強化風險意識,全力以赴、科學有效抓好疫情防控,防止疫情擴散蔓延。
(三)堅持預防為主的原則。把預防重大傳染病疫情各項措施嚴格落實到日常工作之中,堅持關(guān)口前移,深入做好重大疫情的監(jiān)測和預防,全面落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的方針,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
(四)堅持科學預防和應對的原則。各單位在衛(wèi)生疾控部門的指導下,按照相關(guān)標準和要求,開展重大疫情的預防和應對工作,主動接受衛(wèi)生疾控部門的指導和檢查。
(五)堅持有情必報,快速反應的原則。各單位在開展重大疫情預防和應對工作中發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況,應當立即報屬地衛(wèi)生疾控部門、安全質(zhì)量監(jiān)督部、局行政管理部及相關(guān)單位。當發(fā)生重大疫情時,各單位立即開展響應工作,全力配合衛(wèi)生疾控部門做好應急處置工作,努力將重大疫情控制在可控范圍內(nèi)。
依據(jù)《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《xx市人民政府關(guān)于進一步明確責任突出重點加強甲型h1n1流行預防控制工作的通知》、《xx市應對流感大流行準備計劃及應急預案》、《xx市應對埃博拉出血熱應急預案(20xx版)》、《xx市重大傳染病疫情防控應急預案》等有關(guān)文件精神和要求,結(jié)合本市建設(shè)房管系統(tǒng)管理實際,編制本預案。
本預案適用于我局在建施工現(xiàn)場和辦公、物業(yè)等區(qū)域出現(xiàn)的重大傳染病疫情預防和應對工作。本預案中的重大傳染病疫情(以下簡稱重大疫情)是指由衛(wèi)生計生部門確定的重大傳染疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(一)成立局應對重大疫情工作領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組)。
組長:
副組長:
成員:局總部其他各部門和派出機構(gòu)負責人各單位主要領(lǐng)導
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局安全質(zhì)量監(jiān)督部。
(二)工作職責
1、領(lǐng)導小組職責。依職責落實屬地政府和衛(wèi)生疾控部門的工作部署要求;研究制定局重大疫情應對工作措施;指導、協(xié)調(diào)各單位開展在建工地重大疫情預防和應對工作;督促辦公、物業(yè)按照屬地疾控機構(gòu)的要求和標準,配合屬地政府開展重大疫情的預防和應對工作。
2、組長職責。統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮全局在建工地和辦公、物業(yè)按照衛(wèi)生疾控部門的要求和標準,開展重大疫情的預防和應對工作。
3、副組長職責:在組長領(lǐng)導下,組織指導和督促分管系統(tǒng)、部門和各單位開展和落實重大疫情的預防和應對工作。
4、領(lǐng)導小組辦公室職責。督促領(lǐng)導小組成員部門、機構(gòu)、單位落實領(lǐng)導小組的決定;綜合協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位開展在建工地重大疫情的預防和應對工作;協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位督促辦公、物業(yè)配合屬地政府和疾控機構(gòu)做好重大疫情的預防和應對工作;負責做好應急值守和疫情信息的收集報送工作;完成小組領(lǐng)導交辦的其它任務。
5、安全質(zhì)量監(jiān)督部職責。組織系統(tǒng)配合衛(wèi)生疾控部門開展重大疫情的預防和應對工作;指導、協(xié)調(diào)各單位安質(zhì)系統(tǒng)做好在建工地重大疫情的預防和應對工作;完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務。
6、行政管理部職責,指導、協(xié)調(diào)各單位后勤保障系統(tǒng)、物業(yè),按要求采購和發(fā)放相應防護用品,嚴格按照衛(wèi)生疾控部門的要求和標準,配合屬地政府做好物業(yè)服務范圍內(nèi)重大疫情的預防和應對工作,做好重大疫情信息的收集和報送工作。完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務。
7、行政辦公室和董事會辦公室職責
按照施工現(xiàn)場重大疫情防控工作要求,負責信息收發(fā)傳遞。行政辦公室負責指導、協(xié)調(diào)各單位辦公機構(gòu)、各在建項目辦公室做好后勤服務落實工作;各單位、派出機構(gòu)、各在建項目未設(shè)置行政管理部的,由辦公室承擔采購和發(fā)放相應防護用品職責;完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務。
8、工會工作部職責
負責監(jiān)督落實醫(yī)療保障等工作;完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務。
9、黨委宣傳部職責
建立健全突發(fā)事件輿論應對機制,嚴格按照《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《xx市應對埃博拉出血熱應急預案》要求。完成領(lǐng)導小組交辦的其它任務。
10、各單位安全質(zhì)量監(jiān)督部、行政管理部、辦公室工作職責
(1)落實領(lǐng)導小組關(guān)于系統(tǒng)內(nèi)重大疫情預防和應對工作的部署和要求;
(5)完成領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室交辦的其它任務。
11、各單位、派出機構(gòu)職責
按照衛(wèi)生疾控機構(gòu)的要求和標準,及市、區(qū)(縣)行業(yè)主管部門的工作部署,制定并實施轄區(qū)范圍內(nèi)重大疫情預防和應對工作預案方案;組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查各專業(yè)和勞務分包企業(yè)做好重大疫情預防和應對工作;做好在建工地重大疫情信息的收集和報送工作。
12、專業(yè)分包施工企業(yè)和勞務企業(yè)職責
嚴格落實衛(wèi)生疾控機構(gòu)和總承包(專業(yè)承包)企業(yè)的要求,制定工程分包范圍內(nèi)重大疫情預防和應對工作預案(方案);具體落實企業(yè)分包范圍內(nèi)重大疫情防控措施;做好本單位在施工現(xiàn)場的人員管理,積極開展對務工人員重大疫情防控知識的宣傳和教育,引導務工人員自覺采取措施加強自我防護;積極配合總承包(專業(yè)承包)企業(yè)落實各項防控措施;做好施工現(xiàn)場重大疫情信息的收集和報送工作。
施工從業(yè)人員應認真學習重大疫情預防和應對知識,自覺按照衛(wèi)生疾控機構(gòu)的要求和標準,做好個人防護工作,根據(jù)需要落實個人健康管理醫(yī)學措施。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時向本單位和屬地疾控機構(gòu)報告,并按照疾控部門的要求積極配合。
依據(jù)屬地突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮部辦公室關(guān)于重大疫情響應級別設(shè)置,將重大疫情應對工作分為戒備、嚴重和緊急三個響應級別。
(一)戒備響應級別:重大疫情在境外持續(xù)傳播蔓延,國內(nèi)無感染病例,或我國境內(nèi)發(fā)生輸入疫情,疫情呈局部散發(fā)或有限傳播。屬地無感染病例,但病例傳入屬地風險顯著加劇。
(二)嚴重響應級別:重大疫情在國內(nèi)持續(xù)傳播擴散。屬地發(fā)生輸入疫情,疫情呈局部散發(fā)或有限傳播,但疫情廣泛蔓延風險顯著加劇。
(三)緊急響應級別:重大疫情病例在國內(nèi)持續(xù)增加,維持在較高水平。屬地疫情流行,呈持續(xù)擴散蔓延趨勢,對屬地和全行業(yè)運行構(gòu)成嚴重威脅。
(一)戒備響應級別應對措施
1、局總部、各單位、派出機構(gòu)。更新完善本單位重大疫情預防和應對工作組織機構(gòu),做好在建項目重大疫情預防和應對各項準備工作;建立在建工程施工現(xiàn)場內(nèi)人員健康管理檔案,實時掌握動態(tài);在建項目負責人做好施工現(xiàn)場值守;做好施工現(xiàn)場的圍擋,對在建工地實施封閉式管理,建立外來人員進入現(xiàn)場登記制度;組織做好對施工現(xiàn)場內(nèi)重點部位的管理和消毒,主要包括辦公區(qū)、會議室、生活區(qū)、食堂、廁所、浴室等。嚴格落實屬地行業(yè)主管部門關(guān)于施工現(xiàn)場標準化管理及食品衛(wèi)生部門關(guān)于食品衛(wèi)生管理的各項標準,做好施工現(xiàn)場垃圾清理和衛(wèi)生保潔。規(guī)范食品進貨渠道,體檢不合格人員不得從事食堂管理和服務工作。要求施工人員禁止購買街頭盒飯及無照商販的食品。督促、檢查分包企業(yè)和勞務企業(yè)對職工開展重大疫情知識宣傳教育。在施工現(xiàn)場內(nèi)顯著位置張貼宣傳材料。施工現(xiàn)場設(shè)立隔離觀察室以備使用,做好消毒藥品和相關(guān)物資的儲備;按照疾控機構(gòu)的標準,制定并落實本單位去往疫區(qū)國家(地區(qū))往返人員健康管理方案,待風險排除后方可進入工作崗位。
2、辦公、物業(yè)響應
隨時收集辦公、物業(yè)范圍內(nèi)的重大疫情信息,并將重要情況及時報上級單位和物業(yè)項目屬地衛(wèi)生疾控機構(gòu)。根據(jù)屬地政府、衛(wèi)生疾控機構(gòu)及業(yè)主委員會的要求,積極配合做好小區(qū)人員進出登記、來訪人員體溫檢測等工作。及時做好物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的垃圾清運,對二次供水設(shè)備設(shè)施加強管護并做好相應的消毒工作。做好重點部位和公共區(qū)域的通風、消毒。主要包括電梯轎廂、樓道、公共衛(wèi)生間、會所、垃圾站(樓)等。加強對重大疫情知識的宣傳,在公共宣傳欄張貼重大疫情知識相關(guān)宣傳材料。做好消毒藥品和相關(guān)物資的儲備。按照疾控機構(gòu)的標準,制定并落實疫區(qū)國家(地區(qū))往返人員健康管理方案,待風險排除后方可進入工作崗位。
3、專業(yè)分包企業(yè)和勞務分包企業(yè)響應。更新完善本企業(yè)重大疫情預防和應對工作組織機構(gòu)。新進場人員必須經(jīng)健康體檢合格后方可使用,必要時,應配合總包單位(專業(yè)承包單位)對重點人員隔離觀察。施工現(xiàn)場人員實行實名制管理,建立職工健康狀況每日檢測和問詢制度,對身體出現(xiàn)異常情況人員,督促其立即就醫(yī)檢查,并進行病情跟蹤問詢。建立與總包(專業(yè)承包)企業(yè)的重大疫情信息報告制度,每日將本企業(yè)所屬場內(nèi)人員身體健康情況報總承包(專業(yè)承包)企業(yè),如有突發(fā)重要情況,應立即報告。做好對所屬職工重大疫情知識的宣傳教育,引導職工增強自我防范意識,做好自身防護。
(二)嚴重響應級別應對措施
1、工地實施封閉式管理,安排專人24小時對進場人員體溫進行檢測,體溫測試異常者一律不得進入。組織、協(xié)調(diào)各分包單位嚴格落實衛(wèi)生疾控部門的措施,必要時,開展對現(xiàn)場相關(guān)人員的隔離或封閉觀察,遇重要情況立即報市區(qū)兩級建設(shè)系統(tǒng)和衛(wèi)生疾控部門。必要時建立安全通道,減少施工人員與外界的接觸。
2、分包單位做好所屬員工的管理,配合項目部做好對在建工地的封閉式管理。每日收集作業(yè)人員健康信息,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報。施工現(xiàn)場人員一旦出現(xiàn)疫情癥狀,分包單位應立即上報項目部并聯(lián)系屬地衛(wèi)生疾控部門做好后續(xù)工作。經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)已確診的病例,應按照衛(wèi)生疾控部門的要求,配合項目積極做好施工現(xiàn)場內(nèi)密切接觸患者人員的隔離或封閉觀察。深入做好作業(yè)人員的思想穩(wěn)定工作。
3、辦公、物業(yè)部門嚴格按照衛(wèi)生疾控部門的要求和標準,配合屬地政府和街道,做好職責范圍內(nèi)的重大疫情應對工作。
(三)緊急響應級別應對措施
1、在建工程各進場人員,嚴格落實衛(wèi)生疾控部門的要求、標準和措施,積極做好在建工地重大疫情的應對工作。施工現(xiàn)場實施封閉式管理。施工現(xiàn)場一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員,應立即報告衛(wèi)生疾控部門和領(lǐng)導小組。必要時,在建工程停止施工。
2、辦公、物業(yè)部門,嚴格按照衛(wèi)生防疫部門的標準、要求和措施,配合屬地政府,做好物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的重大疫情應對工作。
(四)應急響應級別調(diào)整與終止
根據(jù)屬地突發(fā)公共衛(wèi)生事故應急指揮部辦公室發(fā)布的全市調(diào)整或終止疫情應急響應級別信息,領(lǐng)導小組辦公室將第一時間通知領(lǐng)導小組成員單位,各成員單位按照各自業(yè)務范圍和工作職責逐級通知到所管所轄單位,領(lǐng)導小組各單位同時按照調(diào)整后的應急響應級別開展響應工作或終止響應。
(一)領(lǐng)導小組辦公室及各成員單位,各在建工程參建單位、辦公和物業(yè)部門應逐級建立疫情信息報告制度,暢通信息渠道,延伸信息網(wǎng)絡(luò),提高信息報告的準確性和時效性。
(二)重大疫情信息的報告應當嚴格按照《xx市突發(fā)公共事件信息管理辦法》、《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。對遲報、漏報、謊報、瞞報疫情信息造成損失或重大影響的,將嚴肅追究有關(guān)單位和人員責任。
(三)預防和應對重大疫情的新聞宣傳報道工作,應嚴格按照《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《xx市應對埃博拉出血熱應急預案》的要求,由屬地突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮部統(tǒng)一應對,其他任何單位不得對外發(fā)布信息。
(一)宣傳培訓
領(lǐng)導小組各成員單位及時組織開展對本預案的學習和培訓。
(二)演練
各單位應及時組織開展重大疫情突發(fā)事件應急演練,提高全局重大疫情預防和應對能力。
本應急預案由局安全質(zhì)量監(jiān)督部起草,并負責解釋。
各單位按照本預案制定本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的應急預案。
智能工廠項目 運輸企業(yè)復工方案篇三
為認真貫徹落實中央、省、市、縣疫情防控工作的有關(guān)精神,全力維護全縣人民群眾身體健康和生命安全,針對我縣廣大企業(yè)將在近期結(jié)束休假,恢復生產(chǎn),企業(yè)職工從各地陸續(xù)返廠,企業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進一步嚴峻和緊迫的形勢,結(jié)合我縣企業(yè)的`實際情況,現(xiàn)制定工作方案如下。
對于當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴峻形勢,我省啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,各部門要充分認識做好疫情防控的重要性和緊迫性,把做好疫情防控工作作為當前頭等大事來抓,要成立由部門主要責任人任組長的復工復產(chǎn)疫情防控工作領(lǐng)導組,有力有序有效開展企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控工作。企業(yè)復工復產(chǎn)領(lǐng)導組辦公室設(shè)在縣工信局,各部門各司其職,各負其責,結(jié)合行業(yè)實際制定部門所屬企業(yè)的復工復產(chǎn)工作方案,并督促指導企業(yè)制定“一企一策”方案。縣工信局負責規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中冶金、焦化、機械、制造及商貿(mào)行業(yè)企業(yè)的復工復產(chǎn)工作;縣應急管理局負責煤礦企業(yè)的復工復產(chǎn)工作;縣能源局負責煤層氣、電力等能源類企業(yè)的復工復產(chǎn)工作;縣住建局負責城市建設(shè)類企業(yè)的復工復產(chǎn)工作;縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負責農(nóng)業(yè)企業(yè)的復工復產(chǎn)工作;縣畜牧獸醫(yī)服務中心負責涉牧類企業(yè)的復工復產(chǎn)工作;縣中小企業(yè)發(fā)展促進中心負責中小企業(yè)的復工復產(chǎn)工作,其它主管部門根據(jù)職責負責所屬行業(yè)企業(yè)的復工復產(chǎn)工作。
(一)必須進行復工復產(chǎn)審批備案。一是企業(yè)要成立由主要負責人牽頭的疫情防控領(lǐng)導小組,組成專班負責疫情防控工作;二是要結(jié)合企業(yè)實際情況和職工人員狀況,制定本企業(yè)的疫情防控工作方案和復工復產(chǎn)實施方案,細化落實到車間、班組,明確各級責任人,并報行業(yè)主管部門審批備案;三是企業(yè)要向行業(yè)主管部門提出申請,經(jīng)防控領(lǐng)導組辦公室和分管縣領(lǐng)導研究同意后方可啟動復工復產(chǎn)。
(二)必須全面核查員工情況。企業(yè)復工復產(chǎn)前要建立職工健康臺賬,一是對各企業(yè)未接到復工復產(chǎn)批復前,企業(yè)職工原則上留在原居住地,接到通知后方可返企上班;二是要對所有返崗上班人員進行體溫檢測,對所有外地返沁人員進行摸排登記;三是重點對湖北籍務工人員進行詳細登記,對湖北籍務工人員電話勸阻,阻止返崗上班;四是對特殊需要或未接到通知提前返崗上班人員,特別是來自疫區(qū)的要詳細登記家鄉(xiāng)地址、家庭成員、身體狀況、返鄉(xiāng)情況、接觸疑似病例人員等情況,第一時間向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報告,并先行隔離兩周確診未生病后方可返崗就業(yè);五是外省務工人員返崗前必須在當?shù)剡M行體溫測試,無異常后方可返回企業(yè)。
(三)必須做好應急物資保障工作。復工前要做好口罩、紅外線測溫儀、消毒水等物資的儲備工作,保障企業(yè)正常生產(chǎn)期間的疫情防控工作有序進行。
(四)必須組織消毒和安全檢查。要提前對廠區(qū)內(nèi)車間、食堂等公共場所和人員聚集場所的設(shè)施、設(shè)備進行消殺防疫,對生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,并向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報告企業(yè)復工復產(chǎn)前的排查檢查情況。
一是要每日對全體上崗人員入廠前進行體溫檢測,如有發(fā)熱或咳嗽的情況立即安排到指定醫(yī)療機構(gòu)就診,排除疫情后方可上崗工作;二是每日在上班前、下班后,企業(yè)要對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進行消殺防疫,重點區(qū)域應多次消殺;三是堅持登記制度,企業(yè)每日要對進出車輛、人員、消殺防疫情況進行登記,對于到企業(yè)辦理業(yè)務的外來人員要特別關(guān)注,做好防護措施后方可進行接洽;四是一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工有確診病例或疑似感染者,立即報告并停止生產(chǎn),逐人進行核查,待消除疫情后方可恢復生產(chǎn);五是要將生產(chǎn)經(jīng)營情況、員工健康狀況、防疫工作開展情況每日向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門進行報告,以便統(tǒng)籌進行安排部署,緊急情況隨時上報;六是要以車間、班組為單位進行疫情防控知識宣講,向每名職工發(fā)放疫情防控告知書,在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告,切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。
現(xiàn)正常生產(chǎn)的企業(yè)按照縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組的要求,做好疫情防控工作,主要是上班人員的體溫篩查全覆蓋,重點是做好新返崗工人的檢測及隔離等,并實行日報告制度。
縣復工復產(chǎn)領(lǐng)導組辦公室和行業(yè)主管部門要對企業(yè)復工復產(chǎn)情況進行嚴格管理,落到實處。一是督促企業(yè)全面停止“兩節(jié)”期間的聚餐、文藝匯演等職工群眾聚集型文化娛樂活動,能取消的取消,不能取消的延后舉辦;二是對于未制定防疫工作方案、未開展復工復產(chǎn)前人員排查、未組織消殺安全檢查的企業(yè),嚴禁復工復產(chǎn)。對于不履行復工復產(chǎn)報批手續(xù),擅自復工復產(chǎn)的要立即嚴肅查處,并追究主要領(lǐng)導的責任。
本《工作方案》從發(fā)文之日起生效,解除時間另行通知。
智能工廠項目 運輸企業(yè)復工方案篇四
各級各部門在做好常態(tài)化疫情防控的基礎(chǔ)前提下,推動企業(yè)項目有序復工復產(chǎn)復市。停工的重大工程項目力爭10月10日前全面實質(zhì)性復工,10月25日前達到正常施工強度;停產(chǎn)的規(guī)上工業(yè)企業(yè)在10月7日前全面實現(xiàn)復產(chǎn);停產(chǎn)的規(guī)上服務業(yè)企業(yè)10月15日前全面實現(xiàn)復產(chǎn);消費和文化旅游市場有序逐步恢復。全區(qū)上下要全力以赴穩(wěn)增長,按照年度預期目標努力,力爭取得最好結(jié)果。
(一)持續(xù)抓好抓實疫情防控
1.強化復工復產(chǎn)人員管理,嚴格排查返崗人員來源地和7天活動軌跡,加強員工健康監(jiān)測,嚴禁帶“病”上崗,發(fā)現(xiàn)異常情況第一時間報告、第一時間處置。(責任單位:各街道鎮(zhèn))
2.強化工作場所主體責任落實,堅持做到“一門店一碼”“一鋪位一碼”“一攤位一碼”“一場所一碼”,確保應申盡申、應領(lǐng)盡領(lǐng)、應掃盡掃、應查盡查,堅決杜絕卡口無人值守或無人查驗,不掃碼、不查驗、不阻攔,以“亮碼”代替“掃碼”,同行人員“一人掃碼、多人進入”等問題。(責任單位:各街道鎮(zhèn))
3.強化工作場所疫情防控,合理安排崗位,保持必要距離,減少人員聚集,落實隔離場所,加強消毒清潔。聚焦重點企業(yè)靠前就近設(shè)置移動核酸檢測點,為企業(yè)統(tǒng)籌疫情防控和復工復產(chǎn)提供便利。(責任單位:各街道鎮(zhèn))
(二)切實加強安全生產(chǎn)監(jiān)管
4.開展復工復產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全監(jiān)管和監(jiān)督檢查,對未按要求落實安全生產(chǎn)措施的一律不得復工復產(chǎn),嚴肅查處未經(jīng)隱患排查治理、未經(jīng)安全驗收、盲目復工復產(chǎn)等違法行為。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)商務局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)應急管理局、各街道鎮(zhèn))
5.深入見底排查各類風險隱患,緊盯交通、消防、建筑施工、燃氣、自建房等重點領(lǐng)域和人員密集場所,建立風險隱患排查清單,切實摸清重大風險隱患,逐一制定措施,落實包保責任。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)交管分局、區(qū)應急管理局、區(qū)商務局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)消防大隊、各街道鎮(zhèn))
6.從嚴進行監(jiān)管執(zhí)法,落實危險化學品企業(yè)等重點行業(yè)特殊管控措施,加大重點領(lǐng)域、重要時段和危險作業(yè)管控力度,壓牢壓實企業(yè)主體責任。(責任單位:區(qū)安委辦成員單位、各街道鎮(zhèn))
7.嚴厲打擊未經(jīng)安全驗收擅自復工復產(chǎn)以及借復工復產(chǎn)名義開展的非法違法生產(chǎn)行為。(責任單位:區(qū)安委辦成員單位、各街道鎮(zhèn))
(三)建立復工復產(chǎn)復市幫扶工作機制
8.成立云巖區(qū)推動復工復產(chǎn)復市促進經(jīng)濟恢復提振工作組,落實省、市復工復產(chǎn)復市重大政策措施,指導各行業(yè)主管部門圍繞工業(yè)、服務業(yè)、批發(fā)、零售、住宿、餐飲業(yè)、建筑業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化旅游業(yè)和重大工程項目研究復工復產(chǎn)復市工作措施,制定復工復產(chǎn)復市計劃,協(xié)調(diào)解決工作推進中的重大問題,督促檢查工作任務完成情況和政策措施落實情況。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)商務局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各街道鎮(zhèn))
9.分行業(yè)設(shè)立企業(yè)、項目復工復產(chǎn)復市幫扶熱線,暢通企業(yè)、項目業(yè)主問題反映渠道,及時收集和協(xié)調(diào)解決其在復工復產(chǎn)復市中遇到的手續(xù)辦理、用工用地用能、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈等方面存在的困難和問題。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)商務局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)
10.按照縣級領(lǐng)導包保街道(鎮(zhèn))、重點企業(yè)、重大項目工作機制,聚焦企業(yè)項目問題和政府幫扶措施“兩張清單”,深入到項目、企業(yè)一線現(xiàn)場辦公,按照“一項一策、一企一策”原則,切實幫助企業(yè)制定復工復產(chǎn)方案。(責任單位:各包保區(qū)領(lǐng)導、各街道鎮(zhèn))
(四)分行業(yè)、分領(lǐng)域按時序推進復工復產(chǎn)復市
11.推進重點項目和在庫項目有序復工,除中高風險區(qū)域外,確保10月10日前全面實現(xiàn)實質(zhì)性復工、10月25日前達到正常施工強度。對按計劃實現(xiàn)復工且在年底前完成年度計劃工程量的項目,優(yōu)先申報上級扶持資金。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)財政局)
12.推進35戶規(guī)上工業(yè)企業(yè)復工復產(chǎn),10月7日前全面實現(xiàn)復產(chǎn)。按時復產(chǎn)且產(chǎn)能達到疫情發(fā)生前3個月平均水平的,在申報各類政策資金、扶持資金上予以傾斜。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)財政局)
13.推進141戶規(guī)上營利性服務業(yè)企業(yè)復工復產(chǎn),鼓勵研發(fā)設(shè)計、文化創(chuàng)意、軟件和信息技術(shù)、商務服務等企業(yè)利用遠程在線辦公、錯峰輪流辦公等方式及時復產(chǎn),10月15日前全面實現(xiàn)復產(chǎn)。(責任單位:區(qū)委宣傳部、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)商務局、區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)公安分局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)科技局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)自然資源局、區(qū)民政局、區(qū)財政局、區(qū)司法局)
14.對批發(fā)、住宿、餐飲、零售等行業(yè)企業(yè),所在區(qū)域7日內(nèi)無本土疫情,原則上不限制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,通過錯時經(jīng)營、延長營業(yè)時間、限流、非接觸式付費等措施,確保企業(yè)安全運營、顧客安全消費;根據(jù)疫情形勢,有序恢復餐飲企業(yè)堂食。有序恢復旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營,a級旅游景區(qū)嚴格落實預約、限量、錯峰要求。(責任單位:區(qū)商務局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)衛(wèi)生健康局)
(一)推動國家、省、市政策落實
15.結(jié)合國家穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策和接續(xù)政策,以及“六大專項行動”和《貴陽貴安促進服務業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復發(fā)展若干政策》《貴陽市關(guān)于貫徹貴州省工業(yè)企業(yè)紓困解難實施方案的通知》《貴陽市關(guān)于貫徹落實2022年“多彩貴州·助商惠民”促消費專項行動方案的通知》等,以及助企惠企政策落實、產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)配套基礎(chǔ)設(shè)施補短板、提振消費和服務業(yè)三大專項活動,對助企紓困政策進行全面梳理,強化“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”機制,充分利用“貴商易”平臺,積極開展宣傳解讀培訓,確保各項政策應知盡知、應享盡享、精準直達。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)商務局)
16.執(zhí)行好增值稅加計抵減、小規(guī)模納稅人免稅、“六稅兩費”減征、企業(yè)所得稅減征、重點群體稅費扣減、中小微企業(yè)設(shè)備器具稅前扣除等政策。對制造業(yè)中小微企業(yè)、個體工商戶前期緩繳的所得稅等“五稅兩費”,2022年9月1日起期限屆滿后再延遲4個月補繳。對生產(chǎn)經(jīng)營困難的中小企業(yè)、小型微利企業(yè)、個體工商戶、批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè),以及交通運輸、倉儲和郵政業(yè)等納稅人自用房產(chǎn)、土地,暫免征收房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。(責任單位:區(qū)稅務局、區(qū)財政局)
(二)有效解決用工難問題
17.對2022年以來新吸納返鄉(xiāng)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)半年以上的各類生產(chǎn)經(jīng)營主體,按每人500元標準發(fā)放一次性補貼,政策實施期限到2023年6月30日。對招用2022年度高校畢業(yè)生且簽訂勞動合同并參加失業(yè)保險的企業(yè),按每招一人1500元的標準給予一次性擴崗補助,一次性吸納就業(yè)補貼不重復享受,政策執(zhí)行期限至2022年底。(責任單位:區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)教育局、區(qū)財政局)
18.對招聘省內(nèi)畢業(yè)年度內(nèi)高校畢業(yè)生的企業(yè),符合條件的在3年內(nèi)按實際招用人數(shù)予以定額每人每年7800元依次扣減增值稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方教育附加和企業(yè)所得稅。(責任單位:區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)稅務局、區(qū)教育局、區(qū)財政局)
(三)加大金融支持力度
19.引導轄區(qū)金融機構(gòu)落實好服務中小微企業(yè)“敢貸愿貸能貸會貸”機制,適當加大對受疫情影響較大的住宿、餐飲、零售、文化、旅游、交通運輸?shù)刃袠I(yè)中小微企業(yè)的信貸支持力度,積極通過適度降低貸款利率、完善展期續(xù)貸銜接等措施進行紓困幫扶。對延期貸款堅持實質(zhì)性風險判斷,不單獨因疫情因素下調(diào)貸款風險分類,并免收罰息。(責任單位:區(qū)金融服務中心)
20.積極宣傳推廣應用貴州省大數(shù)據(jù)綜合金融服務平臺和“貴商易”找資金功能,持續(xù)深入開展常態(tài)化精準化政金企融資對接活動。充分發(fā)揮政策性信用貸款風險補償資金池作用,引導合作銀行加大對困難行業(yè)的支持力度。(責任單位:區(qū)金融服務中心、區(qū)財政局、區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局)
21.鼓勵政府性融資擔保公司加大對符合條件的小微企業(yè)和涉及“四化”項目的支持規(guī)模,降低融資擔保費率,弱化或創(chuàng)新反擔保措施。(責任單位:區(qū)財政局、區(qū)金融服務中心)
(四)全力推進降本利企
22.推行銀行保函替代現(xiàn)金繳納土地出讓競買保證金,緩釋企業(yè)擴產(chǎn)資金壓力,增加企業(yè)資金流動性。(責任單位:區(qū)空規(guī)委辦、區(qū)土儲分中心)
23.對餐飲、零售、旅游、公路水路鐵路運輸?shù)忍乩袠I(yè)企業(yè)實施階段性企業(yè)職工養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費和工傷保險費緩繳政策。企業(yè)職工養(yǎng)老保險費緩繳至2022年12月底,失業(yè)保險費和工傷保險費緩繳至2023年5月底,緩繳期間免收滯納金。(責任單位:區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)財政局)
24.2022年底前全面化解政府拖欠中小微企業(yè)欠款,完成防疫隔離酒店、物資供應企業(yè)等防疫款項支付。加快兌現(xiàn)各類涉企涉農(nóng)補貼資金。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)財政局、各街道鎮(zhèn))
25.鼓勵供應企業(yè)對受疫情影響,暫時出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的小微企業(yè)和個體工商戶用電、用氣、用水,實行“欠費不停供”措施,設(shè)立6個月的費用緩繳期,緩繳期間免收滯納金。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務局)
26.實施房屋租金減免。對承租國有房屋的中小微企業(yè)和個體工商戶予以租金減免,由區(qū)國控集團上門服務。鼓勵引導各類經(jīng)營性房產(chǎn)業(yè)主在疫情期間為受困企業(yè)和個體工商戶減免租金。(責任單位:區(qū)財政局、區(qū)國控集團)
27.支持困難企業(yè)降低住房公積金繳存比例和緩繳住房公積金。實施住房公積金彈性繳存比例,企業(yè)可根據(jù)自身經(jīng)營狀況在5%-12%區(qū)間內(nèi)自主確定降低繳存比例。繳存單位確有困難的,可根據(jù)《貴陽市降低住房公積金繳存比例和緩繳住房公積金管理辦法》申請降低住房公積金繳存比例(5%以下、2%含以上)或緩繳住房公積金。鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位開展商品房團購,團購優(yōu)惠價格不計入商品房備案價格跌幅比例范圍。(責任單位:區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
(五)全力保障交通物流運輸通暢
28.嚴格執(zhí)行全國統(tǒng)一的貨車通行證制度,認真落實“即采即走即追”閉環(huán)管理,對持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼、體溫檢測正常的貨車司機,直接放行,杜絕“層層加碼”,有效期內(nèi)不要求重復檢測。對到達目的地時核酸檢測結(jié)果超過48小時的,采取“抗原檢測+核酸檢測”方式,抗原檢測結(jié)果為陰性的立即放行,不得以等待核酸檢測結(jié)果為由限制車輛通行。優(yōu)化交通節(jié)點防疫檢查站點設(shè)置和交通流通組織,完善檢查流程,認真查驗行程碼,提升檢查效能。嚴禁設(shè)置不合理交通卡口或挖斷、阻斷交通運輸?shù)缆贰?責任單位:區(qū)交管分局、區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)生健康局)
29.建立區(qū)政府和重點企業(yè)、重點項目主要負責人擔任“雙鏈長”的穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈工作組。以企業(yè)和項目為最小防疫單元,做好生產(chǎn)物資、生活物資、防疫物資儲備,政府保障后續(xù)物資供應、運輸車輛通行等,幫助協(xié)調(diào)解決員工居住、通勤交通等問題,做到“防疫不停工”。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)交管分局)
(一)堅持培育重點產(chǎn)業(yè)
30.加快壯大主導產(chǎn)業(yè)。明確電子信息制造業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),加快微芯科技、芯火悅創(chuàng)科技、貴州麥思威半導體、芯顯科技等重點企業(yè)復工達產(chǎn),推動抓好特種電源制造、5g物聯(lián)網(wǎng)大健康醫(yī)療電子產(chǎn)品等重點項目落地建設(shè),持續(xù)鞏固電子信息制造產(chǎn)業(yè)高速增長態(tài)勢,力爭電子信息制造業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)15億元以上。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)科技局、區(qū)投資促進局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、涉及街道鎮(zhèn))
31.提升特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。穩(wěn)住“水電燃氣”供應業(yè)基本盤,夯實工業(yè)穩(wěn)增長基礎(chǔ),力爭全年完成工業(yè)總產(chǎn)值160億元以上。加快打造以益佰制藥為引領(lǐng)的云巖區(qū)藥業(yè)品牌艦隊;力爭健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)15億元。(責任單位:區(qū)委宣傳部、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)科技局、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)投資促進局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、涉及街道鎮(zhèn))
32.改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。積極爭取擴大生產(chǎn)計劃,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),力爭印刷包裝行業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)8億元以上。大力推動混凝土行業(yè)整合重組,拓展培育裝配式建筑業(yè)務,力爭新型建材產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)7億元以上。(責任單位:區(qū)委宣傳部、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)科技局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)投資促進局、區(qū)三馬開投公司、涉及街道鎮(zhèn))
33.加快構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系。依托貴陽市大力發(fā)展在筑央企制造業(yè)、電子信息制造、先進裝備制造、新能源汽車、磷化工、鋁及鋁加工、健康醫(yī)藥、生態(tài)特色食品、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)契機,持續(xù)推進我區(qū)涉及產(chǎn)業(yè)鏈的強鏈、補鏈、延鏈,力爭本轄區(qū)央企制造業(yè)總產(chǎn)值達到1億元以上,七大工業(yè)產(chǎn)業(yè)涉及我區(qū)的產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達到32億元以上。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)科技局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)投資促進局、涉及街道鎮(zhèn))
(二)堅持擴大工業(yè)投資
34.加大工業(yè)招商力度。深入實施產(chǎn)業(yè)大招商行動,圍繞主導產(chǎn)業(yè),進一步完善“兩圖兩庫兩池”,高質(zhì)量謀劃一批招商項目。瞄準產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)軍企業(yè)、頭部企業(yè),實施精準招商,強化延鏈補鏈,力爭全年引進落地工業(yè)項目10個以上,新引進產(chǎn)業(yè)項目到位資金達到70億元以上,其中工業(yè)項目到位資金占比超16%。完善工作機制,著力提升簽約項目合同履約率、資金到位率、投產(chǎn)達產(chǎn)率。(責任單位:區(qū)投資促進局、區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、各街道鎮(zhèn))
35.加快重大項目建設(shè)。實施產(chǎn)業(yè)投資攻堅行動,做好項目前期工作,推動有條件項目早日開工。引導企業(yè)堅持高端化綠色化集約化發(fā)展,支持企業(yè)開展智能化、數(shù)字化改造,擴大技改投資。完善領(lǐng)導領(lǐng)銜推進重大項目建設(shè)機制,加強要素保障,加快在建項目竣工投產(chǎn)。對照市級建立工業(yè)項目開工、入庫、建設(shè)、投產(chǎn)、上規(guī)“五張清單”工作制度,按月加強監(jiān)測管理,全年推動實施新開工項目10個以上,技改項目5個以上,建成投產(chǎn)項目10個以上,全年新型工業(yè)化完成投資20億元。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、涉及街道鎮(zhèn))
(三)堅持壯大市場主體
36.加快培育龍頭企業(yè)。支持益佰制藥、貴州燃氣等優(yōu)強企業(yè)加快邁上百億級臺階,實施十億級企業(yè)梯度培育工程,推動貴州永吉印務等更多有實力的企業(yè)進入十億級,確保十億級工業(yè)企業(yè)達到3戶、力爭達4戶。發(fā)揮金融和資本市場作用,加大扶持力度,爭取1戶工業(yè)企業(yè)進入上市儲備庫。(責任單位:區(qū)委宣傳部、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)金融服務中心、區(qū)國資服務中心、涉及街道鎮(zhèn))
37.狠抓企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)。制定規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)培育計劃,梳理培育清單,抓好新投產(chǎn)企業(yè)調(diào)度服務和規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)上規(guī)培育,全力穩(wěn)住現(xiàn)有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),確保全年新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)8戶、凈增6戶。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、涉及街道鎮(zhèn))
38.扶持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。開展重點產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),培育研發(fā)投入占比高于3%的科技型工業(yè)企業(yè)2戶以上。強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,新增各級企業(yè)技術(shù)中心、工業(yè)設(shè)計中心、小型微型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地3個。加大“專精特新”企業(yè)培育力度,力爭國家級專精特新“小巨人”企業(yè)達到1戶,省級“專精特新”企業(yè)達到1戶以上。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)科技局、涉及街道鎮(zhèn))
(四)堅持夯實發(fā)展基礎(chǔ)
39.擴大產(chǎn)業(yè)承載能力。大力實施產(chǎn)業(yè)強區(qū)和集中區(qū)功能提檔工程,用好用活地方政府專項債券和財政專項資金,積極謀劃園區(qū)及水、電、路、氣、訊等基礎(chǔ)設(shè)施項目,補齊基礎(chǔ)設(shè)施短板,提升綜合承載水平。加快推進三馬二期、三期建設(shè)。2022年建成30萬方標準廠房、開工40萬方標準廠房。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)財政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、區(qū)國控集團、區(qū)三馬開投公司、涉及街道鎮(zhèn))
40.健全完善機構(gòu)體制。深入推進園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,加快完成園區(qū)社會事務職能剝離工作,推進園區(qū)人事薪酬、財政預算、管理體制等改革創(chuàng)新,激發(fā)園區(qū)發(fā)展活力,力爭作為省級園區(qū)考核。(責任單位:區(qū)委組織部、區(qū)委編辦、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)財政局、區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、區(qū)國控集團、區(qū)三馬開投公司、涉及街道鎮(zhèn))
41.提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)效。堅持“以畝產(chǎn)論英雄”,大力培育提升園區(qū)首位產(chǎn)業(yè),打造“一園一鏈”產(chǎn)業(yè)生態(tài)。加快盤活閑置土地、資產(chǎn),出清“僵尸企業(yè)”,推進“騰籠換鳥”,力爭標準廠房開工前10%擬入駐企業(yè),建成后30%簽訂協(xié)議,建成后1年70%入駐企業(yè)。(責任單位:區(qū)投促局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)自然資源局、區(qū)科技局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、區(qū)三馬開投公司、區(qū)國控集團、涉及街道鎮(zhèn))
42.打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標桿。加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及電子信息制造等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程。推動企業(yè)加快生產(chǎn)智能化提質(zhì)、產(chǎn)品智能化升級,打造2個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合標桿項目,力爭大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟深度融合指數(shù)高于貴陽市水平。(責任單位:區(qū)工業(yè)和信息化局區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)科技局、區(qū)商務局)
43.構(gòu)建綠色制造體系。扎實抓好中央生態(tài)環(huán)境保護督察反饋問題整改。實施綠色制造專項行動,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動綠色低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造更多綠色工業(yè)園區(qū)、綠色工廠、綠色設(shè)計產(chǎn)品、綠色供應鏈,爭取創(chuàng)建各級綠色制造示范單位1戶以上。(責任單位:區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、涉及街道鎮(zhèn))
44.推進工業(yè)節(jié)能減碳。堅決落實國家能耗“雙控”政策,對重點用能企業(yè)實施清單化管理。圍繞節(jié)能改造、能效提升、余熱余壓余能利用等方面實施一批節(jié)能降碳技術(shù)改造項目。出臺加強項目管理的有關(guān)制度辦法,嚴控“兩高”項目盲目發(fā)展。(責任單位:區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心)
45.提升資源利用效率。積極推進工業(yè)固廢減量化和資源化。培育扶持一批帶動性強、示范性好的綜合利用重點企業(yè),確保綜合利用率高于全省平均水平。(責任單位:區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)園區(qū)建設(shè)服務中心、涉及街道鎮(zhèn))
(一)促進商品房消費
46.聚焦“保交樓”,加快已獲批的“保交樓”專項借款使用,推動“問題樓盤”實現(xiàn)交付。(責任單位:區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
47.按照《貴陽市促進房地產(chǎn)良性循環(huán)和健康發(fā)展實施細則的通知》規(guī)定,分類有序向購房人發(fā)放惠民消費券契稅補貼。(責任單位:區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
(二)促進大宗商品消費
48.支持開展汽車、家電促銷活動,組織好新能源汽車補貼活動。支持聯(lián)合汽車銷售企業(yè)、成品油經(jīng)營企業(yè)、保險公司、汽車金融機構(gòu),通過購車送油(電)卡、免收貸款手續(xù)費等促進汽車消費。(責任單位:區(qū)商務局)
49.開展家電以舊換新計劃,支持鼓勵大型商場等開展促消費補貼活動。(責任單位:區(qū)商務局、區(qū)財政局)
(三)促進旅游消費
50.執(zhí)行好全省階段性國有景區(qū)免門票政策,積極開展特色旅游主題活動。加大住宿、餐飲消費券發(fā)放力度。(責任單位:區(qū)文廣旅游局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)財政局、區(qū)商務局)
51.提升太平路、電臺街等夜間經(jīng)濟特色街區(qū),加快新印文創(chuàng)園區(qū)建設(shè),開放更多公共區(qū)域和場所,支持商戶經(jīng)營并延長有效營業(yè)時間,按照全市統(tǒng)一安排優(yōu)化完善夜間公共交通線路和運營時間。(責任單位:區(qū)商務局、區(qū)交管分局)
(一)加快推進在建項目
52.合理制定四季度推進計劃,形成項目清單,建立問題臺賬,明確月度投資計劃后按月開展項目調(diào)度服務。對推動不力、完成全年投資目標滯后的平臺公司和單位,由區(qū)政府通報批評或集體約談。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)財政局、區(qū)空規(guī)委辦、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建局、區(qū)國控集團)
53.積極申報中央預算內(nèi)投資、政策性開發(fā)金融工具(基金)、地方政府專項債券、“四化”及生態(tài)環(huán)?;鸬雀黝愘Y金,確保已獲資金支持項目加快建設(shè)、及時入統(tǒng),“線上線下”督促項目建設(shè)進度。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)財政局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)國控集團)
(二)推動重點項目開工
54.成立在建項目辦理施工許可證工作專班,積極對接市專班,并強化搭建由發(fā)改、自然資源和規(guī)劃、生態(tài)、林業(yè)、住建等前期手續(xù)審批職能部門組成的聯(lián)合審批平臺,實行臨時集中辦公和“容缺受理+并聯(lián)審批”,落實好區(qū)政府根據(jù)職責對申報項目用地、環(huán)評等辦理作出承諾,項目落地后按規(guī)定補辦手續(xù)的政策,加快辦理新開工項目前期手續(xù)。(責任單位:區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)自然資源局、區(qū)空規(guī)委辦、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局)
55.加快推動項目前期工作,“一項一策”科學制定項目施工計劃,提高施工強度。確保獲得政策性開發(fā)性金融工具支持的4個項目11月底前開工,按月對今年擬入庫的冒沙井、人民大道4號地塊等項目強化工作調(diào)度,確保四季度盡早開工入庫。逐個梳理預備重大項目審核備案、用地用林、規(guī)劃許可、施工許可等相關(guān)手續(xù)辦理和要素落實時間節(jié)點,將條件成熟且計劃明年1-2月開工的預備重大項目提前至四季度開工。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)房屋征收中心、區(qū)國控集團)
(三)用好用足資金政策
56.準確把握財政資金、預算內(nèi)投資、地方政府專項債券、政策性開發(fā)性金融工具、政策性銀行新增信貸額度、中長期貸款、專項再貸款與財政貼息配套支持部分領(lǐng)域設(shè)備更新改造和金融機構(gòu)融資等資金政策兌現(xiàn)要求,建立項目申報對接保障機制,定期梳理推送重大項目融資需求清單。開展政金企會商協(xié)商,引導金融機構(gòu)加大信貸投入。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)財政局、區(qū)金融服務中心)
57.強化上級基金投放流程對接,階段性簡化各類資金撥付程序,加強項目實施資金全過程管理,切實提高各類資金基金支付使用效率,推動項目加快形成實物工作量。嚴格按照省級要求,年底前,新增的.地方政府專項債券全部支付完畢,“四化”及生態(tài)環(huán)保基金、新動能發(fā)展基金使用進度達到70%以上,中央和省預算內(nèi)投資支付進度達到80%以上。對各類專項資金、基金和地方政府專項債券,實行閉環(huán)管理,不得挪用、截留,確保資金專項用于支持企業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)。對違反財經(jīng)紀律的,嚴肅處理。(責任單位:區(qū)財政局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)文廣旅游局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局)
(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)用地用能要素保障
58.制定四季度新開工重大項目要素保障清單,統(tǒng)籌做好用地、用林、環(huán)評審批等要素指標計劃安排。分析梳理全區(qū)批而未供土地和閑置土地基本情況,按照“一宗一策”“一地一案”的要求分類處置,積極落實“管住總量、嚴控增量、盤活存量”要求,提高土地利用效率,保障建設(shè)用地的合理需求。全力保障重點產(chǎn)業(yè)項目用能需求。(責任單位:區(qū)空規(guī)委辦、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)土儲分中心)
59.建立重大項目“一對一”服務保障機制,按照“一個項目、一名領(lǐng)導、一套專班、一個方案、一抓到底”的工作要求,對重大項目各項手續(xù)實行全流程保障服務。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)國控集團)
60.開展重大項目建設(shè)推進專項督導服務,加大現(xiàn)場核查力度,動態(tài)完善問題臺賬,及時掌握項目推進進展,協(xié)調(diào)項目推進存在的問題和困難,在限定時間內(nèi)完成目標任務。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局)
(五)切實加強項目入庫入統(tǒng)
61.全力加快已開工未入庫存量項目和新開工項目盡快入庫入統(tǒng),確保項目投資應統(tǒng)早統(tǒng)、應統(tǒng)盡統(tǒng),力爭四季度入庫項目30個以上。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)國控集團)
(一)積極擴大就業(yè)
62.鼓勵有條件的國有企業(yè)、事業(yè)單位重點吸納省內(nèi)高校畢業(yè)生就業(yè),確保今明兩年機關(guān)事業(yè)單位招錄招聘畢業(yè)生規(guī)模不減少。大力扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),高校畢業(yè)生申辦個體工商戶、民營企業(yè)的,按規(guī)定享受注冊登記改革制度政策、創(chuàng)業(yè)擔保貸款扶持政策、創(chuàng)業(yè)補貼政策、稅收優(yōu)惠政策、創(chuàng)業(yè)培訓政策等專項政策扶持。(責任單位:區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)教育局、區(qū)財政局、區(qū)稅務局)
63.充分挖掘公路道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)項目用
工需求,儲備一批崗位用于吸納返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力就業(yè)。整合各類資金統(tǒng)籌開發(fā)鄉(xiāng)村公益性崗位,托底安置返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力中的就業(yè)困難人員。(責任單位:區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)交管分局、區(qū)水務局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)財政局)
64.推動人力資源服務機構(gòu)、勞務公司、勞務合作社、勞務經(jīng)濟人等市場主體組織脫貧人口、農(nóng)村低收入人口、易地搬遷人口就業(yè),協(xié)助簽訂1年以上勞動合同并依法繳納社會保險費滿3個月及以上的,按照每人500元的標準給予一次性跟蹤服務補貼。(責任單位:區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)財政局)
65.在基本公共服務設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域持續(xù)推廣以工代賑方式,加快項目實施進度。(責任單位:區(qū)發(fā)展改革局)
(二)切實保供穩(wěn)價
66.提升“菜籃子”應急調(diào)控能力,對糧油、蔬菜、肉蛋奶等重要民生商品運輸開辟綠色通道,依托加油站等場所設(shè)置重要民生商品運輸貨車司機防疫服務站,按照就地就近原則,建立重要民生商品保供體系。切實做好重要民生商品價格監(jiān)測,適時啟動社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制。(責任單位:區(qū)商務局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)交管分局)
67.切實抓好債務化解,堅決遏制新增政府隱性債務。穩(wěn)妥處置金融風險,加快解決政府投資項目“兩拖欠”問題。進一步嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格落實“十條”禁止性規(guī)定。(責任單位:區(qū)財政局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)金融服務中心)
(一)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各級各部門要進一步深刻認識統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和安全工作的重要意義,落實屬地責任、行業(yè)責任,持續(xù)改進作風,牢牢抓住經(jīng)濟恢復關(guān)鍵期,以更強的緊迫感、責任感、使命感,扎實做好經(jīng)濟恢復提振各項重點工作。要認真落實國家和省、市、區(qū)各項政策措施,及時推動解決存在的問題困難,確保各項紓困政策落到實處,惠及企業(yè)。(責任單位:區(qū)直有關(guān)部門、各街道鎮(zhèn))
(二)加強督查問效。建立復工復產(chǎn)復市督查工作機制,定期對工作方案各項措施任務開展督查,切實推動問題解決,強化跟蹤問效。對推進緩慢特別是工作進度滯后的區(qū)直部門和街道(鎮(zhèn)),要加大工作提示和督促力度,堅決杜絕形式主義、官僚主義問題,對嚴重滯后、落實不力的,要嚴肅追責問責。(責任單位:區(qū)督辦督查局)
(三)加強爭資爭項。各行業(yè)主管部門和各平臺公司要再謀劃、再創(chuàng)新,認真解讀上級層面政策,及時關(guān)注,隨時跟蹤,結(jié)合當前疫情情況,強化項目編報,積極做好疫情相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)轉(zhuǎn)型升級項目申報,爭取上級支持,推動經(jīng)濟加快復蘇。(責任單位:區(qū)直有關(guān)部門、區(qū)國有平臺公司)
(四)加強輿論宣傳。創(chuàng)新宣傳載體,多角度、多形式開展對經(jīng)濟形勢的正面解讀和宣傳工作,切實提高宣傳效果,強化預期引導和管理,進一步增強社會各方面信心。(責任單位:區(qū)委宣傳部、區(qū)直有關(guān)部門、各街道鎮(zhèn))
智能工廠項目 運輸企業(yè)復工方案篇五
1、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓練力度,在20__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6、以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5、加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
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