天貓年終總結(jié)計劃ppt 天貓月度工作匯報

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 10:11:09
天貓年終總結(jié)計劃ppt 天貓月度工作匯報
時間:2023-09-10 10:11:09     小編:靈魂曲

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

天貓年終總結(jié)計劃ppt 天貓月度工作匯報篇一

寫這封信呢,一是因為嘴笨不會說,二是因為覺得寫信的方式會讓你更好的思考一些。三是覺得在公司再呆下去也是難以全力做好事情了。

從9月5號來公司到今天3月13號,已經(jīng)過了半年的時間了,半年的時間卻是在網(wǎng)店上的經(jīng)營并無多大進步,本人負有不可推卸的責任,但是這不是我的本意,也不是沒有努力的去做好工作。我深信我對得起工作,對得起公司,對得起良心,不說是最忠誠的,起碼比一般人更付責任。奈何我覺得我現(xiàn)在的工作偏離的本意,而不是將擅長的發(fā)揮出來。為什么變成這樣,我認為應(yīng)該是王總不能充分信任我,你信任的是我的執(zhí)行作用,始終沒有相信我在運營上的觀點。而沒有系統(tǒng)的計劃,不計劃出每個階段的目標,怎么可能達到年終的銷售目標。

我始終都無法確定我現(xiàn)在的位子,到底是作為運營呢,還是作為推廣,亦或者只是作為一個執(zhí)行者,你說怎么做就怎么做。但是在我心里,我是要做一個真正的運營者,做好各階段的計劃,按計劃有條不紊的去實施,才能朝著最終目標去奮斗,而不會是空口說白話。

你是老板,所以我的位子是由你來決定的,但是從你行事來看,你不但沒有很信任我,反而覺得沒有尊重過我的意見。例如年前招的推廣,介紹我的時候都不知道說我是干嘛的,當時真叫一個心在滴血,沒計劃推廣事宜就冒然招一個人來干嘛呢,作用多大,工資開多少。還有一事就是:最近有了一定流量,有客戶詢盤了,就開始著重在話術(shù),交流溝通上面,導(dǎo)致某個人開始自以為是了,趾高氣揚,可你想過,出了多少問題,都是怪到我頭上來了,沒給我權(quán)利,我又能管的了誰,出了問題怪到我頭上,你覺得對我公平麼?(我是太想把事情做好,而又怕你浪費了錢,所以才很在乎感受)其實歸根結(jié)底你還是不相信我。

我真的不知道你怎么想的,你是準備嘗試著去做呢,還是真的想把網(wǎng)店做好?在我看來你只是在嘗試,花一定的錢來做,如果做的不好,大不了虧的不多。如果你是這種想法的話,我覺得你就沒必要開這么一個網(wǎng)店了,沒付出哪有回報,小的付出小的回報,大的付出大的回報,而小的回報都不能夠付員工工資的。如果想真的做好網(wǎng)店,你可以去問問別的店鋪的運營,他們都是實戰(zhàn)中做的好,比理論的實用多了。像閔祥店,紫蕓店,還有啟沃店,啟沃店今年換了一個運營,你可去看看他們店最近銷量,從過年到現(xiàn)在起碼都是一兩百萬的銷量了。

下面是我簡短的營銷計劃: 一.店鋪本身能做好的。

1.3-4款暢銷量大的,拼的就是價格,部分地區(qū)包郵。(我們店鋪現(xiàn)在都是淘寶,天貓的自然流量,客戶容易比價格,而且我們店鋪銷量不大的話,客戶難以跟風。要做就做最低,不然漏網(wǎng)之魚買價高的會有多少,這也是引自然流量必須要的,搞個最低價單又不包郵,那又有什么意義)

2.店鋪裝修,首頁視覺效果,和活動,都要給客戶一個良好的購物感覺

3.套餐搭配活動

二:一部分高價高利潤的產(chǎn)品,做淘寶客,以10%-20%利潤來做,這部分的客戶,有很多不是直接進淘寶,天貓來搜索的,這樣的客戶一般不會比較價格。三:按目前流量和轉(zhuǎn)換率都很低,那就必須要開直通車。

四:試運營完后,盡早做聚劃算,引入的流量和銷量勢必會很大。(參照本月啟沃店聚劃算帶來的整體銷量)

其實要運營好店鋪,就得抓緊時間,先做到,先在好,前面必須要虧損換人氣的,只有積累足夠的銷量和人氣,才好提高價格。(可以參照述涵店)算一筆賬,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)部一個月的人工成本是1w元,每天人問的少,銷量也少,如果第一月3萬銷量,第二個月5萬銷量,兩個月的人工才成本就是2萬元,如果我們把銷量直接提升到一個月8萬,而花費6000,那么我們是不是就節(jié)約了4000元,而且提前了一個月。只有這樣良性循環(huán),店鋪才會越來越有沖勁,才能越做越好。相反,拖一個月就得一個月的人工成本1w元,還比別人慢一個月,花了錢,還比別人慢,變成了惡性循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)上本來就是:逆水行舟,不進則退,現(xiàn)在想把店鋪做起來,花費還好,等過段時間想做好,那花費的代價,將會更大。你真的可以好好考慮~~~?。▎⑽值晷?lián)Q運營重新做好花了很大的代價,你可以去了解了解)

說這么多呢,不是說我有多大能耐,也不是說我要多多大權(quán)利,更不是說讓你多么的看重我,真得只是希望你能理解了解運營,讓店鋪真的做起來。

還有一事就是,如果你覺得說這么多,有得罪或者沖撞的地方,可以完全叫我明天不要來了。如果你覺得還需要我在這里,那么我最多等到天貓試運營期過了,我也決定要走了,真的感覺有點累了,經(jīng)常晚上睡不著都是為了把店鋪運營好,真的想好好休息休息了。

天貓年終總結(jié)計劃ppt 天貓月度工作匯報篇二

本規(guī)劃是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”計劃的重要組成部分,是落實加強能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、調(diào)整能源結(jié)構(gòu)的重點專項規(guī)劃,是指導(dǎo)“十五”能源發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。本規(guī)劃內(nèi)容包括發(fā)展現(xiàn)狀和未來形勢的分析、“十五”發(fā)展戰(zhàn)略和目標、發(fā)展重點以及政策措施。

一、能源發(fā)展現(xiàn)狀及“十五”面臨的形勢

(一)能源發(fā)展取得了巨大成就

經(jīng)過五十年,特別是改革開放以來的快速發(fā)展,我國能源建設(shè)取得了巨大成就,長期困擾國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的能源“瓶頸”制約大大緩解,實現(xiàn)了歷史性的跨越,基本適應(yīng)了當前國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要。

1、能源產(chǎn)量迅速增加。20xx年全國一次能源生產(chǎn)量預(yù)計為10.89億噸標準煤,居世界第三位。原煤產(chǎn)量1996年曾達到13.97億噸,國家對小煤窯進行壓產(chǎn)后,20xx年的產(chǎn)量為9.98億噸;原油、天然氣產(chǎn)量分別由1990年的1.38億噸和153億立方米增加到20xx年的1.63億噸和270億立方米;發(fā)電量由1990年的6212億千瓦時上升到20xx年的13500億千瓦時,其中水電由1990年的1267億千瓦時上升到20xx年的2400億千瓦時。核電從無到有,20xx年核電發(fā)電量164億千瓦時;太陽能、風能、地熱等新能源的生產(chǎn)能力也有不同程度的提高。能源產(chǎn)量的迅速增長,使我國能源供需矛盾總體上趨于緩和。

2、能源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。在一次能源消費總量中,煤炭消費量所占比重由1990年的76.2%降為20xx年的61.03%;石油、天然氣和水電等的比重逐步提高,由1990年的23.8%上升為20xx年的38.97%。在一次能源生產(chǎn)總量中,石油、天然氣和水電生產(chǎn)量所占比重由1990年的19.0%、2.0%、4.8%上升為20xx年的20.94%、3.3%和9.64%,新能源和可再生能源發(fā)展迅速,優(yōu)質(zhì)能源生產(chǎn)比重有所提高。能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整,為提高我國能源質(zhì)量和能源利用效率以及改善大氣環(huán)境等作出了一定的貢獻。

3、能源工業(yè)重大項目建設(shè)進展順利?!熬盼濉睍r期我國煤炭工業(yè)基本建設(shè)速度雖然較“八五”時期放緩,但仍然開工建設(shè)了山西平朔安家?guī)X1500萬噸大型露天煤礦等一批礦井;天然氣建設(shè)步伐加快,投產(chǎn)了南海崖城13-1氣田及至香港管線,陜甘寧氣田及至北京、西安、銀川管線等項目;電力建設(shè)繼續(xù)保持較快增長,長江三峽水電站建設(shè)進展順利,四川二灘水電站投產(chǎn),城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造大規(guī)模展開;以國產(chǎn)化率不斷提高的大型風力發(fā)電機組為依托的“乘風計劃”和為解決偏遠地區(qū)無電人口用電問題的“光明工程”都取得了初步進展。

4、現(xiàn)代化程度進一步提高,技術(shù)水平不斷邁上新臺階。煤炭工業(yè)已具備設(shè)計、施工、裝備及管理千萬噸級露天煤礦和大中型礦區(qū)的能力。綜合機械化采煤和運輸設(shè)備以及強力膠帶輸送機等現(xiàn)代化成套設(shè)備大量使用,并擁有世界先進水平的年產(chǎn)500萬噸以上的工作面。

石油工業(yè)已形成從科學研究、勘探開發(fā)、地面工程建設(shè)到裝備制造的完整體系。復(fù)雜斷塊油氣勘探、油田早期注水分層開采、高含水油田穩(wěn)油控水開發(fā)、聚合物驅(qū)提高采收率、復(fù)雜斷塊油田滾動勘探開發(fā)等技術(shù)達到國際領(lǐng)先水平。原油加工技術(shù)水平也在不斷提高。

電力工業(yè)已基本掌握60萬千瓦亞臨界火電機組和500千伏交直流輸變電工程的設(shè)計、施工、調(diào)試及運行技術(shù);具備了修筑240米雙曲拱壩、180米級各類大壩及施工大型抽水蓄能電站的能力;電網(wǎng)運行初步實現(xiàn)了自動化、現(xiàn)代化管理。我國電力工業(yè)發(fā)展進入了以大機組、大電廠、大電網(wǎng)、超高壓和自動化為主要特征的新階段。

能源工業(yè)現(xiàn)代化水平的提高,不僅為社會經(jīng)濟發(fā)展提供了能源保證,而且有力地帶動了國內(nèi)機械制造、電子工業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為民族工業(yè)進步做出了貢獻。

5、能源工業(yè)管理體制改革取得不同程度的進展。

煤炭工業(yè)將九十四個原國有重點煤礦以及企事業(yè)單位全部下放地方政府管理。煤價基本放開,煤炭生產(chǎn)、運輸和銷售全面進入了市場。煤炭工業(yè)企業(yè)改革取得進展,國有重點煤礦以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標的公司制改革已經(jīng)全面展開,一批企業(yè)完成了公司制改造。國有煤炭企業(yè)關(guān)閉破產(chǎn)工作開始實施。

石油天然氣工業(yè)重組了石油、石化兩大公司,實行勘探開發(fā)、加工利用、內(nèi)外貿(mào)一體化,兩大公司核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)進行分離,并成功地在海外上市。原油、成品油價格實現(xiàn)了與國際市場的接軌。

電力工業(yè)初步實現(xiàn)了政企分開,確立了“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)、國家監(jiān)管”的改革目標,并在部分省市進行改革試點。

通過改革,中國能源行業(yè)市場化程度進一步提高,市場機制的作用越來越明顯,管理體制和價格體制逐步與國際接軌,為今后發(fā)展創(chuàng)造了條件。

6、節(jié)能工作成績顯著。在“開發(fā)與節(jié)約并舉,把節(jié)約放在首位”方針指導(dǎo)下,我國節(jié)能工作取得了巨大成就?!熬盼濉睍r期,萬元國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗下降了30%,預(yù)計由1995年的3.97噸標準煤下降到20xx年的2.77噸標準煤;年節(jié)能率達到7.2%,節(jié)能率居世界前列,節(jié)約和少用能源4.1億噸標準煤左右濾布。

(二)能源發(fā)展中仍存在許多亟待解決的問題

我國能源發(fā)展雖然獲得了長足進步,成為世界能源生產(chǎn)和消費大國,但仍存在著許多深層次的問題,有些矛盾在新的形勢下顯得更加突出。

1、隨著能源供求總量矛盾的緩和,結(jié)構(gòu)性問題上升為主要矛盾,成為制約能源工業(yè)進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

能源品種結(jié)構(gòu)不合理,優(yōu)質(zhì)能源供應(yīng)不足。由于長期能源緊張的歷史狀況,造成了能源工業(yè)發(fā)展“重能力增長,忽視質(zhì)量結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的傾向。煤炭在一次能源結(jié)構(gòu)中所占比重過高,特別是煤炭直接用于終端消費的比例過大;石油受資源條件限制,近年來產(chǎn)量徘徊不前,國內(nèi)供需缺口越來越大,1993年起我國由石油凈出口國轉(zhuǎn)變?yōu)閮暨M口國;天然氣在能源結(jié)構(gòu)中所占比重過低;水電開發(fā)程度低,只有18.5%,西部豐富的水能資源尚未得到充分利用;煤層氣、風能和太陽能發(fā)電等清潔能源剛剛起步,其地位和作用尚未得到應(yīng)有的重視。

能源行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡,結(jié)構(gòu)失調(diào)。煤炭工業(yè)采掘能力很大,但洗選、型煤、配煤和水煤漿等發(fā)展緩慢。石油工業(yè)新增可采儲量無法滿足產(chǎn)量增長的需要,儲采比下降。天然氣探明儲量增長較快,但下游市場開發(fā)緩慢,生產(chǎn)及輸送管道能力不能充分發(fā)揮。電力工業(yè)發(fā)電、輸電和配電結(jié)構(gòu)矛盾突出,高壓輸電網(wǎng)發(fā)展滯后于電源建設(shè),導(dǎo)致網(wǎng)架結(jié)構(gòu)弱、輸電能力不足、運行可靠性低;城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)滯后,制約了生產(chǎn)用電的合理增長,影響了居民生活水平的提高;小火電無序發(fā)展,火電設(shè)備單機容量過小,造成能源效率低下。

2、能源工業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高。

盡管我國能源工業(yè)現(xiàn)代化程度比過去有了顯著的提高,但與國際先進水平相比還有很大的差距。特別是鑒于我國以煤為主的能源資源特點,潔凈煤技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用落后的問題顯得尤為突出。如煤層氣地面開采、大型循環(huán)流化床鍋爐、加壓流化床鍋爐及煤氣化整體聯(lián)合循環(huán)發(fā)電技術(shù)等剛剛起步,急需加快開發(fā)利用步伐。

3、能源工業(yè)管理體制還遠遠不能適應(yīng)完善社會主義市場經(jīng)濟體制的總體要求,改革的任務(wù)仍然十分艱巨。

國有煤炭企業(yè)歷史形成的人員多、包袱重、效率低和競爭力差的問題依然存在,現(xiàn)代企業(yè)制度的運行機制尚未真正確立。石油天然氣工業(yè)獨家壟斷的格局雖然已經(jīng)打破,但競爭機制還遠未形成。電力工業(yè)壟斷體制沒有打破,地方和行業(yè)保護主義造成的市場壁壘還十分嚴重,公平競爭難以實現(xiàn),電力資源得不到合理配置。另外,在管理方面,電價過高且管理混亂,層層加價收費等現(xiàn)象還沒有完全糾正,電力緊張時期制訂的一些限制和懲罰用電的措施還沒有及時改變,抑制了電力市場的開拓。

4、節(jié)能提效工作亟待加強。

盡管節(jié)能工作取得了很大成績,但必須看到:我國能源生產(chǎn)和利用效率、效益與世界先進水平相比還存在著較大差距,高耗能產(chǎn)品能源單耗比發(fā)達國家平均水平高40%左右,單位產(chǎn)值能耗是世界平均水平的2.3倍。而目前節(jié)能提效工作在思想觀念、政策引導(dǎo)和宏觀管理等方面還比較薄弱,難以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。

(三)“十五”能源發(fā)展面臨的形勢

1、經(jīng)濟全球化趨勢,特別是加入wto將給我國能源發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。和平與發(fā)展仍是時代的主流,為我們利用國際能源資源和市場提供了更多的機會,隨著我國加入wto,開拓海外能源市場的外部阻力會逐步減小,發(fā)展的機遇增多、空間擴大。同時,隨著我國進口石油數(shù)量的不斷增加,國際突發(fā)事件和國際石油市場的劇烈波動對我國石油的安全供應(yīng)將產(chǎn)生重大影響。此外,隨著國內(nèi)市場的進一步開放,我國能源勘探、設(shè)計、生產(chǎn)、設(shè)備制造和服務(wù)等方面的企業(yè)將承受更大的國外競爭壓力。

2、國民經(jīng)濟變化趨勢將對能源發(fā)展產(chǎn)生重大影響。隨著經(jīng)濟增長和人民生活水平的不斷提高,預(yù)計“十五”期間,我國能源需求總量將穩(wěn)定上升;另一方面,由于今后經(jīng)濟增長的主要方式是結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)進步。所以,未來一段時期,能源需求彈性系數(shù)將處于較低水平,預(yù)計“十五”期間為0.4左右,我國能源需求增長的壓力相對減小,為能源結(jié)構(gòu)的`調(diào)整提供了較大空間。

3、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略對能源發(fā)展提出了更高的要求。長期以來,粗放型的增長方式使能源發(fā)展與保護環(huán)境、資源之間的矛盾日益尖銳。未來能源發(fā)展中,如何充分利用天然氣、水電、核電等清潔能源,加快新能源與可再生能源開發(fā),推廣應(yīng)用潔凈煤技術(shù),逐步降低用于終端消費煤炭的比重,實現(xiàn)能源、經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展將是“十五”能源發(fā)展面臨的重要選擇。

二、“十五”能源發(fā)展的戰(zhàn)略和主要目標

(一)“十五”能源發(fā)展戰(zhàn)略

“十五”期間我國綜合國力進一步增強,社會主義市場經(jīng)濟體制將更加完善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級,科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新對社會經(jīng)濟發(fā)展的貢獻加大。與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展相適應(yīng),“十五”能源發(fā)展戰(zhàn)略是:“在保障能源安全的前提下,把優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)作為能源工作的重中之重,努力提高能源效率、保護生態(tài)環(huán)境,加快西部開發(fā)”。

保障能源安全:能源安全是國家經(jīng)濟安全的重要組成部分。根據(jù)我國的具體國情,從發(fā)揮資源優(yōu)勢的原則出發(fā),在“十五”乃至更長的歷史時期內(nèi),必須繼續(xù)堅持基本立足國內(nèi)供應(yīng)的方針,煤炭作為能源主體的地位不會發(fā)生變化。在此基礎(chǔ)上,“十五”期間應(yīng)積極貫徹“走出去”戰(zhàn)略,充分重視建立與國力相適應(yīng)的石油戰(zhàn)略儲備,實現(xiàn)進口能源渠道多元化,開發(fā)石油替代和節(jié)約技術(shù),保證油氣供應(yīng)。

優(yōu)化能源結(jié)構(gòu):面對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和人民生活水平提高對清潔能源的迫切要求,必須充分利用國內(nèi)、國際“兩種資源、兩個市場”,優(yōu)化我國一次能源結(jié)構(gòu),提高天然氣和水電等清潔、高效的優(yōu)質(zhì)能源的比重,減少煤炭終端消費的數(shù)量。同時,要抓住能源供應(yīng)緩和的歷史機遇,不失時機地推進能源各行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,實現(xiàn)均衡發(fā)展,提高能源工業(yè)總體發(fā)展水平。

提高能源效率:針對我國能源利用效率低、人均資源貧乏的現(xiàn)實,要在繼續(xù)堅持合理利用資源的同時,把提高能源效率放到重要位置,加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,推進技術(shù)進步,發(fā)揮市場作用,促進提高能源效率。

保護生態(tài)環(huán)境:面對我國生態(tài)環(huán)境惡化、能源發(fā)展對大氣環(huán)境帶來的負面影響,必須開發(fā)清潔能源,大力發(fā)展?jié)崈裘杭夹g(shù),避免和減少能源開發(fā)利用引起的環(huán)境污染,促進能源、經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

加快西部開發(fā):結(jié)合國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略,充分發(fā)揮西部能源資源優(yōu)勢,在有利于帶動當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的前提下,積極推進“西氣東輸”、“西電東送”和“光明工程”等的實施。

分行業(yè)發(fā)展方針是:

煤炭工業(yè):大力調(diào)整煤炭工業(yè)結(jié)構(gòu),加快開發(fā)和推廣應(yīng)用潔凈煤技術(shù),調(diào)整煤炭建設(shè)布局,加大煤層氣開發(fā)力度,提高煤炭工業(yè)整體素質(zhì),積極擴大煤炭出口。

大力調(diào)整煤炭工業(yè)結(jié)構(gòu):調(diào)整生產(chǎn)企業(yè)結(jié)構(gòu),繼續(xù)關(guān)閉非法開采和布局不合理以及資源浪費嚴重、缺乏安全生產(chǎn)條件的小煤礦,破產(chǎn)一批資源枯竭、扭虧無望的煤礦,充分發(fā)揮大礦生產(chǎn)能力;調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極發(fā)展煤炭深加工與非煤產(chǎn)業(yè),限制和淘汰高灰高硫煤炭生產(chǎn)。

加快開發(fā)和推廣應(yīng)用潔凈煤技術(shù):通過大力發(fā)展煤炭洗選、型煤、動力配煤、水煤漿、煤炭氣化和液化等潔凈煤技術(shù),逐步提高煤炭清潔利用水平和利用效率,從而更好地保護環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路。特別需要強調(diào)的是,要把推動煤炭液化技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,開發(fā)石油替代資源作為“十五”乃至更長時期的一項戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好。

調(diào)整煤炭建設(shè)布局:堅持以經(jīng)濟效益為中心,以市場為導(dǎo)向,利用關(guān)閉非法和布局不合理小煤礦,關(guān)閉資源枯竭、扭虧無望和高硫煤礦所騰出的市場空間,重點安排好有效益的在建項目??紤]到煤礦建設(shè)周期長,為保證“十一五”及以后的煤炭供應(yīng),同時防止小煤窯的再度擴張,要適時開工建設(shè)一些資源條件優(yōu)越、預(yù)期經(jīng)濟效益高的能力接續(xù)和人員安置型項目,以改善老礦區(qū)的經(jīng)濟效益,維護礦區(qū)社會穩(wěn)定。

加大煤層氣開發(fā)力度:增加煤層氣資源勘探開發(fā)投入,積極擴大對外合作,建立和完善支持煤層氣發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,使煤層氣開發(fā)有較大的突破,初步形成新興的煤層氣產(chǎn)業(yè)。

全面提高煤炭工業(yè)整體素質(zhì):通過大規(guī)模的資產(chǎn)重組、聯(lián)合以及技術(shù)改造提高單井規(guī)模、技術(shù)裝備水平和管理水平。

積極擴大煤炭出口:努力保持現(xiàn)有出口規(guī)模和穩(wěn)定傳統(tǒng)用戶,大力開拓新的國際市場,增加煤炭出口。

石油天然氣工業(yè):加強勘探、經(jīng)濟開發(fā)、油氣并舉、擴大開放、建立儲備。

加強勘探:繼續(xù)加大石油天然氣勘探工作力度,保證石油天然氣探明儲量的持續(xù)增長,為石油天然氣工業(yè)發(fā)展奠定良好的資源基礎(chǔ)。

經(jīng)濟開發(fā):加強管理,運用新技術(shù),降低成本。對新油氣田開發(fā)要優(yōu)化總體開發(fā)方案,加強技術(shù)經(jīng)濟論證,切實把“以經(jīng)濟效益為中心”的原則落到實處。

油氣并舉:在繼續(xù)加強石油勘探開發(fā)的同時,進一步加大天然氣勘探開發(fā)力度,增加天然氣探明儲量和產(chǎn)量;同步加快輸氣管道和下游利用項目建設(shè)及市場開拓工作。

擴大開放:繼續(xù)擴大石油天然氣對外合作,吸引外資來我國進行風險勘探和合作開發(fā);同時,積極穩(wěn)妥地推進海外石油天然氣開發(fā)和進口石油天然氣工作,逐步形成“兩種資源、兩個市場”的戰(zhàn)略格局。

建立儲備:為保證石油安全供應(yīng)、提高政府調(diào)控國內(nèi)石油市場的能力,要加快建立國家石油儲備制度,逐步形成我國完備的石油儲備體系?!笆濉逼陂g要爭取建成一定規(guī)模的國家戰(zhàn)略儲備能力,同時,鼓勵企業(yè)擴大儲備。另外,油氣進口要做到方式多樣化、地域多元化,提高抗風險能力。

電力工業(yè):加快體制改革,重點加強電網(wǎng)建設(shè),積極發(fā)展水電,優(yōu)化火電結(jié)構(gòu),適當發(fā)展核電,因地制宜發(fā)展新能源發(fā)電。

加快體制改革:從中國國情出發(fā),借鑒國外成功經(jīng)驗,引入競爭機制,由市場配置資源,由供需決定價格。進一步加快體制創(chuàng)新步伐,為電力工業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。

重點加強電網(wǎng)建設(shè):“十五”期間,在繼續(xù)安排好農(nóng)網(wǎng)城網(wǎng)建設(shè)的同時,集中力量做好以下工作:一是抓緊建設(shè)北、中、南三個輸電通道,形成“西電東送”的基本格局;二是重點發(fā)展跨省、跨地區(qū)輸電線路,積極推進區(qū)域電網(wǎng)互聯(lián)和全國聯(lián)網(wǎng)進程,初步完成不同來水特點流域電網(wǎng)之間、不同峰谷時段電網(wǎng)之間的聯(lián)系,實現(xiàn)電量補償調(diào)度,裝機互為備用,提高供電質(zhì)量,優(yōu)化電力資源配置;三是加強區(qū)域內(nèi)主干電網(wǎng)建設(shè);四是同步建設(shè)電網(wǎng)二次系統(tǒng)。

積極發(fā)展水電:水電是清潔的可再生能源,在水能資源豐富的中西部地區(qū),根據(jù)西部大開發(fā)和電源結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,優(yōu)先安排調(diào)節(jié)性能好、水能指標優(yōu)越的大中型水電站和流域綜合開發(fā)項目的建設(shè);在電網(wǎng)供電能力不足的地區(qū),因地制宜開發(fā)小型水電站;在水能資源缺乏、電網(wǎng)調(diào)峰困難的地區(qū)安排一些抽水蓄能電站的建設(shè)。

優(yōu)化火電結(jié)構(gòu):根據(jù)我國以煤為主的電力結(jié)構(gòu)特點,“十五”期間要高度重視火電結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。首先有計劃按步驟地關(guān)停超過經(jīng)濟壽命的小火電,提高大機組的比重。第二,推進超臨界國產(chǎn)化、潔凈煤發(fā)電示范工程建設(shè),以促進電力產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級;第三,對已運行的燃煤機組逐步安裝環(huán)保設(shè)施,壓濾機濾布減少對大氣的污染;第四,在有條件的地區(qū),根據(jù)天然氣資源的開發(fā)進展,適當建設(shè)天然氣發(fā)電項目;第五,在缺水地區(qū),研究啟動大型空冷機組試點工程。

適當發(fā)展核電、加快核電國產(chǎn)化:充分利用我國已經(jīng)形成的核電設(shè)計、制造、建設(shè)和運營能力,以我為主、中外合作,以有競爭力的電價為目標,實現(xiàn)核電國產(chǎn)化。同時,積極支持我國自行開發(fā)新一代核電站工作,為“十一五”及以后核電的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

新能源和可再生能源:把新能源開發(fā)當作實施能源工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略,在資源條件好、具備并網(wǎng)條件的地區(qū),發(fā)展大型并網(wǎng)風力發(fā)電、太陽能熱利用、太陽能光伏發(fā)電等。同時,以“乘風計劃”為龍頭,通過多種方式引進國外先進技術(shù),努力實現(xiàn)風電設(shè)備國產(chǎn)化并形成產(chǎn)業(yè)。

繼續(xù)加快農(nóng)村能源商品化進程,在資源條件具備的地區(qū),特別是偏遠地區(qū),大力推廣太陽能光伏發(fā)電、風柴蓄獨立供電系統(tǒng)和生物質(zhì)能轉(zhuǎn)化、地熱、小水電、薪炭林等。

能效:“十五”期間,要在繼續(xù)堅持合理使用資源的同時,把工作重點放到提高能源生產(chǎn)和消費效率,從而促進經(jīng)濟增長和提高人民生活水平上來。要不斷完善節(jié)能提效法規(guī)體系建設(shè),加強執(zhí)法監(jiān)督;制定能效標準和規(guī)范,強制淘汰高耗低效產(chǎn)品,大力推廣高效節(jié)能產(chǎn)品;重點抓好高耗能產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的節(jié)能工作,系統(tǒng)更新落后的高耗能裝備。特別需要強調(diào)的是,要把節(jié)約石油作為一項戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好,采取各種措施,抑制不合理的石油消費。

(二)“十五”能源發(fā)展的主要目標及20xx年遠景設(shè)想

1、“十五”能源發(fā)展的主要目標。

在能源總量基本滿足國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的前提下,能源結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進展;能源效率、效益進一步提高;初步建立起與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的能源管理體制;逐步形成具有國際競爭能力的能源設(shè)計、裝備制造、建設(shè)和運營體系;中西部能源開發(fā)取得明顯進展。

預(yù)計到20xx年,全國一次能源生產(chǎn)量達到13.2億噸標準煤,比20xx年增加2.28億噸標準煤。其中煤炭11.7億噸,增加約1.72億噸,年均增長3.23%;石油1.65億噸,與20xx年基本持平;天然氣500億立方米,增加230億立方米,年均增長13.19%;水電3558億千瓦時,增加1158億千瓦時,年均增長8.38%;核電等600億千瓦時,增加436億千瓦時,年均增長29.67%。

到20xx年,全國發(fā)電裝機達到3.7億千瓦、年發(fā)電量17300億千瓦時,年均增長速度分別為3.2%和5.08%。

能源結(jié)構(gòu)20xx年與20xx年相比,煤炭在一次能源消費中的比重下降3.88個百分點;天然氣、水電等清潔能源比例達到17.88%,提高約5.6個百分點。

煤炭結(jié)構(gòu)到20xx年全國原煤入選率達到50%,比20xx年預(yù)計提高20個百分點。

石油天然氣結(jié)構(gòu)到20xx年,力爭使石油儲采比穩(wěn)中有升;天然氣市場開發(fā)取得顯著進展,使上游生產(chǎn)和輸送能力基本上得到發(fā)揮。

電力結(jié)構(gòu)發(fā)輸配比例趨于合理,農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)的建設(shè)與改造基本完成,跨區(qū)送電以及區(qū)域電網(wǎng)互聯(lián)取得明顯進展。在發(fā)電環(huán)節(jié),水電、氣電、核電和潔凈煤發(fā)電等清潔電力在總裝機容量的比重達到31%,比“九五”末提高5個百分點?;痣娧b機中,完成對超期服役,特別是單機容量5萬千瓦及以下凝汽常規(guī)燃煤、燃油機組的關(guān)停工作,爭取“十五”期間完成1420萬千瓦的關(guān)停目標,使30萬千瓦及以上的大機組占總裝機容量的比例由20xx年的38%,提高到“十五”末的50%左右,使每千瓦時供電煤耗從20xx年的394克標準煤,減少到20xx年的380克標準煤。

能源效率、效益到20xx年全國能源效率達到36%,比1997年提高4個百分點?!笆濉逼陂g,單位產(chǎn)值能耗下降15―17%,總節(jié)能量3.0―3.4億噸標準煤,相當于減排二氧化碳(以碳計算)1.5億噸左右。

體制改革到20xx年,電力工業(yè)在“政企分開”的基礎(chǔ)上,基本實現(xiàn)“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)、國家監(jiān)管”體制;煤炭、石油天然氣企業(yè)基本完成向以“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學”為主要特征的現(xiàn)代企業(yè)制度的過渡。

中西部開發(fā)“十五”期間要結(jié)合西部大開發(fā)的總體布署,制定西部能源發(fā)展專項規(guī)劃。力爭在“西部油氣基地”和“西部電力基地”建設(shè)方面取得明顯進展;同時,結(jié)合資源條件,通過大力發(fā)展小水電、風力及太陽能發(fā)電,基本解決偏遠貧困農(nóng)村無電鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電問題。

2、20xx年能源發(fā)展遠景設(shè)想。

在“十五”發(fā)展的基礎(chǔ)上,到20xx年,我國能源工業(yè)在充分滿足國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,能源結(jié)構(gòu)調(diào)整將取得歷史性進步;能源效率、效益達到90年代國際先進水平;基本形成具有國際競爭能力的能源設(shè)計、制造、建設(shè)和運營體系;與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的能源工業(yè)管理體制更加完善,實現(xiàn)能源、經(jīng)濟和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、“十五”能源發(fā)展重點

(一)煤炭

煤礦建設(shè)按照產(chǎn)需基本平衡的原則,“十五”期間煤礦建設(shè)的主要考慮是:對保留的小煤礦進行技術(shù)改造,使其上規(guī)模、上檔次。重點建設(shè)好在建大中型煤礦項目,抓好神府東勝、平朔、平頂山和盤江等6455萬噸續(xù)建煤礦項目的建設(shè),使其盡快建成投產(chǎn)。對現(xiàn)有大中型煤礦中部分資源較豐富、煤質(zhì)優(yōu)良的礦井,實施技術(shù)改造。預(yù)計“十五”期間,續(xù)建煤礦全部建成投產(chǎn)和部分現(xiàn)有煤礦經(jīng)過改造后,20xx年大中型煤礦生產(chǎn)能力可達到9億噸左右。

考慮到煤礦建設(shè)周期較長和“十五”后期部分煤礦將出現(xiàn)衰老報廢的因素,為了滿足“十一五”及以后的煤炭增長需求,增強煤炭工業(yè)發(fā)展后勁,“十五”期間要切實做好一批大中型項目的前期準備工作,適時開工建設(shè)一批有市場、經(jīng)濟效益好的能力接續(xù)和人員安置型礦井。初步安排重點準備適時開發(fā)的大中型煤礦項目8505萬噸,主要分布在山西、內(nèi)蒙、陜西、河南、貴州、黑龍江、安徽和山東等省區(qū)。

選煤廠建設(shè)按照市場需求情況,“十五”期間,初步考慮在山西、陜西、山東、內(nèi)蒙、河南、安徽和云南等煤炭生產(chǎn)大省安排建設(shè)選煤廠40座,能力1億噸左右。同時,對現(xiàn)有的部分選煤廠進行技術(shù)改造,擴大原煤入洗比例,以適應(yīng)煤炭市場需求。

潔凈煤技術(shù)開發(fā)“十五”期間應(yīng)對先進的潔凈煤技術(shù)抓好典型示范,作好技術(shù)儲備及商業(yè)化推廣。根據(jù)項目前期工作進度和技術(shù)經(jīng)濟條件,“十五”時期初步考慮建設(shè)陜西神東、云南先鋒和黑龍江依蘭等煤炭液化工廠,同時還要在遼寧撫順、河南鶴壁、甘肅華亭和山東新汶等建設(shè)煤炭地下氣化示范工程。

此外,根據(jù)資源和市場情況,“十五”期間,重點開發(fā)建設(shè)遼寧撫順、鐵法礦區(qū),山西沁水、河?xùn)|煤田,以及安徽兩淮煤田等18個煤層氣項目,力爭地面抽取煤層氣產(chǎn)量達到30億立方米。

(二)石油天然氣

勘探在東部老油區(qū)要進一步加強地質(zhì)綜合研究,力爭發(fā)現(xiàn)新層系和地區(qū),增加石油天然氣探明儲量;在西部地區(qū),要繼續(xù)努力尋找大中型油氣田,力爭實現(xiàn)石油工業(yè)的戰(zhàn)略接替,特別是要配合“西氣東輸”工程重點做好塔里木、鄂爾多斯、柴達木盆地和川渝地區(qū)的天然氣勘探工作,增加探明天然氣儲量,為實施“西氣東輸”工程、確保長期穩(wěn)定供氣和天然氣市場的進一步開拓打下堅實的資源基礎(chǔ);在南方地區(qū),要繼續(xù)堅持對海相碳酸鹽巖的評價勘探工作,力求獲得突破;在海域地區(qū)應(yīng)主要抓好東海盆地、渤海和南海海域的石油天然氣勘探工作,力爭尋找大中型油氣田,努力增加石油天然氣探明儲量。

開發(fā)建設(shè)按照經(jīng)濟開發(fā)的原則,搞好油氣田的開發(fā)調(diào)整工作。“十五”期間,力爭新建9630萬噸左右的原油生產(chǎn)能力和400億立方米的天然氣生產(chǎn)能力。為此,要做好塔里木、鄂爾多斯、柴達木盆地、川渝等陸上大型油氣田的開發(fā)和渤海蓬萊19-3油田等海上油氣田的建設(shè);對大慶油田“三元”復(fù)合驅(qū)等三次采油工程做進一步論證,以最大限度地提高采收率。同時,大力開拓天然氣市場,建設(shè)“西氣東輸”、重慶-武漢、澀北-西寧-蘭州等天然氣管道工程和下游利用項目,做好廣東引進lng試點工作。

海外油氣供應(yīng)基地進一步總結(jié)九十年代初期以來我國到境外勘探開發(fā)石油取得的經(jīng)驗教訓(xùn),加大建立海外油氣供應(yīng)基地的步伐,促進我國石油天然氣供應(yīng)渠道的穩(wěn)定和多元化。

國內(nèi)石油儲備“十五”期間,著手國家和企業(yè)兩級石油儲備體系的建設(shè)工作,逐步形成一定規(guī)模的的國家原油戰(zhàn)略儲備,初步具備抵御國際突發(fā)事件對國內(nèi)經(jīng)濟影響的能力。

(三)電力

城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)與改造“十五”期間,要繼續(xù)按照國家批準的規(guī)劃方案,完成全國2400個縣、1900億元的農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工程。理順農(nóng)電管理體制,降低損耗,提高供電能力與質(zhì)量,實現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同價,在此基礎(chǔ)上,“十五”期間還要根據(jù)小城鎮(zhèn)建設(shè)的需要,進一步作好縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)。

城網(wǎng)建設(shè)與改造工作要在作好規(guī)劃的基礎(chǔ)上,完成全國270個地級以上城市、1280億元的城網(wǎng)改造工程,逐步在重要城市實現(xiàn)電網(wǎng)的雙環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu),不斷提高城市中心區(qū)電纜化比例,同時,要加強中低壓配電網(wǎng)絡(luò)的改造,基本實現(xiàn)一戶一表。

輸電網(wǎng)建設(shè)與改造根據(jù)逐步形成北、中、南三個跨區(qū)互聯(lián)電網(wǎng)的總體設(shè)想,結(jié)合近期“西電東送”的需要,“十五”期間,跨區(qū)送電和聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)計劃新增500千伏交流線路2500公里、直流線路4345公里。

水電建設(shè)根據(jù)西部大開發(fā)的需要,在確保不惡化生態(tài)環(huán)境和電力市場落實的前提下,優(yōu)先發(fā)展西部地區(qū)調(diào)節(jié)性能好、水能指標優(yōu)越的大中型水電站和流域綜合開發(fā)項目,如南部通道的瀾滄江小灣水電站、紅水河龍灘水電站,中部通道的長江三峽水電站,北部通道的黃河上游公伯峽水電站等。在水能資源貧乏、系統(tǒng)峰谷差大和電網(wǎng)調(diào)峰能力弱的華東及華北等地區(qū),選擇經(jīng)濟技術(shù)條件好的站址適當建設(shè)抽水蓄能電站。安排好水能資源的普查和河流資源規(guī)劃等前期工作,為水電資源的進一步開發(fā)創(chuàng)造條件?!笆濉逼陂g,水電新開工規(guī)模約為2730萬千瓦,其中抽水蓄能電站740萬千瓦;共計投產(chǎn)1274萬千瓦,其中抽水蓄能電站110萬千瓦。

火電建設(shè)根據(jù)電力平衡測算,盡管個別地區(qū)到“十五”末期電力仍會相對富裕,但從全國來看,在消化了在建項目投產(chǎn)能力和關(guān)停1420萬千瓦小火電的前提下,仍需開工并投產(chǎn)火電約2570萬千瓦。優(yōu)先建設(shè)大型超臨界機組國產(chǎn)化和潔凈煤發(fā)電依托項目,“西氣東輸”燃氣電站及“西電東送”坑口電站項目等。為“十一五”及以后電力增長需要,必須做好前期工作并適時在“十五”后期開工的項目主要有山西、內(nèi)蒙和貴州等地的“西電東送”項目,天然氣開發(fā)配套燃氣電站項目,以及必要的水火調(diào)劑和調(diào)峰項目等。這些項目將根據(jù)未來電力市場變化情況,在“十五”執(zhí)行過程中適時進行調(diào)整。

核電建設(shè)在抓好在建核電項目的基礎(chǔ)上,“十五”期間,擇機開工建設(shè)核電國產(chǎn)化依托項目。

(四)新能源與可再生能源

繼續(xù)實施“乘風計劃”,加速風電設(shè)備國產(chǎn)化步伐。主要安排建設(shè)新疆、內(nèi)蒙、河北、吉林、遼寧、湖北和廣東等地的風電場,建設(shè)規(guī)模約50萬千瓦。選擇條件適宜的大型風力田,實施國際招標,建設(shè)大型風電場示范工程。同時,結(jié)合“乘風計劃”的實施,千方百計提高我國大型風機自主研制開發(fā)能力,努力降低風電成本,使風機國產(chǎn)化率從目前的40%提高到“十五”末期的70%。

加速推進“光明工程”,基本解決無電地區(qū)的人民用電問題?!笆濉逼陂g,要根據(jù)“中央扶貧工作會議”精神,通過風力和太陽能發(fā)電設(shè)施的建設(shè),力爭使800萬無電人口的人均裝機容量達到100瓦的水平。

加強農(nóng)村能源綜合建設(shè)工作?!笆濉逼陂g,要繼續(xù)加大農(nóng)村能源綜合建設(shè)力度,為促進農(nóng)村能源與經(jīng)濟社會的同步發(fā)展作出貢獻。

(五)能效

實施“電機系統(tǒng)節(jié)能”計劃。目前,我國有70%的電機只相當于國際50年代的技術(shù)水平,電機驅(qū)動系統(tǒng)能效比國外低20%左右,節(jié)能潛力巨大。“十五”期間,要通過“電機系統(tǒng)節(jié)能”計劃的實施,實現(xiàn)年節(jié)電1000億千瓦時。

實施重點耗能行業(yè)節(jié)能示范工程。計劃在冶金、有色、建材、化工和石化等行業(yè)創(chuàng)辦節(jié)能示范工廠,通過對工藝、技術(shù)和設(shè)備的全面改造和大量使用節(jié)能材料,實現(xiàn)系統(tǒng)節(jié)能,帶動全國節(jié)能提效工作的進一步發(fā)展。

在城市推廣“以熱定電”的熱電聯(lián)產(chǎn)、熱電冷三聯(lián)產(chǎn)和熱電煤氣三聯(lián)供。在北京、上海和成都等有條件的城市開展燃氣蒸汽聯(lián)合循環(huán)熱電聯(lián)產(chǎn)試點,以提高能源利用效率,改善城市環(huán)境。

四、“十五”能源發(fā)展的主要政策和措施

(一)加快改革步伐,逐步建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的能源工業(yè)管理體制,為能源工業(yè)發(fā)展提供體制保證。

不斷改革和完善管理體制,是當前保證和促進能源工業(yè)進一步發(fā)展的根本措施之一?!笆濉逼陂g,要在繼續(xù)深化煤炭、石油天然氣工業(yè)改革的同時,把電力體制改革作為能源發(fā)展的中心工作之一,力爭取得實質(zhì)性突破。

根據(jù)國際上電力體制改革的成功經(jīng)驗,結(jié)合中國的具體情況,盡快完成電力行業(yè)的資產(chǎn)重組,形成“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)、國家監(jiān)管”的基本格局?!笆濉逼陂g,初步建成競爭開放的區(qū)域電力市場,健全合理的電價形成機制。

(二)建立和完善以經(jīng)濟法律手段為主、輔以必要行政措施的能源發(fā)展宏觀調(diào)控體系。

環(huán)境保護法規(guī)體系建立健全并適當提高現(xiàn)有與能源生產(chǎn)和消費有關(guān)的排污收費標準,引導(dǎo)企業(yè)積極采用先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,淘汰小火電等技術(shù)陳舊、效率低下的產(chǎn)能、用能設(shè)備;加大執(zhí)法力度,做到令行禁止。

價格及收費政策電力方面,由于國內(nèi)電價已接近或超過國際平均水平,嚴重影響我國企業(yè)特別是高耗能企業(yè)產(chǎn)品的國際競爭力,因而應(yīng)采取措施降低我國電價水平。在實行競價上網(wǎng)辦法之前,要及時對已完成還本付息的電廠重新核定電價;違反國家建設(shè)程序的電廠不能享受還本付息電價政策;不再批準任何以資產(chǎn)重組名義漲價籌資的項目;推廣豐枯、峰谷分時電價;取消各種限制用電的措施;繼續(xù)清理整頓電價中的亂攤派、亂加價、亂收費,降低電價水平,開拓電力市場。另外,對新能源發(fā)電要實行優(yōu)惠上網(wǎng)電價,適時開展可再生能源發(fā)電配額制,支持其盡快發(fā)展。在煤炭方面,要降低煤炭出口的鐵路運輸費用和港雜費用,統(tǒng)一出口煤和內(nèi)銷煤的收費標準,調(diào)動企業(yè)出口煤炭的積極性。在石油天然氣方面,對進入開發(fā)后期的老油氣田實施稅費優(yōu)惠政策;對天然氣價格機制進行改革,取消雙軌制,實行氣價并軌,同時根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,認真研究天然氣價格改革方案。

稅收及貼息政策根據(jù)稅收政策要有利于體現(xiàn)國家產(chǎn)業(yè)政策、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的精神,要研究制定促進水電和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收和貼息政策,如將生產(chǎn)型增值稅改為消費型增值稅等。

行政措施在社會主義市場經(jīng)濟體制尚未完全建立的情況下,特別是在那些市場機制失靈的領(lǐng)域,仍需保留一些行政手段。如強制關(guān)閉小火電、小煤窯,強制淘汰高耗低效用能產(chǎn)品等。

(三)積極研究制定加快中西部能源開發(fā)的政策措施,保證和促進中央“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略部署的實現(xiàn)。

促進中西部能源先行的關(guān)鍵是政策傾斜和市場培育,“十五”期間國家要研究制定針對中西部地區(qū)的具體優(yōu)惠政策,如稅收減免、延長貸款期限、對貸款進行貼息和增加中央資本金注入等一整套鼓勵扶持政策,吸引外資和東部地區(qū)的資金向中西部轉(zhuǎn)移。同時,要運用經(jīng)濟和行政手段促進中西部能源向東部地區(qū)的輸送。

(五)積極支持海外油氣基地的開發(fā)建設(shè)

隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,我國進口石油的數(shù)量將持續(xù)增加,積極支持和鼓勵中國企業(yè)開發(fā)海外油氣基地是保證我國能源供應(yīng)安全的重要舉措。為此,國家應(yīng)當對海外石油勘探開發(fā)給予積極的扶持政策,如對運往國內(nèi)加工利用的海外份額油應(yīng)取消或優(yōu)先獲得進口配額和許可證,建立海外石油勘探開發(fā)基金和信貸支持等。

(六)進一步落實《節(jié)能法》,提高能源效率。

加大科研投入,對那些量大面廣的節(jié)能技術(shù)進行研究、示范與推廣。明確制定和實施新增能力的設(shè)備能效標準,出臺主要民用耗能產(chǎn)品的能效標準。實施大型的節(jié)能示范工程,引導(dǎo)消費行為,對節(jié)能成效比較顯著的設(shè)備和產(chǎn)品推行政府采購。

天貓年終總結(jié)計劃ppt 天貓月度工作匯報篇三

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

以上就是由為您帶來的服務(wù)員個人工作計劃。

天貓年終總結(jié)計劃ppt 天貓月度工作匯報篇四

工作總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總體回顧、評價和結(jié)論。

寫作32字原則:中心突出、重點明確、闡述透徹、邏輯性強、符合事實、數(shù)據(jù)說話、眼光長遠、自我出發(fā)。

1.在工作總結(jié)開頭時,不要寫過多的感慨,也就是與工作無關(guān)的“大話”,因為領(lǐng)導(dǎo)根本也沒時間看,如果過長,領(lǐng)導(dǎo)會覺得你太形式化,不直接。

2.不要將工作總結(jié)寫成崗位職責,換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績先列出來,針對比較值得一提的工作難點克服過程,可以寫一寫。盡量用“完成了??”而不是“負責??”。

3.如果你平時工作周報做得很完善,那你年底要省事多了,最好將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調(diào)自己的成績時,一定要注意用“比去年同期增長了??”、“比去年節(jié)約了成本*%”,不要忘記附上這個數(shù)字是如何算得的。

4.盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。

5.對于自己工作不足的地方也要詳細說明,因為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報喜不報憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。

6.盡量多想想用自己的風格特點去寫,不要從網(wǎng)上拷備模板,因為你能想到的,別人也可能想到,領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時,也會把你納入普遍的行列,說不準看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。

7.盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分,你會問我怎么知道,那你就要好好思考啦,領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)注什么?想想今年例會中,他都強調(diào)過什么?那就是他想知道的進展情況和數(shù)據(jù)說明啊。

8.注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說,過分修飾詞澡會感覺不夠真實、務(wù)實。

9.注意排版,要求版面清晰,一目了然地總結(jié)報告,有必要的話可以考慮ppt演示文稿。

工作總結(jié)其實最具備可看性的部分在于總結(jié)問題,提出建議。這是自我認識問題能力的體現(xiàn),也為企業(yè)解決問題提供了思路。

1. 工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作,不能很好的完成工作,基本技能應(yīng)用不熟練。

2. 工作態(tài)度不好。消極,不主動,推諉等。

3. 工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。

4. 工作認識不夠。缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。

5. 個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián),績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。 工作目標沒有完全達成。

6. 公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性,對風險的防范不足,體制不健全等等。

7. 其他

建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。

1. 利于公司整體和部門。

2. 切實的可行性??梢愿鶕?jù)上一時期的工作量確定。

3. 邏輯性強,能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程,讓人一看就懂。

4. 從公司戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢,細化到部門、個人的日常行為中。

5. 多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。

建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級和平行級同事商討確定,多方面參考大家意見。

工作有兩種形式:

一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見???,停頓片刻”,“因為??我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

工作計劃的四大要素:

(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)

(2)工作方法 (怎么做:how)

(3)工作分工 (誰來做:who)

(4)工作進度 (什么做完:when)

缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。

首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。

其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。 另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。

還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

天貓年終總結(jié)計劃ppt 天貓月度工作匯報篇五

又是一個新學期,不同于上學期,這學期我對于自己的班級有了更多的了解,對于自己的學生有了更多的`了解,所以這學期的工作安排有了實行的可能性。

本班有學生58人。學生們經(jīng)過一學期的學校生活,對于學校紀律有了一定的了解,可以很好的遵守學校紀律,能夠按時上下學,但也存在一些自控能力較差的學生,不能夠遵守紀律。上學期本班的學習成績和各項比賽成績還可以,但也有許多不足。在新學年中要不斷努力,爭取不斷前進,取得更好的成績,并樹立良好的班風,把學生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人。

1向?qū)W生進行思想品德教育,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學生學習興趣,使學生主動學習,提高學習成績。加強學風建設(shè),培養(yǎng)學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導(dǎo),提高學習效率。

2貫徹實行《小學生日常行為規(guī)范》,向?qū)W生進行行為習慣養(yǎng)成教育,使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年,從而抓好班級的紀律。

3積極參加學校各項活動,在活動中培養(yǎng)學生的能力。

4注重學生的進步,做到“輔優(yōu)補差”,面向全體學生,注重學生素質(zhì)發(fā)展。

5培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部,并爭取讓全班的小朋友都有當班干部的經(jīng)歷。

1充分利用晨間談話,班會向?qū)W生進行思想教育。向?qū)W生了解《小學生日常行為規(guī)范》,并要求學生遵守其中的規(guī)章制度,對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處,不吵架,不打架,增強班級凝聚力。

2利用早讀和午休時間,進行輔優(yōu)補差計劃,對后進生進行輔導(dǎo),盡可能提高他們的學習成績,提高他們的行為水平。正確對待后進生,在生活上、學習上從“愛出發(fā)”。主動接近,真誠、平等對待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點,努力培養(yǎng)他們對學習的興趣。

3發(fā)揮班干部的作用,師生共同管理班級。因為年齡特點,老師要告訴小干部他們要做的事情,要每天了解班干部的工作情況,并在小干部管理出現(xiàn)問題時及時給予解決,要樹立小干部的威信,以便小干部可以更好的幫助老師管理班級紀律。

4盡可能給每個學生樹立“班級主人翁思想”,讓每個學生知道班級就是自己的家,讓每個學生可以自動遵守班級紀律,所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級,成為一個小老師,讓班里學生盡量能做到各有安排,人盡其用,每個人都在班集體里找到自己的角色,對班集體有強烈的責任感和歸屬感。

5布置好教室環(huán)境,增強學習氣氛。

6更好的實行“小紅花”競賽體制,提高學生的行為品質(zhì),提高學生的競爭意識。要每周評出“小紅花”優(yōu)勝學生,提高優(yōu)勝學生在班級里的地位,讓每位學生增強得到“小紅花”的想法。

7在班級里選擇優(yōu)秀的學生,給全班學生樹立榜樣,號召向榜樣學習,形成屬于自己班級的班風。

8重視“五項競賽”,讓學生注重班級衛(wèi)生,班級紀律,出操質(zhì)量,注重自己的一言一行,可以和“小紅花”競賽掛鉤。

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